關於醫院醫護人員工作計劃2022
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從古至今,醫師的使命都是治病救人、救死扶傷。把醫師比作“白衣天使”,不僅藴涵着人們對醫師的期望和要求,也承載着社會賦予醫師的神聖使命。以下是本站小編和大家分享的關於醫院醫護人員工作計劃2022，提供參考，歡迎你的參閲。
醫院醫護人員工作計劃1
20xx年檢驗科將在院領導的正確領導和支持下，在各科的全力配合下，檢驗科全體工作人員將齊心協力，圍繞以醫院工作為核心。結合我科室的工作情況，不斷提高醫療質量，保障醫療安全，提高全科工作素質，努力完成科室各項工作任務。具體工作計劃如下。
一、強化實驗室的建設，完善內部管理
1、進行檢驗科的制度建設，建立健全各種規範制度，流程和措施，要進行檢驗《質量手冊》及《操作程序》的學習，對各個崗位上的操作人員明確責任，各就其職，定期進行考核，檢查執行情況。
2、通過完善科室內細節管理，增強安全意識，操作流程規範化。使科室的每一項規章制度落實到實處，貫徹到科室的每個環節。
二、嚴格質量控制，提高檢驗準確性
1、檢驗科科室質量控制目標，繼續做好生化各個檢驗項目的每日質控工作。完善臨檢各常規項目的質控，做到有記錄、有失控原因分析，有整改措施。
2、對檢驗項目的質控結果納入對科室的質量考核指標，提高檢驗的準確性，將科室的化驗出錯率降到最低點。
三、強化儀器設備管理，提高工作效率
做好現有各實驗儀器的維護和保養工作，要求每一位科室人員認真學習，熟練掌握儀器的操作技能，嚴格按照要求維護和保養儀器，並能對出現的儀器各類故障認真研究，積極應對及時解決，保證本科室各類儀器的正常運行，這樣既節少了維修成本也保證了日常檢驗工作的正常運行，提高工作效率。
四、增加工作量提高業務收入
1、標本量，20xx年底計劃完成30萬人次。
2、業務收入，20xx年底計劃完經濟收入4000萬。
五、積極開展新的項目
20xx年將繼續加強和迪安檢驗的聯合，積極宣傳開展新目，方便患者就醫診斷，為臨牀醫生提供可靠的診斷依據。
六、人才培養與業務學習
檢驗科業務學習規範化、制度化。全年開展各種形式的業務學習。做到每週一題，學有筆記。
檢驗科全體工作人員，願為xx縣人民醫院的發展做出自己的貢獻，使檢驗科工作更上一層樓。為醫院順利晉級做出自己的努力。
醫院客户服務部工作計劃-醫院工作計劃
一員復始，萬象更新。新的一年即將開始，根據客户服務部的現狀，特制定年客户服務部的工作計劃。
一、不斷地學習，培訓。
加強員工自身素質隊伍的建設，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，紮紮實實做好各項工作。
﹙1﹚鑑於承擔責任客服部的重要性，不但要承擔責任導醫的管理。還要對開展管理，所以除了完成醫院交待的任務對於新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等，並經過考試通過後方可正式上崗。
﹙2﹚部門承擔責任人加強對隊員的監督管理，每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查，落實並提出批評意見。規定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員，大廳，走廊等開展巡視，及時處理各項工作。
﹙3﹚制定培訓計劃，定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署如下：
一月份：將對所以客服部人員開展檢測，規定各科室員工熟練掌握並熟記醫院各科情況及門診專家醫生的情況。
二月份：強化客服中心員工的服務理念，學習《用心服務，用情呵護》以做到激動服務，把我院的服務提升一個新的台階!學習《與客户的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
三四月份：將對部門隊員開展強化營銷管理，爭泉展一堂《醫院內部營銷》的'知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨後開展《營銷實戰技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
五六月份：將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導，樹立好醫院的品牌形象。
二、在醫院領導的帶領下，切實做好上級部門佈置的工作，確保年無重大糾紛事故發生，降低投訴事件的發生。
﹙1﹚做好客户回訪工作，瞭解客户的需求，不斷改進我們的工作，把每一個細節都做好，以達到和滿足客户的需求與成長。請企劃部與加強溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協調工作，與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與衝突發生，做到和平共處。一同成長。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫護人員的誤會，減少投訴事件的發生，爭取把醫院的服務做得更好!
﹙4﹚根據員工身體素質情況，可請醫院領導對所有員工開展軍訓內容為立正，稍息，停止間轉法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等。可請醫院保安部培訓。
建議：
1、醫院對所有員工開展5s管理培訓。
2、可開展户外拓展訓練,加強員工的總體素質!
年即將過去，我們將滿懷信心地迎來年，新的一年意味着新的機遇，新的挑戰。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我部門堅信在醫院領導的英明決策和運籌下，醫院明天會更好!
醫院醫護人員工作計劃2
為使醫院發展更給力，更好人民身體健康服務，結合自己分管工作，擬確定以工作思路。即：一個主旨、兩創活動、三個文件、四項措施、五項任務，促進醫院快速發展。
一個主旨：樹立以為病人和為臨牀一線服務主旨。自己分管工作是黨務和行政，分管科室是院辦、黨辦、服務部、總務科、保衞科，協助院長管理藥事和設備科，這些科室都是醫院職能科室，既有管理職能又有服務職能，而服務病人、服務一線是主要工作職能，自己要積極協調各科室關係，深入一線、深入臨牀，做好服務工作，做好保障工作，使醫院工作慣性運行。
兩創活動：開展創先爭優活動和創新服務活動。創先爭優活動是統領醫院工作核心，要充分運用創先爭優活動，加強醫院黨基層組織建設，發揮黨組織堡壘作用和黨員先鋒模範作用，開展亮牌示崗活動，通過黨員亮作風，模範亮業績，奉獻亮精神，強化我責任我負責責任意識，我崗位我示範帶頭意識，我是黨員我付出奉獻意識。樹立先鋒形象，使創先爭優活動紮實開展。創新服務活動是提升服務質量有效載體，在今年工作基礎上，確定明年為創新服務年，要明確創新服務目標、方法、步驟和效果，在細、實、做上下功夫，把創新服務和業務工作相結合，將各項創新服務措施落實到具體實際操作和醫療護理行為中，讓羣眾感受超值服務。
三個文件：修訂《醫院工作制度》、《醫院工作人員職責》和《醫務人員服務行為規範》。醫院工作制度和工作人員職責是醫院大法，是醫務人員工作行為指南，醫院要以衞生部醫管司修訂《全國醫院工作制度與人員崗位職責》為藍本，結合醫院實際，成立專門組織，抽調專業人員，研究修訂確定可行醫院《全國醫院工作制度與人員崗位職責》，以規範醫務人員行為。醫療服務是常抓不懈工作，針對幾年來開展服務細化、服務創新等工作情況，認真總結和歸納醫院服務各項措施方法，從iso服務操作指南到創新服務410條，從醫務人員衣表着裝語言禮儀到醫德醫風等，制定詳細可行《醫務人員服務行為規範》，用此規範統一醫務人員工作行為。
四項措施：要加強學習型醫院建設，提升醫務人員素質。針對醫院知識分子集中，年輕同志多特點，認真開展創建學習型醫院活動，從總支、支部到科室，把學習型醫院創建活動組織好，明確目，明確內容、明確時間、明確責任，充分運用好黨員教育網和雙衞網平台，形成良好學習氛圍，培育優良職工隊伍；要深入科室，深入基層，轉變工作作風。醫院科室多，分類細，各科室情況複雜，堅持深入科室制度，掌握科室情況，解職工思想動態，轉變工作作風，為科室和職工解決工作生活中困難，提高工作效率；要強化督導檢查，工作有佈置、有檢查和有落實。
科室多、類別多、分類細是醫院工作特點，成立相應組織或用現有人員，加大工作督導檢查力度，克服佈置多，檢查少；説多，做少缺點，轉變作風，靠前指揮，既當指揮員又是戰鬥員，工作身先士卒，推動工作開展；要發揮各級組織和黨團員作用，凝聚大家智慧和力量。工會、共青團、婦聯等羣團組織是凝心聚力有效組織，在醫院發展中功不可沒，黨、團是中堅力量，發揮先鋒模範作用五項任務：以內科病房樓建設使用為依託，抓好環境建設。內科病房樓預計7月份投入使用，依據工程進度情況，做好工程質量監管、甲方供才採買和裝修裝飾等；做好院內科室佈局和科室搬家工作；做好醫院商務樓勘察和設計工作；改造院內停車場，為來院羣眾提供温馨診療環境。
以二甲醫院複審為載體，抓好管理各項工作。各職能科室在服務臨牀、服務一線同時中，應重點深入下去，做到腳勤、嘴勤和腦勤，強化科室管理，規範業務行為，爭取二甲複審取得好成績。以社會綜合治理為核心，抓好醫院軟秩序建設。醫院規模在擴大，人員在增多，診療軟環境需進一步提升，後勤保障重點加強，深入科室服務患者，聘請保安人員，優化秩序，強化安全生產檢查督導，創建平安醫院、綠色醫院。
醫院醫護人員工作計劃3
為提高我院院感管理質量，進一步搞好院感管理、傳染病管理工作，保障醫療、護理安全，特制定20xx年工作計劃：
一、醫院感染控制
1、每月下到各個科室監測住院病人院感發生情況，督促臨牀醫生及時報告院感病例，防止醫院感染暴發或流行。
2、每月對手術室、產房、血透室等重點部門的空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進行消毒滅菌效果及環境衞生學監測一次。發現不合格處，嚴加整改，直至監測結果合格為止。
3、每季度對臨牀科室、重點部門進行消毒隔離質量檢查一次，對檢查結果進行反饋，並提出改進措施。
4、根據本年度院感監控管理要求，配合全國院感監控管理培訓基地，開展醫院感染橫斷面調查一次。
二、抗菌藥物應用
1、按照相關規定對抗菌藥物實行分級管理，定期調查住院病人抗菌藥物使用情況。
2、協助檢驗科定期公佈全院前五位感染細菌譜及其耐藥菌，為臨牀醫生合理使用抗菌藥物提供依據。
三、傳染病管理
1、每天收集全院各科室的傳染病報告卡、死亡醫學診斷證明書、居民惡性腫瘤報告卡，做好全院疫情報告和死亡、腫瘤病例報告工作。
2、每天對收集的傳染病報告卡進行審核，保證其內容完整、真實。
3、收到疫情報告卡和死亡病例報告後，按照規定時限，通過國家傳染病疫情監測信息系統進行網絡直報。
4、每月末，查閲全院本月的門診日誌、出入院登記、出院病歷、放射科檢查結果及檢驗科陽性結果登記本，發現漏報及時補報。
5、每月與醫務科核定死亡病例登記，發現漏報及時補報。
6、認真做好上級衞生行政部門對醫院的疫情管理、報告的檢查工作，配合疾病預防控制部門搞好疫情調查工作。
四、醫療廢物監督管理
1、每月到醫院臨牀支持中心檢查一次，督促醫療廢物分類、收集、運送等制度執行情況，避免發生醫療廢物流失。
2、每月查閲醫療廢物交接登記本一次、發現漏項及時填補。
五、手衞生及職業暴露防護
1、將手衞生消毒列入科室質量檢查項目，每季度抽查醫務人員進行手衞生消毒技術考核一次。
2、加強職業暴露防護知識宣傳教育，減少職業暴露風險。
3、發生醫務人員職業暴露後，嚴格根據有關規定進行妥善處理。
六、院感知識培訓
1、本年度協同醫教科組織新進人員進行院感、傳染病知識崗前培訓一次。
2、分層次開展全院醫務人員院感知識培訓兩次，提高醫務人員院感知識水平。
