2023行政綜合工作總結8篇

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認真對待工作總結是可以讓我們今後的工作更加輕鬆高效的,不管什麼工作崗位,相信職場人一定都學會寫工作總結了,以下是本站小編精心為您推薦的2023行政綜合工作總結8篇,供大家參考。

2023行政綜合工作總結8篇

2023行政綜合工作總結篇1

在忙碌的工作中,不知不覺又過去了美好時光,回顧20__年,我雖有迷茫,也有快樂,既有一個人的艱辛,也有團隊力量的支持,感慨頗多。為能夠更好完成下半年的工作,現對以下幾方面進行半年總結:

一、基礎工作為根本,提升高度促成長

因人事變動,綜合部的日常事務管理工作較為繁忙,其中包括:考勤統計、收發文檔管理、費用開支申報、人事錄用、離職流程,固定資產盤點、辦公用品管理、簡報編寫工作、綜合部人員管理等一些基礎性工作,都由我主要負責和處理,雖然在處理過程中出現了一些瑕疵,但總體上保證了綜合部工作的正常運作。在這半年中,我不僅已能夠將營業部一些內部事務以及總公司下達的各項任務順利完成,而且把原來不太接觸的對外事務、人員社保錄用、固定資產(低值易耗品)管理等事務熟練掌握,雖然較為辛苦,但收穫是實在的。

後期工作中,營業部有了一批新員工加入,綜合部的工作內容得以分散,工作效率也逐步提高。在此期間,在營業部領導的幫助和開導下,我開始逐步增加了與新員工以及後勤人員,包括保安與保潔人員的交流,讓自己以管理者而不是實施者的角度處理和分派工作,漸漸學到了一些管理方面的事務,使自己在一個層面上提高了自己,雖然提升並不顯著,但是“泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細流,故能就其深”,我相信只要堅持下去,我一定能成為一個全方面的管理人才。

此外,在4月份的踏青活動中,綜合部妥善地安排好員工的食宿問題,並計劃好所有活動內容,使整個旅遊活動豐富多彩。

二、突發事件勤練手,兢兢業業做鋪石

營業部經常會出現各種突發狀況和非常規事務,需要綜合部來及時處理和完善。

今年,我部再次有幸地被授予全國金融系統及公司系統的“女職工文明示範崗”稱號,此外,更獲得了“全國五一勞動獎狀”的榮譽稱號,而金融工委領導及公司領導也會再次蒞臨我部進行授獎儀式。這是輝煌的榮耀,也是巨大的挑戰,在前輩們成功舉辦過一次授獎儀式的前提下,我感到任務艱鉅,思想負擔極其嚴重,雖然領導已將多項任務分派出去,但在無法做好心理調適的情況下,我甚至連本職工作也出現了漏洞,幸好在營業部全體員工的合力幫助下,最終度過心裏難關,和大家共進退,順利為此項榮譽的授牌儀式做好了各項活動的籌備工作。內容包括:會場佈置、道具租賃、會議細節、與會人員住宿餐飲安排等。在此次授牌儀式的籌備過程中,雖然仍舊遇到了很多問題,但通過各部門的合理溝通,效率解決,讓整個授牌儀式得到了各位領導的肯定及滿意。

緊接着6月份,又先後接到為員工定製工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項工作。我部在財務部協助下,很快完成了工裝定製工作,而稽核審查工作也配合着妥善進行,但由於今年以來,綜合部連續更換人員,造成了部分文件丟失,部分工作流程不完善的情況,因此,在稽核過程中,綜合部出現一些紕漏,在同部門員工的幫助下,我最終完成了整改工作,將固定資產管理及文件歸檔等事務理順了,歸檔了,我將會把這種狀態堅持下去,絕不再出現漏差現象。

三、培訓學習兩不誤,營銷業務緊跟上

今年營業部大力發展營銷隊伍建設,營業部的新面孔也多了不少,面對這些新人培訓工作自然少不了,以往我只是別人問,我來答,雖然是知無不言,但主動性欠缺,今年,在營業部培訓師的安排下,我對這些新來的同事進行了關於營業部各項內務制度、考勤制度的簡單培訓,以此來提升員工的執行力和工作態度。通過這些培訓,不僅使我節約了日常解答他們各種問題的時間,更是讓新員工對營業部的制度和發展方向有了更明確的人事,這樣的培訓工作還是作用明顯的,綜合部將繼續堅持下去。

與此同時,我個人的學習方向仍然是以業務知識為主,雖然經常有臨時性工作脱不開身,影響我正常學習時間,但我依然積極主動去參加營業部的各項培訓工作。

除了做好這些本職工作之外,個人營銷工作也是營業部對所有員工的考核要求之一。我營銷業績不甚理想,近期,也對一些無效客户做了一定的跟蹤服務,相信在不久的將來一定會轉變為有效客户。而在個人業務知識學習中,也在積極籌備今年9月份的從業資格考試,儘快通過其他幾門考試,成為一名全方面的從業人員。

綜上總結,的工作讓我進一步感到綜合部是一個可以提升自己的部門,我也希望能在這個部門繼續工作下去,並不斷有所開拓。

作為綜合部的成員,應具備較高的組織協調能力,這樣才能扮演好營業部承上啟下、協調內外的樞紐這一重要角色。在此我對下年的工作目標做出以下幾方面的規劃:

一、注重細節管理,打造企業文化

由於綜合部的日常事務工作比較瑣碎,雖然對常規性的工作已有了比較熟練的掌握,但是面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項,有時不免會出現差錯,忽略了一些細節方面的工作。在下半年中,要本着“工作中無小事”的態度,認真仔細做好每一項工作,並從中學習不斷觀察總結的能力,注重每一個細節,從而提高工作質量。

此外,在之前的工作中,對於員工的關懷管理和企業文化的宣傳,一直被我所忽略,並沒有很好的做到營業部承上啟下、協調內外的樞紐作用。在下半年我將以打造企業文化為重心,多與員工交流溝通,做好員工各項福利工作,提升辦公環境,完善企業園地,從而營造良好的工作環境。

二、提升業務水平,完善業務技能

作為一名優秀的營業部員工,應當對金融行業的基礎知識有一定的瞭解及掌握。我已把參加各科證券相關考試作為本職工作外最重要的一項任務,力爭在下半年的考試中,取得基金資格與投資分析資格。

三、提高溝通能力,加快營銷步伐

因為性格等原因,始終無法在營銷方面做出成績。在接下來的工作中,我計劃利用好雙休日和節假日的時間,也加入營業部的營銷團隊,一起參與展業。另外,在增加客户數量的基礎上,要不斷提升客户的質量,利用營業部為我們創造的良好平台,通過有效的話術開拓更多更高質量的客户,從而提高為自己的收入水平。

四、調整工作模式,提高執行力

執行力問題始終是困擾綜合部工作開展的核心問題,以往我總以事事親為為傲,但在近兩年的工作中,逐漸發現這樣做事的不足和漏洞,在接下來的工作中,我要將工作內容不斷細化細分,並且分派給合適的人員,不斷提升綜合部的執行力。

此外,為了將執行力貫徹到底,將逐步完善工作流程,並對一些制度進行修訂和完善。

最後,希望自己能在下年中充分發揮自己所長,彌補自身的不足,在邊工作、邊學習的過程中不斷地提升自己,完善自己。

2023行政綜合工作總結篇2

一年的時間就這樣很快的結束了,回顧自己這一年以來的工作,可以説是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得説起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。

社會就是這樣,有很多鍛鍊人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:

一、嚴以律己,樹立良好形象

嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對於領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習,不斷提高業務素質

虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。

三、積極工作,完成各項任務

九月份有個中秋節,對於我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的衝擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤彙報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,瞭解員工思想動態,為領導科學決策提供了可靠依據。

四、人事管理方面

相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事並未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大於新進。從這裏面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以後的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理

文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總説的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她説這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情

這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合症。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎麼樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。

工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在着一些問題和不足,今後,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新台階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。

下一步,重點搞好以下幾方面工作:

1、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。

2、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。

3、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養。

在未來的時間裏,我一定再接再勵,甘為人梯,做好後勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮鬥在自己的崗位上。現在我的工作對我來説,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼繼續在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以後的道路上,我會走的更好!

2023行政綜合工作總結篇3

一、20xx年工作總結

,我部緊緊圍繞公司總體安排部署,在公司的正確領導和各職能部門的配合支持下,通過部門全體員工的共同努力,較好完成了全年工作任務。現將我部20xx年來的工作情況總結如下:

(一)做好了部門員工思想工作。由於今年公司管理變革,我部部分員工思想動搖比較大,沒有真正理解公司管理變革的意義和目的,主要反映在駕駛員、保潔員等崗位。為此,我部積極疏導,組織召開專題會議向他們宣講公司的.政策以及管理變革的目的、意義,同時也允許他們結合自身實際理性客觀地反映問題,並將他們反映具有代表性的問題和建議形成書面材料提交公司研究,確保了員工隊伍的穩定。特別是在“3.1”集體上訪事件中,我部無一人蔘與。

(二)完成了制度流程建設。根據公司管理變革的總體安排,我部在從原行政部更名後,積極按照公司新的組織架構和崗位人員安排研究討論行政事務管理制度流程。今年來,我部共計完善修正包括《車輛管理制度》、《公文管理制度》、《辦公耗品採購流程》、《收文流程》、《發文流程》等在內的共計9個制度、13個流程,保證了公司日常行政事務的正常運行,實現了公司行政管理新舊業務的無縫銜接。

(三)規範了收發文管理。根據公司新的制度、流程以及國

家關於公文新的管理規定,我部及時修訂了公文發文格式,並對公文收文程序進行了規範,使公司辦文工作更加精簡、準確、高效。今年以來,我部共計核發行政類公文271件,會議紀要20件,辦理收文490件。

(四)狠抓了行政事務管理。一是根據部門實際情況,合理進行了人員分工,做到了行政事務工作不留空檔;二是嚴格執行辦公耗材、耗品購買的審批管理,杜絕了無計劃、無審核、無審批採購的行為。三是健全了各類資料、記錄,特別是對耗品的入庫、領用等記錄進行了規範,做到了件件有登記,事事有記載。四是規範了會務安排和接待工作,做到了事前準備,過程服務和事後清理。不完全統計,20xx年我部安排和協助各類會議140餘次,負責大型接待10餘次。

(五)做好了後勤服務工作。一是為進一步美化公司辦公環境,今年我部重新對辦公區域內及辦公室的所有花草進行了更換,使辦公環境煥然一新。二是更換了公司所有飲水機,由於公司各辦公室飲水機使用年限太久,老化嚴重,我部積極與供應商銜接,免費更換了所有飲水機。三是為進一步降低公司酒水的採購價格,我部組織10幾家酒水供應商進行公開競價,以最低價中標作為公司長期的酒水供應商,預計將為公司節約酒水開支幾十萬元。四是完善了職工臨時宿舍。根據公司需要,我部及時採購了相關物品,配置了職工臨時宿舍所有生活必需品。經過各事業部及人力資源部和我部的共同審核,合理安排了急需住房的新員工入住。四是加強了與物業管理公司的銜接,及時要求他們處理日常後勤事務,保證了公司辦公場所的清潔衞生和正常工作秩序。

(六)加強了車輛管理工作。一是嚴格執行公司“車管”制度,規範用車流程,做到了用車登記、安排科學,超出廣安區域之外用車由分管領導或總經理審批,無行車安排時,節假日(含雙休日)車輛均停放在指定位置(四九灘、電力小區、星河名苑),確保了車輛不受損害,有效杜絕了私自出車行為;二是合理調配車輛。在公司用車相對緊張的情況下,我部積極與各部門協調,合理調配機動車輛,最大限度滿足部門用車需求。不完全統計,20xx年我部共計安排、協調車次達1500餘次,行程達68萬公里;三是加強了駕駛員安全、法規學習,強化了職業道德教育,樹立了良好的職業習慣。全年未出現一次人為交通責任事故;四是駕駛員填寫行車日誌,我部積極組織相關人員進行了不定期抽查,均未發現不良行為;五是嚴格控制車耗費用,認真執行車輛耗材、維修審批流程,定期通報本部車輛耗費情況(里程、100公里油耗、維修、過路等),共同為降損增效建言出策。六是對舊工程車進行了更換。為更好地保障公司工程用車,今年我部共計為事業部更換工程用車5輛,並將舊車進行了公開拍賣。七是取消了一輛職工車。根據公司要求,為更好地發揮職工車的作用,我部及時對取消一輛職工車後的線路進行了優化,確保能服務大多數員工。經過試運行,目前兩輛職工車運行良好,無不良反映。

(七)確保了內保安全。在我部內保人員少、年齡結構老化、工作任務重等實際情況下,我部對內保工作進行了合理調劑,保證了內保工作的正常開展。一是確保上班時有人值守,並對來人來訪進行登記。二是加強了辦公區域巡查工作,發現可疑人員進行了及時疏導;三是加強了與北辰派出所及保安公司的聯繫,積極配合打擊一切違法亂紀行為。特別是今年公司慶祝成立十週年期間,我部積極聯繫北辰派出所和保安公司派出保安幫助執勤,確保慶典活動的正常進行。四是加強了消防、防盜等工作的檢查力度,確保公司所有消防器材能夠正常使用。今年以來,辦公區域未發生一起被偷盜和破壞事件,沒有發生一起火災事故,保持和鞏固了安全、穩定的辦公環境。

二、工作中存在的問題

(一)部門人員緊張。雖然公司管理變革的思路是將日常事務性工作下方到各事業部,使公司總部專心謀發展。但我部原本就是開展事務性工作,保障公司日常工作的正常開展,是沒有辦法下放到各事業部。以我部目前的崗位人員配置,明顯偏少,不利於工作的開展。

(二)部分行政事務有待規範。20xx年公司管理變革剛剛起步,很多日常事務性工作還不規範,比如收發文、督查督辦、辦公耗品管理等等。在來年的工作中還有待於規範。

(三)內保工作存在安全隱患。目前我部內保人員僅僅4人,而且大都是年齡偏大且非專業出身,無法執行一些基本的內保任務,公司內保工作存在安全隱患。

(四)督查工作有待加強。

三、20xx年工作打算

20xx年我部將繼續圍繞公司總體思路,認真做好後勤、辦文、保衞、車輛等具體工作,為公司各項工作提供保障和服務。

一是完善各類制度流程。根據公司實際情況,對行政流程進一步進行優化完善,特別是oa辦公系統流程,加大網上辦公的推行力度,確保20xx年真正實現無紙化辦公,進一步促進行政事務工作的規範化和標準化。

二是加強車輛管理。加強車輛調度管理,合理調配車輛,確保各類用車需求;加強車輛耗品、消耗的審批管理,嚴格執行車輛耗品、消耗的審批流程;完善車輛的台賬管理。

三是極力推行內保外聘。在合理安排公司現有內保人員的前提下,極力推行內保人員外聘,提升公司的內保形象,保證公司本部安全。

四是做好後勤服務工作。充分調動物業公司及本部員工的工作積極性,轉變觀念,增強服務意識,努力做好公司後勤保障工作,為公司領導及各部門做好服務工作。

2023行政綜合工作總結篇4

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將20xx年工作計劃彙報如下:

一、加強溝通,抓好宣傳工作

為了讓更多的人瞭解政文外灘物業公司服務項目和服務範圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,20xx年行政辦公室着手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。

二、加大制度監督執行力度

11年行政辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,並時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

三、完善績效考核制度,使之更有序進行

20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,行政辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。20xx年,行政辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上,着手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。

四、完善培訓、福利機制。

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門的綜合素質普遍有待提高,11年行政辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。

同時,20xx年6月份開始的六一兒童節送温暖活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。20xx年行政辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。

2023行政綜合工作總結篇5

行政辦公室是礦井的綜合管理機構,是承上啟下、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,是推動礦井各項工作朝着既定目標前進的服務中心。回顧20xx年,在礦領導的正確領導和兄弟部門的大力支持下,行政辦公室全體人員牢記服務領導、服務科室、服務職工的工作職責,強化服務、狠抓落實,充分發揮工作積極性和主動性,較好地完成了公文報刊信函收傳、文書打印複印、檔案管理、網絡信息化管理、辦公用品的購置與發放、來客接待和會務保障、通勤車輛管理等各項工作任務,現將一年來的工作總結匯報如下:

一、主要工作完成情況

1、認真做好礦井有關文件、通知、傳真、郵件的收發、登記、傳遞、文印工作。及時接收傳達上級管理機關及集團公司的各類文件通知,做到文件的接收、彙報、傳遞、落實有記錄、有檔案,全力減少文件的漏報、漏傳現象。及時下發、傳達公司、礦井級領導交辦的的各類文件、通知,做到文件通知下發有記錄,可查詢。全年累計收傳上級文件、通知400餘次,下發公司、礦文件、通知100餘次。

2、完善各項打印、複印制度並認真堅持落實。制定了打字室工作制度,簽字打(復)印製度等。提高文件輸入質量,完善文件輸入校驗流程,減少因文件輸入所造成的失誤。在複印工作中

仔細審查模板文件,提出合理的複印建議,厲行節約,力爭做到不浪費一張紙、一滴墨。全年共完成打印50000餘張、複印20萬餘張。

3、完善檔案管理制度,做好各類文件的整理歸檔工作。完善各類檔案文件的電子版收儲程序。嚴格各類文件、證照的借閲、借用簽字程序,加強各類借閲、借用檔案借出後的監督工作。

4、加強網絡信息化管理,完善礦內局域網連接。20xx年“雙基”建設期間投資1.8萬元完成了礦內局域網線路的優化升級,投資1.5萬元更換了地磅系統服務器、購置了數字地磅程序,投資3500元完成了各工區led顯示屏、液晶電視、工作站電腦與礦內局域網之間的連接工作。在完善軟硬件設施的同時,加強制度管理,完善了礦內信息化管理規定;在調度室的配合下完成了礦內個安全生產系統的基礎資料摸底工作,並形成資料備案;重新合理分配了礦內ip地址,解決了以往的ip管理混亂無規律局面。加強電子辦公設備的維修管理,每一台設備的維修與維護都要有辦公室人員在場,所有的維修記錄都要有使用單位與辦公室人員的同時簽字。

5、完善各類辦公用品的購置發放程序,做到購置有計劃、發放有單據,嚴格執行辦公用品購置計劃、領料單據的簽字程序。對於辦公品的購置向領導提出合理建議。繼續做好辦公用品費用的統計、傳遞工作,每月按時向企管科提供各單位的費用統計。做好辦公各類辦公設施的統計管理工作,面對在“雙基”建設中新購置辦公座椅較多,各單位的具體情況變化較大這個情況,利用年終盤點的的機會重新建立的辦公設施檔案,並交財務科做固定資產資料存檔。

6、提高服務意識,提升服務標準,努力做好各級檢查領導的接待工作和各級會議的會議準備工作。行政辦公室作為礦井的窗口單位,全體人員認真學習各類社交禮儀,提高自己的服務技能,為接待工作練好基本功,同時做好各會議接待室的準備工作,保證乾淨整潔、簡明舒適。為客人來訪和會議接待提供一個良好的環境。

7、完善車輛管理制度,做好車輛的管理調度工作。嚴格車輛加油程序,完善車輛加油開單、簽字、結算程序。合理調度車輛,為職工上下班及公司、礦井提供良好的車輛保障服務。20xx年全年共辦理通勤車月票800餘人次,收乘車月票款7萬餘元已按時足額上交財務科。年末針對通勤服務外包這一情況,會同東大煤礦行政辦公室積極調研乘車人員分佈情況,合理調整通勤車運行路線。

二、存在的不足及努力方向。

20xx年行政辦公室雖然較好的完成了各項工作任務,但還是存在失誤,有些工作的工作方式方法不夠科學、完善。具體表現為:

1、報紙、雜誌不能及時、完整發放,存在延誤、漏發的現象。

2、在各類文件、通知的收傳、發放過程中,工作不細心、缺乏對工作重要性的認識,存在延誤、漏傳的現象。

3、部分計算機因機器本身配置較低無法安裝高版本殺毒軟件,存在安全隱患。

4、計算機網絡監管不全面,個別單位的同志利用計算機上網玩遊戲、打牌、看電影,影響正常工作。

在新的一年裏,我們將在20xx年的工作基礎上,發揚優點,改正缺點,奮勇拼搏,認真貫徹執行領導的各項指示,做領導的好幫手,繼續認真做好行政辦公室的各項工作,為礦井的安全生產貢獻本科室的力量。

2023行政綜合工作總結篇6

工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來説每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了。現將今年工作的情況總結如下:

一、主要工作

認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發,複印及謄印工作。及時請領導閲辦,科室下達做好記錄,按時佈置。今年規範了文件的轉發程序,做到了文件轉接有登記。完成年鑑、大事記的編寫和上報工作。協助行政部主管完成各項交辦的工作;每月按時統計上報行政部考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協調行政部內部工作,合理調配人員。

二、存在的問題

一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:由於工作性質的限制,深入基層鍛鍊的時間、機會偏少,對業務工作的瞭解只侷限於書本經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。

三、今後工作的思路

行政部特殊的地位和工作性質要求行政部必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥集體。要本着從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善行政部工作規範、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規範有序。行政部既是指揮員又是戰鬥員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任夥伴。

2023行政綜合工作總結篇7

一年來,在公司領導的正確指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下:

一、加強基礎管理,為領導和員工創造良好的工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等xx份;全年收、發文件xxx份,並對領導批示的公文做到及時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結xx餘份;堅持精打細算的原則,行政部全年打印文字表格xxxx張,節約打印費用萬餘元;組織和協助組織召開各種會議xx多場,做到會前有準備,會後有記錄;接待來客來訪xxx人次,未受到一起投訴;負責公司辦公用品的領用和xx台電腦及打印機的維護;協助領導慰問和看望員工xx人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動x次。行政部在接人待物、優化辦公環境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好房產人形象,起到了窗口作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

服務是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客户服務。服務工作搞得好與否,能不能讓領導、員工和客户滿意,是衡量行政部工作的基本標準。一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務工作方面做到三個突破:

一是在主動服務上有所突破。突出一個“早”字、體現一個“快”字、做到一個“好”字。“早”就是改變領導不交不辦、不説不幹的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計劃,落實有措施,完成有總結,做到了積極主動。“快”就是提倡馬上就辦的精神,進入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清就是我們對自己的要求。“好”就是對自己分管的工作能高質量地完成,讓領導認可,員工滿意。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,做到工作有重點有創新,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。三是在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應業務快速發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神,一年來行政部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

公司能否持續發展、行政部工作能否高效運轉,關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我們從加強自身學習入手,制訂學習計劃,先後參加了辦公文祕、勞資員、安規、公司業務流程、會計繼續教育等培訓,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行專(兼)幹職責

1、黨風廉政建設、安全生產、員工培訓等工作切實關係到公司的全面發展,行政部擔任着專(兼)幹工作並認真履行其職責。

2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我公司一直把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,並做為公司可持續發展的重要舉措。大力開展“員工素質提升年”活動,把培訓工作的規劃納入企業整體的發展規劃之中,加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。

3、人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發獎勵細則等各項規章制度;協助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司人員調進調出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部人少事多,工作上常常事無鉅細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由於人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

20xx年公司工作計劃(行政部助理)在主任的帶領下,本人在20xx年度,基本完成了相關工作任務。今年,我將一如既往地按照主任的工作佈署,在去年的工作基礎上,本着“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展20xx年度的工作。

現制定工作計劃如下:

(一)建立人力資源規劃工作機制。

1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。

2、根據公司發展規劃,提出與之相匹配的的人力資源規劃。(此為工作設想,根據公司實際情況而定)

(二)招聘與配置:

1、協助主任建立特殊人才(如售後工程師、研發人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。

2、計劃與國內重點高校建立優秀人才長期供應關係。

3、收集和關注國內知名招聘網站的人才信息。

4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。

5、協助各部門實施招聘。

6、建立招聘檔案。

2023行政綜合工作總結篇8

辦公室是一個單位或企業的樞紐,起着承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。後勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經歷,談一些我對辦公室後勤工作的總結。

一、幹好辦公室後勤工作要處理好“四種矛盾”

1、處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現在服務性上,後勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局,一切服務大局”就是後勤工作的出發點和落腳點,當小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

2、處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮後勤人員的主動性,善於在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動着手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。

3、處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政後勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衞生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室後勤工作事無鉅細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供儘可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。

二、幹好辦公室後勤工作要扮演好“三種角色”

1、要當好領導的“計囊團”。後勤人員是企業領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善於站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究,找準企業運行過程中的優、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調查報告,為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法,根據客觀要求和企業運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。

2、要當好乾羣的“勤務員”。後勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去幹好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心為羣眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各相關手續,讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導彙報,及時給予答覆和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這裏延誤,不讓事項在自己手裏積壓,不讓差錯在自己身上發生,不讓來辦事的同志在自己這裏受冷落,不讓辦公室的形象在自己這裏受損害。

3、要當好機關的“內當家”。要認真抓好公司的日常事務管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監督管理,按時統計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協調,保障公司各部門工作的統一性和集中性;要切實發揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務更加有效,領導的決策真正得到落實。

三、幹好辦公室後勤工作要做到“五‘得’兼備”

1、“想得到”。多謀才能善斷。辦公室後勤人員要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺;要善於站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和幹部職工的意見和建議。

2、“管得寬”。辦公室後勤工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則,既要全面瞭解領導們各方面工作情況,為領導們工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關係,確保政令暢通。對於職責內的工作一定要抓緊抓好,並且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。

3、“做得細”。後勤工作無小事。這就要求後勤人員在工作中一要細心、細緻,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細緻,一絲不苟,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細緻再細緻,做到不讓領導佈置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯繫工作的同志在我這裏受到冷落,不讓辦公室的形象在我這裏受到影響。

4、“碰得硬”。後勤工作涉及到的事務方方面面,有的還關係到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標誌。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。

5、“抓得實”。要據實情、講實話、幹實事、創實效,紮紮實實,不慕虛榮,不圖虛名。後勤人員一定要實事求是幹工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。

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