建行2024工作總結7篇

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撰寫工作總結是為了幫助我們分析這個階段的工作情況,不管什麼樣的工作結束之後我們都要及時寫好工作總結,下面是本站小編為您分享的建行2024工作總結7篇,感謝您的參閲。

建行2024工作總結7篇

建行2024工作總結篇1

根據xxxx糾風辦工作安排,對xxxx示範窗口工作進行了認真梳理,總結如下:

一、主要工作

規範辦件程序,簡化辦事手續,增加透明度,提高服務水平和辦事效率,較好地完成了20xx年工作任務。截止xxx月,共受理許可、便民服務事項xxxx件,其中辦理xxxx件,《xxxx件,xxxx件,xxxx件,xxxx件,《xxxx件,,辦理xxx件,辦理審核件xx件,辦理諮詢件xx件。辦結率xx0%。

二、主要做法

1、加強辦證大廳窗口工作,落實審批責任,對窗口的各項審批事項下一步辦理工作進行了認真的梳理和分析,調整後的行政許可事項已全部進入中心窗口。對辦證大廳窗口工作人員、有關科室人員提出了明確要求。要按照《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國森林法實施辦法》要求,按程序依法辦理許可項目。要求有關部門科室人員不僅要掌握和熟練運用本科室涉及的法律法規,還要掌握所涉及的相關科室的法律法規。局領導定期對許可辦理情況進行檢查。

2、強化監督機制,規範化服務。設立羣眾舉報電話(86928xx),以便羣眾及時監督。首席代表對許可辦理情及時上報局領導,製作了行政許可流程圖,讓前來辦事人員一看即知。

3、提高全員素質,塑林業新形象。局領導要求我們窗口工作人員,認真履行窗口服務承諾,牢記服務宗旨,在電腦、業務知識等方面過得硬,樹立全新的形象。

三、20xx年創建工作情況

20xx年林業局窗口要進一步解放思想,更新觀念,積極探索,提高工作人員的法制觀念和水平,認真貫徹執行《行政許可法》、《森林法》,創一流窗口。

1、按照《行政許可法》的要求,進一步完善行政許可、審批、收費各項管理制度,認真遵守中心的各項規章制度,完善窗口制度建設和行風建設,簡化行政審批環節,規範工作程序,便民高效。

2、在工作中以人為本,牢固樹立服務意識,虛心向兄弟窗口先進單位學習,認真總結經驗,查找不足,取長補短,增強主動為人民服務的宗旨意識,把羣眾利益放在第一位,不斷提高辦事人員的法律、業務、服務素質。

3、辦理公共行政許可的同時,宣傳林業發展方針政策,使窗口充分體現林業局新形象。

建行2024工作總結篇2

20xx年即將過去,作為建行的普通員工,我深感到這一年是緊張忙碌而充實的。下面我對自己一年的工作表現作一下總結,既是對過去的自我評價,也為來年作一個良好的開端。

一年的工作中,我不斷加強思想道德方面的自我學習與教育,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。在領導的指引下,在同事的幫助下,我進一步增強工作責任心、改進工作作風、提高工作效率,充分貫徹科學發展觀和創新精神,理論聯繫實際積極投身到建行的各項工作中去。

一年來,在領導的關心幫助下,在同事們真誠密切的配合中,我的工作得以順利展開。我的崗位是房貸經理,主要考核個人類貸款的新增。這就要求我不斷地營銷開拓新客户。在平時的客户營銷及業務拓展中,我注重開拓思路,創新求變。在一手房市場,針我積極跟進作好項目的個人按揭服務工作。瞭解他們的新樓盤、新項目,財務人員、銷售經理作朋友、多溝通。此外我行的存款客户也會有個人信貸方面的需求,我在工作中將客户的需求一一記下,適時為他們提供合適的金融產品和服務。既得到了客户的好評又拓展了多項建行業務。

近一年來,房地產經濟的形式相當複雜,一方面樓市銷售火爆,一方面國家房貸新政頻出,貸款辦理應接不暇,政策也多有轉變。我放棄了休息天和節假日,跑樓盤,跑中介公司,認真辦好每一筆貸款。由於宏觀調控的增多,很多政策的出台對個人資產業務的拓展影響很大。我也迷茫過、急躁過,但是我認定客户經理必須站在市場的最前沿,也必須承擔市場所帶來責任與風險。在工作中我注意領會政策精神,積極與客户溝通,堅持做到拓展業務的同時,嚴格把控政策。截止20xx年11月末,共簽約個人住房貸款1036筆,35602萬元,發放xx萬元。個人貸款業務的發展也帶來了良好的產品覆蓋率,相應辦理了電子銀行、貸記卡、中德省息貸等業務。

在工作中,我努力完成各項任務,力求盡善盡美。很感謝領導的支持和同事門的配合,使我能夠很好的開展繁忙的房貸工作。在今後,我需要進一步做好各項工作的平衡,確保各項業務更全面的開展。我要把個人貸款作為營銷工具,在做好個人貸款的同時,積極展開全方位的營銷拓展。我認定一個優秀的客户經理必然是全能綜合營銷的高手,這也是我努力的目標。

一年中,我時時處處受到了來自領導和同事們的.關心和幫助。我感到房貸部是一個特別具有創造力、凝聚力、戰鬥力的集體。同事們豐富的業務知識和領導果斷正確的決策力為我的工作提供了強而有力的支持,為我的發展提供了一個廣闊的平台。我會將個人的熱情、追求、力量和智慧凝聚到建設銀行的各項工作當中,求真務實,開拓創新,為建行事業貢獻自己的最大力量。

建行2024工作總結篇3

一、客户需求分析

為方便客户體驗銀行結算產品,提升服務效率,同時進一步提高資金結算條線的產品覆蓋,擴大市場份額,夯實資金結算條線業務發展基礎,打通資金結算業務轉型發展“最後一公里”,我行積極轉變營銷思路,在充分解讀省分行下發的《20xx年資金結算條線“助發展強覆蓋搶份額促轉型”競賽活動方案》和《關於開展提升金融ic單位結算卡滲透率攻堅戰營銷競賽活動方案》等活動方案政策後,依據支行實際情況制定營銷方案,明確營銷要點,藉助新一代的強大功能支持,將結算卡與賬單自助卡的功能整合,進行一次營銷,簽約兩項產品,既提高了產品覆蓋度,又提升了同步簽約率,達到了“一次出擊,多個碩果”的目的。既滿足客户現實業務需求,同時又為客户帶來操作便利,提升客户使用銀行結算產品的好感度。

二、需求實現方案

依託強大的新一代系統功能,在客户服務組件的綜合簽約功能中,將賬單自助功能和結算卡功能整合,通過一次操作,順序簽約,將在延續結算卡原有功能的基礎上,將賬單自助功能一併開通,這樣客户手持一卡,便可滿足櫃面結算和打印回單的雙重需求。同時,大幅提高了我行的結算卡與賬單自助產品兩項產品的覆蓋度,也在一定程度上提升了同步簽約率。具體實現方式如下:

首先,針對新開户客户,我們向客户講解結算卡等結算產品的功能及使用方法,從客户角度出發,解決客户實際需求,潛移默化的使客户認可我行產品,主動申請簽約,在賬户開立環節,即實現結算產品的成功同步簽約。

然後,針對存量客户,我們向使用賬單自助卡的客户加大產品功能整合的宣傳力度,對於一張卡可解決銀行櫃面全部業務,客户接受度高,極易獲得客户認可。客户紛紛主動申請要求將兩張卡整合成一張卡,這種基於存量客户有的放矢的營銷,極大的提高了結算卡的受眾羣。

同時,我們還利用新一代員工渠道自助數據應用崗、營銷主管等崗位,通過新一代大數據系統,在對公客户關係管理模塊和在數據應用模塊,從不同網點和不同產品產品簽約、收費及覆蓋情況多維度逐個逐户梳理,將數據進一步細化成“需要增加賬務交易客户”“需要增加日均金融資產客户”“已簽約賬單卡未簽約結算卡客户”“萬元以上需要增加產品覆蓋客户”等角度,篩選出重點營銷對象並落實到人,由專人進行指定客户特定產品營銷,對於客户存在的顧慮,進行一一解答,確保營銷成果。

三、業務服務效果

在利用新一代將產品功能整合的基礎上,在支行全體產品經理的共同努力下,支行資金結算產品滲透率繼續保持強勁勢頭,截止9月末,結算卡、賬單自助、新型結算產品和基礎結算產品四項產品的滲透率合計列城區支行第一名,較8月末提升值排名第一,較20xx年同期提升值排名第一。其中結算卡與自助賬單的營銷更是取得了驕人的成績,結算卡新增923户,計劃完成率186.09%,自助賬單新增765户,計劃完成率337%,計劃完成率排名第一,並提前超額完成全年計劃。

四、推廣建議方案

新一代系統的強大功能,將各項產品功能整合在一次簽約中,既節省了櫃員多渠道操作的繁瑣步驟,減輕了櫃面操作的業務量;又通過介質的減少,提高了客户使用的滿意度。我們應善用這種功能整合,抓住營銷機會,促成客户需求與我行的產品精準匹配。同時,新一代系統的數據篩選功能,也可助力我們有效挖掘符合產品整合的目標客户,可以鎖定我行的營銷範圍,讓我們感覺到挖掘客户、維護客户、營銷產品變得簡單起來,給了營銷人員有的放矢的目標,為我們的營銷工作提供了很好的數據支持。

建議:利用產品功能整合,加強產品組合營銷。實現“一舉措、多提升”,將對公網絡活躍客户增長和單位結算卡、賬單自助服務、新型結算產品營銷結合起來;通過執行標準營銷話術,提高營銷成功率。針對每項產品制定了標準營銷話術,利用專項培訓和晨夕會,學習營銷話術,開展實景模擬演練,切實提高營銷人員對產品功能的認知,掌握營銷策略和方法,提升產品營銷能力。

依託新一代強大的功能,進一步提高資金結算業務質量,實現結算產品滲透率的快速提升,增強銀企合作黏性,提升價值創造能力。為轉型落地,為業務全面發展貢獻全部力量,持續提升資金結算業務對全行的價值貢獻度。

建行2024工作總結篇4

時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的x年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之後的喜悦與欣慰,也有惆悵彷徨之後的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經過努力,我今年的業績從年初的個人存款x多萬增加到現在的x多萬,淨增x多萬,已經成為支行攬儲方面業績第一名。現將我一年中的工作情況作如下總結:

一、加強學習,提升自身素質

一年來,我能夠認真學習銀行方面的業務知識,不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。

二、開拓創新,尋找新的市場增長點

只有不斷開發優質客户,擴展業務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關係網,與拆遷公司建立聯繫,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客户名單。然後逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客户,幫助客户理財的基礎上,還挖掘了不少新客户,吸引了大筆新的存款。

三、忠誠執着,為支行事業發展盡職盡責

銀行是我學生時代就矇昧以求的工作場所。畢業之後,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也並不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作一年多後仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,説實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之後,我毅然決定留在支行,繼續努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。

新的一年裏,我為自己制定了新的目標,為了讓自己儘快成長為一名合格的銀行員工,我將着重從以下幾個方面鍛鍊自己、提升自己。

一、業務方面。不斷更新自己的銀行業知識庫,既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業務的能力;既要學習自己職責範圍內的專業知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。

二、素質方面。養成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。

三、心理方面。不斷經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩健的心理狀態作為自己的成長目標。

明年,我的業績目標是個人存款到達1個億。我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業的發展做出屬於我的一份貢獻。

建行2024工作總結篇5

新聞宣傳工作是思想政治工作的重要抓手,不僅是生產力,也是軟實力。

加強工程項目建設的新聞宣傳工作,唱響主旋律,對於項目建設單位排除各種干擾,號召、鼓舞和激勵廣大職工一心一意幹事業具有重要意義。

一是領導要高度重視。

領導重視不僅要體現在口頭上,更要體現在日常工作中,不僅僅是工程公司主管領導要重視,更要讓基層項目部負責人認識到宣傳工作對項目管理的促進作用,對個人知名度提升和項目團隊建設的益處,這也是新媒體時代企業管理者必須具有的新思維。

要做好宣傳工作,從上到下的各級領導都要把新聞宣傳當做企業文化建設的重要內容,當做企業管理凝心聚力的重要抓手,真正發揮新聞宣傳的軟實力作用,形成生產力。

只有企業各級領導在思想上引起重視,心中有大格局,才能出台新舉措,才能加大宣傳報道的力度,對內統一思想,振奮精神,鼓舞士氣,對外樹立先進典型,提升品牌,樹立形象,通過宣傳工作和生產經營工作的良性互動形成生產力,開創企業發展新局面。

二是要重視建章立制。

新聞宣傳工作不是一朝一夕的功夫,需要長時期的堅持和鍛鍊,需要相對應的制度去支撐。

工程公司層面要出台系統的新聞工作考評辦法,對公司新聞宣傳的導向和新聞宣傳的紀律作出規定,對項目部開展宣傳工作進行系統的指導和幫扶。

項目部要根據公司的宣傳要求,出台相對應的制度和規定,對新聞宣傳工作定出指標,建立一套獎罰制度,並嚴格落實兑現。

黨支部書記作為宣傳工作的第一責任人,要注重挖掘人才,逐步提升項目部職工文字工作水平,重點培養專業的寫作愛好者,文字功力應該成為考核評價辦公室人員的第一指標;要對稿件嚴格把關,防止出現重大失誤和重要新聞漏報;要對宣傳工作逐月盤點,及時兑現獎罰。

項目經理要抽出時間,抽查項目部新聞稿件,對項目部新聞稿件進行指導,並對項目部新聞稿酬兑現給予關注。

項目領導班子要帶頭寫作,把自己的管理理念通過文字表達出來,通過系統總結,提升自身的管理思維和文字結合的邏輯能力。

三是要重視人才培養。

要想在專業報刊和高等級媒體發表稿子,必須培養一批有文字功底的宣傳報道員。

工程企業宣傳素材相對單一,題材較為侷限,根據目前施工單位人員素質的現狀,基本上所有的大學畢業生稍加培養都可以成為一名合格的宣傳報道員。

但要成為一名優秀的新聞宣傳人員,也絕非易事。

首先項目部要注重營造濃厚的學習氛圍,通過建設學習型項目部、建設工地課堂、工地業校等,提升青年職工的綜合素質。

其次是宣傳報道人員要重視總結,通過日常的工作總結,工後反思,養成良好的工作習慣,培養勤于思考、善於反思、善於總結的良好習慣,在不斷的學習實踐和總結反思中進步提高。

總結的過程也提升了文字表達能力,對施工和生活的總結,也成為新聞宣傳的最好題材。

同時,基層項目部要通過思想引導和制度激勵,鼓勵一線職工關心企業發展,為企業發展建言獻策,形成全員參與宣傳工作的“大宣傳”格局。

建行2024工作總結篇6

xxx宣傳工作總結

今年以來,在分院黨委的領導下,我們堅持用“三個代表”重要思想統領xxx宣傳工作,緊密圍繞分院科研、生產、經營的中心工作,解放思想、與時俱進、團結求實、創新奉獻,努力唱響主旋律,打好主動仗,為分院快速發展提供了強大的輿論支持和精神動力。

一、深入學習貫徹十六屆四中、五中全會精神,認真落實全市xxx部長會議精神,廣泛開展形勢任務教育,進一步解放思想,轉變觀念。

學習好、宣傳好、貫徹好、落實好黨的十六屆四中、五中全會精神和市統

戰部戰工作會議精神是今年的分院xxx工作頭等大事和首要政治任務。為此我們把學習貫徹十六屆四中、五中全會精神融入到科研、生產經營工作中,在今年的形勢任務教育中着重抓了以下幾方面工作:一是針對今年分院經營指標的調整,生產任務不足的矛盾,認真學習了今年工作會議精神和中層以上幹部會議精神,編髮形勢任務宣傳教育材料,下發各單位幫助學習分院工作會議精神。各單位也分別採取開座談會、學習宣傳材料、辦黑板報等形式向全體職工進行了認真傳達貫徹。對廣大職工普遍關注的問題如:今年的煤炭生產經營形勢是什麼?分院主要生產經營任務是怎樣安排的?分院投資選煤廠何時見效益?等焦點問題,進行了進一步宣傳。二是把形勢任務教育同生產經營工作結合起來,引導職工樹立艱苦創業精神,降本增效意識,加強企業管理,推進管理水平進一步提高。年初,分院提出了年收入億元,實現利潤3000萬元的經營

目標,面對機遇與挑戰,我們把如何加快分院產業建設、開發高端產品,實現分院可持續性發展作為形勢任務宣傳的重點。為保證全年的生產經營目標,我們結合當前形勢,紮實開展了以“調整產業結構、深化企業改革”為主題的形勢任務教育活動,牢固樹立居安思危意識,繼續組織“四個怎麼辦”大討論,即:煤價下調,我們怎麼辦?總承包工程少了,我們怎麼辦?市場競爭加劇,我們怎麼辦?要完成年初的生活經營任務,做到利潤增,成本降,我們怎麼辦?進一步增強職工與市場經濟相適應的思想觀念,引導職工樹立服務意識、市場意識、創新意識,增強員工的成本節約意識、質量意識、競爭意識和開拓創新精神。

二、領導重視,明確方向,加強宣傳陣地建設和通訊員隊伍建設

xxx宣傳工作是xxx工作的重要組成部分,是分院對外樹形象的窗口,是用正確的輿論導向引導職工同心同德闖市場,創效益的“加油站”,對推動分

院兩個文明建設和實現分院“46581”的戰略方針有着及其重要的作用。為此,20xx年分院進一步加大了xxx宣傳工作的.報道力度,取得了較好的成績,這主要得利於:一是領導重視。今年,經黨政領導聯繫會討論,分院把xxx宣傳工作作為一項重要內容寫入黨委《二oo六年思想政治工作要點》,並在宣傳報道具體工作中給予人力、物力、財力方面的大力支持,為xxx宣傳工作創造了良好的工作環境。二是制定了加強宣傳報道工作的保證措施,確定了xxx宣傳工作的目標和主要內容。建立了宣傳報道保證金制度,並對20xx年宣傳工作突出的個人進行了表彰獎勵。為了使xxx宣傳工作再上一個新台階,為下一步實現“46581”發展戰略目標提供了強有力的思想保證和輿論支持,使xxx宣傳工作效果更加明顯,我們還制定了20xx年xxx宣傳工作考核辦法,為今年的xxx宣傳工作開好頭、起好步打下基礎。三是加強宣傳陣地建設,分院創辦了《煤研

月報》,並且將原來的宣傳櫥窗由原來的4個增加到8及時準確地做好xxx宣傳工作,使廣大幹部職工能夠方便地瞭解到有關文件、會議精神,分院科研、生產、經營工作情況,同時也加強對先進人物、先進事蹟的宣傳報道。四是從各基層單位抽調有文字功底的職工作為本單位的宣傳通訊員,調動內部通訊員的工作積極性,使得他們圍繞科研、生產、經營工作的各個方面,多寫,多記,多拍,並及時向我們反饋現場信息,為我們宣傳報道提供了大量鮮活的題材。五是將xxx宣傳工作納入日常思想政治工作進行管理。做到了計劃、有安排、有落實,年底評比,並將檢查考核結果與單位年度生產經營完成目標同等考核,調動了通訊員寫稿、投稿的積極性。

三、通過開展豐富多彩的活動加強xxx宣傳工作

分院黨委注意加強同xxx和黨外人士的聯繫,傾聽他們的呼聲,關心他們的思想、工作和生活,和他們交

xxx宣傳工作總結

建行2024工作總結篇7

我公司為銀行網點提供保潔服務中,大部分保潔工作都能按照要求完成,但美中不足部分網點做得不是很理想,其中邕州支行、教育路支行、醫科大支行這幾個銀行網點頻繁更換保潔員,交接工作不到位,沒能按時出勤等不足之處。現就此前工作中存在的不足之處作個小結。由於臨近春節期間,部分員工提前離職回家,造成人員緊張。因沒有能及時補足人員,基本於調動臨時保潔員交接工作,由於工作疏忽,在與網點銀行對接工作時沒有溝通到位,沒有能確保保潔員按時到位做好保潔工作,給部分網點環境衞生工作造成影響。我公司已認識到問題的嚴重性,作出必要的整改工作:

1、網點原有保潔員離職的,若未能及時補足人員的情況下,提前跟網點銀行説明情況,臨時調動保潔員按要求完成當天保潔工作。

2、對於新入職人員做好必要的崗前培訓。

3、確保保潔員按時出勤。

4、不定時地派員對保潔員進行保潔服務現場監督管理。

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