信訪局述職報告6篇
通過寫述職報告能夠讓我們更好的分析自己的工作情況，提高工作能力，述職報告是要給領導看的，一定要有通順的語言和實事求是的內容，下面是本站小編為您分享的信訪局述職報告6篇，感謝您的參閲。
信訪局述職報告篇1
xx年，我分管信訪聯席會議辦、調研、宣傳、督查四項工作。全年接轉、督辦中央和省信訪聯席辦信訪案件67個、協調聯席會議專項小組處理信訪事項16件，省以上交辦件落實率達100%;到8個縣(市、區)9個鄉鎮開展專題調研3次，撰寫調查報告、經驗材料8篇，在《湖南信訪》等業務期刊、簡報上發表5篇;大力開展信訪宣傳，編輯《懷化信訪》19期、組織全市信訪工作者在市級以上報刊上發表消息、通訊、理論等稿件，爭取到了《湖南省信訪工作目標管理考核》宣傳方面的滿分;通過會議、文電、下訪、調研、專項督查等形式開展督查，在全市落實了省市信訪工作會議精神、落實了省委8號文件精神、落實了市以上領導交辦案件、落實了中央和省聯席辦的交辦事項，這“四個落實”有力地推進了全市信訪工作。
一、不斷培育高尚無私的德行。
不斷改造“三個三觀”使自己的“徳”與“行”都能適應崗位、適應羣眾、適應領導、適應時代的要求。一年來，經常通過“人民網、中國共產黨新聞網、求實雜誌網、中國黨建網、領導科學報網”瞭解黨建和黨建理論動態、學習黨規黨法，加強黨性修養。學習了《論語》、《孟子》、《道德經》等國學經典，從傳統文化中吸取營養，加強心性修養。到10月份，對“格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”的含義有了比較深刻的理解和感悟，對“德才兼備、以德為先”的選人用人原則有了更深刻的認識，開始探索“修身養性”之道。期翼通過學習，把共產主義道德理想、傳統的道德準則與現實的道德行為結合起來，做一個德行高尚的人。現在正在學習共產主義經典理論、傳統道德和家訓、現代心理學知識。在讀的書有《資本論》、《菜根譚》、《顏氏家訓》、《心理學故事》等。
二、注重增強專業的能力。
做好信訪工作既需要廣博的政策法律知識，又需要精深的專業知識;既需要處理一般行政事務的能力，又需要處理信訪問題的專業技能。實踐中我把宏觀思維能力的提高和信訪專業技能的提高結合起來，力爭從宏觀的角度思考信訪問題，按具體的政策法規處理信訪問題。沿着這一思路，我一年來有計劃地學習歷史、哲學、時事政治知識，瞭解懷化市情、湖南省情和國情，閲讀了《中國經濟地理》、《湖南鄉土地理》、《萬曆十五年》、《中國不高興》、《中國為什麼不高興》等書籍。對《人民信訪》、《湖南信訪》等專業雜誌我做到每期必讀，在業務上受益匪淺。從一年來的工作績效分析，我分管的工作與周邊市(州)比較基本做到了“理論認識上深刻一層，工作實踐上一步”
三、長期堅持真抓實幹的作風。
羣眾來信來訪，一般都是要求處理不可敷衍、不可拖延、不可推卸的具體事務，只有落實、落實、再落實，才能“息訪停訴”，才能“案結事了”。我在督查工作中就特別強調“落實”，凡我經手和督辦的信訪案件都做到“五個簽字到位”：呈報給領導的，領導簽字到位;交辦給基層的，包案人簽字到位;達成息訪協議的，協議雙方簽字到位;作出辦理意見的，信訪人簽收到位;資料歸檔的，保管人簽字到位。通過這“五個簽字到位”確保了督查工作環環相扣，責任到人。全年，市信訪聯席辦交辦的89個信訪“積案”結案74個，結案率達到83%;中央和省信訪聯席辦交辦的67件信訪事項辦結61件(11、12月交辦案件尚未到期)，年內辦結率為91%(如期辦結率為100%)。這兩項辦結率都超過省裏的要求，處於全省先進位置。
四、努力取得上下滿意的績效。
羣眾滿意、領導滿意，始終是我的工作目標。作為一名副職領導，我一方面是認真處理信訪問題，為羣眾排憂解難;另一方面是理解領導意圖，使自己能站在全局的高度來觀察和處理問題。圍繞“兩個滿意”，我積極參與局裏的各項工作，圍繞重大決策開展調研，提出建議，全面瞭解全市的信訪工作動態，及時學習市委、市政府領導有關綜治、維穩工作的指示、精神，使自己的工作節奏和領導意圖、和全市大局合拍。同時，深入基層，瞭解信訪人、信訪工作人員、基層幹部和羣眾對信訪工作的要求、意見和建議，具體辦理信訪個案。一年中，直接處理了一些信訪問題，還通過印發《懷化信訪》、直接向領導彙報、對上對外宣傳等方式做了大量“下情上達”的工作。通過做好自己分管的四項工作，基本達到了“兩個滿意”的效果。
五、嚴格遵守清正廉明的紀律。
通過重温《中國共產黨章程》、《中國共產黨紀律處分條例》，學習《中共中央關於加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》等進一步加強自律，進一步提高了對“清清白白做人，乾乾淨淨做事、堂堂正正做官”的理性認識。結合崗位實際和現實，近期我還重點學習了焦裕祿、孔繁森、李林森等先進模範人物的事蹟。因為自己分管宣傳工作。在信訪工作實踐中瞭解了信訪工作的艱辛，發現了信訪工作中的先進典型，我總是要求自己學習他們甘於清貧，不畏艱辛，任勞任怨，自尊自愛的精神。自己換了多個單位，象信訪局這樣經濟緊張、業務繁忙、責任重大的單位還是首次遇到，我把這一經歷看做是磨礪道德品質、檢驗人格精神的一次機遇，一次考驗，一次涅槃，我深信在信訪局工作“耐受清貧”的經歷將會讓我受益終身。
一年來的工作中取得了一些成績，積累了一些知識，開展了一些探索，發現了一些不足，新的一年我將認真總結經驗，吸取教訓，爭取更大的進步。
述職人：
20xx年xx月xx日
信訪局述職報告篇2
20xx年，根據局班子成員分工，我作為副局長分管催查調研科、辦公室及機關日常工作。一年來，本人在局長、局黨支部書記領導下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的xx屆五中全會及xx大精神為指導，認真貫徹落實縣委、縣政府關於信訪穩定工作的部署，紮實工作，超前謀劃，狠抓落實，較好地完成了自己所承擔的目標任務，為全縣社會大局穩定做出了一定貢獻。現就一年來的工作情況述職報告如下：
一、加強學習，不斷提高政治理論水平和業務能力
在政治理論學習上，認真學習馬列主義、娛樂思想，深刻領會dxp理論和“三個代表”重要思想的內涵，注重學習黨的各項路線、方針、政策，堅持理論與實踐相結合。積極參加xx大精神培訓班，結合工作實際，結合自身實際，深入思考，指導工作，通過一年來堅持學習，受益匪淺，使自己的黨性覺悟、政治素質、理論水平有很大的提高。在業務學習上，認真鑽研學習新修訂的娛樂、法規以及中央、省、市下發的一系列加強信訪工作的文件，強化業務知識更新學習，根據上級對業務更新的要求，加強了案件辦理、統計分析、網上信訪等方面的學習，增強適應新變化的能力。在強化理念學習上，通過開展“講正氣、樹新風”、學習陳淳、開展信訪系統創建活動、學習領會xx大精神等一系列活動，增強工作人員愛崗敬業，無私奉獻的觀念，以更加振奮的姿態、奮發有為的作風投入到工作中去。
二、務實重幹，圓滿完成年度各項工作任務。
(一)催查調研科工作。
(二)辦公室工作。一年來，辦公室緊緊圍繞局中心工作，努力增強服務意識，提高服務水平，整體水平不斷提高。
一是完滿完成各項會議的籌備和組織工作。20xx年是國家大事喜事較多的一年，信訪工作的任務比往年更重，縣委、政府先後召開4.19，6.12，8.6，9.20等四次高規格的信訪穩定工作會議，辦公室承擔了大部分的娛樂任務。羣工部每月召開一次信訪例會，辦公室都較好地完成了會議通知、材料準備、會議紀要的編髮。特別是在黨的xx大召開期間，辦公室多次下發通知和通報，使縣鄉兩級幹部繃緊了穩定壓倒一切的弦，保證了xx大召開期沒有發生來自我縣的干擾。
二是加強信訪信息的上報工作。一年來組織辦公室人員，深入開展調查研究，為局領導及全縣信訪穩定工作當好參謀。認真做好各類文字材料撰寫工作。全年編髮文件、工作彙報材料70餘篇。每月向市局報送信息3篇。被市信訪工作交流採用3篇，南陽日報採用1篇，唐河大事月報採用10篇，縣委政府工作通報採用2篇。較好完成了市信訪局下達的目標任務。
三是統計分析做到準確及時。按照市局及縣政府的要求，每月電子報表、信訪工作分析準時報送，做到一季度一評析，半年一初評，年終總評。信訪統計數據做到準確，為領導決策提供及時準確的參考信息。
同時，主動做好各項協調工作，注重加強後勤保障、財務、黨建、綜治等方面的服務，確保局機關工作正常運轉。
三、完善制度，機關工作效能顯著提高
為了推進信訪系統創建活動的深入開展，轉變工作作風，提高工作效率。我組織完善了各項工作制度。先後完善了機關值班制度，簽到及請銷假制度，公文內部傳遞及籤閲、發文審籤制度，財務管理制度，規範了周學習制度、月度例會制度，實施了信訪信息調研上報採用獎勵制度。目標分解做到分工合理、責任明確、任務具體，人人頭上有目標，個個肩上有擔子，增強科室工作人員的責任感。各項制度的實施，極大地激發了機關同志們的工作積極性，規範了各項業務辦理流程，明確了工作責任，塑造了信訪幹部工作能力強、整體素質高的外部形象。
四、廉潔從政，樹立良好的信訪幹部形象
作為一名黨員幹部，我時刻告誡自己，在思想和行動上要從嚴要求。一是增強緊迫感和責任感。從政治上和與黨中央保持一致，做一個忠於黨和人民事業的人，忠於職守，盡職盡責。對縣委政府部署的工作任務，無論多大困難，多麼艱苦，總是樂於接受，千方百計不折不扣的去完成。二是牢固樹立大局觀念、集體觀念。在班子內部，尊重“班長”，做到政治上合心，思想上合氣，行動上合拍，工作上合力，對班子成員之間敞開心扉，補台不拆台，大事講原則，小事講風格，甘於吃苦，樂於奉獻。與局工作人員相互團結，經常與同志們談心，交流思想，支持同志們工作，關心同志們生活。注意發揮領導幹部帶頭作用，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做，三是廉潔自律。處處事事用共產黨員的標準嚴格要求自己，不搞謀私，不以任何名義謀取私利，生活上勤儉節約，不搞大吃大喝、拉幫結派，不參加任何不娛樂和庸俗的娛樂活動，為人誠實，公道正派，較好地維護了黨的廉潔形象。四是勤政為民。無論是分管辦公室工作還是催查調研科的工作，種類事情都很多，幾乎沒有節假日，自己一心撲在工作上，從無怨言，並堅持在清苦的工作中錘鍊自己的堅強性格和務實作風，也較好地維護了信訪局集體立黨為公勤政為民的形象。
五、存在問題及不足
回顧一年來的工作，仍存在薄弱環節和不足之處，一是理論學習深度不夠，有待於進一步加強;二是忙於事務的時間多，對局內部管理考慮較少，疲於應付，缺乏科學的思考和安排。在今後工作中，本人要揚長避短，百尺竿頭，更進一步，深入貫徹黨的xx大精神、以科學發展觀為指導，牢記黨的宗旨，立黨為公，執政為民，逐步提高駕馭各項工作的能力，積極完成各項工作，不斷與時俱進，做一名合格的共產黨員，為推進我縣信訪工作再上新台階做出更多的成績。
述職人：
20xx年xx月xx日
信訪局述職報告篇3
xx年來，我主要負責辦信、人民建議徵集、目標考核、法治綜治、社區幫扶和計生雙擁等方面工作，協助做好接待來訪、軟環境建設等方面工作。現將一年來履職學習和學法情況總結
一、求真務實，腳踏實地，認真做好分管工作
1.認真做好領導信訪接待日和辦信工作。為了確保領導接訪工作有序進行,認真做好上訪羣眾的登記工作,對領導接待日交辦信訪件，均按照《信訪條例》的要求，及時交辦，跟蹤督辦，辦結率達95%，減少了羣眾越級上訪和重複上訪。對上級交辦的重要來信，做到件件有交待，件件有迴音，辦結率達100%。
2.做好敏感時期信訪穩定工作。做好敏感時期信訪穩定督查工作，在“兩會”和世博會時期，白天與晚上相結合，採取不定期抽查的方式，檢查重點人頭在位情況和穩控值班情況，確保我區社會和諧穩定。
3.協助做好接待來訪工作。結合我區信訪工作的特點和實際，做好信訪接待工作。在平時接訪和一些重大信訪問題的處理過程中，既能堅持政策、原則，又能積極主動地與相關單位聯繫，積極尋找解決問題的辦法，對一時難以解決的問題，做好耐心細緻地解釋説服工作，對問題已基本解決的，做好息訪工作。
4.積極做好人民建議徵集工作。人民建議工作是新形勢下信訪工作的重要延伸，是密切黨和政府與人民羣眾聯繫的一項重要舉措。能注意針對新情況，尋求新辦法，採取多種形式開展人民建議徵集活動。通過召開座談會，到區人大代表、政協委員中徵集人民建議98件計151餘條，為區委、區政府決策提供服務。
5.平安創建和法治建設等工作。根據市區有關文件要求，結合我局工作實際，制定平安創建和法治建設等工作實施意見;健全各項制度;明確責任，抓好落實，確保完成每項工作任務。在年終檢查中，省、市檢查組都對我局平安創建和法治建設工作給予了較好的評價。加強協調，分工不分家，對其他工作也能較好完成。
二、加強學習，不斷提高政治思想水平和工作業務能力
1.抓好理論學習，努力提高自身素質。堅持學習和實踐“xxxx”重要思想和科學發展觀，較好領會xx屆五中全會精神，認真執行黨的基本路線，把區委、區政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。在學習中，採取集中學習與自習相結合的方法。積極參加創先爭優活動，撰寫學習筆記2萬餘字，完成學習心得2篇，調研文章1篇。
2.抓好業務學習，努力提升業務能力。一是認真學習國家《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》;二是學習省、市領導對信訪工作的重要批示;三是堅持閲讀《人民信訪》、《江蘇信訪》等刊物。通過學習業務知識，參加信訪接待，調查處理信訪案件等活動，處理信訪問題的能力和水平有所提高。
三、學法守法，依法辦事，規範信訪辦理程序
1.強化學法，依法辦事能力進一步增強。今年以來積極參加單位組織的各項學法活動，系統自學了“xx” 普法學習讀本，完成了淮安市公務員“xx”普法習題集。通過學習，增強了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。
2.加強宣傳教育，羣眾依法維權意識增強。在全區範圍內深入開展送法進社區、進企業、進機關活動，發放宣傳資料2千餘份，擴大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率。5月份，區信訪局在人民路社區舉辦了一期法制宣傳教育活動，對社區居民開展了《信訪條例》知識培訓，取得一定的實效;聘請律師參與領導接訪，對羣眾反映的問題提供法律諮詢。
3.依法辦訪，維持良好信訪秩序。對訴求合理或部分合理的，依法按政策及時解決;對訴求無政策依據但生活確有困難的，通過幫扶教育、經濟救助等方法，促使上訪人主動停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅決嚴肅處理。
信訪局述職報告篇4
我20xx年擔任縣信訪局副局長以來，根據縣領導的工作安排，一直參加市駐京信訪維穩工作組，長期駐京參加信訪維穩工作。在工作中，根據縣委、縣委辦和縣信訪局的工作要求，我始終堅持高標準嚴要求，積極履行崗位職責，較好地完成各項工作任務。現將一年來的工作情況總結如下：
一、加強政治理論學習，不斷提高思想政治素質 一年來，我堅持認真學習，始終把學習放在重要位置，不斷拓展學習領域，努力在提高自身素質上下功夫。堅持認真學習鄧小平理論和三個代表重要思想，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極貫徹黨的路線方針政策，在思想上、行動上以大局為重，始終與黨中央保持高度一致。平時認真學習政策理論知識和業務知識，積極參加各類學習教育，努力實踐科學發展觀，不斷提高自己的政治理論水平、業務素質和不同工作崗位的適應能力，同時進一步增強了黨性，提高了政治洞察力和工作能力。
二、積極做好駐京信訪維穩工作，圓滿完成各項工作任務
一年來，我工作認真負責，恪盡職守，能高質高效完成各項工作任務。去年3月以來，根據縣領導的安排，我參加市駐京信訪維穩工作組工作。在京期間，我平時加強《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關法律法規的學習，不斷提高自己的政策水平和業務水平。在工作中，我嚴格按照信訪工作規定和有關要求，積極做好各項工作，做到雷厲風行、辦事果斷、及時有效地處理好有關事項，特別是重點抓好全國兩會期間、重大節日期間和重點人物的維穩勸返工作，並取得顯著的效果。去年以來，我成功參與化解我縣擬進京非正常上訪的羣眾35批106人次，有效地維護了我縣在市、省、京的良好形象。我始終嚴格按照中央聯席會議辦公室指示的兩個一律和四個不準的要求，以認真嚴謹的態度執行《廣東省駐京信訪工作組規範勸返接回穩控工作細則》的各項規定，切實做到勸返接回穩控工作規範、有序、高效，得到市駐京信訪維穩工作組領導和縣領導的充分肯定。20xx年被評為縣信訪維穩先進工作者，近三年的年度考核情況，20xx年稱職、20xx年優秀、20xx年稱職。
三、堅持廉潔自律，自覺加強黨風作風建設
我堅持嚴格要求自己，工作上堅持嚴謹、細緻、紮實和埋頭苦幹，養成了嚴肅認真緊湊的工作作風。生活上始終堅持做到廉潔自律，遵紀守法，自覺加強黨風廉政建設。堅持做到不利於機關形象的事不做，不利於機關形象的話不説，積極維護機關的良好形象。
一年來，我雖然在工作上取得了一定的成績，但也存在着不足之處。今後，我一定要加強學習，積極工作，為維護我縣社會大局穩定作出最大的努力，力求把工作做得更好。
信訪局述職報告篇5
今年，經組織安排，我被借用到市信訪局工作至今。對我而言，無論組織上安排我到何崗位，做何工作，我都能愉快來源自大祕書網d而堅決地服從，並且在不同的崗位上積極學習業務，紮實開展工作，認真履行職責，努力當好助手，發揮自己應有的作用。現將本人今年以來的工作情況彙報如下：
一、認真學習，永不停步，不斷增強自身素質
“學而後知不足”，作為年輕同志，必須把學習當成大事來抓。為此，我堅持與時俱進，始終注意把學習擺在重要位置，通過從書本里學、到實踐中做、從總結中思，來努力完善自己的知識結構，不斷提高自身的綜合素質。一是通過認真學習政治理論，夯實思想政治基礎。加強政治理論素養，是年輕幹部的必修課。我通過深入學習和掌握十六屆四中全會精神及國家重要的政策法規，進一步提高了政治敏鋭性和處理應對複雜局面的能力。我通過深刻領會“三個代表”的豐富內涵及這段時間在信訪局接待上訪羣眾的實踐，更加深刻地體會到保持黨同人民羣眾血肉聯繫的重要性，進一步增強了做好各項工作的責任感和使命感。 二是通過用心鑽研業務知識，努力提高工作本領。 發展和穩定是當前政府面臨的兩大課題。能否做好招商引資和信訪工作也是對我們幹部的考驗。這兩項工作挑戰性、政策性、綜合性、藝術性都很強。因此，全面改善自己的知識結構，增強自身的綜合素質，做一個知識全面的“雜家”，就成為幹好工作的基本要求。因此，工作之餘，我常常通過報刊、雜誌、電視、網絡和書本，廣泛學習哲學、經濟、法律、歷史和現代科技等相關知識，不斷拓寬視野，改善知識結構，為做好自己的工作打下紮實的理論基礎。
二、勤奮工作，只爭朝夕，努力完成各項工作目標
一在鄉工作情況： 一是組織開展形式多樣的活動，當好指揮員、策劃員。
1、認真開展“三八”國際勞動婦女節慶祝活動。通過召開表彰大會暨婦女代表聯誼會表彰了為我鄉各項工作作出突出貢獻的“三個十佳”婦女代表，授予了呂在中麪粉廠“巾幗示範崗”的稱號，並發動代表就如何做好新時期婦女工作，發揮婦女半邊天作用展開了熱烈的大討論，會議取得了較好的效果。
2、認真開展捐資助學活動。今年，我鄉團委、婦聯認真開展了對學生孤兒的排查活動，列出了需要幫助扶持的學生名單。通過向市團委爭取資金和向部分單位企業募捐資金等方式籌集了近三千元，共資助6名孤兒和52名貧困學生，充分發揮了團委、婦聯關心下一代的橋樑紐帶作用。 二是多方面聯繫洽談項目，努力當好招商引資戰鬥員、服務員。 今年，我鄉進一步加大招商引資力度，抽調多名鎮幹部進行專職招商。按照黨委分工，我負責為全鄉外引內招項目作配套跟蹤服務及本市的招商引資工作。為做好該項工作，一方面我充分利用原來在開發區掛職招商的優勢，發動親朋好友，廣泛聯繫客商，多方尋找招商引資渠道。
經過努力，引進香港成加發展有限公司到開發區考察，初步計劃增資1200萬元興辦高成房地產開發有限公司。目前，雙方意向性協議已初步簽訂，正在就土地轉讓資金作進一步的磨合。另一方面不遺餘力地為到我鄉投資的客商搞好服務。為幫助企業辦理營業執照、環保許可證等相關手續，使企業迅速投產運營，我不厭其煩地跑相關部門，多次和有關方面進行交涉，順利辦理了各項手續。 三是盡心盡職，紮實做好蹲點村工作，當好協調員、聯絡員。 按照分工，我蹲點大王村。一直以來，我緊緊圍繞黨委政府部署的中心任務，做到經常深入到村到户指導工作，鼓勵村幹部加大招商引資力度，並積極幫助村裏向上爭取資金，切實為民辦實事。今年2月份，為了維修加固村裏的閘來源自大祕書網d站，在有關領導的支持下，我多次跑市水利局爭取資金。經過努力，幫助村裏解決維修資金12000元。另外，到村開展工作時嚴格遵守組織規定的各項紀律，做到廉潔自律，時刻注意維護好自身形象。在大家的努力下，凡是黨委政府部置的工作任務，大王村都能不折不扣地完成，並連續多次被評為優秀黨支部、綜合先進村。
二到市信訪局工作情況： 5月份，經組織安排，我被借用到市信訪局工作。按照人員分工，我和其他被借用的同志一起，被安排輪流到信訪接待大廳值班，在接訪科接待上訪羣眾。局領導讓我從七月份開始負責領導信訪接待日的記錄整理工作，協助負責信訪局辦公室日常管理和文字工作。 當前，正處在社會轉型期、改革攻堅期、矛盾多發期，因而信訪工作也處於一個特殊的高峯時期，集體信訪、重複信訪、異常信訪、越級信訪面廣量大，處理難度與日俱增。作為市委、市政府指定的信訪接待場所，信訪工作人員整天面對的是情緒激烈的信訪羣眾，處理的是十分棘手難辦的信訪事件。正所謂“哭聲、罵聲、抱怨聲，聲聲入耳;難事、煩事、困難事，事事棘手”。面對這種情況，我一邊努力自學國家的政策法規，全面瞭解掌握相關業務知識，一邊向信訪局的老同志學習請教，邊幹邊學，力求通過自己的努力能使羣眾從信訪局這個窗口切身感受到黨和政府的温暖，負氣而來，和氣而歸。
主要做了以下幾方面的工作： 一是認真做好羣眾來訪日常接待工作，當好信訪工作的宣傳員和接待員。 在信訪接待大廳值班時，我對每個來訪的羣眾都不推不避，和接訪科的同志一道，熱情接待，耐心傾聽，認真記錄，以寬容的態度對待羣眾的滿腹怨氣和責難，以政策法規為來訪羣眾解難釋疑，並按照新《信訪條例》“誰主管、誰負責”的原則引導羣眾逐級上訪，依法上訪，規範信訪秩序。9月22日，市棉紡廠200多名職工為改制問題到信訪局集訪，在信訪大廳滯留一天一夜，我始終堅守崗位，向他們宣傳新的《信訪條例》，與大家一道做勸導説服工作直至第二天凌晨。 二是着力做好市領導接待羣眾來訪工作，當好領導工作的信息員、通迅員。 市領導信訪接待日為羣眾向領導直接反映信訪問題開闢了規範的渠道。
在每次領導信訪接待日前，我都主動對近期可能發生上訪的重點信訪問題進行排查，形成書面材料供領導參閲，便於值班領導提前掌握情況，提高接待效果。同時，全程參與領導信訪接待，做好記錄，適時介紹一些疑難信訪的沿革，並在接待結束後形成《領導接待羣眾來訪情況》，報四套班子領導，發相關承辦單位。從接手工作以來，已完成《近期重點信訪問題排查》5期，《領導接待羣眾來訪情況》5期。在此同時，盡力搞好省級文明城市和平安全市兩個創建活動，並協助做好日常局務工作和文字整理工作。
三、廉潔奉公，立身以德，始終保持公僕本色
作為年經幹部，我時刻牢記黨的宗旨，堅持把“做官先做人，萬事民為先”作為自己工作的準則。平時工作中，認真對照領導幹部廉潔自律的各項制度，注意自己的言行，做到不該説的不説，不該做的不做，自覺抵制各種誘惑，接受組織和羣眾的監督。在生活中，我也做到廉潔自律，慎獨、慎微、慎交友，注意自重、自省、自警、自勵，從小處抓起，從點滴注意起，樹立好自身形象。
四、正視不足，倍加努力，全面提高工作水平
回顧今年以來的工作，通過自我剖析，查找自身存在的問題，我認為自己還存在很多不足：一是直接到基層調查研究解決問題不夠，需要在“下訪”上狠下功夫;二是招商引資的思路還不夠寬，仍需牢固樹立時時招商、處處招商的強烈意識。今後，我將以這次述職為契機，勤奮學習，勇於實踐，紮實工作，勇於開拓，在實踐中不斷增長才幹，全方位提高工作水平，塑造一個不斷進步的自我! 以上彙報如有不當，敬請各位領導和同志們批評指正!
述職人：***
20xx年xx月xx日
信訪局述職報告篇6
尊敬的領導，各位同事：
大家好!
一.履行職責和完成工作任務情況。
一年來在學習中提升自己，工作中轉變思路，實踐中探索創新，夯實常規德育基礎，開拓特色德育工作。
1.以全局意識，做好常規工作。
以學生自主體驗為主要途徑，分年段、有側重、創造性地開展各項活動：安全教育，行為規範教育，"中國夢我的夢"，以禮、義、仁、信為主題的"道德講堂"活動，"我們的節日-清明"主題系列活動，以誠信教育為主題的"書畫、詩歌、微語錄、故事"徵集，"孝行天下"美文徵集，讀經典寫作文比賽，"創建文明城市"活動等。市教育局德育處、市文明辦的領導來我校視察了"做一個有道德的人主題教育活動"，給予很高的評價。學部被確定為瀋陽市五所"做一個有道德的人主題教育活動"活動聯繫點之一，xx晚報、電視台對此進行了報道。
活動中育人，為學生特長髮展，教研組活動、特色教師成長搭建平台。體育方面，組織開展運動會、隊列廣播操、趣味體育比賽等活動;音樂方面，神采飛揚展示活動，舞蹈隊、合唱隊、管樂團參加"瀋陽市中國小生藝術展演"均獲得一等獎，並參加了瀋陽市第一屆"少兒新年音樂會"，多家媒體進行報道、直播，育才的藝術教育特色在更大範圍產生影響;美術方面，組織參加各級比賽、展示，陶藝小組在瀋陽市藝術展演活動中獲獎，並進行了現場展示;其它活動，中國小生才藝錄像評比、"未來中國夢"瀋陽地區海選、瀋陽市古詩文大賽等均獲得好成績，我校被評為"瀋陽市中國小中華優秀傳統文化教育基地"。
2.以服務意識，為教師解決實際問題。
組織編寫《學生教育指導讀本》，方便老師、家長對新生進行教育，圖文結合的學校介紹，朗朗上口的行為規範順口溜，促進學生形成良好習慣。
實踐中完善《學生獎懲制度》，規範《學生意外傷害事件處理辦法》，為教師處理問題提供操作範本、政策依據和技術支持。
通過班主任例會、校園騰訊通交流、學年組研討等不同層面進行教育理念、教育策略的交流、分階段明確教育節點、重點，為班級教育導航;持續開展教育案例交流活動，交互中互相借鑑，提高德育隊伍解決具體問題的教育技巧;學年組、學生髮展指導處兩個層面幫助教師進行具體教育實例的剖析研討、約談學生、約談家長，有效幫助教師解決教育工作中的實際問題。
二.思想政治、道德品行。
思想政治立場堅定，堅信只有共產黨才能帶領中國走向復興之路，並在實際中做好自己應該做的和能做的。
道德品行方面，嚴格要求自己，為人師表，日行一善，做有道德的人。
三.廉政建設。
遵守教師職業道德規範、廉潔從教、不謀私利。
四.缺點不足及原因。
很多教師由於年輕、經驗不足等原因在教育工作中走彎路、遇到困難，自己應在原來基礎上不斷深入羣眾，幫老師解決更多的具體問題;應該不斷加強學習、豐富自己，思想上、思維上不斷提高，工作中才能更好的創新。
工作中，學生意外傷害牽扯較多的時間、精力，兩千多人的國小，意外傷害事件在所難免，但類似網傳的"學生在校被蚊子咬判賠五萬"的事件，更需要拿出大量時間，在"學生、老師、家長"，"情、理、法"中斡旋，通過不斷學習法律、醫療相關知識，越來越深地感受到這類事件中真正的弱勢羣體是"學校"，期盼有一天政策與法規更趨於合理，讓德育工作者拿出更多的時間和精力做更有意義的教育，自己也將不斷的努力學習，實踐中提高應對此類事件的能力，更好的幫老師解決實際問題。
回顧一年來的工作，得到了領導的關心、指導，同事的支持、幫助，工作中取得了一些成績，也存在一些不足。希望領導、同事繼續支持我的工作，及時的給予我建議和幫助，我會更加努力!
謝謝大家!
