護理院感工作總結8篇

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護理院感工作總結篇1

本年度，手術室的護理人員在院領導的正確帶領下，切實遵循和貫徹落實“以病人為中心”的服務理念。以醫療安全為目標，強化內涵建設，提高技術水平和服務質量，創造優質護理。根據護理部有關精神，結合我科實際情況，制定本年度護理計劃如下：

一、主要工作目標：

1、嚴格無菌操作，輸液反應率為零。

2、滅菌消毒合格率為100%。

3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。

4、年護理事故發生率為零。

5、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分。

6、護理技術操作考核成績平均分>90分。

7、病人對護理工作滿意度為>95%。

8、控制成本，提高收益。

二、保證措施：

1、加強護理管理，確保目標實現。建立健全各項規章制度，以制度管人，採取強有力的監督措施，讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣，以利於科室長遠發展。

2、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業能力得到提高，每月組織一次業務培訓，內容包括基礎理論，專科護理，計劃免疫知識等。多翻閲護理相關書籍，密切關注護理知識新動態，不斷提高護理人員的業務水平，更好的配合手術科室開展新業務、新技術。

3、加強護理專業技術操作培訓，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結經驗教訓，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。加強急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓，達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知，能在最短的時間內迅速開始手術搶救，並且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。積極學習與護理相關的新業務新技術。

4、加強護理操作規範，實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質量。進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內感染。

5、努力改善服務態度，讓患者從心裏滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，儘可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生，決不允許與病人發生爭吵。嚴格執行保護性醫療制度，隨時為病人着想，對病人的病情、手術效果、手術併發症等，術中不予議論。工作中注重加強與醫生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內部服務質量，以便更好的配合手術。

三、藥品的管理：

1、定期清點藥品，防止積壓、變質，發現有沉澱、變色、過期、標籤模糊等藥品及時上報處理。

2、建立適量的藥品基數，根據科室常規用藥情況備藥，做到既保證臨牀用藥需要，又避免積壓。貴重藥品有交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。

四、物品的管理，應以開源節流，控制成本為前提。

1、強化對科室硬件設施的常規檢查意識，加強各種儀器性能及安全檢查，及時發現問題及時維修，保持儀器設備都處於完好狀態。

2、對一次性物品實施量化管理，做到既保證臨牀使用需求又不浪費，防止一次性醫療用品的流失。

建立完善的護理質量監控體系，加大自查力度，發現問題及時改進。

定期查找護理隱患並進行分析反饋，使各項工作程序化、規範化。通過統計手術枱次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衞生區等指標，完善和促進護理工作，不斷提高手術室護理質量。

在護理部領導下定期與不定期檢查護理質量，督促護理人員認真執行護理常規，護理制度，護理技術操作規程和病情的觀察，每個月進行護理技術考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術演練，使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。

搞好科室團結，提高科室凝聚力，加強自身協作、協調能力，共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓科室充滿温馨!

護理院感工作總結篇2

根據__市衞計局《__市20__年深化優質護理服務工作方案》，為進一步深化我院優質護理服務工作內涵，提升服務水平，持續改進護理質量，在總結20__年度優質護理服務活動經驗的基礎上，結合本院實際，特制定20__年度深化優質護理服務工作計劃如下：

一、指導思想

以護士隊伍能力素質建設為核心，以“改模式、重臨牀、強內涵、建機制”為重點，強化人文關懷，深化責任制整體護理，努力提升病人護理服務品質。

二、工作目標

1、優質護理服務覆蓋100%病房，並在門(急)診、手術室、血液透析室、供應室、特診科和廈崗分院等部門鋪開。

2、患者對護理服務滿意度達90%以上。

3、控制護士離職率低於5%。

4、普通病區實際開放牀位與註冊護士比不低於1:0.43，臨牀護理崗位護士佔全院護士比例不低於95%。

三、工作計劃

(一)實施科學管理

1、根據《廣東省醫療衞生機構護士(助產士)崗位管理指導意見》，合理配置護士數量，規範護士崗位設置，建立科學的績效考核制度和薪酬分配製度，逐步實現同工同酬、多勞多得、優績優酬，調動護士工作積極性，穩定臨牀一線護士隊伍。

(1)、完善績效考核體系，真正體現多勞多得的合理分配原則。今年四月制訂了《__市長安醫院護士績效考核實施方案(試行)》，方案中成立了以麥天恩院長為組長的組織領導，各科室根據醫院方案制訂本科室的績效考核具體方案。

(2)、努力探討有效的績效考核方法，將護理人員績效考核結果與獎金掛鈎，向工作技術較強、工作風險較高、工作量大的臨牀護理崗位傾斜，調動臨牀一線護士工作積極性和主動性，同時提高了病人滿意度。

(3)、積極申請提高夜班護士的夜班費待遇。

2、根據責任制整體護理要求，上半年進一步修訂、完善護理管理制度、各專科護理常規、護理工作指引和護理服務規範、標準等並組織培訓。

3、建立護士層級崗位，實施護士分層級管理，合理設置臨牀護士職業生涯發展路徑。增加招聘大專以上學歷畢業護士比例和高素質護理人才，逐步建立專科護士、高級責任護士、責任護士、助理護士等層級崗位及可持續發展的人才梯隊。

4、根據責任制整體護理和護士層級崗位能力實際需求，制定並落實護士培訓計劃，加大力度對工作3年內的護士“三基三嚴”培訓與考核，利用業務查房逐步提高管牀責任護士整體護理程序、病情觀察能力訓練。

(1)繼續完善護士規範化培訓及層級培訓，落實指導老師下分管病人、個案護理。

(2)加強專科技能的培訓。各科室制定出各層級護士護理理論與技能的培訓與考核計劃，每月組織不少於1次業務學習，每月對護士進行護理技能抽查考核1次，為培養專科護士打下紮實的基礎。

(3)護理部每月組織一次護理業務學習，每月對不同層級護士進行理論知識考核一次，每週對臨牀科室至少進行護理業務查房和行政查房一次，不斷更新專業理論知識，提升專業知識水平，同時運用追蹤法檢查、檢測臨牀護理服務全過程16條、各項流程及制度的落實。

(4)加強護理組長和專科護理培訓，按專科護理崗位規範化培訓大綱要求，落實重點專科崗位護士培訓計劃及實施方案。結合專科醫療技術發展和病人需求，擬選派2-3名護士到上級醫院進行專科護士培訓。

5、加大醫院後勤部門和輔助科室對臨牀護理工作支持和保障力度，進一步完善臨牀支持系統，如總務股做好臨牀用水、用電、生活用品等保障工作，3月份起由醫院後勤人員運送物資到臨牀科室，爭取年底逐步實現藥師配置口服藥/注射藥、藥品運送到病房，減少護士從事非護理工作。

(二)繼續加強深化優質護理服務培訓工作

1、護理部將組織護士長、副護士長繼續深入學習創建優質護理示範工程活動的相關文件精神，如《__市改善醫療服務行動實施方案》(東衞函[20__]71號)、《關於進一步深化優質護理、改善護理服務的通知》(國衞辦醫發〔20__〕17號)、省衞生計生委、省中醫藥局《關於印發廣東省醫院優質護理服務評價細則(20__版)的通知》(粵衞函〔20__〕82號)、__市衞計局《關於印發__市20__年深化優質護理服務工作方案》(東衞辦〔20__〕24號)和《廣東省護理管理幹部培訓班培訓資料》等，並在此基礎上，護理部全面部署推廣優質護理服務的工作計劃。

2、要求各科室做好培訓工作，並組織討論、制定科室具體的深化優質護理服務計劃，如組織護士學習《廣東省醫院護理服務評價指南》，建立健全臨牀診療護理服務全過程、病人生活護理服務制度和工作指引以及禮儀服務培訓等，提高護士臨牀專科服務意識和提升護士禮儀服務水平。

(三)深化優質護理服務內涵，提高臨牀護理服務水平

1、繼續深入推進責任制整體護理，實施護士管牀管病人，責任護士為患者提供專業照顧、病情觀察、治療措施、心理支持、健康教育、溝通配合等護理服務，注重對患者的人文關懷和溝通交流，關注患者的不適和訴求，並及時解決。

2、進一步落實《廣東省醫院臨牀護理服務質量評價指南》關於臨牀護理服務全過程16項要求和生活護理5項要求，明確責任護士整體護理病人工作程序，細化病人從入院到出院全過程的各項護理工作，優化各項工作流程，落實病人住院檢查診療護理告知，將病人基礎護理做實做細。

3、進一步鞏固責任制整體護理，明確牀邊工作內容和要求。今年擬購進十台牀邊多功能車，繼續推廣“牀邊工作制”，責任護士上班常態情況下在病房或患者身邊工作，提高病人直接護理時數及護理及時性。計劃在內、外科開展病人個案護理和個案管理，結合臨牀重點專科、特色專科，探索開展特色護理服務，不斷提高護理專業內涵。

4、積極開展出院病人延伸護理，拓寬護理服務領域。努力做好出院患者的隨訪工作。要求各病區隨訪率達出院病人30%以上，並做好相關記錄。將常規隨訪、專科隨訪和專病隨訪相結合，通過電話回訪出院患者和返院複診患者隨訪，可為有需要的出院患者提供護理及健康指導，同時根據患者隨訪結果，及時改進住院服務。產科將繼續與長安鎮社區衞生服務中心建立良好合作關係，提高醫療資源共享。

5、繼續擴大優質護理服務覆蓋面，加強醫護團隊合作和患者溝通，努力改善患者就醫感受和體驗。進一步深化在門急診、手術室、供應室、血透中心、特診科和廈崗分院等部門的優質護理服務，優化門急診診療護理流程，加強候診、診查、輸液患者的巡視，及時發現患者病情變化，並予及時處理，對急、危重症患者實行優先診治及護送住院;為患者提供飲水、應急電話、輪椅、紙、筆等便民設施;對門診患者開展多種形式的健康教育。手術室繼續應用“術前訪視小冊”開展圍手術患者術前訪視，細化手術病人術前告知和心理護理;密切醫、護、麻醉合作，將病人圍手術期的各項護理工作做實做細。在病房繼續推廣醫生護士聯合查房，密切醫護患合作，減少醫療糾紛發生。要求客服中心每月對門急診病人和住院患者進行滿意度調查，並將調查結果向各科室反饋，把病人的滿意作為我們護理工作的最終目標，儘可能的為病人提供方便。

6、加強病區安全管理，結合平安醫院創建，積極改善病區安全設施，努力為病人創造安靜、整潔、安全的病區診療環境。繼續鞏固和完善五常法管理，把五常法管理做為護理管理的常態，使之更加科學和規範化。

7、加強指導檢查，確保取得實效。“優質護理服務示範工程”活動領導小組每季度召開會議一次，廣泛收集意見和建議，對存在問題及時整改，切實加強臨牀護理工作，改善臨牀護理服務，提升患者和社會滿意度。定期對優質護理服務的病房進行督導和總結，定期組織護士長進行優質護理服務管理經驗交流和探討。

(四)持續改進護理質量

1、加大臨牀護理核心制度的培訓和監督力度，增強臨牀一線護士對各項制度、技術規範的正確執行率。

2、繼續完善、修訂檢測護理質量相關指標，定期分析指標數據並進行整改。加強院內跌倒、壓瘡及擇期手術併發症(肺栓塞、深靜脈血栓、肺感染、人工氣道意外拔出)的質量指標的監控。

3、努力營造非懲罰性護理不良事件報告制度，鼓勵護士主動上報護理不良事件，護理部每季度組織護理質量管理委員會對二級以上不良事件及發生率排前三位的運用rca分析發生原因、採取防範措施、定性和追蹤效果評價，把討論結果向當事科室反饋。同時護理部將審核後的護理不良事件上報到__市《護理不良事件管理系統》。

4、進一步規範護理文書書寫。護理部每個月組織護士長對已歸檔的病歷開展了護理文書質量檢查，每個月將抽查近200份的歸檔病歷，針對存在問題進行認真總結分析，並將質控的.情況及時反饋到各科室，使護理文書的書寫質量得到進一步提高。

5、繼續落實和完善《__市長安醫院急救物(藥)品管理制度與要求》，規範所有高危藥品的標識，保證患者的安全用藥。積極配合市今年下半年開展全市無菌物品管理和管道護理質量專項質量改進行動，從五月份開始在全院範圍內進行自查、自糾和整改工作。

(五)加強信息溝通與交流

要求各科室每季定期向護理部報送《__市長安醫院醫院優質護理服務工作季度信息表》，護理部將全院的優質護理服務工作情況進行總結、歸納後，於每季度向市衞計局報送《醫院優質護理服務工作季度信息表》。

護理院感工作總結篇3

在20xx年裏，我科在醫院領導及護理部的正確領導下，在全院各職能科室的大力幫助下，經本科全體醫護人員的共同努力，使本科室的各項工作取得了焊好的成績，現將這一年來的工作具體總結如下：

一、強化基礎護理，提高服務質量。

在全國上下紛紛爭創“優質護理服務示範醫院”和“優質護理服務示範病房”的大環境下，科室積極組織全體護理人員學習《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規範》、《常用臨牀護理技術服務規範》等件內容。

通過學習，科室要求每位責任護士瞭解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。在臨牀護理工作中為了鍛鍊患者的生活自理能力，對於病情穩定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協助，對於一些生活不能自理、病（危）、卧牀等患者要求我們護理人員定期為其理髮、修剪指甲，每天定時為其洗、擦、喂水、餵飯，協助其大小便等。

通過對《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規範》、《常用臨牀護理技術服務規範》的學習，規範了基礎護理的範圍，強化了基礎護理的落實，提高了護理服務的質量。

二、加強質量控制，提升護理工作質量。

科室認真落實護理部—科室兩級網絡的護理質量管理，在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理，每週、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結果及時反饋，特別是在簡化護理文書之後，科室加大了對簡化後護理文書書寫的規範的自查，發現問題及時反饋給當事人。

除此之外，還加強了對科室中、夜班、雙休日、節假日的查房，以便於及時發現科室護理工作中的不足及缺點，並及時給予糾正。

三、開展康復訓練，提高患者生活自理能力。

針對科室患者的特殊性，為了提高患者的生活自理能力及社會適應能力，科室經過精心的準備、組織，先後開展“包粽子”大賽，象棋、麻將、撲克競賽，洗臉、刷牙、洗衣、整理牀單位等訓練，通過這些活動及訓練極大地提高了患者的生活自理能力。

四、開展各種形式的學習，提高護理隊伍素質。

科室根據收治患者的特點定期開展相應的業務學習，在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經驗，包括對不同患者應該怎麼樣護理，某項操作怎麼做更有利於患者的舒適等等，特別是外出學習、進修、參觀的護士，回來就要向其他同事回報學習的感受極其經驗，不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流，與此同時也提高了護理隊伍的整體素質。

五、加強科室考核，促進管理。

為了很好的落實臨牀護理工作中的各項工作，針對科室人員分佈的特點科室制定了《五病區護理人員考核細則》，《考核細則》包含了勞動紀律、護理質量、護理安全、服務態度等內容，《考核細則》中不光有明確的處罰金額，也涉及到了對規避了護理安全、風險及表現出色受到醫院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施。總之，獎懲兼併制度的實施定不但促進了管理，同時也提高了大家的積極性。

六、工作中的不足。

雖然20xx年的工作很順利，沒有發生任何醫療糾紛及投訴事件，但是，工作中也存在一些不足，表現如下：

1、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用後處理不及時。

2、學習風氣不夠濃厚，撰寫學術論文較少。

3、健康教育不夠深入，缺乏動態連續性。

4、病房管理有待提高。

護理院感工作總結篇4

新年將至，回顧過去一年，我科護理工作總結如下：

一、護理質量與安全

過去一年，我科在護理部、科護士長的督促下嚴抓護理質量與安全管理，科室認真落實護理部x科室x級網絡的護理質量管理，在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理，每週、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結果及時反饋，及時主動向護理部上報護理不良事件，在護理部的整改下，及時改進了護理措施，大大降低了護理不良事件的發生率。特別是在簡化護理文書之後，科室加大了對簡化後護理文書書寫的規範的自查，發現問題及時反饋給當事人並改正。此外，根據科室具體情況實行科學的彈性排班，在重點時段安排加強班，並嚴格執行分級護理制度和其他各項規章制度，保證了護理安全，全年無護理差錯事故發生。

二、加強三基培訓，提高護理服務水平

針對科室常見病、多發病每月定期組織業務學習，全年共進行業務學習x餘次。並不斷完善科內護理常規，加強中醫基礎理論知識的學習，理論學習中中醫知識佔x%左右，大大提高了護理人員的中醫理論知識水平。同時加強中西醫技術操作的練習，每月有計劃的對科內護士進行護理技能考核均合格，對我科室兩項中醫專科操作進行人人考核成績均合格。另外還加強護理科研和新技術新業務的開展，發表論文x篇。

三、加強臨牀帶教

實習生和輪轉生由具備資格的護士專人帶教，並由帶教負責人和科內骨幹護士定期開展教學講座、教學查房和技術操作標準示範，加強專科理論知識與技能的學習，出科前進行理論和操作考核，圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科的x名護工和x名本科護士針對個人素質不同制定了培訓計劃，短期培訓x個月，使新定科的護士在初次進科的一個月目標性強，儘快的融入到科室工作中，同時每月重點檢查低年資護士自我學習的情況，督促低年資護士加強專科學習。

四、危重病人的護理質量

針對科室護理疑難病例、危重症病例，開展查房，全科護士展開討論，各抒己見，提高了護士對疑難危重病人的護理水平，同時又將可能發生的護理問題想在前頭，提高了對護理問題的預見性和應對能力。我科全年無一例護理併發症發生。

五、開展優質護理服務，提升服務質量，塑造醫院形象

自x月份我科成為優質護理服務示範病房以來，認真貫徹落實了xx的活動精神，開展優質護理服務，科室還召開了生活會，將相關的精神傳達到每一名護士，向大家説明，為什麼要開展這項工作，取得科室護士的認可。同時，科室也積極組織起來，先是在工作安排上做了調整，取消了輔助班護士，施行牀位包乾制，將科室人員分x個責任組由有一名組長和x名責任護士組成。重新規劃了各班職責，由責護全權負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峯時參與到各組的護理工作中。並根據工程精神，夯實基礎護理，提供滿意服務，大大提高了護理質量，保障了護理安全，全面提高了病人滿意度。同時也大大提高了護理人員的專業技術水平，加強了護士責任心，優化了護理人力資源的調配，是護理工作更加井然有序，真正做到了把護士還給病人。

六、院感與消毒隔離

在過去一年裏我科重點加強了院感與消毒隔離工作，指派一名年資較高的護士專職進行院感工作，每月組織全科護士進行院感理論知識的學習，所有工作人員嚴格執行消毒隔離制度和無菌技術原則，按六步洗手法勤洗手，定期對醫護人員的手、治療室桌面、和病房內空氣進行細菌培養，對呼吸機管路等全部使用一次性的，一人一用，按規定定時更換，較前年大大減少了院內交叉感染的發生。

七、圍繞醫院工作部署，積極協助

認真學習醫院人事制度改革相關文件，按照文件精神配合醫院全面展開人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護士長崗位競聘活動中，積極選派骨幹護士參與，並配合院領導做好後勤工作。對上任的新護士長認真做好護理管理知識的帶教，使之儘快勝任本職工作。認真執行醫院計劃生育工作，合理安排科室人員婚育工作，全年無婚產假集中現象。

八、社會經濟效益

20xx年全年我科共收住危重病人xx餘人，年收入xx餘萬，我科作為危重患者的中轉站，大大降低了危重患者的死亡率，減少了醫療糾紛的發生，為醫院創造了良好的經濟效益和社會效益。

在過去的一年裏，經過我們的努力，雖然取得了一定的成績，但仍存在很多的不足，如中醫基礎理論知識不紮實，中醫技術操作不熟練等，在下一年裏，我們將繼續一如既往的努力工作和學習，不斷開展新技術新業務，鼓勵發展護理科研。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動服務。

護理院感工作總結篇5

從炎熱的夏季已轉變為秋高氣爽的季節，更是一個豐收的季節;從最初的不畏自己在外租房的種種困難，爭取一切機會在省醫實習的夢想，到已在省醫實習的現實;從一個無知的學生，到一個半懂世事的實習生，所經歷的一切，都感恩於省醫的每一個老師!

實習，對我們來説，都是一個必不可少的過程。實習的目的，對我們來説，就是把在校所學的理論知識與臨牀的實踐相結合，也是我們鞏固自己的專業知識，提高我們的各種能力，包括：動手能力，溝通能力，觀察力。實習更是讓我們更好地瞭解社會，瞭解護理行業，瞭解整個醫療環境，為我們今後的工作打下良好的基礎。

在省醫實習已有四個月，在這些日子裏，我們去了五個不同的科室，它們分別是：ccu、血液淨化、產科、picu及骨科。在這不同的科室中，有重症監護室，也有普通的病房;護理對象有兒童，也有成年人。現將實習小結

一、在政治思想方面：

(1)堅持以創優服務為宗旨，一切以病人為中心。記得有次帶教老師給我安排好了出科考核時間，但因臨時病房有事而推遲了時間，事後她對我説，“在科室裏，我首先是以病人為中心，然後才是教學，始終是處理好了病人的緊急問題，才詳細向你講解你所遇到的不明白的問題。”她向我説了很多，擔心我不理解她，事實上，我也受到了啟發：醫院裏，永遠是以病人為中心，病人始終放在第一位。

(2)關注整個社會醫療的發展。在picu的日子裏，昌護長引進了安全留置針，並希望在科室裏得以推廣。關注高科技的產物，跟進時代的步伐，護理事業也是不斷在前進的。那麼，在實習的日子裏，這也是一個學習的方面。

(3)關注醫患關係。從紅會醫院誤把活嬰當死嬰丟棄一事中，更因引起整個社會的關注，特別是整個醫療界。我們不得不質疑：是媒體誇大了現實，還是部分醫院的確存在管理上的問題?我始終覺得，實習，很大一部分，也要了解醫院的管理，這樣的管理有什麼的好，有沒有更好的管理形式，都值得我們去思索。在省醫的產科病房裏，管理是相當嚴格的，每一個探視者的出入都會做好登記，要有相應的探視卡、身份證，才會允許進去，並且探視時間也是有規定的。而在重症監護室，醫院在這方面的管理規定，也是更為嚴格的。患者的安全就是我們的安全，在醫患關係如此緊張的今天，我想，每個醫院都有各自的做法，只是更值得我們去關注與學習。

二、在法律意識方面：

在公民法律意識不斷增強的今天，醫療工作的開展更需要我們注意保護自我。在現代護理的不斷髮展下，人們也對護理服務提出更高、更新的需求，因而我們更要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。

三、在業務學習方面：

(1)自覺遵守醫院的各項規章制度，服從科室領導的各項安排。護理部的集中要求、理論學習，都不無故缺席，另外又向科室護長及帶教老師説明情況並做好請假工作。

(2)認真履行自己的職責，在老師的帶領下完成各項基礎護理操作。記得帶教老師説過，護長排你上什麼班，你就上什麼班，並且你應該明白這個班的主要職責，怎樣上好這個班，你在腦海中應該有自己的計劃。於是，我學會對比同一個班的不同老師的做事方式，尋找相同點和區分點，思考為什麼要這樣，如果是我，我又要怎樣。比如在picu裏，有的老師喜歡給小孩餵奶、換尿布、再測生命體徵，有的則會先換尿布、餵奶後再測生命體徵。兩者的相同點都是把測生命體徵放在最後，為的是讓小孩在安靜舒適的情況下更能測出準確的生命體徵，它們的區別也許並不大，但對一些容易胃食道反流的小孩來説，或許後者更有利。

(3)認真學習醫療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規範，一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，三查七對，牢記三基。

四、在理論及操作方面：

理論上：

(1)對心臟及腎臟方面的知識掌握不夠透徹，解剖學及生理學的知識掌握不紮實。

(2)對藥物方面的知識掌握也還不夠，不能更好地指導患者用藥。

操作上：

(1)基礎操作上評估做得不夠好，操作上還不夠規範，動作不夠熟練，有待提高，與患者溝通可以做得更好的。

(2)專科操作上較為細心注意，但對部分儀器原理的掌握有待提高，對儀器報警的處理也應加強。

通過以上的小結，我發覺自己在實習中還有很多的不足，我會在接下來的實習裏針對不足點，採取相應的措施進行改進。

(1)更認真地掌握醫療文件的書寫，規範護理記錄。遇到不清楚的地方及時記錄下來請教老師。

(2)規範操作，操作要有整體性、計劃性，操作的對象是人，更應該與患者進行很好的溝通。不斷練習，讓自己的操作水平提升到更高的台階。

(3)抽取的時間翻閲書本，查閲資料，與臨牀相結合。護理要做得更好，必應知其然，且應知其所以然。

(4)去到每個科，都應儘快地熟悉其環境、常見的病種、常用的藥物及相應的護理。以便更好地負起責任心，更專心地投入工作。

同時，我也應繼續關注社會、關注醫療、關注患者、關注每個人。

我覺得護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是名護理實習生而自豪，在今後實習中，我將加倍努力，掌握是知識，提高自己的技能，才能更好地為今後的工作打下紮實的基礎，為護理事業的發展做出自己應有的貢獻。

護理院感工作總結篇6

20--年，我院在市委市和縣委、縣的正確領導下，按照市委、縣的工作要求，圍繞“醫院管理年，科室質量管理年”活動要求，結合我院的實際情況及工作實際，以“三個文明”建設為重點，認真開展工作，圓滿地完成了全年的各項工作任務。

一、醫療質量管理

一）醫療安全

1、醫療質量是醫療工作的生命線。xx年來，我院嚴格執行醫療質量管理規定，重點抓了三個環節：即“三嚴格、三查七對”，加強了對醫療安全的管理，使醫療安全問題有了較大控制，為醫院各項工作的順利開展提供了安全保障。

2、加強對醫療安全的管理，杜絕了醫療差錯及醫療事故的發生。在日常工作中醫療文書的書寫，做到病程記錄清楚，內容詳細，交待事項詳實，各種醫療安全隱患及時發現，及時糾正，使醫療安全問題時時刻刻警惕着，為防止醫療糾紛事故的發生，我院對門急診患者實行首診醫師負責制，使患者就診時有了依據，有效地杜絕了醫療糾紛的發生及差錯事故的發生。

二）院內感染管理

3、我院堅持了醫療質量和消毒隔離制度，嚴格執行了《傳染病登記制度》及《處方管理制度》，使我院醫療工作做到了的防範措施落實，消毒隔離率達到了300%，為患者提供了一個安全、有效、安全的治療環境。

4、我院嚴格執行了《傳染病報告制度》及《傳染病登記報告制度》，使我院的傳染病報告率達到100%。

5、我院嚴格執行了醫療垃圾、生活垃圾、污水、生活垃圾的分類處理制度，使醫療垃圾、生活垃圾有了統一的集中處理。

二、醫療安全

6、我院按照《醫療機構管理條例》及《傳染病防治法》要求，嚴格執行了院感質量管理的各項規定，使我院的醫療安全工作達到了上級下發的各項指標要求，為我院醫療工作的正常開展提供了安全保障。

7、我院嚴格執行了醫療安全相關制度，使我院的醫療安全工作得到了很好落實，無醫療差錯及醫療事故的發生。

三、存在的問題

8、我院醫療文書書寫質量不高，存在漏記、塗改情況，特別是醫療文書的格式不統一，處方、醫療文書的書寫不規範等問題，在今後的工作中，加以改進。

9、我院醫務人員不熟練掌握臨牀常用急救技術和搶救方法，特別是輸血科。

10、由於醫務人員年齡較大，缺乏臨牀經驗，不能全面、準確地為臨牀醫生提供及時有效的醫療服務。

四、改進措施

11、在加強醫務人員繼續教育的同時，加強業務知識和技能的學習，不斷提高醫務人員的業務水平，為醫務人員提供良好的就醫環境，更好地為病人服務。

12、加大對醫務人員的管理和培訓。

13、進一步加強醫務人員的職業道德、執業紀律和職業責任心，以身作則，樹立良好的醫德醫風和正確的工作態度。

14、加大醫療安全宣傳力度，讓病人及家屬瞭解我院的各項安全防範措施，使醫務人員能夠自覺遵守醫務人員的職業道德，做到“安全工作預防為主”、“隱患險於明火，防範勝於救災，責任重於泰山”。

護理院感工作總結篇7

為進一步抓好醫療護理質量，提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心，圍繞醫院的發展規劃，本着“以病人為中心”，以“服務、質量、安全”，為工作重點的服務理念，創新管理方式，不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定20__年護理質量工作計劃如下：

一。加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，有效的迴避護理風險，為病人提供優質、安全有序的護理服務。

1.不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每週五護士例會常規主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，並提出整改措施，以院內、外護理差錯為實例討論借鑑，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2.將各項規章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監督到位，並有監督檢查記錄。

3.加強重點環節的風險管理，如夜班、中班、節假日等。實行apn排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

4.加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

5.加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

6.對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨牀經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨牀操作技能等。

7.進一步規範護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規範的書寫，如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規範化。

8.完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

二。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1.主管護士真誠接待病人，把病人送到牀前，主動做入出院病人健康宣教。

2.加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，並於週二基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。

3.建立健康教育處方，發放護患聯繫卡，每月召開工休座談會，徵求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

三。建立檢查、考評、反饋制度，

設立可追溯制度，護士長及質控小組，經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提高整改措施。

四。加強“三基”培訓計劃，提高護理人員整體素質。

1.每週晨間提問2次，內容為基礎理論知識，專科理論知識，院內感染知識等。

2.每季度進行心肺復甦演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

3.每週一早晨會為護理藥理知識小課堂，由治療班蒐集本科現用藥説明書，並給大家講解藥理作用及注意事項。並提問醫院核心制度，使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

4.經常複習護理緊急風險預案並進行模擬演示，提高護士應急能力。

護理院感工作總結篇8

20__年即將過去，又是一年在我們忙碌的身後悄然溜走，在過去的一年中，我們在院領導的正確領導下，在全院相關科室同仁的關心、支持下，經過全科護士的共同努力、同結協作，較好的完成了年初制定的各項護理工作。現總結如下：

一、加強“三基”培訓考核，提高了護理人員素質。

根據護理部下發的各級護理人員培訓考核要求，認真地進行每月一次的科內業務學習及護理查房，每月組織理論考試和技術操作考核，注重專科理論及操作知識的學習，護理人員的專科技術水平有了較大的提高，專科理論知識的提高，也促進了整體護理方面的提高，護理人員能更好地瞭解病情，進行健康教育及護理。利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握並認真落實。響應醫院“內涵提升年的號召”，科室積極參報優質護理示範病房，在全科護士的共同努力下。此工作開展的有聲有色，基礎護理及生活護理質量明顯提高。

二、嚴格執行各項規章制度，穩步提高護理質量。

根據護理質量管理標準的要求，成立護理質控小組，充分發揮護理質量控制小組的作用，每週進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理，每月對質控檢查信息進行綜合分析，查找原因，制度切實可行的整改措施，並檢查整改落實情況。從而使病房管理、基礎護理、分級護理等方面有了明顯的進補，護理文書質量有了提高。科室全年無嚴重差錯事故發生。

三、堅持以“病人為中心”，加強護理人員醫德醫風建設。

做好護理人員的職業道德教育工作，充分調動護理人員的工作積極性，端正護理人員的工作和服務態度，增強護理人員工作的信心與自豪感，發揮護理骨幹的作用，堅持以“病人為中心”，以“質量為核心”為病人提供優質服務。認真地完成了上傳下達的各種任務，積極參與到創建“醫院內涵提升年”活動中來。

四、做好護理教學及科研工作，不斷完善帶教制度。

緊抓在職護士的專科護理學習，鞏固科內常見病、疑難病的臨牀知識，

加強晨會提問，隨機提問，提高護士業務水平。每月組織科內護理查房及業務學習，學習護理新知識、瞭解護理新動態。本年度刊登護理論文2篇。根據本病區的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內掌握科室所有儀器的使用，同時加強理論方面的學習與考核。對於實習生做到放手不放眼，以ppt的形式，實行每週一次的小講課。

存在問題：

1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。

2、護理質量仍需進一步提高。

3、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現象。

在新的一年裏，我們將力爭邁上一個新台階，統一思想，樹科室形象，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務理念，強化服務意識。