工作報告述職報告通用8篇

只有學會寫述職報告，才能提高大家工作的積極性，一篇優秀的述職報告是可以讓我們的工作能力被看到的，以下是本站小編精心為您推薦的工作報告述職報告通用8篇，供大家參考。

工作報告述職報告篇1

述職報傳是領導者個人對一個時期內執行崗位職責的實踐活動進行自我評述的總結報告。

其主要作用是使上級或人事部門和羣眾細緻地瞭解和評定個人和集體的政績、預測其發展潛力，促使其忠於職守、更好地完成工作任務。

[格式內容]

述職報告實為一份個人總結，其格式內容可參照《總結》的寫法。

［範例參考］

述職報告

xx市人大常委會:

我本人，年年被市委評為"優秀共產黨員"，年年被市政府評為"先進工作者"，曾被xx市委、市政府授予"模範轉業幹部"稱號。

現將我履行職責情況作具體彙報:

一、依法履行職務情況

(一)加強公路養護，以優良路況為社會提供優質服務

作為公路主管部門，服務的載體是公路，服務的對象是車主，服務質量的考評標準是好路率。

為了完成xx市公路局下達的年末好路率80％，年平均好路率78％的任務指標，我採取的措施是:

1.抓住重點，全面養護。(略)

2.抗擊自然災害，積極搶修公路。(略)

3.抓文明樣板路建設，樹xx市的交通形象。(略)

(二)盡心盡職，抓好公路建設工程

(三)強化徵稽、路政工作，杜絕公路"三亂"現象。(略)

(四)關心職工生活，致力解決職工住房問題。(略)

(五)堅持兩手硬的方針，兩個文明建設一手抓。(略)

二、廉潔自律情況

幾年來，我能自覺遵守中央和各級黨委有關領導幹部廉潔自律的規定，特別是《廣東省黨政領導幹部廉政守則》出台後，我要求自己做到：

1. 按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。

2. 用制度自律。我嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人事問題上，凡幹部和職工的招工、聘用、提升、獎懲、房建工程等重大問題

都經支委會討論決定，不搞"一言堂"，不立"小山頭"，力求秉公辦事。在經濟問題上，計劃外超過1萬元以上的一切開支，都需經局長辦公會議討論。

3. 以"局長"自律。一局之長應該是本局幹部職工的表率，兩個文明建設的"領頭雁"。因此，我在考慮問題、處理事情當中

凡是要求羣眾做到的，自己首先做到。我不是以"局長"自居，尋求索取，而是以"局長"自律，講求奉獻，珍惜黨和人民給予的榮譽和權力。

三、存在的`主要問題：

1. 在經濟困難時，遇到棘手問題時容易產生急躁情緒。

2. 充分發揮副職幹部的助手作用不夠。

3. 制定的規章制度流於形式的地方不少。

工作報告述職報告篇2

本人自20xx年4月份擔任xx鎮勞動與社會保障所所長，工作上兢兢業業，認認真真，努力做好社保所所屬的各項工作，全心全意為人民服務。至年底，工作差不多一年，現將具體工作總結如下：

努力做好社保所日常工作，保證所轄鎮區60周以上羣眾新農保的正常領取。新農保是我國中央政府“三農”政策的又一偉大嘗試，切實體現了我們黨全心全意為人民服務的遵旨和我們政府執政為民的政策理念，因此落實好這項政策，切實保障好人民羣眾的利益顯得尤為重要了。特別是在基層社保所工作千頭萬緒，事情多而雜。

每個月都要按時申報本月到齡享受人員的信息、到齡人員待遇申報表、死亡人員名單、未到齡死亡明細表、未到齡人員退保信息表，具體到16個村，細節繁瑣。特別是如果個別村不能按時上報資料，工作壓力便更大了。但是無論工作如何複雜，哪怕是自己的加班，方法總比困難多，我都能按時完成各項工作，切實保障廣大百姓按時享受自己的養老保險，保證自己基本權益。

每年8月份是年度新農保保費徵收工作的開始，保費的正常徵收是保證到齡人員保費正常發放的基礎。認真宣傳中央的惠民政策，鼓勵、動員廣大的羣眾積極參加新農村養老保險，便是我們工作的重中之重。對於長期不在村居住的部分村民，需要我們安排專人向他們聯繫解釋；特別是由於以前老農保問題，個別的羣眾不理解、不信任，這就更需要我們向百姓做好解釋工作，保證完成社保局對我們參保率的基本要求，努力使每一位羣眾都能享受我們政府的惠民措施。今年共完成16個村，共計xxxx人的新農村養老保險的正常參保。

10月份便開始了我們的城鎮醫保徵收任務，今年我們鎮上的任務指標由去年的190人增加到今年的330人，壓力大，任務重，時間短。從縣裏召開動員會議開始，便積極與領導溝通交流，努力解釋相關醫保政策、分配工作指標。動員相關參保人員積極參保，鼓勵廣大幹部羣眾帶動周圍相關人員參保。保證限度的完成了我們鎮的醫保工作。

一年的工作有成績和收穫，也有遺憾和不足。特別是關於老農保相關問題，由於我們政府自身政策的變動，且至今任無相關具體解決政策的出台，僅以簡單的參保金額加上基本利息退保，造成人民羣眾難以接受、也給我們的具體工作帶來困難，希望相關部門能夠完善相關政策，給羣眾一個滿意的能夠接受的答覆，也方便我們的日常工作。

另外，由於本人擔任勞動與社會保障所所長同時擔任xx鎮綜治辦主任、信訪辦主任。相關工作時間難免重複，由於工作經驗的不足、工作時間安排的不合理，致使工作加班、任務分配倉促經常出現。在以後的工作中，我要不斷改進工作方法，合理安排工作時間，保證每項任務分配都及時合理，使得安排同事們的每一項工作也有充分的準備時間，儘量保證使大家的工作不再倉促。

xx是全國的愛國主義教育基地，也是國家特色景觀旅遊名鎮。維護好、發展好xx這張文化名片是我們xx每一個黨員幹部義不容辭的責任和義務。在以後的工作中，我一定不斷向領導和同事學習、兢兢業業、再接再厲。

工作報告述職報告篇3

大家好，我是***，男，***年x月出生於廣西合浦縣，1999年畢業於廣西合浦師範學校，同年9月參加教育教學工作。20xx年取得國小教師資格證書，20xx年12月取得國小數學高級職稱證書。本人敬崗愛業、遵紀守法，無違反計劃生育政策，無違紀違法行為。

本人蔘加工作14年以來，始終堅持黨的教育方針，一直堅守在教育教學工作第一線，為教育事業鞠躬盡瘁，無私奉獻。

一、德

本人堅持四項基本原則，擁護黨的方針政策，忠誠黨的教育事業，敬崗愛業;對工作勤勤懇懇、一絲不苟、精益求精;對同事和睦相處、虛心好學;對學生循循善誘、諄諄教導。在工作上，顧全大局，不爭名利、不計得失，做領導的得力助手。

二、能

(一)做好工會主席職責，發揮工會的職能作用。

1、制定計劃，寫好總結。

本人任職以來，每學期都根據上級的指示精神，結合本校的實際情況，及時制定好開學計劃。期末又針對所開展過得工作活動加以整理疏通，總結得失，以便下學期更出色地完成各項工作。

2、發揮工會組織的橋樑紐帶作用。

每學期我都會深入工會基層，聽取他們的心聲，瞭解他們的難處，為他們處理好力所能及的事情。任職以來，慰問退休教師360人次，送去慰問金大約7500元人民幣;堅持支援特困生和留守兒童42人，資金合計2730元人民幣;20xx年組織全體師生向生病的付修球捐贈600.7元人民幣;20xx年組織全體師生向廉州鎮陳屋和廉北受災的學生捐贈921.5元人民幣，並積極配合縣宣傳部、社會愛心人士對他們進行捐贈，他們為每人帶來一個書包和100元的大紅包。

3、加強學習，提高教職工的業務水平。

活到老，學到老。我校工會定期組織全體教職工集中開會學習，學習內容有《工會法》、《中國小教師職業道德規範》、《教師法》《教育法》等，增強了他們的法律意識、道德觀念。

(二)做好平衡科組長工作，讓學生均衡發展。

國小的平衡科目對國小生的成長起到一定的關鍵性作用。因此，深感自己的責任重大，從不敢偷懶懈怠，多次組織校領導和平衡科老師進行討論，制定一系列的計劃，也開展了多項有益學生的活動。

生命在於運動。我校十分重視學生的體育健康發展。因此，我嚴格要求每位體育教師認真上好課，杜絕“放羊式”教學。5年間，我校在體育方面有一個質地飛躍。學生的運動技能和身體素質都提到了一個新的層次，近視率由百分之二降到了零。

任職期間，本人還組織全體師生召開校運會5次，親自帶領學生參加縣的第一、第二屆的田徑運動會兩次。其中我校的陳灼河勇奪了兩項冠軍，洪興莉榮獲了壘球第三名。藝術教育是國小課程不可缺少的一部分。每學期，我都定期組織學生進行書畫比賽，也多次組織學生參加中心校的書法比賽，手抄報比賽，獲得了上級領導的好評。

(三)做好學科帶頭人，創新教育教學方式。

任教以來，我曾執教過數學、語文、英語、體育等課程。對每門課程，我都認真鑽研，不斷創新，尋求最合適我校學生的教育教學模式。在工作中，我還親自帶頭上好教研課。其中數學課《圓錐的體積》榮獲全國優質課二等獎，自然課《聲音的變化》榮獲縣的三等獎，體育課《花樣跳繩》榮獲鎮的三等獎。

三、勤

參加工作以來，本人自覺遵守學校的各項規章制度，每天堅持到校上課，從不遲到，不早退，不曠課，做到小事小病不請假，堅持出勤，出滿勤。本人還積極參加各種會議，在會議上認真做好筆記，認真參加每一次的教研課。

四、績

始終相信，一分耕耘一分收穫，這麼多年來，我所付出的.汗水得到了回報。

20xx年榮獲國小數學“希望杯”競賽“優秀輔導員”稱號;20xx年被評為縣優秀教練員;20xx年被評為縣體育先進個人;20xx年被評為鎮優秀教師;20xx年科學教研課《聲音的變化》榮獲縣三等獎;20xx年體育教研課《花樣跳繩》榮獲鎮三等獎。我所撰寫的論文榮獲一等獎的有3篇，二等獎的有2篇，三等獎的有3篇，優秀教案1篇。

五、廉

本人是一名人民教師，在廉法自律方面，一定堅持做到自重、自省、自警、自勵。在工作生活中時時刻刻嚴格要求自己，不斷加強學習，加強政治思想道德修養，以身作則，為人師表，廉潔自律，做一名經得起考驗的人民教師。

以上就是我工作情況的述職報告，如有不當之處還請批評指正。春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始幹。在今後的工作生活中，我要把我有限的青春和精力，投入到無限的教育教學上。

工作報告述職報告篇4

我叫xx，男，40 歲，中共黨員，現任郵儲銀行古縣支行負責人，現將今年支行及個人情況述職如下。今年是我支行的開局之年，在市銀行以及地方政府的強力支持和正確領導之下，在銀行監督辦、人行等部門的嚴格監督管理與協助下，我支行的各項工作都得到了非常迅速的發展。

xx年工作回顧

一、支行的基本情況

我支行於10月份成立，今年3月份正式遷入新址辦公，營業辦公面積共400平米。現有員工18人，目前開辦的業務有個人信貸、對公結算、個人儲蓄理財等。

二、業務發展情況

(一)大力開展信貸業務，支持地方經濟發展與建設

我行目前開辦的信貸業務只是針對個體工商户，農户及工薪階層等個人。我行信貸業務的特點就是*款規模小、工作量大、涉及的行業較多等特點，同時信貸人員少，且工作經驗及社會經驗不足。面對如此的種種困難及壓力，我行信貸人員不氣餒、不退縮迎難而上，辛勤工作。全年放款 1665.7 萬元，其中小額*款放款 1301.7 萬元，共 299 户，其中農户 166 户，商户 133 户，農户放款佔比 41.35;個人商務*款放款 342 萬元，二手房*款放款 22 萬元。在信貸業務規模大幅增長的情況下，保證了*款質量，年末無一筆不良*款。為廣大個體經商業者及農村種植、養殖户、農業生產者給予了必要的資金幫助，為地方經濟的發展做出了我們應有的貢獻。

(二)個人負債業務優質高效健康快速發展

我行的個人負債業務於今年3月26日正式開辦，陸續開辦了個人賬户資金結算、個人理財、綠卡、淘寶卡、信用卡、電話銀行、網上銀行、代理保險等，豐富的金融產品，優質高效的服務質量，極大的滿足了城鄉居民的個人理財需求。截至今年底，我行儲蓄存款餘額淨增 1574 萬元，其中活期存款 1703 户，餘額為 761 萬元，定期存款245 户，餘額為 806 萬元;發放銀行卡 1297 張，其中開辦綠卡通 979張，淘寶卡 94 張，綠卡 213 張，副卡 11 張，信用卡 90 張。匯兑及中間業務收入完成 31951 元。

(三)對公業務剛剛起步，市場拓展任重道遠

我行的對公業務於11月末才開辦，尚無餘額。目前我行已經代收了全縣城鎮居民醫療保險，開設了醫保中心專户。同時在市行領導的大力支持下，已初步同縣財政達成合作意向。現正在爭取社保資金在我行開户。下一步我們將加大宣傳營銷力度，積極深入廠礦企業，搭建銀企合作平台，使更多的企事業單位知道了解並使用我行的公司結算業務，實現銀企雙贏。

三、隊伍建設及業務支撐情況

今年是我行的起步之年，經營與建設兩項任務都十分艱鉅，在省市行的統籌安排下，我行的員工隊伍由剛開辦時的 9 人，增加到現在的 18 人，員工的平均年齡 26 歲，其中大專學歷有 12 人，本科學歷有 6 人，員工隊伍規模不斷擴大，整體素質明顯提高。其中信貸員工 新增人員都已通過省行的崗前培訓。由年初的 4 人增加到現在的 8 人，隊伍建設的不斷增強，為我行各項工作的健康快速發展注入了新的活力。 業務支撐方面我行由年初單一的小額信貸業務發展到現在的儲蓄業務、對公業務的全面開辦，同時 4 月份被市行批准可以自行召開審貸會，對信貸業務的發展有了積極的推進作用。各項業務的開辦互相促進互為補充，使我行成為真正的全功能的國有商業銀行。

四、創優質服務，樹郵儲品牌

作為古縣金融行業中的一個新成員，我行在開辦之初就樹立了一個信念，即以優質的服務創古縣郵儲銀行嶄新的品牌形象。我行要求信貸從業人員要把“三個辦法一個指引”作為今後發展業務的指導方針和發展資產業務的重要依據，認真學習，掌握內容，領會精神，將其貫徹到新的信貸流程中，並在實際工作中加以落實。信貸員時刻牢記“八不準”紀律，把為客户提供優質的服務做為工作的重點，時刻把樹立郵儲銀行品牌記在每個員工心中。 在創建優質服務過程中，我們重點從人員業務技能、禮儀等方面的學習培訓入手，使每個員工都能適應崗位要求，優質高效合規的為客户辦理業務，形成良好的工作作風，一年來未發生有理由投訴，贏得了廣大客户的普遍好評。

明年工作思路及目標措施

一、工作思路：以省市行工作會議精神為指導，以能力建設、基礎管理為支撐，以樹立品牌，增強效益為目的突破性、跨越式發展各項業務，圓滿完成明年各項工作目標。

二、經營目標：實施 3321 戰略目標，即業務收入 300 萬元，增幅 280，信貸放款 3000 萬元，增幅 80;儲蓄餘額淨增 xx 萬元，增幅 30;對公存款新增 1 億元。

三、經營措施：

(一)跨越式發展信貸業務，奠定業務收入基礎

我行今年信貸業務發展速度低於全市平均水平，未能完成全年的目標計劃。但是通過一年的經驗積累，信貸隊伍人員得到充實，業務素質有所提高，我們完全有信心和決心在明年度，通過加大激勵考核力度、信貸員分片管理、使用村鎮建設、信用客户評定等方式，使我行的信貸業務實現跨越式發展，從而奠定全行業務收入基礎。

(二)突破性發展對公業務，實現收入新的增長點

我行的對公業務雖然開辦時間比較遲，人員業務操作水平也尚有很大差距，但是有市分行領導的大力支持，有較好的縣域經濟環境，儘管此項業務競爭相當激烈，但我們仍然有信心在明年實現對公業務的突破性發展。具體措施主要是依靠領導公關營銷，切入點先從財政社保累資金入手。其次積極介入縣域經濟主體煤焦企業，圓滿完成明年度對公存款 1 億的目標，從而形成我行業務收入新的增長點。

(三)循序漸進,發展個人負債業務

明年度我行的三大業務板塊中，個人業務發展較好，完成年計劃的 157，這得益於新開辦的網點不用保餘額，輕裝上陣，加之我行網點硬件設施比其他網點較好，從而贏得了客户的青睞。新的一年裏，我們將繼續採取以窗口優質服務吸引客户為主。以階段性開展全員協儲勞動競賽為輔助的方式。重點維繫 5 萬至 30 萬之間的優質客户，循序漸進的穩步發展個人服務。 在保持儲蓄餘額穩步增長的基礎上，大力發展個人負債業務中的高效業務和新開辦業務，如商易通、pos 機、基金理財、各種卡類業務等，實現我行個人業務的效益最大化。

四、幾點意見

要實現我行明年度3321 戰略目標，全行員工的努力拼搏，鋭意進取是一方面，同時，提升我行的業務支撐能力也尤為關鍵，就我行 )目前的情況，還需市行在以下兩個方面給予支持。

(一)人員配備方面

我行目前個人業務只有 4 人，開設一個台席，遠遠不能滿足客户需求，為樹立郵儲銀行良好品牌，促進業務健康快速發展，建議市行儘快給我行配備櫃員、大堂經理、風險經理、支行長等人員，以保障我行工作順利開展。

(二)網點建設方面

從古縣支行的長遠發展考慮，建議市行在明年度對古縣的新增網點建設方面給予重點關注，明年古縣金融市場競爭將更加激烈，工行及農發行將進駐古縣。因此，我們應儘早考慮網點佈局，加強能力建設，提升我行競爭實力。 今年已經過去，我行在機構建設，隊伍建設以及業務發展方面取得了一定成績。但這僅僅是我行的起步之年，開局之年。明年我行將會以更加努力的工作，積極開拓進取，在依法合規經營的基礎上，加大市場營銷力度，將我行的各項業務規模進一步做大做強，為縣域經濟的發展及臨汾郵儲銀行做出新的更大的貢獻。

五、個人工作體會

對我個人而言，剛剛過去的今年時繁忙充實的一年，是全行員工齊心協力、團結拼搏、攻難克堅、勤奮工作的一年。我非常感謝全體員工的辛勤工作，以及對我個人工作的理解、支持和幫助，取得的各項成績包含着全體人員的努力和心血。在取得成績的同時，我也在不斷反思今年已一年的工作，我以為起碼在以下幾個方面做得還不夠，還需改進和提高。

1、關心員工方面：一年來，因為經營工作與建設任務都很繁重，在工作上對員工要求多，要求嚴，但是在生活方面關心不夠多，溝通不夠多。

2、工作方法方面：由於個人性格原因，可能在工作的方式方法上有不太妥當的時候，批評員工有時會嚴厲多一點，溝通少一點，考慮問題有時會有不周全之處。

3、個人學習方面：一年來個人覺得忙於營銷業務，拓展外圍市場，忽視了個人業務知識的學習，從而在管理過程中，因業務不熟悉導致主觀一些問題和情況。 針對自身存在的問題與不足，我會認真反思、虛心整改，在今後的工作中，加強學習，不斷提高自身能力與管理水平，同全行員工一道共同努力，共建古縣郵儲銀行美好的明天。

工作報告述職報告篇5

尊敬的**領導：

今天，我能夠晉升副主任藥師。首先，真誠的感謝領導和同志們給予這樣一個機會來展現自己。下面，我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。

我叫***，今年***歲，***學歷，***專業，***積稱。本人於20xx年至20xx在在縣衞校教書，5年來，我兢兢業業，無私奉獻，認真貫徹衞校各個項目的安排和佈署。分別在**、**年被評為“先進工作者”，20xx同時又被評為全市藥品集中採購工作優秀個人，其中**年成功搶救學生中毒事件先進個人。在這條路上我披荊斬棘，不斷努力學習和奮鬥，總結了各方面的經驗和知識，找到了工作的目標。面對晉升副主任藥師這個崗位，我肯定自身有很多特點和優勢，現將履行崗位職責情況彙報如下：

一、披荊斬棘、勇挑重擔

多年以來我一直堅持“披荊斬棘、兢兢業業”的工作精神。今天，我能信心十足晉升副主任藥師，決不是意氣用事，也不是心存僥倖，而是自己珍惜這次機會，渴望成功、追求進步的真實體現，是努力學習提升自我，努力奮鬥為***新天地貢獻自己力量的實際行動。

二、盡心盡力、責無旁貸

多年以來，我一直堅持一絲不苟的工作態度，堅持盡心竭力完成任務的工作原則。不論是以前的衞教工作還是現在擔任的主管藥師工作，我總把事業放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦幹。這些年來我參與了****(舉例)工作。工作的歷練，組織的培養，領導和同事的支持和幫助，使我形成了極強的責任意識，也從歷練中得道獨厚，成功完成了***。

三、管理獨斷、業績輝煌

多年來我經常對**下級人員進行“責任心、道德心、進取心、親和心、事業心”的教育，提高他們的專業技術水平及整體素質，本人做到每項工作有計劃，分工細化，配和親密化。確保***用安全藥、放心藥。

綜上所述，本人從思想政治、任職年限、專業技術、管理能力等方面，完全具備晉升副主任藥師的資格，評職後，我將會從平時的工作態度及工作質量開始。俗話説的好，態度決定一切。沒有好的工作態度，就沒有好的工作質量。在工作中，嚴格要求自己，認真做好本職工作，做好主任藥師得力助手，當好社會服務員，為****事業貢獻力量。找準自己的定位，做到辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。要善於和敢於承擔責任，推動工作。注重當好“副手”，協助主任藥師發揮好決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”，用全新的經營理念，簡化辦事程序，提升醫院層次，着力打造安全藥、放心藥品牌，真正讓領導放心、上下級放心、全體人民放心。

工作報告述職報告篇6

工作經歷簡介：

我於200x年xx月份加入和嘉公司這個大家庭，公司領導安排本人任職技術部主管，主要職責是負責技術部的常規工作，一段時間以來，我逐漸瞭解公司的整體運作模式和工作流程，雖然在和嘉公司工作的時間還不算長，但我感覺到在工作的過程中，我學到了很多東西，這些使我的能力和知識水平都有了一定的提高。

工作情況的彙報：

本人在這段時間主要對技術部以後的發展作一些準備工作如：制定以後工作流程，新系統數據庫建立（主要是系統設計模板建立，新興技術如何在理論及技術方面具體實施在工程上的案例，重要設備的技術參數收集、整理），設備供應商的篩選與定位，圖紙設計規範，公司資料文件整理等，另外還涉及一些方案的具體設計，以下是我主要負責幾個項目：

對於未來技術部工作的一些建議：

1、技術水平的提高

技術部是服務於市場部的一個職能部門，平時主要工作是配合市場部完成方案設計、為客户作技術答疑和方案演示；為工程部作設備調試技術支持；為最終用户做人員的培訓等，以上各項工作都對技術部人員的提出嚴格的要求，所以提高自身的技術水平和管理水平是以後技術部人員一個要努力的方向，針對目前現狀，我認為公司應當考慮讓技術部人員參加各種培訓及展會，這是件一舉三得的事情，一、可使技術部的水平有所提高，二、人員的培訓證書是公司的財富，可以提高公司形象和競爭力。三、擴展視野，便於發覺更好的合作伙伴（產品供應商）。

2、技術部人員配備

目前，技術部有人，主要負責具體的方案設計，負責文檔管理和圖紙設計，由於市場的不確定性，有時幾個項目的時間間隔太短造成技術部工作嚴重吃緊，由於上述原因，現時技術部人員的編制較難適應市場變化的需要，我建議公司領導結合實際情況，能否考慮增加2名的有現場工作經驗的技術人員，另外必須至少精通一個子系統，以適應未來技術部發展的需要。

3、關於建立客户演示模板

對於工程商而言，製作各系統的演示模板是非常有必要的，它可以使客户更直觀地瞭解我們公司各種系統解決方案，力爭在技術上和實物上使客户達到某種程度上的認知，以更好地輔助市場部工作。

以上是本人在工作中的一些情況，以及針對現時技術部的工作改善提出的建議。如有不合適的地方，敬請公司領導加以批評指導為盼。期望公司領導能考慮我的實際情況，給予轉正，使我以一種全新的姿態來迎接以後的工作。

工作報告述職報告篇7

時間過的很快，又走進炎熱的七月，這意味着一學年的工作又結束了。回顧一個學年，的感受就是累並收穫着!

一、學校教學——在不斷的嘗試中積累。

作為一名年輕的教導主任，我感覺自己的優勢就是有的是年輕，敢於嘗試，但是這也反襯出一個不足就是經驗的缺乏，因此，這一個學年就是在已有基礎上對新生事物的不斷嘗試，同時又在不斷的積累。

這一學年，我除了繼續擔任學校的教學管理、檔案管理工作外，還有一些臨時性的工作，可以説學校小，因此工作顯得雜一些，但是如果能夠用心去做，會有很多的收穫。

(一)檔案工作明確分工，責任到人。

在校長的提議下，我們一起把學校檔案做了明確的分工，召開教師會，責任到人，學期中利用自己的空餘時間適時整理，期末的時候裝訂成卷，這樣就不用集中時間在整理檔案，檔案管理有序而有效。

(二)教學工作緊抓務實，提高質量。

1、中青搭配，優勢互補。

本學期，教學工作作了一些調整，教師同軌年級採用中年教師和青年教師合作，青年教師有精力，有創意，中年教師有經驗，有方法，二者結合明顯提高了學校整體教學質量，特別是三年級成績提高特別明顯。

2、開展活動，全面發展

一學年來，針對教學工作我們開展了單元過關、偏差生抽測、數學計算競賽、語文朗讀比賽、古詩積累活動、課外練筆本展示、作業評價等多項活動，從規範學生的書寫到培養學生的自信心，從擴展學生的視野到培養學生的積累能力等方面，全面提高學生素質，增強學生的榮譽感和學習的自信心。

(三)主題研修全員參與，卓見成效。

1、主題研究，合作開展。

主題校本研修是豐潤區大力倡導的，我校一直堅持在做。

第一，我校教師主體分為兩個教研組，數學教研組和語文教研組，積極參加各項活動。每學期初制定自己研修主題，針對主題選取講課內容，全校開展一次校內講課評比活動，大約從第三週開始，每週兩位教師，包括説課、講課、評課、反思幾項內容，全員參與，準備教師講課，其他教師聽課、評課，全員參與研討，跨學科研修。學期末針對自己的研修專題進行總結、彙報，裝入自己成長記錄袋。

第二，基地研修中，積極開展“仿課”活動。數學語文均有四位老師參加，語文仿課課例《給予樹》，數學仿課課例《分數的認識》，得到聽課教師及基地學校教師的一致好評。在研究教材，準備課的過程中，我們參與教師的業務水平都得到了鍛鍊和提高。幾位教師都獲得區級優質課的獎勵。

第三，教研課比賽活動中，積極指導教師參與活動。本學年我校有兩位教師分別參加了市級比賽課活動，數學語文各一節。在我們共同研究下，分別獲市級獎勵。

第四，刊物主導，樹立終身學習觀念。我校教師人手一份教育刊物，每學期要求針對自己研修專題寫下不少於15篇的學習筆記，對提高教師個人素質起到了重要的作用。

第五，開展反思活動，針對課堂教學、班級管理寫下自己的反思，每學期10篇，選出優秀作品參加區裏比賽，有幾位教師獲獎。

2、網絡研修，由點到面。

第一，因為博客研討及時有效的特點，我校教師人人建立了自己的個人博客，發表日誌，寫下教學中的點點滴滴，人均訪問量已達到1萬以上，有幾位教師博客訪問量達到了4萬人次以上。

第二，本學期有兩位教師參加遠程研修，分別獲得優秀學員稱號。我校下一步決定讓更多教師參與進來，由點及面全面提高教師素質。

3、校本課程及綜合實踐課程開發的嘗試。

本學期區教研室來我校視察，我校準備了一節高年級校本研修課——古詩的分類、兩節綜合實踐課——縫口袋、下棋，得到教研室專家的指導，也為我校下一步課程的繼續開發做了很好的範例。

二、班級教學工作——教學相長讓我傾聽花開的聲音。

作為教導主任，我深知教學工作是自己始終不能放鬆的，因此這一學年我擔任了六年級數學教學工作。説實話，接班的時候壓力很大，五年級測試成績很差，六年級面臨畢業會考，我怎樣能夠讓孩子們在一年的時間中有新的變化呢?我在思索也在嘗試。

1、深入細緻地備好課。在備課中，我認真研究教材，力求準確把握難重點，難點。並注重參閲各種資料，制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式，不斷歸納總結提高教學水平。

2、認真有效的上好課。上課時注重學生主動性的發揮，發散學生的思維，注重綜合能力的培養，有意識地培養學生的思維的嚴謹性及邏輯性，在教學中提高學生的思維素質，提高學生的數學素養。

3、抽出時間認真及時批改作業，對學生的作業採用激勵式的評語。注意聽取學生的意見，及時瞭解學生的學習情況，並有針對性的對學生進行個別輔導。單元測驗做到了及時有效。

4、通過競賽活動促學生提高。開學初我制定活動計劃，開展了一系列數學競賽活動，如單元過關小組評分制，讓孩子們變成一個一個的集體來互相幫助，教學互動有張有弛，有效地提高了學生的學習質量。

5、及時與學生溝通，親其師才能信其道。課堂中，注重學生細微變化，通過學生的反饋及時瞭解班級學習動態，讓學生感受到教師的關愛和嚴格的要求，把握好寬嚴的尺度，讓學生在一個積極的氛圍中學習。

一個學年過去了，孩子們會考的成績名列全鎮第四，沒有取得第一我很遺憾，但是我們一起努力了，這就是一種求索的過程，我和學生共同成長。

三、個人專業成長——遠程研修受益匪淺。

這學期，我有幸參加了教育部組織的____年春季新課程遠程研修。這次研修歷時半年，我作為其中的一名數學學員受益匪淺。在學習中，我認真地研讀文本課程，及時觀看視頻錄像，並且結合自身實際，保質保量的完成作業，我的一篇作業，兩篇感言入選國家課程簡報。最終，我被評為“優秀學員”。可以説，遠程研修開拓了我的視野，提升了我的專業素質。

今年4月份，我的教學設計《豐碑》獲得市級教案評比一等獎。教學論文《春風化雨，潤物無聲》獲得區及論文一等獎;《立足學生現實，着眼於學生未來》獲區級論文優秀獎;《分數的認識》被評為區級優質示範課。

這就是我一學年平凡而瑣碎的工作，在這些工作中我和我的領導一起研究學校工作，讓我歷練和成長;我很我的同事朋友一起研修，不斷提升教師隊伍整體素質;我和我的學生一起努力學習，教學相長，傾聽花開得聲音。在這個過程中，我在努力的成長，慢慢的體會自己的收穫，也在體驗着累並快樂着的幸福，在新課程與學校教學兩個目標中，我不斷調整自己一直快樂幸福的走下去。

工作報告述職報告篇8

不知不覺在這個酒店已經做了有半年時間，從剛開始對前台一去所知到現在獨擋一面，我相信這裏面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓，以及老員工和領導對我支持。半年時間裏我學到了好多，“客人永遠是對的”這句服務行業周知的經營格言，在這裏被髮揮到了極致。

酒店為了達到一定的財務目標，不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯，錯的只會是我們”，“只有真誠的服務，才會換來客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理，總是在儘可能的把我自己的服務做到極致。

酒店前台的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉接等服務。酒店的前台，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩餘工作。這樣的安排比較寬鬆，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯繫工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經驗，迅速成長。在這半年我主要做到以下工作：

一、加強業務培訓，提高自身素質

前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓，接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓，以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優質的服務。

二、加強我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率

前廳部根據市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷，接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前台的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前台的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。

三、注重各部門之間的協調工作

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有着緊密的工作關係，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結帳，令客人滿意

前台收銀處是客人離店前接觸的最後一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務，而這些問題並非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉着冷靜發揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之後，應再次徵求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關係。劍雖利，不礪不斷”、“勤學後方知不足”。

只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。讓我們邁着矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空！名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧！