在超市的工作總結最新8篇

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通過書寫工作總結,我們可以更好地瞭解自己在工作中的成長和進步,工作總結是要交給領導看的,條理一定要清楚,實事求是,本站小編今天就為您帶來了在超市的工作總結最新8篇,相信一定會對你有所幫助。

在超市的工作總結最新8篇

在超市的工作總結篇1

我在xx物業公司快兩年了,到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發我以新的姿態,去迎接新生活!

一、面對現實,接受挑戰

20xx年xx月我到xx物業公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰。由於當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時xx物業公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎麼辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑藉以往的的管理經驗來儘快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力後,整個xx物業公司倉庫進入良性循環。

二、理清頭緒,細化管理

每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定xx物業公司管理規範,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每週小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經手貨款無一差錯,體現了一名財務人員的嚴謹和細緻,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表、每月準時向財務部發庫存月報表。並結合自身崗位,先後做出《進銷存明細帳》,固定資產表格,物品物資表格,物資申購彙總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理,在做申購彙總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存週轉率。

三、進行信息化

隨着公司業務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發貨收貨量也進一步擴大,在xx物業公司領導的重視下,實現了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個20xx年不良庫存下降基本至零!

四、堅持學習,與公司共成長

在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是xx總、xx總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,説公司在快速發展的同時,個人會有更大的舞台,與公司一起共成長!工作之餘,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利於倉庫管理的合理化,整合進銷存、也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!

在超市的工作總結篇2

去年因工作的需要,我被調到超市任店面主管、在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。

一、超市工作階段

雖然自開業就加入了xx超市這個大家庭,對xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的、為了儘快進入角色負起職責,一方面加強了專業知識的學習,積極看書報文章,虛心向專業人士請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通、在短時間內,負起了超市主管的職責、與分管經理一起對超市人員進行了整頓培訓,對商品的規劃與陳列。

超市主管負責協調各項工作,維護全賣場的正常營運,應對突發事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平台全面提升自身的組織協調與業務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入瞭解,發現問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。

二、人員管理培訓工作

作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上説説那麼簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理方面下了很大功夫、遵循了嚴格與關愛並用的方法。

首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工着想,真心的想讓員工有所提高、在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的發展目標,確實激發員工工作的主動性與積極性,再通過業務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好、在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。

但人是不斷變化與發展的,人員的管理也會隨之變化與發展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發揮出團隊的全部潛力。

對員工培訓也是一名主管的重要工作,xx超市通過一次次對員工的培訓與交流,自己從最初的基本商業常識培訓,經過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容、得到了員工認可收到了一定的成效。

三、專業知識的學習與市場把控能力的提高

超市零售業發展的潮流勢不可擋,但零售業同時面臨着機遇與挑戰並存,自己有幸能夠參與進時代的發展行業之中,一定要把握機遇努力拼搏、學習、學習、再學習是在工作與業餘時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中、另一方面,通過各種信息媒介瞭解最新的市場信息,行業動態,聽取相關專業的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。

四、不足方面與下年工作思路

俗話説:冰凍三尺非一日之寒、必竟加入到零售行業的時間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由於分工不同對食品商品的瞭解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由於經驗少、面對後半年機遇與挑戰,我本着務實紮實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業務學習,勇於實踐,使自己的業務水平,管理水平全面提高,為公司發展奉獻自身全部的能量。

總之,在以後的日子中我更加努力的投入到為之奮鬥的超市xx事業中去,用發展用效益來回報公司,實現自身的人生價值、了調整,經過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。後來我們又一起努力,潛下心來,從頭幹起,衞生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀、與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發揮、在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,超市的進步得到了公司的認可。

在超市的工作總結篇3

__即將過去,回想一年的點點滴滴,心中感想頗多。一年來,在站領導的正確領導下,在有着兄弟、姐妹般情義的同事們的幫助下,工作有一定進步,也有很多不足,現就今年工作總結如下:

一、嚴格遵守企業各項管理規定,認真履行崗位職責,積極參加站上組織的各種活動

今年,是我們__客運的服務質量提升年,公司為此制定了諸多制度,也開展了很多積極向上、健康有益的活動。一年來,我能夠嚴格遵守紀律,不遲到、不早退,有事向領導請示、彙報,從沒出現過違反紀律的事情。工作中能夠努力掌握營銷技巧、嚴格操作流程、認真學習複習各類商品的規格、特徵、價格,每天多看一遍商品,利用商品的補貨、上貨的機會更多的瞭解一下商品知識,並能夠及時瞭解同類商品的市場信息。服務中能夠對旅客文明禮貌、耐心細緻、熱情周到、微笑服務。工作中能夠積極主動地向老同志學習、向模範人物學習,積極主動和同事領導溝通、協調,尊重老同志、關愛新同事,與同事們處理好關係,團結協作,堅持“大事講原則、小事講風格”,共同完成各項工作任務。對於公司開展的各類活動均能夠積極參加、響應號召,甘當團隊的墊腳石。

二、深刻的自我剖析,積極參與我站關於“五不自”活動的大討論

在“五不自”的會上,我能結合自身實際,認真自我剖析,查擺問題,認識不足,修正自我,將不足化為動力,將“五不自”轉化為“五自”。具體一點就是:要自知、要自信、要自律、要自勵、要自調。

超市是個大家庭,工作比較繁瑣,每天都有新品近庫,要充分了解商品的廠家,各類指數,隨時清理貨架衞生和到期商品。工作中姐妹們互相幫襯,相互支持,還充分利用班後會時間,相互溝通,共同學習。班組的每一次例會我都積極參加,認真記錄,對推出的讀一本好書《工作重在到位》等活動,我也能夠積極參與。

三、工作中的不足和今後的打算

今年,本人取得了一定的成績liu_,但距離領導和同志們的要求還相差甚遠。自我反思、自我反省覺得主要存在以下方面的不足:

1、工作不夠積極主動,領導讓幹啥就幹啥,開拓創新意識差;

2、和同事、領導溝通少,交流不到位,老是覺得不好意思問、不好意思説;

3、學習意識不夠,不能積極主動地學習新知識,對新問題有危難情緒;

4、不能夠認真、用心去完成每一次的博文,應付居多;

就今後的打算決心做到以下幾點:

1、嚴格遵守勞動紀律,不給企業抹黑;

2、認真學習各方面的知識,提高自身整體素質;

3、積極參加站上組織的一切活動,並認真完成;

4、努力提高服務質量,服務好每一位旅客;

5、向一切模範帶頭人物學習,使自己不斷進步。

6、積極獻言獻策,儘自己的能力為領導出謀劃策,例如:充分利用春節的大好時機,增加部分土特產品,增加部分價格適中、便於攜帶的禮品盒,使超市的收入能有大幅增加。

在超市的工作總結篇4

20xx年全年已經過去,我在領導的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進展順利,較好的完成了上級下達的各項任務,期間經歷了元旦、春節、五一、十一等幾大節日的旺季銷售和三次大盤點,下面工作如下:

1、自身學習:年初單位進行考評,店裏對自己提出一些工作中的不足之處,我在接下來的時間裏,針對性的進行改善,努力使自己有一個大的提高,積極與各部門溝通,不使溝通不暢而產生工作上的差異;積極參加店裏組織的相關培訓,使自己的專業技能進行鞏固與提高;進一步提高和改善自己的管理水平,使自身業務技能得到提高,從而帶動本組工作更上一台階。

2、人員及培訓管理: 收貨部人員偏緊,通過每天的部門例會和日常要求,使員工狀態、工作作風較去年有了明顯提高。對公司文件、制度及時傳達到每位員工,組織全員學習培訓。對本部門發生的問題,及時糾正並制定相應制度,杜絕錯誤的重複發生。通過日常管理,使員工統一了思想,規範了流程,工作技能也有了提高。在工作中,要求每位員工,即是收貨員又是庫管員,強化管理,細化工作,責任到人,使每個人都有事可做,在保證工作質量的同時又使效率得到提高。

20xx年較好的完成了收貨及囤貨工作,由於桃園店地理位置的特殊性,夜間送貨較多,在節日期間通過員工加班加點完成了本職工作,保證了期間正常銷售,並且配合樓面各部門做好各項支援工作。

進入六月份,市政開始對桃園路進行大修,嚴重影響供應商的送貨,對此,門店積極與相關單位溝通,送貨車輛夜間由水科所進入超市,白天送貨車輛不能進入超市的,組織員工到水西關路口將商品拉到收貨碼頭收取,合理安排班次進行夜間收貨,每日安排一名員工到水西關路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導,將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作,保證了,國慶、中秋和十年店慶的正常銷售,並且配合樓面各部門做好支援工作。

制定培訓教案,在20xx年全年對全體員工進行了培訓。重點是收貨流程及異常情況的處理,並於培訓結束進行了考試,考試結果基本令人滿意。

3、 收貨管理:收貨部是全店商品進入超市的第一關,工作中,

我要求員工嚴格按流程執行,加強其責任心,一定要保證所收商品的質量與數量,不符收貨標準的一律拒收。由於一開始對掃碼不夠重視,導致部分商品在結款時掃不出碼,影響銷售,現在有了手持終端後,收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環節,待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一,減免了二次錄入收貨環節。收貨的準確度提高,改變了以往持單對照收貨方式,實現真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品,避免串號,超訂單送貨,規範了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現象。收貨自動記錄,避免人為確認與錄入失誤造成的數據錯誤。人力成本相對節省,現在要求員工商品要按類碼放和商品,必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區域提高了商品週轉速度,與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監督,檢查有無違反流程現象,對現場中出現的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現的問題多次講解避免再犯,不使不合格商品流入賣場。

4、 庫房管理:在2月份從內蒙拉回貨架,我們在一星期內搭

完,現大庫有96個bay,小庫及外庫有87個bay。重新對庫房進行了劃分,實行分區管理,即提高了使用效率,也符合了消防要求;

進一步提高了衞生要求和庫存管理,做到日清日結;現做到商品按區域存放,按類集中碼放;標識張貼齊全,庫存單粘貼及填寫規範,通道暢通,乾淨衞生,按規定填寫各種單據並及時錄入系統。對每個區域都劃分了責任人,由其負責對該區域的維護;要求收貨部當班人員,必須愛惜商品,做到輕拿輕放,對開箱商品及時封箱,降低損耗;定期派人抽驗商品保質期,做到商品先進先出;隨時整理庫存區,將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品,確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位,為樓面銷售打下了良好的基礎。

庫房工作是持久性的,維護是工作的重點,要求員工要持之以恆堅持下去,按照一個高的標準去工作及要求員工,將庫房工作上一個新的台階。

5、退貨及錄入管理:在每檔快訊結束後,各部門的快訊商品庫存

量較大和狀態“5”的商品進行集中清退,降低了倉庫的庫存壓力和提高

了樓面的新品引進機率。同時積極清理退貨區,對退貨區的衞生經常

的掃除,整理。通過經理對庫房人員的調整有了專職的退貨員。現在退貨庫的商品明顯比以前少多了。

6、耗材及成本控制:我們在工作中,嚴格控制員工耗材使用量,杜絕不合理使用,對手套等規定以舊換新,嚴格控制膠帶紙使用量,杜絕浪費。在白天樓面員工不提貨時關閉庫房部分照明電源,想盡各種辦法,努力降低運營成本。

7、磁扣,條碼管理:09上全年磁扣發放21235個,創收 2123.50

元,日常工作中,磁扣專管員每日對供應商所領磁扣做好統計,每月初上報財務,收取費用。條碼共打印259690個,創收12984.5元(前三月為0.01元/個,後九月為0.05元/個),店內碼每日由電腦員做好手工帳與電腦系統錄入,為財物扣款提供正確數據。

8、 設備管理:叉車現有25輛,定期進行維護與保養,但由於地

面不平及使用較多,大部分叉車都有問題,對小問題我們自己修理,無法處理的拖至水電班進行維修,現仍有8輛在維修。棧板在日常工作中注意輕拿輕放,對損壞的棧板自行進行維修。保證各種商用設備有良好的使用狀態和延長其使用壽命

9、其他:

l 支援樓面盤點工作,並在盤點前針對庫存的異常狀況,積極與樓面溝通,尋找解決的辦法。在盤點後,對出現的差異,配合樓面共同查找,及時解決。

l 支援團購,對團購出貨工作,優先安排,保障銷售。

l 支援收銀

l 其它修路期間每日早晨派人去前門修路等、如在,每擋開擋每日早晨派人支援生鮮賣菜。

在工作中,我對現有制度及流程嚴格執行,要求員工做到的自己首先必須做到,起到帶頭作用,只有這樣,我們才能上行下效,通過對執行力的加大,我們才能打造一個有凝聚力的高效的團隊。

現有問題:

1、庫房偏小,庫存結構不合理

庫房原則上存放快訊和暢銷品,但由於賣場侷限,造成庫房存貨品項較雜,存貨量較大,尤其是到了銷售旺季,有堵塞通道現象,造成樓面提貨困難。

建議:

* 樓面加大對賣場小庫及架頂的利用,將一件半件商品儘量全提至賣場,不能將壓力全壓至庫房。

* 樓面補貨時要將排面補滿,補實,不要只補前邊幾層,後邊一推全是空的。

* 合理訂貨,增加定貨次數,減少定貨量,勤進快銷。

* 合理囤貨,大批量進貨時預先通知收貨部,以便有一定的時間準備。

* 庫房在保證安全及賣場提貨方便的情況下,加大整庫力度

* 對做完快訊還有大量庫存,與採購溝通可否退貨,對銷量不好的商品保持最低庫存即可。

* 對滯銷品加大清退力度,且要及時清退。

* 樓面提貨時,配合庫房作好維護,不要提完貨後現場一片狼籍,雖然提貨時有庫管監督,但收貨忙時,也有監督不到位現象,希望樓面自覺配合,相互理解。

2、部分人員業務素質不是很高,責任心還需加強。

* 加強培訓,提高其業務能力。

* 加強管理,制定獎罰機制,充分調動工作積極性,進一步提升其工作責任心。

3、執行力有一定欠缺,導致一些工作沒有達到預定的目標

如多次強調的整庫時不許上下碼貨等但仍有發生,首先加強自身管理,嚴格要求,加大執行力度,佈置完任務後一定要有落實,監督到位。

隨着與華聯的發展,我相信自己的工作一定能夠提高,與華聯共同成長與進步。

過去,展望未來,我將在不斷的學習中提高自己,我們將始終堅持“優質高效、真誠熱情”的工作態度,為華聯發展儘自己的綿薄之力,最後祝華聯發展蒸蒸日上。

20xx年工作計劃

1、加強人員的培訓工作培訓內容包括:營運流程、崗位職責、規章制度、倉庫管理、消防常識等。根據需要隨時培訓,使員工全面掌握工作流程與工作技能,樓面員工及促銷也應掌握收貨部相關工作流程,不得擅自行事,影響收貨部工作。要求所有收貨人員嚴格按照收貨流程進行收貨,不得違反相關規定。通過培訓提高員工工作技能,形成比學趕超的氛圍。

2、做好棧板及叉車等商用設備的維護工作,在本部門人員的使用中要做好維護的同時,提醒樓面人員愛護棧板及叉車等設備,使其保持良好使用狀態。

3、倉庫管理,持之以恆,堅持做好每日庫房整理工作,合理利用庫容,提高利用率,確保庫房商品碼放安全、整齊、有序,提取方便。加大庫房的管理力度,減少出入庫房的人員,避免因此產生商品丟失及損耗的情況的發生。加大庫區的衞生清潔工作,堅持每日上下班兩次的清理,使庫區有一個好的環境。與樓面共同維護好商品,及全店的庫存天數。加大退貨力度,與供應商進行溝通協調,努力減少退貨區的庫存壓力及庫位。

4、嚴格控制好商品質量及做好商品的索證存檔工作,杜絕不合格的商品進入賣場。使每一筆單據,每一筆貨都有據可查。規範檔案、報表管理。做好各項收貨數據統計,為上級決策提供依據。

5、嚴格按營運流程工作,嚴格遵守公司的各項規章制度。加強管理,提高人員素質,加強責任心,培養員工敬業精神。

6、檢查人員出勤,合理排班作好工作分配。檢查收貨設備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫區商品出入庫的情況。追蹤員工退換貨,合理安排員工就餐。

7、做好幾大節日銷售旺季期間的各項工作安排。

在超市的工作總結篇5

尊敬的各位領導、同事:

大家好!時光如梭,轉眼大半年的時光已悄然過去,在這半年裏,由於新任的工作流程生疏,所以在工作中有煩惱、有淚水,但也有完成工作後的歡樂,更多的是領導和同事們對我的熱情幫助和耐心指導,讓我在短暫的時間裏熟悉工作內容,使我逐漸成熟,讓我受益匪淺。

在公司,我的工作是最繁雜的,同時也是最不能粗心大意的,所以我沒有轟轟烈烈的成果,但也算經歷過一段時間的磨練,現就這半年來的工作情況向領導及同事作簡要的彙報。

一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盤點情況。每月盤存前通知各廠家送商品自採單,核算出各店面自採商品的進貨數據,然後把店面上交台賬與廠家賬目相核對,對有問題的地方及時改進,最後根據核算無誤的盤點賬目統計出各店面的銷售、庫存、及長短款。

二、每月初核算各店面員工工資表。店面工資表是根據當月盤點結果及當月員工考勤進行核算的,在進行核算時,嚴格按照工資制度執行,確保在每月6號前做好工資表,8號左右時工資發到超市店員手中。

三、負責公司員工的考勤及月底交通費用報銷工作。在執行的過程中,嚴格按照公司的規定執行,做到實事求是地統計考勤,次月初統計數據將員工交通費用予以報銷,報交總部並製作工資表。

四、為了便於全面掌握設備資產的分佈情況,最大限度地發揮設備資產的使用效益,於今年6月份對每個部門、超市、宿舍進行資產登記,對每一項設備資產進行編號,分別製作成紙板和電子檔的檔案,並附有超市店長及分管主管的簽名認可。

五、行政人事方面的統計和上報工作。在完成日常工作後,建立行政檔案信息庫,根據區域進行分類存檔,包括各部門及店面的會議記錄、月考勤記錄等,每年6月30號前辦理好各超市的.證照年檢、變更、註銷工作等,根據總部要求,每天19:00上報公司主要領導次日工作流程及具體工作情況,每月月底將本月工作總結及下月計劃上報總公司領導。

六、每天根據上班打考勤的情況統計當日中餐的訂餐人數,儘可能的避免浪費,細節決定成敗,也體現了公司“精細化”管理的原則。在這半年工作中取得一些成績,但也存在一些不足之處,在今後的工作中還需要進一步做好以下幾個方面的工作:

1、每月核算店面盤存情況發現問題時如實記錄下來,並及時與主管溝通,瞭解問題發生的原因所在,在合適的情況下協助主管做好協調工作;

2、每月核算店面工資表時,必須仔細的檢查核實,儘量把錯誤減少到最小,讓主管下店發工資時,不會為我的一時疏忽而備受店員的責備;

3、學會公司文件檔案的管理,每份文件材料分別做紙板和電子檔備份,有效地把公司各類文件歸類和保管,為公司積累資料;

4、做好辦公室內務工作,保持辦公室內的清潔衞生,維護公司的各項辦公設備,確保它們的正常運行,讓領導和同事們在一個舒適的環境下工作。

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於完善的制度,隨着公司不斷的發展,我相信公司推行的“精細化”管理,必將讓我們公司今後越做越大,越做越強。今後我決心以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的事情。

最後感謝公司領導及同事在這半年內對我的工作給予的熱情支持,雖然我還有很多的不足和能力上的欠缺,但我相信,把工作做得更加細緻一點、與領導及同事的溝通多一點、對待工作的責任心強一點,藉助杜經理7月19日例會上面講的,各人努力、盡心把手上的工作做好,隨着公司的發展與不斷壯大,我們的明天也會更好。謝謝大家!

在超市的工作總結篇6

隨着春節的臨近,xxxx年已經進入尾聲,一年的工作也將告一段落。從被領導者到決策者,從不適應到適應,從陌生到熟悉,無論從那個方面講,收穫都很多很多。獨立管理部門以來,突然感覺身上壓力倍增,但在上級領導的關心和指導下,在下級公司員工的全力配合下,生鮮部圓滿的完成了公司下達的銷售任務。一年來,不論從日常管理,促銷活動各項費用收取,商品展示及商品安全,公司員工培訓與活動,賣場環境整改,公司員工隊伍的建設等均有了提高與突破。

剛剛過去的xxxx年,美好家園xx店生鮮區運轉良好,在同事們的團結和努力下,一起向客人,向市場,也向自己交出了一份較為滿意的答卷。現就xxxx年超市工作做如下總結。

一、xxxx年至xxxx年銷售情況對比與分析

通過上表對比,水果組出現負增長,熟食組銷售同比負增長,南北乾貨組毛利率和毛利額有所下降,其它乾貨組毛利率有所下降。水果組出現負增長的主要原因是,芒市離昆明較遠,運輸成本高,售價上高於本地,加上經常斷貨,導致銷售對比與毛利率和毛利額略低於xxxx年。熟食組出現銷售上同比xxxx年負增長-34.28%的原因是,在xxxx年聯營供應商麪包撤場,至今未找到供應商進場。南北乾貨組在xxxx年的銷售提升快,在7月份就完成保底任務,毛利率與毛利額有所下降。其它乾貨組在銷售與毛利額上增長較快,相反的在毛利上有所下降,原因是在提升銷售的同時,對毛利控制的不夠所造成。當然,整個部門xxxx年在銷售毛利率與毛利額上提升較快,這其中離不開全體同仁共同努力工作,與公司執行精益化管理的方針。

xxxx年xx店銷售33053476元,生鮮部銷售7757834元。銷售佔比為23.47%,較去年同期增長1.5%,從財務報表得出xxxx年毛利額是131878.22元,xxxx年毛利額是421009.76,同期增長了219.24%。日均來客數1799人,較去年同期增長

7.21%。日均客單價55.4元,較去年同期增長31.6%。xxxx年生鮮部銷售任務是729萬(原來計劃800萬減12月份任務)現完成775,78萬完成率為106.42%。但在同時公司對於毛利率的要求為6.9%。生鮮部只達到了5.18%完成率是75.1%,營業外收入部分公司要求為34.4萬元,而本部門完成了26.52萬元,完成率為77.09%。根據以上數據分析,生鮮部的銷售提升較快,而在控制毛利上與收取營業外收入的部分, 還有所欠缺。20xx年應在提高業務談判能力(收費能力)方面加強學習,嚴格控制商品損耗,提升銷售的同時提高毛利率。

二、xxxx年超市主要工作內容

1、xxxx年公司組織了大量的驚暴促銷活動,其中成功的舉行感恩節、購物節、週年慶活動,取得了不俗的成績。新開闢的主題促銷會員日,生鮮部銷售突破16萬,對銷售和人氣拉動起到了很重要的作用。

2、通過完善商品品項,及時瞭解顧客的需求,熟悉各類生鮮商品的季節性及最佳上市時機,根據季節因素、對季節商品銷售氣氛布臵進行了合理的安排,保持規範清晰的價格標識,制定了合理的生鮮促銷計劃。

3、對蔬菜、水果、低温奶製品及南北乾貨進行陳列位臵調整,使賣場面積更緊湊,達到陳列格局合理科學化。完成對島櫃的安裝,及維護使用,使門店賣場形象得到了極大的提升。同時,生鮮部形象的提升和銷售的增長對門店也產生極為重要的影響和推動作用。

4、公司員工進行定期的勞動紀律,服務及公司流程的培訓,對新公司員工進行一對一的幫帶,通過各種培訓對公司員工加強管理嚴格督辦各項工作,保證各項工作的準時完成。狠抓精細化管理工作,保持與公司員工的良好溝通,激勵生鮮部管理人員和公司員工,建立了積極上進高效的團隊。

三、存在不足和需改進的地方

xxxx年雖然我們做了大量的工作,對各項工作作了不斷的調整與創新,但仍存在着不足和需要改進的地方,主要表現在:

1、對生鮮區域的設備正常運營、日常維護、保養工作的實施及設備的用具、物料使用效率管理不夠細。供應商方面對已撤場的商品與缺失的商品品項沒有及時引進,對不能引進的商品沒有應對措施,及處理辦法。

2、對熟食,鮮肉分割的專業技能學習不夠,不能很深的瞭解其中的營運狀況。對聯營商品關注度不夠,造成聯營商在活動時備貨不足。對即將缺貨和缺貨商品的關注度不夠,造成暢銷商品未能及時補貨。針對以上不足的地方,在新的一年中,我們要不斷加強店面的細節管理,主要是在商品安全,庫存管理,開發供應商資源,豐富商品品項等方面的管理。對生鮮區域的設備進行巡查制度,並作記錄,發現異常及時跟進。對於聯營商加強管理,特別是大節的備貨,及時跟蹤,及時應對。加強學習西聯繫統各模塊的作用,增強對數據的分析能力。加強學習熟食,鮮肉分割的專業技能,爭取能熟練操作,以能更深的瞭解營運狀況,對盈利做出正確的決策。

四、xxxx年的工作計劃

一個好的工作計劃,便是一個好的開端,新的一年就要到來了,我們要做好以下幾方面的工作計劃:

1 、全力做好蔬菜、豬肉的銷售管理。生鮮經營管理是門店人氣和業績的必然保障,我們要抓好蔬菜和豬肉自營的契機,通過自營商品來推動門店的人氣;另一方面要強化管理,從優秀的管理中向商品要利潤,以此推動蔬菜、豬肉的長足發展,確保門店業績的正常增長。

2 、做好商品結構的優化工作,向商品要銷售、要費用、要利潤。商品結構的優化要從三個方面進行:一是品 項優化,我們要及時洞察市場信息,根據消費者的需求變化及時調整品項結構;二是陳列優化,我們要及時根據商品的銷售情況對商品的庫存結構、陳列位臵不斷地進行調整, 以期讓商品發揮出最大的銷售潛力;三是促銷優化,我們要充分挖掘供應商資源,把握競爭對手的銷售動向,主動出擊,把促銷資源運用好。

3 、確保商品質量,全面提升服務水平。通過加強對預包裝商品的三期檢查,對低温奶、泡滷製品等易脹袋、漏氣、變質的商品每日排查,加強對生鮮食品的日常檢查和試吃, 確保商品質量。加強對公司員工服務意識的灌疏和服務技能的培訓,不斷提升公司員工的服務水平。

4、加強費用的控制,開源節流,降低營運成本。一方面要勵行節約,做好耗材、水電費用的控制;另一方面要充分利用賣場空間和促銷資源,為門店增加收費創收。

5 、落實安全責任制,時刻繃緊安全的弦,加強日常檢查,及時整改安全隱患,確保門店經營安全。

總之,去舊迎新,我們要不斷總結,在新的一年中,我們將按照計劃計真執行,不斷根據市場需要調整工作細節,完善工作方案,不斷改進服務質量,以飽滿的工作熱情迎接新的挑戰,取得更好的成績。

在超市的工作總結篇7

一轉眼,我來超市做理貨員也已經一年之久了!真是讓人感慨不已啊!在這一年裏,我終於在我所喜歡的超市工作了,就像圖書管理員喜歡在圖書館碼書一樣,我喜歡在超市裏面碼貨,每天只要一碼貨,一碰見那些可以吃的用的生活中常需要的東西,我的心情就大好。雖然我做這份工作的工資不怎麼高,但我做着開心,做着做着就覺得生活有了幸福感。

一、不圖錢,圖開心

這是我第一次做自己真正想要做的工作,第一次上自己想要上的班,一方面要頂着別人對我施加的來自經濟方面的壓力,另一方面也要頂着自己衣食住行方面的來自生活的壓力。的確,別人為我想的都是為我好的,但我在有這些生活壓力的同時,卻收穫了我所喜愛的工作,把自己的時間花在了自己想要浪費的地方,這真的就是有舍才有得的體現吧!在今年的工作中,我不是為了圖錢來到超市裏做理貨員,我是為了開心過好每天時間開支最大的幾個小時來做的理貨員,有了這份覺悟,也就真真正正的做到了開心工作,為自己,也為同事以及顧客帶去了一份開心,這是我今年在務虛方面的作為。

二、工作上有的成績

再説到實打實的工作的話,我這一年是有不錯成績的一年。在超市的理貨工作中,我按時按量的完成了每日的工作、每月的工作以及每季度的工作,在這樣循序漸進的工作中,我一整年的工作都完完全全的做完做好了。有很多時候,別的同事有事請假,我都會幫着把貨全部都理清楚,別人以為我是在幫別人,其實我真是在做自己喜歡做的事情,甚至於可以説是別人讓了一個機會讓我更親近那些看着就讓人歡喜的吃的用的,讓我在一種心滿意足的心境裏度過了我的工作時間。也許正是我有着這樣的喜好吧,以至於我的工作總是做的比別人要好,要快,要合領導的心意。時常在開會的時候,受到領導的表揚,也在每個季度受到了超市發給我的獎狀。

三、工作上也有不足

不過再怎麼喜歡這份工作,我在工作的過程中還是有不足的。比如説,我有時候會在理一些自己非常好奇的生活用品時,理着理着就忘了自己是在理貨了,把自己當成了來超市買東西的顧客,直到一起理貨的同事過來提醒我,我才反應過來。雖然沒有出神多長時間,但怎麼着還是算工作失誤吧!我在來年的工作中會注意這個方面,不讓自己因為太過“投入”而走出了工作。

在超市的工作總結篇8

光陰似箭日如梭,轉眼間20xx年已經過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以後的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級,商場消防安全工作總結。20xx年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外鬆”的工作方針,始終堅持“羣防羣治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防範工作,維護商場的治安秩序,總結工作如下:

一、工作的職責

疏導後院進出貨物的車輛,保持後院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被佔用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;

二、消防知識

九月份消防局舉行了關於消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以後實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接着每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之後很贊同認可!

三、存在的不足和今後的努力方向

回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由於隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。

今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最後實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意!

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