醫院辦公室工作總結8篇

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醫院辦公室工作總結8篇

醫院辦公室工作總結篇1

自x月xx日二部成立以來,在主要院領導的正確領導下以及其他科室的支持幫助下,本着“大醫德廣,博施濟眾”的精神,全心全意為傷患服務。加強推進以改善民生為重點的社會建設,救死扶傷,恪盡職守,較好地完成了本科的各項工作任務。總結20xx年的工作,我們主要完成了以下工作:

一、院辦行政協調工作

注重業務學習,不斷提高業務理論水平。

辦公室人員在院領導的帶領下,積極組織業務學習,提高理論知識,加強業務水平,以達到嚴謹細緻的為傷患服務,從而構建和諧醫患關係,全心全意為傷患服務。自二部成立以來,共組織並參與英語課、八段錦、科室報告、圖書館計算機學習課等數十次,組織英語考試、八段錦比賽、臨牀技能大賽等活動,並取得一定成績,較好的提高了醫護人員的業務素養和職業道德,提高整體服務質量,增強服務水平,提高行業競爭力,加大行業競爭優勢。並在院領導的帶領下,組織召開院週會,會上大家能夠暢所欲言,各抒己見,認真開展自我批評,認識到自身的不足之處並加以完善,互相交流思想與經驗,不斷提高整體水平。

二、院辦文書工作

印信及文件、檔案的整理。

辦公室人員認真的完成了本年度的文書工作,及時的下發通知各類文件、報告、決議及計劃,並且設立檔案,及時入檔,並不定期整理。能夠迅速及時的完成文件文案的印發工作。按照院相關規定使用印信,發揮行政職能。在各類會議上,精細入微的完成了會議的記錄工作。在上級機關和有關單位的通知方面,在接到通知後,我們準確及時的完成了通知、傳達及彙報工作。充分發揮了院辦信息樞紐的職能。

三、院辦接待工作

省市主要領導的接待與服務工作。在開業慶典上,我們接待了省市各部門領導

今年是全國各個行業行風建設年,端正行風,轉變工作作風,全面提高工作質量,也是我院全年的中心工作。這個活動期間,辦公室作為對內對外服務的主要科室,緊密配合醫院中心工作,周密佈置,精心安排,首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關文件,具體實施方案和院服務承諾具體內容,不斷深化服務意識,並且針對科內各項業務工作制定了服務承諾的十項具體內容,並張貼上牆,增強了大家的責任意識和大局意識,特別是在行風評議第二階段,全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,做到真抓實幹,在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心,在這個階段中,大家都能夠顧全大局,克服人員少,任務重的困難,正確處理各種矛盾,使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風評議階段中,院行風領導小組對全院19個科室進行了檢查評比,辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績,受到院領導好評。

四、加強團結,增強凝聚力、戰鬥力,努力完成各項工作任務

全科人員能夠自覺遵守各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,具有較強的凝聚力和戰鬥力。在主管領導的幫助指導下,我科工作人員各司其職,各負其責,團結務實,以高度的敬業精神較好地全院

工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;認真做好醫院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,正確使用;全年高質量完成了各類文件、表格等打印任務,共打印文件、表格17458張;機要文件收發、傳遞能夠按規定的傳閲範圍、時間等要求,及時傳閲收存,全年無發生文件丟失和泄祕現象,並按時整理歸檔和密級文件如數上交,全年共收發傳閲各類文件xx餘份。認真完成了所有文件的整理、立卷、歸檔工作。對來訪工作能夠做到答覆及時,來訪熱情接待,應辦的事儘快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹立院辦室良好形象。

五、較好地完成了領導交辦的各項臨時工作任務。

1、積極組織參加醫院的.知識及技能競賽,並取得好成績

在xxxx參加的黨規黨紀知識競賽中,我科xxx同志作為主力隊員,克服種種困難,認真複習,比賽中發揮出色,均取得了第x名的好成績,為醫院爭得了榮譽,受到xxxx的通報表揚。

2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。

為給參賽隊員創造一個良好的駐訓環境和條件,我科在招待所管理方面做到及時保障,勤洗勤換。

總之,一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了院辦室的各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,在新的一年裏,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,紮實工作,高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。

醫院辦公室工作總結篇2

在市各級政府相關部門、集團總部的領導和關懷下,醫院員工勵精圖治、艱苦創業,羣策羣力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫院的建設和發展,取得了良好的社會效益和經濟效益。現將xx年度工作總結如下:

一、建章立制,完善規範,高起點高標準建設醫院

開業之後,醫院快速建立起各種規範制度,我們參照集團各兄弟醫院的成功經驗,吸取公立醫院各項制度之精華,迅速制訂了醫院各項基本規章制度。

醫療、護理工作,是醫院工作的核心,醫療護理質量管理又是醫院管理的重中之重,因此,醫療、護理部門在開業後製定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫療護理安全管理制度等。

制定了醫療技術及護理操作規範。制定了各項醫療及護理操作流程。並在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規範,培訓、以達到和滿足病人的要求,為醫院順利發展和運行奠定了基礎。

二、廣納人才,強化訓練,以技術優勢佔領醫療市場

人才是醫院最為寶貴的財富,也是醫療市場競爭中最具競爭力的要素。開業以後,醫院本着廣納人才,強化訓練,以技術優勢佔領醫療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優秀的醫療專家、醫技、護理專業人士,首先經過在張家港衞生部門進行註冊,聘請的專家其中有內科副主任醫師xx、畢業於xx醫科大學。曾在三級甲醫院從事臨牀心臟內科研究工作40餘年,對心腦血管疾病的臨牀診治,擅長神經內科肝病、消化疾病等有較深的臨牀研究和經驗。是醫學界學科帶頭人。

外科副主任醫師吳xx同是畢業於xx醫科大學,在xx省三級甲醫院從事外科研究工作40餘年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨牀經驗。曾主持開展了多項臨牀新技術。結合臨牀實際開展了多項科研項目。

外科主治醫師嶽xx,畢業於xx醫科大學,從事外科臨牀研究20多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場經驗,熟練地掌握本專業的常見病、泌尿外科多發病的診斷和治療,尤其擅長中西醫結合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜症、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時能瞭解最新診斷、治療動態,及最新的檢測手段。

婦科主治醫師萬xx畢業於xx醫學專科學校,在xx省三級甲醫院從事婦產科工作30多年,曾在全國各地多次進行婦科疑難雜症的學術講學,能熟練婦產科各種手術及疑難雜症的處理,對婦產科急、重症的搶救有豐富的臨牀經驗。

副主任醫師陳xx,畢業於xx醫科大學在xx省三級甲醫院從事工作40多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經驗。

開業以前,醫院利用了現場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經過衞生部門註冊後,醫院對新上崗的護理人員進行了崗前業務培訓、專科培訓、操作培訓等。內容包括觀念轉變,員工手冊(各項規章制度)、醫療質量、醫療安全防範、護理專業“三基訓練”、院內感染、醫院危重病人的急救訓練,醫療器械的管理。

並在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規範,培訓,以滿足我院作為一個綜合醫院開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對醫院的認同,強化了大家經營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。

三、把握市場,調整定位,冷靜尋找醫院的市場座標

作為新落xx的專科醫院,要想在以後的發展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由於我院是xx區獨一無二的民營醫院,集團公司給我們醫院的定位是“高品質、高技術、集醫療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務。

xx高福利、醫保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們儘快走向醫保定點服務醫院,經過政府部門的多次審查,我們已經順利的通過審批醫保定點服務將是我們醫院在今後的工作重點。

四、狠抓質量,提升服務,不斷提高醫院管理水平

質量是醫院的核心,醫院的生命,同時又是效益的基礎和醫院長遠發展的保證。基於這種理念,醫院在運行中注意各個環節,狠抓質量,並把“安全第一、質量第一放在第一位。

服務是民營醫院較之公立醫院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫院好壞的顯著標志。開業以來,醫院各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規範化服務,在規範化服務的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優質化服務”活動,取得了較好的效果。隨着門診人次的增多,隨着社會的良好評價及對我院醫療水平期望的提高,我們醫院將有力地促進醫療、護理、服務地位的鞏固和提高。

五、對內協調,對外溝通,為醫院營造和諧的發展環境

醫院的生存與發展,必須要有良好的環境,在這方面,我們主要是對內加強協調,對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內部問題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴格執行制度管理,規範整個團隊的言行,提高大家的素質;另一方面,以真情、熱情感化員工、團結員工。注意經常調整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。

以上是我院開業一年多所做的工作,隨着醫療實踐的深入,隨着對醫療市場認識的加深、我們已經認識到在現有的醫療基礎與服務質量等還遠遠達滿足不了病人的需求。

我們將全力以赴加大醫院建設,尊重醫療科學,遵守法律法規,提高我們的醫療技術與服務,為xx的父老鄉親打造一個醫療技術所信賴的醫院。

醫院辦公室工作總結篇3

辦公室對我來説,不是一個新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到:辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝着年度目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有企業管理、經濟責任制考核、文件起草、提供資料、文書處理、文件批轉、打印、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,學習意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,今年基本做到了事事有着落,較好地完成了各項任務。

一、立足服務,提高效率,努力做好各項工作

1、理順關係,辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆後,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在總經辦工作多年,相關部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業法人更換以及南京保健滋補品廠註銷手續。

2、辦公室工作具有紛繁複雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規範的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規範的這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,並對相關工作做了詳細的規定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態,哪些不可以表態;哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規定,不越“雷池”、破規矩。

3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務服務工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等工作。

二、抓住重點,強化管理,協調推進企業管理工作

1、把企業管理向縱深推進。今年公司加大企業管理等各方面的考評工作,我們配合相關職能部門,檢查、監督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作責任意識,持之以恆抓好公司企業管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標的有關內容,抓落實。同時與相關部門配合,對考核指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標的落實完成。

2、抓住重點降低費用,繼續做好降本增效工作,做到“實幹”與“幹實”的統一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領用,對出現異常現象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處於控制狀態,各項費用也有一定的降低。

三、加強自身學習,提高業務水平

1、能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作。由於對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習新的知識、掌握新的技能,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。

2、強化形象意識。辦公室每個人的一言一行、一舉一動都可能影響着公司的形象,反映着公司的素質。為此,我不僅以良好的形象來定位、要求自己,不論在內在外、説話辦事、待人接物、處理工作,不論是日常事務管理、政務管理、文字服務,都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。

3、認真做好公司的文字工作,對負責草擬的綜合性文件、總結和報告、董事會、辦公會議的記錄以及整理、會議紀要等,都能夠按時按要求完成,並負責對會議有關決議的實施。

四、強化奉獻意識,努力營造團結向上的環境。

1、辦公室工作大部分是“不幹有人找,幹了看不着”的事情,既專業又煩瑣。因此,不計名利、勇於奉獻、勇挑重擔、樂於吃苦、工作第一,是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際情況,我不斷引導和鼓勵其他同志加強對有益於做好辦公室工作知識的學習,拓寬知識領域,更新知識結構,提高知識水平。同時,還注意要求他們加強基本技能的培養和鍛鍊,不斷摸索做好本職工作的規律,努力成為行家裏手。

2、強化奉獻精神教育。辦公室入手少、工作忙、頭緒多,時常會加班加點,時間一長,總有厭倦情緒。針對這一情況,我通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式,使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神,

3、強化責任意識。辦公室是總攬協調各方的綜合辦事機構,有着十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。為此,對待每一項工作,我和我的同事們都努力做到小心小心再小心,細緻細緻再細緻,認真認真再認真,以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。

今年,雖然自己作了一些工作,也取得了一點成績,但我清楚地知道,我今後的工作,仍然需要進一步增強創新意識,要認真研究新形勢下工作新的特點和情況,努力學習,創新方法,使自己的工作能夠有更大的進步。

醫院辦公室工作總結篇4

本人於10月份正式進入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下,開始全面瞭解我院的運行管理情況,逐步適應了在醫院工作和生活的模式。現就我的工作簡要總結如下:

一、加強學習,全面熟悉醫院的運行管理

醫院的運行管理,對於我來説,是一個完全陌生的領域。為儘快適應院辦工作,我在劉主任和其他同事的協調指導下,學習了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件擬發和會議組織的具體要求等內容,熟悉了我院的科室人員結構和醫院的運行管理現狀。這幾個月來,我積極學習劉主任和其他同事好的工作方法,取長補短,注重與同事的協調配合,不斷提高自己的業務水平。

二、踏實工作,認真履行辦公室工作職責

醫院辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規範、高效,根據劉主任的一週工作計劃安排,本着“服務好院領導、服務好科室、服務好醫護人員”的工作理念,認真完成好本職工作。這幾個月來,我共協助或組織了10多次會議(包括院長辦公會議、二甲創建例會、行風監督員會議、醫患關係座談會、災害易損性分析工作會議等),擬製印發了11份文件,協助劉主任完成了二甲醫院創建初評意見整改反饋情況彙總,積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會和我院中層幹部推薦工作、協助劉主任開展醫院行風監督、滿意度調查以及二甲創建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫院等工作。

三、認清不足,努力提高自己各項工作水平

來醫院工作以來,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現在與其他科室的溝通協調較少,對縣級公立醫院改革和醫院運行管理的認識還不夠全面,工作效率和服務水平還有待進一步提高。在20-年的工作中,我將加強對醫療衞生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習,通過向領導、向同事、向書本、向網絡學,努力提高溝通協調能力和工作效率。

我來醫院的時間不長,對醫院的運行發展還在深入認識中,對於我院發展的建議,我覺得很重要的一點就是醫院要高度重視人才的引進與培養,多開展專業技術培訓,提高福利待遇,留住現有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等,加大專業技術人才的引進和培養力度,為打造我院的特色優勢專科奠定基礎,增強我院的社會知名度。

最後非常感謝各位領導和同事的關心幫助,希望各位領導、同事們對我的工作提出意見,使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機,努力學習,勤奮工作,和大家一道為醫院的跨越式發展增添一份微薄之力。

醫院辦公室工作總結篇5

今年5月初,我有幸來到甲良鎮衞生院工作。在這裏工作了大半年,在不同的工作崗位得到了很多的鍛鍊,在生活上也得到了同事們的幫助,現將我這將近一年來的工作總結如下:

剛到醫院,經考慮我的情況及醫院實際情況,醫院安排我到防保組上班,那時候還是剛畢業,在羅xx組長的帶領下慢慢展開工作,那時候我管她叫羅老師。上班第一天羅組長給我介紹了我們醫院的情況以及在防保組要做的事情,在引導我從學校走上工作崗位上給了我思想上的幫助。同時羅組長很重視我再業務能力上的提高,工作上很多我不懂的地方都主動來教我,並要求我熟練。

兒童接種、下鄉、整理資料歸檔等在不斷的學習也工作中得到了提高,也得到了醫院的認可,但還需不斷的提高。有幸的是在防保工作期間,得到了一個為期將近2個月的公衞知識進修學習,在貴陽醫學院學習了一個多月理論知識,在荔波縣疾控中心、婦幼保健院實習了將近一個月,經過這次專業、系統學習,我對公衞知識的瞭解有了層次上的提高,對以後的工作有巨大作用。

11月初,我調到醫院辦公室工作,任辦公室主任,開始壓力大,因為以前沒有從事過這方面的工作。困難是有的,但方法總是比困難多。俗話説:“肚裏有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以後,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業餘時間認真學習專業知識和相關管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等,逐步提升自己的綜合素質。同時向醫院的同事們學習他們的長處,“取人之長,補己之短”。

辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現規範、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。一開始,我就始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合其他醫院辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。

回顧大半年來的工作,如果説做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開。但自己深知離領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現在:一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁複雜,自己還不能獨自從容的解決一些問題,還需進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。

“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這裏再次感謝醫院給我一個施展的平台,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

醫院辦公室工作總結篇6

入職 3 個月以來在各位領導與同事的幫助下,愛崗敬 業,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。雖然工作上經歷過 困難,但對我來説每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了。現簡要回顧總結:

一、在學習中不斷提高自己 文員工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握。

如不注意加強學習, 就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極 學習新知識,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野, 拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高 自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。經過 不斷學習和積累,已具備了一些文員工作的經驗,基本能夠從容地處理日常工 作中出現的問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。

二、日常工作 在過去的 3 個月裏。

每天堅持早到半個小時,做好辦公室的日常保潔和準 備工作,使大家在一個整潔乾淨的環境下工作,以充沛的精神迎接一天的工作。

在領導的指導下和同事幫助下,對自身工作已漸漸熟悉和上手。現在能獨立較 好的根據每週例會情況及時準確地完成會議中幻燈片的製作、會議紀要以及會 議交辦任務的落實情況;此外,還需完善資料管理工作;發放勞保用品和辦公 用品領取的登記工作;及時處理領導下達的臨時工作。

本人嚴格遵守辦公室的各項規章制度,謹記領導的指示並付諸於實際。工 作中,始終嚴格要求自己,對於領導安排的每一份工作,不論大小,都認認真 真地去完成。不斷地在工作中學習,在學習中進步。

三、工作中存在的不足

雖然取得一點小進步。也許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我堅 信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。由 於我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,欠缺細心。比如:對 文員工作了解還不夠全面,工作主動性不夠,辦事效率有待提高,事情多的話 還存在顧此失彼現象,寫作文筆在細節上還有待加強等等。我覺得今後要多從 以下幾個方面完善自己的工作

一是努力做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、佈置和接 待。做到了會前準備充分,會中精心組織,會後認真總結,確保萬無一失。

二是理順頭緒,遇事不慌。文員工作比較繁瑣,有時候打印一份文件就要 一兩個小時,各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及後勤保障等。

這就需要我時刻保持“清醒” ,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再 做,這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。

三是做好後勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設備 能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供後勤保障。

四是加強文件檔案管理。對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達; 把我司具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄 清楚、裝訂規範、保管有序。

五是努力做好其他臨時性工作。

以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收穫和總結, 在以後的工作中, 我將更加以認真、負責、積極、踏實的工作態度,努力完善自身工作中不足。

也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛鍊自己的工作能力,為公司做出貢獻。

醫院辦公室工作總結篇7

一直以來,在院領導和科室主任的關心、支持和指導下,在各部門和科室全體同仁的支持、配合下,我始終圍繞醫院的中心工作,立足本職,勤奮工作,以院為家,在科室人員少、工作量大的情況下,想方設法克服一切困難,圓滿地高質量地完成了各項工作任務,為醫院上等達標和發展建設做出了應有的貢獻。現將這一年來我的工作總結如下:

一、嚴於律已,不斷加強作風建設

在工作中,我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地埋頭苦幹上。以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,模範遵守醫院的勞動紀律,堅持出滿勤,幹滿點,從不遲到、早退。經常加班加點,從不計較個人得失。尊重領導,團結同志,愛崗敬業,無私奉獻,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,受到領導和同志們的一致好評。

二、盡職盡責,圓滿完成工作任務

辦公室工作瑣碎、繁雜,隨機性、綜合性較強,很多工作無法預測也難以量化,但辦公室工作無小事,事事關形象,容不得半點馬虎。幾年來,我誠實敬業,甘於奉獻,始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工、服務好患者”的工作理念,本着高度的責任感和事業心,以一絲不苟的工作作風和積極熱情的工作態度完成了領導交給的各項工作任務,為院領導決策提供了科學、準確的依據,發揮了辦公室參謀的作用。

(一)辦文工作。

這一年來,我負責承辦上級單位來文,下發醫院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領導接待日,對行政查房和院領導接待日所發現的問題及時向院領導及相關科室進行反饋,督導問題的落實情況並認真做好記錄,定期進行分析總結,及時準確記錄了醫院的大事記,認真做好辦公室的檔案管理工作,每年年初對上年度辦公室各種文件資料進行整理、立卷、歸檔。

(二)辦會工作。

組織安排好各種會議,並認真做好會議記錄和會務保障,協調並督辦會議精神、會議決定的貫徹執行。

(三)辦事工作。

認真做好醫院行政查房計劃安排,做好總值班室的管理,落實安排總值班以及節假日的排班,定期對值班人員的值班情況及值班補助進行彙總與統計。對各種來電、來信及上級機關下發的各項通知、工作要求等,及時向領導彙報並傳達到相關科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。同時,負責收集院務公開有關資料和醫院宣傳資料。

(四)印章管理工作。

對於印章的管理,一方面,工作上我做到了隨叫隨到,不分晝夜,不分節假日;另一方面,對於印章的使用,我總是慎之又慎,嚴格管理,不謀私事,不送人情,即使為此而得罪了有些職工,我也從不違反制度和原則

(五)制度修訂工作。

配合醫院三甲工作,20xx年在辦公室人員少、任務重的情況下,對醫院的制度職責進行了組稿並彙編成冊。新領導上任後,要求各部門完善各項工作制度,我根據自己的工作體會,參與修訂了《xx制度》《xx管理制度》《xx採購管理辦法》等。同時,具體承擔物資項目辦的日常工作。

總之,在工作中,我勇挑重擔,盡職盡責,在做好本職工作的同時,力求為醫院多操一份心,多出一份力,力求為領導多分一份憂,為職工多辦一點事。一份耕耘,一份收穫,連續三年,醫院進行的專業技術人員年度考核我都是優秀,都被評為“先進工作者”。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業務方面的學習和研究, 忽略了政治理論學習的深度和廣度。

“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,未來的日子裏,我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去幹好自己的本職工作,為醫院的發展做出新的更大的貢獻!

醫院辦公室工作總結篇8

我於x年2月擔任醫院行政辦主任。一年來,在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員紮紮實實地開展工作。現對工作情況總結匯報如下:

一、思想政治立場堅定。自覺遵守醫院的各項規章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風紮實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。

二、領導能力與管理水平

熟悉、掌握國家相關的衞生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用於實際工作,經常深入臨牀一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對於原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至於一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢於提出自己的觀點和建議。辦公室不同於臨牀醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。

三、科室建設與發展

院辦作為醫院溝通上下、協調左右、聯繫各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造了寬鬆、和諧的工作環境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。

一是抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。

二是完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、彙總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規範程序,使檔案管理工作初步規範。

三是做好醫院的接待服務工作。

四是在領導的支持幫助下,已經着手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

五是與相關科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的製作、電視廣告的發佈等方面,努力發揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。

六是充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務。

四、專業技術能力與水平。有創新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。

五、有強烈的事業心和責任感,愛崗敬業,工作投入。遵守醫院有關反對商業賄賂方面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風修養,堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中,牢築道德底線,堅持秉公辦事。

六、落實醫院“以人為本”的管理理念,對職工實行人性化管理,經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。科室成員關係融洽,相互配合,支持,團結協作,圓滿完成了各項工作任務。

七、存在的不足和問題:

1、在處理重大問題時,不夠大膽果斷。

2、工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。

3、辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流於形式,缺乏檢查落實。

八、任職後的目標和工作計劃

以上問題或不足也是我今後努力克服的方向。在今後的工作中,我將注意發揮好五個作用:

一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。

二是在掌握全院工作動態方面,進一步發揮好綜合反映作用;積極常入臨牀和醫技科室,掌握第一手資料,為臨牀醫技術科室提供一流的服務。

三是在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨牀醫技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。

四是在樹立醫院形象上,發揮好窗口示範作用。對於辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。

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