口腔護士長工作計劃

為提升門診護士的服務意識，規範護士的行為，提高門診護理隊伍的整體素質，制定護理工作計劃如下：
一、加強護理人員的規範化培訓，尤其是口腔護理基礎知識的培訓，
不斷提高門診護理人員的專業水平，更好地開展臨牀護理工作。
1．由於門診大部分是低年資護士，計劃主要從口腔護理基礎培訓開始，強化她們的學習意識，引導、關愛、支持、幫其至達標。
2．加強專科技能的培訓：制定出口腔護理各項操作流程標準與考核計劃，每月操作培訓1周後組織考核，並根據月培訓重點出理論考試試卷並組織進行考試，要求講究實效、實用。
三、制定轉正護士考核標準，以便轉正後能較快適應臨牀工作。
四、更新專業理論知識，積極參加醫生的授課及業務學習。
五、鼓勵護士學習口腔理論書籍，增強學習意識，不斷探索進取。
二、建立檢查、考評、反饋制度
護士組長、護士長經常深入診室檢查、督促、考評。考評方式以 現場考評護士及查看護士臨牀操作配合、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。
三、規範診室管理(如診室清潔整齊、各類物品的放置及保管等)，制 定臨牀護士管理規範及消毒室護士工作流程。從護理業務水平、崗位 職責、工作態度方面制定臨牀護士月績效考核標準並於次月5號前公 布，對錶現較好的護士給予公開表揚，不足的人員給予指導與鼓勵。四、加強護理安全管理工作：
一、操作中嚴格執行一人一用一消毒制度，要求護士具有個人防護意 識，操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設備或物品 時應加戴薄膜手套，並將公用設備工作端（如美白儀、根測儀、 光固化燈等）包好防污膜。
二、建立針刺傷、停電、火災等應急方案放消毒室供全體護士學習使用。
五、公用設備定點放置、定人管理
為方便臨牀工作，門診公用設備定點放置、定人管理，制定各項 使用登記制度，責任到人。
六、 注重護士禮儀與溝通的技巧，提高服務質量
培養護士樹立良好的職業形象，要求上班時間注重個人儀容儀 表，平日工作中隨時督查。計劃組織護理人員學習護士禮儀。
七、 做好新護士帶教工作。
嚴格要求新護士並制定轉正考核標準。臨牀新護士統一由護士組長進行帶教，護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況，由護士長對其進行考核（理論試卷與實操）決定是否錄用。
八、培養護士勤儉持家意識
培養護士經營意識，厲行節約，勤儉持家，做好診室的小管家， 避免材料的浪費，每月認真做好醫生耗材的核算。
九、客觀評定護士績效
根據臨牀護士月績效考核總分數客觀評定其獎金點數，真正做到獎勤罰懶，獎優懲劣。
十、和睦相處，營造良好工作氛圍
不斷加強醫護，護患溝通、聯繫、協作，增進協調，處理好門診 醫護導之間人際關係，為提高護理質量和管理提供有力的契機。每週定期開護士碰頭會，反饋並及時解決臨牀各項問題，持續改進，使護理工作能有計劃，按質按量完成。
附：一、臨牀護士月績效考核標準
二、護士基礎培訓項目表
三、6-7月份護士培訓計劃表
四、拔牙器械認識及口腔科常用設備的認知使用及保養的評分標準（6月份考核）
五、新護士轉正考核標準