綜合管理工作總結範文精選6篇

對待工作要熱情周到，一心為未來的工作，工作就是無上的樂趣，人生的歡樂。那麼關於相關的總結該怎麼寫呢，下面是本站小編為大家整理的綜合管理工作總結範文，供大家參考。

綜合管理工作總結1

一、2019年國民經濟計劃主要指標草案

2019年，全縣國內生產總值預計(下同)完成107.6億元，同比增長11.1%;規模以上工業增加值完成28.6億元，同比增長22%;地方公共財政預算收入完成3億元，同比增長27.2%;全社會固定資產投資完成82.1億元，同比增長23.7%;社會消費品零售總額完成43億元，同比增長16%;出口創匯完成520萬美元，同比增長4%;城鎮居民人均可支配收入達到16006元，同比增長13.5%;農民人均純收入達到5977元，同比增長17.9%;節能減排全面完成市定目標。

按照“x”既定的發展思路和目標，結合階段性任務和工作重點，2019年我縣經濟社會發展的主要預期目標是：國內生產總值增長11%;地方公共財政預算收入增長12%;全社會固定資產投資增長22%;社會消費品零售總額增長16%;出口創匯實現600萬美元;城鎮居民人均可支配收入增長9%;農民人均純收入增長9%;城鎮登記失業率控制在3.7%以內;人口自然增長率控制在 6.5‰以內;節能減排全面完成市定目標。

二、項目建設進展和爭取情況

一是部分項目建設進展情況。廣播電視村村通工程完成

投資630萬。農村學前教育推進工程2019年共實施6個項目，總投資1202萬元，2019年第一季度完成投資190萬元，累計完成投資580萬元，完成整體形象進度45%。2019年教師週轉宿舍總投資528萬元，2019年第一季度完成投資110萬元，累計完成投資280萬元，完成形象進度50%。國家文化和自然遺產保護設施建設工程總投資625萬，目前已經基本完工。基層醫療衞生服務體系建設工程，總投資3450萬，2019年第一季度完成投資625萬元，累計完成投資2800萬元。

二是項目爭取情況。上報學前教育項目5項，總投資1039萬元，上報教師週轉宿舍項目16項，總投資1451萬元。上報縣婦幼保健院綜合業務樓項目，總投資1140萬元。上報污水處理廠擴建工程，總投資6900萬元。篩選出我縣納入省“x”服務業發展項目儲備庫項目22個，其中現代物流業項目 6個，文化產業項目5個，旅遊業項目9個，其他領域項目2個，總投資36.9億元。

綜合管理工作總結2

一、整體工作完成情況

從年初的冰災到年中的地震再到年末的全球金融危機，一年來我們克服重重困難，採購物資、招聘員工、落實食宿、開源節流、狠抓生產安全、密切配合項目建設，保證了項目生產建設正常的需求。最主要體現在：及時、準確採購生產生活辦公；招聘員工200餘人，定編滿員90%以上；實現生產安全事故零記錄；廠區辦公信息自動化，完成98%；員工食宿基本正常化；廠區周邊拆遷、協調達標化，目前已完成總工作量的95%；部門工作制度化，完成部門制度修訂85%；

二、階段性突擊工作情況

10月30日的點火儀式，集團公司、x省、x市各級部門領導齊聚我司，無論從規模還是影響力對我們來説都空前絕後的，這本身就是一次挑戰，是對我們綜合管理部乃至全公司的一次考驗。

10月份綜合管理部所有工作緊緊圍繞一期5000d/t生產線點火儀式慶典活動來開展工作。從點火儀式辦公室成立起，我部就抽調了專人協助點火儀式辦公室從方案制定、物資準備、組織協調到現場控制的所有工作。不斷開會、不斷討論、不斷修改計劃。在這段日子裏，所有的領導、員工在綜合部的組織帶領下連續通宵達旦的工作了近半個月，熬紅了多少雙眼睛、揮灑了多少滴汗水。點火慶典儀式成功舉辦得到了領導、媒體、同行的一致好評，這所有的一切都化作在成功送走所有參加慶典來賓的那一刻那句：終於成功了，我們也該歇歇了。因為大家努力，讓所有的人看到了我們x水泥這個優秀的團隊力量。

三、完善制度、規範辦文

公司成立建設的過程也是所有的規章制度逐步完善的過程，一年來，綜合管理部借鑑兄弟企業的成功經驗、結合本公司的實際情況，建立健全了《檔案管理制度》、《辦公用品管理制度》、《公務用車制度》、《招待費管理制度》、《通訊費管理制度》、《計算機暫行管理規定》、《會議管理制度》、《出差管理制度》、《員工培訓管理制度》、《員工異動管理制度》、《勞動合同管理制度》、《員工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生產管理制度》等等規章制度。

截至x年11月，公司共簽訂了約268份合同，蓋章生效約97%。準確、及時辦理了公司所有內部日常通知等行文、公司向集團公司上報行文。日常工作中嚴格要求，精細化管理，互相學習、努力提高自身業務水平和崗位素養，保證了我部全年行文準確率100%。同時，對企業所有成文資料包括項目生產資料、公司紅頭文件、招投標文件及會議紀要等紙質資料歸檔整理。

四、員工招聘及培訓工作

員工招聘工作是緊密配合項目生產建設進度需要來進行，面對項目初期環境惡劣、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等重重困難，綜合管理部在人力資源上給與了及時、充分的保障。在招聘的過程中，針對不同技術層面上的員工，採取了網絡招聘、人才市場招聘會、大中專院校推介會、同行引薦等不同的招聘方法，現已完成公司人員定編的90%，暫缺崗位主要是保安7人及專業生產技術人員5人。

員工培訓方面，年初分別輸送兩批新學員到廣州雲浮、x正大進行崗前培訓；對x技術學院、x城建學院等渠道招聘的新學員集中培訓，同時根據生產需要和集團公司安排，組織公司檔案管理、生產統計等崗位外派培訓學習。

五、治保安全工作

公司治安保衞崗從4月1日成立以來一直致力於營造一個安全的生產環境，在現場治安、消防、監控、車輛管理等方面做出了不懈的努力。組織員工培訓學習了治安、消防等基本知識，招聘培訓了一批高素質的安保人員。項目前期治保工作是與邯鄲總包共同負責，由於職責分工不明、配合不到位及治保隊伍不完善等因素的影響，造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的惡性事件。移交工作以後，在公司領導的親自過問下，治安隊伍不斷壯大、隊員素質不斷提升，確保了公司廠區生產安全無事故。

生產安全工作建立了專人負責制，對新進員工崗前培訓、現場教育、不定期學習強化安全生產意識，嚴格控制安全生產事故，定期檢查安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態。建立健全安全生產責任制度。

六、網絡信息化建設

公司目前共配備計算機30台，服務器4台，其中部分屬於新近採購計劃。綜合管理部克服人員短缺、網絡資源不足的困難，及時維護，靈活調配，保證了公司所有計算機及服務器正常運行。網絡建設方面：完成了整個綜合樓的網絡連接，並實現銷售公司和廠區的連接，確保erp系統運行後銷售公司與總部的數據交換。廠區和銷售公司共接入電信寬帶12m，其中10m用於總部辦公樓，2m用於銷售公司；完成了公司安防監控工程的實施，11月底完工後的監控系統可實現在監控中心對廠區16個點進行實時觀察並回放任意時段錄像；完成大、小會議室投影設備、音響設備的採購及實施安裝；

七、車輛管理工作

在車輛有限、人員緊張的情況下，所有車輛均由綜合部統一安排，統一管理，統一調配，優先安排領導、生產部門和項目部門用車。一切以項目建設為首務，科學合理地安排市內車輛行程，使車輛做到了高效率、高質量運行。

建立車輛專車專人負責制，強化駕駛員安全行車意識，全年安全行駛20萬餘公里未發生一起行車事故。合理安排公司大巴、克服修路等困難，保證了項目生產正常進行。

八、後勤服務保障工作

後勤服務工作包括了食堂和宿舍兩方面，這也是與員工息息相關的兩方面。有力的後勤保障制度是生產經營活動順利開展的堅強後盾。俗話説：“兵馬未動，糧草先行”。一年來，員工數量不斷增長變化，食堂用餐我們提前規劃、提前準備，常與食堂工作人員溝通，瞭解員工對飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議，靈活發放餐劵或餐卡，保證了員工正常就餐；員工宿舍建成後，積極與項目部聯繫，完善宿舍水電等配套設施，及時配置牀具等生活設施，組織員工從外租房搬到公司宿舍樓居住，與生產部和物資管理部聯繫，為員工宿舍樓安裝電熱開水器、太陽能熱水器等，逐步改善員工的生活休息環境。配備專門的宿舍管理員，努力為員工提供周到、細緻、體貼的後勤服務。

九、項目建設周邊協調工作

周邊關係的協調處理關係到項目施工進展，為項目順利點火投產做出了突出貢獻。它主要包括徵地拆遷和廠區周邊關係協調兩方面。本次礦區徵地拆遷包含六大塊：礦區拆遷建設、皮帶廊、還路還壩、安置區建設、茶馬線的改造、廠區高壓線路的架設。其中拆遷礦區拆遷建設已完成75%，皮帶廊建設因拆遷補償資金未到位已完成總工作量的98%，還路還壩及茶馬線正緊張進行中，預計明年年初可以完成，安置區建設第一批17户已確定户型和位置，正交地建設階段。廠區高壓線路建設已圓滿完成，確保了廠區生產施工的正常供電。

周邊關係協調方面與當地村、鄉政府部門建立了良好的合作關係，得到當地政府及派出所的大力支持。成功的解決了魚塘死魚、泥沙毀田地等糾紛。為以後避免和解決類似矛盾與糾紛提供了寶貴經驗。

成績屬於過去，回首過去的輝煌我們更應該從中找出自己的不足，x年綜合管理部還存在以下幾個方面的問題：

◆服務意識不夠、官僚作風嚴重

服務是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為各部門負責人服務、為員工服務、為客户服務。服務工作搞得好與否，能不能讓部門負責人、員工和客户滿意，是衡量本部門工作的基本標準。

◆制度、檔案不完善、職責不明朗、科學

“沒有規矩不成方圓”，雖然我們一直在完善、修訂制度，但是一些日常工作制度不能及時出台實施，使制度了成為補救措施而不是行為準則。同時象員工人事檔案、業績考評檔案、培訓檔案混亂不齊，部門人員職責劃分不明朗、科學，造成與其他部門協調溝通時推委、拖拉，給其他部門工作的開展設置障礙，造成各部門工作不能優質、高效對接運轉。

◆團隊意識差、凝聚力不強

個別同志團隊意識薄弱，大局意識不強，整體協作意識差，在工作中互相配合、支持不夠；

總結過去是為了將來更好的發展，只有在不斷的總結中才能取得發展和進步，x年是公司投產發展的第一年，也是公司二期工程建設參考年，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切為公司發展着想，服務當頭，責任為重。為此，本部門x年工作思路做如下安排：

一、增強服務意識，提高員工滿意度

綜合管理部的工作性質要求就是兩個---“服務”，只有先做好服務生的角色才能發揮管理者的功能，在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。因此，為做好x年度的各項工作，綜合管理全體員工必須強化七個意識：一是愛崗敬業意識；二是服務至上意識；三是靈活變通意識；四是自立自強意識；五是分工協調意識；六是團結協作意識；七是廉潔自律意識。

二、開展黨羣團組織活動，積極推進企業文化活動

x年建立健全黨羣團組織以後，綜合管理部相關人員應根據各自職責，按公司安排、結合x本地實際情況，擬出黨務工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。各項工作要開展相關活動並保留活動文記錄和準確數。特別是在一些相關節日應開展相應的階段性突擊活動，豐富員工的業餘文化生活，進一步推動企業文化建設。

三、明確健全部門各部分工作責任人的職責與權限

在職責範圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬於職責範圍的應該及時上報，或根據實際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準確。根據部門人力、行政、後勤等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與權限及直接領導，做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領導負責、行使相應部分權限和責任，並接受其它員工監督。

四、做好公司各部門的榜樣

進一步加快辦事節奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答覆的事及時答覆，進一步改善服務態度，提高服務質量。建立投訴問責制度，設置投訴信箱，建立相應的批評、罰款、降職問責制度。

五、進一步提升工作價值，當好領導參謀助手

增強服務意識、提高工作能力，對於關係公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成並建立完善的反饋制度，讓領導及時瞭解任務完成程度。強調工作跟進、建立結果反饋制度。

六、進一步提高以文輔政的能力

不斷提高文綜合水平，加強對公司領導班子意圖的瞭解和掌握，不斷提煉、充實、系統歸納，更好的承載領導的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。

七、要積極推行目標管理

進一步規範、細化管理工作，提高有效性。要嚴抓實施目標管理，確定趕超目標，採取有效措施，加強對目標制訂、實施過程和執行結果的評估考核，不斷提高工作標準和管理水平。

八、努力做好各項後勤服務工作

努力當好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工住宿等生活困難、時刻關注員工思想情緒波動，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學規範管理；加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，完善監督體系，對一些易耗品提前計劃、及時補充，確保公司各項工作正常平穩開展。

綜合管理工作總結3

從x年2月22日入職本公司以來，上半年綜管部在總經理的正確領導下，在各部門、車間的支持配合下，經過本部門全體員工的共同努力，積極的完成了本部門承擔的工作任務，現將上半年的工作總結如下：

一、人力資源部

（一）招聘方面：今年的招聘壓力比較大，各行各業都在處於一個用工緊張的階段，由於今年社會工資漲幅較高，現在招聘與以往相比有一定的困難，自我入職以來，招聘入職的新員工有30人，離職員工16人，目前員工總數為75人，比二月份增加15人。

針對崗位不同，採取不同的招聘方式，以網絡招聘為主，一般銷售、銷售助理、技術人員、管理人員以51job和智聯招聘為主，生產工人採取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網站也長期發佈公司的招聘信息。

（二）績效考核方面：將銷售部績效考核與李總一起，在原基礎上做進一步的修改完善，並將銷售助理的考核標準制定，從3月份開始執行，在執行過程中發現了一些問題，經過再次修改，5月份銷售考核制度存在的問題進行解決，並嚴格執行。

將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善，增加必要的內容，這樣對員工的個人信息登記更加完善。

（三）檔案管理方面：將員工的所有檔案分類管理，每個人建立一個檔案袋，從入職開始到離職，員工的所有資料都完整存檔，有利於對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括：員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證複印件、身份證複印件、其它資格證書複印件、轉正申請表、考核表、勞動合同、保密協議、社保協議、培訓協議、面談記錄、獎懲申請單、調薪單等。

（四）薪酬、勞資方面：每個月按要求將員工工資核算清楚，交由財務部進行核對，2、3月份由於剛接觸我公司的核算方法，所以出了很多錯誤，4、5月份已經對以前不清楚的地方瞭解清楚，到目前位置，工資核算方法已經全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同，並將個人那份發放到本人手中（之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領取，不符合國家法律規定），對到期的勞動合同及時進行續簽。

（五）社保方面：到目前為止共計社保增員24人，減員6人，醫院變更1人，6月份公司上社保人員共計41人；比二月份增加17人；3月份將社保繳費基數進行了核定；每月按時打印月報；領取醫保存摺4張。

（六）培訓方面：安排新入職員工進行產品知識培訓，並考試，考試結果作為試用期考核的依據，並存檔。

二、行政辦公室

1、做好iso9001：x質量管理體系運行情況的跟蹤，確保體系在企業中的有效運行：並在今年4月份，安排了質量管理體系內審工作，在對內審中發現的一般不符合項，進行認真整改，現已全部符合體系文件要求。

2、購置綜合部辦公傢俱。

3、購買辦公電腦共計：10台，分別用在銷售部和技術部。

4、增加一條寬帶，將網絡重新佈置，提高了上網速度。

5、參與crm管理軟件的購買並實施。

6、協助技術部做好老外的接待工作。

下半年工作計劃：

入職公司4個月以來，對公司的管理模式、銷售模式有了深入的瞭解，下半年主要是

1、將各規章制度進行完善，出台員工手冊；

2、加強對新員工入職的培訓，包括制度及產品知識培訓；對老員工也要不定期的進行考核；安排公司管理層人員進行管理方面的培訓，但需要有一定的培訓費用；

3、開發多種招聘渠道，盡最大努力滿足公司的人員需求，與獵頭公司合作招聘公司的高管人員；

4、將各部門、各崗位的崗位説明説修改完善，並統一培訓。

5、加強對行政部門的管理，責任到人，獎懲分明；

6、加強企業文化建設，與市場部一起將企業文化、宣傳等工作落實到位。

7、在公司業績提高的情況下，組織一些員工活動，豐富員工的工作和生活。

綜合管理工作總結4

1、抓好對員工的招聘和培訓工作,及時為車間部門補充人員：經過努力，一年來，我們先後為企業招聘了約720名員工(含走掉的120人)，目前公司員工包括從西服廠調進來的約160人，人員數量已達760多人，達到了預期的人員數量目標。我們舜天服飾公司是百年企業，面對未來，綜管部自始至終地認真抓好教育培訓工作。凡進廠的員工，全部進行目標教育和行為規範、遵章守紀培訓，並對技術、質管人員進行重點培訓，也對工段長、安全員、設備員、統計員、考勤員、記錄員、衞生員、倉庫保管員等各崗位人員進行了崗位培訓，努力提高管理者的素質。

2、健全各項管理制度：我們吸取西服廠成功的管理經驗，並結合公司的具體情況，進一步完善制度和各崗位職責，並加強了對制度貫徹執行情況的檢查落實，認真督促檢查各職能管理部門的工作。

3、 抓好後勤保障服務工作和環境衞生文明生產工作：俗話説 “兵馬未動，糧草先行”，在我們綜管部正確領導和精心管理下，在後勤服務人員、保潔人員以及各部門人員的共同努力下，全廠的後勤保障服務工作和環境衞生文明生產工作基本上滿足了全廠員工在生活生產上的需求。

4、進一步加強各項管理特別是現場管理工作:根據工廠發展需要，將縫製車間一分為二,現已形成了兩個區域標識明顯、相互學習、相互競爭、相互促進的車間。綜管部在車間主任的配合下每日數次檢查現場管理情況，對一些員工現場的錯誤行為進行糾正，發現違反廠規廠紀的，及時給予處理。現在，員工上班時間講閒話的較以前少了，打手機已基本沒有，環境衞生也大有改觀，工作台、凳子擺放也基本上整齊了，絕大多數員工已能夠自覺做到把剪刀拴在繩子上，基層管理者工段長、班組長、統計員也開始重視現場管理工作。

5、堅持不懈地抓好安全工作：工廠的安全、防火，責任重於山，絲毫不得馬虎，所以白天在時時檢查安全上的漏洞，消除安全隱患，檢查處罰在廠區抽煙的人，夜裏對門衞進行查崗，檢查工廠各個安全門是否鎖好，監控保安的值班工作情況。認真做好安全教育工作，多次召開會議進行安全教育，如召開了有一百四十多名男員工參加的會議，進行消防知識培訓和安全教育、廠規廠紀教育，還召開了宿管會成員會議和宿舍室長會議，進行消防知識培訓和安全教育。在總廠領導的指導下，還分別在車間和宿舍裏組織了員工緊急情況疏散演習。

6、處理各種瑣碎事情、棘手的問題：由於在開工後，工廠的一些裝修、辦公設備、電話等安裝還沒有完工，綜管部工作面臨着一大堆需要處理、需要解決的問題；新工人來，良莠不齊，不合格員工的辭退，違紀員工的處理、辭退，特別是一些刺頭、斜頭，處理時更是比較煩神，24小時之內，隨時都可能有事情發生。兄弟部門電腦出故障，我們白天沒時間，晚上來幫助他們解決電腦故障和進行維護，外來客人的接待工作，幾次都是下半夜才到，有時是休息日到廠，都及時到工廠接待處理。還有的如員工生病，更得要及時的安排和處理。6月12日廠休日下午1點多鐘，綜管部有關人員得知東台來的幾個培訓工外出坐車遇到了車禍，在醫院裏找到後立即作了妥善處理，隨即又趕往交警大隊進行聯繫交涉，在住院期間，代表企業給予了她們無微不至的關懷和照顧，讓她們及家長和學校感受到了廠裏如同象自己的家一樣的温暖。

今後工作打算：

下一年除了做好綜管部的日常工作外，要着重抓好如下幾項： 緊緊圍繞企業下一年的工作目標開展工作：企業下一年的工作目標即計劃到年底生產能力力爭達到設計能力，全年產量力爭實現40萬件(套)， 實現銷售收入x萬元， 淨加工額實現1000萬元，從三季度開始， 淨加工費120萬元/月，四季度淨加工費150萬元/月，月產量達4-5萬件（套）。要在人力資源上確保以上目標的完成，下一年要加強對幹部的管理和考核工作，進一步抓好對員工的管理，在穩定員工隊伍上下功夫，要把幹部和員工的積極性調動起來，我們上一年在這方面做了一些工作，但還不夠完善，我們也在不斷總結，要把工作做在前面，讓企業有一個好的氛圍，好的精神狀態。體現企業以人為本的理念，人們的需求不僅有物質方面的，還有精神方面的，我們的員工來自於方方面面，有紡校來的，有社會上招聘來的，在需求上也有一定的區別，我們要針對不同塊塊的不同需求，有針對性的做工作。開展好評選每月之星活動，鼓勵人們奮發向上，爭作貢獻。豐富員工的業餘文化生活，要讓我們員工感受到舜天服飾公司生活豐富多彩、更加熱愛我們的企業，要做到以感情留人、以機制留人、以發展留人。

2、企業的貫標工作：iso9000系列標準是世界標準化組織綜合世界發達國家質量管理的精華制定的國際標準，已為世界上80多個國家或地區採用。貫徹iso9000系列標準就是要求企業圍繞質量方針和質量目標，建立和實施文件化的質量體系，明確職責，確保影響產品質量的技術、管理和人的因素處於受控狀態。我們要嚴格按照iso9000系列質量體系的要求來操作， 做好質量體系認證前的培訓工作， 提升管理水平，力爭在x年通過質量體系認證。

3、做好接待外商的驗廠工作：歐美等一些國家開始強制推廣一個新的國際貿易標準——社會責任標準，即sa8000標準認證俗稱驗廠。外商驗廠的標準苛刻，但我們要接受挑戰，我們要按照驗廠的要求，做好充分準備，隨時接受外商的驗廠。下一年力爭通過1到2個大的客户的驗廠。

綜合管理工作總結5

綜管部在總經理室正確領導下、在各兄弟部門和車間支持配合下，認真履行本部門工作職責，完成了所承擔的工作任務。現作小結如下：

一、幹部管理方面：企業大政方針確定之後，幹部是決定因素。能否克服金融危機帶來的巨大困難，順利實現經營目標，關鍵在能否有一個團結高效、能打硬仗的管理和技術團隊。綜管部作為一個負責管理和考核幹部的部門，年初，根據總經理室要求，對全體中層以上幹部進行了年度工作考核，在此基礎上在全廠進行了新一年度管理幹部競聘選聘，通過幹部述職、羣眾測評、個人競聘演講、領導評議、研究確定任命，按時間進度和工作要求完成了這一重要工作。同樣，對直接指揮生產一線工作的技術員、統計員，也通過嚴格的競聘、選聘，選賢任能，優化結構，激勵着他們努力做好工作。緊接着安排組織好乾部培訓工作，以提升幹部素質和水平，組織中層以上幹部、工段長、統計員學習徐明達教授《現場管理十大利器》課程，還讓大家聯繫實際進行交流，從而提升了管理人員的管理理念和實際工作能力。通過培訓，大家學到了實用的知識，在工作中進行了卓有成效的應用，為企業帶來了較好的經濟效益。幹部考核方面，綜管部通過每月對管理幹部嚴格的績效考核，不斷激勵幹部上進心和責任心，使大家始終能夠保持工作的活力。

二、目標管理方面：年初，總經理室經過深入研究討論，制定了經營目標。綜管部按領導要求，圍繞厂部總目標進行目標分解，並及時落實到全廠各部門和車間，組織並隆重召開了由全體管理幹部、技術員參加的目標責任書籤約會議，各部門和車間第一責任人與總經理簽訂了年度目標責任書。部門和車間按要求把本部門的目標指標進一步細化，分解和落實到每個崗位。通過目標管理大家明確了方向、鼓舞了鬥志，在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝着目標努力去完成。每個月通過目標的考核，促進各崗位不斷地改進工作、不斷地取得成效。通過目標管理將企業年度總目標變成了全廠各部門、每一個員工的自覺行動，使企業各項工作有條不紊、朝着同一個方向形成合力。

三、人力資源管理方面：企業要實現戰略目標，人是一個關鍵的因素，人力資源是企業的核心資源。抓好人力資源管理為企業經營目標的實現提供堅實的人力基礎是綜管部的一項重要職責，必須時刻關注和及時滿足生產經營工作需要，配置合適的、高素質的管理人員和各個生產崗位工人。針對企業人員流動情況，我們與車間管理幹部一起，一方面做好穩定現有員工工作，另一方面抓好招聘，採取發動員工帶人，及多次不辭辛勞出差外地，積極與學校聯繫洽談，落實招聘員工，及時補缺充實生產流水。注重抓好對員工的教育培訓，在做好對員工廠規廠紀、行為規範教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓同時，利用各種形式引導員工樹立正確的人生觀、職業道德、敬業精神，增強了企業的凝聚力。全年新進員工人，新員工培訓和教育管理任務十分繁重，各個車間也都對他們做了大量培訓工作，綜管部對新員工加強跟蹤和考核，做好他(她)們的工作，使新員工儘快成熟起來，自覺按工廠嚴格的管理規範要求做事。

四、後勤管理方面：企業目標的實現是要靠方方面面的努力，既要生產一線的拼搏，後勤也不能例外，後勤服務工作必須適應要求、確保做好。年初，綜管部領導提出了加強後勤服務的管理，將提高滿意度作為重點，讓員工們能夠在舒適的環境中愉快的生活、精力旺盛的工作。綜管部分管領導對食堂後勤人員提出工作要求，食堂管理人員會同廚師每週排好菜譜，在市場物價不降、公司標準不變的情況下精心操作儘量在口味上下功夫。服務部人員提倡微笑服務，不賣過期食品，保證員工的安全。宿舍嚴格執行宿舍管理制度，每天檢查，每月評選，好的表揚，不好的限期整改，通過召開宿舍長會議對員工遵守制度進行教育，員工遵守制度的自覺性有了提高，通過在員工中進行後勤服務滿意度問卷調查，瞭解找出後勤服務工作中的不足之處，使後勤服務工作有改進提高的方向。在車間生產交期緊需要突擊時，組織保潔員到車間幫忙，需要做什麼就做什麼，擔當起了一個突擊隊、預備隊的作用，為全廠生產任務的完成做了我們後勤服務部門應該做的工作。

五、驗廠、接待以及安全管理方面：綜管部積極配合生產經營部的業務拓展，認真做好接待、驗廠等工作。今年的客户驗廠對企業要求越來越高，各客户具體要求各有不同，對員工考勤、加班工資發放標準等要求不一樣，所以驗廠準備中只能按照不同的客户分別對待，按客人要求做好相應準備。綜管部認真抓對員工的梳理和現場管理，進行各種資料、記錄表單的準備，配合車間做員工的驗廠知識培訓，糾正補缺。m&s公司每隔3個月都進行驗廠複查，我們將驗廠提出的要求作為日常的工作，平時督促檢查，始終保持良好的狀態滿足客户的要求。fob進行反恐驗廠在我們廠是第一次，反恐驗廠核查項目中，既有硬件設施改造工程，又有十多項管理軟件的資料準備，許多在我們廠尚屬空白，準備工作工作量很大，在日常的反恐驗廠資料準備中，每次出貨時都要跟蹤檢查攝像記錄，增加了很多工作。誠然，fob目前對我們廠還沒有批量落單，但我公司在各方面的配合情況已經為20x年和以後合作打下了良好的基礎。作為舜天的窗口以及業務拓展的需要，接待工作是企業的一項重要工作。今年同樣面臨繁忙的接待任務，全年接待重要客人超過60人次，綜管部在各部門、車間大力支持下，齊心協力，互相配合，努力做好接待工作。是國家的“安全生產年”，舜天集團和江寧區安監局對此都作了重要部署。綜管部認真貫徹上級精神，努力做好安全管理工作，把安全目標管理落實到安全管理工作中去。年初，制定了“事故發生率為零的安全指標”作為安全管理的目標，並按塊塊負責，將安全責任承包到各個部門和車間，將安全管理工作細化，將事故預防作為工作的重點，安全教育和宣傳工作作為手段，提高全員的安全意識和安全素質，在抓好新員工的入廠教育安全教育的同時，還組織了員工安全知識考試，利用內部有線電視、廣播、宣傳欄等工具多次進行安全、防火、反恐安全教育，宣傳嚴禁打架鬥毆、嚴禁盜竊犯罪行為等，形成了有力聲勢，起到了較好的預防作用。加強日常的安全和消防巡迴檢查，嚴格制止違章行為消除安全隱患。組織全廠員工在生產大樓和宿舍樓進行緊急情況疏散演習、組織全廠義務消防員、安全員、救護防護員以及新進廠的男員工在廠區院中參加的滅火實戰演習，採用徐明達教授看板管理的方法，在生產樓、宿舍樓、食堂的一些地方增加了標語、標牌、標識等，讓員工一看就知、一看就懂，使廣大員工增強了安全意識、瞭解了安全知識、提高了處置突發事故的能力，員工違反制度的現象少了，遵守廠規廠紀的自覺性增強了，實現了本公司無安全事故發生。

本部門年度目標指標完成情況：綜管部在全體同仁共同努力下，深入貫徹執行iso9001：質量管理體系，使部門質量目標(體系文件受控率100%員工崗位培訓率100%)得以圓滿實現，部門其它各項目標指標也順利完成：企業滿員率達91%，安全生產千人死亡率0，火災事故發生率0，宿舍管理抽查合格率86%，廠區環境衞生抽查合格率90%，食堂飯菜衞生合格率100%，員工對食堂服務的滿意度73%，平均月辦公、行政費用114.26元，完成了年初制定的各項目標指標。

綜合管理工作總結6

社區綜合事務管理是一個社區內的管家，起着承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。社區綜合事務管理，負責社區兩委一站內部檔案管理、社區網站建設與管理、固定資產的保管維護、人員考勤管理、社區內各項活動的參與協助、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作。現在談一些我對社區內勤工作的認識。

一、加強學習，努力提高自身素質。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閲歷，擴展視野，使自己儘快地適應工作併成為優秀的社區工作者。積極參加社區的集體活動，認真學習規定的學習內容和篇目，使自己的素質儘快提高，為開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足並積極補正，重點加強了電腦操作的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。

二、 恪盡職守，認真做好本職工作，着力做好社區發展的內勤保障

認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務，切實提高內勤保障能力和水平，完成全年社區辦公用品需求的收集、彙總、申報、發放相關工作；做好社區全體工作人員的考勤登記上報和請銷假管理；進一步完善公共區域相機、電腦、投影儀的管理，做到使用前檢查設備、用完後及時歸還、並及時對社區照片資料做好整理；做好社區檔案的整理，確保檔案資料的完整，保證工作人員的正常借用和調閲；保證社區正常運轉所需紙張、易耗品的供應；及時與電信公司、網絡公司等人聯繫，確保社區辦公設備的正常運行。

三、 嚴於律己，不斷加強作風建設。

嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導彙報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情；思想積極向上，努力維護社區形象，以嚴格標準要求自己。同時，要積極學習老同事為人處事的方法，以他們為榜樣，努力使自己儘早的適應、掌握工作。

在這段工作期間，我知道我的工作經驗尚淺。在今後的工作中，我將克服不足，本着對工作對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。