門急診的工作計劃推薦6篇

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職場人制定工作計劃之前,需要先明確好自己的奮鬥目標,當自己即將迎來新的起點後,都要認真寫工作計劃,本站小編今天就為您帶來了門急診的工作計劃推薦6篇,相信一定會對你有所幫助。

門急診的工作計劃推薦6篇

門急診的工作計劃篇1

20xx年急診護理工作將針對不足,狠抓內涵建設,進一步加強急診急救專業隊伍的設置,穩定急救隊伍,不斷完善急診綠色通道,確保急診服務及時、安全、便捷、有效。加強與醫院其他科室的協作配合,完善急診工作流程,提高急診服務質量,打造醫院形象。現作出計劃如下:

一、急診護理安全是本年度工作的重點

1、加強護理安全監控管理,每月定期進行護理不良事件的分析、討論會議,對重點人物(如新入職員工)進行重點分析,吸取他人教訓,防範差錯。

2、嚴格執行查對制度,杜絕差錯事故的發生,質控員每週進行檢查,發現問題及時反饋。

3、每週對科室搶救藥品、器械進行常規檢查,確保其性能完好、並進行安全性能的檢查,發現問題及時維修,確保完好率100%。

4、根據xx省急診護理安全管理目標,制定科室安全管理目標,並組織培訓落實。

5、苦練急救技術,確保搶救病人在第一時間內得到有效的急救處理。

二、抓業務建設,提高護理隊伍整體素質

1、專科技能的培訓:制定專科知識培訓考核計劃,實行閉卷考試,講究實效,不流於形式,為培養護士的專業能力打下紮實的基礎。

2、技術操作培訓:每月安排一項技術操作培訓,按急救中心的考核要求,按時組織醫護人員的急救技術訓練,按時完成市級急救技能的考核,並確保人人過關。

3、強化相關知識的學習掌握,定期組織各種應急預案、急救藥品的相關知識、搶救流程、綠色通道相關規定的學習。

三、增強主動服務意識,促進醫患關係和諧

規範服務行為,注重服務技巧,落實知情告知制度,及時妥善處理各類矛盾,定期分析、總結,強化安全措施。延伸服務範圍,如病人離院後的電話回訪等。急診病人做到:在院時有護士觀察、陪伴、關心,出院時有護士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。

四、樹立法律意識,確保醫患權益

1、進一步規範護理文書書寫,從細節抓起,定期進行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進。

2、實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知,要求護士對洗胃、導尿等操作必須有告知和簽字,對特殊用藥按説明書做好相關內容的告知,如輸液滴速和常見的不良反應等。

五、嚴格執行核心制度,確保護理工作的安全有效及全面落實

1、建立檢查、考評、反饋機制,經常聽取醫護人員的意見,及時提出整改措施。

2、制定各班次工作職責及質量標準,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

3、積極參加護理部組織的業務查房,學習護理工作經驗,提高護理水平。

六、加強院前急救與長途醫療護送安全管理

1、增加院前急救設施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓,提高院前急救水平及速度。

2、對長途醫療護送每次進行總結分析,聽取醫護人員意見,不斷完善醫療護送的文書書寫、病情告知及相關工作內容。

七、全面推行護士績效管理,提高護士的工作積極性

1、科室根據護理部的績效管理方案,結合本科室的工作特點,制定出科室的績效考核方案,並組織實施。

2、以質量為重點,結合工作量、出勤、勞動紀律、服務投訴、業務技能及三基考試成績、職稱、繼教、本科室工作年限等展開對護士的績效管理。

總之,20xx年我科將面臨大部分護理人員更新,工作任務艱鉅等諸多困難,我們將進一步凝聚大家的力量,團結一心,共同拼搏,在上級部門的支持下,使各項工作安全運行,確保兩個效益雙贏。

門急診的工作計劃篇2

20xx年急診科在院委會和董事會的正確領導及具體指導下,樹立和落實“安全、有效、滿意”的科學發展觀,進一步深化“以病人為中心,提高醫療服務質量”,堅持把追求社會效益,維護羣眾利益,構建和諧醫患關係放在首位。切實落實“三好一滿意”的服務宗旨,開拓創新,艱苦奮鬥,狠抓落實,在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會效益與經濟效益穩步上升,取得了多方面的好評。

一、科室的基本概況:

全科醫護人員共37人:副主任醫師3人,主治醫師9人,主管護師1人,護師4人,護士10人,120司機6人。每天有4個醫師值班,科主任上行政班,另外4個醫師分別值各科主班,有專人護士和副班醫師負責”120“出診,保證隨時都能出診救護。急診科共設有16張留觀牀、9張坐式輸液椅、1張清創牀、保證一次能25個病人輸液,現我科設有清創室,能進行小清創、小縫合、換藥、拆線、小包塊切除術等,既方便羣眾就診,又減輕了外科病房的壓力。

二、20xx年工作主要開展情況:

(一)業務工作開展情況:

1、現我科每天值班醫師分主班和副班,實行24小時值班。負責120接診、急診病人的診治工作,還配備三線人員。遇突發事件全科人員都參加。

2、派出醫療隊參與並圓滿完成了20xx年深圳世界大學生運動會醫療安全保障工作3、與醫院其它科室攜手成功完成了多例重度顱腦外傷的急診救治工作,成功搶救兩例心跳呼吸驟停的患者。

4、保證出車速度,急救藥品物品齊全。

5、護士白天班至少有6個,夜班有2個,保證留觀輸液病人多時,讓病人能及時得到護理服務,護士提倡淡粧上崗,服裝整潔,“七聲、六心”服務,全天24小時都有護士值班,改變了以往夜間看病,到處喊醫生、護士的現象。

6、輸液區環境改善,過道牆上貼有各類温馨提示,留觀室有飲水機、電視、新棉被、新牀單,讓病人入住後,夏有涼風,冬有暖氣,口乾有水喝,絕大多數病人入住後都有如同回家一般的温馨感。

7、120救護實行24小時值班,兩個司機分正、副班,還配三線待命,每天有固定的雙崗醫師、護士和司機負責出診,保證救護電話鈴響三聲有人接電話,60秒內醫師、護士和車出診。杜絕以往有病人求救時,找不到司機出診或等待時間太長的現象。司機每天檢查車輛狀況,打掃車內外衞生,讓救護車處於完好備用狀態。樹立120急救新形象,改變了周邊羣眾對120的看法,社會效益不斷提高。

8、急診科全員參與了五月的圓山培訓計劃,並將培訓的內容與會議的主要精神落實到了日常的工作當中,對提高全員內功修養起着至關重要的作用。

綜合以上因素,在全體醫護人員的共同努力下,急診科得到了社會的認可,就診病人逐日增多,使我們科全年共接診人數4000人次(平均每天就診人數8-10人次),留觀輸液20xx人次(平均每天留觀人數2-3人次),清創縫合(包括拆線、換藥)共10000人次,120出診共1800人次(平均每天出診3--5次)。我科的經濟效益和社會效益穩步上升。

(二)制定了各種制度並上牆,具體如下:

1、首診負責制、腸道門診制度、各級醫師職責、傳染病報告制度、醫療安全制度、搶救室制度、發熱門診制度、清創室制度等;

2、完善了幾種急危重症疾病的搶救流程圖:如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有機磷中毒等;

3、開通了急危重症病綠色通道,並制定相關制度;

4、制定了120院前院內急危重症搶救流程和制度;

(三)抓思想政治教育,營造良好醫療安全氛圍。

全科人員在理論上認真學習各種醫療法律法規(如執業醫師法、護士法、傳染病法、輸血法等)。同時讓全科成員通過參加醫院組織的各種活動,使全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想道德修養,能夠自覺遵守院內院外的各種法律法規和各種規章制度,在診療過程中按照醫療規則操作,避免醫療糾紛發生。

門急診的工作計劃篇3

20xx年,是我科適應市場經濟持續發展十分關鍵的一年,這一年我們將全面落實科學發展觀,以急診發展作為第一要務,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的.生機與活力,加強急診管理,提高醫院醫療服務質量,鞏固並壯大急診隊伍,使急診醫院醫療體系更加規範化,加快急診發展。為提高應急能力及急救技能,促進社會效益及經濟效益的提高,特擬出如下工作計劃:

一、指導思想

在上級主管部門的正確領導下,以黨的十六大精神為指導,以做好城鄉居民醫保工作為目標,以維護健康,關愛生命,全心全意為人民服務為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴、醫院放心、醫德高尚、醫術高超的科室邁出堅實的步伐。

二、主要措施

1、轉變觀念,履行職能,努力為病人提供優質服務

目前,醫院醫療市場競爭十分激烈,病人來就醫就是對我們最大的信任,為我科帶來了效益,送來的飯碗,病人養活了我們,是我們的衣食父母,是真正的上帝,對病人不熱情服務就是砸自己手中的飯碗,不尊重病人就是不尊重自己。我們要將病人放到第一和最高的位置,把以病人為中心作為醫院全部工作的出發點和歸宿,我們在精心治療患者病情的同時,要給患者以充分的尊重和關愛,一個會心的微笑,一個恰當的攙扶,一個一聲親切的稱呼,都會給患者感受到人間真情,視病人如親人不是停留在口頭上,而是要實實在在的體現在行動上。

2、常抓不懈,長效管理,落實醫院醫療第一文庫網基本規範

我們要對診斷、治療、護理、服務等醫院醫療過程中的各個環節實施動態管理,建立有效的管理機制和考評統計系統,真正做到計劃周密,實施有力,檢查到位,整改及時,獎懲與績效獎金掛鈎,對醫院醫療護理的終末質量,我們要把檢查評比的重點放在診斷的效率和質量,牀

位使用率,治療時間的長短和效果,併發症、醫院感染等幾個方面,並根據數據統計分析,找出問題和原因,及時糾正醫院醫療缺陷。

3、高度重視,嚴加防範,最大限度地減少醫院醫療差錯事故的發生

目前,各級各類醫院醫療機構的醫院醫療糾紛明顯增多,醫院醫療糾紛處理難度越來越大,索賠金額越來越多,對醫院的傷害和造成的不良影響越來越嚴重,醫院醫療安全工作應該引起我們的高度重視。 一是加強科室安全教育,牢固樹立質量工作安全第一,預防為主的思想,增強自我保護意識,提高預防差錯事故的警覺性和責任感。

二是協調和處理好醫患之間的關係,作為醫生、護士要主動熱情、盡心盡責地為患者服務,尊重患者的權利,特別知情權。只有與患者建立起互相尊重、理解、體諒的關係,才是最有效防止醫院醫療糾紛的辦法。

三是嚴格執行各項規章制度和技術操作規程,加強監督檢查,堅決糾正玩忽職守,違章診療、違規操作的惡劣行為。

四是在搶救危重患者、開展新的醫院醫療技術、使用新醫院醫療設備以及病情疑難、死亡原因複雜病例討論等,要及時彙報院領導,分管院長和科主任要具體組織,親臨現場,督促檢查,把事故隱患消滅在萌芽狀態。

五是切實改善服務態度。醫生、護士每天要做的最重要的工作之一是給病人以安慰、鼓勵和解釋,傾聽訴説,給予他(她)一訴衷腸的機會

4.提高技術的含金量,促進兩個效益的提高

提高業務技術水平,可以更好地為患者服務。今年我科希望能在院部的支持下,成立靜脈溶栓治療急性心肌梗塞(ami),早期腦梗塞的專業醫院醫療救治小組,同時配備相關的醫院醫療儀器,以更好更快的醫院醫療水平及速度對這類病人進行治療,進一步提高對這類病人救治成功率,以便更好地促進兩個效益的提高。

同時,為更好地提高本科的整體業務技術水平,20xx年在院部的支持下希望能派出醫生護士去上級醫院進修心血管內科,神經內科,icu或ccu等相關專業,這樣才能更好地開展業務。

20xx年又是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務十分艱鉅,同時面臨着許多困難,如急診設備參差不齊,醫護人員技術有待加強等。但是,我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心,共同拼搏,在上級主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,更好地促進兩個效益雙贏。

門急診的工作計劃篇4

一、強化護士的“三基”訓練及專科技能訓練

1、熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核;

2、熟練掌握心肺復甦、除顫儀、洗胃術、心電監護等搶救技術;

3、熟練傷口的處理和包紮止血技術及傷員的心理護理。

二、加強人文知識學習,提高護士的集體素養

參加學習醫院、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀、溝通等,強化護士的現代護理文化意識,提升自身素養。

三、更新專業理論知識,提高專科水平

科室有計劃的向醫院申請選送部分護士外出短期進修,學習,提高護理水平。

四、加強護理工作中的安全管理

1、加強護理安全監控管理,科室護士長每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析和科室護理人員一起提出改進措施;

2、嚴格執行“三查,八對”制度,杜絕差錯事故發生;

3、每週對科室的急救用品、儀器性能進行常規檢查,及時發現問題及時維修,保持搶救設備的完好率達100%。

五、院前急救工作和搶救室管理

加強院前急救知識和技能的培訓,全科人員均掌握各種儀器的使用與保養,搶救藥品專人負責,定時檢查,定點放置,基數與實數相符,使用後及時補充記錄。

六、服務態度

實行優質服務工作,規範服務行為,注意服務技巧,落實醫患溝通,知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,延伸服務範圍,保證服務質量,全面提高醫療服務水平,做到“三好一落實”構建和諧醫患關係。

門急診的工作計劃篇5

急診科護理在院領導及護理部的正確領導下,認真執行醫院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務主題,為更好地適應急診醫學的發展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。

一、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力

一、加深護理人員的急救意識和羣體意識,定期進行有計劃、有組織的業務目標訓練,培養急診專業合格的護理人員。

二、不斷建立、健全急診科的各項規章制度,加強人員衞生行政法律、法規的學習,增強人員的法律意識。

三、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。

二、重點抓好“三基”訓練與臨牀實踐相結合,以提高人員的專業素質。

一、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。

二、熟練掌握心肺復甦術的搶救技能。

三、熟練傷口的處理和包紮止血技術及傷員的心理護理。

四、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監測等專業技能,要求準確及時到位。

三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機

一、熟練掌握各種儀器的使用並保證其性能良好,隨時備用。

二、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。

三、各類急救藥品使用後及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。

四、嚴格執行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實

一、嚴格執行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發生。

二、嚴格執行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。

三、嚴格執行“十二項核心制度”

四、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內感染的發生。

門急診的工作計劃篇6

在新的一年裏,為了適應醫療、護理衞生事業發展的需要,認真貫徹護理部的計劃目標,充分調動科室的積極性、創造性,認真落實以病人為中心的各項工作,強化科學管理,護理人員人材培養,提供優質的護理服務,提高病人對護理工作的滿意度,擬定今年的護理工作計劃。

一、總體要求以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。

二、具體目標

一、病人對護理工作和服務態度滿意度≥90%。

二、護理人員“三基”理論考核合格率(合格分80分)100%。

三、護理技術操作合格率(合格分90分)100%。

四、基礎護理合格率(合格標準85分)≥90%。

五、特護、一級護理合格率(合格標準90分)≥90%。

六、護理文件書寫合格率(合格標準90分)≥95%。

七、急救物品完好率100%。

八、醫療器械消毒滅菌合格率100%。

九、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。

十、年護理事故發生次數0。

十一、健康教育覆蓋率≥95%。

十二、年度目標達標率≥95%。

三、為了確保目標和要求的實施,應做好以下幾個方面工作:

一、更新護理服務觀念。

(1)認真貫徹執行醫務人員醫德規範和護理人員職業道德規範,推“護士文明用語”和護士儀表舉止規範,讓每個護理人員均能認識到操作過程中使用規範用語的重要性,並認真實施。

(2)新畢業護士、合同工護士、進修、實習護士進行崗前培訓教育,增強全體護理人員道德觀念,提高護理隊伍的整體素質。

(3)規範服務用語,體現以人為本,倡導“八聲服務”要求人人做到:病人入院有問候聲,巡視病有親切稱呼聲,操作前有解釋聲,操作中有安慰聲,操作失誤有道歉聲,配合操作有真誠感謝聲,病人不適有安慰聲,親人到來或節目時有祝賀聲,逐步達到順應護理改革,轉變服務觀念,樹立以病人為中心的服務意識。

(4)每月進行病人工休座談會,徵求病人意見,改進工作,提高病人滿意度。

(5)健康教育,落實到位,讓不同層次病人均能接受,起到疾病保健、預防指導作用。

二、圍繞護理管理目標,認真貫徹執行《廣西壯族自治區醫療機構護理質量管理規範》,提高護理管理水平。

(1)每月組織護理人員學習疾病護理常規,核心制度,技術操作規程,各種突發事件的應急處理預案,人人熟悉質量標準;提高護理人員質量意識,規範質量活動,建立有效的質量體系,做到人人事事職責分明。每項護理工作中突出過程控制,強調預防為主,提倡不斷改進、不斷提高工作精神。學習計劃附表:

(2)科室成立一級質控網絡,由護士長及護理質控組組長及組員。

每週檢查一次,存在問題,及進整改,及時在護理例會反饋,並定時複查整改情況,認真記錄,逐漸達到質量持續改進的目的。

三、提高護理業務技術水平

(1)制訂護理人員“三基”培訓計劃,對護理人員強化“三基”訓練,培養嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態度“三嚴”作風;三基三嚴培訓時間累計>;(大於)15小時,“三基”理論考試合格率100%。(合格標準90分)

(2)科室每月組織護理人員業務學習1次,要求護師講課2次,專科理論和專科技能考核每月各一次,並組織隨機提問,有成績記錄。

(3)開展應急救護能力培訓,要求全體護理人員掌握心肺復甦術。

四、加強安全管理,預防安全事故的發生

組織護理人員學習,臨牀護理應急預案和護理安全管理工作方案

提高護理人員安全意識,預防安全事故的發生。

五、鼓勵護理人員業餘學習,參加自考大專、本科的學習班。

六、加強護理隊伍建設,規範護士執業行為,建立健全護理人力管理,對科室應急狀態下護理人力資源調配。

七、規範教學,提高帶教水平。

加強對進修、實習護理人員的管理,由高年資經驗豐富護師護理人員帶教;實習結束後,學習生進行理論、操作考核。

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