目標辦2023年工作總結5篇

通過工作總結，我們可以清楚地展示項目的進展和結果，積極對待一份工作總結可以讓我們更明確地知道自己的工作任務，以下是本站小編精心為您推薦的目標辦2023年工作總結5篇，供大家參考。

目標辦2023年工作總結篇1

歲末年初，新的。一年已經開始了，我們的工作也告一段落。回首過去的一年，我們在工作中雖然沒出現大的過失，但在很多問題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細節沒能做到很完美。我們小組定期由王師傅組織召開小組會議，總結問題，及時改正。下面將上一年度遇到的問題及需要改進的地方總結如下，希望也能給其他同事帶來一定幫助：

一、語言交流技巧方面：

（1）與用户對話時，應仔細推敲，講話要嚴謹，要講究藝術。多用“請”，使語氣更緩和；向用户致歉時儘量用“對不起”，不用“抱歉”，這樣顯得更真誠；遇到用户打來電話向我們問候説“您好”時，儘量不要再説迴應“您好”，可以用“請問您需要什麼幫助”來代替；如需請用户講話時，可以用“您請講”而不要用“您説”；不要跟用户説簡稱，講話要完整規範，不要出現“漏保、招商、農業、工商”等詞，或出現一些病句及倒裝句。語速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用户，應適當提高音量並放慢語速。

（2）在用户電卡出現問題需要修卡時，應先向用户致歉，介紹網點時，可以特意聲明“您稍等，我幫您找一個最近的網點”，並向用户解釋清造成此現象的原因，提醒用户以後插卡輸電儘量時間長一些，以避免發生此類情況，使用户感到我們對待工作是負責任的，從而能體諒並配合我們的工作，減少不必要的爭端；接到用户因故障停電來電話詢問時，要先向用户致歉，並表明“保證您用電是我們的責任，出現故障我們肯定會馬上處理，儘快恢復供電，減少停電給您帶來的不便”；因各家銀行24小時購電網點使用的不全是‘一卡通’，其名稱各不相同，答覆用户時不應一概而論，可以説‘銀行交易卡’。

（3）接聽電話時要認真，注意聽用户講的每一句話，全面分析用户反映的問題，找出關鍵，分清造成事件發生的責任部門，儘快使用户的問題得到解決；該講清的一定要向用户講清楚，不要以命令的口吻要求用户去做什麼，也不要隨便或答覆用户一些不確定性問題和要求，講話不能過於羅嗦，避免使用户產生厭煩情緒，要換位思考，設身處地的為用户着想；與用户對話時，要佔據主動位置，不要光憑經驗，講話過於隨意，並要注意答覆用户時要留有餘地，給自己留後路。

二、業務及問題處理方面：

（1）新建小區，諮詢有關臨時轉正式用電問題：可以這樣解釋：因小區整體工程未完，開發商又不能等所有工程竣工後再出售商品房，所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉成正式供電條件，所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工，並不是指整棟樓的完工，而是指該小區工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區的附屬設施等，在其竣工報告上蓋有相關單位的竣工意見及公章，只有蓋齊了，才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關手續。

（2）關於卡表退費問題：可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費，其它情況原則上不予辦理，但用户如有特殊原因可直接與相應屬地網點聯繫詢問。

（3）關於石景山校表問題：如遇到石景山區用户想校驗電錶的話，可以解釋：因校表部門是週一至週五行政時間上班，如用户上午報修一般當天就能安排處理，可以向用户解釋清楚，以免造成用户誤會。其它城區此類工作一般不能當天安排，如用户報修幾天後未處理要求催辦時，可以請用户直接與各公司卡表校驗部門聯繫約時。

（4）當用户反映電錶表內開關合不上時，一定要給用户核實電量，不管新表舊錶，因電錶零度會自動掉閘，不輸入電量的話開關也是合不上的，但這種情況屬於正常現象，請用户購電即可。如經核實不屬上述情況就須請用户斷開室內所有電器及漏電開關試試。因為家用電器及線路很有可能導致線路短路，從而使表內開關掉閘或合不上，只有將有問題的線路斷開後合表內開關，才能準確判斷表內開關是否出現故障。但要記住儘量不要讓用户試插 插座，因線路短路可能會造成打火，會有一定危險。

（5）關於詢問計劃檢修停電範圍的問題：可以這樣解釋：因為電力公司的線路是錯綜複雜的，具體是否包括用户所在區域無法立即幫您確定。我們向社會公告相關信息只是給附近居民作為參考，做個提醒，具體可以向房產單位確定一下，因為您既然住在這個小區，作為物業或產權單位就有責任和義務保證您的煤、電、水、氣等公用設施的使用。

（6）如接到用户來電話反映我公司人員在搶修現場由於某原因與用户發生爭執並有打傷用户行為時：可以這樣解釋：既然已經出現打傷人的情況，且您在現場有人證、物證，這種事件就不在我們服務範圍以內了，建議您可以採取法律手段，找公安機關或撥打110等來現場查清事實，如確屬我公司人員責任並造成輕傷及以上後果的`話，我們工作人員就要負刑事責任了，且我公司也會對其直接責任單位和個人進行考核。

（7）如接到單位電工來電話反映處理內部故障，請我公司配合停電的，儘量讓電工自行處理。因電工都應持有電工本，並由勞動局專業考試合格後才能取本，凡持證者都應具有低壓帶電作業技能，如確屬電工能力之外的工作，再酬情安排。

（8）關於投訴問題：如接到用户投訴電話，應先誠懇地向用户表示謝意“歡迎您對我們的工作提出寶貴意見和建議，這樣有利於我們工作的完善和提高”。對用户投訴內容應仔細傾聽，找出用户想解決的問題關鍵，儘量與用户溝通，幫用户解決問題。但也不能對用户一味的盲目遵從。如我公司服務或人員確實存在問題理所應當要記錄，但如根本沒有過失，就算用户投訴也不能受理。例：用户補卡需帶房產證明，但有些用户不理解想投訴，可以向其解釋：帶房產證明也是為了避免將來產生不必要的糾份，是為用户着想，此類投訴就沒必要受理。對於欠費停電用户要求投訴的，儘量向其解釋清楚相關法規政策，並應將欠費交清避免停電，如用户對我公司其他工作不滿意的話，可在解決用電問題後再來電話反映，從而減少投訴單的生成。

（9）現發現東城區一些居民表前都裝設刀閘，此閘是為了方便處理用户內部故障的，產權一般屬於電力公司和房產單位共有，兩方均有權處理。

（10）用户室內漏電保護器旁有兩個按扭，一個是復位按扭：當線路短路或漏電，開關掉閘時，按一下此按扭開關即可合上；另一個是試驗按扭（有t字型標誌）：如果電錶出線有電，按一下此按扭，開關就會掉閘，如無動作證明電錶出線可能沒電。一般情況下，用户應每個月做一次掉閘試驗以確定漏電保護器是否正常。

三、工作單處理及其它方面：

（1）因現在發派工作單已經開始考核，值班員在記錄地址時要詳細準確，內容應簡明扼要，像一些“望查看”、“電工已查”、“請先聯繫”、“強烈要求”等話沒必要填寫，確有重要事情再註明。一般地報修單儘量以統一地格式填寫，可以節省我們填寫時地思考時間，也便於值長管理。不要出現錯別字及病句，儘量在填寫完成後再掛斷電話。

（2）值班員應保持較高地工作積極性，多利用業餘時間學習專業知識，平時虛心求教，組員間互相配合，團結協作。對於平時出現地問題或重要信息，應及時記錄總結，從而提高業務水平。在工作中要控制自己地情緒，保證每天地工作質量。遵守工作紀律，不做與工作無關地事情。端正服務態度，將我們地服務由被動轉為主動，提高服務意識，站在用户地立場去看問題。

（3）對於已有結果地工作單，如用户有疑議地，不要輕易聽信用户，可以幫其聯繫基層，瞭解具體情況後再向用户解釋，與用户談話中不要隨便表態，分析誰對誰錯等。

（4）接到遠郊反映停電電話，如沒有事故上報需轉到屬地客服時，可以在轉接後點擊會議，可以瞭解到是否出現故障，如屬於外線故障應上報值長髮布公告，使再次接到此處電話地值班人員方便判斷。

以上三個方面都是我小組組員平時接話時遇到的問題和不足之處，通過王師傅的及時指正與嚴格監督，我們已逐步掌握了相關業務知識並已深刻理解，只有將知識做到融會貫通了，才能更清楚明白的為用户解釋服務。在與用户對話方面，我們也改了很多毛病，例如口頭語、語氣語調、對話技巧等，都是越來越規範。雖然這一年中我們取得了一定進步，但距離完美的接好每一個電話還差得很遠。不管是在業務上還是服務上，我們都要向其他組的優秀值班員或其他單位的服務標兵學習，提高自身素質。

王師傅經常在方便或閒餘時間帶組員進行實物學習，這樣能更簡單明瞭的使我們掌握相關知識。在新的一年裏，我們希望能再多一些有關業務的現場實踐，例如：新增的網絡電錶、線路的驅鳥器、用户側的計量裝置及接線、新建社區的相關各項業務流程等，現在我們對上述業務只是大概瞭解，如果用户諮詢具體信息，我們就無法答覆用户了，通過現場實地學習能使我們更深入地掌握紮實，增加我們的業務深度。因現在經常遇到一些記者或法律意識較強的用户來電話諮詢一些問題，我們回答時感覺有些吃力，講話不嚴謹，這樣很容易讓用户鑽空子，造成不必要的麻煩，希望能講解一些平時常用的法律基礎知識。在與用户的交流語言上，我們要繼續以高標準嚴格要求自己，給用户提供規範、周到、熱情、快捷的服務，也請王師傅予以監督指導。

它山之石可以攻玉，以上就是一祕為大家帶來的7篇《個人目標總結》，希望對您的寫作有所幫助。

目標辦2023年工作總結篇2

我教導的孩子們是那麼棒，看着他們的笑臉，陪他們度過了這個上半年，看着他們長大，我很欣慰，很幸福，期望邁入中班的他們有更加出色的表現，下面將上半年工作做一個總結：

一、加強學習，提高自身素質

用心參加園內各項活動及教研活動，並對自己的工作進行反思，記錄，上半年，我製作了適合小班幼兒操作的區域活動材料，配合主題活動進行相應的教學活動，並製作一些教具。調動氣氛。在教學中我備好每一節課。做好課前的物質準備和知識準備工作。自己動手製作教學用具。根據他們的興趣、需要、方法、習慣、學習新知識可能遇到的困難，並採取相應的措施。關注全體幼兒，注重個別教育，同時激發幼兒的情感，多看對業務有幫忙的書籍，不斷擴寬知識面，為教學資料注入新的活力。

在一日活動中，注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經驗，培養幼兒獨立解決問題的潛力，注意將理論貫穿於教學實踐中，善於總結經驗，每月撰寫教育隨筆，以提高自身潛力與寫作潛力。在教學中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導地位，以多種形式引導幼兒有興趣地參與活動，並主動去學習，更好地因材施教，因人施教。，保證好幼兒每一天的遊戲活動及户外活動時間，帶給幼兒活動材料，更好地培養幼兒的全面發展潛力。

二、重視一日常規培養

孩子們帶着家庭中的不同習慣來到幼兒園，許多孩子原生活較無序，自由化。因此結合禮儀教材一課外閲讀資料培養幼兒，指導幼兒正確穿脱衣服，教育幼兒挖鼻孔、吸手指是壞習慣，要克服。告訴幼兒不挑食等以及教育幼兒如何遞接物品，玩玩具不爭不搶，玩過要整理好，有個別幼兒個性細緻，美術活動中讓孩子們相互傳遞紙張，油畫棒，為了讓孩子掌握涮牙方法，我組織孩子進行刷牙活動，孩子們在自我嘗試中掌握方法，調動幼兒用心性，培養好習慣。此刻孩子們構成了良好的生活習慣和學習常規。

三、安全工作

我及時對室內室外進行安全隱患排查，確保孩子們的安全。結合日常生活中安全進行情景表演，強化幼兒的安全意識和自護潛力。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發生危險時，會大聲呼救。加強一日活動各個環節的管理，加強幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹防意外事故的發生。做好入園、離園交接工作，確保幼兒安全。勤為幼兒剪指甲，避免抓傷的安全事故發生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為，教師給予及時的制止，並進行隨機教育。

四、家長工作

教師與家長協力解決教育問題，提升對幼兒的關心，共同分擔教育職責。孩子的快樂，是對我工作的鼓勵。用心的向家長反饋孩子在幼兒園的表現，這天誰有進步，誰變乖了，這天誰情緒不太好，情緒有些浮躁等等，讓家長在第一時間明白孩子在園的狀況。向家長彙報幼兒在園生活，讓家長更親近地瞭解幼兒在園的學習生活和我園需要家長配合工作。使用家園聯繫冊、電話多種形式進行訪問，及時與家長聯繫，收集家長的意見和推薦，持續家園一致教育。

做好多數幼兒的家園工作，隨時瞭解幼兒的發展狀況，並制定了適宜的教育措施，並記錄家訪狀況。更好地做到家園同步教育。與家長進行了密切溝通，向家長宣傳幼兒園保教任務和科學育兒知識，提高了家長、社會對幼教工作的瞭解與認識，配合幼兒園做好保教工作。

昨日我們更多地是驕傲。這天我們更多的是努力。上半年，我們取得了一些成績，但仍存在一些不足沒我們會在今後工作中找出差距，並針對不足繼續努力改善。

目標辦2023年工作總結篇3

2020年，全局以習近平總書記關於退役軍人工作重要論述和建設重要窗口精神為指導，深入開展三個年活動，實現退役軍人退役有歸屬、全員受教育、服務零距離、進步有階梯、關愛有温度的工作目標。

一是以黨建為抓手，築牢退役軍人思想壓艙石。深入踐行思想政治工作年活動。一是過好黨員生活。深化黨建+退役軍人，把主題教育成果向退役軍人黨員延伸，建立退役軍人學習日製度，通過設立老兵講堂，以學習動靜結合、日專結合、老兵新兵結合等方式，做實每月集體黨日活動。二是加強黨性教育。建立退役軍人黨員常態化教育管理服務機制。推行退役軍人黨員組織關係一地隸屬，參加多重組織生活辦法。加強重要節點教育，開展愛國主義教育基地、烈士紀念設施開展黨性教育。三是注重黨性錘鍊。引導退役軍人黨員在應急救援、志願服務、爭先創優等急難險重任務中亮身份、做貢獻。今年全區退役軍人黨員累計參加抗擊疫情、平安建設、文明創建等黨性實踐活動2.6萬人次。把羣眾信得過、作風好、能力強的退役軍人黨員選拔進村社區兩委班子。目前我區村（社區）兩委班子退役軍人黨員比例達到30.5%，村（社區）、主任退役軍人黨員比例達到41.2%。

二是以中心（站）為平台，織密退役軍人工作服務網。深入踐行基層基礎基本年活動。一是保障體系全覆蓋。全區退役軍人服務中心（站）已建成93個，建成率為100%。建立以獎代補機制，加強示範站和標準站雙軌建設。目前6個鎮街和33個村社服務站完成示範站創建，53個村級服務站完成標準站建設。9月22日，市政府《專報信息》刊登我區《三化賦能高質量打造基層退役軍人之家顯成效》，獲卞吉安副市長批示。二是服務管理全週期。圍繞退役軍人全生命週期服務工作，統籌推進多部門的數據共享、流程再造、業務協同。在區、鎮街、村社退役軍人服務中心設立信息化窗口，切實做到全生命週期、全程跟蹤式服務。設立軍人退役一件事專窗，集成退役軍人退役報到、户口落户、身份證辦理等12類事項，提供一站式服務。三是權益代辦全過程。創新權益代辦模式，提前上門為屬地退役軍人提供政策宣傳、諮詢答疑、權益委託、事項代辦等全週期服務，確保服務對象全面、及時享受相關政策。今年實現18項相關政策向全體退役軍人告知100%無遺漏，權益事項代辦86件，服務類事項203件，滿意度均100%。在全省全市率先完成退役士兵社保接續應繳盡繳工作。

三是以關愛為抓手，搭建退役軍人服務連心橋。一是常態化走訪。創新退役軍人服務管理1+n結對模式，制定常態化聯繫退役軍人深化三服務活動方案，落實網格長走訪巡查觸角作用、確保每日動態即時掌握。二是精準化幫扶。建立問題收集、分級研究、銷號反饋於一體的清單化閉環管理機制。每季度開展一次以上重點困難退役軍人家庭走訪。今年有78項困難退役軍人幫扶事項均已按照該機制閉環管理，90%已實現銷號。三是制度化工作。設立老兵説事制度，實行輪值站長工作機制；建立區、鎮街、村社三級幹部組成包案機制，累計幫助解決問題144個。全區退役軍人來信來訪總量同比下降56%，無進京赴省訪、無集體訪、無重複訪。

四是以共建為紐帶，吹響退役軍人反哺集結號。深入踐行就業創業提升年活動。一是退役軍人成為共建基層治理急先鋒。引導退役軍人積極投身疫情防控戰大考，全區2600多名退役軍人奮戰在抗疫一線，協助開展人員排查6.8萬餘人次、3.6萬餘車輛，捐款30餘萬元。10名退役軍人服務站站長獲得省市區各級抗疫先鋒表彰。在平安建設、文明創建、應急處置中，全區退役軍人作為重要力量發揮了重要作用。二是退役軍人成為參與社會公益排頭兵。建立鎮海區紅星志願服務隊、老兵驛站、軍民e家等服務退役軍人社團組織，作為保障退役軍人就業創業、落實各項待遇措施的重要前沿陣地。在全區廣泛建立退役軍人志願服務團隊，基本實現一村社一志願服務隊伍。今年8月26日，退役軍人事務部領導調研九龍湖鎮服務站，對工作高度肯定。三是退役軍人成為爭當就業創業領頭雁。高質量推進退役士兵就業創業工作，運用互聯網+招聘模式，組織線上線下對接會4場，推出崗位761個，達成就業意向120名。幫扶20多名退役軍人創業致富，解決150多名退役軍人和軍屬上崗就業難題，連續2年對退役士兵進行技能培訓並頒發技能資格證書，參訓率100%。全省首創就業創業導師制度。

五是以尊崇為風尚，繪製退役軍人共享同心圓。一是政治待遇實起來。在機關事業單位、各鎮街、村社招錄工作人員中中採取定向招聘，優先錄取退役軍人。針對目鎮海區退役軍人60歲以上老齡退役軍人通過提供健康體檢服務（1200元標準）、開闢平價就餐場所、政府購買家政服務（每月40小時關護，總計500多萬元）、建立關心關愛基金提供全方位優質服務。二是組織關懷暖起來。把專業社會組織嵌入到退役軍人事務工作中，使工作的觸角逐漸向居家養老、社區服務等眾多領域延伸，提升退伍軍人多樣化、個性化、精細化養老需求，實現社會服務多元共建。三是表彰宣傳動起來。在全區開展最美退役軍人、模範退役軍人選樹活動。湧現了退役軍人陳偉高、抗疫先鋒鍾炎等典型。舉辦甬尚老兵、慶八一短程馬拉松活動等。退役軍人先進典型張貼上牆，提升榮譽感。邀請退役軍人典型到學校、企業和機關進行宣講15次，2000餘人受教育。

2021年，區退役軍人事務局將進一步加強思想政治建設，健全體制機制，創新服務模式，提升保障水平，努力打造全省示範、全國領先退役軍人鎮海樣板。

一是切實把思想行動統一到上級決策部署上來。認真貫徹落實《退役軍人保障法》，在全社會營造關心關愛退役軍人的良好氛圍。一是全面加強黨的領導。強化決策議事協調機制，將退役軍人工作納入黨政領導班子和有關領導幹部綜合考核評價內容，更好發揮把方向、謀大局、定政策、促改革的職能作用。二是健全組織管理體系。儘快打造行政機構、事業單位、社會力量三駕馬車齊頭並進工作格局。三是完善工作運行體系。抓好就業安置、優待褒揚、權益維護、服務管理等方面的制度機制建設，牽引整體工作水平提升。

二是切實把工作重心統一到重點工作上來。一是推進中心（站）規範化、信息化、是示範化建設。在實現區-鎮（街道）-村（社）服務中心（站）三級五有全覆蓋的基礎上，持續對標對錶國家、省、市相關要求，圍繞硬件提質、服務增效的目標，高質量推進全國示範型以及新時代楓橋式退役軍人服務中心（站）創建工作。二是大力扶持就業創業。加大教育培訓，提升就業競爭力；搭建就業信息平台，拓寬就業渠道；出台優惠政策，積極扶持創業。重點依託區大創園資源優勢，探索市區共建模式，深入推進寧波軍創園建設。以鎮海區大學生創業園擴容為契機，計劃申請一層近800平方米空間作為退役軍人創業基地、產業孵化平台。三是健全待遇保障制度。推進由生活解困向褒揚、撫卹、優待相結合轉變。加強社會保障，探索養老、醫療、住房等公共服務方面給予區別化優先優惠。試點開展老齡化退役軍人社會化優撫服務。成立關愛退役軍人協會，建立關心關愛基金。

三是切實把服務體系建設統一到楓橋經驗上來。一是以規章制度抓實工作規範。進一步規範我區退役軍人服務保障體系工作標準。並全面推廣輪值站長模式，並形成有有特色的鎮海經驗，提高服務質量。二是持續保持高質量安置。暢通安置渠道，加強安置保障，實現安置工作可持續、健康發展。三是四是營造擁軍崇軍氛圍。加強宣傳平台建設，宣揚先進事蹟，廣泛開展羣眾性雙擁共建活動。四是切實維護合法權益。加緊化解歷史遺留問題，消除存量，防止增量。搭建網上信訪、視頻接訪等，提升信訪工作質效。五是以社會資源充實基層服務基礎。加大社會力量對機構建設工作的支持，形成政府部門+社會力量的整體服務管理工作格局。

四是切實把工作標準統一到重要窗口模範生要求上來。一是圍繞區委區政府的決策部署，對標先進城市，補短板、強弱項，用實際行動踐行鎮海標準。二是以提升風險防範化解為着力點。建機制、求突破。全面提高社會風險防範、社會矛盾化解、破難解難水平。三是以數字化轉型為突破口。構建互聯網+退役軍人服務模式，打造綜合服務管理平台，以信息化推動退役軍人工作現代化，實現退役軍人一件事和最多跑一次工作落地。

五是切實把隊伍建設統一到為退役軍人服務上來。以黨建為引領，進一步完善機關內部管理制度，全面加強政治、思想、組織、紀律、作風建設。一是提升幹部隊伍素質經常性開展宗旨教育、理想信念教育、理論學習教育等活動，提升學用結合本領。二是營造爭先創優氛圍。發揚基層首創精神，敢打敢拼，勇於創新，探索退役軍人服務鎮海品牌。三是嚴肅工作紀律，全面從嚴治黨。緊緊扭住四風不放，全力營造風清氣正政治生態。

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目標辦2023年工作總結篇4

一、學生基本情況分析：

三年級共有92名學生，經過訓練，大部分學生的學習習慣和行為習慣有了較大的進步，上課能知道怎樣聽講，知道按教師的要求完成作業，能上課積極舉手回答問題，同學之間互相幫助，互相學習，互相團結。但個別學生學習態度不端正，知識的掌握較差，有些學生現在還不會閲讀課本，注意力不集中，理解能力較差，因此，在今後的教學中，要注意學生學習習慣的培養等。

二、教學的經驗：

1、認真學習教材教法，做好充分的教學工作

⑴認真做好課前的準備，每一節課都是經過認真構思和計劃的。①因為我有英語教師向數學教師轉型，而且第一次上三年級人多的數學課，對我個人來説是個挑戰。但是本人認為既然站在了講台上就不能隨便，作為一名育人工作者，我們的一言一行直接影響孩子，所以本人認真鑽研教材，全面掌握本冊的教學目標|、瞭解教材的基本思想、基本概念，瞭解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯。適當的補充相關資料，讓學生在課堂能學到有些書本沒有提及到但是又是必須要掌握的知識，保證教學的順利進行。

②瞭解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，採取相應的預防措施。上課的時候發現學生某些以前已經學過的知識掌握得不穩固就適當及時進行補充複習，讓學生重新回憶已學知識同時在原有的知識基礎上進行新的知識拓展學習。

③考慮教法，根據不同的知識特點用不同的方法把已掌握的教材知識傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。為了更形象的教學，能用多媒體上的課都儘量用多媒體，同時為了調動學生的積極性採用比賽的形式來上課。讓學生多動手，積極發現問題提出問題從而引出結論，在教學裏讓學生思考發現規律和引出結論。為了激發孩子們對數學的興趣，我常嘗試用不同的教學方法。比如，他們喜歡比賽，我就抓住這個特點，把全班分成四個大組，一起比賽，上新課時比賽看看哪個組最快發現規律和結論，練習課就比賽看看哪組的同學最快全部做完而且是又快又準確。平時上課都儘量能穿插和該節學習內容有關的小活動。比如該班學生的反應比較慢，口算能力比較差，為此每天上課之前都抽幾分鐘搶答。而這些小活動也使學生熱情高漲，喜歡上數學了。

(2)、課堂上的情況。

組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，在課堂上特別注意調動學生的積極性，調動學生的有意注意，加強師生交流，充分體現學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快，注意精神，培養學生多動口動手動腦的能力。

2、做好課後輔導工作，注意分層教學。

本班的學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，在課後，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，同時加大了對後進生的輔導的力度。對後進生的輔導，並不限於學生知識性的輔導，更重要的是學生思想的輔導，提高後進生的成績，首先解決他們的心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。這樣，後進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。

3、注重學生的思想教育

雖然本人不是班主任，但是我覺得每一位教師都有義務去教育好每一位學生，教育好學生並不僅僅是班主任一個人的工作。所以，除了引導學生學習書本的知識的同時我也很注意學生的思想變化，及時對學生進行思想教育。

厚愛差生，我真正做到以情動人：首先做到&“真誠&”二字，即我在學生面前不敢有絲毫虛偽與欺哄，做到言出必行;其次做到&“接受&”，即能感受差生在學習過程中的各種心理表現和看法，如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責等，信任中差生，鼓勵他們自由討論。最後做到&“理解&”二字，即通過學生的眼睛看事物。

國小生的思想容易受環境影響，辨別是非的能力比較薄弱，做教師的有義務隨時關注學生的思想動態及時進行適當的教育。發現了問題我會對他們進行思想教育，同時會告訴班主任，班主任也會適當進行思想教育。在這方面我個人認為課任老師和班主任的合作很重要。

三、存在的不足之處：

1、一部分學生對學習的目的不夠明確，學習態度不夠端正。上課聽講不認真，家庭作業經常完不成。

2、個別同學知識掌握不夠紮實，學習習慣有待於培養，改進與提高;整體知識整合不夠，學生分析問題和運用知識的能力有待提高，知識的形成不夠系統。

3、有些家長對孩子的學習不夠重視，主要表現在：學生家庭的不配合，造成了學習差。

4、還有一部分是，反映問題慢，基礎太差，是造成了不及格現象。

四，今後努力的方向：

1、針對我們班學困生比較多的特點，我主要是課上多提問，課下多輔導，和家長取得聯繫，爭取家長的配合，繼續抓好常規管理，使學生明確學習的目的和意義，以便更好的把全部精力投入到學習中去。

2、加強知識運用的綜合性，靈活性與實踐性;注重將知識積累與動手操作，生活實踐緊密結合。

3、注重知識的全方位整合與綜合運用，分析;在知識學習過程中，注重培養學生知識回顧與反思的習慣。

4、在知識學習的過程中;注意能力的培養及習慣的養成

5、結合教學內容進行德育滲透。在教學中注意培養學生學習數學的興趣和良好的學習習慣。

6、充分利用媒體資源電教手段，提高學生學習數學的興趣，幫助學生形象的理解比較抽象的數學知識，提高學生的數學能力。

目標辦2023年工作總結篇5

本學期我擔任高三13、14班地理教學任務，在開始的教學中，由於是第一次帶高三，遇到教學工作棘手的問題，就和孫老師、劉老師、劉主任一起在集體備課中討論如何上好高三地理複習課。在交流中也學到了很多知識，很多方法。

本年度我嚴格遵守學校的各項規章制度，積極參加各項政治和業務活動，從不無故缺勤，工作勤勤懇懇，踏踏實實。積極做好各項工作，積極要求進步，團結同志，協調同事們之間的關係，使自己的教學工作和其它工作都取得了較好成績。教學工作中我做到：

1、認真備好每一堂課，從不潦草從事。包括新課和所有的習題課，都寫教案，都認真作題研究教法。在備課中不斷引入新的知識、新的教學思想、新的教學方法。在備課中,我認真研究教材，力求準確把握難重點、難點，並注重參閲各種雜誌、網絡信息，注意弱化難點強調重點,舉例深入淺出，儘量想辦法吸引學生的注意力。

2、認真上好每一節課。上課時注重學生創新精神的培養,發散學生的思維,注重綜合能力的培養,有意識的培養學生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高學生的思維素質.保證每一節課的質量。教學中關心學生，尊重學生，愛護學生，和學生關係密切融洽，能把握學生的心理需求，使教學工作恰好與學生的心理需求相結合;注重培養學生的學習方法、學習能力，注重基礎知識的形成和培養、深化，先打好基礎，再擴展發揮。

3、認真及時批改作業(周練試卷)。注意聽取學生的意見,及時瞭解學生的學習情況，並有目的的對學生進行輔導，積極響應學校組織的陪優轉差工作，並和個別學生進行心理交流。如14班的李濤、張燕、徐善武、王喬等，13班的龐敬友、李夢玉、郝聖虎等。

4、堅持聽課，注意學習組裏老師的教學經驗,尤其聽劉龍飛主任的課對我啟發很大。之後努力找到適合自己的教學模式。通過聽課，學習其他同事的優點長處，對自己的教學促進很大。

5、為了拓展自己的知識面，我業餘時間多看關於地理教學的圖書，認真的閲讀並做好筆記。此外利用網絡搜索課件、教案、習題，並把它用於日常教學。在課堂教學中起到了很大的作用。

6、積極響應學校組織的周練考試，認真出試卷，批改試卷，講評試卷，真正做到訓練目的。在試卷當中經常把20xx年的大學聯考題拿來訓練，學生即提高能力，又增加知識面，讓學生能提前感受到大學聯考題目。

7、另外，我注重教育理論的學習,並注意把一些先進的理論應用於課堂;備課教案資料齊全，及時總結教學中的經驗體會，及時調整教學思想和教學方法。學到了一些新的教學理念和方法，並應用到實際教學。

本學期就要結束了，通過這學期的工作與學習，我在教育教學等方面都有了很大的進步。當然，在教學中，也存在着不足之處，如學習困難生的轉化工作，一節課下來，總覺得原來會的還會，不會的還不會。另外，並不是所有的地理知識都教的有新意，有時內容講解不靈活，沒有吸引力，致使學生產生厭煩情緒。在以後的教學中，努力做到：

1、以學生為主體，注意基礎知識教學，調動學生的學習興趣

2、加強教學改革，引入新的教學模式，提高課堂教學效果

3、重視地理概念和規律的教學方法

4、重視地理知識的應用

5、在開展教學活動的過程中，注重對學生進行心理教育

6、注重大學聯考熱點問題的講解，複習。注重培養學生解題能力，以及運用問題的能力。