崗位責任制
崗位責任制
1、 辦公室主任崗位職責
1.1負責公司通用規章制度方面及起草綜合性文件的工作，工作任務如下：
（1） 在常務副總的指導下，組織公司通用管理標準及制度的擬定、修改，並報上級領導審批。
（2） 組織制定本部門各項規章制度及工作流程，並監督執行。
（3） 根據公司的總體經營目標制定本部門的工作計劃，並嚴格執行。
1.2質量管理體系方面，工作任務如下：
（1） 管理質量管理體系檔案，包括存檔、調檔與取檔。
（2） 質量管理體系信息傳遞、日常宣傳及監督落實。
（3） 與質量管理體系有關事宜的外部聯絡。
（4） 向常務副總報告質量管理體系的進展情況，包括改進的需求。
（5） 貫徹和執行質量管理體系中涉及辦公室的工作。
1.3負責文件的收發、整理工作，工作任務如下：
（1） 電子郵箱、傳真及從外部部門或本公司內部部門獲取的文件做好整理、分類及登記工作
（2） 各類文件準時有效地傳達或分發給各部門，確保信息溝通及時順暢
1.4負責公司會議的召集、組織、督辦。工作任務如下：
（1） 負責召集公司辦公會議，做好日例會、周生產調度會、月經濟活動分析會、月質量分析會、經理辦公會的會議記錄，並形成會議紀要上傳下達。
（2） 檢查督促辦公會議的貫徹落實，並向常務副總及時反饋。
1.5負責公司接待、對外聯絡工作任務如下：
（1） 與外部政府、機構、相關團體組織的溝通聯絡工作。
（2） 對內接待來訪、接聽來電、解答諮詢及傳遞信息工作，並做好記錄。
1.6 負責公司日常行政事務，工作內容如下：
（1） 負責營業執照、產品型式認可證書、土地證等證件的檢審及辦公工作。
（2） 負責電話卡及電話費的管理，做好電話卡月租業務的辦理、話費的交付、大客户彩鈴的更換等事務。
（3） 負責公司的電費交付業務
（4） 負責公司辦公環境的裝修、佈置等工作
（5） 負責公司快遞業務的收發業務
（6） 負責公司監控管理
1.6公司的檔案管理，工作任務如下：
（1） 負責鵬程防火門業及消防工程質量管理體系檔案的管理
（2） 負責工廠型式認可檔案的管理
（3） 負責供應商及工廠產品檢驗報告檔案的管理
（4） 負責美心檔案的管理
1.7負責公司對內對外宣傳材料的製作工作，工作內容如下：
（1） 負責工裝與工牌的定製、發放、登記與統計工作
（2） 負責公司名片的印刷工作
（3） 負責公司宣傳冊、樣冊的印刷工作及公司網站的建設與完善
1.8後勤保障管理工作，工作內容如下：
（1） 負責公司車輛的調度管理，包括車輛安排、考核及具體實施，以“節省成本”為第一原則。
（2） 負責公司辦公用品管理，包括辦公用品的計劃、採購、發放；
（3） 公司環境衞生、洗浴、門衞、食堂、宿舍等後勤管理工作。
（4） 負責辦公設備及廠內非生產設備的檢查，發現問題及時解決，同時受理各部門上報的辦公設備維修問題。
1.9協調與其他部門的業務工作及信息溝通
1.10完成領導交辦的其他工作
2、 人事經理崗位責任制
2.1負責企業的招聘工作，工作內容如下：
（1）制定招聘計劃，及時有效地補充各崗位空缺人員，保障人員及時到位
（2）制定完善人力資源招聘程序，包括選擇招聘渠道、準備招聘材料、組織面試等工作。
（3）負責員工的錄用、辭退、離職等管理，完善公司的錄用、辭退、離職等程序
2.2負責員工培訓事宜。工作內容如下：
（1）設計適合公司發展的培訓體系。
（2）定期組織或根據需要做培訓計劃，對員工進行培訓，並做好培訓記錄。
2.3負責公司的考勤管理及薪資管理，每月10日前做好上月的工資，並交至財務
2.4設計績效考核體系，協同相關部門做好員工績效考核
2.5勞資關係的管理，具體包括：A,員工合同的簽訂、續簽、終止事宜；B,辦理員工保險、處理公司勞資糾紛、勞資協調等事宜
2.6人事檔案的建立與管理
3、物控部總管崗位責任制
3.1在生產技術部副總的指導下，負責主持物控部各項日常工作，協調與各部門之間的工作關係；
3.3負責下屬人員的績效考核和獎勵懲罰工作；
3.4指導並監督下屬開展業務；
3.5團結同事，發揮團隊精神，發揮每個人的特點和聰明才智，把工作做好；
掌握各種材料的供應渠道；
3.6努力發揮、激發下屬的工作潛能，並不斷的改進工作方法和工作效率，樹立廉潔的工作作風；
3.7熟悉公司的產品品種，性能及構成；公司的新產品開發要及時瞭解和學習，配合工程部及技術部的工程開發，選用合理的物料；
3.8調研市場並掌握市場供求及價格等信息變化情況；
3.9收集供應商信息，定期組織對供應商的評估工作；
3.10按照生產提料單制定原材料的採購計劃，按照最小庫存量及最低定額制定工具、勞保用品和低值易耗品的採購計劃；
3.11負責採購業務的洽談及產品採購合同和協議的簽訂；
3.12負責指令採購員的材料購買；
3.13根據銷售合同，與生產技術部協商，制定原材料的最小庫存量；
3.14準確掌握倉庫主要原材料的庫存動態，掌握生產第一線的各種信息，做到物料準時入庫、合理庫存，確保沒有異常庫存；
3.15能及時處理公司運轉過程中出現的突發事件，一切以公司利益為出發點，訂單實效為原則，果斷處理好事務，保證公司的正常運轉，準時出貨；
3.16配合質量部做好原材料及五金配件的進料檢驗，監督庫管員做好材料的及時 入賬；
3.17督促庫管員按時將入庫單，出庫單送至財務部；
3.18監督材料退料，做到帳物相符；
3.19監督庫管員對領料單，退料單的信息核對，包括字跡清晰度及需註明的基本信息；
3.20監督庫管員嚴格按照提料單發貨，不可多發，少發或錯發；
3.21定期監督檢查庫管員的保管帳，做到帳物相符；
3.22負責監督不良品退貨，及時做好材料出庫；
3.23負責組織下屬進行月盤點工作，監督庫管員及時將月末庫存表及進銷存報表上報至財務部；
3.24定期檢查庫房的物品擺放及清潔程度；
3.25監管庫房的安全；
3.26在部門部長例會上，定期彙報採購落實結果，認真監督檢查各採購員的採購進程及價格控制；
3.27完成總經理、副總經理臨時交辦的工作；
4、採購員崗位職責
4.1嚴格遵守公司各項規章制度，服從物控部總管的分工安排；
4.2嚴格執行採購員職責有條理的做好本職工作；
4.3團結同事，努力工作，不斷的改進工作方法和工作效率，樹立廉潔的工作作風；
4.4對所負責採購的材料要深入瞭解，不斷提高專業技術知識，確保品質的穩定性，維持生產正常進行；
4.5負責市場調研並及時將市場供求及價格等信息變化情況彙報給物控部總管；
4.6收集供應商信息，做好供應商信息檔案；定期對供應商的生產及交貨能力進行評估並彙報給物控部總管；
4.7負責制定產品的採購合同和協議；
4.8採購員在接到《生產提料單》後，先預審並詳細分解訂單的內容，協助倉庫做好採購計劃，確保採購計劃下達的準確性；
4.9採購需求計劃下達後，應對其進行審核，審核無誤後及時下采購訂單至供應 商，確保採購材料的正確，滿足生產要求；
4.10準確掌握倉庫主要原材料的庫存動態，掌握生產第一線的各種信息，做到物料準時入庫、合理庫存，確保沒有異常庫存；
4.11負責材料的入庫，協助質量部做好原材料及五金配件的進料檢驗；
4.12負責不良品材料的退料，如接到質量部門的《品質異常處理報告》，應及時通知供應商處理，並跟蹤到料時間，避免耽誤生產，影響交期；
4.13隨時瞭解庫存材料情況，與庫管員經常溝通，防止物資積壓，對長期積壓的物資應進行復核，無法把握的材料可申請填寫《庫存利用確認申請書》，由工程、技術和質量部門確認使用；
4.14隨時瞭解生產情況、物料供應情況，對在生產過程中有異常現象發生的物料應及時處理，做好橋樑工作，確保生產不斷料，減少誤工經濟損失；
4.15除接到鈑金段段長即林鵬或物控部總管的電話，所購買的材料必須按照《採購申請單》購買；
4.16負責所購買材料的報銷，確保在3日內及時將報銷憑證上報至財務部；
4.17維護公司利益和聲譽，不謀私利，嚴格遵守財務制度，遵紀守法，不索賄、受賄，在平等互利下開展業務活動。
5、庫管員的崗位責任制
5.1嚴格遵守公司各項規章制度，服從物控部總管的分工安排；
5.2嚴格執行庫管員職責有條理的做好本職工作；
5.3負責對所需材料的採購申請的管控，填寫《採購申請單》；
5.4協助採購員完成採購任務，協助質量部對原材料及五金配件的查驗，完成材料入庫工作；
5.5負責將每天的入庫單，出庫單于次日送至財務部；
5.6負責庫房材料、工具的發放、借用和管理工作；原材料按《生產提料單》發放，工具按4.7公司規定的定額發放，借用工具填寫《借用明細帳》；
5.7負責庫房物資的月盤點，次月1日將《進銷存表》及《月末庫存表》送交至財務部；
5.8熟悉材料性能、用途及保管辦法；儲存時做好防鏽、防潮處理，保證貨物的安全；
5.9掌握庫房材料、工具的種類和數量情況，並及時補充庫存；
5.10負責倉庫內材料定位管理，將不同物品按分類、分區管理原則存放，並用貨架放置；將待退換的材料放置在專門的貨架上；
5.11保證材料數量準確，價格不串；保證帳、標牌和貨物相符合；發生問題不能隨意的更改，應查明原因並及時向物控部總管彙報；
5.12原材料出庫時，庫管員一律憑領料單按提料單付貨，領料單應有段長簽字；其他生產相關材料出庫時，庫管員憑段長簽字的領料單按公司定額付貨；
5.13負責核查提料單和領料單的數據是否一致，負責檢查領料單的字跡是否清晰及基本信息是否齊全，包括客户名稱、合同名稱、生產批次號（或合同編號）等；凡信息不全或字跡不清晰者，倉庫拒絕發料；
5.14負責接收生產車間的材料退料並核對退料單包括基本信息，做到帳物相符；
5.15協助採購員完成不良品退貨，及時做好材料出庫；
5.16負責建立材料的保管帳及電子帳，並定期核對，保證帳帳相符，帳物相符；
5.17負責建立材料的存貨卡，材料進出遵循先進先出的原則；
5.18精密、易碎及貴重貨物要輕拿輕放；嚴禁擠壓、碰撞，倒置，要做到妥善保存；
5.19庫管員嚴格執行憑銷售單發貨，無單不發貨，內容填寫不準確不發貨，數目有塗改痕跡不發貨，發生上述問題應及時的與相關的責任人做好貨物的核對，保證發貨的正確性，及時解決，及時供貨，保證合同的完整履行；
5.20全面負責倉庫的安全工作，做好防火、防盜、防潮工作，發現問題及時彙報至辦公室；
5.21負責倉庫的物品擺放及清潔程度，保持倉庫通風，室內整潔，貨物的擺放整齊緊湊，作到無遮掩，標牌醒目，便於識別辨認；
5.22未經物控部總管同意，不得擅自將庫房鑰匙交給他人；如有丟失應立即換鎖；
5.23倉庫內，禁止公司不相關人員進入倉庫；
5.24對本人值班中造成的工作失職和經濟損失及安全事故，負主要當班管理責任，承擔追究；
6、技術部長崗位職責
6.1在生產技術副總經理的直接領導下工作。
6.2接收生產計劃部下達的生產任務單。
6.3根據生產任務單製作作業單、標識籤，經生產副總經理批准後交予生產計劃部。
6.4及時並準確無誤的審核提料單、退料單。
6.5負責評定質量問題原因，確定損失程度。
6.6負責審核市場管理部提供的現場認證單。
6.7負責生產圖紙的下發，工藝標準的制定。
6.8負責及時理順工藝流程。
6.9負責公司新產品開發、技術引進。
6.10負責新產品設計方案中關鍵件的選型。
6.11負責組織新產品的設計評審、工藝評審。
6.12負責監督資料的存檔工作，保證資料的完整和更新。
6.13負責對車間做指導性的工作。
6.14負責對員工進行技術培訓。
6.15配合生產計劃部做好模具和加工設備台帳的管理工作。
6.16負責對市場管理部的技術支持工作。
6.17負責對產品質量的提高改善工作。
6.18負責合同評審工作。
7、技術員崗位職責
7.1在技術部長的直接領導下工作。
7.2熟悉生產的製作工藝流程，接收生產計劃部的生產計劃單填制工序作業單、標誌籤並經審核批准後，及時反饋生產計劃部；
7.3嚴格按照公司質量管理體系要求做好技術文件的收發、歸檔工作；
7.4負責產品圖紙、工藝技術文件、檢驗標準、執行標準的更改 ；
7.5參與制定、修訂並在車間內部指導實施有關技術、工藝等方面的文件；
7.6參與技術有關制度和技術工藝標準在車間內部的貫徹落實；
7.7會同質量、生產部門對客户反饋的重大質量問題進行分析解決，對生產中不合理的工藝進行更改，為市場管理部提供技術支持；
7.8具體處理、協調和解決車間生產中出現的技術問題、為車間各項工作提供技術支持；
7.9參與不合格品和質量事故的評審及技術分析和技術處理、參與產品的技術整改工作；
7.10做好車間技術有關信息的蒐集、記錄和反饋工作；
7.12參與公司新技術引進和產品開發、改進等技術工作在車間內部的組織實施以促進公司產品的技術創新；
7.13參與新產品的設計評審、工藝評審活動；
7.14配合市場管理部完成標書的技術部分，參與簽證單的審核；
7.15做好操作人員的技術培訓和提高工作；
7.16做好部長安排的其它技術相關工作；
8、質檢部長崗位責任制
8.1在生產技術負總的直接領導下，負責實驗室實驗的測試和產品的檢驗工作。
8.2嚴格遵守公司的各項管理制度，認真行使公司給予的權力，真正把檢驗工作落到實處。
8.3認真貫徹和執行質量管理體系中的關於產品質量的控制程序。
8.4負責試驗儀器的日常維護、自校和化學試劑的管理工作。
8.5負責原材料的入廠檢驗，按批次做好檢驗記錄。
8.6負責產品的過程質量控制，並做好過程產品質量記錄。
8.7負責成品出廠前的檢驗工作，並及時做好成品的質量記錄。
8.8對在產品的過程控制中出現的不合格品及時提出並認真填寫《不合格品評審表》與有關部門按照相應的制度做出評審及處罰。
8.9對原材料、中間產品及成品的質量穩定性適時做出評價。
8.10負責消防產品身份信息的建立、上傳及身份證標識的粘貼工作。
8.11負責產品的檢驗報告、產品身份證B籤、及合格證的的登記與發放工作。
8.12按月做好原材料入廠檢驗記錄、產品過程檢驗記錄、成品出廠檢驗記錄、不合格品評審記錄的歸案工作。
8.13配合與質量相關的其它部門的工作，並及時完成上級領導交辦的工作。
9、質檢員崗位責任制
9.1認真學習質量管理體系中的關於產品質量的控制程序。
9.2充分掌握產品生產流程和工藝技術指標。
9.3負責實驗室實驗的測試和產品的檢驗工作，並及時做好實驗的記錄。
9.4負責試驗儀器的日常維護、自校和化學試劑的管理工作。
9.5負責原材料的入廠檢驗，按批次做好檢驗記錄。
9.6負責產品的過程質量控制，並做好過程產品質量記錄。
9.7負責成品出廠前的檢驗工作，並及時做好成品的質量記錄。
9.8對在產品的過程控制中出現的不合格品及時提出並認真填寫《不合格品評審表》與有關部門按照相應的制度做出評審及處罰。
9.9對於產品的生產工藝及技術提出合理化建議。
9.10負責消防產品身份信息的建立、上傳及身份證標識的粘貼工作。
9.11負責產品的檢驗報告、產品身份證B籤、及合格證的的登記與發放工作。
9.12按月做好原材料入廠檢驗記錄、產品過程檢驗記錄、成品出廠檢驗記錄、不合格品評審記錄的歸案工作。
9.13配合與質量相關的其它部門的工作，並及時完成上級領導交辦的工作。
10.生產計劃部長崗位責任制
10.1在生產技術副總的直接領導下工作。
10.2瞭解技術部工藝、製作流程、技改情況，根據技改確定生產計劃。
10.3負責本部門文件的編制和修改，上級領導審批後實施並交到辦公室。
10.4參與合同評審，提出合理化意見。
10.5制定月生產計劃、總體生產任務。每月最後一個工作日將下月計劃上報生產技術副總。
10.6接收市場管理部的生產通知單，及時準確下發生產指令。
10.7在不影響生產連續性、穩定性情況下合理安排緊急訂單。
10.8根據市場管理部合同的變更及時調整生產計劃。
10.9監督技術部工序作業單和圖紙的接收、下發工作。
10.10監督生產統計工作，每天上午9點前將前一天的統計數據交給生產技術副總。
10.11監督生產計劃執行的結果，不斷提高生產計劃的合理性。
10.12負責分配好部門人員的工作。
10.13及時與車間主任溝通、協調，保證生產的協調性。
10.14負責生產設備、刀具、模具的台帳管理。
10.15監督本部門文件檔案的管理歸檔工作。
10.16配合市場管理部完成標書的生產計劃內容。
10.17每週六將公安部需要的資料上交辦公室。
10.18完成生產技術副總交給的其他任務。
11.統計員的崗位責任制
11.1在生產計劃部部長的直接領導下工作。
11.2協調、督促生產車間工序流轉卡執行工作。
11.3對生產過程中出現的問題提出意見。
11.4負責車間生產任務的執行及生產統計工作
11.5對每日車間產量數據進行統計。
11.6對日報表月報表的整理提出改進意見。
11.7負責計劃部資料整理工作。
11.8完成生產計劃部部長交辦的其他任務。
12.車間主任崗位責任制
12.1認真貫徹執行公司管理制度，在生產技術副總的直接領導下，監督車間的全面工作。
12.2車間主任是安全生產的第二責任人，監督檢查生產過程中員工的人身安全，發現安全隱患及時處理，確保安全生產。
12.3負責車間的人員調配工作。
12.4監督各工序生產過程中的產品質量，發生質量問題及時上報，配合處理。
12.5監督車間設備安全穩定工作，發現設備安全隱患時及時上報處理。
12.6負責接收生產計劃部下達的生產任務，日生產任務單，提料單及相關技術圖紙資料等。
12.7負責各班組在生產過程中對原材料、工具、勞保用品領取的審核批准工作，審批單據包括領料單、退料單、補料單、借用明細賬，工具損壞索賠單。
12.8負責成品入庫，成品入庫單的批准，如有問題及時配合處理。
12.9負責各班組之間的生產工序流轉卡的流轉工作。
12.10根據各工序工藝要求，對各班組的工裝、工具的使用進行監督檢查。
12.11按照公司設備管理制度，安排本工段生產設備定期進行保養，如需要檢修的設備，及時填寫設備檢修單。
12.12貫徹執行公司“8S”管理制度，確保文明衞生生產。
12.13執行工段晨會制度，每日按時召開工段晨會，組織安排生產。
12.14負責員工考勤制度，並於每日9：00前上報人事部。
12.15負責各班組員工休息的安排，確保不能影響生產進度。
12.16根據公司對員工的考核辦法，負責對員工工作業績能力的考核定級。
12.17依照公司管理規定，配合公司人事部門，完成員工績效工資的發放。
12.18負責對員工進行思想教育，調動員工積極性，提高員工素質及技術水平，確保公司人員的穩定性。
12.19培養員工的團隊協作意識，打造卓越的生產團隊，提高團隊生產能力，逐步達到精益生產。
12.20對工段內能源進行節約控制，包括用電、燃料等，杜絕公司能源的浪費。
13.工段長崗位責任制
13.1認真貫徹執行公司管理制度，在車間主任的直接領導下，負責本段的全面工作。
13.2段長是安全生產的第一責任人，負責檢查生產過程中員工的人身安全，發現安全隱患及時處理，確保安全生產。
13.3負責本工段設備安全穩定工作，發現設備安全隱患時及時上報處理。
13.4段長是產品質量的第一責任人，負責監督檢查各工序生產過程中的產品質量，發生質量問題及時上報，配合處理。
13.5監督員工各工序工藝標準執行情況，發現擅自改動工藝時及時上報處理。
13.6負責向各班組下達生產任務，日生產任務單，及相關技術圖紙資料等。
13.7負責參與公司合同評審工作。
13.8負責各班組在生產過程中對原材料、工具、勞保用品領取的審核批准工作，審批單據包括領料單、退料單、補料單、借用明細賬，工具損壞索賠單。
13.9負責成品入庫，成品入庫單的批准，如實上報車間主任，如有問題及時處理。
13.10負責各班組之間的生產工序流轉卡的流轉工作。
13.11根據各工序工藝要求，對各班組的工裝、工具的使用進行監督檢查。
13.12按照公司設備管理制度，安排本工段生產設備定期進行保養，如需要檢修的設備，及時填寫設備檢修單。
13.13貫徹執行公司“8S”管理制度，確保文明衞生生產。
13.14執行工段晨會制度，每日按時召開工段晨會，組織安排生產。
13.15負責員工考勤制度，並於每日9：00前上報車間主任。
13.16負責各班組之間人員的調動，各班組員工休息的安排，確保不能影響生產進度。
13.17根據公司對員工的考核辦法，負責對員工工作業績能力的考核定級。
13.18依照公司管理規定，配合公司人事部門，完成員工績效工資的發放。
13.19負責對員工進行思想教育，調動員工積極性，提高員工素質及技術水平，確保公司人員的穩定性。
13.20培養員工的團隊協作意識，打造卓越的生產團隊，提高團隊生產能力，逐步達到精益生產。
13.21對工段內能源進行節約控制，包括用電、燃料等，杜絕公司能源的浪費。
13.22認真填寫好每日的生產日誌。
14.班長崗位責任制
14.1認真貫徹執行公司管理制度，在工段長的直接領導下，負責本班的全面工作。
14.2負責監督生產過程中員工的人身安全，發現安全隱患及時上報，確保安全生產。
14.3負責本工班設備安全穩定工作，發現設備安全隱患時及時上報。
14.4負責本班各工序生產過程中的產品質量，發生質量問題及時上報，配合處理。
14.5負責接收生產任務，日生產任務單，及相關技術圖紙資料，確保按時完成生產任務。
14.6負責對原材料、工具、勞保用品領取工作，包括領料單、退料單、補料單、借用明細賬等單據的填寫。
14.7負責完成各班組之間的生產工序流轉卡的流轉工作。
14.8根據各工序工藝要求，對各班組的工裝、工具的使用進行監督檢查，如發現故障及時上報。
14.9負責本班組生產設備定期進行保養，如需要檢修的設備，及時上報。
14.10負責本班內衞生環境的清潔，確保文明衞生生產。
14.11配合工段長協調員工休息工作。
14.12負責對員工進行思想教育，調動員工積極性，構建優秀團隊班級。
14.13對本班內能源進行節約控制，包括用電、燃料等，杜絕公司能源的浪費。
15.工程部部長崗位責任制
15.1在常務副總的直接領導下，負責工程部全面工作。
15.2貫徹和執行質量管理體系中涉及工程方面的工作。
15.3配合技術部、生產部和市場管理部等部門進行項目前期運作。
15.4負責項目管理:
15.4.1市場管理部門簽訂合同，安排組織人員現場量尺；
15.4.2會同技術部根據現場尺寸確定門的尺寸型號；
15.4.3簽訂現場簽證單；
15.4.4負責項目的人員管理。包括人員的調配、考核、獎勵等方面的管理；
15.4.5項目的目標管理：對項目的整體目標進行明確下達，做到責任到位；
15.4.6對施工目標完成情況及質量進行檢查；
15.4.7準備工程驗收材料（檢驗報告合格證等），組織竣工驗收及移交；
15.4.8配合市場管理部做好售後服務工作；
15.4.9監督檢查工程和項目文件資料的管理。
15.5抽查工程部各工地人員考勤，每日9點前把工程部外出人員上報辦公室。
15.6每日做好施工日記並向常務副總上交日報。
15.7防火門部分:
15.7.1對項目施工準備（產品、施工工具、施工人員、耗材等）；
15.7.2定製編寫防火門施工組織設計方案；
15.7.3人員的調配項目的整體目標進行明確下達責任到位；
15.7.4對安裝質量進行嚴格檢查。保證門體安裝垂直，門扇開啟靈活，鎖
具完好靈活；
15.7.5負責捲簾門現場的協調，掌握監督施工進度；
15.7.6準備工程驗收材料（檢驗報告合格證等），組織竣工驗收及移交。
15.8防火捲簾部分：
15.8.1對場內銷售人員進行卷簾門知識培訓；
15.8.2負責捲簾門的圖紙設計；
15.8.3負責捲簾門的施工方案設計；
15.8.4負責捲簾門施工材料的選用；
15.8.5對購買材料的質量進行檢查；
15.8.6負責捲簾門現場的協調，監督施工進度；
15.8.7負責檢查捲簾門的安裝質量（門體安裝牢固，電氣調試正常運作，
捲簾上下自如，無刮卡現象）；
15.8.8準備工程驗收材料（檢驗報告合格證等），組織竣工驗收及移交。
16.安裝隊隊長崗位責任制
16.1積極配合部門領導工作，負責施工現場管理職責。
16.2瞭解施工現場，分析圖紙，能夠快速準確的指導工人施工。
16.3每天工人工作任務量要準確，不能過多或過少影響施工進度和工人情緒。
16.4對工程中出現的不合理方案進行臨時調整。
16.5現場積極組織工人安裝，對現場出現安裝問題及時同現場溝通，對於解決不了的問題應及時上報工程部。
16.6如果現場有臨時變更，需簽訂《現場通知單》。如果涉及費用或拆改需由16.7公司成本部門核算成本，簽訂《現場簽證單》。
16.8安裝過程中要保證安裝速度，及時檢查安裝質量，務必做到安裝一樘合格一樘，不返工。現場要做到工完廠清，以搞好現場關係。
16.9安裝完畢後及時通知工程部，組織人員進行驗收交接。
16.10如果現場不能及時抹口應同現場溝通，在抹口前再次進行調試門體。
16.11每日做好現場施工日記。
17.經營部經理崗位職責
17.1在銷售總公司的總經理直接領導下，負責市場管理部的全面工作。
17.2嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。
17.3按照銷售總公司下達的銷售計劃率領本部門去執行。
17.4負責對業務的洽談、合同的簽訂。
17.5瞭解每筆業務的數量、回款情況。
17.6負責銷售人員的招聘、選擇、培訓、調配。
17.7銷售業績的考察評估。
17.8銷售渠道與客户管理。
17.9帳款回收。
17.10銷售情況的及時彙總、彙報並提出合理建議。
17.11營銷範圍的把握與市場現狀調查。
17.12決定新設客户的交易條件。
17.13與客户人際關係的確立。
17.14蒐集競爭者情報。
17.15銷售目標與定額的設訂和管理。
17.16科學而有效的營業分析。
18.區域經理崗位責任制
18.1每天按時拜訪客户數量。（小客户 4------6 大客户2----3）
18.2收集市場其它廠家信息。如市場價格、產品動向、並及時與公司有關領導彙報，以便公司針對產品和市場調控
18.3對經銷商進行等級分類（一級城市和二級城市）及意向客户和潛在客户
18.4形象宣傳負責該區域的空白市場的開發工作。樹立公司的產品形象，打造公司產品品牌。
18.5按月完成公司指派下達任務。與客户簽訂合同，完成公司銷售產品的所有回款及公司制定的月、年度任務量。
18.6客户關係管理，維護好市場。
18.7根據公司業務發展需求，定期組織安排各區域經銷商到公司考察、交流等活動方式建立順暢的的客户溝通渠道。
18.8負責定期拜訪重點客户做好區域調配隨時瞭解客户需求並及時處理客户異議和投訴以提高客户滿意度與該地區的經銷商建立長期、穩定、良好的合作關係。
18.9對客户銷量情況進行跟蹤以實現公司市場佔有率不斷增長的目標及扶植經銷商利益如促銷活動並積極參與。協助經銷商的招標工作。使雙方達成互惠、互營的目的。
18.10定期發行銷日報表做好記錄
18.11根據公司售後服務的規定及產品特點，通過與客户服務、技術等相關部門溝通。協助組織、協調所轄區域的到貨時間、產品安裝、技術支持、售後維修工作，共同實現售後服務目標。
18.12嚴格遵守公司的規章制度。
18.13做好出差前的準備工作。填表 、借款、準備資料。
19.售後服務主管崗位責任制
19.1 以顧客滿意為中心，時刻維護公司形象。
19.2從全局出發樹立良好的窗口形象，禮貌大方地與顧客溝通。
19.3熟悉業務運作，掌握應酬技巧，以高度的熱情與責任感滿足來訪顧客的要 求。
19.4掌握《中華人民共和國消費者權益保護法》的相關知識，掌握商品知識，瞭解各類商品售後服務範圍。
19.5受理顧客投訴，跟蹤商品售後信息，做好顧客回訪工作。
19.6負責顧客電話預約訂貨，工程和銷售訂貨的接待。
19.7負責顧客退換貨手續的辦理。
19.8定期向上級彙報工作情況。
19.9確保公司的各類規章制度在所管理區域內得到落實。
19.10指導和督促總枱人員做好對顧客的服務工作。
19.11對營運經理負責，分管售後服務部的全面工作。
19.12合理分配本區域各崗位人員的工作。
19.13接受和處理顧客的投訴並及時向相關部門反饋。
19.14對售後服務應派專人負責，實地服務，靈活掌握，讓客户滿意。
19.15完成上級交辦的其它任務。
20.售後服務內勤崗位責任制
21.1對工作負責，完成主管交辦的其它工作。
21.2負責接待和處理顧客的退換貨服務。
21.3負責電話的接聽和記錄，特別是顧客的建議要及時反饋，讓顧客感到滿意。
21.4嚴格執行公司的顧客服務準則和禮貌禮儀標準，為顧客提供微笑、熱情、主動、快速服務樹立公司的良好形象。
21.5回答顧客諮詢的問題並負責為顧客提供幫助。
21.6每次售後服務應事先做好充分準備，明確售後服務的目的、對象、內容、方式以及售後服務承諾，擬訂售後服務記錄和檔案管理，認真執行用户意見處理制度，並做好歸檔。
21.市場部內勤崗位責任制
21.1市場部外聯內勤崗位責任制
21.1.1在銷售總公司的領導下，經營部、區域銷售部銷售內勤崗位職責如下；
21.1.2與經營部、區域銷售部要保證及時、每天溝通，隨時撐握信息，並做好每天的工作記錄，並填寫好每個業務員的工程信息。
21.1.3負責經營部、區域銷售部製作投標文件、並保證投標書的準確無誤。
21.1.4負責經營部、區域銷售部所需要的各種文件的製作，並在平時的工作中，應該隨時準備常用資料，必免急用時資料的不夠充分。
21.1.5負責將經營部、區域銷售部的工程信息要按照週報表整理後統一上報到銷售總公司、總公司領導，以便領導審核時能隨時撐握信息。
21.1.6負責將經營部、區域銷售部編寫商務文檔，收集所負責部門的各地物價信息工作。
21.1.7負責本部門的辦公用品、名片、彩頁等工作要及時充分，為銷售做好一切後續準備工作。
21.1.8接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。
21.1.9對客户反饋的意見進行及時溝通與解決，如果問題嚴重的情況必須馬上報給銷售總公司負責人及總經理，並負責跟蹤。
21.1.10傳遞、處理本部門的各種文件。
21.1.11對本部門物流相關的寄件（包括快遞與配件發貨的）要準備無誤。
21.1.12對於客户需要開發票情況，按照公司規定程序進行審批，在轉交發票時要做好寄出登記、查收、核實等工作。
21.1.13本部門出貨單的管理要到位，做好存檔工作，以備查找時方便工作。
21.1.14建立本部門客户檔案，並定期進行回訪並做出記錄。
21.1.15對於物流業務要撐握程序，對貨運站要有多方溝通信息，以便發貨時能急時有效的將貨物送到客户指定地點。
21.1.16發貨前需確認發貨合同或協議，與財務核對貨款是否到位，確認無誤後可以發貨，並記錄供貨金額，發貨時確認隨貨附同批廠檢報告（出庫單、合同等）。
21.1.17確認發貨方式的選擇，發貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤，領導簽字後，由發貨員送至倉庫主管發貨並登記、記錄、查收。
21.1.18與外勤與公司的信息交流，公司對外勤指示的傳達（要及時、到位），接受外勤工作中的信息，及時反饋給領導。
21.2市場部物流內勤崗位責任制
在銷售總公司的帶領下市場部內勤職責如下：
21.2.1接到訂單第一時間擬定銷售合同→合同評審找各部門領導簽字→評審通過後申請請印單→到蘭總蓋章→待需方蓋章簽字之後→將合同原件交辦公室銷售部留合同複印件→拿現場確認單和生產通知單找各部門（過去需簽字的部門是銷售部、生產部、技術部、助理、經理）簽字→將生產通知單和現場確認單各複印一份給生產
21.2.2開出庫單即銷售單→找各部門簽字（過去需簽字的部門是銷售部、財務、庫房、出庫人）→打印收貨單給出庫人（我方負責送貨的情況）→送貨人找需方簽字將收貨單返給我→將收貨單與原出庫單貼在一起。
21.2.3收到財務的收款通知單具體的錢數和需方名稱輸入回款登記表。
21.2.4將一週的所有合同總數和總款等相關內容輸入銷售週報表
21.2.5將客户姓名、地址等相關內容輸入客户檔案表
21.2.6及時複印好日常所需資料，包括公司資質資料、品種資料等。
21.2.7掌握和使用印章並按規定審核、蓋章
21.2.8臨時接聽重要電話內容，轉告或執行電話內容、負責收發各類傳真等
21.2.9生產情況和某些矛盾與需方的溝通
21.2.10對日常材料的蓋章等的工作
21.2.11日常材料的準備
21.2.12對新彩頁的拿出做登記、必要地方的改寫
21.2.13臨時接受外勤工作中的信息，及時反饋給領導或做相應的處理
21.2.14將出庫單以電子版的形式做登記
21.2.15驗收資料的編寫與打印
21.2.16接受工程部和王經理等人帶回來的資料、放入存儲資料
21.2.17配合王經理做相應的工作
21.2.18及時掌握美心門和豐美林門的庫存並以電子版的形式做記錄
21.2.19合同簽訂後第一時間將工程名稱、地址等上傳所需的相關內容以書面形式反饋給質檢部
21.2.20配合業務員提供相關的資料
21.2.21接受需要報價信息、及時做出相應的報價
21.2.22配合其它部門做相關的工作
21.2.23臨時的工作與一些瑣碎工作
21.2.24與經營部、區域部溝通信息.
21.2.25把業務員行銷日誌打成電子版、並整理客户跟蹤記錄表
21.2.26每天4：00給業務員打電話瞭解拜訪情況
21.2.27整理客户反饋信息
21.2.28接質檢部提供的檢驗報告等相關資料
21.2.29填寫業務員報表
21.2.30招集相關部門進行合同憑審
21.2.31負責做關於銷售部會議的會議記錄
21.2.32整理報價表
21.2.33將工程部拿回的資料進行存檔
21.2.34整理業務員蒐集來的同行業價格信息
21.2.35參與本部門標書的製作
22.財務部長崗位責任制
22.1不斷建立及健全企業的內部控制制度
22.2根據國家的税收政策進行税務籌劃工作
22.3對鵬程門業的成本核算工作進行監督和指導
22.4對鵬程門業的税務成本的預算和計劃工作
22.5對企業的財務狀況及經營成果進行反映
22.6對企業的財務報表進行分析，分析企業的盈利能力和資產週轉情況
22.7及時與採購部，銷售部，技術部進行財務上的溝通，理順財務程序，提高效率
22.8按照企業的規章制度，對日常的報銷單據進行審核
22.9製作記賬憑證
22.10處理好與税務部門的關係
22.11處理好與銀行部門的關係
22.12做好會計部門的檔案保管工作
22.13完成經理交辦的其他工作
22.14負責對合同評審的審查工作
22.15負責在生產通知單上簽字，證明已收款，
22.16負責對工資表的審查工作
22.17參與公司工資的發放
22.18監督庫存的盤點工作
23.成本會計崗位責任制
23.1參與企業標準成本的制定
23.2及時登記購買材料的入庫和出庫並定期和不定期與庫管員核對,並月末出進銷存表，與盤點表核對，同時將結果上報。
23.3對入庫產成品成本進行核算
23.4成本進行分析,找出與標準成本的差距，然後告知負責人以便改進。
23.5對材料的利用率進行統計並上報
23.6做好採購物資的發票的回收記錄及時催收採購發票
23.7月末參與公司的盤點工作。盤點表的製作
23.8平時對日常的付款業務進行記錄，並月末出應付賬款明細表，與採購部核對後交會計和蘭總各一份
23.9完成上級交辦的其他工作
23.10兼做一些登帳業務
24.出納崗位責任制
24.1按照蘭總的指令辦理銀行及現金的存取付業務
24.2負責外設的各種工程的費用和成本的核算工作，並與蘭總定期和不定期的進行核對工作。
24.3門業費用明細賬按類別的記錄，彙總工作，並做好備案
24.4銷售發票的填開，及時登記銷售發票的領用情況表，並做好登記備查工作。月初，進行抄税及打印報表工作。
24.5與對賬單的核對工作，找出不符原因，然後，交到會計處
24.6根據傳遞過來的合同登記合同金額，根據收款存根登記收款情況並與銷售部核對客户的欠款情況，並將結果與蘭總核對，月末，將核對後的應收款明細以表格形式給會計
24.7做好已出庫的銷售收入總額統計
24.8門業税務的入庫單和出庫單的填寫，整理工作。
24.9兼做一些登帳業務
24.10及時登記現金及銀行存款日記賬，做到日清月結
24.11完成上級交辦的其他業務。
24.12成品的入庫核對及入，出庫的登錄。
24.13銷售合同複印件的歸檔，記錄，整理，保管。
24.14月末參與公司的盤點工作。
24.15發放工資
