一份完整的社會實踐報告格式6篇

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一份完整的社會實踐報告格式6篇

一份完整的社會實踐報告格式1

一、實踐目的:

本次實踐的單位是目前以代理低温新鮮食品和飲料為主的xx行商貿有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養樂多、伊都日式拉麪、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等低温產品,主要客户為沃爾瑪、北京華聯、南城百貨、優購、華潤、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。xx行商貿有限公司成立於XX年6月,是個新興的小代理公司所代理的產品有限且其主要代理的產品光明酸奶的知名在區內不是很高,與其他酸奶相比銷售量會相對小,之所以選取該公司作為實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行狀況,二者是想挑戰一下自己,試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷售潛力如何。第三在不斷的學習與實踐中提高自己,融入社會,體驗就業,為將來的走出社會打下良好的基礎。

二、實踐概述:

本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。

(一)試工階段:

試工階段是三天,地點在華潤萬家購物廣場,試工階段主要是學習有關產品知識、公司文化以及產品的相關銷售技巧,同時也是公司的一個考核期,看我能否勝任此份工作。由於賣場比較大,各個產品都有相關的負責人,我被安排銷售光明酸奶,由賣場的促銷小組長帶領,因為之前都沒有經過任何的培訓,直接到賣場實訓,所以試工第一天有點不知所措,主要是熟悉賣場結構格局,聽、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產品,到達一個熟悉環境的目的。第二天,直接開始介紹產品,在學習中實踐,實踐中學習。但是實踐的第二天犯了一個很大的錯誤,我把一瓶巴馬利琅礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進賣場放在員工櫃子裏。結果促銷主管開櫃子的時候嚇出冷汗了,要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當時就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進商場,沒有思考到員工也不能。之後偷偷的拿出去還好沒事。第三天,光明酸奶的產品知識基本掌握,試工階段也結束了!

(二)正式上班階段:

正式上班時間是7月14日,地點是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點之後才明白公司只安排了我一個促銷員在那裏,那裏的所有事物全權由我負責,而且不像在華潤有人教我相關的流程,第一天空上班只有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負責的事物具體有哪些。相對於華潤萬家來説人人樂超市是個比較小的賣場,公司只安排了我一個促銷員,不存在人員的分工,所有的產品都是我一個人負責。除了要促銷產品以為還務必收穫、上貨、退貨、申請產品的免費品嚐所有這些流程我都務必在很短的時間內學會。上班的第二天我就有點力不從心了,首先是我在試工階段只學習了光明酸奶的銷售,其他卡士酸奶、萬威客肉品、養樂多、伊都日式拉麪、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等都沒有銷售過,也沒有相關的培訓了,怎樣介紹這些我沒有銷售過的產品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。其次,超市的產品擺放位置不是按照各個單位的產品擺放的,而是按照產品的種類擺放,由於對公司產品種類的不熟悉,晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產品,哪些是伊利產品哪些是我們公司的產品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺台給顧客免費平常產品,介紹顧客購買,由於是免費品嚐的產品,需要申請免費品嚐標籤,一共需要三個超市管理人員簽字確認,而這三位領導都沒有固定的辦公地點且我都不認識人。這樣當天的工作效率自然很低,銷售量也很低。

第三天,公司送貨來,我需要負責收穫,由於收穫程序有點複雜,公司的業務員過來教我,有她在我似乎沒有那麼緊張,叫我怎樣做我就怎樣做,只是動作有點慢,第一次收穫我沒有感覺收穫的困難,只是覺得程序複雜了點。隨着時間的推移,在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了,周圍的環境和人員都開始熟悉了,其他產品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨,這次不再有業務員在身旁指導了,其實收穫遠遠沒有我想象的那麼簡單,我一個人要找人簽字,要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質量檢驗報告給收貨員看,質量檢驗報告是所有產品的都在,一連好幾頁,一頁一頁翻看,最主要的是我們的產品都是冷藏收穫務必迅速,收穫部的員工每一天都很忙,沒有人有時間來慢慢教別人。第一次自己收穫足足用了三個小時(16點開始一向19點)。由於剛來需要一個適應的過程,所以這個過程中銷量一向不是很理想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新開了一個華聯超市,顧客相對來説少了很多。總的來説7月份的銷量不夠理想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認真總結了一番,找出我做得不到位的地方,爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號,真的另我極其的難忘

,因為那天我哭了。按照常理説來了大半個月了對收穫的流程就應很清楚了,但是那天由於既要退貨又要收穫,先退貨才能收穫,但是之前沒有退貨的經驗,程序一點都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當天情緒也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質量檢驗報告頻頻出錯,我急得就哭了。可想而知當天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實是有錯在先,所以我決定今後找人幫忙收穫。因為其他的促銷員都是公司派人收穫,所以他們相對來説就比較閒,於是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然後公司有貨來的時候我就請她幫忙一齊收。事實證明在接下來的日子裏我們合作得很愉快。

八月份的銷量在九號的時候有了一次突破,到達了七、八月分最好的一次,而在14號的時候又有一次突破,這次得到了公司的表揚。8月17號公司派了接替我的新促銷員,最後我決定教她兩天,把我在超市學到的一些技巧還有相關的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點我結束了為期一個多月的暑期實踐。

三、實踐總結:

在實踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在着一些需要解決的問題,總結有以下幾點:

(一)自身:前期學習不夠,對公司的瞭解不深入,導致正式上班不能很好的應對各種突發的事件,解決問題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎還是夠紮實,相關的銷售心理學還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高、

(二)公司的業務員辦事效率有待提高,尤其是質量檢驗報告的打印和發送,幾乎每次都會出現錯誤,檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫,冷藏的貨物容易變質。一連串的問題都會出現,影響銷量。

(三)太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一向不是很理想,其實很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如,同樣一個超市各個部門的員工都不和睦,果蔬區的拉貨車即便是空着也絕對不會借給急着找車子拉貨的其他員工,贈品的申請程序過於繁瑣,浪費員工的很多時間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區分成了兩個,一個崽二樓一個在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒有把任務分配清楚,各個區的職責沒有落實好,導致出現了問題找不到負責人。

(四)實踐體會:

本次暑期社會實踐感慨良多總結有一下幾點

(一)要想做好工作,良好的溝通是關鍵。

無論是與同事還是顧客,溝通都是很關鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響情緒,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關係,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅僅利於自己的工作利於他人的工作,更重要的是也有利於店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,此刻到處充滿着競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者並不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的應對當今的就業、從業形勢。

(二)顧客是上帝,領導也是上帝。

相對於服務行業來説顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鑽的顧客,但是隻要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因為説話語氣重了點,結果有一位顧客在超市裏大喊着要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,但是其實我們能儘量滿足他們的要求,顧客還是很不願意惹出事端的。再者,領導也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領悟出來。領導是就是領導,作為領導工作上就要尊重他,服從管理,與領導絕對不能有正面的衝突。

(三)努力、努力、再努力!

雖然是短期的實踐,但是暴露出了我學習很多不足之處,比如銷售心理學,懂得這門學問的話我相信我會做得比此刻更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索,不斷的總結經驗,學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。期望下一個暑假實踐會有所提高。

(四)最後,十分感謝xx行商貿有限公司給了我這次實踐的機會,也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。

一份完整的社會實踐報告格式2

一、實習目的

通過本次暑假實習,瞭解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的食品理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業能力和自身能力。

二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習時間:2017年xx月xx日——2017年8月xx日

實習單位:xx市xx超市xx店

實習崗位與負責事務:收貨員及營業員,主要負責事物是接收供應商貨物,並將貨物進行保存、整理、分類、上架以及賣場促銷。

三、實習主要內容

(一)實習單位簡介:

xxxx超市貿易有限公司成立於xx年,xx超市作為公司旗下企業,第一家分店xxxx店於xx月xx日正式開業,數年的經營歷程中,南國超市全體同仁本着兢兢業業,腳踏實地的工作作風,取得了可喜的成績和長足的進步。至次,公司已有6家分店,並基本形成了開發二級城市市場的中期發展的主攻戰略。

xxxx店是於xx年xx月正式開業,主要經營食品、生鮮、日用、百貨、土特產、家電、煙酒茶葉、等幾十個大類兩萬餘種商品。它是南國超市的第六家門店,是海口最大的綜合性超市之一。

(二)實習具體過程

實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長兩階段。

第一個階段,8月xx---8月xx日的學習期。這一階段,一邊培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用於工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程。

第二個階段,8月xx日---8月xx日的成長期。這一階段主要是通過重複工作進一步熟悉接貨、驗貨流程和工作技巧,提高工作效率,同時進行貨物的上架學習,以及學習賣場促銷相關知識等等。

四、實習總結與建議

(一)實習工作的總結

在這段將近1個月的社會實踐時間裏,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨區,由最基礎的接受供應商商品到熟練接貨、上架,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。個人認識和經驗總結如下:

1.在現在零售業競爭如林的情況下,零售行業在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手鐗,使自己立於不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中,使我認識到,收貨區是超市物流很重要組成部分。收貨區工作的好壞直接影響到公司的經營成本,進而影響到公司其他一系列問題。

2.超市倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易於識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。

(二)暑假實習的體會、收穫

這次暑假實習,使我受益匪淺,有很多收穫和體會:

首先,在心態上,我從學校走向社會,在學校接受了很多年的教育,但真正的和社會接觸並不是太多,而這次暑假實習,則是由學校人走向社會人一個緩衝階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們並不是什麼天之驕子,也沒有什麼可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開始,我們不可以改變環境,只有改變自己來適應這個環境。

其次,相關知識上的收穫我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的瞭解熟悉,以及與自己相關知識的進一步學習加強。

最後,通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收穫,是讓我認清了我自己身上的優勢和不足,以及如何去規劃自己的時間,工作,生活,使我在人生道路上更好的認清方向。

一份完整的社會實踐報告格式3

一、實踐目的:

不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身潛力的機會。許多學校也用心鼓勵大學生多接觸社會、瞭解社會,一方面能夠把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的潛力;另一方面能夠積累工作經驗對日後的就業大有裨益。當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐狀況,從而結合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。

在往後實踐中能更好地接觸社會、實踐自我的專業技能,尋找發展的機會,許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”,透過兼職能夠學到許多寶貴的東西。“存在就是合理”,職業沒有高低之分,無論什麼職業都有其可取與不可取之處,就看自我的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作,就能夠去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學生從事的工作,此刻都成為了大學生們能夠理解的工作。

二、實踐資料:

該公司主營茶品,並且兼售煙酒,未來我國茶產業的增長潛力巨大。因為國內外市場需求穩定增長。茶是世界三大飲料之一,而中國是世界茶產量第一大國、茶出口第二大國。從國內來看,喝茶已成為多數中國人的一種生活習慣,茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,並且,隨着人們健康消費觀念的普及,茶正在被越來越多的人理解、喜愛和追求。從國際需求來看,中國茶出口一向持續穩定增長態勢。

另外中國茶產業已得到當地政府的大力支持與扶持,也得到投資者的關注,茶產業開始走向規模化、現代化、正規化,未來增長潛力很大。浙江、江蘇、福建等產茶地區已經把茶產業作為重要的扶持產業,茶產業基地蓬勃興起。製造茶的工藝技術開始從手工化向機械化、自動化、現代化過渡,製造企業也加強了茶品牌的建設。

我們分兩個班倒一替一天倒,早班八點——晚六點,晚班十點——晚八點,我在首山分部主要負責銷售,從點滴小事做起熟記產品報價對每一種茶葉的功效都能熟知。剛開始工作的艱辛與不易是不能言喻,對煙酒茶一竅不懂的我,開始像模像樣的對客人進行介紹,擺在我面前的第一個問題就是張不開嘴不知怎樣跟客人攀談,可是強大的內動力推動着我,我想真誠的笑容也許是打動客人最好的方法,第二個問題就是‘站不住’,每一天回家腿都疼、在櫃枱前也要將重心不斷的更換覺得腿彷彿粗了,可是認為一切都是值得的。並且我此刻也深知掙錢打工的`不易,以後花父母的沒一分錢都就應仔細,把錢花在刀刃上。

三、實踐結果:

我在售茶的同時也學會了一些選購茶葉的常識,茶葉的選購不是易事,要想得到好茶葉,需要掌握超多的知識,如各類茶葉的等級標準,價格與行情,以及茶葉的審評、檢驗方法等。茶葉的好壞,主要從色、香、味、形四個方面鑑別,可是對於普通飲茶之人,購買茶葉時,一般只能觀看幹茶的外形和色澤,聞幹香,使得決定茶葉的品質更加不易。那裏粗略介紹一下鑑別幹茶的方法。幹茶的外形,主要從五個方面來看,即嫩度、條索、色澤、整碎和淨度。

另外,沒有人選取反對大學生兼職、打暑期工或實習,大家都認為只要不影響學習能夠積攢經驗能夠為以後的工作打基礎。對於當代大學生來説,應當刻苦學習專業知識,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就僅有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢所以大家認為大學生務必投身學校內外的各類實踐活動,有助於鍛鍊品質,提高潛力。

可見其對大學生綜合素質的提高有不可牴觸的重要性。不能否認有過打工經歷的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強,但對於學生,社會適應力只是一方面的衡量指標,大學期間主要的任務是學業結構的搭建,即知識結構、專業結構的搭建。

四、實踐總結或體會:

作為一個大學生有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐潛力,尤其在注重素質教育的這天,社會實踐活動一向被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的作為一個大學生有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐潛力,尤其在注重素質教育的這天,社會實踐活動一向被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。

寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會,瞭解社會;同時實踐也是大學生學習知識,鍛鍊才幹的有效途徑,更是大學生服務社區,回報社會的一種良好形式。

所以為了同一個目標,同一種信念,我們加入了寒假社會實踐活動。

透過這次社會實踐,我提高了社會適應潛力和運用知識解決實際問題的潛力,增強了社會職責感和使命感,也擴大了視野,對自我有了清醒的定位,不僅僅發現了自我知識結構中欠缺的一面,也感受到了現實和夢想的差距,這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發。

我以“善用專業知識,增加社會經驗,提高實踐潛力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有好處的社會實踐活動,接觸社會,瞭解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。

如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地理解。

在社會實踐中以及以後的工作中要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自我的潛力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但之後是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

在社會中要克服自我膽怯的心態。自我覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種。種原因往往使自我覺得自我很渺小,自我懦弱就這樣表露出來。所以就應嘗試着克服自我內心的恐懼。如有人所説的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要簡單應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,僅有徵服自我才能征服世界。

在實踐中,我也深刻地瞭解到,自我還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細緻,以致於在實踐中出現了許多錯誤,經過這次實踐以後,我將認真做好總結,在以後的學習和生活中,時刻提醒自我,不再出現類似的問題。這次暑期社會實踐,使我的綜合素質得到了提高,思想更加成熟,期望以後還有這樣的機會,讓我得到更好、更全面的鍛鍊。

在今後的學習生活中,我將擺正心態,正確定位,發奮學習,努力提高自身的綜合素質,適應時代對我們的要求,做一個對社會、對人民有用的人。這次社會實踐活動的時間雖短,但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠的。我透過用心參加社會實踐活動,認識了社會,明確了自我的歷史使命,激發了自我的學習熱情,真正到達了受教育,長才幹,作貢獻的目的。

一份完整的社會實踐報告格式4

一、實踐目的:

之所以選擇該商場作為實踐單位一是想了解家電商場運行情況,以及家電下鄉政策的推廣情況,二者是想挑戰一下自己,試試自己的銷售能力如何。第三在不斷的學習與實踐中提高自己,融入社會,體驗就業,為將來的走出社會打下良好的基礎。

二、實踐概述:

本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。

(一)試工階段:

試工階段是三天,地點在金太陽家電商場,試工階段主要是學習有關產品知識、家電下鄉具體政策以及產品的相關銷售技巧,同時也是公司的一個考核期,看我能否勝任此份工作。由於賣場比較大,各個產品都有相關的負責人,因為之前都沒有經過任何的培訓,直接到賣場實訓,所以試工第一天有點不知所措,主要是熟悉賣場結構格局,聽、看主管怎麼跟顧客介紹產品,達到一個熟悉環境的目的。第二天,有人為我們培訓告訴我們具體的工作流程等。其實,一開始我們的工作並不是當售貨員,這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動,也是順應國家號召家電下鄉的舉措,而我的工作就是負責向市民宣傳這一活動兼諮詢員的身份。下午開始直接開始介紹產品,在學習中實踐,實踐中學習。第三天,產品知識基本掌握,試工階段也結束了!

(二)正式上班階段:

其實,在以前我曾見過這種活動,所以這次培訓效果還是比較顯著的,沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。半個小時後,我已坐在商場裏當起了“諮詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎着一個牌子,上寫着“諮詢處”,也掛有橫幅“家電下鄉 以舊換新”。看着感覺着這些,心裏莫名的感到一種自豪。在我耐心給詢問的顧客解釋的時候,身後旁邊漸漸聚集了好些人,他們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張。後來慢慢的緊張漸漸變淡。我儘自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統統告訴人們,看見他們帶着一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!

“以舊換新”的活動只持續了四五天,之後是商場各式各樣的促銷活動,工作方法大同小異,這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長,但是在此期間我還是學到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領悟。

三、實踐總結:在實踐的過程中,我發現不管是自身、公司還是超市本身都存在着一些需要解決的問題,總結有以下幾點:

(一)自身:前期學習不夠,銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎還是夠紮實,相關的銷售心理學還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高。

(二)商場的員工辦事效率有待提高,員工分工不大合理,沒有把任務分配清楚,各個區的責任沒有落實好,導致出現了問題找不到負責人。實踐的過程中我瞭解到,“家電下鄉”政策得到了眾口一詞的好評,自“家電下鄉”的政策實施以來,家電商場的營業額得到了提升,“薄利多銷”也成為了家電買賣的主流。購買“家電下鄉”產品的農民佔購買家電農民總數的百分之九十五以上,在下鄉產品中,海爾的冰箱、洗衣機等都是較受廣大農民青睞的產品。“家電下鄉”政策在一定程度上可謂是深入人心。

本次暑期社會實踐感慨良多總結有一下幾點:

(一)要想做好工作,良好的溝通是關鍵。

無論是與同事還是顧客,溝通都是很關鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心情,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關係,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅利於自己的工作利於他人的工作,更重要的是也有利於店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿着競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者並不完全矛盾,

我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、從業形勢。

(二)顧客是上帝,領導也是上帝。

相對於服務行業來説顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鑽的顧客,但是隻要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的,再者,領導也是上帝,領導是就是領導,作為領導工作上就要尊重他,服從管理,與領導絕對不能有正面的衝突。

(三)努力、努力、再努力!

雖然是短期的實踐,但是暴露出了我學習很多不足之處,比如銷售心理學,懂得這門學問的話我相信我會做得比現在更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索,不斷的總結經驗,學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實踐會有所提高。

以上是我自己覺得在這次暑假社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。 總而言之,作為大學生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到昇華,更好的認識和適應社會生活,更好的領悟人生的真諦和做人的道理,為將來以後走出校門,走向社會打下牢固的基礎!

一份完整的社會實踐報告格式5

近年來,隨着農村父母離鄉進城打工、經商人數的增多,農村兒童留守農村而無人照管的人數也在不斷增多,調查顯示:我國有1.2億農民常年在城市務工經商,產生了近2000萬留守兒童,其中14歲以下佔86.5%。他們失去父母庇護,身心、學習、成長都面臨着失管、失教和失衡,由此引發了諸多社會問題,留下的孩子的生活起居該如何照顧?他們的家庭教育又由誰來承擔?那些留守兒童的醫療又如何保障?這些問題引起了社會各界對這個羣體的關注。通過走訪了一些家庭,對農村留守兒童也有了一定的瞭解!結合此次調查,現對農村“留守兒童”問題的現狀、成因及對策,本次實踐,旨在發掘出更多有關留守兒童在離開父母懷抱下如何成長的艱辛。關鍵字:留守兒童,獨立,成長,堅強刻苦。

一、實踐時間

20xx年7月初到8月底

二、實踐地點

廣西鳳山鎮峨嵋村

三、實踐過程

(1)實踐初期:

通過問卷調查,口傳相授,多方打聽等多種方式對該村大部分地區進行走訪調查,尤其是對人口集中地區(如學校)進行初步調查留守兒童的生活狀況及其成長的環境影響。

(2)實踐中期:

進行深入調查某些嚴重區域,深入瞭解留守嚴重家庭生活狀況及對留守兒童的家庭教育程度。

(3)實踐後期:

對部分留守兒童進行義務教育,引導他們走向正確的求學之路,同時給與他們更多需要的幫助,倡導孩子培養良好的學習習慣和提高獨立生活的能力。

四、實踐內容

通過走訪調查得知,全村的留守兒童相對較多,平均六個家庭就有四個存在着留守兒童,有父母一方在家的,也有都不在家的,大部分父母雙方都不在家的都是家庭經濟相對困難的家庭,而這些孩子大多數都是爺爺奶奶一代的老人在做監護人,也有一小部分是交給親戚監護的。本次調查總共調查了五十户人家,分別從家庭成員,家庭經濟狀況,孩子身體心理健康程度等等方面來調查。

(1)問卷調查數據顯示:

從表中可以看出,大部分的孩子比較想念父母,都喜歡父母呆在自己的身邊,但是,從中看出的問題也相對較多,孩子的叛逆心理更加強烈,獨立能力更加脆弱了,孤僻的心理也加劇,隔代的溺愛教育也很明顯。更嚴重的是有些兒童作業常常不按時完成、有孤獨感和失落感的傾向,不願與其他同學和小朋友交流、有嬌縱、任性等壞脾氣。

(2)走訪調查結果:

在調查中發現這些長期留守的孩子由於父母長年在外務工,留守在家由祖父母、外祖父母或其他親戚朋友作為臨時監護人,由他們照管孩子的一切,其中還存在家中無人看管的現象。由留守兒童家庭狀況,家庭環境及監護人的文化素質,年齡等諸多因素的影響,留守兒童問題主要有以下幾種類型:

1.無能為力,只管“吃”的放縱型。

2.隔代教育,只顧“給”的溺愛型。

3.寄居他家,無法管的放縱型。

這部分兒童主要在那些生活條件差、監護人監護教育水平低的家庭。這些人羣年老、體弱、文化低、見識少、負擔重。他們的家境並不富有,在家得種一大家人的田地、餵養牲畜等,他們經常忙於農活,根本就無暇顧及孩子的成長了。他們僅僅對孩子煮煮飯、洗洗衣而已,特別到了農忙季節,連吃飯都顧不上,很多孩子就得自己煮飯或捱餓。許多大齡一點的孩子還得承擔起家裏的家務事,有時,一個六七歲的小孩背上就已經要揹着一個兩三歲的弟弟妹妹了。至於如何教育孩子,對於“聽話”的孩子很滿意,不聽話的孩子只是説説而已。關心學習更無從談起。對於孩子心裏想的什麼?需要什麼?有什麼感受?都一概不知。其實,這一現象在留守兒童家庭裏普遍存在。他們的父母忙於掙錢,監護人又忙於農活、家務,對自己的教育、成長都無人關心,使自己本應得到温暖、關愛的童年變為“早熟的大人”。

正應了農村流行的那句俗語:農村的孩子早當家。尤其是被寄居的孩子總有一種寄人籬下的感覺,因為他們畢竟不是和自己的親人一起生活起居。他們中有一些人總感覺在親戚家裏畢竟沒有在自己家裏那樣自由,束手束腳的,看起來膽小怕事,很本份,但其實內心一直無法無天。也有一些孩子相對較調皮,監護人管教不了,有的甚至跟監護人頂撞,稍微説重了,就懷恨在心或是逃離出走,使得監護人無可奈何而不敢管教,就只能放任自流了。

(3)義務教育的收穫:

本次實踐過程,自費教會部分小孩一些興趣愛好,例如畫畫,口算能力的培養,唱歌,吹笛子,騎自行車等等,通過這次培養,發現其實留守兒童的內心對知識的渴望程度遠遠出乎我的意料,他們對知識有着一種非常強烈的渴求,只是學校老師的廣泛教學方式無法全面挖掘而已。有兩個孩子畫畫很有天分,有四個孩子天生的嗓音就很好,但是留守兒童的狀況導致了孤僻不喜愛在人前展示而已。更有一個孩子對音符的記憶更是優秀,遠遠超出了同齡的孩子的境界。總共給十五個孩子進行了多次的培訓,雖然他們有很多的缺點,調皮,愛哭,孤僻,霸道等等,但是從中也發現了他們中不乏很多有異於常人的天賦,只是一直掩蓋在他們的外表之下,導致大班的教育老師無法一一進行發掘而已,從中也看出了現代大班教育的缺失,及農村教學老師普遍應試教學的不當之處。

五、實踐總結

通過本次社會實踐,深刻了解到留守兒童的成長環境的狀況,同時也感同深受到他們的感受,父母不在身邊的孤獨,學習成績不佳卻得不到理解的悲哀,在外被同齡人欺負的無助,內心真實想法得不到滿足的苦楚。總的而言,相隔兩地,人海兩茫茫,看着別的孩子沉溺在父母的懷抱下撒嬌,自己卻只能默默的扛起那個不屬於這個年紀的包袱,默默的承擔着成長的心酸和淚水。

鑑於目前該村的留守兒童客觀存在的現實,個人建議近期解決留守兒童問題應該從下面幾個方面採取措施:

1、建立一個健全的工作機制。建立以市、縣(市、區)、鄉(鎮)政府為主相關部門共同參與的工作責任制。提高農村教學老師的教育水平,及適當減少大班教育所帶來的弊端。

2、完善和落實相關法律政策,保證農民工子弟在工作地享有同等受教育權益。每一個孩子包括農村孩子應有的權力,也是我國政府的總體教育目標。

3、培養和扶持以民間組織為依託的農村留守兒童服務機構,例如農村義務託兒所等,有效抑制留守兒童流浪在外的危險。

4、優化兒童成長的社會環境。一方面宣傳“以人為本”“兒童優先”“為國教子”“以德育人”等新觀念,另一方面用積極的健康的題材武裝青少年一代的頭腦,引導他們正確辨別是非,引導他們積極向上生活、學習和做人以及興趣愛好的培養。

5、同時,加強該村的網絡教學建設,讓孩子們學會利用網絡,讓距離帶回家,讓他們可以時常看見父母,儘管只是在虛擬的網絡上,那也能使他們幼小的心靈得到一絲絲的慰藉。

一份完整的社會實踐報告格式6

系部名稱

專業:信息管理與信息系統

年級x級班級:信息管理與信息系統x班

姓名:

學號:

實踐單位:xxxx

實踐時間:20xx年x月xx日至20xx年x月xx日

共x天

一、實踐目的

今年我剛滿xx歲,並且進入了xx學院讀大一,在大一寒假期間,為了提高我自身的專業水平,增加自身人生閲歷,我在這個寒假到了xx集團有限公司有限公司進行社會實踐活動。

二、實踐內容

x月xx日,我乘坐公交車出發於早上xx準時來到xx集團有限公司公司。首先,我與xx經理見了面,x經理對我的到來表示熱烈的。他向我詳細介紹了xx所銷售的產品、服務的對象以及天域時捷近幾年的發展概況等方面的情況。之後,他帶領我參觀了公司,對xx電腦產品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與x的技術員們接觸,多動手、多動腦,敢於發問,將書本上學到的東西與實際相結合。由於計算機軟硬件發展速度空前,因此對於在實踐過程中發現與書本上不同的地方要勇於探索,善於創新。最後他祝願我在本次實踐活動中能夠學到更多的東西,取得優異的成績。同時,為了給自己儘量多的創造動手機會,我還聯繫了到xx電腦城x其他電腦銷售點等作為我的實踐單位。

到xx電腦城之後,銷售部x經理為我介紹了當時電腦城的商家、產品結構和銷售情況。接下來的時間,這裏的技術員和經理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤等產品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機,正確分辨計算機各部件的真偽,操作系統及部分應用軟件的安裝,還要學會計算機經營,市場調研,社會公關等方面的能力,全方位地發展,真正地達到社會實踐的目的。下午x,我將第一天假期社會實踐暫告一個段落,儘管我累得腰痠背痛,但是我卻十分高興。

實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三台電腦,絕大部分自己都曾到過用户家中為用户解決問題,我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產品真偽識別能力,甚至我還學到了很多經營技巧和對付奸商的手腕,對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。

實踐也讓我對x電腦和xx電腦城的整體運行情況有了一個大致的瞭解。xx電腦城地處xx中心附近,門前每天有大量的流動人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎廣州所有的市民都知道xx電腦城,給人的感覺是進入xx電腦城後又沒有一個是來閒逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上xx電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。

在之後的十幾天銷售部的實習時間,我不斷為x客人提供最誠摯的服務,為他們作一些x電腦的基本介紹增加了公司不少的收入。

三、實踐結果

第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習,心裏不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎麼樣,應該去怎麼做啊,要去幹些什麼等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的説聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也願意指導我,願意分配給我任務。

第二是溝通:要想在短暫的實習時間內,儘可能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的瞭解,剛到網絡中心,老師並不瞭解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什麼樣的知識,所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的瞭解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助,例如我對網絡佈線,電腦硬件安裝,系統、網絡或硬件故障排除,工作原理應用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識,擁有了實踐經驗,這才真正體現了知識的真正價值,學以致用。

總之,這次的社會實踐讓我受益匪淺,相信這次得到的經驗對我以後的工作有很大的作用。

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