2023年護士長年初工作計劃5篇

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大多數都知道制定工作計劃的最終目的都是為了效率得到提升,提前撰寫好一份合理的工作計劃,會幫助我們提高工作效率,以下是本站小編精心為您推薦的2023年護士長年初工作計劃5篇,供大家參考。

2023年護士長年初工作計劃5篇

2023年護士長年初工作計劃篇1

一、突出專科特色,打造護理品牌。

護理作為專業技術行業,應在機會與挑戰中找準合適的位置,走專業建設之路是骨科護理

工作的重中之重。科內重點培養2名責任護士對病人進行功能鍛鍊指導工作。進一步完善功能鍛鍊指導的手段和方法,採取多樣形式的宣教,務求達到效果。準備在20__制定骨科常見病功能鍛鍊,配以彩色圖畫,製作成冊,讓病人更好的理解功能鍛鍊的意義和方法。

二、抓好質量管理。

1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。

2、使規範化護理質量標準落到實處,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。

三、進行規範化培訓。

1、配合護理部,建立護士規範化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養成主動學習的習慣。

2、每天進行牀邊護理業務查房,每月進行二次業務學習,每月進行一次護理操作示範和考核,每月進行一次教學查房。

3、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,交流經驗,學習新技術、新知識。

四、整理好護理流程和告知。

1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,我們在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上,真正做到符合臨牀工作實際、切實可行。

2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。

五、切實落實“以病人為中心“的服務。

1、完成護士觀念上的轉變,把過去的“要我服務“轉變為“我要服務“。提高護士的禮儀與素養,創自己的護理。

2、把“以病人為中心“的服務,具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個工作環節的標準。

2023年護士長年初工作計劃篇2

在2020年新的一年裏,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2020年處骨科護理工作計劃:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。

2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,作為個人考評的客觀依據。

3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

4.隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

三、轉變護理觀念,提高服務質量

1、培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每週進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。.

4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

四、合理利用人力資源,避免人浮於事的局面

我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峯期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

五、樹立法律意識,規範護理文件書寫

隨着人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒佈,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省

2023年護士長年初工作計劃篇3

一、作好科室人員的思想穩定工作。

思想是行動的源頭,在醫療體制改革的初期,作為護士長作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例,並讓大家認清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩定工作。保證科室正常運轉。

二、抓好安全管理。

1、認真落實護理核心制度,每月組織科室人員學習並進行考核。

2、加強科室的日常檢查工作,做到早預防早處理。

3、實行每班牀頭交接班,按護理部要求落實分級護理制度。

4、落實患者安全告知書和入院須知。

5、明晰各類各種標識。

6、制定科室今年的安全管理措施,並嚴格落實。

7、對於發生的不安全事件登記齊全並有處理措施。

三、狠抓計劃落實,抓好三基三嚴的培訓夯實基礎。

1、科室制定繼續教育計劃,每月進行一次集中培訓。以業務學習內容每月進行出題考核一次。

2、認真學習三基知識。

3、督促科室所有人蔘加醫院組織的繼續教育學習。

4、組織人員參加護理部組織的培訓並對參加學習情況進行考核。組織人員參加各種形式的培訓學習,並進行學習交流。

四、作好質量控制,保證質量的持續改進。

1、發揮質控小組的作用做好日常的監督檢查工作並每週在科會上進行反饋,每月召開質控會議對科室存在的問題進行反饋落實措施。

2、護士長每日進行一次查房,落實護士長親情交流,對各班工作進行監督檢查,對危重病人的護理質量進行檢查指導。

3、科室進行新老搭配在工作中進行帶教互助,幫助年輕工作人員技能的提高。

4、每月有重點和針對性的對存在的問題進行整改。

5、繼續將基礎護理的落實作為重點檢查項目。

6、做好科室的管理並作好與病人及病人家屬的溝通。將患者教育作為一項質量考核的主要內容進行考核。

五、提積極創新改善服務措施提高護理內涵。

1、以衞生部下發的文件積極響應開展優質服務示範工程活動的號召。積極開展視病人如親人活動,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務。三勤:勤觀察、勤動手、勤動口;四輕:説話輕、走路輕、操作輕、關門輕;六心:接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心;七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作後有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處着手,抓好服務的環節不斷豐富服務的內涵。提升服務質量。

2、落實以病人為中心,做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。

六、提高護理文書的書寫內涵質量。

1、根據護理部的統一部署,規範護理文書書寫格式,書寫內容等等。

2、加強科室人員的培訓使護理文書書寫能充分體現專科特色。

3、加強檢查和指導。

七、做好二級醫院創建工作

1、根據院部要求整理各項二級醫院創建資料。

2、為護士建立信心,並強調創建工作重要性。

3、配合科主任完成科室創建具體工作。

在新的一年我們全科室護理人員將在20xx年工作的基礎上摒棄不足開拓創新,堅持不懈的提高科室服務質量,為醫院和科室發展盡職盡責。

作為我院重點科室,在新的一年裏,計劃從以下幾方面加大工作力度,使我院神經內科進一步發展。

一、繼續擴大病種,增加病人數量。

擴大細化病種,計劃成立專項病門診及住院病房;如癲癇病,頭痛焦慮,腦血管病,腦腫瘤等等,這樣對於擴大病原,統一管理,資源共享等都是有好處的。從長遠來看,我科發展空間相當大,單單腦血管病專科我科有待開拓的領域就有卒中單元,卒中康復病房,中醫輔助腦血管病鍼灸理療康復系列等,這些醫療單元的建立都可以使我科得到新的發展。

二、增加牀位數,計劃建立腦系科專科治療中心等。

目前我科設牀位32張,計劃增加至50張,可以逐步與腦外科,心理衞生科等科室進行有序的經驗交流,具體到我科醫療人員應積極參加其它科室學術會議,進行技術學習,以期在不遠的將來能夠成立腦系科專科,這對於廣大病患可謂極大的福音。創建腦系科監護室,積極為腦系科危重病人提供及時,全面,有效,便捷的專業醫療護理服務。創建腦脊液病理室,為第一時間精確診斷疑難少見病提供權威性的依據,為培養專業人才創造良好的環境。

三、增加醫護人員,加強醫護人員培訓。

繼續完善學科人才梯隊結構,年中科內應有1名副主任醫師晉升為主任醫師,1名主治醫師晉升為副主任醫師,另增加住院醫師1~2名。培養碩士1~2名等。

對現有副主任醫師及主治醫師在臨牀醫療、科研、教學等方面工作中讓他們挑重擔、壓任務,加強他們在基礎理論和專業技術理論方面的學習,儘量選送他們外出接受專科進修,參加短期的學術交流,以掌握國內外神經內科的研究、發展動態,參加專項技術學習班。

對於住院醫師的培養則立足於院內和科內,重點在於對他們臨牀基本機能、醫學基礎理論和臨牀思維方法、基本功的培養,以加強平時考核,嚴格從上級醫師的教學查房及病例分析等入手,使他們在住院醫師培養計劃後,能成為一名合格的神內科主治醫師。

護理人員的培訓以崗位練兵為主,鼓勵她們參加護理專業的高等教育本科自學考試,或到醫學院校護理專業接受脱產和半脱產的學歷教育,選派優秀人員到各著名醫院神內科進修。

四、增加設備投資力度,購置先進儀器設備。

購入核磁共振,開展神經介入治療,併購置24小時視頻腦電圖監測儀、肌電誘發電位儀,購置dsa等設備,以提高神經疾病的診斷、鑑別診斷及治療水平。

五、加強科研,引進和推廣適宜新技術。

三年內在核心期刊上發表2~3篇。結合tms在神經科領域的應用開展新技術,加強卒中後抑鬱治療的研究,並結合在職研究生的課題進行深入研究。每年申報課題,引進和推廣適宜新技術1~2項。

五年內,引進推廣神經康復,利用現代康復技術開展運動治療、作業治療、日常生活能力訓練、吞嚥語言訓練、認知能力訓練、adl訓練及康復功能評定;將高血壓、腦出血的治療系統化;根據腦血管疾病的不同階段,採用不同配方的治療等等。

六、加強科室文化建設,增強科室凝聚力。

繼續加強醫療核心制度學習,加強黨建及精神文明建設,強調敬業愛崗,以病人為中心的科室文化建設,增強科室凝聚力。

神經內科是我院的重點科室,相信在院領導的大力支持下,在科室人員的努力下,在新的一年中能夠盡善盡美完成計劃。

延伸閲讀

時間在不知不覺間流逝了,一年的工作已經結束了。此時就可以制定護士長的年度工作計劃,讓新一年的工作更加順利,幫助提高自己的工作質量,幫助自己晉升。一篇好的護士長的工作計劃,需要注意哪些方面?下面是工作總結之家小編精心收集整理,為您帶來的《護士長個人2022年初工作計劃模板》,希望對您有幫助。

首先是要帶好護士隊伍,科室的護士有老護士,年輕的護士,也是有剛進入科室的新護士,對於老護士來説,監督好她們的工作就好了,但是對於年輕的護士,新護士就要花費更多的心思去帶好,管理好她們,科室的工作一年下來是非常繁重的,而作為護士,更是承擔了很多的工作,基本全年要休息的時間真的比較少,但是作為護士長我也是要對她們管理好,對於年輕的護士要照顧到她們的情緒,瞭解她們的困難,積極的幫她們去解決。對於新護士則是更要帶好她們,儘量留住新護士,護士的工作非常的辛苦,所以新人每年都會有一批來,但也是留下來的並不是特別的多,主要也是這份工作辛苦,而且有時候病患還不是那麼的配合。

提升護理水平,對於科室來説,這個是非常重要的,我要在新的一年裏組織好我們科室的護士做好培訓的工作,利用各種方式提升她們的護理水平,讓她們能更好的去為病患服務,而不是停止不前,同時個人我也是要積極的去學習,參加培訓,多看護理類的期刊和專業書籍,同時將我所學教給我們科室的護士們,大家共同的去進步,把科室的護理做的更加的好,只有不斷的去學,那麼護理的水平才能多提高,對於新護士,更是要抓緊她們的學習,讓老護士帶新人,讓新人更快的適應科室的護理工作。

配合醫生做好工作,作為護士長,我要和科室的醫生配合好,做好各方面的工作,相應的排班,護士的需求,都是需要能滿足醫生的要求,但目前來説,科室的護士人員不是特別的充足,所以很多工作也是需要多加強配合,多溝通,才能更好的把護理做好,一些排班也是需要根據具體的情況去進行調整,儘量的把科室的護理安排好。

新的一個年頭,作為護士長,我也是感到自身的責任重要,要把科室的護理做好並不容易,但是我相信,只要我們科室的護士團結在一起,一起努力,那麼一定是可以把20xx年的護理工作去給做好的,為我們科室的病患去服務,讓他們能早日的康復,早日的迴歸健康的正常生活。

病區護士長的工作計劃如下:

一、在科護士長(護理部主任)領導和科主任業務指導下負責病區護理行政及業務管理。根據護理部及科內,制定本病區,並組織實施。

二、負責實施病區的科學管理,包括護理人員的合理分工、科學排班;檢查落實各項管理制度;各種儀器、設備、藥品、布類、傢俱管理;護理員、衞生員的業務管理等。均達到規範化、標準化要求。保持病區環境整潔、安靜、舒適、安全、美觀。

三、督促護理人員遵守職業道德規範,嚴格執行各項規章制度,護理常規和中、西醫護理技術操作規程。定期檢查基礎護理、分級護理及危重患者護理的執行情況,進行嚴格的質量考核,加強醫護配合,嚴防差錯事故。

四、全面掌握本病區護理工作情況與患者動態。參與重點患者的牀頭交班;參加並指導危重、大手術及搶救患者的護理,突出辨證施護,並檢查護理病歷的書寫質量及措施落實情況。

五、隨同科主任查房,參加科內會議及大手術、新開展手術的術前討論,疑難病例與死亡病例討論。

六、組織落實護理人員的業務學習與技術訓練,檢查指導護理人員做好健康宣教工作,努力提高護理質量與服務水平。

七、組織本病區的護理查房與護理會診。積極開展新技術、新業務及護理科研工作。

八、負責護理實習生及進修人員的管理。並選派素質好、有教學能力的護士擔任帶教工作。

九、定期徵求患者對醫療、護理、中藥、飲食等方面的意見與建議,不斷完善服務功能,提高病區的服務質量和管理水平。

作為我院重點科室,在新的一年裏,計劃從以下幾方面加大工作力度,使我院神經內科進一步發展。

一、繼續擴大病種,增加病人數量。

擴大細化病種,計劃成立專項病門診及住院病房;如癲癇病,頭痛焦慮,腦血管病,腦腫瘤等等,這樣對於擴大病原,統一管理,資源共享等都是有好處的。從長遠來看,我科發展空間相當大,單單腦血管病專科我科有待開拓的領域就有卒中單元,卒中康復病房,中醫輔助腦血管病鍼灸理療康復系列等,這些醫療單元的建立都可以使我科得到新的發展。

二、增加牀位數,計劃建立腦系科專科治療中心等。

目前我科設牀位32張,計劃增加至50張,可以逐步與腦外科,心理衞生科等科室進行有序的經驗交流,具體到我科醫療人員應積極參加其它科室學術會議,進行技術學習,以期在不遠的將來能夠成立腦系科專科,這對於廣大病患可謂極大的福音。創建腦系科監護室,積極為腦系科危重病人提供及時,全面,有效,便捷的專業醫療護理服務。創建腦脊液病理室,為第一時間精確診斷疑難少見病提供權威性的依據,為培養專業人才創造良好的環境。

三、增加醫護人員,加強醫護人員培訓。

繼續完善學科人才梯隊結構,年中科內應有1名副主任醫師晉升為主任醫師,1名主治醫師晉升為副主任醫師,另增加住院醫師1~2名。培養碩士1~2名等。

對現有副主任醫師及主治醫師在臨牀醫療、科研、教學等方面工作中讓他們挑重擔、壓任務,加強他們在基礎理論和專業技術理論方面的學習,儘量選送他們外出接受專科進修,參加短期的學術交流,以掌握國內外神經內科的研究、發展動態,參加專項技術學習班。

對於住院醫師的培養則立足於院內和科內,重點在於對他們臨牀基本機能、醫學基礎理論和臨牀思維方法、基本功的培養,以加強平時考核,嚴格從上級醫師的教學查房及病例分析等入手,使他們在住院醫師培養計劃後,能成為一名合格的神內科主治醫師。

護理人員的培訓以崗位練兵為主,鼓勵她們參加護理專業的高等教育本科自學考試,或到醫學院校護理專業接受脱產和半脱產的學歷教育,選派優秀人員到各著名醫院神內科進修。

四、增加設備投資力度,購置先進儀器設備。

購入核磁共振,開展神經介入治療,併購置24小時視頻腦電圖監測儀、肌電誘發電位儀,購置dsa等設備,以提高神經疾病的診斷、鑑別診斷及治療水平。

五、加強科研,引進和推廣適宜新技術。

三年內在核心期刊上發表2~3篇。結合tms在神經科領域的應用開展新技術,加強卒中後抑鬱治療的研究,並結合在職研究生的課題進行深入研究。每年申報課題,引進和推廣適宜新技術1~2項。

五年內,引進推廣神經康復,利用現代康復技術開展運動治療、作業治療、日常生活能力訓練、吞嚥語言訓練、認知能力訓練、adl訓練及康復功能評定;將高血壓、腦出血的治療系統化;根據腦血管疾病的不同階段,採用不同配方的治療等等。

六、加強科室文化建設,增強科室凝聚力。

繼續加強醫療核心制度學習,加強黨建及精神文明建設,強調敬業愛崗,以病人為中心的科室文化建設,增強科室凝聚力。

神經內科是我院的重點科室,相信在院領導的大力支持下,在科室人員的努力下,在新的一年中能夠盡善盡美完成計劃。

為進一步適應醫療市場形勢,圍繞醫院的發展規劃,本着“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”為工作重點的服務理念,創新管理方式,不斷提升急危重病人的護理水平,提高社會滿意度,併為icu護士創造輕鬆***的工作、學習環境,制定新的一年護理工作計劃如下:

一、鞏固icu危重病人基儲特級護理質量,實現持續改進、不斷提高的根本目標。

科內根據上年度業績量化考核得分,結合專科工作年限及職稱,選出1~2名護理質量督導員,日常對護理工作過程中護士長不能體察到的護理行為進行督察,並以指導改進為主要目的,不與護士業績量化考核掛鈎,督導員每月將發現的問題和改進的效果在護士例會上反饋一次,提高全體護士主動糾偏和規範行為的質量意識。

繼續實行上級護士負責指導、監督和檢查下級護士工作,質量考核與兩者同時掛鈎制度。護士長和質量控制小組成員每週五負責檢查在科病人的護理質量,並記錄存在問題,提出改進措施。

完善科內護士各班崗位職責和工作程序標準,每月護士長力求跟班一輪,按標準對當班護士進行督查和指導,並及時改進和完善。

確定每月最後一日作為護士質量標準學習日,確保人人掌握和執行標準。

每月底組織護理質量督導員和質量控制小組成員開質量檢查報告會一次,指出科內質量薄弱環節,共同商討改進方法,不斷提高科內護理質量。

繼續帶領全科護士及時摸索、總結行之有效的基礎護理新方法,並形成規範,不斷提高基礎護理技巧,提高病人的舒適感及滿意度。

時光荏苒,又是一年快過去了,作為一名員工,是時候制定新一年統計員的年度工作計劃了,能夠幫助自己做好新一年工作,得到領導的賞識。一篇好的統計員的工作計劃,需要注意哪些方面?以下是工作總結之家小編為大家收集的“統計員年初個人工作計劃模板怎麼寫”,歡迎閲讀,希望您能閲讀並收藏。

準確的統計信息是領導正確決策的基礎,沒有準確的統計數據,就無法準確反映企業經濟運行情況及存在的問題,也就無法對經濟形勢做出正確的判斷和決策。近年來,公司的領導高度重視統計工作,人員、經費落實情況好,部門配合順暢有序,善始善終安排好統計的各項工作,公司的統計工作水平得到顯著提高。以下是今年的工作總結。

一、公司領導高度重視,統計工作逐步完善

近年來,公司領導高度重視統計工作,在統計體制改革、人員力量配備、經費保障等方面採取了很多措施,增加了統計工作人員,健全完善了統計工作體系,進一步夯實了統計基礎建設,確保統計數據源頭工作質量。

二、紮實做好統計基層基礎工作

近年來,圍繞“人員專職化、台賬規範化、管理制度化、調查法制化、手段現代化、經費有保障”的“五化一有”目標,進一步完善統計工作制度,夯實基層基礎工作。統計工作部門具備獨立的辦公場所,同時配備了微機、打印機、辦公桌椅等,確保統計工作的順利進行。建立統計工作管理制度和統計人員管理制度,包括綜合統計管理制度;建立原始記錄和統計台帳、統計報表管理制度;建立數據管理制度和數據質量檢查、控制制度;建立統計資料歸檔及保密制度;建立企業各級專兼職統計、記錄人員的崗位責任制等。

三、按時完成統計工作

我們嚴格執行國家統計報表制度,認真做好各項年定報的貫徹落實。統計人員認真學習統計報表有關規章制度,積極採用科學的統計方法,系統地調查研究,對待每一個統計數字和統計調查分析,都一絲不苟,嚴肅認真,確保統計數據的質量,及時收集、掌握重要經濟指標,通過靜態和動態、縱向和橫向的比較分析,充分了解公司的經濟運行態勢,提高統計分析水平,從而為促進公司經營管理目標的實現和公司領導經營決策、促進經濟發展提供科學依據。

四、統計法制建設不斷完善

統計數據質量是統計工作的核心所在。我們堅持實事求是,弘揚求真務實精神,努力提高基層數據質量。規範基礎工作,確保源頭數出有據。統計報表有關數據直接從企業原始記錄、統計台賬、會計報表取得的,報表數據和有關記錄項目保持一致;統計報表有關數據以企業原始記錄、統計台賬、會計報表相關數據加工後取得的,以企業原始記錄、統計台賬、會計報表為依據。

五、建立規範的統計台賬

建立規範的、統一的、可核查的統計台賬,是統計基礎建設的一項重要內容,是保證統計源頭數據質量的一個重要抓手。統計台賬依據原始記錄和相關數據,按照統計指標的含義填寫,統計報表的數據來源於統計台賬,和統計台賬保持一致。統計台賬分門別類地進行登記、整理,年終彙總表冊存檔。

六、嚴格統計資料管理工作

我們高度重視檔案管理在企業管理中的重要作用,按照統計信息化的要求,運用計算機處理企業統計數據的採集、彙總、分析和上報工作。每年結合企業的現實情況,完善各項檔案管理制度,制定檔案管理考核規定,堅持從嚴規範、從細抓起,持續創新檔案管理模式,提高檔案綜合服務水平。

在檔案基礎管理方面,堅持多管齊下,狠抓檔案的歸檔率、完整率、準確率,加大考核力度,以經濟的手段,保證報表資料的真實完整。在檔案資料的接收、借閲複製工作中,嚴格遵守檔案的保密制度、交接制度和借閲利用制度,認真做好收存、借閲登記。同時,充分發揮檔案信息服務作用,為公司提供可供查閲參考的資料,使檔案工作由收集保管向開發利用轉變。

七、加強統計知識學習

加強學習培訓,提升綜合能力。增強責任意識,加強作風建設。以愛崗敬業、鋭意進取、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,不斷創造新的業績;嚴肅工作紀律,恪守職業道德,提高工作效率。完善激勵機制,強化正確的用人導向。加強文化建設,努力營造團結和諧的工作氛圍。

一、市場分析

空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。15年度內銷總量達到1950萬套,較201x年度增長11.4%.15年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約佔市場份額的13%.

目前格蘭仕在深圳空調市場的佔有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處於“洗牌”階段,品牌市場佔有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及15年度的產品線,公司15年度銷售目標完全有可能實現.20__年中國空調品牌約有400個,到20__年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到201x年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。201x年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如、三菱等品牌在201x年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

二、工作規劃

根據以上情況在15年度計劃主抓六項工作:

1、銷售業績

根據公司下達的年銷任務,月銷售任務,銷售工作計劃《年度銷售工作計劃》。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

2、k/a、代理商管理及關係維護

針對現有的k/a客户、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關係維護,對各個k/a客户及代理商建立客户檔案,瞭解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司15年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季後和旺季來臨前不定時的進行傳播。瞭解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在15年至15年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或户外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

4、終端佈置(配合業務條線的渠道拓展)

根據公司的15年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設,(根據公司的展台佈置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。佈置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

5、促銷活動的策劃與執行

促銷活動的策劃及執行主要在15年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

新的一年又開始了。回顧飛快過去的20xx年,有太多的感觸。總覺得這一年真是在忙忙碌碌中度過的。每天過的像打仗的日子。

一、主要工作情況

1.強化理論和業務的學習。堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合業務素質水平,認真學習工作業務知識,並結合自己在實際工作中存在的不足有針對性地進行學習,明確統計員的工作職責。

2.在工作以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好領導交給的每一個工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。

3.每天及時、準確地按地泵提供的銷售數據編制銷售日報表,登記台賬,根據實際發生情況向中燃燃料油報送日運行動態表及相關明細報表,並做好統計結算工作。

4.每月底與財務核對發票開具數量及對與中燃燃料油的銷售數量結算,提供數據依據。編制銷售月報表等,並存檔。

5、年底將部分數據用表格的形式進行彙總與分析。

二、存在不足

1.在工作中,雖然我不斷加強理論知識的學習,努力使自己在各方面走向熟練,但由於自身學識、能力、思想、心理素質等的侷限,導致在平時的工作中比較死板,工作起來束手束腳,對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。

2.由於學習新知識、掌握新東西不夠,雖然領導交辦的事基本都能完成,但自己不會主動牽着工作走,很被動,而且缺乏工作經驗,獨立工作能力不足。在工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。

三、2021的工作計劃

1、努力完成本職工作之餘,學習更多有關財務、統計方面的知識,以提升自己專業學識。

2、積極參加一些和專業有關的培訓,有效提高對統計數據的準確性,並做好數據的登記、上報與分析。

3、在原有的各種統計報表基礎上,對一些沒有實際意義的表格進行改進,並對統計數字的準確性進行加強。

今後工作中我將努力奮鬥,無論自己手頭的工作有多忙,都服從公司領導的工作安排,遇到工作困難,及時與領導聯繫彙報,並尋找更好解決問題的辦法,繼續鞏固現有成績,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。

為了貫徹醫院的要求,就需要我們對護士長下半年的工作進行規劃, 寫工作計劃對於我們來説至關重要,制定時一定要有謹慎的邏輯,嚴密的科學性和方案可實施性。所以護士長工作計劃主要是寫哪些內容呢?急您所急,工作總結之家小編為朋友們了收集和編輯了“護士長的下半年工作計劃要點怎麼寫優質模板”,供您參考,希望能夠幫助到大家。

一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,為患者提供優質、安全有序的護理服務

1、將各項規章制度落到實處:定期和不定期檢查,監督到位,並有監督檢查記錄。

2、強化安全意識:發現工作中的不安全因素時要及時提醒,嚴格執行“四不放過”。

3、加強重點時段的管理:如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

4、分層管理:按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內)——實習護士,對她們進行分層管理,加強新護士的培訓學習教育,提高他們的專業能力。

5、完善護理文件記錄,減少安全隱患:規範護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則”,即客觀、真實、準確、及時、完整。

6、加強護理人員自身職業防護:組織全科護士學習相關知識,制定職業暴露報告制度、職業暴露防範措施及職業暴露後具體的處理措施和程序。

7、完善護理緊急風險預案:平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心,提倡文明優質服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛

1、確保、完善便民措施,管理責任到人,發現問題及時處理。

2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語,提高健康教育質量。

3、認真執行臨牀處置前後的告知程序,尊重患者的知情權,解除患者的顧慮。

4、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進

1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每週進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

2、不斷修改完善各種護理質量標準,並組織學習,按標準實施各項護理工作。

3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析並及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。

4、定期對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,並檢查整改落實情況。

四、加強院內感染管理

1、嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、規範一次性用品及後及時毀形、浸泡集中處理,並定期檢查督促,對各消毒液濃度定期測試檢查並登記。

3、增加“總務班”,專門負責本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養等。

五、嚴格落實三基三嚴培訓,加強教學、進修、繼續教育工作,提高護理人員業務素質

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。按主管護師(或年齡45歲以上)——護師(或年齡35歲以上)——護士——新護士(1年以內)——實習護士,對她們進行分層培訓學習管理,

2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

3、經常複習護理緊急風險預案知識,每季度進行急救技術演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用,提高護士應急能力。

4、通過科室推薦、護理部考核進行綜合評價,選拔護理骨幹人員,定期培訓學習,安排護理講課任務,建立以護理部——護士長——護理骨幹——新護士的分級護理教學管理網絡。

一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申各級護理人員職責,明確各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總核對1-2次,並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,半年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理,預防併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的下半年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

2、堅持護士長例會制度:按等級醫院要求每週召開護士長例會一次,內容為:安排本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行彙報。

三、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

3、各科室每週晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

四、不斷提高自身素質

一個成功的護理管理者就具備:一是自身素質,二是工作方法與領導技巧。

①我國衞生事業面臨着重大改革,醫院內部以及醫院和患者之間的共需關係發生根本變化。醫患關係的商業化、人性化、法律化趨自成為護理者探索的課題,護士長要得到大家的愛戴和信任,在工作中要走在前面,幹在前面,服務在前,不計較個人得失,在榮譽面前有謙讓態度,多給大家一些機會,使護士有榮譽心和被信任感,塑造隨和的工作氛圍,作為管理者應進逆耳之言,要忍天下難忍之事,不給人小鞋穿,以寬大的胸懷贏得身邊人的理解,實事求是,護士長應以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之間的團結協作,科室之間的配合。

②對患者做到四講、四心和換位思考。四講:講文明、講禮貌、講質量、講道德;四心即:做事讓醫生放心、患者放心、家屬放心、自己放心;換位思考即處理問題時在患者和消費者之間換位思考。因為患者是一個有特殊要求的個體,護理服務要圍繞患者整體的需求考慮,不僅提供病人需求還應對病人的生命與健康、人格與尊重上予以關心和關注。護士長是護士的導師,應用文明的語言、和藹的態度與患者交流,以嚴謹的護理規範、高尚的情懷和道德要求每個護理人員的行為和護理過程。

護士長是臨牀最基層,最直接的管理者,其管理水平的高低直接影響着護理質量。因此,要注重“細節管理是精髓”、“安全管理是重中之重”,將護理管理更好地應用於臨牀,將護理管理模式不斷創新。

icu將在院領導及護理部的領導下,本着“以病人為中心”、“注重細節服務”的服務理念,充分發揮icu護士的積極作用,不斷提升icu護士的綜合實力,努力開創icu護理新局面。現制定護理工作計劃如下:

一、加強培訓,落實icu各項規章制度

已完善icu各項規章制度,包括崗位職責、工作制度、操作流程、護理常規、應急預案等。將繼續加強對這些規章制度的學習,通過考試、不定期抽查的方式,督促檢查執行情況,每月進行考核一次,並有獎勵措施。

二、開展“優質護理服務”,從細微處做起,將人性化護理落實到護理工作的各個環節。

1、優化排班,在現有條件下,合理進行人力資源配置。根據護理部下發的相關文件組織護士進行優質化護理相關內容的培訓。

2、注重細節,icu收治的病人均是急危重症病人,對護理工作的要求極高,治療、護理缺一不可,由於封閉的環境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要,小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句温暖的問候等,在細節中體現優質護理服務的質量。

三、成立質控監管梯隊,努力提高臨牀護理質量實行護士長——質控小組長——質控護士監管梯隊

1、加大護理質量監管力度,分級進行檢查,充分發揮質控護士,各組長監管作用,提高臨牀護理質量。

2、專人檢查護理文書書寫質量。由各組組長負責當班護理文書書寫質量的檢查工作,責令書寫不規範的護士及時更改,護士長不定期抽查。

四、強化護理安全意識,加強全員安全教育。

1、強化icu護士的“慎獨”精神,強調用藥安全,注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,試行護士長不定時進行跟班,利用跟班時間及時督查違規行為,並予以嚴懲,每月組織學習和考核常見藥或新藥用藥知識一次。

2、嚴防計劃外拔管,對有引流管、氣管插管的患者加強看護,必要時在徵得病人家屬簽字同意後使用約束帶進行約束,及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脱、防壓瘡、防滲出等),避免不良事件發生,提高全員護理安全防範意識。

3、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規定,用後及時補充‘無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。

4、對於所發生的護理差錯及不良事件,按情節輕重對當事人給予批評、罰款,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防範整改措施,並上報護理部。每月質控小組會分析點評當月全院及科內的護理安全隱患,提出防範措施。

5、繼續加強護理文書的書寫、培訓、檢查工作,進一步完善護理記錄單的內容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫療護理安全。

五、積極響應護理部號召,學習制定科室常見病的中醫護理計劃,提高中醫護理操作能力,積極在護理實踐中應用。

按病種制定科室常見病的危重病人護理計劃,體現中醫護理內容。科室新進護理人員繼續參加護理部組織的中醫護理業務學習,其他人員按科內製定的中醫護理業務學習計劃參加執行。對於科內製定的兩項中醫操作做到人人熟練掌握,常見病的中醫護理內容人人熟記並能在日常護理工作中得到應用。

六、加強院感與消毒隔離工作

按照醫院icu感染控制標準,做好科室的醫院感染防護及管理工作,規範呼吸機相關性肺炎、留置導尿管相關尿路感染、中心靜脈導管相關感染的預防及控制措施。指定專人進行負責,每週在護理質控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,並監督消毒隔離的執行情況。每季度組織全科護士進行院感知識學習,所有人員嚴格執行消毒隔離制度和無菌技術原則,一次性醫用品按規定定時更換,醫療廢物按院感要求分類放置,嚴防各種醫療廢物外流。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓,控制院內感染的發生。

八、以病人為中心,工作中方便病人,提高護士工作積極性。

1、針對icu無陪護、探視時間短等特點,要求護士每日主動與家屬聯繫,必要時替家屬取藥,盡力解決家屬的實際困難。

2、繼續開展選評icu護士形象大使活動,根據平時的理論操作得分、值班醫生和護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調查,評出1名護士形象大使,給予獎勵和表彰,提高護士工作積極性。

我將針對內科住院部護理工作做出以下工作安排:

一、提高護士理論、技術水平

1、為提高我科護士總體業務水平,自20xx下半年起,每週晨間堅持專科理論學習,每月底堅持專科理論小考試,每季度堅持專科理論統考,已獎懲制度來對護士進行約束,達到預期目標。

2、護士每月輪流進行理論主講,其目的加深並鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,提高個人語言表達能力。

3、每月進行一次實際操作培訓,要求人人過關,考核分數納入該月獎金的審核。

4、按時、按質量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。

5、積極參加醫院組織培訓的各項業務知識,以拓展業務知識、提高自我能力為主的原則進行學習。

二、提高基礎護理質量

1、按要求完成科室病區“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衞生間無異味為原則對整個病區進行監督與管理。

2、堅持晨間濕式掃牀、中午牀單位統一整齊,病房固定物品定點放置。

3、每週更換一次牀單位,有血漬、潮濕必須立即更換。

4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭牀頭櫃一次,每週用含氯消毒劑擦拭牀擋、牀頭、護欄、中心供氧設置一次。

三、嚴格執行消毒隔離制度

1、每週一按時更換消毒液,週二護士長進行檢查。

2、掌握無菌操作原則,減少輸液反應的發生及各項感染的發生,增強護士的無菌操作觀念。

3、減少治療室人員走動,養成入室戴口罩的良好習慣。

4、配置藥物時,做到一人根據衞生部創建優質護理的整體要求及我院創建優質護理活動的具體方案,結合呼吸內科專科的特點,認真落實以病人為中心,夯實基礎護理,注重專科護理,力求從點滴細微的工作着手,改變服務理念,優化工作流程,改善護患關係,提高護理質量。現制定20xx下半年優質護理工作計劃如下:

一、提高思想認識,明確優質護理內涵,增強服務意識

組織全科護士學習創建優質護理活動的相關文件,做好科內培訓工作,制定具體的創優措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,將優質護理服務作為提高護理質量,和諧護患關係的鍥機,充分調動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。

二、工作目標

以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。

三、工作措施

1、合理安排,彈性排班:呼吸一科牀位48張,護士15人,根據每位護士的工作能力,病人的數量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。

2、規範病房管理,重點環節工作落實到位嚴格執行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進行護理風險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標,減少不良事件發生。對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區環境的管理,為患者創造安靜、整潔、安全、温馨、有序的病房環境。

3、加強管理,確保護理安全:

(1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立並完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。

(2)加強護理安全監控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範措施與改進措施。

(3)加強科室管理。每週對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出並要求及時改正。

4、細化工作流程,明確崗位責任:對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環節,明確護理分工,力求新的職責更合理實用。

5、抓好基礎護理、專科護理,實行責任護士負責制:每位護士分管8-12個病人,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現人性化的護理關懷。

6、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

7、不斷總結,提高護理質量,增加病人滿意度:每月召開一次護辦會,每位護士彙報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查,認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度。

8、加強患者健康教育:由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

9、護士實行績效分配:

分配原則:效率、質量優先,按勞分配,兼顧公正、公平。

分配依據:病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質量、責任心。

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基矗。

3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。

隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,提高護士長管理水平

(一)舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人羣對護理的服務需求,護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員~護士長~護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患醫`學教育`網蒐集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務,提高服務質量

(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,瞭解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

(四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1~2項。

(五)計劃製作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。

我們相信只要努力執行以上工作,我們在xx下半年中的工作中一定能取得好的成績。

2023年護士長年初工作計劃篇4

作為我院重點科室,在新的一年裏,計劃從以下幾方面加大工作力度,使我院神經內科進一步發展。

一、繼續擴大病種,增加病人數量。

擴大細化病種,計劃成立專項病門診及住院病房;如癲癇病,頭痛焦慮,腦血管病,腦腫瘤等等,這樣對於擴大病原,統一管理,資源共享等都是有好處的。從長遠來看,我科發展空間相當大,單單腦血管病專科我科有待開拓的領域就有卒中單元,卒中康復病房,中醫輔助腦血管病鍼灸理療康復系列等,這些醫療單元的建立都可以使我科得到新的發展。

二、增加牀位數,計劃建立腦系科專科治療中心等。

目前我科設牀位32張,計劃增加至50張,可以逐步與腦外科,心理衞生科等科室進行有序的經驗交流,具體到我科醫療人員應積極參加其它科室學術會議,進行技術學習,以期在不遠的將來能夠成立腦系科專科,這對於廣大病患可謂極大的福音。創建腦系科監護室,積極為腦系科危重病人提供及時,全面,有效,便捷的專業醫療護理服務。創建腦脊液病理室,為第一時間精確診斷疑難少見病提供權威性的依據,為培養專業人才創造良好的環境。

三、增加醫護人員,加強醫護人員培訓。

繼續完善學科人才梯隊結構,年中科內應有1名副主任醫師晉升為主任醫師,1名主治醫師晉升為副主任醫師,另增加住院醫師1~2名。培養碩士1~2名等。

對現有副主任醫師及主治醫師在臨牀醫療、科研、教學等方面工作中讓他們挑重擔、壓任務,加強他們在基礎理論和專業技術理論方面的學習,儘量選送他們外出接受專科進修,參加短期的學術交流,以掌握國內外神經內科的研究、發展動態,參加專項技術學習班。

對於住院醫師的培養則立足於院內和科內,重點在於對他們臨牀基本機能、醫學基礎理論和臨牀思維方法、基本功的培養,以加強平時考核,嚴格從上級醫師的教學查房及病例分析等入手,使他們在住院醫師培養計劃後,能成為一名合格的神內科主治醫師。

護理人員的培訓以崗位練兵為主,鼓勵她們參加護理專業的高等教育本科自學考試,或到醫學院校護理專業接受脱產和半脱產的學歷教育,選派優秀人員到各著名醫院神內科進修。

四、增加設備投資力度,購置先進儀器設備。

購入核磁共振,開展神經介入治療,併購置24小時視頻腦電圖監測儀、肌電誘發電位儀,購置dsa等設備,以提高神經疾病的診斷、鑑別診斷及治療水平。

五、加強科研,引進和推廣適宜新技術。

三年內在核心期刊上發表2~3篇。結合tms在神經科領域的應用開展新技術,加強卒中後抑鬱治療的研究,並結合在職研究生的課題進行深入研究。每年申報課題,引進和推廣適宜新技術1~2項。

五年內,引進推廣神經康復,利用現代康復技術開展運動治療、作業治療、日常生活能力訓練、吞嚥語言訓練、認知能力訓練、adl訓練及康復功能評定;將高血壓、腦出血的治療系統化;根據腦血管疾病的不同階段,採用不同配方的治療等等。

六、加強科室文化建設,增強科室凝聚力。

繼續加強醫療核心制度學習,加強黨建及精神文明建設,強調敬業愛崗,以病人為中心的科室文化建設,增強科室凝聚力。

神經內科是我院的重點科室,相信在院領導的大力支持下,在科室人員的努力下,在新的一年中能夠盡善盡美完成計劃。

2023年護士長年初工作計劃篇5

為了明年的科室的工作進展更加順利,設定以下計劃:

一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務

1、不斷強化安全意識教育,把安全護理做為護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯為實例討論借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2、將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,並有監督檢查記錄。

3、加強重點環節的風險管理,如病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

4、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制及節假日聽班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

5、加強重點病人的管理,如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨牀經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨牀操作技能等。

7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規範護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字”原則,即客觀、真實、準確、及時、完整,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科症狀的特殊性,使護理文件標準化和規範化。

8、加強護理人員自身職業防護,組織全科護士學習《xx工作指導原則》和《xx防護條例》,制定職業暴露報告制度、職業暴露防範措施及職業暴露後具體的處理措施和程序。

9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作如輸血輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛

1、責任護士真誠接待病人,把病人送到牀前,主動做入院宣教及健康教育。

2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。

3、發放護患聯繫卡,徵求病人及家屬意見,對出院病人按時進行電話訪問,對存在問題及時進行整改。

4、責任護士每天與患者和家屬溝通,包括健康教育、瞭解病人的病情轉歸、心理需求、用藥後的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

5、認真執行臨牀處置前後的告知程序,尊重患者的知情權,解除患者的顧慮。

6、定期召開座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進

1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每週進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

2、不斷修改完善各種護理質量標準,並組織學習,按標準實施各項護理工作。

3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析並及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。

4、每月對護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,並檢查整改落實情況。

四、嚴格落實業務學習計劃,提高護理人員整體素質

1、護理人員積極參加醫院組織的理論考試和技術操作考核,爭取取得優異成績。

2、保證醫院上大課的到課率,認真做好筆記。

3、每月科室組織業務學習一次並做好筆記。

4、畢業三年以上護士組織開展護理業務查房,要求會寫課件、會講小課。

3、畢業兩年以上護士發表論文一篇。學術年會每人一篇。

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