郵政公司2023年工作總結8篇
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郵政公司2023年工作總結篇1
1、20____年緊張工作環境：
(一)自動融入處所經濟成長模樣，篡奪政策，博得成長先機。
____局當真落實省局的安排和要求，自動融入____市“3 1”地主經濟成長計謀大模樣當中，篡奪處所政策贊成，捕獲市場成長先機，抓住了對____郵政長遠成長感化深遠的兩項緊張工作：一是高度珍視“彭澤模式”的立異美滿和在全市的推行工作。經多方竭力，____郵政辦事三農及“彭澤模式”已獲得了處所黨委和當局的高度珍視及承認，並已參加市委市當局緊張工作當中。如今，____市委及市當局兩辦已下發了《關於構建新農村惠民物流暢道的定見》的關照，該文件及後續相干配套文件的出台和履行，不但完全辦理了郵政辦事“三農”、展開商品分銷配送的外部環境題目，並且篡奪到了處所當局的政策大力大舉贊成和強勢鞭策，同時也大大提拔了郵政在處所社會經濟成長中的感化職位處所和效用。二是自動抓住____大產業、大物流的成長良機，自動篡奪中郵物流江西____郵政物流基地(倉儲集散配送中間)項目標開動和構築工作。經過議定外出進修觀察，並進行前期市場查看和初步可研分析論證，該項目市場前景廣闊，該項目構築後，不但對____郵政的成長並且對江西郵政及物流交易的成長都將具有緊張的計謀意義。如今，市當局成長大物流財產的相干政策文件已出台，該項目已獲得市委市當局的高度珍視和贊成，省局帶領對該項目特別珍視和關心。如今，我局正在與____市大物流辦及相干部分會商項目標選址用地題目，以篡奪省局儘快立項構築。
(二)盡力打造“千個”分銷連鎖網點，夯實根本，提拔渠道本領。
我局當真貫徹省局羅桂林局長在第八次郵政工作集會上發起的“使80的農村支局地點剔除金融交易效益外兑現扭虧增盈目標”和“做大分銷交易範圍，促使90的縣局物流收益達50萬元以上，毀滅30萬元以下縣”的唆使要求，在縣以下農村郵政工作中，重點抓商品分派送交易，而在抓分銷配送交易中，又把收集渠道構築放在重中之重來抓。在網點渠道構築中，重點推行“彭澤模式”151平台構築，並自動篡奪國度“萬村千鄉”市場工程構築的政策贊成。現已累計建成連鎖分銷自辦網點152個，加盟店460個，報告“萬村千鄉”網點87個。初步建成了郵政分銷配送收集系統，郵政分銷收集渠道本領得以進步。
(3)重點分銷“十大”分銷產品，隨機應變，做大做強優勢特點。
根據____本地實際，我局肯定在分銷中重點抓好“十個”市場潛力大和具有處所特點的分銷產品：先農牌系列種子、棉種、化肥、正邦、中邦等系列農藥、迪種寶液肥、漢高、貝珠等系列日用品、蒙牛友芝友(維雀)牛奶及酒類產品等，做到隨機應變，凸起重點，業已兑現和估計全年可兑現銷售收益100萬元以上的有先農牌種子、蒙牛友芝友牛奶和正邦農藥3個，50萬元以上的產品有中邦農藥、維雀牛奶等。在日用品批銷試點中，繼9月份都昌局首場日用品批銷推介會兑現銷售額21餘萬元後，10月28日，彭澤局在在馬壋竟日用品批銷推介會兑現銷售額19餘萬元，立異了日用商品批銷新的模式。1-10月，在全省分銷升級聯賽中，____局排名第4，此中，日用商品分銷收益佔全省四分之一。
(四)細緻培養“百家”物流和談客户，整合股源，美滿收集辦事效用。
年初我局即在全市範疇內展開“百家”企業進中郵活動，以開動和成長產業園區一體化及中郵快貨交易，並建立了一季度策動開動、二季度打根本、三季度加快成長、四季度初見結果的成長目標。經過議定市場查看、帶領領先訪問、方案營銷等辦法，及時明白客户需乞降改革郵政物流在運營中存在的題目，在全市產業園建立郵政物流交易收寄窗口，為產業園區企業供給便利的物流辦事。現已與____昌河、博萊藥業、____煙草、____移動、朝陽機器、____宏達、____三木等105餘產業業企業簽訂了倉儲及物流辦事和談，此中年物流收益100萬元以上的3個，50萬元以上的5個。1-9月我局省際中郵快貨量名列全省第二。同時，為辦理中郵集散網運能不敷及部分地區經轉關鍵多、時限長等瓶頸題目，我局自動整合社會資本，與多家社會物流企業互助，借船出海，以此美滿了郵政物流收集辦事效用，鞭策了一體化及中郵快貨交易的成長。
(五)珍視辦理，典範運作扭虧增效，創優搶先，樹塑品牌形象。
在成長商品分銷交易中，我局當真貫徹履行《江西省郵政郵購分銷交易財務辦理方法》，並訂定了《____市農資日用品分銷交易成長教導定見》，市局配備了分銷交易核算管帳，開設了分銷交易資金專用帳户，履行專户辦理，在滾動資金非常緊急的環境下，為分銷交易擠出了400餘萬元的滾動週轉資金。加強了分銷資金的辦理工作，履行由市局聯合要數、聯合付款、集結辦理方法，對連鎖網點履行帶款要數的優惠政策，並採納了清倉辦法，及時處理過期變質產品，妥帖辦理了積年積存題目，加快分銷資金回籠工作，嚴厲把握庫存及積存，從而有效地裁減了資金投入和低落策劃風險。同時，經過議定展開創優搶先活動，我局高度珍視物流交易運營質量辦理工作，採納了增加信息錄入和查問人員氣力，履行重點客户跟蹤查問辦事等辦法，加強考核、重點監控，物流交易運營質量連續進步。
(六)存在緊張題目及發起。
關於物流專業改革方案履行後運作中存在題目。其一，地市局物流專業機構按新的方案履行後，物流分公司與配送中間在實際運作中存在很多矛盾及題目。緊張表現為兩個機構在本能機能職責別離、人員分散及交易收益劃歸和交易操縱流程等界面上難以分清和分散。因為一體化及中郵快貨交易具有系統性和集體性特點，如果將此中的運營關鍵剝離自力出來，交由另外一個相對自力的部分去辦理，不免造成該交易在開闢、運營與保護工作等關鍵中相擺脱和矛盾，慶幸於和諧辦理。是以，在地市局，配送中間不宜與物流分公司分設，配送僅是物流辦事中一個緊張關鍵，配送中間作為物流分公司一個內設機構為好。其二，因為商品分銷配送交易與一體化及中郵快貨和國際貨代等物流交易是完全差別的兩個行業，交易界面特別明白，並且兩項交易都有各自的交易板塊，在市場上均面對諸多同行競爭敵手，是以，在地市局，宜將商品分銷配送交易剝離自力出來，建立商品分銷配送中間，與物流分公司離開運作，以便真正做到科學細分專業，履行專業化策劃，使各專業部分更能集結精神面對市場，參加同行競爭，做大做強相干交易，從而完全辦理如今因為郵政物流公司觸及行業過寬、所策劃的交易板塊過量、面對競爭敵手太多，儘管配備再多辦理和交易人員，也難以做到履行高雅化辦理和做大做強所觸及的交易板塊，從而到達搶佔必定市場份額，成為行業龍頭的被動場面。
2、20____年____郵政物流專業工作思路
20____年____郵政物流工作將剛強不移地貫徹履行國度局和省局的聯合安排和要求，緊緊環繞“政企聯合建好每個店、表裏聯運簽約每一家、市縣聯動挑釁每一天”的整體成長思路，加快成長商品分銷配送交易和一體化及中郵快貨交易，兑現商品分銷和產業園區一體化及中郵快貨交易新衝破，敏捷膨脹交易範圍，提拔郵政物流品牌形象，強化郵政物流市場競爭力，進步郵政物流的經濟效益和社會效益。
交易成長目標：確保物流交易收益兑現1200萬元，此中商品分銷收益700萬，一體化及中郵快貨交易500萬，交易收益增幅達50以上，力圖收益翻番達1500萬元。
緊張工作辦法
(一)政企聯合，營建環境，盡力建好商品分銷收集渠道。
藉助處所黨委當局的氣力，篡奪“萬村千鄉”工程的政策贊成，當真落實市委市當局構建新農村惠民物流暢道構築要求，盡力建成商品分銷收集渠道，提拔渠道本領。
(二)隨機應變，凸起重點，抓好特點產品分銷配送。
聯合____實際，重點抓好水稻種子、棉種、化肥(含葉面肥)、農藥、牛奶、酒水等市場潛力大或具有____特點的產品分銷交易，搶佔市場份額，形陳範圍效益。
(三)表裏聯運，整合股源，細緻構建物流配送平台。
富裕闡揚郵政物流品牌諾言優勢，自動整合社會物流運輸資本，履行強強聯合，構建一體化及中郵快貨交易運輸配送平台，加快產業園區一體化及中郵快貨交易的成長步調，篡奪吸引更多的產業園物流大客户與郵政簽約和互助。
(四)市縣聯動，立異機制，富裕激活員工步隊成長動力。
鑑戒兄弟省市局的做法，對一體化及中郵快貨交易立異機制，履行專業化策劃辦理。初步思路及做法是：訂定響應政策及報酬，經過議定履行內部聘用，將縣局相干辦理及交易人員配置設備擺設到位，將其工錢、獎金等收益工錢與策劃事蹟掛鈎，由市局公司聯合考核，真正做到市縣聯動，理順機制，優化流程，富裕激活員工成長動力，參加市場競爭，從而進步郵政物流的市場份額和競爭力。
郵政公司2023年工作總結篇2
(一)轉變增長方式，業務發展取得新突破
全面完成了各項經營目標，實現業務收入4.63億元，為年計劃的100.85%，“四大戰役”全面告捷，各項既定目標得以實現;勞動生產率達到10.36萬元/人，上繳省公司資金4529萬元,經營活動現金流量4746萬元，現金營運指數1.13。
郵務類業務實現較快發展。函件業務 以數據庫營銷為抓手,推進賬單業務擴量增收，以賀卡為龍頭，加大封卡片開發力度，實現收入7456.29萬元，完成計劃的100.08%，增長18.25%。其中，數據庫商函實現收入2822萬元，佔函件收入比重為37.85% ; 賀卡戰役實現收入3045.53萬元，在百城競賽中列第3位，超額完成省公司計劃指標。 報刊訂閲業務 以精英營銷帶動報刊卡和形象期刊等新業務發展， 實現收入 2287.22萬元， 增長 7.28 %; 報刊大預收實現流轉額 9273萬元，在彌補上年都市報缺口的基礎上增長10.22%。 零售業務 以品種和時限為中心促進銷售工作，增加 7處市內銷售網點，推進郊縣市場開發，實現收入 704.65 萬元。 集郵業務 主打“奧運”牌，抓大型紀念活動，積極策劃個性化郵票專題服務 ,實現收入 4076.45 萬元，完成計劃的 100.65%，增長 16.56 %。 開發個性化郵票 20.82 萬版，完成計劃的 189.24%;新郵預訂實現預訂收入1142萬元。 包裹業務 積極搶佔 “家鄉包裹”、“校園包裹” 市場， 實現收入 2793.28萬元。其中， “家鄉包裹”實現酒店搭載“零”的突破; “校園包裹”增長 55%，實現校園市場全覆蓋 。 電子商務業務 拓展代辦服務領域，推動 短信業務發展 ， 實現收入 440.96 萬元，增長 36.13%。其中， 儲蓄短信開辦 2.15萬户,匯兑短信辦理69.71萬筆。
速遞物流類業務實現快速發展。速遞業務 細化專業損益核算，以“區域全覆蓋、客户全觸及、市場全掌握”為目標，組建 14個區域部，實現網格式營銷 ;異地業務以代收貨款、經濟快遞和e郵寶等新業務為突破口，以“思鄉月”等階段性營銷為增長點;同城業務以 “電子眼”、“領館專遞”為着眼點，實施項目複製營銷;國際業務通過開展“ 開門紅”競賽，為全年業務發展打下堅實基礎。全年實現收入1.25億元，增長 18.16 %。其中，“思鄉月” 銷售規模突破 2000萬元，增長45.9%，形成綜合收入519萬元 ; “ 錄取通知書”項目新增客户 11户，實現收入191.5萬元。 物流業務 重點發展一體化物流、中郵快貨和農資分銷業務，實現收入 247.18 萬元， 完成計劃的 100.88%， 增長 49.99 % 。
代理金融業務實現健康發展。 堅持把餘額增長、提高收益放在首位，實現收入 1.53億元 。以規模為基礎舉全局之力做大餘額，二類及代理網點期末餘額達到 81.78億元，新增23.94億元 ，郵儲 餘額規模佔地區比重由 39% 提高到63%。以效益為導向調整存款結構，及時調整業務發展政策，開展“三百”營銷競賽等4個階段性競賽，新增活期餘額8.88億元，活期比重39.52%;“商易通”累計安裝2802台，完成計劃的112%，户均餘額4萬元;新增綠卡28.7萬户，卡均餘額2200元。以項目為抓手拓展中間業務，代發工資10.6萬户，沉澱餘額1.05億元;代理保費3.5億元，實現收入827萬元。地區207處郵政網點全部開辦匯兑業務，以入賬匯款為突破拉動匯兑業務迅猛發展，實現匯兑收入1117.65萬元，完成計劃的155%，增長38%，匯兑業務收入不但實現了止降回升，而且成為彌補收入缺口的重要來源之一。
(二)強化核心能力建設，支撐水平取得新突破
營銷體系建設取得新進展，全局專兼職客户經理 525人,佔全部從業人員的12%。組織制定16個項目實施方案，開展26個營銷競賽，開發項目1528個，實現收入4966.77萬元。其中，百萬元以上項目7項，萬元以上項目613項，奧運項目實現收入2792萬元，“迎奧運·送健康”慈濟體檢卡項目，實現了與醫療行業合作的初步嘗試。大客户營銷實行定責、定人、定位、定量管理，全年新增萬元以上大客户280户，大客户實現收入1.49億元，增長28.75%，增加絕對值3200萬元，佔郵務類、速遞物流類兩大業務板塊收入比重的46%。能力建設力度加大，網點、網絡服務增收能力得到加強。基建投資3872萬元，實施局所改造、維修等工程524項，新購局所7處;完成集團公司郵政物流項目選址工作，郵政網點已納入新一輪城市規劃。技術改造投資730萬元，新增車輛46輛、設備986台、atm機56台，15台大型郵資機上線運行。完成28處網點提速、2處網點統版上線、103處網點匯兑上線，增加3處國際業務網點，配合省公司完成11185大集中。優化投遞和運遞網絡，調減社區投遞段道102條，取消商報專段62條，裁併運遞線路6條，並在省公司統一部署下完成進口郵件分揀中心作業組織調整;營業台席試行彈性作業及階梯式排班。
(三)推進體制機制創新，企業改革取得新突破
實施郵政儲蓄體制改革， 組建郵政儲蓄銀行市分行，完成一類支行開業，劃撥人員 589人，注入資產1521萬元;市局成立金融業務部，健全了郵政代理金融業務制度，建立了郵銀溝通協調機制。啟動速遞物流專業化經營改革，完成《郵政速遞物流省市縣一體化專業經營實施方案》的制訂和上報工作，籌備工作基本到位。 推進薪酬制度改革，構建了崗位職級體系，建立了薪酬分配體系，調整了工資分配結構，簡化歸併了津
貼項目。規範機構編制和崗位設置，壓縮編制 103人， 調整幹部 57人， 完成縣(市)局管理崗位公開競聘;目前，市局管理人員佔全部從業人員的 6.6%，實現了組織機構改革、幹部調整、薪酬制度改革的同步、平穩進行。 完善用工制度，健全選人用人機制， 規範勞務人員 796人，新招收大學生72人 ，平穩完成 108名 優秀勞務工轉聘合同工工作。
(四)提高經營運行質量，企業管理取得新突破
加強財務集中管控，全面實施成本費用精細化管理，實現市縣一體化; 落實 費用歸口管理制度， 加強代辦費管理，發揮支撐作用。 嚴控車輛維修、油料和後勤能源、物資供應消耗，全年節支 2230萬元。盤活閒置資產取得收益 149.4 萬元，清理往來賬款 2577.9萬元， 打壓庫存 113萬元。 落實財務、審計監督機制，完成工程審計 347項。規範對外合同簽訂管理， 加強業務資金和應收款管理，嚴控欠費率，有效規避了經營風險。安全生產管理進一步 加強，落實奧運安保工作要求，加強郵件收寄和運輸等環節管理，製作奧運反__宣傳片，嚴格執行儲匯資金安全管理制度，確保奧運期間安全生產。多經企業管理進一步規範， 將格林大飯店財務預算、勞動用工和經濟合同納入市局統一管理，建立健全酒店內部監控制度，並由市局牽頭組織物資採購工作，配合省公司完成對酒店的經濟責任審計。加強主業對勞動服務公司的扶持力度，全年委託工程 483項，產值821.6萬元。
(五)強化責任意識，服務水平取得新突破
圍繞奧運服務舉辦 25期培訓班，開展“迎奧運百日優質服務文明誠信”活動，以場館及來賓駐地的現場服務為重點，設立流動服務車和臨時櫃枱，開通11185郵政英文服務熱線，提供全天候、多功能的郵政服務，得到了組委會的肯定。圓滿完成了市委、市政府交辦的“”返款兑付工作，共兑付養殖户6.7萬户、金額18億元，實現了社會效益和經濟效益的雙豐收。 深入服務地方經濟， 組織開展中小企業用户走訪和服務推介活動， 累計走訪4萬餘户，新增中小企業用户2350户，實現收入5602 萬元。 規範窗口服務標準，統一局所設施配置、規範內部管理， 示範窗口達到38處，各級青年文明號14處。投遞作業現場實行“5s”管理，在城市投遞網建設達標基礎上，完成18個農村投遞部二期達標工程。 落實視察檢查職能，組織實施 89個視察頻次，聘任社會義務監督員30人， 用户綜合滿意率91.3%。
(六)加強文化建設，和諧企業創建取得新突破
領導班子和幹部隊伍建設進一步加強， 落實黨風廉政建設責任制，強化效能監察，避免了領導幹部違法違紀問題的發生。 強化職工素質培訓， 舉辦各類培訓班 67期，參培人數達到4500餘人次，郵政支局(所)長遠程培訓率100%;開展郵政營業、投遞等工種職業技能鑑定，合格率在80%以上。營造和諧文化氛圍 ，開展創建勞動關係和諧企業活動， 建立職工重大事情領導到訪制度， 為全局職工進行健康體檢 ，幫扶特困和重病職工 365人，為71名子女考上大學的職工發放慰問金。圍繞“發展和創新”主題，開展合理化建議競賽;強化機關服務基層意識，按月開展民主測評，深入基層開展綜合調研活動，初步營造了和諧發展氛圍 。在支援汶川災區獻愛心活動中，全局捐款達到439772元，獻出了郵政職工的愛心。 精神文明建設 再創佳績， 市局先後榮獲 全國、全省用户滿意企業、 省級文明單位、市扶貧工作先進單位、模範職工之家、“安康杯”競賽優秀組織單位等榮譽稱號; 在奧運安全生產中獲得了市奧足賽暨維護社會穩定工作貢獻獎， 3名同志被評為省、市政府先進個人，4個集體、5名同志榮獲省公司奧運安全服務先進稱號 。
各位代表，過去的一年是郵政團結協作、克服困難、開拓進取的一年，是改革力度最大、發展又好又快的一年，是紮紮實實開展工作、實實在在創造業績的一年。在此，我代表市局領導班子，向全局幹部職工及其家屬，向老領導、離退休老同志表示衷心的感謝，並致以崇高的敬意!
在總結成績的同時，也要清醒地認識到，我們的工作還面臨着一些困難和問題，主要表現在： 一是 經營工作存在薄 弱環節，業務結構調整成效不明顯，個別業務尚未形成規模; 二是 搏擊市場能力不夠，營銷項目進展較慢，大項目不多，營銷體系仍需進一步完善; 三是 企業管理還要進一步加強，成本費用有待進一步壓縮，經濟運行質量有待進一步提高。
郵政公司2023年工作總結篇3
一、始終堅持指導財務工作
作為馬克思主義關於發展的世界觀和方法論的集中體現，具有深厚的思想內涵、理論根源、實踐依據和羣眾基礎。近年來，郵政發展質量不斷提高，財務狀況持續改善，發展能力得到增強，基本改變了主要依靠成本推動、投資拉動型的增長模式，逐步向追求效率、注重效益的增長模式轉變。
通過有效發展和強化管理，並在取得國家財政支持的基礎上，近三年中國郵政用於核心能力建設的固定資產投入每年增加，年均增幅達到18%。除此之外，我們還在成本中壓縮非生產性開支，加大對局所網點維修改造力度，努力解決對勞務工的歷史欠賬。
二、近幾年的財務工作回顧
一是夯實發展基礎。從20____年年底開始，實事求是地消除了收入水分。通過資產清理，解決了資產價值和相關成本不實的問題。組織中介機構，開展期中財務狀況審計，調查各種成本掛賬，包括存貨和已報廢固定資產損失、往來賬中懸掛的呆壞賬、長期投資損失、報刊業務資金和存貨損失等，並在核實基礎上作了賬務調整。此外，當時的國家局還先後組織了工程欠款清查、對外投資及附屬企業清查、社保欠費調查、集郵品庫存清理、儲匯業務資金清查等工作，摸清底數後逐步加以解決。通過有步驟、有重點地解決各種歷史遺留和積累下來的問題，郵政企業減輕了經營包袱，夯實了發展基礎，全網經濟運行質量有了顯著提高。
二是推進三算改革。為配合專業化改革和業務發展，從20____年9月起，在速遞和郵政儲蓄專業實行了模擬核算和分賬核算，進而又在全網開展了責任中心損益核算，損益結果直接用於部門業績考核，搞活了經營機制，引導了企業的理性發展。推行全網結算。為了增強基層企業的成本意識，規範經營秩序，20____年起先後在全網推行了一級幹線運費、國際航空運費、國際終端費的省際間結算等，有效遏制了低資費現象，取得了很好的管理效果。建立全面預算管理體系。20____年開始在全網推行全面預算管理，已經建立了郵政的全面預算管理體系，全面預算管理的觀念深入人心，預算目標的確定更加科學，執行過程得到有效控制，保證全網發展目標的實現。
三是加強集中管理。從分營初的投資、折舊資金和銀行借款的三集中管理，進一步擴大到核算、成本、資金的集中管理，從四級核算變為三級核算，減少了20____多個縣級核算單位。成本費用集中管理正在逐步推進，我們的目標是到20____年，各省(區、市)成本費用集中管理的比例要達到90%。資金方面，各省(區、市)都實現了省內的資金收支兩條線管理，全網銀行賬户壓縮了30%。資金集中後，各省(區、市)銀行負債在減少，業務發展的流動資金投放加大，能力建設投入資金增加，週轉更加順暢。西部資金困難的省(區、市)普遍反映收支兩條線管理大大提高和改善了資金週轉能力。一些財務狀況較好的省(區、市)，可支配資金明顯增多，增加向集團公司存款。
三、在以後工作中深入實踐
一是要加快構建以利潤為核心的考核評價體系，提升效益觀念。考核評價是集團總部引導各級企業發展導向的重要手段，也是落實國有資產保值增值責任的客觀要求。在外部經濟環境嚴峻的時期，更要關注企業的效益。要加快構建以利潤為核心的考核評價體系，強化對各級郵政企業的正向激勵，創建以效益為中心的企業文化和價值觀，不斷提高郵政經濟發展質量。
二是要加強企業內部控制體系的建設，防範經營風險。內部控制制度是防範企業經營風險的一道屏障。雖説郵政企業較少使用金融工具，受金融危機的影響並不直接，但是，郵政企業經營管理中的風險點也很多，比如營收款的及時繳交、業務資金的安全、欠費和庫存的管理等。確保企業資金資產的安全是郵政對國家最基本的受託責任，也是企業財務部門最基本的職能。我們要順應國家加強企業內控建設的要求，早作準備，積極應對。
三是要強化成本核算和成本管理，實現降本增效。低成本是企業參與市場競爭的重要武器，尤其在經濟蕭條時更是如此。財務部門要組織精細化的成本和損益核算，為業務部門和企業領導提供多維度的成本信息，並在此基礎上更好地降低無效和低效成本，發揮成本對業務的支撐效果，優化資源配置，促進業務有效發展。
郵政公司2023年工作總結篇4
一、20__年工作回顧
1、業務收入完成情況
我局至11月份業務收入計劃為6349896元，完成全年計劃的90.1%。其中本月電子商務和代理信息未列入收入，預計單項收入近3萬元。
2、四大業務完成情況
截止11月30日，我局儲蓄餘額達到23582萬元，今年累計淨增餘額2978萬元。保險保費79萬，報刊流轉額31.82萬，完成計劃的48.29%，比去年同期增長17.04%，賀卡4.5萬，佔53%。
二、經營工作基本情況
1、儲蓄業務發展較快
郵政儲蓄業務是郵政的支柱業務、吃飯業務，它的收入比重已點全局總收入的76%以上。20__年市局給我局下達的郵儲餘額淨增指標為3800萬。但是由於__特殊的經濟形勢，__支局的存款餘額都是每年第一季度不同程度下跌，因為每年一月份一到，部分客户都到網點取錢進貨，另外，臨近春節，外來人員返鄉過年，把存在網點的款轉走。又加上20__年工行、建行網點亦陸續進駐__，因此今年較往年，形勢特別嚴峻，__支局面臨越來越激烈的競爭。針對各種不利因素，支局領導小組總結往年的經驗，對各個階段作出合理的規劃，即第一季度努力做好止跌回升，確保第一季度餘額平穩過度，第二季度爭取有所提升，第三、四季度力求在完成分局任務指標的情況下，再做突破。支局領導多次召開會議，號召職工抓好儲蓄業務，經過全局幹部職工的共同努力，上半年，我局郵儲淨增餘額331萬元，在第三季度，我們又加大了儲蓄業務的發展力度，全力做好串儲、攬儲。截止11月30日，我局實現了淨增儲蓄餘額2978萬元，創下了我局歷年來儲蓄淨增餘額的新高，餘額規模在全區郵政、銀行網點居首，活期比例也是第一。
2、代辦保險業務向良性發展
郵政代理保險業務是郵政金融實施戰略調整的重點業務，是規避金融風險、調整業務結構、實現多元化經營的有效手段。20__年是代理保險業務向科技化、成熟化、可持續化發展的關鍵性一年。根據市局分局的要求，我局把代理保險作為主要中間業務的切入點，充分利用郵政網絡資源優勢，努力開拓農村市場和大客户市場的營銷工作，積極與太平洋、中國人壽等多家保險公司進行全面的合作，聯合開展各類營銷宣傳活動，取得了較好業績。為了充分做好這頂工作，我局多次召開發展保險業務的工作會議，制定了切實可行的業務發展獎勵辦法，邀請保險公司的客户經理傳授保險業務發展經驗，並從__分局組織的保險培訓活動中吸收了一系列寶貴的營銷經驗，至11月30日，支局全年淨增保費79萬元，較往年有了明顯的進步，實現了新的突破，為今後保險業務的發展現了一個好的開始。
3、大力發展郵務類業務
為更好地開展郵政賀卡營銷活動與20__年的報刊收訂工作，支局領導身先士卒，敢為人先，衝鋒在營銷的最前線，為全局員工起了模範榜樣的作用，激發了員工的積極性。除了傳統的賀卡，明信片之外，還積極組織了刮刮卡的營銷活動，另外，在支局領導地努力營銷下，明信片定製業務亦有用户表示了意向，現已經在進一步洽談之中。在支局領導地帶動之下，營業櫃員積極宣傳、營銷，使__的賀卡銷售取得了較好的成績。在報刊收訂方面，支局領導主動上門與鎮宣委聯繫，與宣幹一起下鄉收訂報刊，同時動員投遞員上門為老客户收訂，積極發展新訂户。截至11月底，已完成報刊收訂金額31.82萬元。在下鄉收訂報刊中，做到報刊、賀卡兩項業務有機結合起來，邊收訂邊營銷枱曆賀卡，從而得到雙豐收。
4、加強了設施建設
為了使我局的業務分佈更加合理，今年我們新建了24小時自助銀行，增加了自動存取款機，自動匯款機，現在已經對外營業，不僅縮短了用户辦理業務的時間，亦給我局帶來更大的經濟效益。
三、郵政服務水平有了一定的提高
服務是郵政的永恆主題，是企業生存和發展之本。今年，我們把對外服務工作的要求提高到了以服務促發展的高度來對待，把改善服務作為企業經營的重要舉措。支局領導多次在會議上強調服務質量，業餘時間亦經常與員工做思想上的交流，使全局員工充分認識到了對外服務工作的重要性，自覺履行各項服務職責，使自己養成良好的行業規範和職業習慣，形成一種奮發向上的良好氛圍，從而令我局員工的服務水平和服務質量較往年有明顯提高。通過全局職工的共同努力，現在我局職工態度和藹，文明服務、禮貌待客，對用户熱情周到，基本杜絕了用户有理由申告，郵政信譽不斷增強。
四、安全生產工作得到加強
安全工作重於泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。今年我局增加了紅外線攝像頭4個、金庫守護神1個。這些設備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力，也為確保資金的安全起到了決定性的作用。另外支局在後樓押款車停放處上方增加了一盞照明燈，方便了押款工作地順利進行。與此同時，在今年世博、亞運期間，我局營業員在特快，包裹收寄方面，能認真貫徹上級要求，現場封裝，認真驗視，對不合收寄要求的物品能對用户做好解釋工作，委婉杜絕用户，對符合收寄要求的物品，能認真登記收寄人的身份證號碼，全方位消除安全隱患。今年來由於我們制度到位，責任落實到位，檢查工作到位。從而保證了我局的各項工作都能安全的順利開展，為業務的發展提供了堅實地後盾。
在明年，我們將認真反思，從自身做起，克服不足，發揚成績，為企業發展大局着想，力爭在明年有個更好的成績。
郵政公司2023年工作總結篇5
歲月如梭，光陰似箭。轉眼間，我參加工作已經三年。對於我們大學生員工來説，工作的頭三年，是我們人生道路上具有重要歷史意義的一段經歷，也是很值得思考和總結的三年。由於頭一年的經歷和感受已經在中詳細彙報過了，而且論收穫，無論從精神上還是物質上講，近兩年的“專業課”都要比第一年的“學前班”大的多，所以有關當年的回憶就不再贅述，直接從定崗到郵件中心説起。
實習期滿之前，我本來在集郵公司。在該專業的幾個月中間，我一直沒有展示出積極上進的姿態，更多的表現卻是迷茫和浮躁，儲蓄餘額為0尤其讓人失望，換了哪個領導都會不滿意，所以我被調離集郵公司，直接來到了郵政生產的核心環節——郵件處理中心，在那裏幫了幾天忙，大概學了一下處理流程，便接替了分發平信和包裹的崗位，開始正式從事郵政工作。我工作的主要內容是，將鞏義市區和各鄉鎮郵政營業網點收寄的平信和包裹(包括普通包裹和快遞包裹)進行彙總分類，封裝後再放進開往鄭州的郵車。平信比較簡單，只需要分成本埠收，鄭州收以及鄭州轉其他省市三大類，本埠的直接交給負責進口平信郵件的同事，另外兩種則要裝進專用的大信盒，繫上帶牌才能裝車。偶爾會有幾封發往國外的平信郵件，還有去滎陽、上街的不用經過鄭州分揀的過路郵件，得用郵袋裝載，處理起來也不費事。需要注意的幾個方面是，看看郵資是否貼足，收寄局的郵戳是否達標，信封是否符合規範等等。説到包裹就略有些複雜了，因為是給據郵件，每個環節都不容有失，對待它們要比對待平信更加仔細認真，處理方法與平信原理上大致相同，只是單獨裝袋的大件包裹要走直封，關鍵的步驟是寫封發清單，並加蓋自己的名章，不知道為什麼，我第一次看見自己地名字鮮紅、工整地出現在清單上的時候，心裏還有點激動。蓋了章，就表示自己要對這項工作負責到底。責任感，這個一直有點抽象、有點模糊的概念在我來到郵件中心工作後很快明確起來。儘管我一向仔細認真，但還是發生了兩起差錯，鄭州寄過來查單後才發現自己的失誤。畢竟是新手，負責人也沒有太過追究。只有一次受到了嚴厲的批評，因為我連續兩三天包裹帳進出不符，而自己卻找不出原因。揹負着巨大的指責，我又重新梳理了一下事情的來龍去脈，並且翻看了多天的封發清單，終於發現了問題所在：由於交接班的溝通不全面，導致前一天留存的幾個包裹沒有被我列帳，當然是兑不住了。直到那時，我才真正感悟到“交接驗收，鈎挑核對，平衡合攏”這十二個字是多麼的經典。郵件中心的工作雖然單調些，也有一定的勞動強度，但留給自己的時間比較充裕，我一有空就喜歡讀讀外語，鞏固一下優勢項目。説來也巧，很快趕上我們的儲蓄營業員業務培訓，裏面有英語對話的章節，領導讓我去領讀。地道的發音，標準的口型，客串的老師沒有浪費大家的時間和感情，得到了一致的好評。三次學習下來，全部營業員都認識了我，一定程度上為我在下一個崗位順利開展工作奠定了基礎，這是後話。我最主要的收穫是自信心，敢於在大家面前展現自己的長處，圓滿完成任務，讓我士氣大漲，也感覺到了自己還有很大的進步空間。當然，必須感謝領導和營業員姐妹們，您的肯定是我最大的動力。在郵件中心，我還報名參加了我局“學習趙海菊同志”的演講比賽，並獲得三等獎，這是我工作以來的第一個榮譽。
大概是____年十二月初，在郵件中心工作了四五個月的我終於完成了救贖，來到我局信息中心。當時該部門還屬於儲匯部管轄，我得一面學習系統維護知識，一邊學習中間業務操作，那段經歷是我信息技術知識增長最快的時間，感覺自己像搞it的一樣。但很快就醒悟了，我玩的是最低端的it，髒活累活都要幹，好在是吃苦過來的，很快就能習慣，進入狀態也很及時。年底工程還多，視頻會議系統，鄉鎮支局互聯網辦公，操作系統升級，匯兑大集中等等，三天兩頭地走線路、下鄉，師傅帶着我從一個辦公室拉線到另一個辦公室，從一個支局到另一個支局，我不光手藝越來越好，也進一步更全面地瞭解自己的單位。可以驕傲地説，鞏義郵政的信息化建設，也有我一份功勞。
郵政公司2023年工作總結篇6
第一部分：20____年工作回顧
第29屆北京奧運會的餘温、建國60週年這二大世界矚目的盛事，為集郵業務的發展提供了最佳的營銷主題，而《世界佛教論壇》紀念郵資明信片、《唐詩三百首》郵票的發行，更成為了集郵業務快速發展的催化劑。20____年，集郵專業在20____年快速發展的基礎上，克服奧運因素帶來的外部環境和內部產品變化帶來的影響，使集郵專業收入規模得到了基本保持。
一、20____年集郵專業收入完成情況
20____年，我局完成業務收入4290.69萬元，完成市局計劃的100.48%，省計劃的97.5%，全年集郵品平均毛利率22.87%。截止12月31日，企業形象年冊申報數32400冊。
二、開發項目勇於拼搏，首發活動毫不遜色
1、20____年3月28日，以“和諧世界、眾緣和合”為主題的第二屆世界佛教論壇在無錫隆重舉行。我部門自20____年年底就着手開始策劃該項目，通過多方努力，爭取發行了一枚郵資片—jp156，受到海內外嘉賓的熱烈歡迎。
2、20____年9月份，我公司成功舉辦了《唐詩三百首》、《京河大運河》兩場首發活動。
(1)全球首套多媒體郵票《唐詩三百首》的首發儀式是我公司首度與崇安區政府聯手打造，取得了很大的成功，銷售現場出現了唐詩郵品供不應求的場面，當天零售郵品收入更達10萬餘元。
(2)《京杭大運河》的首發營銷活動在南長步行街的運河博物館舉行。我公司提供了現場加蓋“清名橋”臨時日戳和紀念戳服務，並銷售《京杭大運河》首日封等相關郵品，得到了廣大集郵愛好者的追捧。
但是，在快速發展集郵業務過程中，也存在着一些問題，主要是：
一、規模和效益沒有同步協調發展。集郵品毛利率水平下降。20____年集郵品毛利率為23.51%。主要原因是總公司資源類產品減少，定向開發業務的比重偏小，銷售類金銀製品類收入上升。
二、策劃設計能力薄弱。在郵品開發過程中，精品不多，創意不夠，文案水平不高。
第二部分：20____年工作思路
20____年，集郵專業所面臨的客觀形勢發生了較大變化，首先是營銷主題相對弱化，上海世博會是20____年唯一的全國性重大活動題材，但在社會影響力和百姓關注度上，都要弱於北京奧運和建國60週年;其次，從20____年新郵發行計劃來看，沒有與無錫直接有關的題材;再次，在當前正在進行的20____年度新郵預訂工作中，出現了預訂量滑坡的局面，由於受新郵市場行情的下跌的影響，用户預訂意願進一步下降，因此，20____年集郵業務的發展將面臨極大的考驗。
在困難面前，為努力實現保增長保增效這一目標，集郵公司將着重在三個方面入手，力爭確保集郵專業的穩步健康發展。
一、加強協會工作，強化基礎建設。
20____年新郵預訂工作已經結束，從今年的預訂情況來看，出現了進度不快，總量下降的問題。新郵預訂業務由於受政策因素的限制，只能以個人為對象，而個人用户對新郵的市場價格比較敏感，隨着新郵市場行情的下跌，個人預訂用户呈逐年下降的趨勢，而我們恰恰在個人集郵業務的拓展方面，長期以來一直缺乏系統性、長效性的營銷手段，因此無法有效遏制新郵預訂業務量下降的態勢。
要解決這一問題，目前最有效的方法就是發揮集郵協會的平台作用，把分散在社會上各個層面的集郵愛好者匯聚在一起，使之成為營銷工作的着力點。
20____年，我們將把推動集郵協會建設作為一項長期的基礎工作來抓，重點做好以下幾方面的工作：
1、鞏固崇安、南長、北塘三個區集郵協會，重建錫山、惠山、濱湖三個區集郵協會，並在各區集郵協會的基礎上，推動社區集郵文化活動。
2、藉助市總工會的力量，在全市各部委辦局、各類企業中建立基層集郵協會組織。
3、切入建設社會主義新農村的主題，鼓勵鄉鎮建立集郵協會，發展農村特色的集郵文化。
4、密切與各級教育機構、學校的聯繫，把集郵文化和書信文化結合起來，豐富學生課外生活，為集郵事業培養新生力量。
二、建設零售直營店，推動零售渠道建設
目前，集郵公司營業窗口的全年集郵品零售總額為40餘萬，遠低於20____年以前平均300萬的水平，除了郵票市場低迷造成的老用户流失外，零售窗口的位置不理想、知名度不高使新用户偏少是主要原因。集郵品零售業務利潤率高，營銷費用低，可以有效提高專業的經營質量。20____年下半年，中國集郵總公司在全國範圍內推出了專賣店的經營模式，根據安排，無錫屬於第二批開辦城市。集郵總公司專賣店統一形象和佈局，專供郵品和店長制是最大的亮點。省公司顧汶總經理在無錫調研時曾非常關心總公司專賣店的建設，並提出恢復信託業務的建議。
為進一步加強集郵品零售比重，結合集團公司的統一部署，20____年，我們將把集郵總公司專賣店作為一個重要的品牌隆重推出，店內除設立總公司特供專區外，另設高檔、信託、專題、年冊、金銀和禮品共7個專區和一個展示區，展示區主要展示比較珍貴的郵票，以提高顧客的購買慾望。同時在店內實行店長制，統一服裝，配備收銀機，以提升品牌形象，完善管理機制。
三、繼續做好本地郵票題材的收集、申報工作
20____年，我們藉助第二屆世界佛教論壇在錫舉辦的機會，發行了j156《第二屆世界佛教論壇》紀念郵資明信片，並配套開發了紀念冊，取得了良好的經濟和社會效益。20____年，我們將繼續加強對本地郵票題材的收集、整理和申報工作，在完善原有無錫惠山泥人、倪瓚書畫作品資料的基礎上，新挖掘補充東林書院的有關資料，為今後相關郵票的發行做好充足的準備工作。
四、藉助20____年世界郵展在無錫舉辦的契機，大力發展相關業務。
無錫集郵公司將在20____年更加堅定信心，認真圍繞“保增長、保增效”的要求，用二次創業的精神開創無錫郵政發展新局面的總體要求，以保持規模、提升效益為目標，圍繞市場，搶抓機遇，咬定目標，努力確保無錫集郵專業健康穩步發展，為推動無錫郵政又好又快率先發展再立新功。
郵政公司2023年工作總結篇7
來郵政工作已經8個多月了。回顧這8個多月的工作，真的是感慨良多。在縣市局領導的關懷和指導下，在各位同事的支持和幫助下，我不僅迅速的掌握了郵政業務知識，而且掌握了郵政儲蓄業務知識，同時也熟悉了郵政投遞相關工作以及農資分銷等相關知識，這使我覺得很充實也很滿足。
營業是郵政的四個重要組成部分之一，更是展示我們郵政企業形象，體現我們精神面貌和綜合素質的窗口。我很榮幸我職業生涯的第一站就是到了這裏。在郵政營業大廳的前台工作不僅接觸的用户多，需要協調的事情也多，給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們不僅要詳細的諮詢用户的寄出地點，更要慎重的驗試每一件寄出物品，同時還得考慮包裹的包裝問題。
__是個石材重鎮，會有大量石材樣品郵寄，由於石材一般都比較重，所以需要向客户諮詢郵件是否急用，然後根據不同的資費為客户推薦不同的郵寄方式。隨着全名址要求的標準越來越高，這就要求我們在郵寄的時候要提高錄入速度，還好現在已經可以熟練掌握了。所以我覺得郵政營業是一個用心和用智慧才能經營的崗位。在郵政儲蓄工作的幾個月，自己對儲蓄的工作流程熟悉了。
儲蓄崗的工作比較單純，存取款開户銷户轉賬還有一些中間業務，不需要動腦筋，只要仔細點就好了。因為郵政儲蓄是郵政的看家飯碗，所以為客户提供優質的窗口服務是每個營業員的基本要求，熟練的業務知識是前提。郵政是個企業，需要創造價值，所以為客户提供服務和理財產品同時提高支局收入很關鍵。
在我工作的那段時間，我努力向客户講解郵政代理保險產品的好處和風險，一，保險是一份保障，二保險比較安全，三保險可以是財富值，同時考慮到儲户可能中途用錢的需要，所以就根據需要將錢分活期，定期，保險組合存儲，這使我對理財有了更深刻的認識。
在過去的幾個月中，我也跟着投遞班學習過分報紙，分報紙是個技術活，首先得將進口的所有報紙根據不同的段別分開，然後根據將報紙分到各個單位。不管風吹日曬都必須準確無誤的將包裹郵件送到客户手中。第一次送農資還是在2月份的時候，坐在麻木車上，冷風吹在臉上，我很感慨，這就是鄉郵人真實的生活，很艱苦，所以我得珍惜我的工作。種子銷售時，我也跟車出去做過，有時一中午賣不到一袋種子，時間也耗費了，車子也燒油，但是這是自己的職責，在崗一天就要努力工作一天。在這8個月的時間裏，業績方面做的很不好。我覺得自己完全沒有發揮自己最擅長的營銷水平，回到離家最近的地方，很多時候還是在家裏人幫忙拉存款。做保險也沒有盡力，認識的人就做不認識的就不做，這完全不是以前的自己，所以得努力改變這種狀況，在以後的工作中要主動走出去，把自己的定位由就業變為職業。基層的生活是真實的，我學會了很多，心態也發生了很大的變化，從開始的浮躁到現在的平靜，夢想可以很偉大，但是必須從小事做起，把小事都做好了其實也就完成了一件大事。所以我選擇努力做事，踏實做事。
郵政公司2023年工作總結篇8
一、郵政業務收入及其本經營情況
(一)各類郵政普通業務收入完成情況
今年1—11月份我支局共完成函件2.06萬元完成年計劃率達123.35%、包裹0.46萬元完成年計劃率達91.39%、特快1.91萬元完成年計劃率達218.27%、信息0.18萬元完成年計劃率達33.84%、匯兑0.53萬元、其它0.36萬元;合計完各類郵政業務收入5.37萬元，完成年計劃率達113.94%。
(二)郵政儲蓄及中間業務完成情況
至11份底郵儲餘額達6080萬元本年度累計淨增2116.6萬元，其中活期餘額734.36，定期餘額5354.16，定活比達12.20___%;累計完成異地手續費1.29萬元完成年計劃率28.67%，累計新增綠卡用户709户完成年計劃率177.25%，累計新增代發户數183户完成年計劃122%。距四季度郵儲計劃差100萬元預至到12月31日我支局餘額可達6200萬元左右，確保完成四季度郵儲計劃。累計銷售各類代辦保險125.2萬元、代收各類保費續繳123萬元，累計完成中間業務收入27865.23元。
(三)20___年度報刊發行業務完成情況
市局本年度下達我支局20___年度報刊收訂流轉額計劃14.88萬元，其中期刊流轉額4.88萬元。到目前為止我支局共計收訂各類報刊流轉額達17.15萬元、其中期刊流轉額4.9萬元，分別完成計劃的115.3%、101%。各類省、市局包銷計劃和重點包銷報刊計劃及校園、農村類讀物計劃以及黨報黨刊發行計劃均以全額完成。
(四)‘一鎮一封’及20___年賀卡銷售完成情況
今年上半年我支局成功的於市二職中談成並定做了5000枚‘校園風光’郵資信封完成函件收入6000元，下半年我支局又與市二職中、永豐林農業生態園簽訂20___年度賀卡定製合同完成函件收入19600元完成計劃率達245%。
(五)分銷物流業務完成情況
本年度我支局共計銷售牛奶30箱、洗衣粉170件、酒類135箱、天達(2116)5箱累計完成銷售收入12000元。
二、支局基礎管理與服務工作情況
(一)建立建全各種管理資料、嚴格執行各項基本制度。
支局長按照‘農村支局標準化管理工作評定標準’來嚴格要求自已按時準確的填寫各類管理資料，制定合理實用的考核辦法，做到局務、財務公開、公平、公正。定期組織職工學習各類業務知識，定時召開支局經營和質量分析會，按時舉行___。嚴格督促職工執行各項規章制度杜絕工作差錯，認真填寫各類檢查記錄。
(二)狠抓職工思想工作，提高職工綜合素質
本局始終把建設職工隊伍作為提高管理水平，加快企業發展的根本之路，為企業的經營、發展、創新奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則，限度的發展人、持續開展爭創服務窗口、學習愛心郵路活動。
(三)狠抓安全，夯實安全生產基??
安全產生是郵政企業發展永恆的主題，更是經濟效益的重要保證，我支局始終把安全生產放在重中之重的位置，加強了支局內部的安全防範、防火、安全生產、支局內部綜合治理等各項工作。每週開展安全教育，每月開展安全大檢查，及時發現安全隱患，及時整改，因此，我支局全年未發生安全事故。
(四)落實服務，提高服務質量
堅持人民郵政為人民的宗旨，本着迅速，準確，安全，方便的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規範服務內容，堅持為民為實事的精神，開展了一系列重要舉措。聚資源優勢，鼓勵員工加強學習積極參加各級崗位技能考試。與此同時，黨組織充分發揮思想陣地作用，加強對黨員職工的黨性，黨風，黨紀教育，理想信念教育，通過教育，幫助他們樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀。不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀違法的行為發生。因我支局注意職工隊伍綜合能力培養，使得我局全員工作熱情高漲，精神面貌渙然一新。
本年度工作雖然經我支局職工的共同努力，取得了一定的成績，但也存在一定的差距和問題。其主要表現：
一是營銷體系不完善，市場開發力度不夠，有的新業務還有待於深層次開發。
二是業務發展不平衡，基礎業務的低迷狀態仍然不能回升。郵儲定活比不容樂觀，可能會給支局和企業的未來發展帶來後患。
三是經營和服務工作還需進一步完善，經營意識淡薄的問題仍然存在，應該加強管理，改善服務，特別是對外服務的工種更應加強等等。這此問題給我們的發展造成一定的不良影響。
在明年，我們將認真反思，從自身做起，克服不足，發揚成績，為企業發展大局着想，力爭在明年有個實質性的改變。
