心理諮詢工作—度計劃書
一、工作目標
本着壹心“幸福社區”的宗旨，結合社區的實際情況，堅持以“預防為主，
治療為輔”的原則，以“尊重居民，服務居民，發展居民”為指導，以“健康從心開始為口號”，構建“心理諮詢室為主體，各項負責人為主導，優化重視心理健康的環境為手段”的全方位心理諮詢工作模式，以達到“提高全民心理素質，健全全民人格”的目的，為壹心創建幸福社區做貢獻。
二、工作重點
（1）危機干預。中心所服務社區位於流花街的高密度、人口流動較大的區域，人口構成的複雜性增加了其心理健康的危機，本着預防為主的原則，危機干預是重中之重。
（2）促進健康人際交往。當代城市居民生活近在咫尺卻缺少鄰里的深厚感情，要提高全民的幸福感，建立温馨的社區環境，促進健康人際交往的工作舉足輕重。
（3）緩解快節奏的生活壓力。現代人的生活、學習節奏加快，片面的工作導致了心理疲憊的加劇，緩解社區居民因學習工作節奏過快造成的焦慮、疲憊是本年度心理諮詢工作的重點。
（4）提高全民的心理健康知識。由於當今中國現狀，人們對心理健康認識不足，要實現幸福社區的目標，首要任務就是提高全民的心理健康知識及其主動求助意識。
三、工作計劃實施途徑工作計劃實施途徑
（一）心理健康教育這項教育工作應全面滲透在社區服務的全過程中，各個項目的負責人要注重心理健康教育，配合心理教育工作，主動轉介有需要的個體或羣體。教育內容包括：智能訓練、放鬆訓練、情感教育、人際關係指導等。
（1）課程輔導。①開展心理課堂《心理健康講堂》40節（每週一節課）。
對象：青少年、老年、家庭、志願者；②開展素質拓展《心理旅程》10次（每月一次），對象：青年、家庭、志願者。
（2）專題講座。在特別時期，針對有需要的人羣，邀請專家，開展針對性的講座。對象：有特別需要的居民。
（二）心理諮詢主要是針對少數有心理問題的人羣而進行的心理諮詢、心理訓練。它面向少數居民，立足矯正，嚴守保密原則，為社區重點人羣備案。
（1）個別諮詢。方式包括面談、心理熱線。解決的需要迫切幫助的居民。
（2）電郵諮詢。建立心理諮詢熱線及心理諮詢電子郵箱，通過電話及郵件解決居民的心理訴求。
（3）書信諮詢。可為一些礙於面子和不善言辭的人解決心理問題。
（三）加強居民與中心心理諮詢工作者的聯繫現階段，大部分居民對心理諮詢不甚瞭解，要順利開展心理諮詢工作，加強居民對心理諮詢的認識迫在眉睫。
（1）心理健康宣傳。開展《心理健康社區行》活動10次（每月一次），對象：全體居民。
（2）心靈驛站。開辦中心報紙，增設心理諮詢版塊，時實報道心理健康活動及心理健康內容（每月一次），對象：全體居民。
四、壹心心理諮詢工作20XX—****年度安排表—
活動名稱《心理健康講堂》日期每週逢週五時間下午：
4:00—6:00對象社區居民；志願者備註通過課程輔導，增強居民心理機能，創建幸福家庭。
通過團體輔導，增強居民和志願者的生活態度。
《心理旅程》
每月第二週週三每月第三週週一每月第四周
全天
家庭；青少年；志願者社區居民
專家講座
下午：
4:00—6:00
根據居民需求，邀請專家進行鍼對性的心理講座
心理健康宣傳
上午：
9:30—11:00
社區居民
通過開闊的宣傳模式，解決居民對自身心理問題的需求。
其他
1、個別諮詢（電郵諮詢/書信諮詢/）對象：有特殊需要的居民
2、每月一次的中心簡報的心理健康小貼士。
附加：
附加：①開辦中心報紙。
②增置實體信箱。設置在總部（或者各個點）的顯眼部位。
③定期的專家指導。
廣州壹心社會工作服務中心20XX年3月8日
