2024年度後勤保障工作總結7篇

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2024年度後勤保障工作總結7篇

2024年度後勤保障工作總結篇1

一年來,在市衞生局的正確領導下,在醫院領導班子共同努力,較好地完成了分管的工作,下面我分幾個方面向各位代表彙報如下:

一、思想和學習情況

今年以來,根據院黨委的安排,認真學習黨的方針政策,全面貫徹執行八個堅持、八個反對,通過參加黨委理論中心組的學習,進一步提高了自身的黨性覺悟和政策理論水平。

二、在工作方面

工作中能夠堅持原則,務求實效,堅決反對弄虛作假。能夠經常聽取羣眾對領導工作的意見,正確對待羣眾批評,接受羣眾評議。經常和分管科室幹部職工談心,交流思想和看法,自覺開展批評與自我批評。克服特權思想,與羣眾打成一片。

經常深入基層檢查督導工作,所分管科室各負其責,較好的完成了各項工作任務:後勤各部門密切配合,協助廠家完成了全院===餘台空調的安裝工作。物業管理科在抓內部管理基礎上進行了明確分工,並加大了對保潔公司、幼兒園的檢查、監督,督促保潔人員保持醫院環境衞生,在歷次迎接檢查中受到好評;對家委會加強管理和指導,保證舍區治安,強化外來人員管理,保持舍區衞生。總務科通過多種形式教育,提高了後勤職工的服務意識和安全意識,後勤保障工作順利進行,服務面貌大有改觀;積極申請優惠政策,克服困難,加班加點完成了院區集中供熱改造工程。物資科加強對工作人員的思想學習,教育職工廉潔自律,自覺抵制採購中的不正之風,通過貨比三家,招標採購,保證了採購物資的質優價廉。保衞科通過多種形式的教育活動,強化科室人員法制觀念,提高服務意識,定期檢查消防設施,消除事故隱患,保證了醫院人身財產安全和消防安全,便民服務隊堅持免費搬抬行動不便的病人,受到廣大患者的一致好評。電訊科克服人員少,任務重的困難,及時更新維修故障電話,保證了全院電話的暢通。基建科積極協助院長做好醫院建築規劃及大門景觀改造方案;院內門診裝修、病房及宿舍樓的正常維修工作有條不紊。醫院開展“增收節支”活動以來,後勤各部門積極行動起來,精打細算,節約各項開支,取得明顯成效。總之一年來在後勤科室的共同努力下,較好地完成了崗位目標。

三、在廉政建設和執行廉政規定方面

平時能夠加強自身學習,不斷提高思想道德修養,學習貫徹上級關於黨風廉政建設的文件精神,堅決貫徹反腐倡廉的各項規定。生活上廉潔自律,不參加可能影響公務的吃請活動,厲行節約,反對鋪張浪費,按照院黨委制定的各項規定,嚴格執行《個人重大事項報告制度》、《收入申報制度》和《禮品登記制度》。堅持民主集中制原則,在醫院重大問題討論中能夠堅持原則,發表個人意見,落實醫院辦公會各項決定。教育和帶動分管科室負責同志深入基層,聽取職工意見,改進工作作風,為羣眾解決實際困難。

四、存在問題

1、在決策方面有時當斷不斷,有依靠思想,缺乏主動性。

2、能維護班子團結,但有好人主義,不能徹底地開展批評與自我批評。

五、今後打算

1、加強理論學習的自覺性,不斷提高思想政治水平。

2、克服身體健康方面的困難,深入科室,瞭解職工的思想動態,為提高後勤服務水平多一些調查研究,改進後勤工作作風。

由於時間及個人水平原因,述職報告難免掛一漏萬,不足之處請各位代表批評指正。

2024年度後勤保障工作總結篇2

我縣的學校後勤保障工作,在縣教育局的重視與支持下,在科學發展觀的指導下,認真落實省隕西會議精神,轉變觀念,強化措施,在精細化管理上做文章,努力提高全縣中國小後勤保障水平,為創辦人民滿意的教育和構建和諧社會做出貢獻。

一、主要工作成績。

1、提高認識,統一思想,明確後勤保障工作在學校工作的地位和作用。

學校後勤保障工作是學校工作的重要組成部分,它為學校教育教學工作和師生生活提供保障服務。尤其是近年來,學校佈局調整,寄宿保育學生增多,他們在學校生活問題成了家長最關心的問題。一年來,全縣各級各類學校,在深入貫徹實踐科學發展觀的過程中,把學校後勤保障工作納入學校工作的重要議事日程,當做辦人民滿意的教育的一項重要工作來抓,基本實現了後勤保障工作由創收型向服務型轉變。

為了卓有成效地抓好這項工作,各學校拿出了具體措施,召開專門會議,落實專人管理,明確工作職責,確定具體目標。

龍舟坪中心校以石牌國小食堂為現場,以創辦“放心食堂”為主要工作內容,召開學校後勤保障會議,落實各項工作措施,並於今年十一月份,組織專班,對照“放心食堂”標準,對全鎮所有學校食堂進行了驗收。高家堰鎮中心校、榔坪中心校等也分別對各學校後勤保障工作進行了檢查驗收。縣一中、磨市中心校、大堰中心校、漁峽口中心校、賀家坪中心校、機關幼兒園等單位領導更是把這項工作放在心上、落實在行動上。一年來,學校後勤保障工作取得了顯著成績,學生、家長、社會對這項工作滿意率有了顯著的提高。事實:領導重視是關鍵、認識統一是基礎、措施得力是保證。

2、突出重點,突破難點,着力打造“放心食堂”。

一年來,全縣各級各類學校在上級文件精神的指導下,堅持食堂“公益性、服務性”的原則,把辦好食堂當做辦人民滿意的教育的一項重要工作來抓,以轉變食堂經營模式為突破口,以食品安全為重點,以服務師生生活、服務教育教學為目的,加強食堂的經營管理,取得了可喜成績。各學校加大了食堂的硬件建設,使食堂的經營條件、衞生條件有了明顯的改觀,如賀家坪中心校、漁峽口中心校、龍舟坪清江國中等,食堂布局合理、設施齊備。九年義務教育階段的學校包括機關幼兒園、龍舟坪教工幼兒園實行了學校集體經營、委託加工服務的模式,縣一中實行了目標管理、微利經營。所有學校食堂,包括一中、機關幼兒園食堂,建立了專帳,實行了成本核算,大宗物品實行了定點採購,建立了台賬和索證票制度,實行錢、帳、物分開管理。各學校在降低採購成本、提高學生伙食質量上下功夫,大堰中心校、機關幼兒園、茶園國小的經驗值得推廣或借鑑。在食品安全工作中,各學校加強了食品安全各環節的管理,把好了食品安全的“五關”,有效杜絕了食品安全事故的發生。食堂滿意率有了大幅度的提高,基本實現了師生滿意、家長放心、社會反響好的目標。今年12月份,縣教育局組織專班對全縣中國小創建“放心食堂”工作進行了驗收,有磨市鎮高家嶺國小、大堰鄉三洞水國小、大堰鄉中心校、都鎮灣鎮麻池中學、鴨子口鄉中心校、高家堰鎮流溪國小、賀家坪鎮中心校、賀家坪鎮堡鎮國小、漁峽口鎮中心校、榔坪鎮茶園國小、榔坪鎮中心國小、縣機關幼兒園、縣特殊教育學校、資丘鎮涼水寺希望國小、龍舟坪鎮教工幼兒園、龍舟坪鎮清江中學、龍舟坪鎮中心校、龍舟坪鎮石牌國小、縣一中等19個學校食堂獲得“放心食堂”標準。

3、努力探索,加強管理,抓好蔬菜基地建設。

蔬菜基地建設是我縣寄宿制學校後勤保障工作的一個難點,由於我縣的縣情,基地達標的學校為數不多,但有基地的學校能充分利用這一資源,發揮蔬菜基地在解決學生吃菜難的問題和學生勞動實踐活動的作用。高家堰鎮李家灣國小已將學校租出去的土地全部收回,並按種植計劃種植了蔬菜。磨市鎮高家嶺國小多年堅持抓基地建設和管理,保證了學生吃上新鮮時令蔬菜,並把蔬菜基地當做學生勞動實踐的場所,發揮了育人功能,受到了各級領導的充分肯定。鴨子口鄉劉坪國小、賀家坪鎮白沙驛國小蔬菜基地建設和管理也取得了成功經驗。

4、高度重視,強化措施,抓好食品安全工作。

一年來,各學校認真貫徹落實《中華人民共和國食品衞生法》和《學校食堂與學生集體用餐衞生管理規定》,加強學校食品衞生安全管理,保障師生身體健康,努力構建和諧校園,打造平安校園,取得明顯成效。一是領導重視,機構健全,檢查落實。縣教育局成立了以局長為組長的食品衞生安全工作的領導小組,各鄉鎮學校、局屬學校分別成立了相應的工作機構,構建了全員參與,上下聯動,齊抓共管的食品安全工作網絡。二是加強宣傳,營造氛圍,強化意識。一年來,各學校通過安全知識講座、班隊會、板報、校園廣播、校園網等多種形式宣傳食品安全知識。各中心校分別召開食堂管理現場會和相關人員培訓會,加強食品安全管理人員和從業人員的食品安全培訓。磨市中心學校、漁峽口枝柘坪中學還在省勤工儉學雜誌上發表了相關的文章。通過加大宣傳教育力度,全縣廣大師生法律意識和自我保護意識逐步增強,食品衞生安全工作有了強有力的保障。三是加強督查,建立長效機制。今年以來,縣教育局加強對學校食堂、商店及學校周邊的食品衞生安全管理,出台了《放心食堂創建方案》對全縣中國小食堂的建設和經營管理,提出了明確要求,在今年十二月,表彰一批“放心食堂”;建章立制,本着安全第一、保本經營、優質服務的原則,建立一系列食堂管理的規章制度,強化制度管人;加強檢查,堅持例行檢查和平常抽查相結合的原則,對食品安全進行檢查,每學期開學,縣教育局對學校開學工作進行檢查,把食品衞生安全工作納入檢查的重要內容,學期中還配合工商、衞生部門對學校食品安全進行執法檢查,發現問題,及時處理;加強學校食堂軟件建設,建立購銷台帳,健全大宗食品的定點採購和索證制度,堅持從源頭上堵住問題食品入侵校園的漏洞;建立由學生家長參加的膳食領導小組,對食堂、商店的食品質量、價格進行監督,確保質優價廉、衞生達標。由於加強了食品安全工作領導與管理,我縣中國小食品衞生安全工作,成效顯著。一年來,全縣學校未出現食品中毒事故,全縣廣大教師學生的食品安全意識逐步增強,學校食堂建設和管理正在步入規範化的軌道。

5、規範管理,優化服務,全面提高服務質量。

一是抓好校園風險分散工作。實施校園方責任險是維護學校正常的教學秩序的需要,是學校加強安全工作,提高抵禦風險能力的有效保障。由於領導重視,各學校措施得力,校園方責任險投保率達百分之百,有效地化解了學校風險,保證了學校的正常的工作秩序。二是認真做好防近視薄的徵訂發行工作,保證了產品質量,優化了售後服務,全縣防近視薄的推廣面達百分之百。三是校園綠化環保工作得到加強,磨市高家嶺國小順利通過了“市級花園式學校”驗收,龍舟坪中學、資丘中心校被市環保局、市教育局授予“宜昌市綠色學校”稱號,龍舟坪鎮三漁衝中學被省環保局、省教育廳授予“湖北省綠色學校”稱號。

6、認真抓好宣傳工作,為後勤保障工作可持續發展營造良好的輿論環境。學校後勤保障工作必須在科學發展觀指導下,必須有正確的輿論導向。為了營造良好的輿論環境,我們加大了宣傳力度。《學校後勤保障》是我們工作的學習和交流平台,各校積極訂閲,達到了一校一份。今年,我縣有兩篇文章在該雜誌上發表,宣傳了我縣的後勤保障工作。同時,各學校利用長陽教育信息網、湖北中初等學校後勤與勤工儉學網交流傳遞工作信息,取得了較好的宣傳效果,有力地推動了工作。後勤與勤工儉學管理中心被省校產辦表彰為宣傳先進單位,秦明仲同志被評為先進個人。

7、加強思想建設,轉變工作作風。

一年來,中心工作人員在黨支部的領導下,認真開展科學發展觀的學習與實踐,深入基層,深入食堂商店開展檢查與指導,腳印遍佈了全縣大部分學校,他們不顧年老體弱,不辭辛苦,認真調研,悉心指導,使全縣學校後勤保障工作上了一個新的水平。中心加強了黨風廉政建設,達到了“五無單位”的要求。

二、存在的主要問題。

一年來,學校後勤保障工作還存在以下問題:

1、少數學校後勤保障工作人員不落實,機構不健全,導致有些工作無人抓。

2、食堂管理不夠規範,食品安全工作措施不夠落實。主要表現在:個別學校食堂倉儲設施缺乏,主食副食、生食熟食不能分開存放,沒有嚴格地分類存放,無標識,甚至沒有庫房;消毒設施欠缺,餐具、炊事用具消毒不徹底;留樣制度不落實;物質採購把關不嚴。個別學校食堂組織機構不健全,缺乏監督機制,物質、賬目、資金沒有分開管理,存在明顯漏洞;食品安全應急制度欠缺,應急措施不力。少數學校食堂建賬不規範,簽字手續不完備,成本核算沒按規定執行,致使調控不力,質量價格不穩定,出現利潤太高或虧損太多的情況。管理人員和從業人員培訓制度不落實,出現操作不規範,服務態度差,衞生習慣差等現象。部分學校食堂投入不足,佈局不合理,必備設施設備缺乏。有的學校食堂用工勞務關係沒有理順。

3、寄宿保育制學校蔬菜基地建設缺乏政策扶持,學校不夠重視,沒有充分發揮其功能。

4、學校後勤管理人員和從業人員素質參差不齊,管理水平、操作能力、服務態度有待於進一步提高。

2024年度後勤保障工作總結篇3

在20xx年度裏,在院部的領導下,總務科能主動的參加院裏的政治思想學習,業務學習和院內、外的各項活動,本科人員能進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務於全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記總務圍着臨牀轉的原則,積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。本年度總務科為節省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,製作維修了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查牀、診療牀、醫療儀器車等,配備縫製了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等牀上用品。

依據市場價,為我院節約開支今年近兩萬元錢,在總務管理工作中,總務科各部門在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。如:電工房正常情況下需三人,現在有兩人在輪換值班。擔負全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務。不論何時都要確保電路正常和醫療用電。電工房的同志均無怨言任勞任怨確保了醫療工作的正常工作。再如:鍋爐房需有6人運行工作。現僅有兩人,兩人擔負着鍋爐的安全運行和管道維修工作,二人對工作能認真負責不辭勞苦確保鍋爐的安全運行及供暖。總務科工作人員都身數職任勞任怨,物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無黴爛變質等差錯,同時還兼負着零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行,而且管理員均能認真負責,同時還兼負着零雜維修等。木工一人年令偏大點而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木製品的維修。工作中均認真踏實隨叫隨到發現損壞及時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與後勤零雜維修等工作,在全年的供排水、電力等系統的維修、綜合治理、消防安全、院內外環境衞生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。並參與院總值班和院外的每週清掃大街工作。

同時協助院部完成我院的病房改造工程、產房的改造、兒科的監護室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成,完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設等工作,協助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務。總務科工作人員在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今後的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,加強各項管理,增強創新意識,後勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節,是一項複雜的系統工程,隨着衞生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,後勤總務工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高總務服務水平,促進總務與醫療同步發展。為我院的快速健康發展做出應有的努力。

2024年度後勤保障工作總結篇4

在校長的支持與指導下,我們堅持“後勤工作服務於教學工作中心”的原則,一切為師生服務,努力創造優美舒適的校園環境,為教育教學提供有力保障,盡心盡力做好後勤服務工作。有許多工作需要在大家休息時才能去做,故雙休日,節假日經常不能休息,但我們能克服困難,團結一致,努力做好平凡的工作。根據開學初的工作計劃,我們圓滿完成了本學期的各項工作,現總結如下:

一、提高認識,重抓和諧,服務學校中心工作

利辛中學是市級示範學校,各項工作都要求高起點,高標準,學校對後勤部的工作起點要求較高。我們首先從思想上提高認識,明確後勤工作的重要性。後勤部工作就是保證為師生提供一個良好的教學、學習和生活環境,切實為教育教學服務,穩定學校的工作、學習和生活秩序。學校和諧,科室和諧,才能發揮後勤部的最大潛能,才能發揮每個人的工作潛能,因而後勤全體人員在平時工作中加強相關理論知識的學習,團結協作,緊記職責,一絲不苟,堅守崗位,不怕苦累,不怕髒臭,隨叫隨到,為學校教育教學這一中心工作提供了可靠的後勤保障。

二、堅持常規工作不放鬆,及時做好日常維修,隱患排查工作,確保教育教學的正常進行

後勤工作很平凡,但工作面廣、量大、工作雜,既要做好常規工作,又要及時處理應急性的工作,如上級檢查,水電搶修、管道堵塞、化糞池清理等等,有時工作確實很辛苦。我校住校生的學生有一部分是農村的,農村家庭教育相對落後,起點低,學校人數較多,小的損壞等問題層出不窮,意想不到的毀損時有發生,例如:隨意開關燈,破壞安全出口指示燈、水龍頭、廁所隔板、門窗玻璃、堵塞下水道、圍牆柵欄,拆掉桌椅等,這些都需要及時的維修、更換。再加上幾座教學樓用電設施:燈管,樓梯燈、開關、門窗、拉手、插銷、窗簾、玻璃等自然原因毀損維修,略顯繁瑣。

學生缺少住校生活常識及經驗的相關指導,部分教職工也缺乏相關的管理經驗。後勤各項工作面廣,頭緒較多,人手緊張,往往是顧了東,忘了西。根據學校實際,工作中,在人手緊張的情況下,我們進行有效的探索,不斷的改進管理服務方式方法,及時做好了各項設施的隱患排查和毀損維修工作,保障教育教學的正常進行。

後勤工作平凡,工作面廣、量大。常規工作,需常抓不懈。例如:

⑴開學初辦公用品的及時發放;

⑵樓梯道照明設施的檢修;

⑶宿舍住宿的安全排查;

⑷藝術節、運動會典禮的準備;

⑸校園內部分建築垃圾的清理;

⑹整個學生宿舍樓窗户維修、學生損壞窗户鎖的更換;

⑺草坪內雜草的清除及修剪;

⑻廁所內打藥;

⑼乒乓球枱、操場的整修;

⑽對打破的玻璃及時安裝;

⑾對破壞的開關和燈及時更換;

⑿對小的存有故障或隱患線路及時改造;

⒀對毀損的教學設施和器材維修。

我們制定並完善了一些措施確保了以下五項工作穩定有序:

1、對各科室、各班級的財產和物品進行核查並登記入冊,落實固定資產的管理工作。本學期對學生使用的課桌凳進行了清理統計,在用的、閒置的、損壞的都做了詳細的統計並存放。

2、平時不定期對學校電器進行安全檢查,並將檢查記錄進行彙總,發現問題及時維修。同時,對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修。

3、堅持每天督促檢查學校保潔員及時清理垃圾,發現問題及時整改,做到學校環境衞生整潔。

4、積極配合各科室的工作,如學校的公開課、期中、期末考試、開學工作、每月的安全檢查等活動,後勤部都全力以赴,做好服務,保證各類活動正常有序進行。

三、做好物品的採購和保管工作,規範校產管理制度

根據學校的要求,本學期,後勤部不斷規範物品的採購和保管制度。學校需要添置的教學用品、辦公用品或維修零配件等經批准後,再操作。購買時多瞭解市場信息、貨比三家,同等商品比價格,同等價格比質量,選擇質量好、價廉的購買,並索要正規的銷貨單及發票。採購的物品及時入庫進行登記,物品的領用必須填寫領取手續。對於學校的資產管理,後勤部採取多種方式方法進行整理備案。

1、進一步加強校產管理工作,杜絕校產的流失。在對原有資產整理的基礎上,繼續加強對資產增減工作的管理,定期定時進行資產的核對,做到帳、物相符,根據資產增減的有關規定,及時地進行登記,需報損的根據有關規定及時進行資產報損。

2、繼續做好入庫——領用的購物手續。

3、盡力做好對學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配工作。

4、積極配合會計室做好學校的財務工作。

四、存在問題及今後設想

1、存在問題。

個別同志思想境界不高,做事含抱怨心理,缺乏工作主動性,不能主動做工作,甚至看到髒點、累點的工作繞着走。有些工作催促一下,就幹一點,不催促、不監督了,就不幹了。個別同志總認為自己不該做這項工作,學校這樣安排有點大材小用。所以要提高教職工的工作主動性,學會主動做工作。學校工作不是做給領導看的,因為領導不可能時刻盯着你做工作,其實我們每個教職工都是為自己工作,而不是給領導工作。

2、今後設想。

帶領後勤全體教職工增強理論學習做學校的真正主人翁,守住自己的崗位,做好本職工作,確立積極向上的心態。把學校看成自己的家,家好了,家裏的每個人才會好;學校有了長遠而廣闊的發展,每個教職工才能從中受益。一定要明白:水漲了,船才會高。總之,後勤部在學校領導的關心和支持下,繼續努力,把關心和服務師生工作、學習、生活作為後勤工作的基本職責,把師生滿意不滿意作為改進工作的第一導向,緊緊圍繞學校教育教學這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作,不斷改進方式方法,把工作做細緻、做深入、做紮實。

剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作。對我來説,一切都是嶄新的,對環境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責任在身……

辦公室行政後勤工作對於我來説是一份新的挑戰。經過兩月來的摸索,我逐漸熟悉並適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業務類部門,辦公室在公司中起着溝通上下、協調左右、聯繫各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位裏工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關係最密切的部門,因此,其運行情況直接影響着公司整體工作水平和效率。對於剛剛參加工作的我來説,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,儘快使自己成熟起來。現將任職以來的情況總結如下:

一、 工作總結

(一) 努力做好行政管理工作

1.為加強公司管理,工作以來,制定並下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實通過落實各項制度,規範了工作程序。

2.在集團的統一領導下,組織公司員工參加《建國大業》首映禮,觀看《建國大業》電影,在喜迎國慶60週年之際,讓每名員工重温歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利於社會主義精神文明建設和人生觀構建。

3.協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有着重要意義,它不僅標誌着園區各項工程的全面動工,更象徵我司發展的新起點,新機遇、新挑戰。

4.與管委會共同配合電視台製作園區紀錄片。在節目錄制過程中,與電視台工作人員一同深入基層,瞭解園區現有產業結構,為深化對園區的進一步認識起着積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關係,各方面組織協調能力也有所提高。

(二)全力做好後勤保障工作

1. 對打印機、複印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯繫廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。

2. 辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。

3. 加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。

4.管理物業工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供乾淨整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。

二、工作中的不足

1.工作中沒有做好統籌安排,經常疲於處理工作中的各項紛繁瑣事。

2.缺乏工作經驗,對於突發事件的處理辦法不多。

3.文學功底不夠紮實,公文寫作能力有待提高。

三、今後的工作思路

1. "沒有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁複雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善並下發各項制度有助於提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對於某些具體事務可依實際情況只做監管與統計,這樣可以大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。

2.做好行政工作首先要做好計劃,學會統籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。

3.端正態度,銘記態度也是競爭力。我在今後的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加遊刃有餘。

4.對於領導安排完的任務,要做到及時反饋。

5.做事要用心,細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發現別人的優點,做到取長補短。

6.培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌幹好每一項工作。

7.加強公文寫作訓練,多閲讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。

8.積極與領導進行交流,工作上和思想上出現的問題及時彙報,也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。

對每個人來説,職業生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今後的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢儘快掌握各項業務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,儘快從一名剛剛走出校門的大學生轉變為一名職場干將,為公司的發展盡我綿薄之力。

剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作。對我來説,一切都是嶄新的,對環境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責任在身。

辦公室行政後勤工作對於我來説是一份新的挑戰。經過兩月來的摸索,我逐漸熟悉並適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業務類部門,辦公室在公司中起着溝通上下、協調左右、聯繫各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位裏工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關係最密切的部門,因此,其運行情況直接影響着公司整體工作水平和效率。對於剛剛參加工作的我來説,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,儘快使自己成熟起來。現將任職以來的情況作工作總結如下:

一、 工作總結

(一) 努力做好行政管理工作

1.為加強公司管理,工作以來,制定並下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實通過落實各項制度,規範了工作程序;

2.在集團的統一領導下,組織公司員工參加《建國大業》首映禮,觀看《建國大業》電影,讓每名員工重温歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利於社會主義精神文明建設和人生觀構建;

3.協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有着重要意義,它不僅標誌着園區各項工程的全面動工,更象徵我司發展的新起點,新機遇、新挑戰;

4.與管委會共同配合電視台製作園區紀錄片。在節目錄制過程中,與電視台工作人員一同深入基層,瞭解園區現有產業結構,為深化對園區的進一步認識起着積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關係,各方面組織協調能力也有所提高。

(二)全力做好後勤保障工作

1. 對打印機、複印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。公司建立來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯繫廠家或經銷銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響;

2. 辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應;

3. 加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養;

4.管理物業工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供乾淨整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。

二、工作中的不足

1.工作中沒有做好統籌安排,經常疲於處理工作中的各項紛繁瑣事;

2.缺乏工作經驗,對於突發事件的處理辦法不多;

3.文學功底不夠紮實,公文寫作能力有待提高。

三、今後的工作思路

1. "沒有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁複雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善並下發各項制度有助於提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對於某些具體事務可依實際情況只做監管與統計,這樣可以大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上;

2.做好行政工作首先要做好計劃,學會統籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏;

3.端正態度,銘記態度也是競爭力。我在今後的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加遊刃有餘;

4.對於領導安排完的任務,要做到及時反饋;

5.做事要用心,細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發現別人的優點,做到取長補短;

6.培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌幹好每一項工作;

7.加強公文寫作訓練,多閲讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂;

8.積極與領導進行交流,工作上和思想上出現的問題及時彙報,也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。

對每個人來説,職業生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今後的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢儘快掌握各項業務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,儘快從一名剛剛走出校門的大學生轉變為一名職場干將,為公司的發展盡我綿薄之力。

延伸閲讀

歲月橫流,新的一年即將來臨,工作了一年的時間了,是時候寫一份有關辦公室後勤的年度總結了,通過總結還可以從中吸取經驗教訓,如何讓自己的辦公室後勤的本年度總結在眾多人中脱穎而出呢?下面是工作總結之家小編精心收集整理,為您帶來的《企業綜合辦公室後勤管理人員個人年度總結》,希望對你有幫助。

在校領導的正確領導下,經過各科同志的共同努力,不斷完善後勤保障工作,力求把各項工作想在前抓到實。努力提高後勤工作的服務水平和服務質量,為學校的教學工作順利運行,各項活動的後勤保障,全校師生的餐飯安全、衞生、可口。各種設備的安全運行和正常使用,提供了有力的保證。先就本年度後勤保障工作總結如下:

一、兩個學期的開學初,及時對教學,辦公的用品用具的信息採集,購置發放,既保證了數量,又控制好用量。

二、針對學校各種設施的年久失修,急需維修和更換,一年來做了大量工作:

1、維修各班桌椅30多套:

2、為確保節能,保護學生視力,對全校10個班級全部更換了節能燈100多個;

3、更換安裝辦公室,專業教師,琴房等處的燈管、燈頭、燈架100多個,開關15個,安裝走廊燈100多個,安裝安全指示燈50多個;

4、焊修女寢鐵牀10多個,維修更換樓梯扶手多次,維修舞蹈排練廳把杆多個;

5、更換辦公樓破損玻璃大小塊共19塊;

6、維修和更換女寢室的水箱和線路;

7、維修了食堂的和麪機,排風機;

8、對寢室安裝保暖板,寢室和排練廳的鋪設地板的監管,不分上班節假日都堅守在位。

9、對學校大門,門臉,圍牆進行了重新裝修和安裝。

10、更換安裝了新的籃球架。

11、維修或安裝衞生間水龍頭,延時閥50多個,疏通下水多次。

三、副食採購和食堂管理

學校的飲食安全衞生是後勤管理工作的重中之重,主要做了以下幾項工作:

1、建立和完善學校食堂衞生和飲食安全的規章制度,張貼上牆,嚴格執行;

2、嚴把食堂人員健康衞生關,實行個人衞生周查制和定期體檢制度;

3、嚴把採購關,專人負責,確保採購的米,油,調味品,蔬菜的質量和數量,定點採購和開具票據,實行台賬管理制度,做到賬目清楚,無差錯。

4、嚴把衞生關,對食堂地面、操作枱、廚具、餐桌等每日擦洗,清刷,碗筷頓頓沖洗,天天消毒。

四、其他工作

1、保證招生、各項演出活動、家訪的用人用車;

2、加強了對公車使用的嚴格管理,公出用車履行申請、登記管理制度,杜絕公車私用。

3、及時辦理供暖相關手續和交費,食堂執照的申辦及整改;

4、超標車輛上交的各種手續辦理和維修;

5、及時完成領導交辦的各項臨時性工作。

辦公室的後勤工作繁雜無序,時間性強。經過全體人員的齊心協力,不計較份內份外,不分工作時間還是休息時間。隨叫隨到,及時處理解決,工作取得了一些成績。但仍存在問題和不足,有待在今後的工作中,更加努力,把後勤保障工作再上新台階。

回顧加入公司的這幾個月,我先後擔任了辦公室接待和辦公室內勤兩個工作崗位,本人遵循公司的總體工作思路和工作計劃,以為所有員工提供良好的物質條件和優質的工作環境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自身的工作素質,提高辦事的實效性。後因公司工作需要轉為辦公室內勤一職,制訂了內勤工作計劃,避免內勤保障缺位而影響工作的正常進行。對照辦公室內勤工作職責和考核標準,我儘自身最大能力做好各項本職工作,較好地履行了自己的職責。現將20xx年工作總結如下:

一、主要工作情況

(一)重視公司規章制度的學習,堅定工作信念,明確公司的企業宗旨。

響應總指揮的工作要求,在辦公室領導的組織領導下,針對公司的企業文化、規章制度和辦公室工作責任特點,擠出時間學習有關文件、報告和規章制度,進一步認識我們的企業,進而更加熱愛並獻身到事業中去;明確自己的工作職責和範圍,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為公司領導和普通員工服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。

(二)加強業務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。

重視學習業務知識,積極利用參加會議和培訓等機會提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點學習有關業務、流程、技術等知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際。在實際工作中,豐富自己,努力適應新要求、新任務對本職工作的要求。

1、在擔任辦公室接待一職時,隨同公司領導去北京參與了與設計院的最終簽約,承擔了文員和後勤服務事宜,得到了領導的相對肯定同時也是對自身能力的一種鍛鍊和提高;

2、配合其他各部門的工作的需要,做到隨叫隨到,儘自己最大的能力做到解決問題快、無遺留問題;

3、加強辦公用品、設備入庫和領用工作的管理,解決工作中先領用後入庫的錯誤工作流程,避免出現工作失誤,錯誤改正及時到位;

4、內勤管理繼續執行物品需求計劃、物品領用的有關規定、使用、維修、報銷等相關制度,有效地規範了辦公室內勤管理工作;

5、加強了倉庫的分類管理,使內勤管理工作更加細緻、規範;

6、接受內勤工作後對原先購入的電腦、u盤、辦公桌、辦公椅、檔案櫃等辦公設備、設施的數量和領用情況進行了摸底清查,所有情況全部登記、建帳,管理日趨完善;

7、加強司機車輛使用、保養維修和油料考核工作,做到有制度、有程序、有原則、實事求是規範有度;

8、及時聯繫通訊公司,確保通訊和網絡的暢通,出現問題及時維修,服務到位;

9、做好本部門每個月的出勤考核,做到及時準確、實事求是,對己對人都嚴格要求。但在請銷假的程序、要求的遵守執行過程中仍有很多人存在一定問題,對自身的這種違紀行為不夠重視,這些都是在以後工作中要嚴加要求和改進的;

10、為了加強辦公室管理我們還制訂了《辦公室人員工作崗位職責範圍》、《綜合辦公室工作考核辦法》和其他各類規章制度、通知要求,從而加強規範了員工的工作職責和工作方法;

11、加強管理,開源節流

資金是公司的命脈。按照總指揮的要求,公司內勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。做到物資申購有計劃、有審批、有手續。加強紙張和辦公耗材的管理,使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。

二、存在不足

一是公司規章制度和工作職責學習雖有一定的進步,但還是覺得深度和廣度還不夠,很多員工學後不很在實際工作中遵照執行。二是本職工作需要有更好的條理性和規範性,從而進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,缺少在創新中去實踐的積極性。

三、今後努力方向

不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應今後工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

20xx年是我們虹橋人值得紀念和驕傲的一年,西區通航、世博會圓滿的保障這些都與我們的付出和奉獻離不開的。根據虹橋機場公司及保障部有關後勤服務工作質量的要求,結合綜合辦公室對後勤工作在提高後勤服務質量、保證正常工作的開展、保持員工隊伍思想的穩定和身體的健康方面的部署,後勤組具體做了以下幾個方面的工作。

一、隊伍建設

樹立全心全意為員工服務的思想,提高全體工作人員愛崗敬業、樂於奉獻的精神。一年來後勤組將“四心” 的工作理念在整個班組中推廣,在吃、穿、住、行方面做到人員工作用心,隊員吃的歡心,職工工作安心,領導上班放心。班組堅持定期組織政治理論、業務知識的學習,同時還組織員工與單位簽訂“世博食品衞生安全承諾書”,確保今年世博年的各項後勤服務保障工作的正常、安全、有序的開展。通過活動的開展和學習,使後勤工作人員形成了一種奮發向上的工作熱情,積極認真、紮實的工作態度。他們在業務上相互學習,取長補短。在工作中相互協作、任勞任怨、吃苦在前、不厭其煩。在生活上互相關心,熱情幫助。在服務上有了明顯提高,樹立了良好後勤員工形象。

二、安全工作

重視食品衞生、壓力設備、門衞內保等安全工作,嚴格管理。後勤組制定了系列安全計劃,全員監督,責任到人,檢查到位,記載詳實。在食品衞生安全方面嚴把進貨“五關”即:嚴格進貨渠道關,物品進庫驗收關,操作程序規範關,飲食衞生安全關,食品存放儲存關,保證食品原材料質量,杜絕一切不安全隱患發生。為了謹防食物中毒,除加強自身的操作和檢查外,還防止他人投毒,堅持派廚師值班,不定期的進行查崗,加強保衞。由食品安全員為廚師進行了加強餐具消毒、預防食物中毒等知識講座,並與全體員工簽定了安全責任書。在鍋爐房安全管理方面,嚴格按照《壓力容器管理條例》和上海市質量技術監督局的要求定期做好維護保養工作和壓力錶定期檢驗工作。在門衞安全管理上,按照保障部門衞管理規定,嚴格要求門衞執勤人員加強登記制度和巡邏制度的落實,確保機關大院和消防車庫安全。後勤組還經常開展安全大檢查,主動排除水、電、火等不安全隱患。由於制度的落實,分工明確,檢查到位,工作紮實,記載詳實,在多次的上級部門檢查中獲得好評。一年來,後勤工作無一例不安全隱患發生,安全生產秩序穩定。

三、後勤保障

一年來,後勤組較好的完成了正常的隊員和員工伙食保障、員工洗浴和車庫保温、門衞安保、會務保障和辦公區保潔工作。一到節假日,食堂員工加班加點完成加餐和會餐任務。夏季大練兵時,為了加強隊員訓練體能,為保障部爭光,食堂制定伙食保障計劃,安排營養菜譜。無論隊員訓練的多晚,食堂總是為隊員留好飯菜,鍋爐房保證隊員洗上熱水澡。會務和保潔不厭其煩為保障部、辦公室、消防大隊等會議提供會務保障。後勤還積極主動協助保障部做一些其它工作,如在消防學校的監控崗位培訓活動中,提供會務保障和就餐服務。上級領導部門來檢查時,後勤總是為他們準備好招待物品,提供方便。因為我們知道保障部的需要,領導的要求,就是我們義不容辭的工作。

四、加強精細化管理,不斷提高服務質量。

為了真正解決保障部及領導的後顧之憂,確保員工吃的放心、住的安全、工作的舒心,後勤組組織全體員工對提高服務質量進行了研究與探討,總結了一系列的精細化管理措施。食堂在採購價格上,經常在市場上進行物價調查,靈活採購價廉物美的副食品製作菜餚,即節約了成本又保證服務質量。在食物儲存上,嚴格做到生熟分開,用保鮮膜封好。按就餐標準嚴格把握好份量,作到既讓隊員吃好、吃飽,但又不浪費。還根據多年來的實踐經驗和觀察平時隊員的喜好,對菜譜進行創新,開展課題研究,編制出菜名100多道,從而對三餐進行營養搭配,制定出科學的就餐食譜,在經委會上接受大家的監督。在製作上從食品的味道、顏色、型上去下工夫,保證每頓一葷、兩素、一湯中的軟硬搭配、葷素搭配、鹹淡搭配,不斷改進。在早餐中儘量增添花樣,讓隊員有選擇的就餐。現在的饅頭、包子、花捲、各種粥都有很大的提高。全體員工克服就餐人員多、工作人員少、時間緊等多種困難,認真落實這些精細化管理措施。鍋爐房通過合理調配蒸汽、控制洗浴時間等精細化管理措施,在今年隊員增加30%的情況下,仍然保持用油、用水量與去年持平。門衞今年編入後勤組後,通過對作息時間、崗位要求、服務質量上的細化管理,人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀和提高,得到了領導和大家的認可和好評。會務和保潔方面,通過工作細節上、程序上、流程上、標準上的細化和規範化的管理,降低能耗和成本。

五、明年工作

為使後勤組2011年的各項工作順利推進,隊伍建設更上一個台階,特別是在世博會圓滿舉辦之後,如何把“世博給我們留下了什麼?”這個課題做好,如何圍繞這個課題開展工作,把這一切運用到工作中去,所以我們要正確認清當前重任,全面提升後勤服務質量和繼續嚴把安全工作關。食堂在按要求完成日常伙食保障的工作的同時,要進一步落實和保障西區員工的送餐工作和伙食供應。門衞、鍋爐房、會務和保潔工作要根據明年保障部對後勤工作的要求和部署,紮紮實實做好本職工作,加強安全教育,提高服務質量,按精細化管理的要求完成每一次任務。同時,還要不斷摸索完善工作程序,工作中注意與各部門的溝通,使後勤保障工作能更好的服務於大家。

公司辦公室後勤個人工作總結5

作為公司後勤部門員工,説實話我們的工作實在是沒有多少具體數據可以拿出來羅列、分析、總結,因為沒有直接創造經濟價值,所以在很多同事看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想説:我每天在這裏的工作沒有任何一件事是徒勞和白費的沒有任何一點是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續着理所當然的事情,其實是最難的。

常會有人這麼問我:“阿輝,我看你們總是很忙,你到底在忙些什麼呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問自己究竟我的工作是什麼?但每次答案都很敷衍。藉此年中總結的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我們辦公室一直在做的事有:

一、工作內容

1、辦理公司、員工有關證件。每年公司需要辦理、年審的相關證件;按照有關規定,到勞動管理部門辦好社保的各項手續;文體旅遊局文件的傳達。

2、公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。

3、公司人事管理工作。落實公司員工的考勤及着裝監督工作,根據公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,組織落實公司辦公設施、旅遊袋帽等商品的採購、調配和實物管理工作。切實做好公司車輛使用及物品領用登記手續。管理、使用、維護、保養車輛。負責公司衞生、安全、保衞及防盜工作。

5、做好公司各種會議的後勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

6、公司的統計工作;公司媒體廣告宣傳;公司辦公設備的維護。在這裏也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和張晨不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,其他的一些也都是日常工作,習慣就好,在這裏我想也就沒必要説了。

二、問心無愧

記得辦公室的哪位領導説過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,後果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會,這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認真對待自己的工作,問心無愧就好。我們辦公室沒有各種數據的分析比較,沒有更為直觀的圖文並茂。但是面對現在的經濟形勢,我們後勤人員創造不了直接的經濟效益,只有加倍努力把本職工作做好,為在前線衝鋒陷陣的業務人員做好後勤保障工作。所以有的也只是一些實在話。20xx年,我應該還是會繼續着每天理所當然的事情吧我想。

還是哪句話:認真工作,享受生活。最後,祝願大家工作順利,萬事如意,家庭健康。

隨着時間無聲無息的流逝,不管是失敗和進步,我們都需要對辦公室後勤工作進行一個年度回顧,沒有全面的總結就不可能有真正的成長。可以在借鑑比較好的辦公室後勤的年度總結範文,下面是工作總結之家小編為大家整理的“企業辦公室行政後勤管理人員年終工作總結”,僅供參考,歡迎大家閲讀。

20*年,我區學校後勤與產業管理工作堅持為學校教育教學服務、為師生的學習生活服務的原則,切實加強學校後勤安全管理,現就半年工作情況總結如下:

一、加強學校食品衞生安全日常監督管理。

1、強化監督檢查。春期開學伊始,我辦對66所區教育局直管校(園)飲食、飲水衞生安全、學生宿舍管理及消防安全進行檢查,對存在問題的學校提出了整改意見。3月3日至3月7日,與衞生執法大隊聯合對農村16個鄉鎮中國小、幼兒園進行衞生執法大檢查,此次共檢查了16個鄉鎮36所中國小校和14所幼兒園的食品衞生安全及傳染病防治;3月11日—3月13日,針對民辦幼兒園管理存在的嚴峻問題,對城區12所民辦園進行“雙飲”檢查,並對下一步工作的開展擬訂解決辦法,要求民辦校(園)衞生安全實行季度自查報告制度;4月18日至5月下旬,對全區94所民辦幼兒園、7所廠辦園及10所鄉鎮幼兒園的飲食、飲水衞生、消防安全進行全面督查,對17所民辦中、國小和職業技術學校全面開展後勤安全百日督查專項行動。5月中旬至6月,對我區八個鄉鎮自備水源進行化驗,對部分整改或新打的水井進行復查驗收,進一步鞏固與提高整改成果,樹立典型,突出亮點。

2、實行學校食品衞生量化考評制度。根據*市教育局及衞生部門的相關要求,對我區學校(幼兒園)食品衞生安全實行量化監督檢查,制定《*區教育局學校(幼兒園)食堂“標準化建設”基本要求》及《*區教育局學校(幼兒園)食堂管理基本要求》,進一步規範學校食堂建設及食品衞生安全管理。

3、加強大學聯考、會考期間學校衞生安全督查。

為了加強區屬大學聯考、會考考試點的食品衞生監督管理,確保我區大學聯考、會考順利進行,我辦對設有考點的學校提出衞生管理要求,採取學校制定應急預案,公示食譜等形式,安排專人對各考點的食品衞生安全管理與傳染病防治實行全程監控。

二、注重對學校食堂管理人員、從業人員培訓。

為更好地促進我區學校食品衞生管理制度建設,提高食品衞生管理水平,我區學校食堂實行管理人員、從業人員持“兩證”上崗制度(大學聯考證、培訓合格證。)今年2月22日,教育、衞生聯合對城區8個街道所屬校園進行衞生安全工作培訓,有110名校園長參加了此次培訓會。3月1日—3月2日,我辦組織農村學校食堂管理人員、從業人員270人到區疾控中心進行大學聯考體檢和培訓。通過培訓和測試,從業人員認真履行好自己崗位職責的意識更強了,食品衞生專業知識提高了,使學校食堂的管理水平又上了一個新台階。

三、強化民辦學校的安全管理。

為加強民辦學校食品衞生、消防安全管理,我辦於今年3月11日—3月13日,對城區12所民辦園進行“雙飲”檢查,針對民辦幼兒園在管理方面存在的嚴峻問題,如何開展下一步工作進行認真分析,擬訂出相關工作制度,要求民辦校(園)衞生安全實行季度自查報告制度;4月18日至5月下旬,對全區94所民辦幼兒園、7所廠辦園及10所鄉鎮幼兒園的飲食、飲水衞生、消防安全進行全面督查,對17所民辦中、國小和職業技術學校全面開展安全檢查。主要檢查了食品留樣,採購索證、餐具消毒、食譜是否公示、食品衞生管理日誌、原材料出入庫登記等六項,對存在問題嚴重的學校、幼兒園發出了整改通知。

四、相互學習,共同提高

今年,我辦進一步深入學習貫徹*精神,要求每一位工作人員努力做好各項工作,切實做到“安全工作無小事”,對學校後勤安全實行“標準化建設、精細化管理”,受到兄弟縣的關注。今年4月8日,高縣教育局在分管局長的帶領下,一行8人蔘觀了我區學生宿舍建設與管理,同時還參觀了農村學校飲用水工程;4月25日,屏山縣教育局帶領20餘名校長到李莊鎮興中國小、關聖國小參觀蒸飯建設及飲用水工程;5月12日上午,高縣教育局校長培訓班一行30餘人參觀了我區邱場中心學校、同興國小的後勤安全管理,這些兄弟縣對我區的“雙飲”安全管理及學生宿舍建設與管理給予高度評價,同時也鞭策我們在今後的工作中,將更加努力與敬業,方能達到“相互學習,共同提高”的目的。

五、加強學生宿舍管理。

學生宿舍管理直接關係到校風建設,關係到學校正常的教育教學秩序。為了加強對學生宿舍的管理,我辦制定了一系列管理制度,擬訂了詳實可行的住校生管理工作計劃,根據《學生宿舍管理資料裝檔要求》規範了資料收集工作。為了進一步提高我區學生(宿舍)公寓管理水平,今年3月份,我辦制定了《*區學校“星級學生公寓”評比標準》。今年,我辦繼續實行聯繫人負責制度,對有學生宿舍的的學校管理實行分片包乾,責任落實到人,對住住校生多的重點監控學校間周進行一次安全檢查等制度,同時,明確了有住校生的學校實行安全自查季報告制度。在建立健全各項管理制度的同時,加強對學生宿舍的督查力度,特別注重對學生宿舍管理人員培訓。

六、切實加強校辦企業安全管理工作

校辦企業產值、利潤在去年的基礎上約有下降。截止今年5月,全區校辦企業已完成銷售產值281萬元,上繳税金14.5萬元,完成銷售利潤10.6萬元。具體開展工作:

1、年初制定了20*年校辦企業安全生產工作要點,並繼續實行企業聯繫人制度,做到責任到人、分工明確。加大了對企業安全生產的指導、檢查力度。上半年綜合性安全檢查二次,財務檢查二次,“安全生產百日督查”專項檢查1次,上半年無重大安全責任事故。

2、健全組織,制定措施,落實制度。各校辦企業成立了以企業法人為組長的安全生產領導小組;制定安全生產管理實施意見及安全生產操作規程;明確安全生產管理責任,簽訂安全生產責任書,對校辦企業實行安全管理責任金制度;落實各項安全生產製度及應急預案。今年3月26、27日,我辦對校辦企業進行安全檢查,3月28日召開專題會議,組織企業法人認真學習《勞動合同法》,規範企業與員工簽定用工合同;

3、認真開展“安全生產百日督查”活動。為認真貫徹落實區政府、區教育局關於安全工作的一系列安排部署,有序推進“隱患治理年”各項工作,根據區教育局(區教〔20*〕93號)文件要求,為迎接區教育局安全生產百日督查專項行動,區後產辦在區屬校辦企業開展安全生產百日督查專項行動,要求各單位成立領導小組,制訂具體實施方案,加強宣傳,實行“日報告”制度,認真總結,活動結束後上交書面總結。我辦於6月12—16日,對校辦企業安全生產進行專項督查,特別開展企業安全生產百日督查專項行動,督查組對全區校辦企業安全管理工作給予了高度評價。

在上半年,僅管我們做了大量的工作,仍存在不足的地方。下半年將繼續加強管理,切實做到“標準化建設、精細化管理”,同時要突出特色,推出亮點,進一步提高我區學校後勤與產業管理水平。

20xx年在忙碌和充實中度過,總的來説,一年來,我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大,由於我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為後勤職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。以下是我的工作總結:

一、抓好後勤管理工作,大力提升服務水平

後勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面着手,努力做好後勤工作。我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的後勤和倉管工作。

二、車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。

三、做好全廠家衞生工作,做好安全保衞工作

對兩位衞生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衞生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每週一大掃,週週有檢查。對車間宿舍裏的牀單被罩等生活用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。對車間保衞人員,進行了安全防衞、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。

四、協助辦公,盡心盡責

在車間後勤部主要是配合車間後勤部主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導車間後勤部的衞生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康的車間人文環境,推進車間文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。

新的一年裏我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼大局,着眼今後的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。

辦公室行政後勤工作對於我來説是一份新的挑戰。經過一年來的摸索,我逐漸熟悉並適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業務類部門,辦公室在公司中起着溝通上下、協調左右、聯繫各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位裏工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關係最密切的部門,因此,其運行情況直接影響着公司整體工作水平和效率。對於剛剛參加工作的我來説,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,儘快使自己成熟起來。現將任職以來的情況總結如下:

一、工作總結

(一) 努力做好行政管理工作

1、為加強公司管理,工作以來,制定並下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實通過落實各項制度,規範了工作程序。

2、協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有着重要意義,它不僅標誌着園區各項工程的全面動工,更象徵我司發展的新起點,新機遇、新挑戰。

3、與管委會共同配合電視台製作園區紀錄片。在節目錄制過程中,與電視台工作人員一同深入基層,瞭解園區現有產業結構,為深化對園區的進一步認識起着積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關係,各方面組織協調能力也有所提高。

(二)全力做好後勤保障工作

1、 對打印機、複印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護,公司建立一年多來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯繫廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。

2、 辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。

3、 加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。

4、管理物業工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供乾淨整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。

二、工作中的不足

1、工作中沒有做好統籌安排,經常疲於處理工作中的各項紛繁瑣事。

2、缺乏工作經驗,對於突發事件的處理辦法不多。

3、文學功底不夠紮實,公文寫作能力有待提高。

三、今後的工作思路

1、 "沒有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁複雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善並下發各項制度有助於提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對於某些具體事務可依實際情況只做監管與統計,這樣可以大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。

2、做好行政工作首先要做好計劃,學會統籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的`事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。

3、端正態度,銘記態度也是競爭力。我在今後的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加遊刃有餘。

4、對於領導安排完的任務,要做到及時反饋。

5、做事要用心,細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發現別人的優點,做到取長補短。

6、培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌幹好每一項工作。

7、加強公文寫作訓練,多閲讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。

8、積極與領導進行交流,工作上和思想上出現的問題及時彙報,也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。

對每個人來説,職業生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今後的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢儘快掌握各項業務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,儘快從一名剛剛走出校門的大學生轉變為一名職場干將,為公司的發展盡我綿薄之力。

一、制定教室管理制沒有規矩不成方圓,賠償制度可以調動班主任愛護本班公物的積極性。

這個制度是經過領導研究教師大會宣佈的,並且每個班主任發一份教室管理制度。針對教室中損壞的物品做一定的賠償價格,即教室窗户玻璃一塊15元,門玻璃每塊10元、凳子散架30元,桌子損壞120元,其他情況均按教室管理制度執行或視損壞程度酌情處理。

二、桌椅統計及其他檢查

開學初等轉學工作完畢後,對各班桌椅統一登記,將桌椅面、腿、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞、幾個凳子面、腿斷裂、缺稱認真進行統計。學期中,班內出現桌椅玻璃有損壞的,先查其原因。找到損壞人的讓其賠償,找不到責任人,讓班內全體學生分攤。期末再進行核對,並和期初登記的情況對比,看比原來登記的有無增加,如果增加,則按賠償制度執行。這樣以來,好多班主任發現本斑的桌椅有鬆動的及時採取維修或讓學生提到總務處進行用膠粘、用釘子釘、或用鐵絲擰緊等一系列措施,以延長物品的壽命,提高它的使用率。把平時檢查進行累計:如上體育課、微機課、大課間或光線比較充足的情況下開燈、或放學後門窗、電燈、電扇未關、門未鎖,都做好記錄,和年終評比先進班集體進行掛鈎。

三、維修工作:

暑假前對搬家一事進行籌劃,督促趙欣、章建儘快為學校騰出房子,對庫內的物品進行清理、歸類,其他物品搬家時好對號入座。七月24日利用拆房工人將倉庫內的物品全部搬清,次日又利用工地的車將從倉庫內挑出的35套桌椅送到實驗國小。 26--28日將各班的桌子後檔板以及從倉庫內挑出15張有利用價值的桌鬥進行維修,為節省資金,將原來從教室摘下玻璃鏡框的後檔板作為原材料。據統計一年來共維修桌子60張,凳子25個,調整桌子20張、凳子50個,維修、更換電源插頭6個,電源插座10個,更換燈管20支,電扇5台(電機燒壞換舊電扇綜合辦、儀器室、學前班、英語辦、五1班各1台),三3斑新裝電扇2台(舊電扇),新裝電燈5盞(學前班4盞,英語辦1盞)。和趙付海一起維修電教室規道三次。李景濤反映機房空調不製冷,立即找工人對機房、接待室、主控室4台空調進行維修(加氟)。圖書室的暖氣片凍裂跑滿樓道水,立即找工人進修復。接操場西頭上水管,挖家屬院上水管並割斷堵住。送暖氣之前,先試水壓,為不影響學生上課,找工人利用休息日或晚上時間維修教室。

四、安全工作:

在幾年來的工作中,我愈來愈深刻地體會到“安全責任重於泰山”這句話的意義所在,總務處工作以及學校其他工作做得再好,如果出現安全事故,便會前功盡棄,不僅傷害到師生的身心健康,也會使學校聲譽掃地。因此學校安全工作要常抓不懈。平時在校舍、消防、運動場地、體育器材、水電設施等方面進行認真、徹底的檢查,發現問題能及時處理,防患於未然。

1、定期檢驗各專業教室的線路是否規範,“1211”型滅火器壓力是否達到規定的標準,期限是否超過規定的時間,經檢查發現有8個過期的立即進行檢修。

2、更換實驗國小樓道閘刀,把本校大門口、熱水器、教學樓1——3層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開關。

3、操場邊上的桐樹枝下垂很低,很容易碰傷師生,要進行修剪。

4、在教學樓四樓東頭裝一個消防應急燈。

5、購三個“1211”型滅火箱放在教學樓各樓層。

6、在奧運安保期間,購蚊香、空調被、涼蓆、涼枕,同時購一盤電話線從教導處引到趙付海住處裝一部電話,供教師值夜班使用。

7、讓工人把五1班的鐵門進行維修,把五3班教室地面的電線槽用水泥抹平。

8、檢修樓道的聲控燈口或更換燈泡。

9、施工期間,經常督促工人將路面、操場進行維修,並將建築垃圾用護網圍住,嚴禁學生進入,以免發生安全事故。

五、學生考試用紙

貨比三家,要認真購買價格既便宜又能適應一體機工作的紙張。領用試卷紙一定要經李校長批准後方可領取。同時還建立一個簡單的賬本,對各年級和學校辦公用去的紙張數量進行登記,期末認真核算,為教師辦點福利提供便利條件。

六、購置辦公用品

購進的物品既經濟又好用。教師領用辦公用品時,首先問清使用理由,方可簽字。打印紙嚴格遵守學校的規障制度,個人使用婉言拒絕。公用時,無論誰都必須將打印紙的規格、張數、用途、時間、領取人姓名寫好,方可領取。

嚴格執行《政府採購法》,學校大宗、批量和專項教學設備的採購,列入學校預算計劃,經校長審批後,報送文教體局、採購辦審批才能採購。

嚴格校產清查,把各辦公室和專業教室的固定資產進行清點,對須報廢的固定資產(486微機),經校長審批,報財政局固定資產處審批,方可辦理資產註銷手續。

七、綠化美化:

定期為冬青澆水,定期修剪,發現有病蟲害及時噴灑農藥。

八、存在問題:

1、作為總務主任工作作風還不夠紮實,“熱情服務、主動服務、耐心服務”的要求還不夠。

2、缺乏積極創造性地開展工作,處理問題時依賴心太強。

3、工作不夠深入,調查解不夠。缺少與教師們的談心交流,對後勤服務工作中存在的問題解太少。

九、今後努力方向:

管理出成績,管理出效益,管理出人才。在今後的學校管理中,一定更新觀念,強化管理,以精細化管理,使學校穩步前進。

1、加強責任意識和管理意識,抓好後勤管理工作。兢兢業業地做好各項工作,履行好自己的職責,積極地開展工作,率先垂範。

2、加強後勤制度的管理,明確管理責任。與各班主任和專業教師簽訂財產使用保管責任書,做好督導檢查和財產維修工作,真抓實幹,使學校的財產管理制度化。

3、改變工作作風,提高服務意識,全心全意為廣大師生服務。深入到教職工當中去,及時與他們溝通,廣泛徵求意見,凡是教師提出的合理化服務要求,努力做好、做實。

4、認真、及時地維護、檢修好學校的各項設施。保證全校各室設施能正常使用,在不影響正常教學工作的前提下,努力做到維修主動、及時、有效。

在校長的支持與指導下,我們堅持“後勤工作服務於教學工作中心”的原則,一切為師生服務,努力創造優美舒適的校園環境,為教育教學提供有力保障,盡心盡力做好後勤服務工作。有許多工作需要在大家休息時才能去做,故雙休日,節假日經常不能休息,但我們能克服困難,團結一致,努力做好平凡的工作。根據開學初的工作計劃,我們圓滿完成了本學期的各項工作,現總結如下:

一、提高認識,重抓和諧,服務學校中心工作

利辛中學是市級示範學校,各項工作都要求高起點,高標準,學校對後勤部的工作起點要求較高。我們首先從思想上提高認識,明確後勤工作的重要性。後勤部工作就是保證為師生提供一個良好的教學、學習和生活環境,切實為教育教學服務,穩定學校的工作、學習和生活秩序。學校和諧,科室和諧,才能發揮後勤部的最大潛能,才能發揮每個人的工作潛能,因而後勤全體人員在平時工作中加強相關理論知識的學習,團結協作,緊記職責,一絲不苟,堅守崗位,不怕苦累,不怕髒臭,隨叫隨到,為學校教育教學這一中心工作提供了可靠的後勤保障。

二、堅持常規工作不放鬆,及時做好日常維修,隱患排查工作,確保教育教學的正常進行

後勤工作很平凡,但工作面廣、量大、工作雜,既要做好常規工作,又要及時處理應急性的工作,如上級檢查,水電搶修、管道堵塞、化糞池清理等等,有時工作確實很辛苦。我校住校生的學生有一部分是農村的,農村家庭教育相對落後,起點低,學校人數較多,小的損壞等問題層出不窮,意想不到的毀損時有發生,例如:隨意開關燈,破壞安全出口指示燈、水龍頭、廁所隔板、門窗玻璃、堵塞下水道、圍牆柵欄,拆掉桌椅等,這些都需要及時的維修、更換。再加上幾座教學樓用電設施:燈管,樓梯燈、開關、門窗、拉手、插銷、窗簾、玻璃等自然原因毀損維修,略顯繁瑣。

學生缺少住校生活常識及經驗的相關指導,部分教職工也缺乏相關的管理經驗。後勤各項工作面廣,頭緒較多,人手緊張,往往是顧了東,忘了西。根據學校實際,工作中,在人手緊張的情況下,我們進行有效的探索,不斷的改進管理服務方式方法,及時做好了各項設施的隱患排查和毀損維修工作,保障教育教學的正常進行。

後勤工作平凡,工作面廣、量大。常規工作,需常抓不懈。例如:

⑴開學初辦公用品的及時發放;

⑵樓梯道照明設施的檢修;

⑶宿舍住宿的安全排查;

⑷藝術節、運動會典禮的準備;

⑸校園內部分建築垃圾的清理;

⑹整個學生宿舍樓窗户維修、學生損壞窗户鎖的更換;

⑺草坪內雜草的清除及修剪;

⑻廁所內打藥;

⑼乒乓球枱、操場的整修;

⑽對打破的玻璃及時安裝;

⑾對破壞的開關和燈及時更換;

⑿對小的存有故障或隱患線路及時改造;

⒀對毀損的教學設施和器材維修。

我們制定並完善了一些措施確保了以下五項工作穩定有序:

1、對各科室、各班級的財產和物品進行核查並登記入冊,落實固定資產的管理工作。本學期對學生使用的課桌凳進行了清理統計,在用的、閒置的、損壞的都做了詳細的統計並存放。

2、平時不定期對學校電器進行安全檢查,並將檢查記錄進行彙總,發現問題及時維修。同時,對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修。

3、堅持每天督促檢查學校保潔員及時清理垃圾,發現問題及時整改,做到學校環境衞生整潔。

4、積極配合各科室的工作,如學校的公開課、期中、期末考試、開學工作、每月的安全檢查等活動,後勤部都全力以赴,做好服務,保證各類活動正常有序進行。

三、做好物品的採購和保管工作,規範校產管理制度

根據學校的要求,本學期,後勤部不斷規範物品的採購和保管制度。學校需要添置的教學用品、辦公用品或維修零配件等經批准後,再操作。購買時多瞭解市場信息、貨比三家,同等商品比價格,同等價格比質量,選擇質量好、價廉的購買,並索要正規的銷貨單及發票。採購的物品及時入庫進行登記,物品的領用必須填寫領取手續。對於學校的資產管理,後勤部採取多種方式方法進行整理備案。

1、進一步加強校產管理工作,杜絕校產的流失。在對原有資產整理的基礎上,繼續加強對資產增減工作的管理,定期定時進行資產的核對,做到帳、物相符,根據資產增減的有關規定,及時地進行登記,需報損的根據有關規定及時進行資產報損。

2、繼續做好入庫——領用的購物手續。

3、盡力做好對學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配工作。

4、積極配合會計室做好學校的財務工作。

四、存在問題及今後設想

1、存在問題。

個別同志思想境界不高,做事含抱怨心理,缺乏工作主動性,不能主動做工作,甚至看到髒點、累點的工作繞着走。有些工作催促一下,就幹一點,不催促、不監督了,就不幹了。個別同志總認為自己不該做這項工作,學校這樣安排有點大材小用。所以要提高教職工的工作主動性,學會主動做工作。學校工作不是做給領導看的,因為領導不可能時刻盯着你做工作,其實我們每個教職工都是為自己工作,而不是給領導工作。

2、今後設想。

帶領後勤全體教職工增強理論學習做學校的真正主人翁,守住自己的崗位,做好本職工作,確立積極向上的心態。把學校看成自己的家,家好了,家裏的每個人才會好;學校有了長遠而廣闊的發展,每個教職工才能從中受益。一定要明白:水漲了,船才會高。總之,後勤部在學校領導的關心和支持下,繼續努力,把關心和服務師生工作、學習、生活作為後勤工作的基本職責,把師生滿意不滿意作為改進工作的第一導向,緊緊圍繞學校教育教學這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作,不斷改進方式方法,把工作做細緻、做深入、做紮實。

時光荏苒,又是一年快過去了,我們需要將辦公室後勤的年終總結與回顧納入我們的議事日程了,年度總結可以學習和總結工作中的規律,針對公司要求,如何才不致讓辦公室後勤的年度回顧顯得平庸呢?下面是工作總結之家小編為大家整理的“企業公司辦公室後勤人員個人年度工作總結2024”,僅供參考,歡迎大家閲讀。

7

時間恍恍然,酒店又過去一年了,而我作為酒店的後勤,工作也滿一年了,這一年裏我在後勤的工作有過失誤、不足,但是也有過成績和優點,總之一年來在後勤還是不錯的。如今將到年底,我也對自己後勤的工作做個總結,總結如下:

一、酒店廚房衞生打掃工作

身為後勤,我管理的工作比較,廚房衞生就是我負責的,廚房的衞生很重要,為了讓顧客在酒店吃飯安全衞生,那就一定要把衞生工作做到位,所以我這一年來廚房的衞生是我後勤工作的一部分。我每天都會很早去把廚房的衞生打掃乾淨,對所有的廚具全部進行高温消毒,所有的碗筷全部都要用熱水清洗,然後再放到消毒櫃裏進行消毒和晾乾,以便顧客方便吃飯。廚房每次生產的廚餘垃圾,我也全部都要清理乾淨拉到專門處理的地方,嚴格把控廚房的衞生,避免產生細菌,造成飲食安全問題。

二、採購工作

作為後勤,還要負責採購,本年度酒店的採購工作完成的也相對較好。我每天早上會去菜市場採購新鮮的食材,晚上會記錄好廚師們第二天要做的菜的食材,每份食材都會詳細的記錄下來,一是方便自己的早上的採買,二是方便自己梳理食材的數量和重量,以免造成浪費。對後廚的所有要用到的工具設備在這一年裏,我在通過酒店領導的同意後,進行更新換代兩次,為大家提供了良好的設備和工具進行工作,方便大家的工作。當然這些物資我全部都記錄在了專門的本子上,並做好賬本交給領導。

三、個人的不足

這一年的後勤工作中,也是有不足的,畢竟自己不算是一個經驗豐富的人,自身很多方面也都是有缺陷的。尤其是在才買方面,我有時候會因為酒店急用,就沒有進行貨比三家,導致有些設備買錯了,因此也是有造成酒店讀的損失的,這也讓我的工作增添了很多的麻煩。現在一年要過去了,新一年要到來,我會努力把這些自己身上的不足改正,讓自己的工作更加的順利。

時間總是過得很快,這一年的在酒店後勤的工作有收穫,也失去看一些東西,但大體上還是收穫多一些。這一年學習到的東西,我會努力的保存,並在新一年裏更加努力工作,把酒店的後勤工作做好,為酒店去付出自己的價值。

處理好文職類部門的辦公物品採購工作並保管好發票,針對辦公物品的消耗提前進行大量的採購並保障了文職類部門的實用,也正因為如此導致公司複印文件以及簽署合同都能夠在物資供應下得到順利開展,所以能夠處理好這方面的工作也是自己能預計到辦公物品的消耗量並進行相應的採購,處理貨比三家找到更可靠的進貨渠道以外還在發票開具上面花費了許多心思,重要的還是根據採購的開銷將其詳細記錄在各類票據之中並交由財務部門進行報銷,雖然這都是後勤工作中的既定流程卻也要用心對待才不會導致後續出現問題。

對公司的大量重要設備進行檢修並保障了工作的順利進行,除了利用工作之餘的時間對各個工位的電腦進行檢修以外還對打印機和電話進行了檢查,其中前台區域的各類設備需要格外用心才能夠保證公司的對外交流不出現問題,縱使沒有員工進行反映也需要對公司的設備進行檢修才能夠將隱患提前排除,所幸的是今年的設備檢修工作中出了部分燈管需要更換以外並未出現任何損壞狀況,只不過相對於修理而言部分陳舊設備更加需要在拆除過後進行清理才行。

參與到員工福利的準備以及環境的營造之中並取得了不錯的效果,其中無論是節假日的員工福利還是年終獎的設置都在公司員工中進行了調查,聽取了大部分員工的建議以後再去採購物品既能得到良好的反饋又避免了浪費狀況的產生。除此以外則是和行政部門員工共同為工作環境的改善出謀劃策,其中我根據合理的策劃方案採購了許多用來佈置場景的盆栽以及壁畫等物品,然後利用節假日的時間和行政部門員工對公司的整體環境進行了改善並得到了員工們的認可。

雖然今年公司後勤方面的事務很多卻也能讓自己在工作中產生充實的感覺,因此在我看來熱愛後勤工作併為自身的發展不斷努力才是今後應該做的,對於現階段的自己而言仍需要不斷積累才能夠使後勤工作出現突破的.契機。

20xx年過去了,我們又迎來新的一年。

回顧一年來,我部門在公司的領導下,在本部門幹部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內部管理工作上,增收節支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯着。主要表現在以下幾個方面:

一、加強學習,不斷提高職工的思想覺悟

我部門認真執公司的各項規章制度,每月堅持召開一次職工會議,認真學習。貫徹落實上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質和業務水平不斷提高。

二、加強安全教育,做好車輛管理工作

我部門現有小車六部,主要是保障公司領導的日常用車,同時協調好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉正常,沒有發生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務。這些成績的取得,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痺、得過且過的現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度,做到疲勞不駕車,酒後不駕車,對車輛勤檢查,勤保養,勤維護。發現問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保全全行車。

做好職工的房改工作職工的房改工作是一項長期而複雜的工作,它關到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多,今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作.住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來,我們想方設法與有關部門取得聯,做了大量細的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,xx年6月份終於申請要回住房補貼資金8xxxx。

三、狠抓內部管理,做好降本壓費工作

為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的後勤管理部門,在實際工作中應切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節約。雖然今年公司的經濟效益較好,但為了增收節支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發放嚴格控制在標之內。為了節約開支,我們在購物品時,量選用性價比高的物品。例如,xx年7月公司招待所購置一批空調、彩電,在保證質量的前提下,我們選用同檔次低價位的1.5匹空調,176xxxx/每台,比同檔次的低500-100xxxx,光這一筆開支就為公司節約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。

我公司職工飯堂自5月13日開張後,經過一段時間的摸索,現在運轉基本正常,達到了預期的目的。既減少了業務招待費的開支,又方便了幹部職工用餐。從幾個月的運轉情況來看,平均每月可節約費用開支480xxxx。全年總計節約費用開支約5760xxxx。職工飯堂的開張,也給職工的用餐帶來了方便和實惠。

各部門電話費一直取託收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支.我公司的辦公電話費每月開支1200xxxx,話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴,致使有的人上班打電話聊天、打信息台、打國際長話,對於這種浪費現象,我們發現後及時制止,並取消其話機相應功能,責令其所在部門扣回超支話費。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯業務,建議我公司加裝內部電話,以減少話費開支,當時考慮到要投入xxxx多元,也就沒有加裝內部電話。6月初,電信行業競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯,向對方表明,作為電信公司的大客户,多年來我們一直支持電信事業的發展,現在我們企業有困難,要求對方在話費上給予我們更優惠的條件,真誠的請求感動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網,網內話機免費通話,全公司200百多户職工報名加入虛擬網,虛擬網的開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支100xxxx元,全年總計節約費用開支1200xxxx,職工也得到了實惠,確確實實為企業和職工辦了件好事。

四、加強物業管理,創建文明小區

職工的住房實行房改後,加強對小區的物業管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,發現問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進行批評教育。

搞好公司的環境衞生工作,抓好職工精神的文明建設,積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衞生活動,做好新、舊生活區的環境衞生工作,開展創建文明小區活動,提倡講衞生、愛健康,樹立良好的社會風氣。

總結一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入民眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今後工作中不斷改進。

時間過得真快呀,由於涉及到薪資和職位,針對辦公室後勤的年度工作總結,切不可馬虎行事,人的成長離不開對自己的全面分析和覆盤。如何才能將辦公室後勤的年度總結清晰而有條理呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是工作總結之家小編整理的“辦公室後勤人員個人年度工作總結”,僅供參考。

20xx年在不經意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我於20xx年x月份進入xx公司,在職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將20xx年的工作總結如下

一、內勤日常工作

作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展。

1、日常業務銜接、客户服務、處理客户抱怨、客户諮詢電話的接聽及電話記錄。

2、對客户進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

4、做好本部門的檔案管理工作,建立客户信息檔案(涉及用户基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式)。

5、各種促銷活動情況瞭解,統計費用報銷等協助辦理。

6、建立銷售分類台帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。

7、建立銷售費用台帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包乾或定額包乾費用的提取數額)。

二、存在的缺點

對於xx市場瞭解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客户解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客户的溝通過程中,過分的依賴和相信客户,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要儘自己所能,多掌握一些技術上面的知識,儘量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客户溝通的基礎之上,能更多的為公司利益着想。

三、在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做

1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

四、總結

一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經驗,或是由着自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事後才知道自己的社會閲歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!

20xx年過去了,我們又迎來新的一年。

回顧一年來,我部門在公司的領導下,在本部門幹部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內部管理工作上,增收節支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯着。主要表現在以下幾個方面:

一、加強學習,不斷提高職工的思想覺悟

我部門認真執公司的各項規章制度,每月堅持召開一次職工會議,認真學習。貫徹落實上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質和業務水平不斷提高。

二、加強安全教育,做好車輛管理工作

我部門現有小車六部,主要是保障公司領導的日常用車,同時協調好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉正常,沒有發生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務。這些成績的取得,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痺、得過且過的現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度,做到疲勞不駕車,酒後不駕車,對車輛勤檢查,勤保養,勤維護。發現問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保全全行車。

做好職工的房改工作職工的房改工作是一項長期而複雜的工作,它關到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多,今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作.住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來,我們想方設法與有關部門取得聯,做了大量細的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,xx年6月份終於申請要回住房補貼資金8xxxx。

三、狠抓內部管理,做好降本壓費工作

為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的後勤管理部門,在實際工作中應切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節約。雖然今年公司的經濟效益較好,但為了增收節支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發放嚴格控制在標之內。為了節約開支,我們在購物品時,量選用性價比高的物品。例如,xx年7月公司招待所購置一批空調、彩電,在保證質量的前提下,我們選用同檔次低價位的1.5匹空調,176xxxx/每台,比同檔次的低500-100xxxx,光這一筆開支就為公司節約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。

我公司職工飯堂自5月13日開張後,經過一段時間的摸索,現在運轉基本正常,達到了預期的目的。既減少了業務招待費的開支,又方便了幹部職工用餐。從幾個月的運轉情況來看,平均每月可節約費用開支480xxxx。全年總計節約費用開支約5760xxxx。職工飯堂的開張,也給職工的用餐帶來了方便和實惠。

各部門電話費一直取託收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支.我公司的辦公電話費每月開支1200xxxx,話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴,致使有的人上班打電話聊天、打信息台、打國際長話,對於這種浪費現象,我們發現後及時制止,並取消其話機相應功能,責令其所在部門扣回超支話費。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯業務,建議我公司加裝內部電話,以減少話費開支,當時考慮到要投入xxxx多元,也就沒有加裝內部電話。6月初,電信行業競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯,向對方表明,作為電信公司的大客户,多年來我們一直支持電信事業的發展,現在我們企業有困難,要求對方在話費上給予我們更優惠的條件,真誠的請求感動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網,網內話機免費通話,全公司200百多户職工報名加入虛擬網,虛擬網的開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支100xxxx元,全年總計節約費用開支1200xxxx,職工也得到了實惠,確確實實為企業和職工辦了件好事。

四、加強物業管理,創建文明小區

職工的住房實行房改後,加強對小區的物業管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,發現問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進行批評教育。

搞好公司的環境衞生工作,抓好職工精神的文明建設,積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衞生活動,做好新、舊生活區的環境衞生工作,開展創建文明小區活動,提倡講衞生、愛健康,樹立良好的社會風氣。

總結一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入民眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今後工作中不斷改進。

20*年,我區學校後勤與產業管理工作堅持為學校教育教學服務、為師生的學習生活服務的原則,切實加強學校後勤安全管理,現就半年工作情況總結如下:

一、加強學校食品衞生安全日常監督管理。

1、強化監督檢查。春期開學伊始,我辦對66所區教育局直管校(園)飲食、飲水衞生安全、學生宿舍管理及消防安全進行檢查,對存在問題的學校提出了整改意見。3月3日至3月7日,與衞生執法大隊聯合對農村16個鄉鎮中國小、幼兒園進行衞生執法大檢查,此次共檢查了16個鄉鎮36所中國小校和14所幼兒園的食品衞生安全及傳染病防治;3月11日—3月13日,針對民辦幼兒園管理存在的嚴峻問題,對城區12所民辦園進行“雙飲”檢查,並對下一步工作的開展擬訂解決辦法,要求民辦校(園)衞生安全實行季度自查報告制度;4月18日至5月下旬,對全區94所民辦幼兒園、7所廠辦園及10所鄉鎮幼兒園的飲食、飲水衞生、消防安全進行全面督查,對17所民辦中、國小和職業技術學校全面開展後勤安全百日督查專項行動。5月中旬至6月,對我區八個鄉鎮自備水源進行化驗,對部分整改或新打的水井進行復查驗收,進一步鞏固與提高整改成果,樹立典型,突出亮點。

2、實行學校食品衞生量化考評制度。根據*市教育局及衞生部門的相關要求,對我區學校(幼兒園)食品衞生安全實行量化監督檢查,制定《*區教育局學校(幼兒園)食堂“標準化建設”基本要求》及《*區教育局學校(幼兒園)食堂管理基本要求》,進一步規範學校食堂建設及食品衞生安全管理。

3、加強大學聯考、會考期間學校衞生安全督查。

為了加強區屬大學聯考、會考考試點的食品衞生監督管理,確保我區大學聯考、會考順利進行,我辦對設有考點的學校提出衞生管理要求,採取學校制定應急預案,公示食譜等形式,安排專人對各考點的食品衞生安全管理與傳染病防治實行全程監控。

二、注重對學校食堂管理人員、從業人員培訓。

為更好地促進我區學校食品衞生管理制度建設,提高食品衞生管理水平,我區學校食堂實行管理人員、從業人員持“兩證”上崗制度(大學聯考證、培訓合格證。)今年2月22日,教育、衞生聯合對城區8個街道所屬校園進行衞生安全工作培訓,有110名校園長參加了此次培訓會。3月1日—3月2日,我辦組織農村學校食堂管理人員、從業人員270人到區疾控中心進行大學聯考體檢和培訓。通過培訓和測試,從業人員認真履行好自己崗位職責的意識更強了,食品衞生專業知識提高了,使學校食堂的管理水平又上了一個新台階。

三、強化民辦學校的安全管理。

為加強民辦學校食品衞生、消防安全管理,我辦於今年3月11日—3月13日,對城區12所民辦園進行“雙飲”檢查,針對民辦幼兒園在管理方面存在的嚴峻問題,如何開展下一步工作進行認真分析,擬訂出相關工作制度,要求民辦校(園)衞生安全實行季度自查報告制度;4月18日至5月下旬,對全區94所民辦幼兒園、7所廠辦園及10所鄉鎮幼兒園的飲食、飲水衞生、消防安全進行全面督查,對17所民辦中、國小和職業技術學校全面開展安全檢查。主要檢查了食品留樣,採購索證、餐具消毒、食譜是否公示、食品衞生管理日誌、原材料出入庫登記等六項,對存在問題嚴重的學校、幼兒園發出了整改通知。

四、相互學習,共同提高

今年,我辦進一步深入學習貫徹*精神,要求每一位工作人員努力做好各項工作,切實做到“安全工作無小事”,對學校後勤安全實行“標準化建設、精細化管理”,受到兄弟縣的關注。今年4月8日,高縣教育局在分管局長的帶領下,一行8人蔘觀了我區學生宿舍建設與管理,同時還參觀了農村學校飲用水工程;4月25日,屏山縣教育局帶領20餘名校長到李莊鎮興中國小、關聖國小參觀蒸飯建設及飲用水工程;5月12日上午,高縣教育局校長培訓班一行30餘人參觀了我區邱場中心學校、同興國小的後勤安全管理,這些兄弟縣對我區的“雙飲”安全管理及學生宿舍建設與管理給予高度評價,同時也鞭策我們在今後的工作中,將更加努力與敬業,方能達到“相互學習,共同提高”的目的。

五、加強學生宿舍管理。

學生宿舍管理直接關係到校風建設,關係到學校正常的教育教學秩序。為了加強對學生宿舍的管理,我辦制定了一系列管理制度,擬訂了詳實可行的住校生管理工作計劃,根據《學生宿舍管理資料裝檔要求》規範了資料收集工作。為了進一步提高我區學生(宿舍)公寓管理水平,今年3月份,我辦制定了《*區學校“星級學生公寓”評比標準》。今年,我辦繼續實行聯繫人負責制度,對有學生宿舍的的學校管理實行分片包乾,責任落實到人,對住住校生多的重點監控學校間周進行一次安全檢查等制度,同時,明確了有住校生的學校實行安全自查季報告制度。在建立健全各項管理制度的同時,加強對學生宿舍的督查力度,特別注重對學生宿舍管理人員培訓。

六、切實加強校辦企業安全管理工作

校辦企業產值、利潤在去年的基礎上約有下降。截止今年5月,全區校辦企業已完成銷售產值281萬元,上繳税金14.5萬元,完成銷售利潤10.6萬元。具體開展工作:

1、年初制定了20*年校辦企業安全生產工作要點,並繼續實行企業聯繫人制度,做到責任到人、分工明確。加大了對企業安全生產的指導、檢查力度。上半年綜合性安全檢查二次,財務檢查二次,“安全生產百日督查”專項檢查1次,上半年無重大安全責任事故。

2、健全組織,制定措施,落實制度。各校辦企業成立了以企業法人為組長的安全生產領導小組;制定安全生產管理實施意見及安全生產操作規程;明確安全生產管理責任,簽訂安全生產責任書,對校辦企業實行安全管理責任金制度;落實各項安全生產製度及應急預案。今年3月26、27日,我辦對校辦企業進行安全檢查,3月28日召開專題會議,組織企業法人認真學習《勞動合同法》,規範企業與員工簽定用工合同;

3、認真開展“安全生產百日督查”活動。為認真貫徹落實區政府、區教育局關於安全工作的一系列安排部署,有序推進“隱患治理年”各項工作,根據區教育局(區教〔20*〕93號)文件要求,為迎接區教育局安全生產百日督查專項行動,區後產辦在區屬校辦企業開展安全生產百日督查專項行動,要求各單位成立領導小組,制訂具體實施方案,加強宣傳,實行“日報告”制度,認真總結,活動結束後上交書面總結。我辦於6月12—16日,對校辦企業安全生產進行專項督查,特別開展企業安全生產百日督查專項行動,督查組對全區校辦企業安全管理工作給予了高度評價。

在上半年,僅管我們做了大量的工作,仍存在不足的地方。下半年將繼續加強管理,切實做到“標準化建設、精細化管理”,同時要突出特色,推出亮點,進一步提高我區學校後勤與產業管理水平。

春去秋來,今年的大門即將關閉,按公司的慣例,我們需要從第四季度開始進行辦公室後勤的年度總結,作好年度總結,才能超越夢想一起飛!寫好一篇辦公室後勤的年度報告,重點涉及哪些方面?請您閲讀工作總結之家小編輯為您編輯整理的《民營企業辦公室後勤人員個人年終總結》,但願對你的學習工作帶來幫助。

回顧加入公司的這幾個月,我先後擔任了辦公室接待和辦公室內勤兩個工作崗位,本人遵循公司的總體工作思路和工作計劃,以為所有員工提供良好的物質條件和優質的工作環境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自身的工作素質,提高辦事的實效性。後因公司工作需要轉為辦公室內勤一職,制訂了內勤工作計劃,避免內勤保障缺位而影響工作的正常進行。對照辦公室內勤工作職責和考核標準,我儘自身最大能力做好各項本職工作,較好地履行了自己的職責。現將20xx年工作總結如下:

一、主要工作情況

(一)重視公司規章制度的學習,堅定工作信念,明確公司的企業宗旨。

響應總指揮的工作要求,在辦公室領導的組織領導下,針對公司的企業文化、規章制度和辦公室工作責任特點,擠出時間學習有關文件、報告和規章制度,進一步認識我們的企業,進而更加熱愛並獻身到事業中去;明確自己的工作職責和範圍,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為公司領導和普通員工服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。

(二)加強業務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。

重視學習業務知識,積極利用參加會議和培訓等機會提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點學習有關業務、流程、技術等知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際。在實際工作中,豐富自己,努力適應新要求、新任務對本職工作的要求。

1、在擔任辦公室接待一職時,隨同公司領導去北京參與了與設計院的最終簽約,承擔了文員和後勤服務事宜,得到了領導的相對肯定同時也是對自身能力的一種鍛鍊和提高;

2、配合其他各部門的工作的需要,做到隨叫隨到,儘自己最大的能力做到解決問題快、無遺留問題;

3、加強辦公用品、設備入庫和領用工作的管理,解決工作中先領用後入庫的錯誤工作流程,避免出現工作失誤,錯誤改正及時到位;

4、內勤管理繼續執行物品需求計劃、物品領用的有關規定、使用、維修、報銷等相關制度,有效地規範了辦公室內勤管理工作;

5、加強了倉庫的分類管理,使內勤管理工作更加細緻、規範;

6、接受內勤工作後對原先購入的電腦、u盤、辦公桌、辦公椅、檔案櫃等辦公設備、設施的數量和領用情況進行了摸底清查,所有情況全部登記、建帳,管理日趨完善;

7、加強司機車輛使用、保養維修和油料考核工作,做到有制度、有程序、有原則、實事求是規範有度;

8、及時聯繫通訊公司,確保通訊和網絡的暢通,出現問題及時維修,服務到位;

9、做好本部門每個月的出勤考核,做到及時準確、實事求是,對己對人都嚴格要求。但在請銷假的程序、要求的遵守執行過程中仍有很多人存在一定問題,對自身的這種違紀行為不夠重視,這些都是在以後工作中要嚴加要求和改進的;

10、為了加強辦公室管理我們還制訂了《辦公室人員工作崗位職責範圍》、《綜合辦公室工作考核辦法》和其他各類規章制度、通知要求,從而加強規範了員工的工作職責和工作方法;

11、加強管理,開源節流

資金是公司的命脈。按照總指揮的要求,公司內勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。做到物資申購有計劃、有審批、有手續。加強紙張和辦公耗材的管理,使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。

二、存在不足

一是公司規章制度和工作職責學習雖有一定的進步,但還是覺得深度和廣度還不夠,很多員工學後不很在實際工作中遵照執行。二是本職工作需要有更好的條理性和規範性,從而進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,缺少在創新中去實踐的積極性。

三、今後努力方向

不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應今後工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

一、制定教室管理制沒有規矩不成方圓,賠償制度可以調動班主任愛護本班公物的積極性。

這個制度是經過領導研究教師大會宣佈的,並且每個班主任發一份教室管理制度。針對教室中損壞的物品做一定的賠償價格,即教室窗户玻璃一塊15元,門玻璃每塊10元、凳子散架30元,桌子損壞120元,其他情況均按教室管理制度執行或視損壞程度酌情處理。

二、桌椅統計及其他檢查

開學初等轉學工作完畢後,對各班桌椅統一登記,將桌椅面、腿、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞、幾個凳子面、腿斷裂、缺稱認真進行統計。學期中,班內出現桌椅玻璃有損壞的,先查其原因。找到損壞人的讓其賠償,找不到責任人,讓班內全體學生分攤。期末再進行核對,並和期初登記的情況對比,看比原來登記的有無增加,如果增加,則按賠償制度執行。這樣以來,好多班主任發現本斑的桌椅有鬆動的及時採取維修或讓學生提到總務處進行用膠粘、用釘子釘、或用鐵絲擰緊等一系列措施,以延長物品的壽命,提高它的使用率。把平時檢查進行累計:如上體育課、微機課、大課間或光線比較充足的情況下開燈、或放學後門窗、電燈、電扇未關、門未鎖,都做好記錄,和年終評比先進班集體進行掛鈎。

三、維修工作:

暑假前對搬家一事進行籌劃,督促趙欣、章建儘快為學校騰出房子,對庫內的物品進行清理、歸類,其他物品搬家時好對號入座。七月24日利用拆房工人將倉庫內的物品全部搬清,次日又利用工地的車將從倉庫內挑出的35套桌椅送到實驗國小。 26--28日將各班的桌子後檔板以及從倉庫內挑出15張有利用價值的桌鬥進行維修,為節省資金,將原來從教室摘下玻璃鏡框的後檔板作為原材料。據統計一年來共維修桌子60張,凳子25個,調整桌子20張、凳子50個,維修、更換電源插頭6個,電源插座10個,更換燈管20支,電扇5台(電機燒壞換舊電扇綜合辦、儀器室、學前班、英語辦、五1班各1台),三3斑新裝電扇2台(舊電扇),新裝電燈5盞(學前班4盞,英語辦1盞)。和趙付海一起維修電教室規道三次。李景濤反映機房空調不製冷,立即找工人對機房、接待室、主控室4台空調進行維修(加氟)。圖書室的暖氣片凍裂跑滿樓道水,立即找工人進修復。接操場西頭上水管,挖家屬院上水管並割斷堵住。送暖氣之前,先試水壓,為不影響學生上課,找工人利用休息日或晚上時間維修教室。

四、安全工作:

在幾年來的工作中,我愈來愈深刻地體會到“安全責任重於泰山”這句話的意義所在,總務處工作以及學校其他工作做得再好,如果出現安全事故,便會前功盡棄,不僅傷害到師生的身心健康,也會使學校聲譽掃地。因此學校安全工作要常抓不懈。平時在校舍、消防、運動場地、體育器材、水電設施等方面進行認真、徹底的檢查,發現問題能及時處理,防患於未然。

1、定期檢驗各專業教室的線路是否規範,“1211”型滅火器壓力是否達到規定的標準,期限是否超過規定的時間,經檢查發現有8個過期的立即進行檢修。

2、更換實驗國小樓道閘刀,把本校大門口、熱水器、教學樓1——3層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開關。

3、操場邊上的桐樹枝下垂很低,很容易碰傷師生,要進行修剪。

4、在教學樓四樓東頭裝一個消防應急燈。

5、購三個“1211”型滅火箱放在教學樓各樓層。

6、在奧運安保期間,購蚊香、空調被、涼蓆、涼枕,同時購一盤電話線從教導處引到趙付海住處裝一部電話,供教師值夜班使用。

7、讓工人把五1班的鐵門進行維修,把五3班教室地面的電線槽用水泥抹平。

8、檢修樓道的聲控燈口或更換燈泡。

9、施工期間,經常督促工人將路面、操場進行維修,並將建築垃圾用護網圍住,嚴禁學生進入,以免發生安全事故。

五、學生考試用紙

貨比三家,要認真購買價格既便宜又能適應一體機工作的紙張。領用試卷紙一定要經李校長批准後方可領取。同時還建立一個簡單的賬本,對各年級和學校辦公用去的紙張數量進行登記,期末認真核算,為教師辦點福利提供便利條件。

六、購置辦公用品

購進的物品既經濟又好用。教師領用辦公用品時,首先問清使用理由,方可簽字。打印紙嚴格遵守學校的規障制度,個人使用婉言拒絕。公用時,無論誰都必須將打印紙的規格、張數、用途、時間、領取人姓名寫好,方可領取。

嚴格執行《政府採購法》,學校大宗、批量和專項教學設備的採購,列入學校預算計劃,經校長審批後,報送文教體局、採購辦審批才能採購。

嚴格校產清查,把各辦公室和專業教室的固定資產進行清點,對須報廢的固定資產(486微機),經校長審批,報財政局固定資產處審批,方可辦理資產註銷手續。

七、綠化美化:

定期為冬青澆水,定期修剪,發現有病蟲害及時噴灑農藥。

八、存在問題:

1、作為總務主任工作作風還不夠紮實,“熱情服務、主動服務、耐心服務”的要求還不夠。

2、缺乏積極創造性地開展工作,處理問題時依賴心太強。

3、工作不夠深入,調查解不夠。缺少與教師們的談心交流,對後勤服務工作中存在的問題解太少。

九、今後努力方向:

管理出成績,管理出效益,管理出人才。在今後的學校管理中,一定更新觀念,強化管理,以精細化管理,使學校穩步前進。

1、加強責任意識和管理意識,抓好後勤管理工作。兢兢業業地做好各項工作,履行好自己的職責,積極地開展工作,率先垂範。

2、加強後勤制度的管理,明確管理責任。與各班主任和專業教師簽訂財產使用保管責任書,做好督導檢查和財產維修工作,真抓實幹,使學校的財產管理制度化。

3、改變工作作風,提高服務意識,全心全意為廣大師生服務。深入到教職工當中去,及時與他們溝通,廣泛徵求意見,凡是教師提出的合理化服務要求,努力做好、做實。

4、認真、及時地維護、檢修好學校的各項設施。保證全校各室設施能正常使用,在不影響正常教學工作的前提下,努力做到維修主動、及時、有效。

20xx年度即將過去,本人今年的工作職責包括:司機及機動車管理、辦公用品管理、固定資產核算以及辦公室常規後勤工作,現將工作情況總結如下:

一、認真履行司機及機動車管理職責

在本年度的工作中,我嚴格遵守道路安全相關法規和有關章程,並在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規章、安全第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務。此外,領導外出期間的服務工作,很大程度上就由司機來承擔。一年來,在隨領導外出過程中的食宿、對外聯絡等,我都不推委,認真去做,沒有發生任何讓領導不滿意的事情。同時,工作中我認真學習車輛維修、保養知識,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節省了開支,保證了行車的安全。

二、認真履行辦公用品管理職責

本年度,本人的工作職責增加了辦公用品購買核算管理工作,對於這項相對陌生的工作,我一方面向以前的負責同志請教、學習相關經驗,另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來,在及時響應同事需求的同時,對a4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領取人歸類統計,為部門核算提供了經得起考驗的一手資料。

三、認真履行固定資產核算職責

除辦公用品管理外,本人還接手了固定資產核算工作,在分管所長的帶領下,我對各類固定資產進行的分類統計,並克服了理論基礎不強的缺點,學習了固定資產電子管理系統,初步完成了年初既定的共走目標。

四、協助分管履行後勤管理職責

所辦公室的工作繁雜,人員又相對較少,本人在今年有同事離職的情況下,協助分管領導承擔了更多的工作。食堂就餐補助核算、車輛維修報銷核算、超市購買用品報銷核算、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數據精準無誤,因此佔用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒有怨言,反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,力爭圓滿完成每一項領導交辦的工作任務。

五、來年工作設想

我熱愛質檢工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業精神和職業道德。來年,我一定從思想上、行動上與單位保持一致,團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個台階,不斷向前發展。但我深知,取得的一點成績,是在公司的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今後的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。

工作總結之家的年終工作總結頻道希望在寫作方面解決您的問題,也希望我們的創作和收集整理《企業辦公室後勤保障工作人員年度總結》內容給您帶來幫助。同時,如您需更多總結範文可以訪問“機關辦公室工作人員年終總結”專題。

2024年度後勤保障工作總結篇5

20xx 年,在公司領導的正確領導下,勝利的號聲已經接近尾聲,為了做好 20xx年的後勤工作,現對 xxxx 年的後勤工作總結如下:

一、充分利用時間做好後勤內部服務,為公司員工創造良好的工作環境。

後勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,為員工在公司工作創造良好的工作環境。

(一)提高食堂質量關,讓員工滿意。

搞好食堂一直是後勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是後勤部着重關注問題。xxxx年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的`菜餚;同時,xxxx年,員工食堂還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,儘可能確保餐品符合大多數員工的口味。

(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全乾淨的住宿空間。

員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衞生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,xxxx年基本未發生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衞生方面,實行宿舍值日製,區域包乾制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔乾淨的狀態。

(三)為營業部門服務,滿足員工的服務要求。

為保證員工良好的工作環境,後勤部定期協調水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時瞭解員工住宿環境設施設備運轉的情況,在供電、供水及鍋爐方面後勤部安排專人到現場檢查,及時進行調節和處理。在其他部門員工有後勤服務需求的情況下,後勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。

二、加強資產採購管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升台階。

後勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節能降耗是後勤工作的重點之一,xxxx年,後勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

(一)閒置資產管理,提高資產利用率。

經過幾年的經營,員工宿舍積累了一定數量的閒置資產。為了更好地做好資產管理工作,xxxx年,在採購需求執行前,實行資產管理先行審核制度,確認是否有可替代閒置資產後再確定是否執行採購,最大限度利用閒置資產。如今年對客房部提報採購席夢思牀的過程中,後勤部從閒置資產中調撥出來,滿足了客房部的需求,節約採購資金幾千元。

(二)執行採購程序,加強採購監督。

在採購價格監督方面,後勤部將員工飯堂常用物資的價格進行全面摸底,對於市場價格波動大的產品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保採購價格的合理性,以保證以就低價格採購,加強監督。

(三)能源運行控制,節能降耗效果顯著。

節能降耗工作是後勤部非常關注的重點工作之一,部門制定了節能降耗的具體措施和計劃。後勤部主要採取了以下的節能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐後洗碗用水實行巡視管理,督促其節約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題。

(四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。

後勤部每月對員工飯堂費用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應採取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時採取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的範圍內。

1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作範圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。

2、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:員工宿舍衞生問題的未能徹底完善。

4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不瞭解也是後勤服務針對性不強的主要原因。

5、對採購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度瞭解,往往出現問題後才暴露採購產品質量缺陷,也反映了後勤服務的主動性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。

針對以上問題,後勤部將工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,後勤部20xx年總體工作重點如下:

1、建立完善的後勤服務體系,全面提升後勤服務。

2、建立員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保後勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。

3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。

4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環。

5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。

總之,後勤部20xx年依然面臨着諸多的問題,對此,後勤部將認真總結xxxx年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高後勤保障能力和運行水平。

2024年度後勤保障工作總結篇6

xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本着一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升後勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成xx年的工作任務,現將xx年工作總結和xx年工作思路總結如下:

一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉

1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每週班組例會,做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力;

2、制定各崗位周計劃衞生,分解各崗位衞生區域,提高衞生清潔質量及效率,並且通過每週一次大掃除,有效鞏固衞生清潔質量,每週針對性的組織各崗位人員對環境衞生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每週對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯繫維修,制定設施設備維護保養台帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處於良好狀態;

3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,並於10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的後勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

二、增強服務意識,徵集廣大員工意見,提高滿意度

依每月生活管理委員會為平台,及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋於廣大員工,接受廣大員工的監督,並通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的後勤服務回訪為契機,及時瞭解後勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜餚質量,為每週制定菜譜提供依據,而且不斷創新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料採購的計劃性和採購速度,不斷提高後勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,20xx年月度綜合滿意度平均達到95.3% 。

三、完善物資採購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全

1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬採購渠道為目的,先後於今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食 品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選擇質優價廉的供應商與之簽訂採購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,形成競爭,保障食品原材料採購的及時性和採購質量,有效的控制了食品原材料的採購成本;

2、採購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,採購執行採購員申報、主管審核、部門領導批准的程序,採購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、採購員共同現場驗收確認,財務人員、採購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

四、完善硬件配置,提高後勤服務檔次

經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、採購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了後勤服務質量。

五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量

為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明瞭菜餚的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作

xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的後勤保障服務工作;大型接待18項,如:xx年區域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高後勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。

七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故

堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每天早會和每週安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識,提醒員工做好安全防範工作,xx年各項安全工作零事故。

存在不足:

1、培訓方式單一,培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流於形式,不能充分利用每週培訓的平台;

2、人員思想引導不到位,xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高;

3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯後,日常用餐接待質量不高。

xx年工作思路:

1、加強規範化管理,完善管理制度

完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規範工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區域的衞生和食品加工過程等進行督查,通過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。

2、加強培訓,強化員工隊伍素質

加強崗位間的技能培訓,着力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況,同時,採取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。

3、細化服務措施,提高滿意度

實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每週班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什麼,有何收穫和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一週內發生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。

4、加大人員思想引導,提高優質服務

引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而達到凝心聚力,提高優質服務的目的。

5、鞏固6s 推行成果,強化基礎管理

梳理xx年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現象,進行鍼對性整改,逐步建立乾淨整潔的就餐環境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業形象。

6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜

以降低採購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,並定期進行菜譜調查,以員工為嚮導,通過調查、分析、反饋等方法,定期改進,加強菜餚質量,降低食堂成本,穩定服務質量。

以上是我個人xx年年度工作總結,俗話説:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,我將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發展做出最大的貢獻。

2024年度後勤保障工作總結篇7

節能減排工作,不僅經濟效益大幅度提高,財政收入大幅度增加,人民生活大幅度改善,而切使投資環境大大改善,為抑制氣候變暖做出了積極的貢獻,我們的做法是:

一、加強學習,提高認識,進一步增強了做好節能減排工作的責任感和使命感。

隨着工業化的發展,全球氣候變暖已成為人類必須認真對待並解決的迫切問題,環境的惡化也給人們瞧響了警鐘,為此,國家提出了又好又快發展的號召,並採取了一系列措施,加強環境保護,加強節能減排,最終實現科學發展。面對新的形勢和任務,我們認真組織幹部和羣眾學習,提高做好節能減排工作的認識,增強了大家的積極性、責任感和使命感。

二、強化責任,突出重點,進一步提高了做好節能減排工作的針對性和實效性。

做好節能減排工作必須有具體的措施來保證,必須強化責任,很抓落實。我們一是實行了目標管理,層層簽定責任書,使人人身上有指標、有責任;二是加強督促檢查,兑現獎罰措施;三是增加投入尤其是對科研開發的投入,推廣先進技術,改造落後的生產設備和生產工藝,提高效益;四是大力開展羣眾性的節能科普活動,做好輿論宣傳,營造良好氛圍,調動廣大羣眾的積極性和創造性;五是堅持從娃娃抓起,充實有關節能環保的教育內容,在中國小生中開展豐富多采的創新和實踐活動,增強中國小生的意識。通過以上工作,我們的這項工作取得了很大進展。

三、加強領導,很抓落實,進一步保證了做好節能減排工作的制度化和規範化。

做好節能減排工作必須切實加強領導,為此,我們成立了各級領導小組,明確一把手負總責,分管領導具體抓的工作體制,制定各項規章制度,及時總結推廣先進經驗,大力宣傳表彰先進典型,堅持每月一次例會,通報情況,及時解決問題,保證了這項工作的健康發展。加強制度建設,創新工作機制和活動載體,確保這項工作不斷取得紮實效果。

我們雖然做了一些工作,但離上級的要求和羣眾的期望還有很大差距,我們決心在上級領導下,按照科學發展觀的要求,開拓創新,求真務實,不斷開創節能減排工作的新局面,為抑制氣候變暖做出新的更大的貢獻。

謝謝大家!

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