3.15國際消費者權益日活動總結三篇

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為了迎接國際消費者權益日的到來,通過開展一系列的活動,那麼大家在這次活動中都有着怎樣的收穫呢!下面是本站小編為大家整理的3.15國際消費者權益日活動總結三篇,僅供參考,歡迎大家的參閲。

3.15國際消費者權益日活動總結三篇

3.15國際消費者權益日活動總結一

為深入宣傳《消費者權益保護法》和消費維權年“信用讓消費更放心”主題精神,圍繞市創建全國文明城市及市委、市政府“幹在實處、走在前列”大比拼工作要求,落實好維護消費者權益工作,更好服務人民羣眾日益增長的對美好生活需要求,市市場監督管理局、市消費者協會突出“3·15國際消費者權益日”主題,以安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深為要求,從2月18日開始拉開紀念“3·15國際消費者權益日”系列宣傳活動序幕。

1、開好動員會。分管領導召集並主持召開全局宣傳動員會,動員各機構以消費維權民生實事為抓手積極參與和配合,開展好各活動區宣傳工作。

2、開好培訓會。組織55家“12315消費維權服務站”進行“3·15國際消費者權益日”系列宣傳活動動員及業務培訓,廣泛發動社會力量積極參與活動推廣。

3、作好創建活動動員安排。組織55家“12315消費維權服務站”企業負責人開展“誠信經營、放心消費”創建活動工作動員和工作安排,發揮服務站的示範帶動作用。

4、分析通報消費投訴熱點、難點工作,開展市場專項綜合檢查。嚴厲查處網絡消費、食品藥品、質量違法、假冒商標、虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費者權益案件,切實規範市場秩序。

5、充分發揮“12315消費維權服務站”、監督站的優勢,做好“3·15”期間的宣傳、義務維修服務活動。利用近一個月時間,在全市範圍內開展現場活動,為廣大消費者開展送法律知識、送諮詢服務、假冒偽劣商品展示、義務維修及消費體驗教育引導活動。

6、利用宣傳欄、廣電網絡開機畫面、報刊專版,民情直通車採訪報道投訴調解、專題訪談宣傳消費年主題精神。

7、向消費者發放《消費者權益保護法》、(《消費維權知識》擦亮眼睛、遠離陷阱)宣傳冊20000份。

8、“3·15”前夕開展x年第一批“誠信經營放心消費”創建活動,對15家達標企業在“3·15”活動啟動儀式上授牌表彰。

9、籌備“3·15”活動啟動儀式,開展現場政策法規諮詢服務、企業諮詢服務及產品宣傳展示、典型案例展板及真假商品鑑別展示、相關法律、法規有獎知識問答、現場受理並解答消費者投訴等服務工作。

3.15國際消費者權益日活動總結二

在“3·15”消費者權益日來臨之際,司法所積極開展3·15消費維權法治活動,以預防和減少經營者與消費者矛盾糾紛,切實維護消費者的合法權益。主要活動總結如下:

一、各部門聯動宣傳消費者權益保護法律法規。聯合鎮工商、綜治辦、食品安全等部門在xx鎮主要幹道設置法治宣傳諮詢點,由工作人員為羣眾提供法律諮詢服務,耐心細緻地解答羣眾提出的在消費過程中遭遇質量問題、商家的霸王條款,同時向廣大市民宣傳如何辨別假冒偽劣商品的方法和防止上當受騙的方法,並向過往羣眾發放《消費者權益保護法》、《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規。

二、製作《誠信經營倡議書》,通過讓商家簽訂倡議書的形式來引起商家重視,更好保障消費者權益。組織工作人員向轄區內的店鋪、餐飲店、小賣部、等商鋪發放倡議書。倡議書倡議各商家要樹立誠信經營的理念,從自身做起,堅持不製假售假、不以次充好、不虛假宣傳、不價格欺詐、不強買強賣等行為,自覺維護市場經營秩序,抵制假貨,積極檢舉揭發不誠信行為。

三、為消費者權益維護開闢專門調解通道。一是對涉及消費者權益受損糾紛當日受理,當日安排調解;二是由司法所所長帶隊,聯合工商所、食品安全等部門,組織經驗豐富、法律基礎紮實的調解員對糾紛進行調解;三是對調解成功的案件做好回訪工作,虛心聽取當事人對調解工作的意見和建議,對調解不成的案件及時告知當事人權利救濟途徑,將其引導至法律援助或司法、仲裁等部門。

3.15國際消費者權益日活動總結三

xx年3月13日上午,xx上空飄起細雨,氣温驟降,但是在新時代廣場上卻聚集着一羣情緒飽滿、熱情高漲的人——由縣委宣傳部、xx市場監督管理局、xx消費者委員會等多部門聯合組織的xx“315”國際消費者權益日紀念活動正在這裏開展。

和歷年一樣,此次“315”活動除在城區新時代廣場中心會場開展之外,青峯、軍店、化龍等鄉鎮均設立分會場,開展了多種形式的宣傳活動,通過這種方式將信用經營、信用消費的理念進行了深入廣泛的傳播。

在城區主會場上,首先由xx市場監督管理局黨組書記、負責人陸龍權同志致辭以及經營者代表新時代商務管理有限公司負責人承諾發言。隨後,xx人民政府副縣長丁選清同志講話,他表示:xx年是新中國成立70週年,是xx脱貧摘帽年,是實施“十三五”中期規劃的關鍵之年。建立消費領域信用體系是營造放心消費環境的首要任務。各相關部門要針對新形勢,強化新措施,加大執法力度,規範市場秩序,努力營造良好的市場秩序和消費環境。

這次“315”活動,主題鮮明,內容豐富。不僅有各職能部門查處的典型案例和消費警示發佈,還有打假成果展示及真假商品鑑別;不僅有視頻資料播放,還有現場諮詢和投訴,提醒經營者誠信經營,讓消費者理性消費,呼籲大家用良好的信用行為共築和諧的消費環境。

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