中層個人工作總結7篇

寫工作總結可以幫助我們回顧過去一段時間的工作成果，工作總結是我們對自己工作質量的客觀評估，幫助我們發現不足並加以改進，下面是本站小編為您分享的中層個人工作總結7篇，感謝您的參閲。

中層個人工作總結篇1

十多年來，不同的領導帶領着同一支隊伍，耕耘着糧庫這同一片土地，卻收穫着不同的收成和心情。糧庫的成長史給我很深的啟迪：一個企業在物力、財力資源定性的前提下，人的潛能的再塑和挖掘是何其的重要。而在企業工程中如同鋼架的中層領導班子其扮演的角色便更舉足輕重了。我認為要成為一名優秀的中層幹部，其在企業管理中應起到以下幾個作用：

一、領導手中的令牌。企業領導的工作是佈局謀篇，運籌帷幄，而具體戰略、方針的執行工作還是各部門的中堅———中層幹部。領導的令牌指到哪裏，中層幹部就應衝到哪裏，對領導交辦的工作要迅速準確的領會意圖，利用自身具備的崗位業務知識抓好落實，時刻體現“快”、“穩”、“精”；在發生重大突發性事件時，要召之即來，來之能戰，戰之能勝；對領導關注的重要苗頭性、傾向性問題，要主動介入，掌握動態，快速反應，不斷改進工作的方式方法，把屬於自己的工作搞得更深、更細、更快、更好。衝鋒陷陣時，還應注重策略，有勇有謀。要有超前意識，善於洞察，能提出富有創造性、實效性的獨特見解，有新意地開展工作，不能平平淡淡，隨波逐流，推一下動一下，抽一下跑一圈。

二、職工衝鋒的號角。幹部的表率作用是無聲命令、有形行動，其影響力是巨大的。幹部的影響力通常分為兩種：一是強制性影響力，是通過組織賦予的職權實現的；二是自然性影響力，是通過領導者的高尚品格和優秀才能實現的，後者比前者更為重要，身為中層幹部，要帶領羣眾去實現預定的管理目標，表率作用非常重要，這就要求領導幹部做到：加強品德修養，以德樹威；提高領導才能，以能樹威；牢記勤政為民，以勤樹威；作出工作實績，以績樹威。形象就是旗幟，形象就是力量，職工認知幹部的最直接形式就是幹部的外在形象，自身正以貼近羣眾，交朋友以讀懂羣眾，平常心以心繫羣眾，處理公以贏得羣眾，方法活以團結羣眾，會行路以凝聚羣眾，辦實事以感動羣眾，羣眾信得過，有事願找你，願給你説，就能和羣眾休慼與共，息息相關，與羣眾的關係就自然拉近，説話才能擲地有聲，產生眾望所歸的作用，你才能從羣眾中獲得鮮活的第一手資料，才能把羣眾凝聚到自己的身邊，為企業的發展加快進程。

三、培育企業文化的催化劑。企業文化可為企業生產經營決策提供正確的指導思想和健康的精神氣氛，而積極向上的思想觀念及行為準則，可以形成強烈的使命感和持久的驅動力，為企業發展凝聚力量。培育企業文化不是一朝一夕之功，也不是個人的力量所及，但中層領導的示範作用，卻是培育企業文化的催化劑。中層幹部的示範作用，首先表現在對培育企業文化的高度認識上，要自覺地把企業文化置於企業生產經營活動的先導地位；二突出表現在身體力行，身教重於言教；三還表現在要有敏鋭的眼光和勇氣，在深化改革的進程中，必須觸及舊傳統、舊觀念及某些人的既得利益，矛盾是不可避免的。工作中讚揚什麼，反對什麼，必須態度堅決，旗幟鮮明，敢於並善於發現在改革、競爭中湧現的新人、新事、新思想、新觀念，大力進行宣揚，促進職工更新觀念，摧化企業精神的形成。（建議：庫內的宣傳欄能否重新辦起來，收集一些市場動態、經濟信息，記錄庫內的好人好事、醜惡現象，讓一隻無形的手、一雙無形的眼睛去幫助大家、監督大家。）

四、企業內外部公共關係的主線。如將發展企業喻為一輛飛馳的列車，則企業的內外部公共關係就是油箱內的汽油，能給車以動力，也能翻之於半途之中。一個企業，中層幹部主持各個不同範圍的工作，肩負不同的.領導責任，他們抓着企業的命脈主線，他們之間能不能融洽相處，真誠合作，對於企業要實現的工作任務來説至關重要，“眾人劃漿開大船”。主事者之間貌合神離，各自為政，甚至不擇手段，互相拆台，試想這樣的“一班子”如何能為政一任，造福一方呢？所以企業內部公共關係的根本目標是“內求團結”，“內求團結”是“外求發展”的基礎。中層幹部應有胸懷全局的理想信念，有閒言碎語不足慮的胸襟氣度，能夠嚴以律已，寬以待人，做到自重、自省、自警、自勵。“以責人之心責已，以恕已之心恕人”，倘能如此，同志間的猜疑嫉妒，嫌隙隔膜，何愁不能消除呢？羣眾又何以“幾套馬車”相譏？經濟運行總是受到外部環境與內部條件的雙重製約，僅有良好的內部人際關係環境，還只能是閉門造車，“外求發展”是外部公共關係的總目標。

中層幹部接觸着各種外部關係，特別是與經營顧客的關係。他們的一舉一動，一言一行都關係着糧庫的形象問題，在改善企業外部經營環境，為企業經濟運行的良性運轉起着鋪平道路的作用。在工作往來中，一要樹立“顧客就是皇帝”的經營觀念；二要處理好“顧客第一”還是“利潤第一”的辯證關係。“我們要求發展，但最重要的是，我們要和我們的客户一起發展”。三產品是贏得顧客的物質基礎。在經營或糧食輪換中，我們一定要保證質量。同時完善的服務是贏得顧客關係的精神保證，兩者缺一不可。企業在處理好與顧客的關係外，還應注重與社區的關係，俗話説“遠新不如近鄰”，“地肥根深苗才壯”，良好的社區環境是企業發展的肥沃土地。當今社會是信息主載的社會，信息、輿論可以幫助企業開闢財源，贏得公眾。所以中層幹部在外辦事或經營過程中，要注意收集信息資源，同時不忘宣傳自己，不斷豐富企業的經營網絡，擴大企業的顧客羣體。（建議：早晨上班經常看見運糧食的客户無水喝，無處休息，只能坐在地上，汗流滿面。能否挪一間平房作為客户休息室，備上水，裝上空調則更好。）

總的來説，作為中層領導幹部，既然得到了上級的任命，那麼就要在有限的任期裏做好無限的努力，創造無限的成績。要多聽、多看、多學；要多調查、多研究、多思考；要多鼓勵、多表揚、多讚美；還要多向兄弟部門學習，多和兄弟單位交流，相互促進，注重全面發揮自身的能力和主動性、創造性，真正在企業管理中起到領導和表率作用。

中層個人工作總結篇2

回顧xx年年一年來的工作，其中充滿了機遇與挑戰，現對我在一年來在各個領域裏的工作情況做一個總結，以便於來年更好的工作。

乳膠行業屬於開發比較成功的行業，一年的工作主要還是立足於河北雄縣地區，並先後有10餘家乳膠企業與我方形成了供貨關係，由於各方面原因，許多客户並沒有很穩定的合作，但仍然有兩家較為穩定的客户，月用量可達到20—30噸/月左右。同時該行業在雄縣用貨的基礎上，在安徽、江蘇等地區也得到了一定的拓展，雖然現在市場規模在同行業企業的衝擊下還並不是很大，但只要我們明年在該區域投入更大的開發精力，相信來年必將取得不小的突破。

橡膠輪胎行業的工作主要還是立足於河南、河北等省份的輪胎企業，接觸了該地區20餘家企業，由於成本等方面的原因，尚未形成真正意義上的合作關係。但通過一年多的聯繫拜訪，從客户那裏還是得到了許多有用的信息，對客户進行了必要的市場分類，利於以後明確工作目標與重點。所以計劃來年還是將工作重點放在風神等規模較大的客户身上，將工作做深做細，確切的拿下一個規模較大的客户。

密封件及其他相對邊緣化的行業，我並未投入太多的精力，每個行業僅聯繫了幾家企業在進行試驗，在密封件、醫用瓶塞、水性油墨、橡塑等行業都取得了一定的試驗數據，可以有助於個人對這些行業的進一步瞭解，為以後工作打下基礎。

總結一年來的工作，總計出差次數20餘次，拜訪各類型客户50餘家，行業分佈於乳膠、輪胎、密封件等六個行業，取得了多家實驗數據併產品信息，先後有 11家客户形成了供貨關係，並有多家企業與我方有長期而穩定的合作。統計一年共實現供貨232.71噸，回款419550元，回款率100%。

xx年年馬上就要成為歷史，面對即將到來的09年，計劃繼續立足於乳膠、輪胎等重點行業，同時兼顧瀝青、塗料、油墨等行業，形成2家與大型規模輪胎企業的合作關係，在乳膠行業實現月供貨量100噸的目標，在其他行業都能有所突破。

中層個人工作總結篇3

20__年在緊張和忙碌中過去了，回顧過去，展望未來，我的心情難以平靜。在這艱難的一年裏，公司的生產經營發生重大變化，生產經營遇到了前所未有的困難，___公司以及公司股東會、董事會、監事會、當地市、縣政府和相關部門都給予了公司方方面面的關懷和支持。公司經營班子帶領全體員工，團結一致，克服困難，完成_______，完成了年初董事會下達的生產經營任務，保持了職工隊伍的基本穩定。

今年我作為公司###，主要分管______部門，負責_________等方面的工作，比起_____的工作來，我沒有他們每天到生產單位那樣苦，但是，整天忙碌於日常繁雜的事務中。現將我一年來的工作情況總結

一、認真學習深刻領會“____”，用__屆_中全會精神指導自己的工作。

在自己學習的同時，按照公司黨委的統一步署，指導下級部門的理論學習，在員工當中深入貫徹落實______公司提出的構建“和諧企業”的新目標，並在學習領會_中全會精神實質的基礎上，進一步理清今後一個時期的工作思路，切實把___屆_中全會精神貫徹落實到公司的各項工作中去。

二、加強黨風廉政建設，為構建廉潔和諧企業提供堅強有力的政治保障。

黨風廉政建設不僅關係到企業的形象，也關係到企業的生存和發展。搞好公司的黨風廉政建設，關鍵是公司領導班子成員和各級中層幹部要提高認識，帶頭遵紀守法。

結合“____”、構建和諧社會理論的學習教育活動，我們把“___”、建設和諧企業同黨風廉政建設相結合，通過各支部的民主生活會、領導班子成員中心組學習會等形式，開展批評與自我批評，對照領導幹部廉潔自律“十不準”的要求，進行自查自糾。為貫徹落實中共中央《建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防____體系實施綱要》，公司也建立了《懲治和預防____體系實施細則》，實現以標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防來推動反腐倡廉和黨風廉政建設。

同時，還修改了《企務公開、民主監督實施細則》，在各二級單位實行“企務公開，民主監督”，就職工關心的熱點和難點問題，發揮職工的民主監督作用，增強公司決策的透明度，使公司生產經營的各項工作得到職工的支持，發揮職工的積極性和創造性。

三、培育先進企業文化，增強員工的凝聚力。

企業精神是企業文化的核心，企業文化建設需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養、去創造。“________”是我們公司的企業精神，為了把此精神深入到全體員工心中，形成一個蓬勃向上的團隊，朝着既定的奮鬥目標去前進，工會除在公司內開展了豐富多彩的娛樂活動，還參加了在______組織的“迎‘五?一’”職工拔河和“同心協力”比賽，公司代表隊獲得三項獎勵，一項第一兩項第二。活躍了職工的業餘文化生活，陶冶了職工的情操，達到培養“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有職工隊伍的目的。

今年年初工會倡議廣大員工，向______家庭困難出車禍的臨時工伸出援助之手，捐款和捐物，也送去了公司的一份愛心;公司還對_______中學實施包扶，送去桌橙、辦公櫃、體育器材、辦公用品等物______多元;支持________新農村建設，增強了員工的社會責任感和凝聚力，也為構建和諧社會做出了應有的貢獻。

四、積極維護治安秩序，營造良好的社會環境

1、加強制度建設。去年_____部進一步完善了_________管理制度，並裝訂成冊下發到各有關部門。

2、加強_____物品管理。每月要求保衞人員都對____部門進行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓班，對相關從業人員進行了安全培訓。今年全年公司未發生一起災害事故和治安事件。

3、加強礦山外來人員管理。針對公司外來施工人員多，成份複雜的特點，保衞部門及時新發、補辦了暫住證，建立健全各類檔案。通過説服教育及時制止了一起少數民族民工酗酒滋事的事件。

五、積極參與精細化管理，運行內部辦公網絡，降低管理費用。

___公司目前有大小部門十幾個，各單位每次發放文件、通知等少則幾十張，多則上百張，每年單辦公用紙一項就要花費幾千元。我積極參與和在各項工作中落實精細化管理的思想，把解決這一問題當作重要工作，經公司主要領導同意後，在公司內部實行網絡辦公。經過多次的試運行，達到了在公司局域網內實現了無紙化的網絡辦公。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發郵件等形式就可以了，接收的一方只要將文件保存即可，這樣既節省了紙張，又減少了工作人員發放文件的時間，提高了工作效率，同時也節省了電話費，一舉多得。

六、努力提高工作作風，爭當創建“四好”班子的模範。

今年年初公司提出了《公司“四好”領導班子創建活動實施細則》，這是為了全面加強公司領導班子思想政治建設，促進公司的發展和穩定，公司黨委在全公司黨員中建立保持共產黨員先進性長效機制進行的一項舉措，是堅持黨對國有企業政治領導，提高黨的領導能力，建設和諧企業，增強企業領導班子創造力、凝聚力、戰鬥力的重要措施。

“四好”班子就是政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好。為了創建這樣的“四好”班子，首先，堅持政治理論和業務知識學習，爭做學習型領導人員。不斷增強政治意識、大局意識和責任意識;充分利用業餘時間，自覺地給自己加壓充電，缺什麼，補什麼，學以致用，努力做到與時俱進。第二，堅持科學發展觀和正確業績觀，堅持發展為第一要務的思想，提高決策的能力和水平，遇到問題時做到科學決策、民主決策和依法決策，堅決防止憑經驗、“拍腦袋”、“拍胸脯”的做法;按照公司制定的企業科學發展戰略和目標，正確處理公司當前利益與長遠利益之間的關係;按照公司精細化管理的要求，強化本職工作範圍的管理。第三，積極參加支部和黨委的雙重組織生活，自覺接受組織的幫助和教育。不管是參加支部的民主生活會，還是參加黨委的民主生活會也好，會前都要認真做好準備，會上敞開思想，積極發言，加強交流和溝通，認真開展批評與自我批評，達到不斷增強黨員之間，或者是班子成員之間團結與活力的目的，提高自己的工作作風。第四，密切聯繫羣眾，做好新形勢下職工羣眾的思想政治工作，時刻把職工羣眾飢渴、冷暖掛在心上，從根本上落實好、維護好、發展好職工羣眾的根本利益。經常與職工羣眾談心、溝通，瞭解職工的實際困難，為職工特別是困難職工服好務。第五，增強

班子團結，維護班子團結，營造一種和諧共事的氛圍。因為我認為，團結出凝聚力，團結出生產力，和諧成就偉業，所以，增強團結是加強領導班子建設、建設和諧領導班子的重要內容。自己在與其他班子成員的工作中，總是抱着相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法，與他們多交心、不賭氣，積極開展思想交流;多盡職、不爭權，增強集體領導觀念;多來往、不疏遠，珍惜彼此真誠的情誼;多思過、不爭功，努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣，才是重了同志之間的情分，重了正副之間的情分，重了上下之間的情分，才能在領導班子內部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風氣，共同致力於幹事業、謀發展，建設和諧企業的氛圍。

七、自己身上存在的優缺點和問題。

今年一年，自己雖然完成了自己的本職工作，可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比，自己相差很遠，自愧不如。身上還存在着這樣和那樣的問題。

首先，工作方式方法不對頭，一年來深入基層的時間不多，工作當中存在的問題沒有及時予以解決;

第二，心胸不寬，對自己主管部門的員工要求不嚴，考核不夠，有時候還有考核不認真的現象;

第三，工作抓的不夠細緻，不夠深入，聽取職工的意見也不夠全面;

第四，外部工作協調和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員，應具有堅定的政治立場，要始終站在公司的整體利益上考慮問題，不能計較個人的得失，要從大局出發，處處維護公司和職工的利益，不謀私利，不貪污受賄，不欺上瞞下，也決不當庸俗的幹部。在以後的工作中，我要發揚光大自己的優點，改正自己的缺點，爭當一名優秀的領導班子成員。

總之，自己在以後的工作中要加倍努力，一定聽眾領導的安排，積極主動地工作，好好學習政治理論和業務知識，為公司的再次創業做出應有的貢獻。

中層個人工作總結篇4

回顧過去的半年，是正方發展歷史上極不尋常的半年，去年我們採取了公開指標和公司利潤，讓每一位員工都明白公司每個月的經營狀態，讓每一個員工都隨正方的成功而心跳，也為正方的危機而心焦，應該説，在透明的經營贏虧數據面前，我們不敢懈怠，我們深感壓力與責任。現做企劃經理半年工作總結如下：

1、策劃案寫作

策劃案是有模板和套路的，寫過幾個之後，就可以不自覺的就大量套用模板。要求不高時，合適的模板，不管在板式還是文字上，都可以大量沿用，只需要改動裏面的部分文字即可。因為我們公司代理項目多，幾乎可以找到所有需要運用的模板，這對我這個剛學做策劃的是很方便的。如果需要的話，我自己也可以做出比較漂亮的模板。

策劃案的核心是給這個項目的定位，以及怎麼在各方面做到這個定位。每個策劃案都有很多花哨的部分，一是為了渲染項目定位的感覺，二是美觀，三也是展現能力的一種體現。

2、報廣

整個項目的報廣內容是分階段的，一、籌備期二、蓄水期三、預熱期四、強銷期五、持銷期六、開業期七、養市期，每個階段的報廣側重點不一樣，如籌備期和蓄水期就注重整體的概念、定位基調的宣傳，到預熱期開始就涉及到一點產品的信息，再到強銷期或以後，就要體現具體的產品信息，各種的營銷活動則會摻雜在各個階段。

3、案場改進方案

開發商由於對自己案場的佈置xx，很多很明顯的需要改進的地方都忽視了。或者只想到一兩點，無法成為系統，代理商站在旁觀者的角度，專業的來矯正很有必要。

我們給外灘中心做案場改進方案的時候，發現開發商因為幾個領導要操心的事情太多了，重心偏向銷售，沒有專門的推广部門；歷史遺留的問題又比較嚴重，前一個領導的作風是想到一個做一個，毫無連貫性可言，宣傳推廣的畫面也是根據他的喜好選擇多種亮色交雜在一起，無法體現項目的高端品質。我們接過這個項目，直歎這麼好的項目，做成這樣真是被埋沒了。改進方案裏，我們提出泛現場的概念，將項目的宣傳佈展擴大到周圍一公里內，從道旗、展示牌、工地圍擋、高炮到售樓處包裝都統一更改，項目的高端有序的形象馬上就出來了。

4、具體活動方案

活動展現出來的，其實都是簡單的聚人氣、彰顯樓盤品質的東西，真正要命的是活動的核心及其想要達到的效果。希望我們每一個正方員工從身邊的人中取長補短，並同時反省自身的不足，下半年，更加努力學習專業知識，更好地互助互動，把新年新任務努力地完成，爭取不俗的業績，年終荷包更滿滿。

半年前，很榮幸來到xx公司，經過半年的熟悉，我的工作已經很順暢，現將半年工作總結匯報如下。

上半年我主要負責xx三環邊xx小區住户、商鋪、辦公樓等區域飲料水的配送和管理工作。最初的工作不是很得心應手，還好有領導的知道和同事的幫助，後期，我能和用户直接溝通他們所想的問題和需求迅速和準確的解決和彙報。飲料水的銷量在原有的基礎上有一定的上升。工作中遇到點點滴滴的積累，為我今後更好地為客户服務奠定了良好的基礎。

對於下半年的工作，我將繼續與各部門多多溝通，加強對社區和自身的管理，從服務態度上要有所加強，遇事要有換位思考的能力，使經營户對公司有充分的認識和接受度，做更好的銷售。

以上是我任職運營部工作以來的半年工作總結，有諸多需要改進的地方，希望領導指正，祝我們xx公司在下半年穩固現有客户羣，再拓展一批新的客户，我願與公司共同努力進步，再創輝煌！

中層個人工作總結篇5

時光荏苒，20xx年即將過去，新的一年將要到來。回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來説，都免不了會在年終對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，深入學習，掌握技巧，加強管理，改進服務，大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！

行政部是公司水廠的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對工商、社保、藥檢、質檢、税務等機關單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、訂閲報刊雜誌、車輛文件的保管、大到接待、會議、結算、採購辦公用品及對其領用情況進行備案。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月裏任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。

經過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。20xx年，在公司水廠領導的正確領導下，我們的.工作着重於公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

一、人事管理方面

根據水廠部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習並要求設備廠家前來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

1、理好各證照並如期到各單位進行年審換證工作。

2、和相關職能機關如工商、税務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

3、做好辦公用品的採購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，並做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地採購辦公用品。

三、公司管理運作方面

1、市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

2、完善公司監督機制。有一句話説得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。

四、工作中的收穫

能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放、對外接待、對內管理等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；能很好的完成領導交代的工作，也真正做到了上傳下達。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手。

五、工作中存在的不足

過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

1、由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由於人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

六、20xx年工作計劃

作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨着xx企業標準的正式發佈，對於我們來説，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。20xx年行政部將從以下幾個方面着手工作：

1、完善公司制度，向實現管理規範化進軍。

成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際並適合水廠公司的管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規範化，20xx年行政部的工作將以此為中心。

2、加強培訓力度，完善培訓機制。

企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。

3、協助部門工作，加強團隊建議。

繼續配合各部門工作，協助處理各種突發事件。20xx年是公司拓展並壯大的一年，擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。其實正所謂，天下難事始於易，天下大事始於細。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。

中層個人工作總結篇6

晃眼，從品質部異動到製造部已經有半年多時間，20xx年的上半年也在這個逐步熟悉與磨鍊的過程中飄然而過。這個上半年度對我來説既是對我的考驗也會成為我將來寶貴的財富。對於這個時間段，我覺得在個人方面我的工作在朝向期望方向逐步進步着；團隊方面也能讓更多人有了團隊這個概念，團隊已經初步有了凝聚力；工作績效方面也因還在熟練階段，控制方面欠佳，很大程度上只能做到依照領導的安排去執行，無個人的工作管理優勢。下面對這些做些詳細陳述：

一、個人進步方面

20xx年一月，我還在迷茫與製造部彩盒主管的工作職責有哪些，甚至於工作職責是否能用書面的記錄一項項記錄出來，就如同品質管理之中細分到各部門各崗位的工作職責與權限用書面記錄且事實如此實施。到如今，我明確了工作職責，清晰的知道如何去完成自己的每項工作：

1.車間的人員工作安排，包含異常情況調配；

2.製造部與pmc部的生產信息匹配；

3.班組團隊人員的建立、管理、考察、指導與要求；

4.各類異常情況（計劃、人員、設備、質量、安全）的處理、反饋與跟蹤；

5.搭建好基層員工與公司管理層的溝通橋樑，既讓員工在工作與生活中能恰如的融入公司這個團體而受益，又讓公司管理信息能及時傳達至員工，也讓管理者能接受正確的員工心聲；

6.上級交辦的事項——任何人都有存在的意義，那麼事情總有要作的意義；接受上級指示並執行，這個是個人在公司中存在的理由與意義。

從品質轉至生產基層管理，總言之除去如何管理質量外更多的轉入了要如何管理生產，特別是在技術方面較實際操作者遜色很多時，如何去讓員工服從你的管理。

二、團隊進步方面

一月至六月，我從瞭解與熟悉團隊的成員開始，再至同團隊人員互相溝通，瞭解團隊中個人的切身情況（個人性格、個人技能、工作態度、對公司信任度），再到根據團隊中個人情況去管理團隊，盡力的以發揮團隊個體的優勢去完善團隊任務。彩盒車間這個團隊在今年上半年的進步上，我覺得有這幾點來描述：

1.整個團隊對工作安排有了更好的認同性；或者説對公司的認可度有所提高；

2.團隊中有了相互理解與幫助；有問題出現時不是一畏的責備其他人沒有做好，而是盡力去完善，去解決問題；有個人情況導致生產人員缺省時個人能較好的服從調配完成團隊任務；有新人入職或崗位調動時會有人主動的帶動給與關照；

3.團對有了更多的活力與動力；將不適應團隊不認可團隊的人員進行替換，更新團隊的血液，帶入更多的新鮮活力，保持整個團隊有活力；動力方面則是團隊的薪資收入毫不遜色與同行業其他公司並且更多的崗位晉升以及人才培養着眼於優先在團隊中選取；

三、工作績效方面

在接受工作的同時，也就意味着接受了工作給予的績效管理方式。績效，既是管理者對僱員的種種期望，也是基層管理向領導提交工作成績的一種方式。對彩盒車間目前的工作績效上有這幾點可以説明：

1.考勤管理——更多的服從公司的考勤制度；或者換個角度，從優化並提升班組生產效率上，去控制生產耗時；發揮人員技能熟練度、班組技術優勢、產品上機適應性、人員定崗定位生產、團隊共同攻克生產瓶頸努力提升生產效率；

斯道拉恩索正元包裝有限公司徐仲鋼

2.設備故障停機時間——從監督日常保養、周保養及月保養方面，確保將設備故障得以消除在隱患中；有異常及時報修處理避免小異常引發大故障；

總的來説，20xx上半年的工作，不管是我個人方面還是我所帶領的團隊上都有了進步；但是在面臨包裝事業如此不景氣的大環境下，我們的工作還是有很多不足的，所謂進無止境。

個人方面，因個人的溝通能力還是處於保守狀態，更多的偏向於自己思考問題解決問題，會因為自己單獨一人考慮不周的情況出現工作失誤而導致工作損失，在此方面還得要更多的加強，加強同上級的溝通以或其更多的支援；加強同下屬的溝通以更好更便捷更公平的處理事情；加強同其他部門間的溝通，以達成公司內部統一協作。同時，生產經驗欠缺，也給我的基層管理工作帶來較多麻煩，還需要更多的提升自己在基礎操作上的技術經驗。

團隊方面，在初步建立起團隊意識後，還需要執行團隊建設，將團隊榮譽上升至公司的文化。在員工已經理解協作後，還要培養團隊成員的大局觀，還得教育員工我們推行的各種管理行動其目的何在甚至想通過這些管理活動達到何種期望值以或者在什麼方面的進步，還得培養員工正確的從業心態和奉獻精神以達到團隊建設的最終目的——協同合作。

績效方面，還需要將目前的績效管理分解至員工的績效，以期望達成員工與管理者績效統一，以共同進步為目標。

中層個人工作總結篇7

經過近兩個多月的工作體會，與相關部門負責人的工作了解，並同部分基層員工以及客户的交談溝通，本人對工作中的心得淺表如下，不妥之外，請領導指示：

體會之一，公司的快速發展是管理的願景

藍月花木，一個藴涵詩情畫意的名子，公司能在合肥乃至安徽脱穎而出，歷經十多年的發展，而且具有朝氣蓬勃，潛力奮上態勢，無不體現了劉總睿智與膽識，更兼納了徽商的儒慧與精明，勵精圖治，精心打造而快速崛起，一躍成為合肥花木業有一定知名度的企業並正沿着設定的較規範企業運作，為下步提升公司管理，做大做強，打下良好基礎、

體會之二，提升中層管理素質十分關鍵

一個快速發展中的企業、市場、技術、人才則是關鍵的內容，尤其加強人才的管理，乃是管理工作中的重中之重，各部門的主管級管理人員的素質如何，是事關公司發展，企業制度的推動，經營目標的實現]的關鍵所在，提升中層管理水平，是公司應關注的重要管理，也是抓好下步基礎管理的保證，建議公司可爭取走出去，請進來的辦法，有針對性的對部門中層主管，進行必要的培訓，以達到轉換觀念，拓展思路，強化管理意識的效果、從公司管理角度來看，管理層人員應之明確工作中的，”五知，五會，五懂”：

1、知部門人員的思想動態和工作狀況，會做溝通協調工作，懂公司當前的工作目標、

2、知部門管理動態，會協調各環節的銜接工作，懂制定具體措施、

3、知部門工作任務，會制定月、季工作計劃，懂近期工作主要矛盾和解決辦法、

4、知不同階段管理中的主要矛盾，會適時突出工作重點，懂工作規律，質量標準和安全知識、

5、知公司工作重點與要求，會組織對其工作進行調動，跟進，懂新制度新要求的貫徹落實、

6、通過不同形式的培訓，提升中層管理素質，使之管理才幹轉化為工作業績，也將為公司的發展儲備有用人才，流程管理內涵，打造團隊服務觀念、

體會之三：公司改革迫在眉睫

作為檢查工作者，本着公平公證，盡最大能力來制定問題預防方案，真實展現檢查中發現的問題，及時控制問題，反映問題，最終提出合理化改善意見。

現針對目前公司相關部門所存在的問題歸納分析如下：

租賃部

據財務部統計：目前綠植租擺的收益僅夠部門的一切開銷，而且還不包括租金未及時收回現象。企業的根本就是產生效益，而現狀若是原地踏步，甚至倒退，就值得公司全體同仁深思，慎重。建立健全管理工作，就必須有一套合理化管理流程，從根本上來解決問題常發性的根源，避免產生管理人員每天窮於奔波補漏子，產生問題的根本所在，我個人分析歸結幾點：

1．客服數據不完整，未建立客户回訪工作。

2．綠植擺放明細數據不準確，產生檢查中無詳細數字依據。

3．植保員養護責任心不強，換花報損率具高不下。

4．無一套合理化考核監督制度。

5．未建立一套詳細的培訓計劃。

6．未有一套明確的成本控制辦法。

現舉檢查中發生幾次案例加以説明：

案例1·20xx年9月15日，華泰證券公司，租擺原始資料：47盆，實際盤點數：99盆，在檢查中現狀是葉面衞生未做，甚至部分綠植枯葉都未修剪，其中某辦公室的花木已經枯死。而且保養時間與檢查時間只相隔一天，反映出公司植保員的責任心已低落到何種程度！

案例2·20xx年9月18日，金渤瀚浴場，租擺原始資料：144盆，實際盤點數：127，相差17盆下落不明，至今客服部都未找出原因，查出結果。造成此種現象原因種種，但結果必定是公司利益受損。

案例3·20xx年10月24日，玉泉灣浴場，租擺原始資料：28盆，其中就達6盆乾枯脱水，而且葉面盆器衞生未做，整體長勢面臨枯萎。客户怨聲載道，大吼我們公司的不好，我們先不去追究造成此種問題的原因，僅此給藍月公司聲譽形象的影響就不可估量。（注檢查時間與保養時間僅時隔兩天）。

案例4·20xx年9月15日至20xx年10月15日，針對公司127家租擺客户進行了一次徹底盤點，結果是60%以上客户租擺資料有問題，詳見客户盤點明細表、附頁、

個人見解：

1．完善客户數據，建立健全客户回訪工作，並詳細記錄客户要求以及提出的意見，並及時給予回覆改善。（附：客户回訪明細表）。

2．完善植保員養護明細，分工明確，責任到人。（附：花木擺放明細表，花木養護一覽表）。

3．針對養護要求，建立一套合理有效的養護考核方案。建立健全監督機制。（附：養護管理考核標準，考核統計表）。

工程部

目前合肥的發展日新月異，到處都在建設，對綠化要求由為重視，這對我們公司是前所未有的好時機，同時也是一種挑戰與壓力。我們公司涉入綠化工程多年，工程實踐經驗以及配套設施足步完善。但從現有的工程綠化養護中發現以下幾點不足，現歸納如下：

1．植物在保養過程中，存在澆水，施肥，除草跟不上，生長不夠壯旺，管理養護質量不足。

2．管理措施和養護方法上存在欠缺。

3．缺乏有效監督機制，監管力度不夠。

例如：紫雲路，

1、、黃土裸露情況的嚴重、

2、人為踐踏損壞較嚴重，形成缺口較多。

3、養護不到位，雜亂，死苗，缺苗現象嚴重。

4、植物缺乏修剪，長勢差，綠化帶雜草叢生，枯草清、不及時，衞生差。

5、針對雜亂，死苗，缺苗現象未有明確養護措施。

幾點建議：

1、建立一套有效的行業監督機制，責任到人。實行百分制，月考核評分方式為60分以下（不含60分）為不合格，60—80分（不含80分）為基本合格，80—90分（不含90分）為達標，90分以上為優秀、每月考核不合格項目扣罰當月績效工資，月考核成績70—80分扣罰當月績效工資的50%，80—90分不扣，90分以上每月獎勵50元、（附：考核評分表）

2、加大培訓力度、（附：培訓方案）

3、建立一套科學有效的養護管理操作體系。（附：綠化養護細則，養護過程中注意事項）