工作羣年終工作總結7篇

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不經意間,我們的工作又將告一段落了,這個時候就需要寫份工作總結了,為了改正自己的不足,我們可以通過寫工作總結的方式來找到不足,下面是本站小編為您分享的工作羣年終工作總結7篇,感謝您的參閲。

工作羣年終工作總結7篇

工作羣年終工作總結篇1

一年來在上級和學校領導的關心、支持下本人始終不忘堅持認真學習緊緊圍繞學校工作大局立足本職工作兢兢業業在穩定中求創新在創新上求發展創造出一流工作業績為學校教學服務現將本學期工作總結如下:

一、認真學習提高自身業務素質。

本人的工作崗位雖然在後勤但本人始終不忘學習。一是認真學習黨和國家的法律法規每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看內容瞭解大事要事增強法律意識二是認真學習《會計法》等法律、法規積極參加會計資格培訓、年審等促進工作更好更有效的開展三是經常向行家裏手學習比如在電腦操作中遇到不懂、不會的問題就立即找張興旺老師或者陳寶玉老師請教、探討請教、探討後就在大腦中記一遍然後在筆記本中記載下來再加以靈活運用直至完全掌握為止。

二、任勞任怨樂於奉獻。

本人的工作崗位在學校財務室財務工作瑣事多心要細要求高壓力大因次在處理每一件事時都往往存在着一定的困難和複雜的矛盾。尤其是在學校欠債、經濟不寬餘地情況下債務要還學校的經費也要正常的運轉。在這即要保運轉又要償還債務的情況下作為財務工作人員就要當好學校領導的參謀精打細算統籌規劃。在這心要細、壓力大、瑣事多的工作環境中作為財務工作人員既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神又要有大公無私廉潔奉公吃苦耐勞任勞任怨愛校如家不圖名利公道正派埋頭苦幹不計較個人得失、處處以學校利益、師生利益為重的奉獻精神。總之工作千頭萬緒本人始終本着″認真細緻″的態度來完成每一項工作。

三、認真履行職責服務於教育教學。

全心全意為人民服務的遵旨既是一種崇高理想又是一種政治要求更是一種實際行動所在。學校財務工作負擔者相應的不可推卸的職責只有立足於自己的工作崗位結合自己的特殊的工作特點完成自己負責的任務才是為人民服務的體現。該辦的事要認真細緻的堅決辦不拖拉能辦到的事馬上辦不等不靠不好辦的事想方設法去辦不推不拖。一切為學校、為教師、為學生着想。在服務於教學的同時嚴格按照上級規定實行收支兩條線管理嚴格遵守財經紀律做到有計劃的使用經費從嚴掌握開支。按照法律、法規及上級主管部門的要求單據報銷均需主管校長、分管領導審批簽字方可報銷。

四、謙虛謹慎做好傳、幫、帶工作。

財務工作性質銜接性比較強。在學校決定安排新人接我班後我就先領着她到教育局、人事科、計財科、教育科、勤辦財政局、行財科、國庫科、社保科、預算外局區政府人事局、物價、局檔案局市社會保障局、市醫保中心、市地税局等所要辦事的單位走一趟認認門户作個交接試着讓她先做一些簡單的事情。第二步教她怎樣報賬填寫報賬單什麼樣的憑證屬什麼科目或哪一級的科目。第三步教她怎樣做帳。總之我把我所知道的毫不保留地傳授與她。同時自己要謙虛謹慎向她人學習自己沒有掌握的知識取長補短相互學習共同進步。

工作羣年終工作總結篇2

今年在醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內五科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合神經內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦幹,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績,現將今年護理工作做如下總結:

一、在思想道德方面

護理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚優良傳統,牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫患溝通,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評。

二、認真落實各項規章制度

核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。並記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,卧牀患者牀頭交接班,並嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換牀單元,營造整潔温馨病區。

三、注重提高護理人員業務素質

對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業護理書,及時組織學習並隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!

四、注重服務細節,提高病人滿意度

堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規範,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。

深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定併發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱讚。

五、加強了院內感染管理

嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,並做好記錄。一次性用品使用後能及時毀形,集中處理,並定期檢查督促。病區治療室均能堅持消毒液拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地,出院病人牀單元進行終末消毒。

工作羣年終工作總結篇3

一年來,在市糧食局的正確領導下,在市財政局、市農發行的大力支持下,緊緊圍繞全市經濟社會發展的大局,以提高效益為中心,以“三規範”為重點,以“三強化”為動力,以“四確保”為目標,強化工作措施,狠抓責任落實,全面完成了全年的各項工作任務。

一、一年來的主要成效

1、完成糧油收購4000噸,其中儲備糧收購2750噸(地方儲備糧食輪換20xx噸,新增750噸),地方食用油新陳置換100噸。

2、實現糧油銷售收入120萬元,糧油銷售資金回籠率100%。

3、成品糧油經營上新台階,全年實現銷售收入500萬元。

4、企業各項管理工作進一步規範,地方儲備糧管理職能進一步加強,儲糧管理水平不斷提高,糧油保管、安全全年無事故,糧食儲存常年“四無”達到100%。

5、軍糧供應工作質量全面提升,部隊滿意率100%。軍糧代供點的各項工作得到省糧食局檢查組的一致好評。

6、企業黨建工作責任落實,黨風廉政建設、文明創建活動等紮實開展。學習、宣傳、教育活動豐富多彩,學習氛圍更加濃厚,黨員的先鋒模範帶頭作用得到發揮。

二、一年來的主要工作

(一)、以三規範為重點,繼續深化企業改革,促進企業和諧發展。

1、規範企業制度。努力建立健全企業法人治理結構,規範勞動用工、職工分配製度。

2、規範管理方式。建立健全崗位責任制,規範年度績效考核辦法,實行聯量計酬。建立崗位技能培訓制度,實行一人多崗,一崗多責,多勞多得。職工分配實行以崗位為基礎、單項工作、企業效益與貢獻

相結合的激勵機制。形成了既有利於企業發展壯大,又有利於職工潛能發揮的激勵和約束機制。

3、規範經營機制。以穩步抓好地方儲備糧管理為基礎,大力開展市場化經營業務。我市地方糧油儲備規模已近5000噸,為我庫的發展創造了一定的條件。地方儲備糧油管理,必須認真貫徹執行國家有關的糧油方針政策,嚴格遵守《xx市地方糧食儲備管理辦法》,規範運行。同時,利用地方儲備糧油輪換的物流、信息流、客户資源,積極開展其它糧油銷售,全年實現銷售收入200萬元。

(二)、以執行糧食收購政策為重點,提高服務工作質量,狠抓糧食購銷業務。

1、認真抓好糧食收儲工作。夏秋糧登場以來,我們在企業人員少、本地無糧源的情況下,積極做好糧食收購工作。收購前,成立收購專班,積極做好各項收購準備工作,在收購過程中,收購人員起早貪黑,克服困難,全身心投入收購工作。及時瞭解周邊產地收購行情,隨時調整收購價格,經過三個多月的努力,按時、按質完成了上級下達的地方儲備小麥輪入1500噸、儲備稻穀輪入500噸和新增地方儲備小麥750噸的收購任務。同時收購商品糧1250噸。

2、認真抓好軍糧供應工作。嚴格按照《全省軍糧供應工作要點》的要求,繼續開展爭先創優活動。圍繞優質開展便軍服務活動,即以優質的糧食品種供應部隊,認真執行供應紀律和供應糧源配送的規定,建立專項質量檔案,做到入庫驗質,專庫存儲,保證了供應糧食質量合格率100%。以優質的服務措施方便部隊,全部供應業務,實行電話預約,送糧到軍營,服務到部隊,全年共開展送糧活動60餘次。同時我們定期慰問部隊,上門徵求意見,開展供應品種調劑和串換業務。認真落實軍用糧卡改革工作,做好pos機的操作和管理。軍糧供

工作羣年終工作總結篇4

我校的愛國衞生工作以《學校衞生工作條例》為指導,在工作中,認真貫徹國務院《關於加強愛國衞生工作的決定》及《自貢市愛國衞生管理條例》,為適應新時期愛國衞生工作的要求,不斷提高我校的愛衞質量,增強學生愛衞意識,推動我校的精神文明建設。以培養學生自覺愛衞習慣及增強學生自我保健意識為工作重點,整治學校的環境狀況,經全校師生共同努力,我校的愛國衞生工作上了一個台階。

一。領導重視,各部門配合一致,形成齊抓工共管的好局面。

學校成立了以校長為組長的有分管領導、保健醫生組成的愛國衞生領導小組,定期研究工作。做到分管領導具體抓,分管人員認真抓,使學校的愛衞常規工作落到實處,形成了領導重視,教師學生積極配合參預的好局面。

二。抓住愛國衞生教育的主渠道。

課堂教學,對學生進行衞生知識的傳授,使學生懂得愛清潔,講衞生的意義和作用。少年兒童是長身體,長知識的時期,容易受外界影響,也正是他們獲得衞生知識,產生衞生行為,養成各種衞生習慣的良好時機,如果在這一時期養成不衞生的習慣,以後很難糾正。因此,我校注重國小生的衞生習慣的養成。這樣不但有益於他們的身心健康,防止疾病,還有益於社會主義精神文明建設,讓學生有良好的衞生素質參加四化建設,推動人類社會進步,提高民族的素質作貢獻。

1。加強宣傳,樹立衞生意識,發揮縣級愛國衞生先進單位的輻射作用,帶動周圍羣眾樹立衞生意識,養成衞生習慣。通過板報、廣播、集會形式,向學生宣傳衞生知識,正確的用眼衞生及飲食衞生習慣,及愛國衞生重要性的認識,帶動家長樹立衞生意識,養成衞生習慣。還通過家長會,家長學校,向家長宣傳學校衞生要求,愛國衞生工作的意義,要求為學生做好表率。

2。將雛鷹活動與學生良好的衞生習慣的養成相結合,為衞生習慣好的學生頒章,進行表揚獎勵,以先進帶動後進,使全體學生逐漸掌握愛衞知識,養成良好的衞生習慣。

3。抓住學生接受衞生的主渠道,健康教育課。。做到有教材,有教案,有成績記載。在向學生傳授知識的同時,教育學生養成良好的衞生習慣。健康知識知曉率達90%,良好的衞生習慣形成率達90%。

三。以制度規範學生的衞生行為。

學校制定了環境衞生,學生個人衞生制度。經常對學生的個人衞生,學校的環境衞生進行檢查、評比,保障學校環境衞生乾淨整潔,學生個人衞生良好,衞生不留死角。對衞生工作好的班級和個人進行表彰獎勵,促使學生養成良好的衞生習慣。

四。開展好除“四害”活動,做到每期2次。

通過健康教育課、集會向學生宣傳蟑螂、老鼠、臭蟲、蚊蠅的危害,及消滅防治辦法。清除垃圾,拔除污水,保持室內外整齊清潔,經常開窗換氣,使室內空氣清新。

五。加強對小賣部衞生的管理。

學校堅持嚴格執行制度,,每月對教室進行一次消毒。

六、做好傳染性疾病的防控工作。

制定了預案,堅持每天的晨檢制度,發現異常,及時報告。做到了早發現、早隔離、早治療,圓滿完成了傳染性疾病的防控工作。

總之,我校愛國衞生做了大量工作,工作取得了一定的成績,也存在不足,將不斷改進,使我校的愛國衞生工作更上一層樓。

工作羣年終工作總結篇5

來到xx的工作時光雖然不是很長,但是學習到了許多新知識、新技術,接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作資料,這一切都是對自我的一種挑戰、一種提升、更是一種成長。

一年的客服工作在忙碌中收尾,其實我非常希望這種充實的工作狀態,客服工作很考驗我的意志力,我希把這件事情做好,當然不僅僅是對自己的負責,很多時候都應該要有一個穩定的心態,這段時間以來其實對於工作我是非常有規劃的的,一年雖然不是很長,可是有計劃絕對更加有保障,現在我非常希望自己能夠把這些基本的事情完善好,在很多時候我對自己的要求是非常高的,過去一段時間我無限的對自己充滿着樂觀心態,也就這一年電話客服工作總結一番。

一、業務方面

做一行愛一行,這絕對是沒問題的,在工作上面我希望自己能夠有一個保障這些都是非常有必要的,我想不管是什麼問題,都應該有一個合適的態度,做電話客服我就非常清楚這一點,我覺得只有在工作當中遇到問題,然後解決這才是上上之策,過去這一年來我總是在不斷的回顧工作,我認為這是一個非常輕鬆地狀態,在工作當中完善好這些,業務方面,一年來我兢兢業業,不敢偶遇什麼怠慢,我想只有讓自己加強思想建設,長期的處在一個穩定的工作狀態下學習,業務方面也會有所提高,我一直希望自己不僅僅是一名電話客服,我更加希望自己為公司能夠帶來實質性的建議,這些都是需要豐富的工作經驗積累,我在朝着這個方向努力着。

二、不斷學習

學習怎麼做好一份工作是非常不容易的,雖然説在客服這份工作上面我有足夠多的工作經驗,畢竟這幾年來我都是處在一個積極的工作狀態下,我能夠看到在哪些方面我還需要提高,所以我希望自己能夠有所收穫,學習就是一個不錯的途徑,周圍有很多優秀的同事,我總是能夠受到同事們的影響,把握住機會這才是非常關鍵的,我希望自己能夠在工作當中有所成長,其實這就已經讓我有一個非常好的學習環境了,一年來我向別的同時積極的取經,當然我會花時間去消化,這些都是一定的,我願意話足夠的時間去消化這些內容。

三、不足之處

我虛心的接受這些簡單的內容,雖然也有不足的地方,可一直在糾正,在工作當中我希望能夠有一個好的狀態,這可以是學習,過去這一年來,我覺得自己在打電話的時候不夠耐心,溝通的時候也是會因為這些出問題,主要就是自己帶入了一些個人情緒,我會把這些缺點糾正的。

針對以上問題,在20xx年的工作中,我計劃從幾個方面進行改善:

1、分析上一年客服諮詢資料,找出溝通中存在的問題,變化交流方式、交流語氣,努力揣測説話人的心裏活動,提高諮詢潛力,這也是重中之重。

2、提高自身業務素質潛力,有時偶爾會因為對諮詢人所問問題的一些反感,從而心態有所轉變,今後轉變自我的心態,完善業務潛力、提高諮詢量。

下一年即將到來,針對上述提到的問題,有則改之無則加勉,出色的完成接下來的工作。

工作羣年終工作總結篇6

20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署、注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻、為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結:

一、人事管理方面

根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位、規範了各部門的人員檔案並建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊、同時要加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。

2、搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在着諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓於學習。

3、對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衞生的食品。

三、公司管理運作方面

1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度、完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋、在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。

2、逐步完善公司監督機制、有一句話説得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情、基於這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度。

3、加強團隊,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊、作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性、提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發生。

5、充分引導員工勇於承擔責任瞭解職責、要逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。

四、工作中的收穫

懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達"、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期工作壘積了許多經驗、

五、工作中存在的不足:

過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績、儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。

工作羣年終工作總結篇7

眾所周知,嬰幼兒因其年齡小,不會或不能正確表達自己的意思,加上兒科平常護理工作量大且繁瑣,家屬不易理解等原因,使得眾多護士不願意或根本不安心兒科護理工作。兒科護士真的這麼難當嗎?本人已在兒科工作了整整8年,根據經驗所得,談以下4點體會總結:

由於是兒科,液體量少而組數多,許多藥計量難算;嬰幼兒好動,液體滲漏多,工作量大而繁瑣,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,不滴了,到處都在喊你,且又是一樣的着急……往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒停過,甚至到下班時所有護理記錄都沒來得及寫。久而久之,容易使護士產生厭倦、不滿情緒,覺得兒科護士太累了,跑斷了腿,有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,就會產生消極應付的想法,覺得工作永遠也沒可能幹完、幹好,只要當班時沒出問題就算了。針對這種情況,我認為護士首先必須要有熱愛兒童護理事業的思想,要有堅定的敬業和獻身精神,堅信自己所做的事業是人類最崇高的事業,因為兒童是祖國的花朵,祖國的未來,而熱愛,關心兒童是熱愛祖國的表現,要一切都以患兒為中心,處處為患兒着想。只要從內心熱愛兒童護理事業,才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務;才能有利於患兒的治療和護理;才能促進患兒早日康復。

許多護士不願在兒科工作的一個重要原因就是認為家屬難纏,易受氣,因為現在都是獨生子女,是“小寶貝”、“小皇帝”,一但生病,是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大羣人前呼後擁,就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管,就罵你,認為你是在練手藝,不負責任,不當一回事,把你氣得難受、憋悶,還不能發火,針對這一情況,我們首先要保持平和心態,多從患兒父母角度來看待,考慮他們,理解他們的心情,要採取寬容與忍耐的態度,畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,要做好解釋與安慰工作,要多説“對不起”,使家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發生。

我認為,這一點是特別重要,有了這一點,上面的第二點也就迎刃而解了。在兒科,沒有過硬的穿刺技術是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽心上嘛!而許多護患糾紛也是因為這個原因。所以我們要勤學苦練,多總結多摸索,“熟能生巧”的道理也在這裏得以體現。只要我們肯下苦工夫,多學多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科幹護理工作也容易多了,輕鬆多了。

前面已講了由於是兒科,許多患兒是有口難言,一切的病情都有待於護士在工作的過程中要勤於、善於觀察,才能及時地掌握患兒的病情變化,作出準確判斷,並及時向醫生彙報,使病兒能轉危為安,從而有利於治療和護理。而要做到善於觀察,就要求護士必須有紮實的醫學基本知識和技能,根據患兒的疾病有的放矢地進行觀察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結經驗,才能更好地工作,更好地為患兒服務。綜上所述,要把兒科的護理工作做好,護士必須要有熱愛兒童護理事業的思想,能正確處理好護患關係,有過硬的穿刺技術和善於觀察病情變化的本領。只有這樣,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護士。

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