小區業主委員會200x年度工作總結
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****小區業主委員會經過本小區業主大會的民主推薦和選舉程序，在廣大業主積極的投票參與下，於200X年8月15日正式成立。在成立至今短短4個多月時間裏，業主委員會本着為小區負責、為業主維權的服務理念，對全體業主的維修基金、物業公司實施的各項工程、綠化、保潔、保安等日常事務進行了接管和監督。現就相關工作向全體業主作如下彙報：1，關於健身器材的安置。 經收集意見、多方協調溝通以及業主委員會討論、表決，小區健身器材的安置地點最後設立在二期小河西側的水泥親水平台上。經費由街道和開發商支付。健身設施有跑步器、划船器、仰卧鍛鍊器、推掌器等，共安置8個，品種多樣，色彩豐富，兼顧了老年與中青年不同的鍛鍊需要。發覺該處存在“容易滑倒”的安全隱患後，業委會及時提出整改意見，海月物業公司提供了主動配合，擬施行對地面進行打毛處理。這些設施安裝後，業主反映基本滿意。2，關於兒童樂園的改擴建。 經****小區業主委員會與五方房地公司多次協調，業委會積極採納了廣大業主的建議，同時兼顧了兒童樂園周邊業主的意見，本小區兒童樂園的改擴建的方案於當年11月完成選型，安裝位置不變，數量比原來有所增加，質量有所提高。經費由贊成房產集團提供，施工由海月物業公司執行並監理，目前已投入正常使用。3，關於綠化的補種。 經****小區業主委員會廣泛收集業主意見和建議，以及業委會成員與五方房地公司、海月物業公司的多次協調，目前小區綠化補種已經收到了明顯成效。被颱風吹倒約１０棵左右的樹木大部分得到了補種，極少數沒有得到補種的原因是考慮改換品種。一些特殊樹種將在今後不同的季節裏，視必要採取適當的保護措施。小區北大門一棵死亡的大松樹，價值3萬元左右，經業主委員會與開發商和物業公司協調，目前已經得到補種，經費由開發商支付。自２００６年春季開始，業委會將本着節約、美化、常綠的原則，對小區部分綠化種類、佈局進行微調（只做加法，不做減法*。4，關於小區一期房產內部樓道的粉刷。 一期樓道內粉刷，本着節約、實用和不擾民的原則，在業主委員會的關心和監理下，於200X年11月施工完畢。在這次施工項目開始之前，業主委員會對多家施工單位的資質、報價進行了對比、優化和篩選，最後工程總費用僅3.3萬元，一期共288户業主受到實惠，一期大樓的地下車庫也同時得到粉刷，總體反映良好。二期的樓道內粉刷，初步擬定於２００６年５月以後開始。5，關於《議事規則》和《業主公約》的印刷。 根據國家有關文件要求和廣大業主的建議，業委會本着節約、美觀的原則，對多家印刷單位的資質、報價進行了對比篩選，於200X年12月初完成了對本小區《議事規則》和《業主公約》的設計、校對，12月底投入印刷，數量１１５０本，單價工本費2元，每户一冊，已於200X年１月1８之前送達廣大業主的信箱內。6，關於物業星級服務標準的審核。 ****小區業主委員會在五角場鎮政府和小區居委會的指導幫助下，經業主委員會全體成員聽取業主意見，多次開會審議、修訂，按照上海市房地局２００５版物業合同標準施行星級和菜單式服務。業主委員會根據****小區的實際情況制訂了與標準物業服務合同幾乎等長的補充條例，在最大程度上維護了業主合法權益。海月物業公司承諾，在維持目前三級服務收費不變的基礎上，部分服務將達到四級標準。合同將自開發商向業委會和物業公司移交物業管理檔案，以及完成目前維修基金、停車費等收支情況的審計後生效。本小區成為楊浦區五角場街道首家採用20XX版菜單式星級服務合同管理的小區。7，關於物業公司的協議續聘。 根據房地辦60號文規定，****業主委員會主持召開了第二次業主大會，在廣大業主的關心和廣泛參與下，在小區居委會的大力支持下，對本小區物業公司的選聘事宜徵求了意見，大會決定採用協議續聘的方式，對海月物業公司的聘用進行了表決。為了儘可能做到廣泛、公開、公正，業委會成員和居委會幹部們放棄近一星期的晚間和雙休日休息時間，徵求全體業主的表決意見，實際回收贊成票903張，反對票38張，棄權票12張。海月物業公司以80％的贊成率，獲得續聘資格，服務期５年。8， 關於小區道路、地磚的整修。 經****小區業主委員會廣泛收集業主意見和建議，以及業委會成員與有關方面的多次協調，目前，小區部分損壞道路、小區中心廣場的破損地磚已經得到較大面積的整修。經費由開發商提供。9， 關於小區外牆門框、門廳的整修。 經****小區業主委員會廣泛收集業主意見和建議，以及業委會成員與有關方面的多次協調，目前，小區各大樓門廳門框得到了重新油漆。門鎖的開關重量進行了調整，聲音變輕。門廳地磚得到修補。經費由開發商提供。10，關於小區殘疾人通道扶手油漆、小橋木結構的油漆。 經****小區業主委員會成員與有關方面的多次協調，目前，小區殘疾人通道扶手油漆、小橋木結構的油漆。經費由開發商提供。11，關於麥莎、卡努颱風造成的牆體損壞整修。 200X年，麥莎、卡努颱風侵襲本市，強度為百年一遇，破壞力很大，造成了部分大樓外牆先後發生了程度不同的滲水，經****小區業主委員會、物業公司與有關方面的多次協調，目前，部分大樓損壞嚴重的外立面牆體已經得到較大規模的整修，經費由開發商支付。12，關於物業檔案的清點、接收與移交。 業主委員會3名正副主任和物業公司經理清點了物業管理檔案，目前，物業檔案移交協議已經簽署，對極少數不全的部分已經通知有關方面進行補齊。13，關於沙崗路沿線道路欄杆的拆除與恢復。 發現沙崗路沿線道路欄杆被誤拆以後，業委會成員及時與有關方面提出交涉，據理力爭，終於得到了解決，欄杆恢復了原貌。14，關於音樂噴泉管理。 本小區原先的噴泉管道壓力比較小，水位低時尚能工作，但水位高時噴頭只能噴出3釐米，業委會與物業公司協調後，採取了改進措施，目前已經具備噴高能力，考慮電費和水費的消耗原因，重大節假日將正常開啟。15，關於背景音樂管理。 背景音樂曾經有一度不能正常播放，業委會與物業公司協調後，及時調整了人員和設備安排，並視****的實際情況調整了播放時段。目前已經正常開啟。16，關於節日期間防火防盜事項的管理。 業主委員會從成立開始，專門起草文件，聯合居委會、物業公司召開了專門治理會議，以公告和整改意見書的形式，對節日期間的防火防盜事項進行了加強管理。 下一階段工作初步打算：1，儘快向開發商催繳尚未交齊維修基金（涉及架空樓和部分公用設施*，以便小區的維修基金早日開通。2，進一步加強對維修基金的監管，力爭繼續不動用一分。3，今年2月份起，對小區綠化的佈局方案進行微調，對部分綠化小路的佈局進行合理化改善和調整。4，對室外非停車場地亂停車現象進行整治。5，二期內部樓道進行粉刷。6，對部分褪色的木質親水平台進行油漆、修繕。7，監督健身場地整改意見的落實。8，每月設立業委會接待日，接受業主來訪。 四個多月來，業主委員會的委員們本着民主、廉正的原則，開會22次，其中，全體會議8次（包括書面表決會議*，主任會議12次，現場會議、事關重大決策的會議長達5～6小時，起草、審議、制訂、表決了大量管理事項，包括關於業主委員會《工作自律條例》。每個委員紛紛利用業餘時間，在工程審查、綠化規劃、財務審查、保潔、保安、等各自分管的工作上都作了不少努力，一些工作成果已經初見成效。業主如有什麼好的意見和建議，可以提交物業公司(Te:６５３８２２２２)或居委會(Te:６５４８７１０４)轉達，或以書面形式送至小區北大門的業委會工作信箱內，此信箱長設，每星期開啟一次。為便於聯繫，希望業主留下實名和聯繫方法。
黃興綠園業主委員會
200X年元月18日
