2023市場工作總結參考7篇

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工作總結的書寫可以讓自己很好的認識到自身,工作總結的記錄結束之後,我們需要對此進行一個詳細的分析檢查,以下是本站小編精心為您推薦的2023市場工作總結參考7篇,供大家參考。

2023市場工作總結參考7篇

2023市場工作總結篇1

我於年進入市場部,並被任命市場部主管,和公司一起度過了一年的歲月,現在我將這期間的工作做個年終總結。

我市場部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客户。為建立信任的關係,與每個客户進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們為主,本着“我們能做到的就一定去做,我們能協調的儘量去做”的原則來開展工作。這樣,在業務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節前後,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客户追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實,嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以後的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬於我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間裏對於做人和做事的理解中收穫最多的一年。

過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。在今年的工作中,以“勤於業務,專於專業”為中心,我和我組成員要做到充分利用業餘時間,無論是在專業知識方面,還是在營銷策略方面,採取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客户交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然後相輔相成,讓團隊的力量在業績的體現中發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。以“帶出優秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什麼,都能做到讓領導放心、滿意。

走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什麼,都要擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業,這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。

通過這一年的工作,我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信:“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今後的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨着公司的發展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。

回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們鬥志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪。

2023市場工作總結篇2

一、吸取教訓,提高自己

以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客户研究針對性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題,準確的把握客户的需要,良好的與客户溝通,因此逐漸取得了客户的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客户案例,一些優質客户也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來存在的缺點:

對於市場瞭解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客户解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客户的溝通過程中,過分的依賴和相信客户,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。

二、部門工作總結

在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在市場上漸漸被客户所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客户的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客户案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20__年總的銷售情況:

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以説是銷售做的十分的失敗。產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客户訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客户訪問記錄有個,加上沒有記錄的概括為個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客户量個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户,瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

三、市場分析

現在市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客户,面對小型的客户,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客户對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。在區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裏的市場競爭相對的來説要比小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

四、20__年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4、在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客户突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

2023市場工作總結篇3

__年即將過去了,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,內心感觸太多,雖然在這一年中自己相當的失敗,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。相當感謝公司給我這個成長的平台,讓我在工作中不斷的學習、不斷的進步,讓我學會如何做人、處事。回首這一年,我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,謝謝主任給予了我很多的支持與關愛,在這我向主任及各位同事表示感謝.對於過往的一年.更多的是總結和反省.自己失利的地方太多了.下面是我對於一年工作的市場分析和工作總結及個人總結.

市場分析

我負責的是湖北市場,在湖北將近兩年.在這邊主要負責的是__地區、隨州地區及天門市.實際上的客户只有兩個,應城市和漢川市.應城相對做的比較好.主要是以批發為主,漢川批發兼零售.

市場概述:湖北省主要以當地品牌金牛當對競爭優勢比較大,他的優勢在於他是本地企業.宣傳力度大,單__年在湖北的銷售額都高達6.5億.其他的品牌也眾多.由此可見市場潛力是相當大.做的相對好點的像聯塑、固地、亞通、日豐.他們相對在湖北做的比較早.有一定的基礎.像我負責的區域__地區主要以金牛為主,因為是武漢周邊地區.隨州相對於來説就好些。賣的品牌很多,但這個區域有個特點,他雖然是地級市,但下面所管轄的都是直屬鎮.總共才兩個縣.主要都是大的鄉鎮.鄉鎮都比較大.所以鄉鎮價格都操作的比較低.都是地級市直供.所以説地級經銷商尤為重要,

市場競爭狀況;金牛在當地老百姓可以説是家喻户曉的知名品牌.經銷商在賣貨這塊不需要費任何口舌.這是他的優勢.而劣勢可分為二點,其一:市場氾濫.串貨.其二;價格透明.經銷商利潤低.同樣,聯塑在湖北市場做的比較早.相對根基比較好.但是他也和金牛存在一樣的問題.然而經銷商永遠是以追求利潤為前提.在這前提下.我們公司的策略和營銷理念對於經銷商就是的一個優勢;一個地方設經銷商.價格是由我們操控的.這是他們沒法比擬的.

市場特點及市場競爭狀況;金牛在湖北省佔有比較大的一個份額,但是因為他的弊端,他們價格定位也比較高.所以的老百姓都追求物美價廉.對於這些,經銷商更多的是無奈,但他們追求的是利益.像現在很多二線品牌.在質量能夠保證.價格相對金牛有優勢的情況下,逐步的像我們這種品牌可實際操作可能性相當大.現在市面上見到很多20的熱水管價格定位10塊錢左右的品牌慢慢的逐步的在展開.這相對我們來説也是個趨勢,而我們公司有我們獨特操作理念.公司對經銷商的類似廣告支持、保證市場不氾濫.價格操控等.這都我們能夠給經銷商做到實處的.我們找的合作經銷商也尤為重要.像找主要以零售家裝這塊為主.當然具備兼批發能力的那是.以中等客户為主.這就包含了兩點,第一;開發時,中等客户開發時間相對會比較快點,各方面提出的條件相對大户沒那麼苛刻.我們要以快速開發市場為前提.當然也要保證其質量.第二;現在我們人員相對還不是很完善.後期維護工作相對不會那麼沉重.

以上就是我對湖北市場的個人分析,當然其中有很多瞭解不足,希望其他同事能給予更多、更好的分析和指導.

2023市場工作總結篇4

九月已悄悄離我們遠去,十月的到來告訴我們,20xx年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的瞭解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。

所以在這會議之後,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。

現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:

一、塌實做事,認真履行本職工作。

首先自己能從產品知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案,及時的跟進客户並對客户資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

要經常開發新客户同時要不斷的對手中的客户進行歸類,把最有可能用到我們產品的客户作為重要的客户,把近期有項目的客户作為重點跟進客户,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。

力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客户的同時,必須建立自己的客户羣。

根據我們產品的特點來找對客户羣體是成功的關鍵。

在這半年來我手中所成交的客户裏面,有好幾個都是對該行業不是很瞭解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。

像這樣的客户就可以列入主要客户羣體裏。

他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客户資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客户,往後他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務。

每天主動積極的拜訪客户,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計劃。

拜訪客户是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客户之間建立了感情基礎,提高客户對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

主動協助客户做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客户對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。

即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。

當客户反應一個問題到我們這裏來的時候,我們要第一時間向客户詳細瞭解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先穩定客户的情緒,安慰客户,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。

在我成交的客户裏,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客户都對我們的服務感到很滿意。

很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。

首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能瞭解到我們產品的優勢,從而做到在客户面前揚長避短。

五、多瞭解行業信息

瞭解我們的競爭對手我們的同行,瞭解現在市場上做得比較好的產品,瞭解行業裏的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。

只有瞭解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

六、後半年的計劃

在半年銷售總結會議上,出國留學數據跟同部門的同事xx的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落後了,所以我要在下半年迎頭趕上。

雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客户,這之間的差距只有人與人之間的差距,往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。

我要給自己定一個明確的目標,在後半年裏爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。

同時要制定一個銷售計劃,並把任務分配到手中的客户裏面,大方向從行業分,小到每一個客户。

這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客户的目的,提高拜訪的質量。

由於我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客户比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在後半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。

最後我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往後通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。

2023市場工作總結篇5

20xx年對於整個公司的發展至關重要,對我個人而言,這一年充滿着挑戰,機遇與壓力並存,在這一年裏我學習了很多、成長了很多,不但使自己的業務水平走上一個新台階,同時在應變能力和處事方法上也有很大進步,現就將我個人在20xx年中的收穫和體會進行總結,敬請領導批評指正。

一、做好前期調查,做到有備無患

1、做好調研,充分了解市場情況。

通過在公司幾年工作的積累,我認識到要想在一個地方拓展業務、設立公司,必須對當地市場有一個全面的瞭解。這樣我在被公司調往調兵山公司工作後,我下了很大的功夫對當地燃氣情況進行了細緻的瞭解。通過調研,我發現目前東北地區燃氣市場非常混亂,競爭也異常的激烈,不但有一些老牌大型燃氣公司,也有一些集團公司新近轉型到新能源行業隊伍中,更是充斥着房地產、供暖和土建等小老闆,可謂全民皆燃氣,競爭的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在這樣的市場環境下分一杯羹絕非易事。

2、分析自身優勢,找準工作切入點。

在對整個東北燃氣市場進行詳細的瞭解後,我又對本公司的優勢進行了分析,首先,我公司屬於民營企業,雖比不上中石油、中石化等大型國有企業實力雄厚,但是我們的決策機制相當完善,在對事情的決策上,不像大型國企那樣需要很長一個過程;其次,我們公司雖説名氣沒有那些大型的國有企業那麼響亮,但是我公司也屬於正規的燃氣企業,在外也有一定的知名度,不像當地這些房地產、土建和供暖公司老闆那麼業餘,對於一些中小城市來説我們公司是一個不錯的選擇;第三,我們公司的業務面很廣,項目的合作方式靈活多樣,一些大型國企和當地企業不能完成的,我公司可以獨立或分項承包,這樣可以和那些個人、小老闆找到不少合作機會。

二、開展工作,認真完成各項工作任務

1、工作中,我始終秉承着一種想要了解市場,就必須深入市場的思想,在20xx年調入市場一線工作崗位後,我通過實地調查和細緻瞭解後,在領導和同事的幫助下,完成了實地調研項目18個,編寫項目報告7篇、項目建議書15篇,不但讓我對整個燃氣市場有了更深的認識,而且也給公司今後的發展提供了第一手寶貴的資料。

2、市場開發工作離不開信息,及時準確的獲取有價值的信息是市場開發工作的根本保證。我經常網上查詢,查看網上信息,爭取不遺漏任何一條有價值的信息,時刻掌握燃氣市場的動態,為公司在投資決策上提供了一定的基礎資料。

3、20xx年我全程參與了遼寧恆泰利民節能減排有限公司的收購工作,從初期的公司市場調查,到各種審計,zui後到順利接收,雖然是剛剛接觸這些工作,但是我在其中也起到了一定作用,更重要的是這樣的一次經歷將對我今後的工作產生重要的影響。

4、在對現有工作的深入瞭解和調研後,我編寫了遼寧恆泰利民節能減排有限公司、松原廣燃燃氣有限公司的相關體系文件,讓我對母站、子站的具體運行規則、管理方式等增強了瞭解。

5、工作中,注重發揮自身優勢,積極配合公司領導和相關部門完成相應工作。如參與康平項目時,我發揮了以前在辦公室工作時的特長,編制招商合同並順利與政府部門簽訂,確保公司項目順利進行,並完成康平項目前期註冊工作。

6、在孫吳項目中,我吸取以前的經驗,少説、多記、少問、多聽,注意收集對公司有利的信息,並及時彙總編寫項目報告向股東彙報;在領導和同事的共同努力下,歷經兩個多月的調研、協商、可研、盡職調查、談判,孫吳項目zui終順利簽約。

三、加強學習,注重提升個人素質

一直以來我主要從事管理工作及行政、人事工作,在20xx年開始接觸市場開發、區域經營工作。對於新從事的崗位,這一年我積極的從基礎學習,瞭解公司運營模式,瞭解市場開發工作流程,摸索有效的工作模式,在公司領導的支持下在同事的幫助下,我取得了長足的進步。

我將實踐工作做為了解市場開發和提高個人素質的學習機會,從實踐中去學習理論知識,再將學到的理論知識,應用到實踐中來。不斷改進學習方法,講求學習效果,在工作中學習,在學習中工作。

通過一年的工作實踐,我現在不僅能有效的從事管理工作,更可進行市場的相關業務,同時我也有信心做好區域公司的經營管理工作,我正在努力將自己向多方面人才發展自己,將自己打造成適合公司未來平台的人才而努力。

四、工作收穫分享

通過近幾年的工作學習,通過業務實踐,通過取得的工作成績,我在20xx年有一定的工作收穫,主要有六個方面。

(一)有效分析業務信息,對市場業務敏感

在剛剛到一線工作後,對相關業務信息十分敏感,總想盡快做出成績,不辜負公司領導對自己的期望,一旦聽到相關燃氣信息,我就馬上去做調查,總覺得這些項目都能夠大有作為,可是連着跑了幾趟才知道,大部分道聽途説來的信息都不夠準確,不但自己的信心受到打擊,還浪費了公司的資源,這也讓我更明白了業務工作的不容易。工作一段時間後,我學會了對收集到的信息進行合理的篩選,自己先通過網絡進行信息整理,再與公司同事進行交流,把收集到的信息進行一次次的篩選,zui後將那些合理的、可信的信息在進行彙總和上報,這樣不但節省公司的資源,也讓我在信息篩選過程中增長經驗,為今後的工作打下堅實的基礎。

(二)信息收集渠道靈活廣泛,信息收集準確

在調研過程中,我注意為公司節省成本,在實地調查前,先了解清楚相關部門情況,應該到哪個部門瞭解什麼情況,避免出現重複跑路、跑重複路的情況。不僅要到政府部門瞭解詳細的地區規劃及建設情況,還在打車過程中,多於當地出租車司機進行溝通,從側面瞭解市場信息及當地民眾對燃氣行業的看法,同時,在當地與居民住户瞭解情況,與工業、餐飲業用户溝通,瞭解信息,保證了信息瞭解途徑全面和信息準確。

(三)虛心學習,能聽取不同意見

在工作中,我始終注意工作的積累,遇到不懂的事多聽、多想、多問,少發表意見、多與領導同事學習,注意每個成功的項目中,哪些步驟是重點,哪些環節是關鍵,多聽取別人的意見,使自己少走彎路,避免在其他同志身上發生的問題在自己身上再次發生,為自己今後的工作理清思路。

(四)注重發現不足,注重細節

因為從事行政、人事工作的緣故,使我有注重查找不足,關注細節的工作習慣。在每個項目中,我所負責的工作不盡一樣,在每個項目完成後,我都會提前思考自己在工作中應注意那些問題,應關注的工作細節,並詳細分析。工作後我會對項目過程中發生的問題,以及工作細節進行回顧與分析,爭取在以後的工作中避免發生類似的錯誤。

(五)熟悉項目流程,能夠串聯團隊通力合作

通過一年的工作,使我感受到想要成功完成一個項目的簽約,並不像我當初想想的那麼簡單,其中涉及到項目分工要明確,流程要清晰,每個人在整個項目的過程中都扮演着不同的角色,只有大家通力合作,齊心協力才能夠成功的完成一個項目。在我所完成的項目工作中,我不論扮演什麼工作角色,都能夠積極的去考慮其他團隊成員所負責的工作任務是否能夠與我有交集,我應當如何去配合他們的工作,因為如此的思考,我能夠很好的去串聯項目中其他成員的工作,達到配合默契的目的。這也是我們市場部所獨有的工作方式及工作優勢。

(六)能夠揣摩談判對象思維,提高談判水平

在參與談判項目前,我總能想清楚先與對方談什麼,怎麼談,如何把公司的損失降到zui低,怎麼把公司的利潤化,雖然不一定領導會採取自己的意見,但是我也總能夠給領導提供不同的思路,為順利談判保駕護航。

五、工作中的不足

通過工作,我也客觀認識到自己在工作中的不足。

(一)過於關注細節,思維高度有待提高

因為自己多年從事管理工作,因此工作習慣於關注工作的細節,習慣做事情關注具體問題。通過20xx年的工作,我發現了自己的這個問題,這在做為具體工作執行者時必須具備的能力,而做為區域經營管理以及對市場項目宏觀考慮時,我的思維高度不夠,這在20xx年工作中收到了領導的指正。因此做為希望能夠跟隨公司共同發展的我,在未來,我將努力提高自己的格局,提高自我的思維高度,從一個全局者去看待項目,從一個主要管理者角度去管理區域公司,這是我未來需要改進的重點問題。

(二)能夠在團隊主動提出自己的想法

做為市場部新人,我在項目討論中,我有學習和聆聽的習慣,但是有時不能積極的發表自己對項目的思路與對問題的觀點,這在我們這個提倡溝通積極分享的市場部中,還是存在不足的,主要問題來自於我認為自己是新人,怕發表的意見與觀點過於膚淺所致,但通過公司組織的管理人員培訓及下半年的市場部工作,我在不斷的改變自己的這種行為習慣,從開始的沉默到後來的參與我希望我能夠逐步成長為市場部zui為積極的業務骨幹。因此在未來的市場部工作中,我要更為主動的提出自己想法,加強團隊協作與互助,把自己在團隊中的優勢更有效地發揮,達到市場部成員協作1+1+1=111的放大效應。

20xx年,對於我來説註定是個不平凡的一年,註定是變化的一年,註定是讓我成長提高的一年!這一年我的工作性質發生的飛躍性轉變,從後勤直接轉戰至市場,從辦公室走到項目一線,使我達到了自我的蜕變與自我實現的目的,在這裏就我工作的轉變我再次感謝公司領導對我的信任與工作的委任,使我有了長足進步。

這一年也是我收穫的一年,從一個初出茅廬的懵懂少年,逐漸成長為現如今公司的業務骨幹,這巨大的收穫,離不開公司領導的關心和身邊同事的幫助。在新的一年裏,我將繼續努力,增強自身業務素質,以積極、主動、自信、充滿激情的心態去工作。我願意為了實現大地燃氣的企業目標、企業遠景而奮鬥終身!

以上就是我一年以來的工作總結,如有不足之處,望公司領導和身邊同事予以批評指正。

2023市場工作總結篇6

回想一年來,思考成熟很多,感慨萬千,收穫亦多。“忙的很充實並收穫也很多,累但是很快樂。對我來講這一年的工作是難忘、印記最深的一年。工作地點、環境的轉換,還有工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收穫的快樂。在公司領導的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的各項工作。我將一年來的表現、細想和行動總結如下:

一、工作表現

每一天外出見客户時強化自身形象,提高自身素質,對自己堅持嚴格要求,不要因為自己一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度,有職責。對待客户必須要以誠相待,辦事處的工作的規律就是“無規律”,因此,我要正確認識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘於奉獻、誠實敬業,在業務錘鍊過程中必須要有總結和反省,當日工作當日畢,業務講效率,公司可能養閒人,但是不期望閒人是我。所以必須要努力,必須要學習,爭取早日突破有成績,經過這麼長時光的學習和鍛鍊,我在工作上已經取得必須的進步。

二、工作態度

工作態度要嚴於律已,不斷加強自己作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則。作風是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客户説廣源的作風有問題,把廣源當成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動規範自己的一切言行。努力強化自己專業知識,做好各項客户服務工作。堅持跟蹤的原則,對每個客户都要跟蹤有結果,努力提高溝通水平。在這一年裏,雖然遇到不少的困難,但是隻要用心想辦法去解決,思想樂觀,還是能夠學到很多知識。

三、工作行程

這一年來,我做了超多的工作,雖然暫時還沒有取得成績,但是我會一向努力,相信自己的成績會好起來,由於公司對我們xx市場的重視,還特意派汽車協作辦事處的工作,讓我們在工作上,業務上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業務,一路從xx到xx到xx的路線走的,路線也是我一路計劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計劃當中還有部分客户沒有拜訪,但是效果很不錯,到達預期效果,有三家既然與張經理撞車,有七家此刻是我的意向客户。我將繼續努力跟蹤和進行溝通,爭取在下一年出成績,對自己,對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家基本上在口頭上答應下一年左右定貨。此時我不能鬆懈,越是關鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。

四、下一步工作計劃和展望

下一步工作我將繼續跟蹤目前的意向客户,直到跟到有結果為止,要對有針對性廠家進行攻克,多去拜訪,多溝通。然後根據資料聯繫新客户找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的狀況下進行擴張,穩步求進求發展。以上是我個人體會和設想,我將全身心的投入到市場工作中。

2023市場工作總結篇7

我到公司主要負責市場開發和業務方面的工作3個月來,我已經完全的融入到了這個集體裏。在3個月裏雖然存在着這樣或者那樣的問題,我們都儘量的解決了,三個月來,我的電腦銷售工作總結如下::

首先要降低成本,應該採取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以藉助服務去贏得市場,贏得用户的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。論文百事通近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要,關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍,有着良好的工作計劃及習慣,這樣的企業才會有進步、有發展。

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用户市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭用户加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶佔辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這裏也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客户信任我們、讓客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標,萬元,純利潤萬元。其中:打複印萬元,網校萬元,計算機萬元,電腦耗材及配件萬元,其他:萬元,人員工資萬元。

二、客户服務部獲得的利潤途徑和措施

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