服務月活動總結精選5篇

每次的活動總結都是我們不斷思考的結果，讓我們能夠更加深刻地認識自己，活動總結應該包括參與者的意見和建議，以便未來改進，以下是本站小編精心為您推薦的服務月活動總結精選5篇，供大家參考。

服務月活動總結篇1

本次活動由大學生自由組建活動小組，選擇時間、地點去參加勞動，志願者們去了xxx居委，幫助打掃衞生。在居委會中，瞭解到社區中有許多需要幫助的居民，在居委會的帶領下，與需要幫助的居民取得了聯繫。學生們幫助照顧孤寡老人，輔導家長工作繁忙的國小生功課，參加小區衞生清理活動，幫助同學家裏做衞生等。

經過短暫的分工，志願者們就奔向了“前線”，他們幾個同學組成一組，拿起勞動工具，在小區的各個角落活躍起來。有的拔除花壇裏的雜草；有的清理草坪裏的紙屑，枯枝等雜物；還有的同學認真清除小區內牆壁或樓道門上的雜亂廣告……。經過一個多小時的奮戰，小區的面貌大有改觀。同時這也贏得了小區羣眾的讚揚。

環境衞生工作也許太普通，太不起眼了。但我們認為我們的工作是有意義的，並希望此舉能夠喚起人們的環境保護意識。＂不亂扔東西＂。這是我們常常聽到的一句話。聽起來容易。也許由於自律的原因做起來卻有些難.君不見在校大學生隨手亂丟東西者有之。當一個個年輕的身影在陽光下匆匆忙碌時，人們看到這些情景一定會有所感觸的吧。共同創造一個整潔，優美的生活環境是每個公民的責任，這不但是為了大家着想，也有助於自己生活質量的提高。

本次活動每位志願者都付出了辛勤的勞動，活動取得了預期的效果。志願者活動讓學生體會到了幫助別人的快樂，也收穫了很多很多他們從學校裏所學不到的東西。大部分同學都表示希望再次到社區來做志願者，居委會的阿姨和居民也表示歡迎。這次志願者活動不僅為社區中的居民帶來了便捷、歡樂，也給學生們現在快節奏的生活和緊張的學習留下了難忘的回憶，

有人説“你心中有愛，要將這份愛亮成火把傳遞給他人”。在志願服務的路上我們要繼續努力的傳遞愛的火把，讓更多的人把火把傳遞讓世界更加地温暖。希望大家以後始終以飽滿的熱情投入到志願者工作中去。

服務月活動總結篇2

每年4月份，是固定為中國石化銷售企業“優質服務月”，根據省市公司下發《20xx年江西石油分公司加油站“優質服務月”活動實施方案》的要求，緊緊圍繞“為民服務創先爭優＂活動的內容，通過開展“優質服務月”活動，促進服務水平進一步提升，努力營造“全員優質服務，爭當服務標兵＂”的活動氛圍，將“為民服務創先爭優”活動推向高潮；同時結合“比學趕幫超”活動，激發員工發揚“有紅旗就扛、有第一就爭”的精神，確保各加油站服務工作上一個新台階，以腳踏實地的工作態度和嚴謹務實的工作作風，不斷探索，接受新挑戰和考驗。

我經營部共管轄11個加油站。因受當地經濟發展緩慢因素的制約，加油站均為中小型站，片區銷量不大。我部管轄的加油站網點佈局分散、偏僻，面對客觀困難，我部主動出擊，組織片區加油站全體員工共同努力，不僅使各加油站從業務流程到經營管理都步入正軌。

一、以服務為重點，嚴肅紀律，提升窗口形象。

1.加油站是展示企業形象的第一窗口，為此，我部領導在xx電視台對廣大客户公開“承諾”：一是確保油品質優量足，服務一流；二是客户投訴“事事有處理，件件有迴音”；三是抓好與客户的互動工作，深入加油站進行現場問卷調查，到各大客户單位徵求意見和建議，掌握客户對我部工作

存在不滿意的地方，有針對性地整改，提高客户滿意度，每個階段還要跟蹤客户對改進效果的反饋。督促加油站整改到位，真正踐行了“每一滴油都是承諾”的服務理念！

2、開展“我要安全”演講和“為民服務創先爭優”講故事活動，全面提升加油站管理服務水平。按照分公司要求，全系統加油站開展“我要安全”演講活動，我部參加分公司演講活動中榮獲第三名。為了搞好此項活動，經營部及時下發了“為民服務創先爭優”活動實施方案。活動一：大力開展對加油站場地、營業室、廁所、綠華帶等環境專項整治，確保場地乾淨無油污，營業室整潔無灰塵，廁所衞生無異味，綠化帶平整無垃圾，為客户提供更加舒適的消費環境。活動二是亮形象，所有加油站員工身披綬帶，黨、團員佩帶黨徽和團徽。擴大活動影響力，讓所有客户感受我們的誠意，亮出我們的工作成績。

3、加大對加油站管理的監督力度，及時整改安全隱患。加強五小建設，提高員工滿意度。我部成立了加油站督查小組，每月定期和不定期對加油站進行督查，每月月終盤點時按照《贛州石油分公司加油站績效考核實施細則》對被查加油站進行評分，並作為績效考核的一個重要參數。督查組深入加油站與員工談心，及時瞭解一線員工的意見與要求，查找管理中存在的問題，與加油站員工一起探討、研究改進辦法。新華加油站食堂和浴室在10月份就改建完工了，我部

急員工之所急，想員工之所想，切實解決員工難點問題，讓每個員工都對經營部有家的感覺，提升了員工的歸屬感。另一方面強化員工健康管理，我部所有加油站員工在今年9月都進行職工體檢，對一線員工職業病危害的檢查真正落實到了實處。

4、落實內控制度，打造誠信經營環境。強化數質量管理是經營部今年工作的重要組成部分。經營部領導非常重視，專設領導分管數質量工作，並明確加油站站長是各站數質量管理第一責任人，要求各加油站認真按照卸油“十步法”接卸油品，嚴把油品入庫關，杜絕違規操作，每月對加油站進行考核，做到獎罰分明。通過大家的共同努力，油品數量損溢明顯好於去年，全年控制在1.26‰以內。

二、狠抓安全不放鬆，開展“我要安全”顯實效，強化三基工作，推行hse管理，重視基礎求發展。

安全生產是公司得以生存發展的根本。在全年的工作中，做到人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，經費落實。我部首先是完善制度。隨着hse管理體系在我部的建立和運行，建立各類安全組織，完善各項台帳，為安全工作提供了組織、制度保證，對加油站員工進行崗位安全制度培訓，提高員工強烈的安全意識；其次是打好基礎。 經營部注重抓基礎工作，從日常安全管理的細處着手，落實設備管理“四定”原則，努力抓加油站作業現場管理，杜絕安全事

故發生，拉網式查找安全隱患，發現隱患及時得到整改。嚴格遵守各項操作規程,嚴格按安全流程辦事,堅決杜絕“三違現象,認真落實“安全十禁令”,保證不出現違規操作；再次是練好功夫。 經營部對員工的基本功訓練高度重視，一年來，通過開展崗位培訓，技術比武，各項預案演練等多種形式來鍛鍊員工的對突發事件的應變能力, 掌握過硬的安全基本技能和安全應急能力,來不斷提高員工的安全技能,提高處理突發事件的能力。最後是落實問責。安全工作的落實關鍵在領導。我部一把手是本單位安全生產第一負責人，對本單位安全生產負總責。因此，年初我部與各加油站負責人簽訂了安全責任書，員工與站長簽訂安全生產承諾書，層層落實，真正做到明確責任，確保安全。

在20xx年10月27日凌晨1時50分左右，我經營部大合加油站發生了一起油罐油品被盜事件，值班女員工董書芬聽到油罐區傳來“嗡嗡”、“卡卡”的異常響聲，趕緊查看液位儀，發現液位儀顯示0#柴油油位正在慢慢下降，確定是有人正在偷油，隨即拿起電話向當地派出所報警，同時向站長和經營部領導報告。隨後，她又打電話給離加油站不遠的丈夫求援。 加油員董書芬警覺性高，在發現盜油行為後，能在確保自身安全的前提下，機智靈活，及時制止了盜油行為，降低了加油站油品損失。經營部領導班子在第一時間趕往事發現場，並通知其他加油站加強防備，應急響應快，處置得

當。此次盜油事件的妥善處置，充分説明了我經營部能夠在日常工作中高度重視突發事件預案的學習與演練，努力提高一線員工防搶防盜防火等技能，基本功訓練工作比較紮實，保護了企業的財產安全。

服務月活動總結篇3

助殘志願者服務在以往工作的基礎上，積極推進助殘志願者服務幫扶工作，圍繞殘疾人日益增長的多種服務需求，更加廣泛的開展助殘志願者服務活動，促進社會和諧穩定。

一、不斷壯大助殘志願者服務隊伍。

助殘志願者服務隊伍佔居民人數的7%，大力推行助殘志願者幫扶註冊制度，助殘志願者服務註冊人數達到603人。在方便註冊和方便服務兩個方面下功夫，建設以註冊助殘志願者服務為主的高素質、多層次、相對穩定的助殘志願者幫扶隊伍，進而帶動更多的.愛心人士參與助殘志願者幫扶服務。

二、弘揚助殘志願者幫扶服務精神，深入開展方式靈活、效果實在的助殘志願者幫扶服務活動。

1、開展“弘揚助殘志願者幫扶服務精神，促進文明城市建設”為主題的助殘志願者幫扶服務活動。為殘疾人及困難人羣送温暖；開展文娛活動進千家萬户送歡樂；組織開展各項公益慈善活動為殘疾人家庭民送安居。用這些切實可行的羣眾喜聞樂見的活動，促進和諧社會建設。

2、組織助殘志願者參與建設“居民自治、服務完善、治安良好、環境優美、文明祥和的和諧家園”活動，積極探索結對型、集中型、求助型和互助型等助殘志願者幫扶服務方式，引導、鼓勵、支持廣大助殘志願者在社會救助、慈善公益、優撫助殘、幫助就業、敬老扶幼、治安巡邏、環境保護、科普諮詢、法律援助、文體活動、文明建設等各項工作中發揮志願者的作用，使助殘志願者幫扶服務項目齊全、內容實在、運行機制完善的工作新局面。針對困難殘疾人的實際需求，開展科技培訓、義診義治、普法宣傳、康復治療等服務活動。

3、開發培育特色服務項目。服務項目是助殘志願者幫扶服務工作發揮作用的形式和載體。從殘疾人事業情況出發，以關愛弱勢殘疾人羣體，解決熱點難點問題為切入點，積極開發、拓展特色康復服務項目。完善“我是你的眼，我是你的支撐”等關愛幫扶傳統志願服務項目。

服務月活動總結篇4

陽春三月,我們土建學院青年志願者分隊開始了20__年的第一次志願者活動,大家懷着服務社會的心去看望一為年過八旬的老人,希望帶給她一絲絲的温暖，現將活動總結如下：

一、 活動時間：

20__年3月28日

二、 活動地點：

焦作市社會福利院

三、 活動對象：

福利院老人孩子

四、 活動目的：

社會上需要幫助的人已太多，而我們土建學院志願者僅是一個小小的分隊，雖然我們的力量不大，但是大家都有一顆熱忱的心，我們希望通過這些志願活動，奉獻自己的一份愛心，把這份愛心帶給需要幫助的人。

五,活動內容：

3月28日上午8點，我們按準時從學校出發，去往我們這次所關心對象焦作市社會福利院。

向福利院領導説明我們的來意之後，我們就走進福利院，第一個感覺就是破舊，年邁的老人怎麼居住在這樣的環境下?這裏的老人和孩子看上去都很可憐，除了少數幾個孩子身體是健康的，許多孩子或多或少都有一些生理上的殘疾，老人們也是痴呆或行動不便。

這裏的設施條件很差，孩子和老人的房間很小，真的很小，卻結結實實擠了約有十張牀，地面有些潮濕，空氣裏殘留着尿液的味道。在這裏，雖然有部分的老人是子女託管的，但是，仍有大部分的老人，是真正的“三無對象”。即“無勞動能力、無生活來源、無贍養人”。

據工作人員介紹，這裏一共居住着28位孤寡老人，他們有的是喪失了勞動能力，有的是殘疾人，有的是為國家流過血淚的退伍軍人。解放以前，現在的福利院其實是一個救濟中心，許多的老人就是在那時起便住進了這裏。他們都沒有了家，福利院就是他們的家。

這裏居住的老人，年紀都比較大，最年輕的是五十多歲，年紀最大的，已經是九十五歲高齡。

這裏的居住環境較好，兩位老人合住着一個房間，房間裏還擺設着牀鋪、牀櫃、衣櫥和許多日常用品。

老人們都已經老了，他們甚至聽不清我們在説些什麼，但是他們仍是開朗地和我們交談，説着他們年輕時和不年輕時的故事，叫人的心，莫名地温暖起來

福利院裏有許多孩子，都身患殘疾，他們小小的身體裏承受着常人難以想象的痛苦。

他是如此的不幸，我們只能默默地，為他做點微不足道的小事，希望他幼小的心靈，能夠感受和體會...

儘管是這樣大家的熱情絲毫沒有減退，在同老人的談話中我們瞭解到：老人由於行動不方便，到現在都還沒吃早餐，同學們立即給老人煮麪條吃。這時老人的鄰居來了，從鄰居口中我們得知：田婆婆的老伴早已不在，老人以前是靠給人看手相來過活，現在就去揀垃圾。有時候幾天沒看到老人出門，鄰居們都會好心的去敲敲田婆婆的門，生怕有什麼意外發生。同學們聽到這，鼻子一酸，眼眶濕潤了，大家分頭幹起了活來，有的陪老人聊天，有的打掃衞生，有的為老人洗那些都已發白了的衣服，我們還和那些孩子、老人們一起歡笑並且表演了豐富多采的`娛樂節目，如唱歌、跳舞、和老人聊天、講故事等。臨走前，同學們還為老人們剪指甲、梳頭，然後同學依依不捨的離開了老人，老人佇立在門口，久久的凝望着，同學們都下定決心，一定會堅持來看望老人的。

六、 活動結果：

此次志願者活動圓滿成功。

七、 活動影響：

通過此次活動，提高了同學們的思想品質，給需要幫助的人們帶去了一份關愛之心。

我們始終相信“人間自有真情在”這句話，作為志願者我們一定會盡自己最大的努力去幫助別人，這次活動我們進行得非常順利，我們也一定會堅持下去。

服務月活動總結篇5

根據上級文件指示，我校開展了“全國交通安全日”的宣傳教育活動，加強我校的安全教育，大力學習宣傳《道路交通安全法》等，增強我校學生的交通安全意識和交通安全自我防護能力，實施了“全國交通安全日”活動方案，取得了良好成效。

一、成立了領導小組。

學校成立了全國交通安全日活動領導小組，由戴新江校長任組長，梅邦華副校長任副組長，各班班主任為成員的領導小組。

二、開展了一系列富有成效的活動。

1、召開一次全國交通安全日教育動員會。

利用週一晨會的機會，值周領導作了題為《遵守交通法規，安全文明出行》的重要講話，對全校師生進行交通安全教育宣傳動員，要求全體教師和學生必須高度重視交通安全，認真學習有關交通安全知識與法規，嚴格遵守交通法規，努力避免交通安全事故的發生。

2、學校印發《全國交通安全日倡議書》給各班級，要求班主任利用班會課組織學生進行學習並簽字。

3、各班組織召開了《遵守交通法規，安全文明出行》的主題班會。

4、政教處組織開展了一次全面的校園安全大檢查，認真排查、整改安全隱患。

加強對學生交通安全宣傳教育是一項長期的任務，要以此次活動為契機，建立起學生交通安全宣傳教育長效機制。學校要將交通安全教育納入地方課程教學計劃，並定期開展宣傳教育活動。不斷提高中國小生交通法制意識和交通安全意識。