村兩述職報告8篇
述職報告的寫作一定不能馬虎，你知道怎麼寫嗎，總結剛完成的工作內容，有付出也有收穫，不妨完成一份述職報告，本站小編今天就為您帶來了村兩述職報告8篇，相信一定會對你有所幫助。
村兩述職報告篇1
各位領導、同事：
本人於20xx年3月來到北京xx分公司客服部投訴理賠科從事保險理賠專員一職。本職位主要負責山東分公司保險、保價推廣；保險、保價理賠；為投保貨物出險後進行理賠提供所需的各項單據；對分公司工作人員及各營業所（廳、點）相關工作人員進行保險、保價業務培訓。要做一個稱職的保險理賠專員需要熟練掌握本公司的保險、保價業務知識以及保險、保價理賠的業務程序，深刻認識合作保險公司的各項條款，並認真蒐集所需各項單據，作事有條理，有良好的溝通能力與應變能力，具有一定的寫作能力，能針對保險公司和分公司保險、保價業務現狀及時調整工作重心。本崗位主要考核在途案件的處理情況和本單位的投保率情況並對各營業所客服主管做績效考核。
目前本人從事此崗位剛有月餘，對崗位的認識還不夠全面，目前以學習保險理賠流程和理賠知識為主，以瞭解前期和當下保險案件為輔。我的報告主要從崗位認識，工作思路、工作規劃、工作建設展開。
通過這一個月的學習與實踐，對公司的保險、保價業務有了更深一層的理解，對保險理賠崗位也有了更深的認識。
首先，明確了公司設立保險、保價業務及保險理賠專員的目的。其目的是以經濟手段及時補償在運輸過程中的貨物因災害事故而遭受的經濟損失，.把不定的災害事故損失變為固定的運輸保險費支出，並將此項費用計入生產或營業成本，從而增強企業經營的財務穩定性，完善經濟核算制，.通過開展保險、保價業、承保和理賠，宣傳防災防損的意義，檢查事故隱患，積累有關資料，總結經驗教訓，對各單位有受理業務時對貨物的包裝等提出合理建議，從而促進貨物運輸的安全，減少災害事故損失。
其次，明確了保險理賠專員的職責定位。
1、保險、保價推廣職責。負責對山東分公司全體客服人員和各受理單位取件人員、受理人員進行保險、保價業務推廣培訓、宣傳。每月對各營業所（廳、點）保險、保價業務推廣情況進行通報並兑現獎勵。
2、保險、保價理賠職責。負責對每起案件的真實怕進行嚴格把關審核；負責對分公司出港貨物出險案件在案後48小時內以郵件等書面形式向保險公司專業團隊報險，並與對方確認；按照公司規定自報險之日起50天內，處理完成本單位在途理賠案件；負責理賠資料的收集，提交保險公司審核並跟進理賠進度；跟進各類理賠案件賠款下撥公司情況。
3、單據提供職責。在規定時間內收集工作單原件、理賠所需的客户方所有資料；必要時可請總公司協調中轉公司、基地、運轉中心提供所需第三方責任證明及鐵路、零但、航空運單。
4、保險、保價培訓職責。負責對分司客服、各營業所（廳、點）取件人員和受理人員進行保險保價業務的培訓工作，以便於更好地瞭解總公司和保險公司對保險、保價業務的新規定，加大保險、保價業務的推廣。
最後，明確了保險理賠崗位的考核指標及相關獎勵機制。考核原則是：每月將涉及應收賬款的理賠案件100%及時清理完畢；將規定期限內在途理賠案件100%清理完畢（除破損案件和法律訴訟案件）。考核指標是：投保率＝（委託投保票數+保價票數）/發貨總票數。
以上是我從事保險理賠崗位近一個月的認識和理解，當然有些還是停留在理論階段，需在今後的工作中不斷提高認識，加大實踐，作好與前任保險理賠專員的銜接工作，認真學習前任保險理賠專員總結的流程與經驗，以及處理的案例，加大分公司的保險、保價業務的推廣力度，提高保險業務收入。
因為目前處在學習階段，沒有具體的實際操作保險、保價理賠業務，所以未來一段時間仍以學習保險理賠工作為主，逐步從見習到實習再到獨立操作。
首先，要對保險公司各項保險條款有更深的理解，並做好傳達工作。對保險公司的賠償限額，免賠額和不承保範圍要記憶清楚並能運用到實際工作中，對報險時間，案件受理時限等問題要心中清楚，杜絕因為不清楚保險公司規定導致保險公司拒賠的情況發生；對保險、保價管理規定和總公司下發的關於保險、保價業務的通知文件要及時傳達給一線取件人員和受理員，避免因文件傳達不及時造成受理業務時操作不規範及後期理賠困難甚至無法理賠的情況發生。
其次，要進一步熟悉理賠程序，對每一步都瞭然於胸。目前已基本掌握保險、保價理賠流程，但缺少實際操作經驗。接下來的學習將以實際操作為主，從向報險審核開始，在前輩同事的指導下一步步熟悉保險理賠專員的工作流程和內容，對理賠流程有更加深刻的學習，努力在最短的時間內做到可以獨立操作。
第三，要積極改進與客户交流方式。在做保險理賠專員前做過一段時間受理員工作，有了一定與客户交流的能力，但現崗位對與客户交流溝通能力要求更高，因為面對的都是財產受到損失的客户，考慮客户當時的心情因素，有時候交流會出現困難，這時就要以巧妙的方式與客户要流，既能讓客户配合自己的工作，準備理賠所需的相關單據，又能讓客户安心。所以工作之餘會看相關培訓書籍和視頻提高自身能力。
第四，在學習處理保險、保價理賠案件前通過做基礎工作加深對工作的瞭解和認識。主要是對各營所（廳、點）的保險、保價投保率進行統計，並下發相應獎罰通報；針對前期分公司所下文件加大到付業務投保的推廣和統計工作；按公司規定為每個取貨人員統計保險、保價獎勵提成；每半月做一次保險申報表；每日進行報險和聲價值超十萬元的貨物進行報備；為各所客服主管做績效考核；逐步掌握公文的寫作和文件的審批原則與流程。
最後，要做事細心、有條理。對每一步工作都要作到細緻入微，避免因前期粗心導致後期工作產生困難。
以上是對保險理賠專員崗位的近期工作思路。
關於本崗位的工作規劃，由於從事保險理賠崗位不久，對保險理賠專員這一崗位的工作職責還不能夠全面把握，無法對工作做出較長期的規劃，但我有信心做好這一工作並在以後的工作中制定與完善中長期規劃。
首先，對前期案件進行清理。對時間較長的案件通過調查瞭解，對缺少的資料儘快準備齊全提交保險公司；已提交案件，但客户對結果不滿意的與客户進行協商，已期儘快理賠。
其次，對已報險但未提交資料的案件與客户聯繫，以便儘快準備好理賠資料，儘早為客户挽回損失。
第三，增加對一線取貨人員和受理員的培訓，避免因操作不規範造成出險後無法理賠的情況，同時也可為後期理賠提高效率。
第四，加大對各營業所（廳、點）保險、保價業務的推廣，提高分公司整體投保率，增加保險收入，減少因不投保造成通融賠付等情況的發生。
第五，提高做事效率，合理按排時間。
以上是我的述職報告，報告內容裏的想法或觀點有些也許不很成熟，有待在以後得工作中繼續改進錘鍊，請大家多提出寶貴意見和建議。我會認真聽取、總結，爭取快速融入保險理賠專員這一崗位，高效、準確的完成保險理賠工作。請領導、同事們批評指正。謝謝大家。
村兩述職報告篇2
20xx年度xx的物業管理服務工作在上級主管部門的指導和廣大業主的理解、配合、支持下，以及小區物業服務中心全體員工的共同努力下。圍繞公司：“從心出發、用心發現、無微不至、盡善盡美”的服務宗旨，年度各項物業管理服務工作順利開展。現將20xx年度物業服務工作向廣大業主彙報：
一、整理完善業主交房、房屋轉讓檔案資料
從20xx年12月30日開始交房截止到20xx年12月31日，xx已向業主交樓785户，商鋪20户。目前已有275户業主入住，324户業主正在裝修。xx6户房屋空置，還尚有14户業主未來辦理交房手續。部分業主房屋轉讓後的資料檔案及時更新，確保業主資料的完善有效。
二、積極做好房屋交付後的維修、裝修協調工作
房屋售後維修工作是房地產公司和物業公司共同的責任，我們公司本着對開發商和業主負責任的態度，對此項工作非常重視，業主裝修開始後針對業主反映出的問題立即派專業人員現場查看，比如插座沒電、自來水管漏水、地漏堵塞等問題，立即派專業人員進行維修，對於房屋滲水、頂板不平整等問題，馬上聯繫開發商和建築施工單位在約定的時間內到現場查看，判斷問題、解決問題、分清責任。
如屬於是施工單位的問題，我們嚴格督促施工單位在與業主約定的時間內完成維修。對於因房屋裝修改水改電出現的問題，我們也進行了維修，解決水電小問題達900餘次。受到了業主的好評。
三、做好日常物業管理服務
物業管理的本質是服務。一年多來，我們始終秉承“從心出發、用心發現、無微不至、盡善盡美”的物業服務宗旨，並在實際工作中着重抓好落實。
1、熱情為業主排憂解難
嚴格按照《xx市住房和城鄉規劃建設局文件》和《xx市物業服務收費管理辦法》的相關規定對小區開展一級標準的物業服務工作。開通日常服務電話和24小時客户服務熱線，開通微信公眾平台，公示物業經理電話等物業服務措施。既方便了業主，又提高了工作效率，對於業主來電來訪來信，我們熱情接待，真誠對待，耐心傾聽，詳細記錄，物業公司能解決的問題安排專業人員立即解決。
比如：在房屋裝修時，因裝修人員的疏忽大意，將施工殘餘物料傾倒到下水管道引起管路堵塞問題，我們在接到業主的報修後，立即安排人員進行疏通或改造。共計解決此類問題170餘次。對12棟房屋的消防設施設備、樓道燈和地下室停車場照明、排水設施設備進行了檢查維護，維修或更換燈具開關430多個，平均每天更換1.17個。消防煙感、噴淋頭70餘個，更換節能燈、照明燈760多個，平均每天更換2個。
這一年度的服務，更加使得星洲城市花園的業主們都能肯定我們的工作。20xx年度對住户滿意度調查情況反映出住户對我們的服務工作的滿意度比20xx年度有很大提高。
2、做好小區秩序維護工作
xx現有秩序維護員16名(含消防監控員)，保安隊員統一着裝，實行24小時值班、每小時巡邏一次。對於進入物業服務區域的訪客、裝修人員以及裝修送貨和快遞人員都進行詢問和登記，並與業主聯繫，在得到業主的確認信息後才放行。確保了物業服務區域的安全防範工作落實。
至今，小區未發生過打架鬥毆、尋釁滋事等社會治安案件。得到了業主的一致好評，提高了業主的居住安全感!
3、做好裝修管理工作
裝修管理是物業管理工作的重點，為了確保樓房的使用年限，公司給每户業主明確《裝修注意事項》及簽訂《裝修履約承諾書》。明確禁止行為，不間斷進行巡視、登記記錄，沒有發生破壞樓房承重和結構安全的行為。
20xx年9月由城管執法部門查處並拆除了小區內業主擅自搭建的部分違章建築物和構築物。對於裝修時產生的建築垃圾集中堆放、清運。我們及時聯繫平湖市環衞所組織清運，截至到20xx年12月底已清運建築垃圾3200余車次。並提醒裝修住户和裝修工人不要從樓上拋棄裝修垃圾和高空揚灰。以免砸傷他人或破壞公共設施。
4、做好環境衞生工作
生活垃圾日產日清，星洲城市花園樓道每週清掃3-4次，道路每天清掃2-3次，電梯轎廂、入户大廳，公共通道每天不間斷進行保潔，以方便業主出行。對樓道、電梯內的小廣告一旦發現立即清除。及時配合社區進行“四害”消殺工作。
全年累計清運生活垃圾730餘次、5840餘桶。我們始終堅持業主至上，服務第一的服務原則，秉承人性化管理，親情式服務的理念，經回訪業主，不論是已經裝修入住、正在裝修和部分空置房的業主，對我們的工作都表示肯定。
5、做好綠化養護工作
小區綠化的好壞，直接影響到小區的美觀和業主的滿意。一年多來，我們根據小區綠化的特點，建立健全綠化台帳記錄。根據季節的變換，及時安排員工對綠化進行灌溉、施肥、修剪、刁除雜草雜物。對枯死的樹木、草坪進行補種。確保了小區綠化的美觀，業主對此也較滿意。
6、開展各類社區便民服務
為業主提供必要的有償和無償類的特色服務，我們及時與業主溝通和協商，為有需要的業主提供了代辦房屋產權證的有償服務，既節約了業主辦理產權證的時間和頻繁奔波銀行和辦證中心的手續。我們還為業主提供了小型文件複印、聯繫代辦自來水開户、過户，電信業務聯繫開通、代收報紙、快件，等無償服務。引進小區淨水自動售賣機，對小區內住的老人、小孩以及行動不便的住户提供送水上門的無償服務，得到了業主的認可和好評。
7、物業管理服務費的收支
物業管理服務費的收支既是業主非常關心的問題，也是物業管理服務工作能按時、按季、按年合理有效展開的關鍵。我們也須依約向大家公示。
收入情況：小區住宅總建築面積97745.73平米(799户住宅含南、北地下車位621個。地面車位122個不收費)，商鋪2265.82平米(20户)。全年應收物業服務費(含地下車位公共能耗費)：2241631元。20xx年全年實際收取物業服務費719户，共計xx56113.6元(含其中xx6户空關房的按8折收取的物業費，共計按約定打折不收的費用為135220元)。
截至20xx年12月31日尚有80户業主的250297.4元(含14户未交房業主)未依約按時足額交納年度物業服務費，對於未依約按時足額交納物業服務費的這部分業主我們公司將通過法律途徑予以解決。
支出情況：20xx年全年共支出員工工資及福利：1016704元、水費2811.5元、電費227460.28元、電梯維保和年檢費：412600.6元，繳納税費：92805.68元，工會經費2604.73元。保安、保潔、綠化等耗材費用共計22351.7元，維修耗材費用26017.5元。共計支出：xx03355.99元。
20xx年全年共計盈餘：52757.61元。預計清繳欠款後的收支若能抵禦日後市場人工工資的提高及物價上漲引起的部分經費費用增加。3--5年內小區每年全年應收的物業服務費用應能滿足為業主開展和提供日常物業服務工作的需要。
20xx年我們物業服務中心全體員工將繼續努力，恪盡職守，為廣大業主開展和提供更加優質的服務，以服務業主的實際行動，讓主管部門放心，讓廣大業主讚賞。
今年，我們將根據小區裝修和入住率情況，在達到《xx省物業管理條例》中關於小區成立業主大會選舉產生業主委員會的條件後，提請社區、街道等部門指導、幫助我們成立小區業主大會並選舉產生業委會。與全體業主共同努力創建一個“和諧、文明、安全、舒適”的優秀小區。
村兩述職報告篇3
打工無歲月!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，20xx年已經進入尾聲了，當我細細回顧年回首這一年走過的路，總能讓自己陷於不可自拔的回憶和感歎中。20xx年是我人生旅程中轉折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考意味着這是一個機遇和挑戰並存的年代。
而公司在迎來了第10個年頭，機遇和挑戰並存，自己感到責任和擔子更加重了，回顧以往走過的艱難歷程，成績已經成為過去，新的項目對我的人生來説亦是一次全新的開始，空閒之餘我常常在思考着要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。一年來，我在各位領導的關懷和批評指導下。愛崗守業，配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水並存，也是我看到了自己的不足。同時也是我轉變了很多，思考的更多。這些轉變都是不知不覺中積累出的，或者説是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子裏，充滿了激情，也飽含着淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對着從來沒有面臨過的境遇，在領導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味。在此，我向20xx年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲：謝謝!現在，我向領導作20xx年度述職報告，請予審議。”
通過一年來，自己參與的各項工作情況，我認識到團隊的力量和自我的不足。尤其是員工吵鬧事件以來，我都在對自己進行反思，希望可以實現對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些侷限和我自己展現的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視着自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督着自己，這些在我以往的工作經歷中都是沒有的，都是在吵鬧事件以後自己有所感悟後對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有
(一)溝通不夠
人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑藉着親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流，至於同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。
在經歷了這些以後，才發覺同事的`的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反覆的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法。在日後的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。
(二)工作中缺乏創新思維
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協助，相互幫助，只有這樣才能更好的幹好工作，充分發揮每個的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度，養成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑑的習慣，本來這是件好事，但是卻會產生一定反方向的影響，那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優秀職工，真正的優秀職工是需要有創新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對於這一點，我也需要在日後的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利於工作開展的思路。
以上列舉的不足之處，是我自我反思後認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日後的工作，也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
(三)今後提高工作水準的舉措
20xx年即將遠去，面對2xxx年的工作，新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這裏，我從個人的角度談談自己20xx年要為工作的努力：
一：蜕變
任何改變對於一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面，我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的採納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務，這樣的結果會有兩種：要麼順利完結，要麼被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯單薄了。
20xx年對我來説，正確的蜕變很重要。要改變的問題很多，首先就是意識。縱觀我們公司的發展歷程，和其他公司的差距越來越大，如何多爭取定單，促進公司的發展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機意識，認識到問題是蜕變的第一步。其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什麼，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎麼樣才能做得更好。
二：提高
公司的發展形勢的客觀原因不用過多描述，因為任何公司的發展都要經歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來自自身原因，説明從我們工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功，提高個人的專業知識和操作技巧，保證質量。對於我們一個後台員來説，勤練內功和提高專業知識、技巧更是必要的。
三：發揚
有時候覺得自己很幸運能從事證券這個行業，從開始工作到現在已經有近4年的時間了，期間明白了很多道理也認識了很多朋友，有時候也會去想如果自己離開這個行業又會去做什麼呢?想來想去，自己對這個行業不捨的原因之一就是結識了許多真心幫助我的朋友。我想對於自己從事工作領域來説，我的工作重心將是繼續做好各項工作。保持和發揚與他們良好溝通的渠道，主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。
最後我要感謝各位局領導給我這個機會，同時給予我的工作重擔，讓我在20xx年經歷了更多，我也不可能完美的總結過去的一年;我們沒有回到過去的能力，但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年，讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個同事，要以力求精緻的態度為自己的目標，儘自己最大努力，去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來説，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精緻、完美”這八個字裏面找到人生價值的所在。最後提前祝大家元旦快樂，相信你們的明天會更加美好!
村兩述職報告篇4
尊敬的各位領導、全體老師們：
根據教育局的安排，巡查組要到我校為期一週的工作巡查，藉此機會我簡要向各位領導及老師們彙報一下開學來學校開展的各項工作：
一、與全體教職工統一思想認識，充分認識到教學質量是學校發展的生命線。
開學初，我們召開了開學大會。我們全校教職員工統一了思想和認識。把提高教育教學質量作為我們的追求。“用業績贏得尊嚴，靠奮鬥謀求幸福”已經是一中人的職業精神和價值認同。我們細化教學常規制度，狠抓學生日常管理，向課堂要質量，向教研要效率，喚醒領導班子、依靠教職工、信任全體學生，通過喚醒原動力、激發內驅力來提高教育教學質量。
二、以kpi考核為槓桿，撬動學校管理機制，激發教職工幹事創業的積極性。
xx區將教育系統納入kpi考核體系，這一舉措在全國掀起了教育改革的新浪潮，也在教育系統內部激發了幹事創業的新熱忱。針對我校前期發現的問題，我們學校成立了學術委員會，這個組織有領導、有班主任、由教研組長，也有一般的任課教師，他代表着全體教職工的思想和意志，在起草制定過各種獎勵方案、考核方案、聘任方案等，使我們的考核逐步走向公平、公正、合理。從而激發了鬥志。考核中把工作量、工作業績和團隊成績貫穿在一起，兼顧個人和團體的成績比重，既體現個人的創造力又體現團隊的戰鬥力。春節過後，全校教職工和學生的精神風貌有了較大的變化。
同時我們堅持把“做有温度的教育”落到實處，不僅對學生開展延時服務，義務為學生開小灶，還千方百計讓老師們感受到職業的幸福，為此我們請山東教育出版社原總編陶繼新先生為大家做了“如何做一個幸福老師”的專題報告；為每位教職工配備了午休躺椅，便於大家的午間休息；開展了一系列豐富多彩的趣味體育比賽，豐富老師們的課餘生活。現在我校西門在改造中，增設藍牙設施，讓老師的車輛進校方便、不違章。本週末完成。下週使用。改造了學校花園、學校樹木做了調整，買花了學校環境。八年級教學樓廁所在施工，起他們年紀的等學生放假統一改造。學校空調已進入了招標階段。學校操場西邊的變電室6月份拆遷。同時暑假後，雅文中學的啟用，將會逐步解決後勤人員偏多、學校班子成員及教師超編、辦公室擁擠等問題。這些舉措剛柔相濟，協調發展，有效提高我校教職工的工作效率。
三、立足課堂，強化教研，打造高效、優質的“智慧課堂”。
課堂是教育教學的主陣地，為提高課堂的容量和效率，我們嚴格落實集體備課、半天無課日等常規教科研活動，領導班子包掛學科，校級領導隨機參與、檢查，教研材料定期檢閲。通過“嚴、細、實、恆”的常規管理讓教研為課堂助力，使課堂煥發生機，這樣保證了教科研活動不流於形式，真正為課堂增效服務。
四、多措並舉，促進教師專業成長，構建名師成長的階梯式隊伍。
1、學校多次邀請一線教學名師和教育專家來校指導教學工作，引領教師的專業發展（我們通過省教科院先後組織了語文、數學學科的研討會）；
2、發揮骨幹教師的“傳、幫、帶”作用；重視新教師的培養，以理論學習、青藍工程為主要形式，促進青年教師特別是新教師的快速成長。
3、通過開展“名師引領示範課、教師每人一堂課、青年教師優質課”等課堂教學系列展示活動，真正實現“讓課堂成為一種研究”，努力促進教師的專業化成長。
4、我們還精心設計了《教師專業成長檔案》並安排教師填寫，以此為載體，引領老師們讀專業書籍，學校也為每一位教師配備了數量不等的專業書籍，以讀書工程來提升教師的專業發展水平。成長檔案的建立為每一位教師留下了自己成長的足跡，讓教師在反思中提升自我，在同伴互助中發展自我，在專家引領下完善自我，努力爭做學習型、研究型、創新型教師。
五、建立健全“1364”德育體系，實現學生德育自主化、系統化。
（“1”即一箇中心，以抓學生的養成教育、培養學生的良好行為習慣為中心，貫穿學生的整個國中生活；“3”即三大主題，七年級以“邁好中學第一步，做一個合格的中學生”為教育主題，八年級以“邁好青春第一步，形成正確的人生觀、價值觀”為教育主題，九年級以“邁好人生第一步，做合格的國中畢業生”為教育主題；“6”即六個重點，七年級以愛國主義、集體主義教育和入學教育為重點，八年級以青春期心理健康教育和高尚的思想品德教育為重點，九年級以理想教育和法制教育為重點；“4”即四個落實，是德育隊伍、德育網絡、德育制度、德育活動的落實。）以學生自主管理為中心主軸，通過學生會、班委會、團隊組織等形式健全學生自主管理機構，着力抓好學生養成教育、文明素養與綜合素質的整體提高。以養成教育、勵志教育、感恩教育為主要抓手，着力開展好系列主題教育活動。加強班級學生自主管理的督察、指導，考評、推進和提升工作，使班級學生自主管理向縱深發展。
與此同時，我們尊重學生的個性差異，以《學生多元化評價成長手冊》為載體，構建多元化激勵評價機制，讓每一位學生綻放青春的光彩。
六、加強校際聯盟，協作教研，提高辦學水平。
自20xx年11月開始我校與歷城區稼軒中學建立了教研共同體關係，先後多次派駐領導班子、骨幹教師、青年教師、學生代表到校學習，感受名校魅力，學習名校優點；兩校之間也多次舉行優質課展評、同課異構等教育教研活動。我們還與臨近的郭店中學建立了聯合教研、聯合考試製度，以考試促提高，以評比找差距，通過以上方式讓師生們認清自我、明晰不足，激發大家努力爭先的鬥志。
七、完善規章制度，嚴格依規辦事，構建學校的現代化管理。
為規範學校管理，學校完善制定了一系列規章制度，如校務公開制度、財務管理制度、公車使用和管理制度、加班補貼制度、餐廳用餐制度、報告廳使用制度等十幾項制度。下一步我們將繼續完善學校的各項制度，尤其是考核制度、評優評先制度、職稱晉升和聘任制度，同時嚴格落實制度，不搞特殊、沒有例外、人人平等。前期我們已經選舉產生了不同級別、不同職能的管理機構，分別負責學校各項事務的管理：學校建立校委會，選出十名領導班子作為學校的領導核心，負責學校重大事務的診斷和決策。同時學校建立學術委員會，學術委員會成員由教代會選舉產生，具體負責教職工的職稱評聘、考核獎勵、資格認證、證書審核等工作。學校建立和完善了教代會制度，45名教師代表由全體教職工選舉產生，他們來自一線、情繫教學，較好的發揮了學校主人公的作用和價值。
我們在抓教學質量的同時，其他工作也取得了顯著的成績：本學年我們還獲得了教育部頒發的“國防教育特色學校”、“全國排舞推廣學校”和“山東省家庭教育示範基地”等榮譽稱號，在市區級體育聯賽、藝術節比賽、演講比賽、鼓號隊比賽、手抄報比賽、詩詞大會等活動中也均有獲獎，就在上個月我們學校八年級14班和七年級1班參加了xx區班級合唱節評比，在全區國中和國小中名列第一，也是上個月我們又榮獲了“xx市文明校園”“xx市健康餐廳”的榮譽稱號。
當然，我們在取得成績的同時，我們也清醒地認識到，我們的工作也存在很多問題和挑戰，首先是我們的教育教學成績的提高還需要一個過程、還需要全體教職工不懈的努力；kpi的考核的完善還需要更多教師的觀念的改變和認可；學校現代化管理還需要領導班子的不斷學習、奉獻和進取；學校辦學條件的改變和優化需要一個過程，教師隊伍的整體水平還需要引領，還需要培養在省內有知名度的教師。
通過以上管理方式，我校全體教職工已經達成了學校安全是底線、財務規範是紅線、師德廉政建設是高壓線、教育教學質量是生命線的共識。現在的xx一中正沿着“質量立校、品質辦學”的康莊大道闊步前行，雖前行的路註定不會平坦，但只要我們永葆教育者的初心定能披荊斬棘、創造奇蹟。
最後歡迎巡查組對學校工作提出寶貴意見！謝謝！
村兩述職報告篇5
各位教師，各位領導：
大家好！
驕陽似火的夏日，烈日當頭，我相信大家也和我一樣，對職業，對生活充滿像夏天一樣的熱情。回顧過去，我已經擔任本校幼兒園園長4個年頭了，在這4年裏，給我留下深刻印象的事情太多太多，這充實的4年讓我感受到這份職業如春天般的温暖，如夏天般的熱忱，如秋天般的收穫，如冬天般的沉寂，默默無聞。
是的，我們是教育工作者，我們沒有名人的光環，只是默默的在一代又一代的幼兒身上花費時間和精力，促使他們更早的成才，我們沒有富翁的錢財，只是兩袖清風為祖國培育着下一代。對比起不斷攀升的房價，我們是那麼的貧窮，但是看着一個個孩子成長成才，桃李滿天下，我們又是那麼的富裕。
千般萬般説的再多，也只是因為一個字：愛。
這份愛的堅持才不會讓紅玫瑰變成牆上的一抹蚊子血，白玫瑰變成一幅上的一粒米飯。當一羣孩子吵鬧不停時，當他們不聽教師的話時，如果不是因為愛，怎麼會用温暖的目光和和藹的語氣來對待這份天真，怎麼會用十足的耐心和温馨的笑容來解答孩子們的疑問。
我愛這羣孩子們，我愛這份職業，我愛在我蒼老的一天走在街頭，我的學生們會指着滿頭華髮的我説，“看，那是我的教師”，我愛在我即將辭別人世的那一刻，上帝牽着我的手説，“辛勤的園丁，你的一生讓人敬佩！”
教育工作的經歷讓我明白身為一名幼兒教師的責任是什麼，也體會到了作為一名幼兒園園長管理的艱辛。《道德經》如是説，“人之初，性本善”，我們接觸的學生都是一羣孩子，他們擁有最純真的心靈和不被社會所浸染的靈魂，所以，我願意耗盡自己的年華把更多的愛奉獻給他們，我願意為他們帶去快樂，我願意把每一個學生當成自己的孩子，用心呵護，用愛灌溉，助其成長。
在這裏，我們不僅愛孩子，我們也愛自己的同事。當園裏的教師家鄉地震時，我們第一時間為該教師組織捐款，並表示關心和慰問，我們是一個大家庭，教師的事就是整個家庭的事，我們懂得感恩和珍惜。
回顧過往幾年，那一幕幕總是還浮現在眼前。
**年9月**日，對我校師生來説是個特別的日子，“甲型h1n1確診病例”打破了我校的平靜，流感來襲時，我校領導立刻召開了緊急會議，幼兒園部也及時啟動了“幼兒園傳染病防治緊急預案”，在大家的積極努力，各部門的高度重視下，“甲型h1n1”沒有在我校出現確診病例。
**年**月**日到12月3日期間，幼兒園部首次承擔了昆明學院學前教育系學生畢業實習工作，共有15名同學分別到12個教學班進行為期3個月的.教學實踐活動，我部規範的管理及優質的教學得到大家一致認可，同昆明學院建立了良好合作關係及深厚的友誼。
同年，我部得到學校大力支持，使硬件向現代化方向發展，改良了幼兒盥洗室及衞生間天花板共計18間，添置了液晶電視1台、刷卡系統4台及呼啦圈、掛式籃球架等教學設備；每班由2教1保增加為3教1保，有力的保障了幼兒在園安全、提高了幼兒在園質量。
到**年，我校幼兒園部就有幼兒606人，共12個教學班，其中4個小班，3箇中班，5個大班，平均每班級人數50人以上。全園現有教職工69人，其中在編教師25人、外聘人員44人，教師平均年齡28歲，是一支年輕有活力的教師隊伍。且在學校領導、上級主管部門的正確領導和全體教職員工的共同努力下，圓滿完成各項任務，創下了傲人業績。園部先後被評為“全國優秀幼兒園”、“昆明市巾幗文明示範崗”、“先進黨支部”、“百家幼兒園”等16個獎項，彰顯了全體教職工積極向上、積極進取的精神面貌。
今年，幼兒園部在學校領導的大力支持、統一部署下，立足實際，綠化、美化、文化、亮化幼兒園環境，把改善辦園條件作為工作重點並在改造外部環境的同時也加強了對內部設施的優化。添置了班級桌椅、玩教具、玩具櫃、鞋櫃、書架等，更新了幼兒生活用品和衞生設備，採用全套不鏽鋼用具，對保健室、食堂、食堂燃氣設備進行改造，更進一步的改善了孩子們的生活條件。除了硬件設施的提高，幼兒園部也經省教委員會評定為“雲南省一級幼兒園”；20xx年榮獲官渡區“青年文明號”稱號；20xx年榮獲“官渡區巾幗文明崗”“昆明市巾幗文明示範、“昆明學院教師實習基地”；20xx年榮獲“優秀實習基地”、“先進黨支部”、“百家幼兒園”；20xx年3月榮獲中國國際藝術網藝術教育委員會“幼兒藝術教育先進單位”；20xx年**月榮獲雲師大“三育集體”稱號等。從去年開始，我就籌備評級升等工作，今年終於順利通過初堪、初評和複評，今年也順利通過一級二等園評定工作。
我們實行以人為本，以生為本和以心為本的教育理念。一流的幼兒園就需要一支年輕有活力的教師隊伍，我校幼兒園部教職工的平均年齡是33歲，教師平均年齡是29歲，是一支朝氣蓬勃的年輕教師隊伍。從20xx年至今，幼兒園部獲集體獎共22項，相續被評為“雲南省一級三等幼兒園”、官渡區“青年文明號”稱號、官渡區“巾幗文明崗”、雲師大“先進黨支部”、昆明市“巾幗文明示範單位”、昆明學院“教師實習基地”、“優秀實習基地”、“全國百家幼兒園”、“全國幼兒藝術教育先進單位”、“雲師大‘三育人’先進集體”等。人才的吸引是幼兒園部持續發展的源泉。
幼兒園的發展需要調動教師積極性和專業性，變“要我做”為“我要做”。一方面，我們用愛作為情感依託，讓每一個教師感受到幼兒園的温暖，進而愛幼兒園，積極主動的做好每一件事。其次，加強教師的職業培訓是關鍵。部分教師不是幼師專業畢業，她們一直希望自身能有機會去參加一些相關培訓，幼兒時期的孩子學習能力十分強，所以這就需要啟蒙教師有一口標準流利的普通話，我的一個朋友給我講過這樣一個例子，説又一次孩子在幼兒園放學回家，就問她，“媽媽，什麼是‘立茶’？”我朋友當時也十分不解孩子到底在問什麼，後來才知道，原來是教師將“熱茶”念成“立茶”雖然是一件普通的小事，但是給我留下了非常深刻的印象，教師的錯誤會誤導孩子，所以，我鼓勵和支持我校幼兒園部的教師參加培訓，千萬不能出這種原則性的錯誤。當然，我園教師也在不斷的加強學習，牢固樹立終生學習的學習理念，也不斷的更新自身素質和水平，端正作風和加強師德的建設。除此之外，我們還階段性的對園內教師進行培訓，我校領導也對全園職工外出拓展訓練表示支持，並參與到訓練中來，促進了職工的思想意識的提高和與校領導的深刻交流。
幼兒園工作雖然談不上日裏萬機，卻也是雜物纏身，千頭萬緒。4年來，為做好幼兒園各項工作，確保幼兒園安全健康發展。我時刻提醒自己在其位謀其政，堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，踏踏實實、兢兢業業工作。辦事不表功，不圖利，力求認真做事，低調做人，熱心服務。在評優、評先、評職等重大事項面前，嚴於律己，為幼兒園良好風氣的建立、個人素質的提高努力做到了自己應該做的。因為我知道，這些都是份內之事，既使耽誤了一些時間，甚至受到一些苦和累，為了園部的發展建設和幼兒園的兄弟姐妹們也是值得的，我相信任何一個人在這個崗位上也都是應該這樣做的，也都會這樣做。
除此之外，我還把我的“幾顆心”送給我們在做的教育工作者，忠心，一顆對教育事業的忠心；真心，真心愛崗，誠實奉獻；清心，兩袖清風，一心辦學；平常心，豁達大度，榮辱不驚。我要用自己的言行來教育學生，用自身的言行來感染教師和影響教師，我希望我這顆對教育事業永不熄滅的愛心，能夠在校領導的支持和帶領下，感染和帶動着我的兄弟姐妹們，真心真意為我園着想，在工作中積極奮進，努力拼搏！用真心換希望，用忠心換明天！
村兩述職報告篇6
20xx年11月29日下午，醫院在五樓會議室召開優質護理服務工作總結及推進會，副院長王成緒、蘭自強，各科室主任、護士長及相關職能科室負責人共50人蔘加了會議，會議由總護士長銀瑞月主持。
首先，開展優質護理服務示範病房——外1科護士周君談了自己在開展優質護理服務工作中的心得體會；護士長蔡嬡梅對開展優質護理服務工作的情況進行了總結；副主任王用強就如何加強醫護溝通、加強協調配合，共同做好優質護理服務工作的做法向與會人員作了介紹。
隨後，護理部總護士長銀瑞月就我院8月9日，啟動優質護理服務示範工程以來所做工作及下步工作打算作了安排部署。
最後，副院長王成緒作了重要講話，指出，今後醫院之間的競爭就是服務質量的競爭，衞生部“三好一滿”活動也把“服務好”放在首位，他強調，全院幹部職工都要參與到優質護理服務工作中來，充分了解開展此項活動的目的意義，這項工作做好了，對於增加醫院病源，提升醫院社會形象均會產生積極影響。
為了積極落實在全院開展的衞生部“優質護理服務示範病區”活動，骨科作為全院首批試點的重點科室，全體護理人員率先行動起來，以飽滿的服務熱情，投入到“優質護理服務”活動中。
3月底，護士長向全科護士發出了開展“優質護理服務”活動倡議書並制訂了切實可行的實施方案， 4月1日，“護理優質服務”活動正式啟動，全體護理人員迅速行動起來，認真學習《優質護理服務質量標準》，對照標準找差距，看不足，抓落實，根據標準定任務，再將任務分配到個人，充分調動全科護士的積極性，形成了人人爭先、個個創優的良好氛圍。
活動開展以來，大力倡導細節服務，科室護理工作呈現出嶄新面貌，護理工作更加細緻，更加貼近病人。堅持給病人做班外基礎護理，小到病人行動不便時上前扶一把，口渴時端上一杯熱水，與病人相遇時主動問候一聲，幫病人翻身，擦身，洗頭，術前檢查等。做好這些細節的事情，體現了骨科護理觀念的更新和改進，體現了骨科的優質護理服務。
骨科在短短兩個月爭創優質護理服務示範病區活動中，加強溝通交流學習，赴青島學習了先進的管理經驗和護理模式，深刻領會了在開展護理服務過程中貫徹基礎護理和健康教育知識的重要性。在近來的日常工作中，不斷摸索出了一些適合骨科的好的護理方法和總結出部分好的經驗。
1、創建活動離不開全科醫護人員的大力支持。創建活動不僅得到科主任和醫生的全面支持，還與不斷轉變護理服務理念的全科護士的支持密不可分。醫生為病人精心治療，護士為病人實施基礎護理，進行生活照顧，能通過掌握專業知識對病人病情開展有效護理工作，牢記安全和生活護理同等的重要，把心理護理和康復指導也滲透在對病人無微不至的關懷和照料中，不斷改進落後的服務流程，提倡全程優質的護理服務。
2、創建活動離不開護理部的精心指導。護理部張玉蓮主任與外二總護士長趙桂娥護士長研究決定，制定了各科室爭創優質服務示範病區的方法和措施。隨後，骨科召開全科護理人員會議，學習傳達了護理部決定，同時，結合骨科實際情況，改變了以往的排班方式，更加註重人性化。以護士為中心，聽取護士對排班的建議，目前我科排班探索採取實行小組包乾制，將護士分層使用，為病人提供全程護理服務。
針對骨科61張牀位，僅有17名護士及6名護理員的現狀，護理部新增派我科2名護士，分為三個責任組，每個責任組的組長為高年資護士，並配有低年資的輔助護士及護理員，責任護士需做要求較高的病人康復鍛鍊及心理疏導等，低年資護士可以加強基礎護理等。夜班為雙班配有一名護理員，分為兩個責任組，大家分工合作，並且梳理工作流程，明確崗位職責，組長根據護囑部署工作，並於每日晨交—班。排班實行小組包乾制，使全科護理人員統一思想，提高認識，全面有效地提升了護理服務質量。
3、創建活動需要不斷推出新的服務措施。近期骨科新購置了五張預防壓瘡的氣墊牀，新增兩台心電監護儀，三輛助行器以及增高墊、梯形墊等護理設備，並且護理人員加強與病人的溝通，不斷想辦法出點子，自行研製了用於腿部術後預防出血冷敷用的冰袋包及便於晾乾濕化瓶的鋼架，為病人提供創新、人性化服務。
4、創建活動需要大力改觀病區就醫環境。我們配發了陪人卡，增設了醫院統一配置的陪人牀，進一步減少陪人，便於管理，使得病房整齊、整潔、安靜，為病人提供一個良好的休養環境。改善了以前晨間護理不到位不徹底，晚間護理流於形式的缺點，同時高度重視公休座談會，座談會上將我們的服務宗旨及管理理念，耐心的傳輸給病人及家屬，並對他們給我們提出的工作建議認真落實，此舉受到病人及陪人高度讚揚，建立了和諧的護患關係。
住院病人對護理工作的滿意度非常高，多次收到病人及其家屬的表揚信、感謝信。稱讚骨科的護理工作，使他們放心、安心。病人説：“對於骨科的護理工作很滿意，不但服務好，而且觀察仔細樂於和我們溝通，功能鍛鍊指導非常的認真，非常好”。
5、創建活動離不開每項操作規範的文明用語。在晨交—班會上大家踴躍學習，在操作時儘量能使用規範用語，語言也成為整個護理流程的一部分，要求語言親切，面帶笑容給病人講解、給病人親切感，消除病人的緊張情緒取得病人的信任。通過短短的兩個月的優質護理服務，骨科護理人員的服務意識明顯增強，基礎護理質量不斷提高，病人滿意度提高了，家屬的信任度增加了，陪住率降低了，進一步體現了護士的專業價值。
6、創建活動離不開細緻、全面的護理服務。具體在實施中，給病人提供全程、整體、人性化的一系列服務，在保證治療的基礎上，從入院到出院直到院外的康復功能指導提供全程的優質服務。晨間護理，認真的整理牀單位、翻身讓病人感覺舒適，協助病人洗漱、進食、洗頭、擦浴尤其是晚間護理也能保證仔細清掃，保持每個牀單位整潔乾淨並協助病人取得舒適的卧位，協助病人更—衣、叩背咳痰等等。
骨科80％以上的卧牀病人，以老年病人居多，翻身顯得尤為重要，我科將翻身卡貼於牀頭，認真講解翻身重要性，取得病人配合，骨科病人翻身需要一系列的護理技術和要求，護理人員會認真評估病人，根據護囑確定翻身的頻率和要求，給予病人舒適的卧位，保證需要協助翻身的每一位病人全程護理人員翻身。
骨科術後病人大多需要進行康復功能鍛鍊，骨科全部護理人員紮實學習康復鍛鍊方法，不斷總結經驗，逐漸形成每種疾病的康復鍛鍊體系，以高年資主管護師為主的護理組每日根據病人病情制定每位病人的功能鍛鍊計劃，每日三次給病人演示，被動與主動功能鍛鍊，每日進行康復功能鍛鍊效果評價，深得病人的信賴，並配合助行器、腿墊等護理用具，使病人早期達到功能康復，在基礎護理的實施中很好的與護理技術相結合大大提升了護士的專業技術價值。我科還針對不同的病人制定了出院後的康復功能鍛鍊計劃，將病人康復指導由醫院延伸到家庭，並接受病人康復方面的問題的諮詢與技術指導。
7、創建活動離不開全科醫護人員爭創優質服務示範病區的滿腔熱情。迎合醫院創建優質護理服務病區的活動，我科為了繼續提高全體護理人員的基礎護理理念和技術，在護士節來臨之際，特舉辦基礎護理技術比武活動，全科護士及護理員積極響應，練習基礎護理技術，爭創技術能手。並且評選出在文明用語和微笑服務方面表現優秀的微笑天使，大家都表示要向先進學習，人人爭創先進，為科室爭創優質服務示範病區做出自己最大的貢獻。
同時，骨科對病人的優質服務起到了很好的示範作用，在我科進修的基層同志，也能很快融入到這個集體中來，在短短的兩個月進修期間，她們看到的、聽到的、感覺到的是一種積極向上的工作氛圍，這也深深感染了她們，並表示要以骨科這種工作作風為榜樣，時刻激勵鞭策自己，為骨科爭創優質服務示範病區貢獻自己的力量。
在開展優質服務示範病區活動中，骨科取得了一點成績，這離不開院領導、醫生、護士、及各個相關處室的大力支持，在今後的工作中，骨科還需要繼續加倍努力，盡力做到住院病人少陪人、無陪人、陪而不護，為病人創造優質温馨的示範病區。隨着“優質護理服務”活動逐步深入，骨科將會做的更好，讓病人更加滿意。
村兩述職報告篇7
首先我以誠摯的心情，向大家表示衷心的感謝。感謝組織上對我的信任，感謝各位領導對我工作上的支持，同時也感謝社區居民對自己的理解和愛戴。
我叫***，是**派出所**社區的一名社區民警
，併兼職社區的副主任。我的工作職責是負責**社區的人口管理，安全防範，打擊處理違法犯罪等工作。在這裏請允許我向在座的諸位來彙報我的述職報告。
一年來，自己在黨組織的正確領導下，在各級領導的關懷下，按照各個時期的工作總體部署，結合自己本崗位的工作實際，在不斷提高自己思想覺悟的同時，開展了治安防範，人口管理，值班值宿，接警處警各項專項鬥爭等工作。基本上都能按照上級領導要求的標準，規定的目標，如數和超額完成。自己在感覺上，今年比去年又有較長足的進步，自己的責任區的治安又有了良好的基礎，概括總結起來，主要有以下幾點;
一，社區治安的基本情況
我的轄內社區地處**市**區**大街，社區由**.**.**西共計三個單元小區組成。南起**路，北至**路。東起**巷，西至**街。佔地面積*平方公里。北部與**市場毗鄰，是市民與外阜批發商販經商購物的要道。出租房，庫房與門市網點比較多。各類貨物，車輛與進出社區的外來人員過於頻繁和複雜，來往人羣密集，取送貨車穿梭，一些犯罪分子常混於其中，給社區造成不安全隱患。
針對本轄區這一複雜情況，自己着重於從人口管理做起，首先熟悉轄區的人口情況。根據以往積累的資料來進行工作，經過調查走訪，我的轄內社區總户數是****户，總人口****人，居民樓**棟，單元樓道***個， 60歲以上老年人****人，低保**户***人，邊緣户*户**人，退休老人****人，下崗失業人員***人，重點人口**人。
社區黨委由*人組成，自管黨員***人，在職黨員**人，社區工作人員**人，公益人員**人。
轄區外來人口****人。其中包括寄住人口數****人，流動人口****人。有出租房***户，住房改庫房**户，窗改門市**户，門市網點**家。駐區單位**家。中國小校**所。
通過了一個時期，對轄區人口的進一步瞭解，基本上掌握了轄區的常住人口，寄住人口和流動人口的現實表現情況，自己也從熟悉人口開始，通過各個樓道的樓主任，樓代表，經常深入轄區樓道，一個樓一個樓的熟悉轄區人口情況，對人口登記卡認真填寫，通過人口熟悉，進一步瞭解與掌握了本轄區人口的基本情況，也使羣眾對轄區社區民警有了更深一層面的認識。
二，主動開展社區治安工作
在過去轄區經常發生一些各類案件，其中有入室盜竊，搶劫等可防性案件，但是由於流動人口在此活動較多，破案難度大，而且比較被動，因此，自己組織治保會和社區幹部及治安積極分子在年初制定工作計劃的時候，發動大家分析過去發生案件的漏洞，研究了幾項可防性措施，並進行了實施。
1, 多種形式，多種管道，向羣眾進行廣泛宣傳教育活動。
召開社區安全工作會議，對出租房及外來人口在進行登記管理的同時，進行面對面的宣傳，從而提高他們的自防意識。
加強技術防範設施，消除安全隱患。
發動轄區羣眾特別是對家中經常無人的住户，經商做買賣的人員，各級領導幹部，離退休的老同志，勸説他們安裝防盜門窗，補裝樓道感應電燈，從根本上堵塞犯罪分子的可乘之機。
建立羣防組織，開展就地就近治安巡邏。
對易發案部位組織巡防隊員強化巡邏，義務積極分子與離退休的老同志，老幹部進行志願性地全方位巡邏。同時，自己也經常到轄區巡查重點地區，瞭解轄區治安情況。發現情況，主動出擊，儘快地把問題及時解決在萌芽狀態中。
三，社區其他工作的情況
在完成了所裏安排的各項任務以後，我堅持到社區警務室工作，主動為社區羣眾及外來人員辦理户口，身份證，居住證，對求助的羣眾熱情接待，全力幫助解決問題。
同時認真解答一些羣眾不明白的事項諮詢。利用走訪時間向社區居民，向老年人和中國小生進行治安防範方面的‘自防’知識傳播，提高他們的‘自防’能力。
每月召開兩次有社區主任.巡防隊員和治安積極分子參加的綜治例會，通過近期以來轄區發生的各類治安狀況，通過110在本轄區的出警記錄，研究分析案情。找出在治安工作中的漏點，及時調整工作計劃和方案。積極安排下一步的巡防工作。
主動在社區裏發展居民信息員，我們的老年人，老黨員，老幹部，義務積極分子都是流動的監控鏡頭。通過在聊天中，遛彎時，甚至在買菜的過程裏。他們隨時在關注着社區的每一個角落。不給違法分子有犯罪的可乘之機。
講解和演示消防器材的使用方法。讓居民初步掌握消防安全方面的基本常識。
積極主動的解決居民中矛盾與糾紛，不把矛盾擴大化，儘量把問題解決在基層。在走訪工作中和社區幹部一起調節鄰里糾紛多起。始終圍繞轄區的人口的變化情況，不定期地對轄區出租房進行入户走訪，瞭解外來人口的現實變化。並經常對轄區的重點人口和工作對象進行幫教工作，掌握他們的思想動態，幫助他們解決在生活遇到的問題。
積極的檢查各門市網點和庫房的火災隱患，有多次親自動手幫助居民搬開樓道里的雜物，疏通樓內的消防通道。
主動與駐區的各個單位聯繫，和他們簽訂治安防範協定，進行防火防盜，及‘自防自救’知識方面的宣傳教育。
這樣做就使羣眾感到民警就在您的身邊，更有安全感和親切感。拉近了和居民的距離，成為了他們當中的一員，真正的和羣眾打成了一片。
四，其它警務工作情況
警務工作是民警的基礎工作之一。作為一名社區民警，在做好社區的本職工作之外，還要根據所裏領導的指示安排，完成各項警務工作。
今年自己累計參加社區警務之外的警務工作達**天之多。除了處理日常工作110的出警處警，備勤值班之外，還參加了各項執勤工作，安保工作，大型活動，商務活動等。參加了處置突發性情況，專項打擊，集中統一行動等各項警務工作。
在各項警務活動工作中，我基本上能夠嚴格要求自己，認真完成上級領導所安排的各項任務。
五，存在的不足與原因
雖然在工作中能夠認真要求，完成了本職工作，但是自己覺得離領導的要求和羣眾的期望還是有一些距離。可能因為我的轄區居民多，住户多，樓房多，出租房多，庫房多，外來人口多。自己在時間上又比較緊張，時常會有一種沉甸甸的責任感。
在各個樓道內的消防通道內，個別居民堆積的雜物，一直未能比較徹底地清除乾淨。在工作上還是留下了一些漏洞。
社區內的外來機動車輛亂停亂放，而自己又未能積極地與物業部門和社區協調工作，給居民的出行以及消防安全都帶來了難度和潛在的隱患。
個別庫房和消防部門的要求有差距。在整改工作上又往往疏於監管。都是不可忽視的問題。這些情況也的確體現了自己在工作中的不足。
為了能夠更好開展今後的工作，自己還是要在本身尋找原因，要時刻加強與社區各個樓主任之間的聯繫，加強與社區物業領導的聯繫。不斷加強黨的理論學習，努力提高自身的業務素質和執法水平，依靠社區幹部，依靠轄區的黨員幹部與羣眾。同時，也要依靠出租房房主及租房的外來人員共同開展工作，更好的為社區廣大居民服務。
六，今後社區治安工作的設想
社區的治安工作，是一項長期的，動態的，持久性的工作，要想把我們社區達到一個羣眾滿意，領導肯定的放心社區，社區的治安工作一定要放在首位。這就要求自己在今後的工作中一定要嚴格要求自己，更多的聯繫羣眾，嚴格執法，依法辦事。要以社區警務室為依託，樹立‘執政為民，執法為民’的思想觀念，熱情的為社區居民服務。
更要加強黨的理論學習，嚴格遵守局規禁令，把自己的行為約束在法度之中。努力提高思想覺悟，與時俱進，適應當前社會形勢的需要，用實際行動來回報組織上對自己的培養和教育，以更高的標準來要求自己，在本職工作的崗位上做一名合格的社區民警。
希望領導和大家在今後的工作中能給予我更大的理解和支持，我也相信自己的信心和能力，一定會再上一個新的台階，請大家在今後的工作中看我的行動吧。
我的述職就彙報到這裏。請諸位多提寶貴意見。謝謝大家。
村兩述職報告篇8
根據要求，現將本人xx年度履行基層黨建工作“第一責任人”職責情況述職如下：
一、履職情況和工作亮點
1、抓班子、隊伍，凝聚基層黨員發展合力。
一是加強黨委班子學習。堅持黨委中心組學習制度，將雙週五下午作為集體學習時間，由副科級以上幹部或邀請專家教授為班子成員和鎮村幹部授課，共開展了21次。
二是抓牢村帶頭人。通過定期或不定期約談，高標準來要求管理村支部書記隊伍，要求村書記以“講政治、講發展、講穩定、講制度、講隊伍”為標準自律，並通過村書記例會、現場會等形式，不斷提高村書記的綜合素質。全年共約談66次，有效推動了村工作的開展。
三是規範黨員管理，提高黨員素質。嚴把黨員入口關，嚴格按照“三述三評三票決”發展黨員，限量提質，全年共發展了黨員15名。強化培訓，今年共舉辦各類培訓班4次，培訓人次達320人次。
四是規範黨內活動。在各支部中紮實開展了“三會一課”、今年內都要求召開一次民主生活會，有效增強了農村黨員的凝聚力。
抓活動載體，開展為民服務基本活動。
紮實開展了“弘揚甘祖昌精神、學習龔全珍事蹟”、“結窮親、助民富、爭做龔全珍式好黨員好乾部”、“四進四聯大走訪”、“堅定信念、擔當有為”等主題活動，在全鎮建設了十六個龔全珍工作室和360便民服務室，通過設置40個龔全珍工作崗、黨員示範崗增強了黨員幹部黨性修養和服務意識。今年帶領鎮村幹部走訪羣眾5000多户，為民解決問題200多個，落實幫扶資金40多萬元，一批長年得不到解決的信訪矛盾問題得以解決。
立標杆，強引領，打造黨建先進村和人物模範。
一是結合新農村建設點，打造新梘村黨建示範點。投入資金80多萬元新建了休閒廣場、路燈、村莊道路等基礎設施，新建了“中國共產黨蓮花小組”誕生髮展歷史陳列室。二是傾力打造了沿背農村黨員幹部教育培訓基地。投入近30萬元修建了賀國慶烈士陵園、反修橋、將軍牌坊、快省陂等一批具有紀念意義的工程，配合縣委組織部、黨校在沿背開展了4個班次的實踐體驗式教學。三是新梘村支部書記陳冬文同志被評為全省龔全珍式好乾部。這些先進點和人物在全鎮起到了較好的引領示範作用。
二、xx年度述職承諾兑現情況
一是在整治村級班子，提升戰鬥力方面取得了較好成效。通過換屆選出了一批羣眾公認、組織滿意的村幹部，特別是東星、東邊、奢下等薄弱村，換屆後幹部幹事創業勢頭明顯提升，各項工作推動有力。二是在發展黨員工作中，嚴格推行了“三述三評三票決”制度，黨員羣眾普遍讚揚。三是黨員活動開展方面基本正常，“三會一課”、民主生活會、七一走訪、黨員教育培訓都能開展，但仍存在一些問題，主要表現在參與率低，比如在民主生活會、和培訓活動個別支部甚至不到一半參加。主要原因是農村黨員黨性意識不強、外出黨員較多、活動經費結據等。四是資金保障方面，村幹部工資得到了提高，今年我鎮15個村按人口、經濟實力、承擔工作量等分為三個工作等級，分別為1200元/月、1400元/月、1600元/月。堅持為村幹部購買了養老保險。投入近20萬元在鎮村建設了16個龔全珍工作室、360便民服務室。洋橋村和奢下村活動場所建設因選址或建設資金差欠大沒有動工，鎮承諾配套的10萬元沒有撥付。
三、存在的主要問題和原因分析
回顧這一年來在履行基層黨建工作職責上做的努力，雖然也取得了一些成績，但與上級的要求還是存在一些差距。主要存在以下問題：
1、在凝聚村黨支部班子戰鬥力工作做得不夠，村級工作、村幹部管理制度不夠完善，執行不力。換屆後，雖然班子戰鬥力有了明顯的提升，但仍有個別村支部書記和村主任互相不配合，甚至拆台，比如坊樓村和洋橋村就出現了各唱各戲的情況。村幹部在思想上地方觀念、宗族觀念、利己觀念依然存在，影響班子戰鬥力和凝聚力。而處理這些事能依據的制度卻不完善，只有靠約談。
2、黨員作用發揮不力。黨員隊伍老齡化，黨員年齡集中在55歲以上，35歲以下黨員只佔16.8%。同時年富力強的黨員基本都外出務工或創業了，留守在家的都是年齡偏大，文化水平較低的黨員，黨員雙帶能力不強。另外，黨員隊伍中有少數黨員紀律渙散，黨員意識弱化，在村級事務作用發揮不夠。
3、非公黨建重視不夠，鎮黨委指導管理不多。因為企業支部書記黨建工作業務不熟，黨委指導不力，支部作用沒有發揮，支部在引領服務煤礦、合作社生產發展工作做得很不夠。非公企業黨員流動性較大，存在管理工作不到位。
4、服務羣眾力度不夠。黨員服務羣眾形式單一，完整的服務體系還沒有完全建立，缺乏有效監督機制。村級工作負擔較重，承擔的各項事務繁雜，村級組織大部分時間用於村級事務及應付各項檢查，導致服務羣眾工作不能做到保質保量。
5、黨建活動的開展不正常。村黨支部組織活動仍然較少，“三會一課”雖然都開展了，但質量仍需提高，組織生活會質量不高，存在走過場的現象。一些主題實踐活動在村支部仍然流於形式，走走過場。
6、村級黨建經費保障不足。xx年鎮黨委在“七一”和春節用於走訪困難黨員和老黨員資金7萬餘元，用於各項黨建活動宣傳經費3萬餘元，新梘村黨建示範點、沿背村黨員教育基地共投入近40萬元，新建龔全珍工作室和360便民服務室投入近20萬元，村支書和村主任工資今年每月人均增加500元，比上年度增加一倍以上，但相對於實際需求和上級要求還是有差距，相關活動經費沒有完全保障到位，黨建活動經費仍沒有列入年初財政預算，各村黨員活動開支還是靠一事一議的辦法進行。
認真反思存在的這些問題，原因是多方面的，但關鍵在於主觀努力不夠。主要表現在：
一是主觀認識不夠到位。作為黨委書記，在一定程度上仍存在着“經濟發展是硬任務、黨建是軟任務”的思想，主觀認為搞好基礎設施建設、提升經濟水平、保障民生和維護社會穩定才是為真真切切老百姓辦實事，沒有從思想根源正確認識到做好黨建工作的重要性和緊迫性。特別是近幾年，面對煤炭產業不景氣，整體經濟下滑，而財税指標任務有增不減的形勢，個人花在招商引資、抓經濟方面的時間較多，對黨建工作投入精力和時間不夠。
二是推進落實不夠有力。抓黨建工作過程中，部署的多，抓落實的少，經常是把工作佈置給分管班子成員，事後督查不夠。偏重打造亮點，搞示範點，主觀認為只要推出一個品牌村，整體黨建工作就能出彩，忽視了抓日常、打基礎的工作。面對有些村黨建工作的“老大難”問題，存在着“拖一拖、放一放”的思想。
四、下一步工作目標和具體措施
在以後的工作中，圍繞縣委工作思路，強基礎，抓亮點，我將堅持“書記抓、抓書記”，切實履行好“第一責任人”的職責，全面提升我鎮黨建工作水平。
1、實施“能人”書記工程，着力提升村兩委班子戰鬥力。探索村級幹部管理新模式，制定完善基層組織書記為對象的激勵管理考核辦法，培養一批政治素質高、辦事能力強、羣眾信得過、真心為民服務，能帶領羣眾致富的優秀村支部書記。同時重點對坊樓村、洋橋村黨支部進行整頓。
2、實施“明星”黨員工程，着力發揮黨員隊伍模範作用。一是鞏固黨的羣眾路線教育實踐活動、創先爭優成果，加強黨員幹部學習，提升黨員素質，增強黨員幹部防腐拒變能力，嚴查黨員幹部違法亂紀行為。二是嚴格執行“三述三評三票決”制度，嚴把黨員質量關，力求把年富力強、文化水平高、創業致富能手等人才吸引到黨員隊伍中來。三是豐富黨員活動，繼續開展“弘揚甘祖昌精神、學習龔全珍事蹟”、“爭做龔全珍式好黨員好乾部”活動，創建黨員服務品牌，推出“明星”黨員效應，在服務中發掘典型，宣傳典型，帶動各領域向模範學習，發揮好黨員先鋒模範作用。
3、實施“温馨家園”工程，着力完善村級服務場所建設。一是加大對村委會基礎建設的資金投入，預算配套15萬元解決奢下村、洋橋村、小江村委會破舊、辦公用房緊張問題。全面提高服務羣眾的硬件設施。二是增加黨建示範點建設預算10萬元，重點改善沿背村辦公條件。三是投入15萬元提升服務羣眾的軟硬件設施，強化幹部下訪和羣眾工作力度，大力推行以整合職能、明確責任、重心下移為主要內容的網格化管理模式，暢通羣眾訴求和監督渠道，創出黨員服務羣眾新品牌，打造基層服務羣眾温馨家園。
