醫療衞生工作年度總結7篇

寫好年度總結，能幫助我們有效避免在後續的工作中出現同樣的問題，職場人在寫年度總結的時候，頭腦要冷靜，需要有條理性，本站小編今天就為您帶來了醫療衞生工作年度總結7篇，相信一定會對你有所幫助。

醫療衞生工作年度總結篇1

醫療質量關呼人民羣眾生命安全，關係到醫院是否能夠健康地發展，是醫院生存和發展的基礎和關鍵，特別是近來全國發生的醫院感染、臨牀輸血等事件，更突顯了醫療安全的重要性，為此，我院嚴格落實xx文件精神，全面開展對我院執業行為的自查工作，現將自查工作情況彙報如下：

一、加強醫院感染的防控

嚴格執行無菌技術和消毒隔離制度，加強對消毒滅菌效果的監測，借用此次醫療安全包日行動，使我院醫務人員加強了對醫院感染的危害性的認識，更加規範了門急診預檢、分診制度，入院衞生處置制度。

二、嚴格交接班制度

我院藉此次開展的醫療安全百日行動更加規範了醫護人員的交接班制度，避免了突發事件的發生，各科室負責人對本科室交接班的情況向院長彙報，針對存在的問題進行梳理和總結，確保無脱控斷檔現象。

三、重點教育外科、婦產科人員

我院在自查過程中，針對容易出現醫療安全的科室人員進行了重點教育，提高業務水平，嚴格執行診療操作規範。

四、加強藥品進購和質量管理

我院保證百分之百在百信進購藥品，生物製品百分之百在疾控中心進購，確保了藥品質量的安全。定期對藥品器械的全面檢查，使藥品器械保持良好的應急狀態。存在的問題：

一、需要長期加大對醫院感染相關知識的培訓，使院感的預防深入人心；

二、臨牀科室人員須嚴格診療過程，堅持體格檢查與實驗室檢查並重；

三、重點科室和重點人員須加強相關法律法規及診療操作的學習。

醫療衞生工作年度總結篇2

我站在衞生局及本社區衞生服務中心的正確領導下，嚴格執行（國家基本公共衞生服務規範［20xx年版］）認真學習、落實、實施本年度基本公共衞生服務項目工作方案。切實嚴抓我站基本公共衞生服務項目工作，充分調動發揮以本站醫務人員、村委會及本轄區居民為一體的互動組合團體，收集整理了各項所需信息資料，並結合“六位一體”的功能，確保公衞項目的啟動與正常運行，對一年來的工作作出總結報告如下：

（一）居民健康檔案工作：

國家基本公共衞生服務項目中，居民健康檔案室基礎。一是爭取領導重視，搞好綜合協調與溝通，得到了村委、居民的大力協助與支持。二是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識，我站大力宣傳發放各類宣傳資料，讓每一位居民瞭解健康檔案，並積極主動配合我站建檔工作順利完成。在去年8月至今年9月，我們組織團隊實施以婦女、兒童、老年人、慢性病人、精神病人、殘疾人等人羣為重點，在自願的基礎上，通過組織下鄉入村體檢等形式，為轄區常住人口建立統一、規範的居民健康檔案，做到了健康檔案詳實、填寫較規範，並輸入計算機。截止目前已經建立了6524份居民健康檔案，建檔率基本100%。

（二）老年人保健工作

對轄區60歲以上老年人進行登記管理，每月進行健康危險因素調查和一般體檢2次，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等指導，是老年人健康保健管理的主要內容。建立居民健康檔案的時候，我們就將老年人作為重點人羣。截止目前，60歲以上老年人登記在冊1363人。

（三）慢病健康管理工作

為有效預防控制高血壓、糖尿病等慢性病，建立健康檔案，開展高血壓、糖尿病、惡性腫瘤、冠心病、腦卒中、精神病等慢病的隨訪管理，進行康復指導工作，掌握本社區高血壓、糖尿病等慢病發病及死亡和現患病情況。

今年7月底8月初開展了為本社區慢病居民提供免費體檢，共體檢了1237人，對血壓、血糖控制不良的居民進行飲食、規範服藥等指導，改變生活習慣，平衡膳食、適量鍛鍊等。受到廣大居民的好評。

高血壓患者管理：一是通過開展35歲以上居民首診測血壓，居民診療過程測血壓、健康體檢測血壓和建檔過程中詢問等方式發現高血壓患者。二是對確診高血壓患者進行登記管理，並提供面對面隨訪、詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

截止xxxx年9月底，我站共登記管理並提供隨訪高血壓患者為1207人。本年度新發現高血壓341人，並按要求錄入電子檔案。

2型糖尿病管理：一是通過健康體檢和高危人羣篩查檢測血糖，建檔過程詢問發現患者；二是對確診患者進行登記，管理隨訪，空腹血糖測量，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。截止2011年9月底，我站共登記管理並提供隨訪糖尿病患者為215人，新發現糖尿病66人，並按要求錄入電子檔案。

（四）兒童健康管理

截止xxxx年9月底掌握轄區內兒童情況：0—6歲兒童305人，0—3歲兒童數225人，新生兒53人。

6歲以下兒童保健服務305人，覆蓋率100%，3歲以下兒童系統管理人數225人，覆蓋率100%。按要求配合中心進行免費體檢，同時給予發育、心理、營養等方面的指導，並對體檢有問題的兒童，及時進行轉診。

本年度共有名新生兒，對所有新生兒進行體格檢查，在餵養、護理、疾病預防等幾個方面進行指導，尤其新生兒臍疝，得到新生兒家長好評及認可。每天上網查詢新生兒數，與婦保醫生共同打電話確認是否居住在本轄區，與新生兒家長聯繫確定產後訪視時間，及時上門訪視。

開展兒童保健針對性健康宣傳，加大對《母嬰保健法》和重大婦幼衞生項目的宣傳，口頭宣傳以及採用板報、畫廊來宣傳，併發放聯繫卡，隨時進行電話諮詢，提高羣眾知曉率。對4—6個月內的嬰兒提倡純母乳餵養，發放母乳餵養好處的小冊子，宣傳新生兒疾病篩查的重要性。門診使用了健教處方，加強對小兒常見病、多發病的宣傳，並對高危兒童進行電話隨訪。配合中心對轄區內兒童貧血、佝僂病、腹瀉、肺炎等常見多發病及體弱兒專案管理。

（五）兒童預防接種管理

建立轄區內本地和流動兒童基本信息台賬並錄入計算機，新生兒建卡率和4歲以下兒童建卡率達100%，積極配合中心做好體檢方面的宣傳和告知、查漏和提醒、通知工作，每季度開展一次流動兒童主動搜索工作，並與中心信息庫資料加強核對，每月核實中心提供的外來兒童基本信息，外地兒童人。1—9月預防接種xx人次，兒童管理建卡305人。

協助中心做好疫苗強化免疫接種和羣體性接種宣傳、通知工作，接種率≥100%，配合做好重點人羣進行鍼對性接種。發現預防接種中的疑似異常反應及時報告，並協助完成預防接種異常反應現場調查和處理。

（六）孕產婦健康管理

按照吳中《基本公共衞生服務項目實施方案》規定，每年至少為孕婦免費開展5次孕期保健服務和2次產後訪視。對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養、心理健康等指導，瞭解產後恢復情況並對產後常見問題進行指導。截止10月，各項目責任人已對所有孕產婦進行健康管理，孕產婦建檔人，產後訪視率100%。指導產婦合理餵養、產後避孕。協助做好婦女病普查工作。開展計生諮詢服務、發放計生宣傳材料、免費發放避孕藥具。簽訂使用避孕藥具知情同意書xx份、計生諮詢xx人次，發放藥具xx份。

（七）傳染病報告與處理工作

一是依照《傳染病法》、《傳染病信息報告管理規範》以及傳染病報告與處理規範要求，建立健全了傳染病報告管理制度；二是定期對轄區居民進行傳染病防治知識的宣傳教育，提高了轄區居民防治知識的知曉率；三是依據《傳染病防治法》要求嚴格執行傳染病報告制。

（八）重型精神病患者管理

依據相關支政策對轄區所有重型精神病人進行登記、建檔、隨訪管理，並協同政府、家庭監護人一起管理，以防病人無端滋事，造成傷害個人、他人、社會等不良因素的現象發生。截止目前，本轄區共有54名精神病患者建立檔案，其中在檔管理的重型精神病人為xx人。

（九）健康教育工作

嚴格按照健康教育服務規範要求，認真管貫徹落實上級部門的各項健教項目工作，採取了發放各種宣傳資料，開展健康宣傳，設置宣傳專欄等各種方式，針對重點人羣，重點疾病和我村主要衞生問題和危險因素開展教育和健康促進活動。開展了居民健康教育諮詢活動9期、教育講座7期，發放健康教育讀本份、處方份、健康教育資料份，現場播放vcd宣傳片，每週至少播放6次，共人次觀看。取得了較好的活動效果。開展了12期健康教育宣傳欄。組織居民進行了衞生知識答卷110份，合格率92.5%。健康教育素養答卷110份，合格率91.3%。居民衞生意識得到提高。

（十）醫療工作

開展常見病、多發病的診療及護理，對診斷明確的慢性病人進行規範化管理；做好院前急救工作，負責會診及雙向轉診的管理，截止10月底共轉出人，轉入人。在保障醫療安全的前提下盡最大可能為本地居民提供就醫服務，根據需求並開設家庭病牀，協助開展臨終關懷服務，提供衞生諮詢等服務。

醫學理論的學習技能培訓，提高醫務人員業務素質，是搞好社區服務的條件，今年，我站組織全體醫務人員學習全科理論知識，參加市、區衞生局、疾病控制中心培訓人次數達10多次以上，從而提高了醫務人員的素質，為搞好社區衞生打下了堅實的基礎。

我站公共衞生工作從總體上已步入了正常運轉的軌道，但從目前情況來看，仍存在一些問題和薄弱環節，主要表現在：

1、組織功能發揮不到位。三級公共衞生管理和服務網絡雖然已經基本建成，但仍然沒有充分發揮相應的功能作用，各項工作與中心聯繫不夠，銜接不密切、配合不默契，在一定程度上影響了工作質量。

2、健康檔案資料填寫不規範。個別健康檔案資料內容空項，錯誤較多，存在較多邏輯錯誤。

3、居民基本公共衞生服務認識存有距離，至上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。以後加大宣傳力度，以逐步改變居民的陳舊觀念，促進其自願參與到社區衞生服務中來。

4、工作力度有待加強。業務知識不夠全面，工作消極被動，責任心不強，缺乏主動上門意識。

5、缺乏相關知識培訓。醫護人員原來大多從事醫療臨牀、護理，對慢性病等一些行為干預、健康行為指導等方面知識欠缺，急需加強培訓指導。

回顧一年中，我們深切感覺到黨和政府對社區衞生工作的高度重視和大力扶持，是推動社區衞生事業健康發展的生命力，我站能有今天的規模和成績，是與市、區領導的支持分不開的，雖然在過去一年的實踐中，我們積累了一些經驗，取得了一些成績，得到了上級的認可，羣眾的好評，但我們仍存在不足之處。我們有決心在新的一年裏總結經驗，找出差距，如智能化管理才剛進步，部分醫務人員的醫務能力、與人溝通能力等綜合素質還須進一步提高，深入社區、家庭還做得不夠，這一切，有待在新的一年裏改進，提高。我們相信，在上級高度重視、部門的正確指導下，本社區居民的大力支持下，職工的不斷努力下，我站的社區衞生服務事業一定會邁上一個新的台階。

醫療衞生工作年度總結篇3

一年來為全面提高臨牀護理質量和服務水平，迎接“優質護理服務示範工程”考評，護理部在醫院各級領導的關心支持下，通過各科護士長的精誠合作和全院護士的共同努力，我們的護理工作主要放在“以病人為中心”、“以提高護理質量為主題”、抓好“基礎護理”特別是病人各級護理，盡力確保醫療安全，全年沒有重大的醫療護理事故和差錯發生，順利完成各項工作，現總結如下：

一、思想道德修養方面

認真學習“慎獨”精神，確保醫療安全。

積極參加各項有益活動，做好病人的健康教育工作，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。

二、人文管理

努力為護士爭取權益，“xx”國際護士節向醫院領導爭取，得到領導的大力支持，護士每人買一雙“護士鞋”過節費每人發xx元。

評選出縣級先進工作者xx名，本院優秀護士xx名，並在慶祝會上進行表彰。

三、人力資源管理方面

能真正根據科室人員情況，病情特點，所需專科護理人員以及護士實際能力進行科學調配，確保醫療安全，科室忙需要互相支援而進行調配是常有的事，其它工作需要調配的話如下：

xx月xx日，護理部xx主任參加縣衞生局對民營醫院的評價檢查工作。

xx月xx日，在xx交界處發生大型車禍，護理部xx主任及若干名護士長在急診科指導並參加搶救。

xx月xx日，配合縣衞生局選派xx名主管護師分成xx批，各xx個月幫扶xx中心衞生院，為基層衞生院帶去護理技術，提高基層衞生技術人員的素質，促進基層衞生髮展。

xx月xx日，派xx名護士參加xx縣科技文化衞生“三下鄉”(建設站)活動，測血壓近xx人次，發放健康宣教材料xx多份。

xx月xx日，派xx名護士參加縣委宣傳部舉辦為期兩天的“海峽兩岸文化節”的保健工作。

xx月xx日，派xx名護士參加xx縣中國小生田徑運動會為期三天的保健工作。

xx月xx日，派xx名護士參加xx市政協醫療專家xx村義診諮詢活動，測血壓xx人次，血糖監測xx人次。

四、增強法律意識

認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，並積極參加醫院組織的醫療事故處理條例培訓，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民羣眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的要求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

五、規範護理工作制度

深化衞生改革，我院推行綜合目標管理責任制，開展醫療質量管理年活動及創等級醫院評審的活動，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執行註冊護士執業，根據等級醫院評審標準，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度，明確各級各班護士崗位職責，規範護理操作規程，並修定了護理質量考核標準，使護理工作有章可循、有法可依、逐步使護理工作制度化、標準化、規範化、科學化管理。

六、加強業務學習，努力提高護理隊伍素質

1、加強愛崗敬業教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質及應急能力，全年的病人滿意度提高到xx%。

2、加強業務學習，護理部每月組織業務講座，共計xx次，護士長、護理骨幹積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業務學習，每週一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，全年組織xx次護理技術操作考試，考試人數xx人次，合格率為xx%，全院性的.三基理論考試xx次，參考人數xx人，合格率達xx%。

3、選派護理人員外出進修xx人，參加培訓學習班xx人，外出學習人員回院後安排科內、院內授課，傳達新知識新理念新技能，起到以點帶面的輻射作用。

4、鼓勵在職護士參加護理人員參加護理大專學習，現有本科學歷的護士xx人，大專學歷護士xx人，有xx名護理人員參加護理大專自學或函授。

5、加強護理技術操作培訓，骨科護士xx在xx市護理學會舉辦的“xx年護理技能操作比賽”中榮獲第二名。

七、加強護理質量管理，提高護理優質高效服務

從護理人員的比例、工作性質、人員分佈等各方面充分説明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優質服務的另一個車輪，因而護理質量的優劣，與醫療糾紛的升、降有關，加強護理質量管理，提高護理質量特別重要。

各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，充分發揮了護士、病人、領導間的橋樑作用，為保證醫院護理工作的高效優質服務，做出了很大的貢獻。

1、加強質量控制，嚴格落實制度，認真檢查。護理部每月一次不定期檢查、督導各科工作質量，每季度一次護理工作全面檢查，並及時反饋信息，護士長每週2~4次科室工作質量檢查並記錄。

2、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達xx%。

3、加強病房管理，做到護理單元的`整潔，在外環境較差的情況下，努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。

4、嚴格執行查對制度及護理操作規程，減少差錯事故的發生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達xx%，褥瘡發生率為xx。

5、加強護理文書書寫質量管理，護士長認真把關，對年輕護士認真傳、幫、帶，努力提高護理病歷質量，護理文書書寫合格率達到95%。

6、護理部認真組織護理安全工作會義，對全院各科出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患於未然，使護理工作到位率較高。

八、努力作好醫院感染管理工作

護理部對護理工作醫院感染管理方面能夠做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶。

狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。

嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用後，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫源性感染。

醫療衞生工作年度總結篇4

一年的時間很快過去了，在一年裏，我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下，完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論。堅持“以病人中心”的臨牀服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫療服務工作。

始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。熱愛自己的本職工作，不計較個人得失，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，全年沒有請假、遲到、早退現象。能遵章守紀、團結同事、求真務實，在生活中發揚樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。

在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規範，不利用工作之便謀取私利，不索要患者及其親友的財物，不開具虛假醫學證明，不開大處方、不開人情方。嚴格執行診療規範和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，不多收、亂收和私下收取費用。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。遇到問題能在查閲相關書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。積極參加在職培訓，刻苦專研業務技術，努力學習新知識、新技術，提高專業技術水平。增強責任意識，在這一年工作中無任何醫療事故及不良行為記錄。

總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。

醫療衞生工作年度總結篇5

20xx年上半年院領導的正確帶領下，在全院職工的努力下，醫療環境得到了改善，門診病人數和住院病人數都比上年同期有所增加。在病人增加的情況下，院領導班子高度重視醫療質量和醫療安全，始終把醫療質量和醫療安全放在工作的首位，不斷地完善制度，加大監督力度，保證醫療安全。

一、成立管理組織，落實管理責任

成立了醫療護理安全管理小組，並制定了相應的職責，負責全院的醫療護理安全，對醫療護理質量安全進行監督、檢查、評價，並制定改進方案，要求各科室加強院內感染，做好醫療垃圾管理，傳染病管理，並按相應的法律法規嚴格執行；各科室負責人確認醫療設備進行嚴格的檢查、登記、簽名制度，特別是醫療急救設備，救護車急救設備齊全完好，滿足急救工作需要及醫療保障。

二、醫療管理、醫療質量檢查及學習情況

1、醫療管理

根據上級主管部門要求，大力提倡“三好一滿意”我院組織實施開展一系列活動，把醫療安全工作不斷推向深入，根據院領導安排，我們學習了“醫療質量管理年活動”考核標準，並進行分門別類，歸納總結，制定我院醫療管理工作考核標準，通過每月份組織檢查中發現，比上一年度的醫療質量及醫務人員的安全意識都有了較大的改善，取得了較好成績。2、學習、活動情況在當前醫療安全要求嚴峻的形式下，我院堅持業務學習，加強繼續教育，上半年我院組織相關醫療安全知識學習6次，各科室每月制定學習計劃，結合科裏工作需要及時彌補不足，有力的提升了科室員工整體素質。在此基礎上結合我院以往教訓，分析不同時期媒體報道的醫療事故及醫療糾紛，從而提高了我院職工對醫療事故的防範意識。提高醫療質量、預防醫療事故的發生。

3、抓好落實、促進安全

通過對醫療安全意識的認識，醫院加大了醫療安全管理的力度，完善了科室管理規章制度，對重點科室進行重點管理，嚴格按照醫療核心制度，加大了手術分級管理制度的力度。為了確保我院的醫療安全，在5月11日下午我院組織了一次應急演練，通過這次演練大大提高了我院職工的實戰能力。

4、醫療質量、醫療安全檢查

醫療質量及醫療安全是醫院生存和發展的根本問題，狠抓醫療質量管理及醫療安全，全面提高醫療服務質量、提高從業人員的醫療安全意識是醫院的首要任務。嚴格按《20xx年山東省病歷書寫基本規範標準》，對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規範化要求，通過每個月不定期的質量檢查，我院醫療質量有了較大提高，醫務人員的職業安全意識有了明顯的改善，使我院醫療管理逐漸步入制度化管理。

三、避免醫療糾紛發生

由於我院人員力量及各方面業務知識掌握年輕化，難免會出現一些這樣那樣的問題，政策掌握不熟悉，理解不透徹，業務知識掌握不紮實，各項規章制度執行不嚴謹等，導致部分工作環節流程引起患者不滿，再此院領導帶領大家總結以往教訓，在今天緊緊圍繞以患者為中心的前提下，認真開展各種工作，組織全體員工學習上級各項政策，組織全體員工外出進修學習，嚴格按照我院各項規章制度辦事，認真落實，發現問題及時解決。避免制定今後的計劃，

醫療衞生工作年度總結篇6

通過一年的鍛鍊與學習，我已經不再是那個對職場什麼都不懂的大學生了，而是成為了一名合格的職場人，在這一年的工作中，經歷過了酸甜苦辣並最終堅持到了最後，我想説我是成功的。現在我從以下方面來總結這一年工作中的收穫和成長。

一、思想上

在這一年的工作中，我認識到了要做好一名合格的職場人，首先要正確定位自己，因為我們剛剛進入職場，對職場中的很多規則還不瞭解，處在一個模糊期，這就必須要正確的給自己定好一個位，其次要調整好自己的心態，因為在工作上我們會遇到很多不懂的知識和問題，在對這些知識和問題的解決中，我們就必須要學會調整自己的心態，這也是做任何工作都必不可少的，再次履行醫院，耗材庫房的各項制度，在這裏我想説的一句話就是，學生時代和職場工作最大的區別也就是制度的不同，因為要想做好任何一份工作就必須要履行制度，只有這樣才能做好自己的本職工作，同時又可以感染團隊的每一位成員，最後就是要把單位文化“用心打造人類健康”落實到工作中去，作為醫院的一名員工，只有弘揚和實踐醫院的單位文化，才能夠更好的做好這份工作。

二、工作上

經歷了一年的工作，這份工作給了我很大的鍛鍊，讓我認識到了什麼叫做工作的職責，作為一名醫院員工，必須認真履行和傳播好醫院的單位文化，把用心打造人類健康落實到工作中，作為團隊之人，有責任承擔團隊的義務，用心做好每一xx，並完成自己的目標，必須要具備較強的團隊榮譽感，為了團隊更好的發展而努力，身為職場人，有責任對自己的言行，舉止負責，不能違背職場規則，不能違背醫院制度，並對自己造成的一切後果負責，下面就對工作中的具體認識主要有以下三點：

1、心態決定狀態，狀態決定成敗，對於每個剛進入職場的.人我相信都會對自己所從事的工作充滿信心和激情，但是真正開始工作的時候都會感到心有餘而力不足，這時就要學會調整好自己的心態，就拿我自己來説，當我自己開始上點的時候，接連遇到很多的問題不會解決，並且在接下來的工作中也接連xx，這時更要好好的調整好自己的心態，就像醫院裏的一句話，“積極的人像太陽，走到哪裏哪裏亮，消極的人像月亮，七年級十五不一樣”，所以學會調整自己的心態對於我們剛進入職場的人是非常重要的，因為只有積極的心態才不會讓我們在面對挫折和失敗的時候沮喪，反而會更加勉勵自己，堅定成功的信念！

2、細節決定成敗，有句俗話説的好，“天下大事必做於易，天下難事必做於細”，這句話對從事xx這份工作更是如此，要想把工作做的更好，就必須要在工作上注重細節，在自己今年的工作，因為細節的不注意導致工作沒做好的例子太多，就拿我在xx來説，由於在前三天沒有做好細節工作，到後期出現了很多的問題，前期只看表面問題，沒有抓住客户的心裏需求，同時沒有注意客户説的話的真正用意，才導致工作最後沒有做好，其實在工作的前幾天很多客户都在一些話語中表達了自己的真正需求，可是自己卻由於沒有抓住這些小細節，所以説做銷售工作必須要做好細節工作。

3、團隊的重要性，在今年的工作中，我很慶幸自己生活在一個充滿笑容馨，和諧，互助，競爭，從滿歡樂的團隊裏，在我工作上遇到困難的時候幫我解決問題，當我心情低落的時候安慰我，當我身體不適的時候關心我，因為有你們，我的工作才會做的更好，作為團隊之人，我有責任做好自己的本職工作，有責任為了我們這個團隊更好的發展貢獻出自己一份力，尤其在工作中，必須要有強烈的團隊榮譽感，這也是一年工作中感受最深的，作為一個團隊，最注重的就是業績，因為一個團隊的業績需要我們每一個人的業績的總和，沒有了團隊，一個人的業績再好又有什麼用，工作和生活會開心嗎？所以每一次看到團隊業績低下的時候自己的心情也會失落，並且也會問自己為什麼自己就是沒有做好本週的工作，原因在哪裏？通過總結原因使自己下次做的更好，就像xx所説的，“不做團隊的污染者，只做團隊裏面的感染者”，生活在團隊中，必須要做好“團隊之人”。

三、學習上

記得在年初培訓的時候，有一句話一直印在我的腦海裏，“學以立德，學以增智，學以致用”，這也是我以後做任何工作都必須要做到位的，同時醫院一直秉承着學習就是生產力，學習就是競爭力的原則，在工作一年的時間裏，通過自己不斷的學習醫學知識，產品知識，營銷知識來提高自己的業務能力，有一句話説的好，活到老，學到老，學習固然很重要，但是學習也必須要掌握好的方法，不能一貫的死讀書，讀死書，必須要學會靈活運用，學會創新，並且通過實踐掌握屬於自己的一套思路和講解方法，並在以後的工作中不斷的通過學習來獲取更多的知識更新自己的思路和方法，對於我們這份工作，如何做到在講解時通俗易懂的把客户所關心的病症講解清楚也是很關鍵的，如何講解xxxx，如何做好產品展示等等，這些都來自於我們的自主學習，所以做任何事必須要把學習放在第一位，因為只有通過學習才能把這份工作做的好更好，才能在不斷髮展和進步的社會中站穩腳步，才能在未來的挑戰中迎難而上。

四、生活上

通過今年的工作，讓我在生活中更加註重自己的言行舉止，因為也許你的一句話沒有心去傷害，但是卻往往讓人難以忍受，由於在生活上的不注意也會導致在工作中犯類似的錯誤，因此在這一年的鍛鍊過程中，自己在言行舉止上往往會三思而後行，同時也讓我在生活上更加自主，學會主動做好自己分內的事，整理好自己的內務，學會了站在別人的角度上去考慮問題，學會了如何與別人更好的相處，提高了自己的語言溝通能力，提高了自己為人處事的能力。在這一整年的團隊生活中，我們大家相互關心，相互鼓勵，因為有你們，我今年的工作才如此豐富多彩，因為有你們，我們才成為了很好的朋友，因為有你們我們才一起組建起來了一個家，在這裏我想説，今年我温馨和諧的家在xx。

總結過去，展望未來，20xx年將更加嚴格要求自己，完善自我，發揮自身優勢，迎接新的挑戰，明年的具體計劃如下：

1、加強自我管理，明確目標，始終圍繞自己頂下的目標把工作做好，真正做到高標準，嚴要求的工作作風。

2、學會經營，合理理財，該花的花，不該花的不花，開源節流，增加存款數額。

3、提高總結問題和解決問題的能力，勤于思考，發現問題，總結問題，並及時的找出解決辦法。

4、提高自己的學習力，學會創新，不斷的複習以前的知識，做到温故而知新，不斷的學習新的知識，做到學以致用。

5、加強團隊意識，增強責任感，牢記團隊精神，做團隊的感染者，努力做好團隊之人。

醫療衞生工作年度總結篇7

這一年裏，在院、科領導的正確領導下，認真學習堅持“以病人為中心”的臨牀服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫療服務工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級組織的認可。較好的完成了20__年度的工作任務。

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規範，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。

2、愛崗敬業保持良好的工作作風由於人員的變化，從三月份起，我工作量增加了很多，為此我放棄了許多外出學習的機會，堅守崗位；始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。熱愛自己的本職工作，不計較個人得失，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，全年沒有請假、遲到、早退現象。在作風上，能遵章守紀、團結同事、求真務實，在生活中發揚樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己。

在這年，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成了以下本職工作：

（1）協助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。

（2）認真接待每一們病人，把每一位病人都當成自己的第一個病人。

（3）認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習《福建省醫療文書書寫規範》，認真書寫每一張處方、每一份病案、按時按質完成每一次病程記錄。我會在新的.一年再接再厲把工作做的更好。