網吧年度總結5篇

實用的年度總結是可以幫助我們找到今後的工作方向的，一份出色的年度總結，一定要實事求是的表達，不能出現浮誇的現象，以下是本站小編精心為您推薦的網吧年度總結5篇，供大家參考。

網吧年度總結篇1

20xx年是全國網吧專項整治年，按照“國辦發[xx]xx號”《國務院辦公廳轉發文化部等部門關於開展網吧等互聯網上網服務營業場所專項整治意見的通知》精神及《xx省關於開展網吧等互聯網上網服務營業場所專項整治的實施方案》的相關要求，xx市文化市場稽查支隊精心部署、認真貫徹、全面協調、迅速行動，在xx市“網吧”等互聯網上網服務營業場所專項整治工作協調小組的正確領導下，依照稽查工作職責，紮實有效地開展 了xx市今年網吧專項整治及管理工作，並取得了顯著成效，現將主要工作總結如下：

一、領導重視，措施得力

根據全國、全省網吧專項整治的總體部署，xx市由市委常委、副市長、市政法委書記xxx掛帥，xx副祕書長協調，xx市文化局牽頭，及時成立了由市文化局局長xx次任組長、市工商、公安等xx部門負責人為成員的“xx市網吧等互聯網上網服務營業場所專項整治工作協調小組”，xx市文化市場稽查支隊擬文交局制定了《xxx市關於開展網吧等互聯網上網服務營業場所專項整治實施方案》，由xxx市政府轉發至區縣各級人民政府；確定了xxx市專項整治工作的重點、步驟及時間安排，並按照“分級歸口、屬地管理”原則，明確職責、落實責任，強化了責任追究制度，在全市範內迅速全面地開展網吧專項整治工作。

二、加強正面引導，抓好宣傳教育

根據xx市網吧實情，本着“規範、有序、繁榮、發展” 的方針，xxx市文化市場稽查支隊堅持以“宣傳教育為主、整治查處並重”的工作思路，首先加強正面引導；抓好宣傳教育工作。一是加強對業主的法規培訓，提高依法經營的自覺性，x月xx日至xx日，x月x日、x月xx日、x月x日、x月x日、x月x日至x日，xx市文化市場稽查支隊與各區縣文化行政管理部門分別組織召開了網吧業主業務培訓會，傳達和宣傳國家、省、市網吧專項整治的形勢和要求，學習《條例》和規範性文件精神，法規培訓全市網吧業主及其管理人員達xx餘人次。二是，x月中旬，x月下旬，積極配合市文化局、x區文體局並會同市教育部門、xx區文明辦分別組織xx小、xx、xx中學千餘名中國小生舉行了“珍惜年華告別網吧”簽名活動，教育引導青少年不進營業性網吧，自覺抵制網絡中的不良誘惑。三是，利用協會刊物《協會信息》廣為宣傳，擴大影響。四是，在xx市各新聞媒體上予以全方位的正面宣傳引導和個別曝光xx餘起。

三、日常巡查與集中檢查相結合，加大整治查處力度

根據網吧整治的相關要求，結合xx市網吧實際，xx市文化市場稽查支隊將常規巡查與集中檢查、專項整治結合起來，重點檢查網吧是否接待未成年人，網吧經營是否按規定核對登記上網者在效身份證件，是否安裝文化監控管理軟件是否存在安全隱患等違法違規經營行為，採取每日巡查和突擊檢查、羣眾舉報與聯合行動相結合的方式，加大了整治查處力度。

截止xx月底，xx市文化市場稽查支隊共出動執法人員約xxx餘人次，檢查網吧xx餘家次（其中，組織“零點行動”x次），查處違規經營網吧xx餘家次，其中查處接待未成年人網吧近xx家次，未按規定核對登記上網者有效身份證件網吧約xx家次，查處擅自停止經營管理技術措施的網吧xx餘家次，因接待未成年人被吊銷《網絡文化經營許可證》x家，停業整頓網吧xx家，累計罰款約xx萬元。整治中，關閉“黑網吧”xx家，xx市網吧由年初審批後的xx家降為目前共xx家。

四、建立社會監督機制

20xx年網吧的管理，繼續實行文化市場經營警示和監督舉報公示制度，再次公佈舉報電話舉報獎勵制度，在xx市財政的大力支持下，由xx市文化市場稽查支隊草擬報市文化局牽頭，與市工商、公安等部門聯合制定了《xx市舉報網只能靠等互聯網上網服務營業場所諱行為獎勵辦法》在《xx日報》予以公佈實施。高度重視羣眾舉報案件，切實做到“有訪必答，有報必查、有違必處”，全年xx市文化市場稽查支隊共查處辦理了羣眾信訪舉報“網吧”接待未成年人案件xx餘起，辦理和結案率100%，辦理和擬文答覆了x件市人大。政協關於“網吧”的提案或建議。

五、積極探索，建立長效監管機制

xxx市文化市場稽查支隊在實施對網吧的管理過程中，始終嚴格督促網吧落實上網消費者有效身份證件，上網信息登記，場內巡查制度，對未成年人進入起到了一定的防止作用，充分發揮xxx市網吧監控分中心的功能，依靠高科技手段提高了工作效率和管理水平，同時積極通過各種媒體及宣傳渠道呼籲家庭、學校、社會各方面力量共同參與網吧的監督與管理，共同做好未成年人思想道德教育工作。已分別在市內各報刊和青少年宮發表文章或舉辦講座：正確認識網絡文化，“網吧”產生的利與弊分析，杜絕未成年人上網家長是第一責任人等，同時加大市場監管力度，今年我隊用在‘網吧”整治工作中的綜合力量佔全隊的50%以上。

網吧年度總結篇2

根據**市全市網吧管理工作聯席會議精神以及市、區清無辦各有關通知和工作舉措，我街道執法隊於4月底結合轄區實際情況，制定了《全面開展清理整治轄區內黑網吧行動工作方案》，分為四個階段，在轄區開展了為期近八個月的黑網吧專項整治行動。，我隊在原來查處黑網吧工作的基礎上，結合安全生產隱患排查工作，在轄區展開新一輪的黑網吧整治行動，重點查處一些死灰復燃和暗藏於小黑屋的黑網吧，全面清除因黑網吧引起的安全隱患，維護轄區網吧文化市場秩序。

一、工作開展及成績

從去年到現在，我隊共查處黑網吧59宗（其中查處24宗，以下括號內為查處數量），依法查扣違法經營工具電腦主機250台（103台）、顯示器181台（95台）、遊戲機31台（14台）、老虎機10台（6台），共罰沒人民幣37000元。

二、轄區黑網吧特點

經過多次調查摸底分析，我轄區黑網吧主要有以下幾個特點：一是存在較大市場需求，轄區城中村、插花地面積大，外來人口、打工農民等低收入人員的數量多，羣眾貪其便宜、方便；二是隱蔽性大，黑網吧多存在於城中村、插花地的出租屋內，或以“士多店”、公用電話等招牌為幌子，暗藏在小屋內，一般情況下較難發現；三是流動性大，由於條件簡陋，從事經營黑網吧的當事人經常在被查處後，又換一個地方“重操舊業”；四是危害性大，黑網吧因其簡陋，經營者唯利是圖，對前來上網的人不檢查身份證，吸引了大量的未成年人（包括中國小生），同時因其怕被執法部門查處、取締，經營場所均較為隱蔽，甚至是封閉，存在非常大的安全隱患。五是規模小，涉及面廣，轄區黑網吧的電腦數量多數是10台以下，有些甚至是3台、4台。由於數量少，成本低，方便經營，轄區存在黑網吧的面很廣，散佈於城中村、插花地的出租屋。

三、主要做法

第一、加強領導，精心組織。對黑網吧整治工作，街道黨工委高度重視，並在人力物力方面予以支持，在專項整治行動中，成立了以街道辦黨工委陳學度書記為組長，街道辦徐運慶副主任、街道執法隊尤定隊長等為副組長的工作領導小組。執法隊結合轄區實際，制定了整治黑網吧的工作方案，針對不同階段做了具體細緻的工作部署。從易到難，分主次、分步驟開展工作。

第二、分工明確，責任到位。大量調查摸底，製作轄區黑網吧名單。根據轄區實際情況，分為兩個片區，分別由執法隊兩個中隊長負責，執法隊副隊長統一調度，一級抓一級，做到人員、工作、責任三落實。通過分片包乾、逐片整治的方式，在轄區內開展地毯式的清理整治。另外，在具體執法時把執法隊員和協管員合理搭配，分為開單組和暫扣組，並安排專門的取證人員，確保現場執法工作有序開展，快速推進。做到發現一家，查處取締一家，清理一片，鞏固一片。

第三、注重舉報，方法靈活。充分發動轄區羣眾監督，我隊一方面加大對市場巡查力度，一方面廣泛發動羣眾舉報，開設舉報電話，凡接到羣眾舉報黑網吧線索，立即組織人員調查，及時開展查處工作。同時在查處時靈活掌握方式方法，充分發揮現有資源的效用。為避免走漏風聲，打草驚蛇，我隊還臨時制定方案，採取執法隊自行查處為主，轄區派出所、轄區工商所和社區工作站配合行動為輔的方式。先由副隊長或中隊長帶兩名協管員着便衣到現場暗訪，掌握詳細情況後，再後續執法力量到場取證，依照法律程序進行處理。

第四、部門聯動，齊抓共管。查處黑網吧的情況比較複雜，對於當事人來説利益損失較大，工作難度不小。為此，我街道辦確定了部門聯動機制，多個部門同時行動，相互協調配合，齊抓共管。具體由街道執法隊與轄區派出所、轄區工商所、社區工作站等相關部門展開合作，堅持集中整治與經常性管理、重點整治與一般監控巡查相結合的方法，對轄區黑網吧進行全面清理整治。

第五、注重監督，鞏固成果。執法隊加大巡查執法力度，同時發揮社區工作站工作人員熟悉情況，反應迅速的優勢，及時發現及時舉報，特別是對出租屋、居民樓以及校園周邊環境進行嚴密監控，嚴防回潮。

經過一年來的黑網吧整治行動，有效地遏制轄區城中村、舊屋村、出租屋黑網吧的猖獗勢頭，轄區內網吧市場秩序得到根本好轉，還轄區青少年一個健康、有序的生活環境。接下來，我隊仍將繼續加強監管執法力度，對轄區黑網吧出現一個取締一個，做到露頭就打，絕不手軟，並在工作過程中逐步摸索建立健全網吧市場長效管理機制。

在街道辦領導的重視下，經過我隊和相關職能部門的通力合作，黑網吧整治工作取得了一定的工作成績。但是在工作中也出現了一些問題：

一是難以根治，死灰復燃現象普遍。由於轄區的黑網吧電腦數量少，經營成本低，執法部門予以取締後，當事人又換一批工具，繼續經營。

二是人力物力不足，打擊力度有待加強。由於轄區黑網吧分佈面廣，數量多而隱蔽，我隊目前僅有9名執法隊員，現有執法力量很難覆蓋全轄區的黑網吧。希望儘快增加人力物力配置。

三是其他職能部門在配合執法上有待加強。

網吧年度總結篇3

信息交流、行業自律等方面做了大量工作，並取得了一定成績。現將一年來的工作總結如下：

一、20xx年年終終結

1.看到客人進來，熱情招待每位客人，時常敏鋭觀察，當客人呼叫、有示意或在尋望時，要迅速主動詢問給予幫助，代步購買飲料、零食等商品服務。

2.工作認真細緻，與客人建立良好的關係，熟悉老顧客的習慣和喜好，不斷聽取客人對網吧的意見，及時總結匯報。

3.營建網吧形象推廣工作，向顧客宣傳網吧特色和活動內容。

4.熟悉網吧各個安全出口和熟用消防器材，提高安全意識。

5.瞭解遊戲軟件資訊本廳室機器配置，每小時與吧枱核對上機人數。

6.負責耐心解決、解答顧客遇到的電腦問題，（遇到解決不了的問題或多次發現共性問題應立刻向技術員反應，並做好相關記錄。

7.積極清理桌上雜物，主動幫助客人切換積累過多煙頭的煙灰缸。隨時保持整潔舒適的衞生環境，在顧客結帳下機後能提醒顧客不要遺失隨身物品。

8.協助做好安全防盜工作，遇停電、斷網時顧客藉故起鬨，耐心向顧客解釋；若網吧出現客人打鬥或爭吵事情，應想辦法從旁勸阻，實在沒辦法勸阻的，應第一時間報警並通知網吧主管到現場處理；

9.觀察客人使用機器是否得當、機器是否正常運行。保護機器的安全，謹防小偷拆除機器配件，發現配件被偷應立即向主管或經理報告情況。

二、20xx年工作計劃

1.積極開展宣傳，樹立自由人網吧形象。

2.拓展增值服務渠道，探討網吧廣告開發.

3.加強自律建設，樹立行業形象，明年工作任務很重，我將全力以赴才能完成，把工作定位在：加強自身建設、強化服務與管理能力。任重道遠，讓我們團結一心，同心同德，共同把網吧打造成一個政府放心、羣眾滿意、在會員中有凝聚力的、有特色的服務組織。

光陰如水，流逝不復回！新的一年即將拉開帷幕，該考慮撰寫崗位的年度總結這件事了。要想在職場中不斷進取，其祕訣之一就是作好年度總結。你對於寫崗位有什麼心得呢？下面是我們精心整理的"設備維修年度工作總結",供您參考，並請收藏本頁！

網吧年度總結篇4

今年，協會在主管部門指導下，在全體會員的努力下，本着對行業負責的精神，立足於為會員服務、協會在開展增值服務、行業培訓、業務諮詢、信息交流、行業自律、等方面做了大量工作，起到了政府部門和廣大網吧業主之間橋樑與紐帶的作用，並取得了一定成績。

1、加強自律建設，樹立行業形象 協會積極開展網吧行業自律建設，配合有關部門開展的聘請“xx”網吧義務監督員活動為全國首創，這一舉措受到了xx、xxx等中央領導和省委、市領導的充分肯定。xxx、xxx等xx多家xx新聞媒體重點報道了xx聘請“xx”網吧義務監督員的經驗和做法。人民日報稱此舉是“xx網吧行，丹心護童心”，系列報道不僅在xx網吧行業，而且在全國網吧行業都產生了巨大的影響。 年初，下關辦事處的會員自發集資，慰問了“xx”網吧義務監督員。x月xx日，市政府有關部門對全市xx名網吧優秀“xx”義務監督員和xx網協玄武、建鄴等辦事處進行了表彰。 x月xx日，協會組織《xx》專場演出慰問“xx”義務監督員。 x月xx日，協會行風督察行動啟動，全市網吧行業百位督察員，佩戴統一“行風督察”標誌，根據《互聯網上網服務營業場所管理條例》等法律法規，對xx網吧展開統一行風督察行動。

2、關注公益事業，擴大協會正面影響 x月x日，xx市網協向海嘯災區人民捐款人民幣xxx元，賑災義演現場協會理事、會員同時也向受災民眾獻出了愛心，累計捐款超過xx萬元。x月，出資贊助團市委青少年維權網建設。 與多家雜誌社加強聯繫，收集信息、擴大影響。 這一些的公益捐助活動，提升了網吧行業的社會形象。加強了與相關部門、單位的聯繫與情況交流，及時化解了一些矛盾，避免了一些不該發生的紛爭、舉報非議和處罰。

3、拓展增值服務渠道，探討網吧廣告開發 x月xx日，xx網協一屆xx次理事（擴大）會議隆重召開，xxx公司獲得開發網吧廣告授權。 x月x日，xx網協增值服務推介會- “xxx位網吧顛峯體驗論壇”，在古xx飯店成功舉辦，xxx家大型網吧全程參與，活動受到了會員的極大歡迎，每位出席的會員均獲得了xx公司、xx網協贈送的中秋禮品（精美咖啡壺、電熱杯1套），會後會員們還參加了豐盛的自助晚宴。

4、網吧協會改革與發展成績突出，獲主管部門認可 20xx年x月xx日，協會應邀出席市政府召開的全市行業協會改革發展專題會議，xxx會長作為上台介紹經驗的兩個協會之一，向大會彙報了我會“貫徹執行市政府xxx號文件 加快網吧協會改革與發展”的情況，受到一致好評，市網協的工作獲主管部門充分認可，其發言材料在《xxxx》上發表。 20xx年x月xx日， 特請省文化廳文化市場處領導視察協會工作，xxx副主任在充分聽取彙報後，非常讚賞網協的工作。他指出，市網協成立以來做了大量的工作，提升了整個行業的形象；市網協開展的工作非常有新意、有特色，為全省其它城市網吧協會開展工作提供了路子，值得其它城市同行學習。下一步網協要進一步加強行業管理、做好會員的維權、自律工作，要把握機遇，乘勢而上，積極拓展協會的增值服務，實現服務產業化。

5、開展網吧調查活動，聽取會員意見 xx年x月x日到x月xx日，協會在xx網吧中開展了為期一月的調研活動。在區縣辦事處以及協會服務中心大力支持和積極配合下，此次調研活動共走訪了全市xxx家互聯網上網營業場所、連鎖企業。此次調研活動，進一步瞭解了會員心聲、場所狀況、經營效益情況、業主困難，以及對協會的意見、建議等等，為協會的工作提供了豐富的信息資料，併為協會制定今後的發展方向提供了重要信息。

6、協調有關部門，為會員排憂解難 x月，xx區部分網吧接到派出所通知，擬每百台每月繳服務費xxx元人民幣，並負責保安人員上班期間的工作，生活條件，增加了網吧成本支出，使網吧業主感到十分為難，協會、辦事處、常務理事積極聯絡，努力協調，促使有關部門放棄了派保安，收取服務費的計劃。xx月，xx網協與主管部門協調南光網吧開設審批事宜，獲得主管部門支持。

7、組織會員活動、促進行業學習交流 20xx年x月至xx月，先後有八個辦事處組織會員外出旅遊考察，其中xx區組織到xx大峽谷旅遊，xx區組織到xx、xx考察，下關區組織赴xx等地考察，xx區組織到xx、xx等地旅遊，xx區組織到xx、xx旅遊，xx區組織到xx旅遊，鼓樓區組織到xxx旅遊，其它辦事處也正計劃、或者積極準備組織會員外出旅遊。各辦事處選擇不同的景點，組織不同的活動，讓會員在繁忙的經營之餘放鬆了身心，在活動過程中培養了團結互助的精神，增強了協會凝聚力，同時開闊了視野、學到了新知識 今年，協會還派員參加了全省xx網吧論壇，全國網吧協會職能定位等有關會議。xx月x日，在xx電信的贊助支持下，協會組織了全市理事、片長等xxx多人蔘加的軍訓打靶活動，通過軍訓，對網吧經營業主進行愛國主義思想、國防觀念、集體觀念和組織紀律的教育，使會員代表掌握初步的國防知識、軍事動作和軍事技能，提高業主的政治思想覺悟，促進網吧行風建設。

8、開展培訓、提高會員經營管理能力

x月xx日，國內最大規模的網吧業主專業培訓項目——“xx’xx網吧培訓萬里行”xx培訓在xx白宮大酒店隆重舉行。此次xx站培訓，由xx市互聯網上網服務業協會聯合《網吧經營》雜誌、xxxx網聯共同舉辦，近xx家網吧業主、場所負責人、相關部門領導出席，現場人數達xxx多人，場面空前火爆。據悉，xx站培訓是已經舉辦的“xx網吧培訓萬里行”xx站中規模最大的一場。 xx站培訓活動組織了強大的培訓陣容，法律專家、經濟學家、行業領導等濟濟一堂。來自《網吧經營》雜誌、xxx公司、xxx、xxx網絡技術服務有限公司、xxx網聯等單位的專家們針對網吧經營的風險、採購成本控制、財務管理規範、員工薪資管理等困擾網吧經營者的問題，結合案例分析，進行了詳細講解，現場氣氛隆重而熱烈。網吧經營者針對經營管理、架構搭建、產品採購、加盟等經營中迫切關心的問題跟專家進行了互動交流。他們紛紛表示，本次培訓內容全面、專業、實用，培訓過程中專家們真正做到了答疑解惑，同時表示對今後的經營更加充滿信心。培訓現場還進行了抽獎活動，xx網吧、xxx網吧分別獲得價值xxx元的品牌交換機一台。

9、撰寫《網吧經營管理之道》 市網協特聘名譽xxx執筆編著了《網吧經營管理之道》，目前已經完成徵求意見稿件。該書的撰寫得到了常務理事會的贊成，許多業主熱心提供經營管理方面的情況，《網吧經營管理之道》內容涉及網吧經營的政策、理念、技術等多方面，對網吧經營管理，對於瞭解政府如何管理網吧，幫助政府進一步瞭解網吧行業，都具有一定的參考作用。

10、積極為會員服務 在xx信的支持下，協會會員20xx年繼續享受電信優惠的寬帶接入費用，全年降低會員經營成本壹千多萬。 協會目前已就網吧廣告、遊戲點卡銷售、服務器建設等多項問題積極和有關廠商進行接觸，上半年，協會“配送中心”已經升格為“xx市網協服務中心”，服務項目涵蓋飲料配送、電腦周邊配件銷售、遊戲點卡銷售、二手硬件交易等多個內容。

1、接待外地網吧行業客人，積極進行業務交流 協會積極與外地網吧行業進行交流，先後接待xx、xx、xx等地網協參觀考察，將外地網吧行業的先進經驗引進xx網吧行業。認真借鑑各地網吧行業的先進經驗，號召會員進一步解放思想，更新觀念，開拓創新，加快xx網吧行業發展。

2、積極開展宣傳，樹立xx網吧形象 協會先後與《民間組織》、《網吧經營》、《天下網吧》等雜誌媒體合作，積極宣傳協會工作，發表文章x篇，與相關網站開展鏈接合作，協會目前在全國網吧行業中具有較大影響。 網吧行業已經形成了一種團結向上、鋭意進取、朝氣蓬勃的景象，同時也為協會的發展鋪平了道路。 20xx年工作計劃 在20xx年工作的基礎上，協會姜認真學習、深刻領會市政府xx號文件精神，正確認識協會在市場經濟體系中的地位和作用，20xx年工作的定位在：加強自身建設、強化服務與管理，打造一個名副其實的會員之家。

重點工作有： x加強協會組織建設，完成協會換屆； xx 加大宣傳，積極主動開展對外宣傳； xx做好會員自律工作，開展行風建設； x不斷拓寬增值服務渠道，積極開展增值服務工作。 20xx的工作任務很重，需要全體會員，尤其是協會領導班子的全力以赴才能完成。任重道遠，讓我們團結一心，同心同德，共同把協會打造成一個政府放心、羣眾滿意、在會員中有凝聚力的、有特色的服務型組織。

網吧年度總結篇5

1、加強自律建設，樹立行業形象

協會積極開展網吧行業自律建設，配合有關部門開展的聘請“五老”網吧義務監督員活動為全國首創，這一舉措受到了李長春、劉雲山等中央領導和省委、市領導的充分肯定。中央電視台、人民日報等10多家中央新聞媒體重點報道了xx聘請“五老”網吧義務監督員的經驗和做法。人民日報稱此舉是“白髮網吧行，丹心護童心”，系列報道不僅在江蘇網吧行業，而且在全國網吧行業都產生了巨大的影響。年初，下關辦事處的會員自發集資，慰問了“五老”網吧義務監督員。 6月28日，市政府有關部門對全市210名網吧優秀“五老”義務監督員和xx網協玄武、建鄴等辦事處進行了表彰。 9月20日，協會組織《神韻金陵》專場演出慰問“五老”義務監督員。 9月29日，協會行風督察行動啟動，全市網吧行業百位督察員，佩戴統一“行風督察”標誌，根據《互聯網上網服務營業場所管理條例》等法律法規，對xx網吧展開統一行風督察行動。

2、關注公益事業，擴大協會正面影響

1月7日，xx市網協向海嘯災區人民捐款人民幣5000.00元，賑災義演現場協會理事、會員同時也向受災民眾獻出了愛心，累計捐款超過萬元。 5月，出資贊助團市委青少年維權網建設。與多家雜誌社加強聯繫，收集信息、擴大影響。這一些的公益捐助活動，提升了網吧行業的社會形象。加強了與相關部門、單位的聯繫與情況交流，及時化解了一些矛盾，避免了一些不該發生的紛爭、舉報非議和處罰。

3、拓展增值服務渠道，探討網吧廣告開發

1月28日，xx網協一屆11次理事（擴大）會議隆重召開，江蘇新論語文化傳媒有限公司獲得開發網吧廣告授權。 9月8日，xx網協增值服務推介會－“amd64位網吧顛峯體驗論壇”，在古南都飯店成功舉辦，200家大型網吧全程參與，活動受到了會員的極大歡迎，每位出席的會員均獲得了amd公司、xx網協贈送的中秋禮品（精美咖啡壺、電熱杯1套），會後會員們還參加了豐盛的自助晚宴。

4、網吧協會改革與發展成績突出，獲主管部門認可

200x年4月21日，協會應邀出席市政府召開的全市行業協會改革發展專題會議，易志堅會長作為上台介紹經驗的兩個協會之一，向大會彙報了我會“貫徹執行市政府182號文件加快網吧協會改革與發展”的情況，受到一致好評，市網協的工作獲主管部門充分認可，其發言材料在《民間組織》上發表。 200x年4月29日，特請省文化廳文化市場處領導視察協會工作,周文全副主任在充分聽取彙報後，非常讚賞網協的工作。他指出，市網協成立以來做了大量的工作，提升了整個行業的形象；市網協開展的工作非常有新意、有特色，為全省其它城市網吧協會開展工作提供了路子，值得其它城市同行學習。下一步網協要進一步加強行業管理、做好會員的維權、自律工作，要把握機遇，乘勢而上，積極拓展協會的增值服務，實現服務產業化。

5、開展網吧調查活動，聽取會員意見

200x年4月1日到4月31日，協會在xx網吧中開展了為期一月的調研活動。在區縣辦事處以及協會服務中心大力支持和積極配合下，此次調研活動共走訪了全市760家互聯網上網營業場所、連鎖企業。此次調研活動，進一步瞭解了會員心聲、場所狀況、經營效益情況、業主困難，以及對協會的意見、建議等等，為協會的工作提供了豐富的信息資料，併為協會制定今後的發展方向提供了重要信息。

6、協調有關部門，為會員排憂解難

4月，江寧區部分網吧接到派出所通知，擬每百台每月繳服務費1500元人民幣，並負責保安人員上班期間的工作，生活條件，增加了網吧成本支出，使網吧業主感到十分為難，協會、辦事處、常務理事積極聯絡，努力協調，促使有關部門放棄了派保安，收取服務費的計劃。 10月，xx網協與主管部門協調南光網吧開設審批事宜，獲得主管部門支持。

7、組織會員活動、促進行業學習交流

200x年4月至10月，先後有八個辦事處組織會員外出旅遊考察，其中雨花區組織到浙西大峽谷旅遊，建鄴區組織到鎮江、揚州考察，下關區組織赴浙江紹興等地考察，江寧區組織到浙江、紹興等地旅遊，白下區組織到新疆、九寨溝旅遊，浦口區組織到浙江橫店旅遊，鼓樓區組織到連雲港旅遊，其它辦事處也正計劃、或者積極準備組織會員外出旅遊。各辦事處選擇不同的景點，組織不同的活動，讓會員在繁忙的經營之餘放鬆了身心，在活動過程中培養了團結互助的精神，增強了協會凝聚力，同時開闊了視野、學到了新知識今年，協會還派員參加了全省連鎖網吧論壇，全國網吧協會職能定位等有關會議。 11月4日，在xx電信的贊助支持下，協會組織了全市理事、片長等150多人蔘加的軍訓打靶活動，通過軍訓，對網吧經營業主進行愛國主義思想、國防觀念、集體觀念和組織紀律的教育，使會員代表掌握初步的國防知識、軍事動作和軍事技能，提高業主的政治思想覺悟，促進網吧行風建設。

8、開展培訓、提高會員經營管理能力

5月31日，國內最大規模的網吧業主專業培訓項目——“20xx中國網吧培訓萬里行”xx站培訓在xx白宮大酒店隆重舉行。此次xx站培訓，由xx市互聯網上網服務業協會聯合《網吧經營》雜誌、xx翔天網聯共同舉辦，近700家網吧業主、場所負責人、相關部門領導出席，現場人數達600多人，場面空前火爆。據悉，xx站培訓是已經舉辦的“中國網吧培訓萬里行”城市站中規模最大的一場。 xx站培訓活動組織了強大的培訓陣容，法律專家、經濟學家、行業領導等濟濟一堂。來自《網吧經營》雜誌、武漢星網吧連鎖公司、浪潮電子、上海興賓網絡技術服務有限公司、xx翔天網聯等單位的專家們針對網吧經營的風險、採購成本控制、財務管理規範、員工薪資管理等困擾網吧經營者的.問題，結合案例分析，進行了詳細講解，現場氣氛隆重而熱烈。網吧經營者針對經營管理、架構搭建、產品採購、加盟等經營中迫切關心的問題跟專家進行了互動交流。他們紛紛表示，本次培訓內容全面、專業、實用，培訓過程中專家們真正做到了答疑解惑，同時表示對今後的經營更加充滿信心。培訓現場還進行了抽獎活動，xx逍遙網吧、小眼睛網吧分別獲得價值5000元的品牌交換機一台。

9、撰寫《網吧經營管理之道》

市網協特聘名譽祕書長執筆編著了《網吧經營管理之道》，目前已經完成徵求意見稿件。該書的撰寫得到了常務理事會的贊成，許多業主熱心提供經營管理方面的情況，《網吧經營管理之道》內容涉及網吧經營的政策、理念、技術等多方面，對網吧經營管理，對於瞭解政府如何管理網吧，幫助政府進一步瞭解網吧行業，都具有一定的參考作用。

10、積極為會員服務

在xx電信的支持下，協會會員200x年繼續享受電信優惠的寬帶接入費用，全年降低會員經營成本壹千多萬。協會目前已就網吧廣告、遊戲點卡銷售、服務器建設等多項問題積極和有關廠商進行接觸，上半年，協會“配送中心”已經升格為“xx市網協服務中心”，服務項目涵蓋飲料配送、電腦周邊配件銷售、遊戲點卡銷售、二手硬件交易等多個內容。

1、接待外地網吧行業客人，積極進行業務交流協會積極與外地網吧行業進行交流，先後接待陝西、江蘇、安徽等地網協參觀考察，將外地網吧行業的先進經驗引進xx網吧行業。認真借鑑各地網吧行業的先進經驗，號召會員進一步解放思想，更新觀念，開拓創新，加快xx網吧行業發展。

2、積極開展宣傳，樹立xx網吧形象

協會先後與《民間組織》、《網吧經營》、《天下網吧》等雜誌媒體合作，積極宣傳協會工作，發表文章5篇，與相關網站開展鏈接合作，協會目前在全國網吧行業中具有較大影響。 網吧行業已經形成了一種團結向上、鋭意進取、朝氣蓬勃的景象，同時也為協會的發展鋪平了道路。 200x年工作計劃在200x年工作的基礎上，協會姜認真學習、深刻領會市政府182號文件精神，正確認識協會在市場經濟體系中的地位和作用，200x年工作的定位在：加強自身建設、強化服務與管理，打造一個名副其實的會員之家。

11、重點工作有：

加強協會組織建設，完成協會換屆；

加大宣傳，積極主動開展對外宣傳；

做好會員自律工作，開展行風建設；

不斷拓寬增值服務渠道，積極開展增值服務工作。

200x年的工作任務很重，需要全體會員，尤其是協會領導班子的全力以赴才能完成。任重道遠，讓我們團結一心，同心同德，共同把協會打造成一個政府放心、羣眾滿意、在會員中有凝聚力的、有特色的服務型組織。