2023年終總結個人範文推薦8篇

來源:巧巧簡歷站 1.82W

為了積累更多的工作經驗,我們需要認真寫好一篇年終總結,在一定時期的工作結束後,年終總結的寫作一定要提上日程,以下是本站小編精心為您推薦的2023年終總結個人範文推薦8篇,供大家參考。

2023年終總結個人範文推薦8篇

2023年終總結個人範文篇1

時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年裏,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本着“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨牀操作技能,護士個人年終總結。較好的完成了各級院領導佈置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:

一。嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高

一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質

加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓後,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民羣眾滿意作為做好工作的根本出發點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民羣眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即醫學,“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神。我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、着裝整潔、發不過肩、不濃粧豔?、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

三、努力工作,按時完成工作任務

我將以前學到的理論知識與實際臨牀工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師,另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務,體會要領。記得剛到兒科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了兒科的工作,瞭解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。 在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。

當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在着標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。在已經過去的一年裏,要再次感謝院領導、護士長的教育、醫學全在線,蒐集整,理指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

2023年終總結個人範文篇2

20xx年轉眼即逝,回望這一年來在領導的關心和同事的幫助下基本完成各項工作,在工作上,有甚微收穫,也有所領悟,但是真正收穫大的還是如何在職場生存,現個人總結如下:

1、現任公司行政部人員,基本完成行政本職工作,行政工作在我的感覺來説,是很零碎的,倒像廚房打雜一樣,開始我是存在一種抗拒心理,可是我慢慢領悟到這些零碎而不起眼的工作往往起到重要作用,公司就有如一個等待上桌的主菜,而一碟美味的佳餚就是離不開這零碎的配料和調味料的,所以我也開始慢慢糾正自己心態去對待。在其他方面,能協助其他部門完成領導下達的工作,也在當中慢慢了解到各部門的操作和職責。

2、工作雖然基本能完成,但是談不上對工作十分熱衷,下達的工作並沒有第一時間去完成,而是拖拉到工作規定的時間尾聲才去完成,缺乏責任心和事業心不足,工作態度還不夠認真,悠遊寡斷,思想不成熟,空談性理,沒有大膽面對現實。

3、一直以來對公司有所抱怨,一直認為公司對自己不夠重視,完全不去想自身原因,小事不願幹,大事幹不了。沒有考慮自己為公司付出了多少,為公司收益多少,自己所做的和得到的是不是成正比,自我感覺良好,自我為中心,實際上令到自己和公司、同事之間設置難以跨越的鴻溝。但是現在我明白了,我也慢慢開始改變自己:

(1)開始懂得良好的合作意識的團隊是公司發展的必然要求,合作精神和團隊意識是要在一次次工作中通過磨合、理解、遷就鍛煉出來的。

(2)應該學會人與人之間應該保持微笑,除左表現出自信外,也會是人與人之間溝通的橋樑。

(3)慢慢培養溝通能力,妥善處理好人際關係,溝通能使彼此熟悉和了解,能使自己更快融入到團隊。

(4)慢慢發現公司同事朋友的閃光點,不要着重負面的地方,人沒有完美,將對方的閃光點借鑑和學習,保持寬容的心看待事物。

(5)培養自己的忍耐力,做事要有耐性,做到小事見精神,大事見能力。善於基層做起、積累經驗、提升能力,才能為今後職業發展打下基礎。

在20xx新的一年裏,我要看清和分析自己的優點和缺點,定位自己的人生方向,認真工作、積累經驗、學習知識、團結互助、實事求是、面對現實、提升自我價值。

xxx

20xx年x月x日

2023年終總結個人範文篇3

伴隨着新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20___年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20___年。

一轉眼,來安溪鐵觀音集團公司已經過了一年了,而擔任店長工作。回顧這一年以來所做的工作,心裏頗有幾份感觸。在過去的大一年的時間裏,首先感謝公司給予我這樣一個發展的平台,和用心培養;感謝經理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的業務談判知識和商談技巧,並順利的為下一步的公司業務發展邁出了第一步。其次感謝這個業務團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。

通過一年來不斷與公司業務模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這8個月的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。

以下我將從專業能力、個人能力、管理能力三個方面總結:

一、專業知識能力方面:

1) 產品知識方面:加強熟悉熱鐵觀音各個系列茶葉產品的生產工藝、加工特點、規格型號。瞭解各個產品的特性及沖泡方法;瞭解本行業競爭的有關情況;

2) 公司知識方面:深入瞭解本公司和其他競爭廠家的背景、主打茶葉產品、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。

3) 客户需要方面:瞭解客户的購買心理、購買層次、及買茶的基本要求目的等。

4) 市場知識方面:瞭解本地茶的市場動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區域市場需求分析。

5) 專業知識方面:進一步瞭解與茶有關的種植、加工、沖泡方面的知識,以便能更好的和不同的客户達成共識和業務範疇的交流,瞭解不同行業,不同公司在新的一年裏的思維的轉變,以便更好的合作。

6) 服務知識方面:瞭解接待和會客的基本禮節,細心、認真、迅速地處理客户狀況;有效地傳遞各類市場信息及獲得新老客户的信任,建立良好的聯繫方式。

二、個人綜合能力方面:

1) 工作中的心裏感言。謝謝公司給了我一個這樣的發展的平台,通過和大家一起工作的機會,讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經驗做鋪墊,相信在以後的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。

2) 職業心態的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己

定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比態度、比服務。

3) 客户的開發與維護。我認為攻客户和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客伴隨着新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20___年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20___年。

三、日常管理能力方面:

1) 資料整理:

首先,對於顧客,我們日常通過與顧客交談中發現,不同層次的顧客對茶的口味有不同需求,鐵觀音本屬於烏龍茶類,但有些初嘗茶的顧客並不太清楚瞭解其中的特點,我公司的茶產品分為韻香、清香、陳香三類,在銷售過程中,我們針對不同客户的口味來介紹不同茶品,然後採用excel的數據庫功能,對不同層次的顧客信息分類管理,通過自飲、送禮、機關採購、潛在加盟商等不同客源建立分類顧客資料檔案,以便在日後聯絡追蹤管理。

其次,對於員工,我店做好分配分配、排班等工作的記錄和管理,及時理清工作工程中出現的各種倒班、加班、請假、調崗、培訓等事情,對於突發的變化,及時做好協調和調配,並認真記錄,避免由於自身員工問題影響我店的營業。

最後,對於產品的記錄,我店一般備足日常銷售量數倍的貨品,或積極與總店和周邊附近的店加強聯繫,積極補貨,滿足潛在銷售能力,每日清點銷售量,及時核對數量,避免出現缺貨、斷貨的情況發生。對於潛在節假日消費高峯期,我店提前進行備貨。

2) 訂單跟蹤:

在下訂單後要確認庫存是否滿足需求,如果需要增補調配貨源,我店還進一步瞭解補貨進程,確定新茶是否能夠按時到貨,最後對於外送的茶,我們還要確定客户是否準時收到,同時在日後根據顧客所留下的聯繫信息,做好日常回訪,不僅可以做好日常銷售反饋,而且還能瞭解顧客口味需求推薦適合各種層次顧客需求的口味的產品;

3) 貨款回籠:

目前本店銷售產品基本上以現金或是刷卡形式消費的,較少出現簽單拖欠貨款的情況,對於簽單的顧客,我們將在約定時間及時提醒應付貨款,對於採用提貨卡的顧客,我們也及時記錄提貨卡採購的茶品,並在通我司財務人員核對賬款是及時提供貨款型號等信息;

4) 瞭解市場需求:

維護老客户,保持經常與老客户聯繫,瞭解客户對產品需求的最新動向。另外要向客户推出公司最新產品,確定客户是否有需要。在與客户溝通過程中,我們發現,不同客户對於不同層次的茶葉需求非常明顯,而且很多時候採用贈送和搭售的方式更適合他們的選擇。對於新開始品茶不久的顧客面對五花八門的茶產品並不熟識的時候,我月壇店經常積極做講解,同時邀請客人來我店現場品茗,在品茗過程中不僅推銷了產品,更加加強了聯絡工作,為即將到來的中秋和國慶兩節的銷售起到了積極的作用。

5) 新員工培養:

人才流動最為我公司新陳代謝的一個重要過程,有利於我公司人才的逐步提升,銷售水平的提高,服務水平的提高,採用優勝劣汰的模式是月壇店乃至全公司一直以來最有利的人才管理方式之一。茶本為消費尚品,檔次高,對於我公司而言,北京地區,特別是月壇三里河片區更是國家機關部委林立,購茶顧客往往是高層次有知識文化的人羣,因此在銷售過程中新人素質必須提高,對於個人而言還有加大提升空間。整個8~11月份,月壇店人員流動較大,員工進出頻繁,為保證服務質量保證員工素質,我店對於新員工採用以點帶點和以點帶面的方式,採用一對一幫扶帶練,以及定期集體培訓的方式。同時還積極選派優秀有潛力的員工送往中心店進行技術培訓。這不僅大大提升了員工的工作素質,更激發了新老員工的工作熱情,提升了企業文化內涵,加強的員工之間的溝通交流和團結。

6) 環境衞生及形象建設工作:

日常衞生以及店面管理工作是月壇店日常必需每日強調的工作,作為連鎖經營的企業,更作為銷售一線的專營店,我月壇店不僅是公司的一個銷售網點,更是我集團的一個重要的對外形象窗口,特別是在月壇南街國家部委及各大金融機構林立的地方。因此日常管理過程中,我店積極組織形象建設工作,着力打造精品專營店,努力成為我公司在北京地區的一個旗艦店。

四、20___年的展望及規劃:

20___馬上就要過去,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計在於春,在新的一年來臨之際,要為自己播好種,做好規劃,期待明年的年終會有更好的表現。

公司在發展過程中,我認為要成為一名優秀的的銷售經理,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。

第一,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。

第二,意識上:無論在鐵觀音的銷售還是產品生產工作知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最後我希望公司和及個人都有更大的發展空間。

第三,業務上:首先要規劃好自己的市場區域,瞭解本區域內客户的特性及目標。通過了解客户的資料、興趣愛好、人脈情況等,挖掘客户需求,投其所好,這樣才能更好的服務客户。其次,把握好重點客户與次要客户的輕重緩急。合理處理自己的業務時間,提高自己的工作效率。最後還要了解高端茶葉銷售行業的未來發展趨勢及要面臨的問題。提前預測,為面臨的機遇及挑戰做好充足的準備,特別是季節變化、人員流動變化等要提前準備,讓自己永遠都比別人快一步。

最後,在這新年來臨之際,祝公司未來發展一路順風!大家事業有成,心想事成

2023年終總結個人範文篇4

從事燈具銷售三年多了,有一些關於銷售方面的小技能,或許其實不能幫到大家,也不一定總結的都對,但是我想對剛進行的新人來講一定會很有用。

1、對門市工作佈滿極大熱忱

這應當是每名邁向成功的門市職員最重要的特質。即便本人由於其它的事件或情況,致使情緒不佳,但每次與顧客進行接觸時,都應表現出笑臉、熱忱與和易於溝通。樂意使前來店諮詢的人從你傳授的知識和建議中獲益。

2、捉住一切機會吸引你的顧客

銷售地點不應僅僅侷限在燈具門市的接待大廳,銷售的機會也不會單單出現在上班的時候,應當在更為廣闊的時間和空間從事你的工作,比如餐宴、酒吧、俱樂部等一切碰到機會的場合。

3、做自己的時間的主人

燈具門市職員提包要常常隨身攜帶,裏面名片、本店的燈具宣傳材料、預約單等齊全接待材料。更要做到本日事本日畢,儘可能充分的利用晚上或午飯時間做一些對銷售有補充的工作。

4、將自己當做顧客的顧問

燈具門市職員的目的讓顧客接受我們的產品,作到這些最好的手段就是使自己成為顧客的顧問。因此你應當努力把握燈具產品的最新資訊和流行趨勢,使自己逐步在業務方面變得更專業,和遭到顧客更大的尊敬和信任,這樣一來,你得到的成功的機會也將更多,可以引導客户的需求方向,才能更好的把自己店裏的燈具傾銷出往。

5、不作空頭承諾,要真誠地聆聽顧客的聲音

在不瞭解顧客的真實想法和顧客對我們產品的疑慮時,千萬要剋制自己不要多説,也不要做出任何説明與解釋。應當耐心而真誠向顧客提出利於引導顧客表明自己的需求,並且對顧客的意見表示出真誠聆聽的願看和百問不厭的熱忱。

6、相信自己的服務總有顧客中意的理由

要對我們的產品佈滿信心,在明白顧客的需要或題目以後,應當始終站在顧客的態度説明我們產品滿足顧客的理由,並且所做出的斷言應與服務的情況保持一致。

7、成為所燈具門市服務的真正內行

這樣的話,門市職員就可以夠對疑問和異見做出適當的回答,將不同的看法和猜疑轉移到服務對顧客的切實利益點上來,併成功訂單。

8、千萬不要敦促顧客的訂單行為

切記千萬不要力圖儘快完成銷售而敦促顧客做出決定。一旦顧客願意坐下來跟你談或樂於向你諮詢,這就已表明顧客對你的產品產生了愛好,但是,從愛好到行為是需要一個進程的,要充分給予顧客思考和選擇的時間,並在這段時間內通過自己的專業和努力促進顧客的訂單。

9、顧客的最大滿意要比銷售合同來得重要

要深入熟悉到顧客的滿意才是你導購工作最大的價值,而不單單只是簡單地讓顧客訂單。這將加強你是代表顧客利益的顧問形象,確保你能取得信譽和口碑,併為你的未來帶來更大更多的訂單機會,比如顧客以後再來買燈仍會找到你,或為你先容其它的客户或業務。

10、永久保持謙虛謹慎和好學的態度。

門市是一項實踐性極強的工作,重要的經驗來自大量的業務活動,來自與顧客無數次的溝通,因此要不斷以足夠的謙虛、真誠和好學的態度,穩健你的工作作風並加以完善,比如,善於總結每對訂單的失敗和成功的經驗等。

2023年終總結個人範文篇5

感覺時間過得好快,有時候安靜下來問問自己,xx年個人的收穫,還是會覺得有些蒼白無力,不管是關於生活和工作,離年初訂的目標還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞,但在xx總和xx的支持和信任下,相對而言較好完成了xx年度各項工作,對公司各部門工作開展和公司發展提供了有力支撐和保障,但也存在一些不足之處,現總結報告如下:

(1)招募入職情況。

基本完成招聘任務,新入職人數14人。人員招募比例較大,多為離職人員的崗位補缺。特別在春節前後、夏季等二段用工高峯期,通過努力加之兩個招聘平台的投入使用,保證了用工計劃。

(2)離職情況。

全年平均離職率非常高,已達到67%,且各月並不均衡,其中業務離職10人,採購7人。公司入職一年以上的關鍵人才流失率達到33%,雖然部分員工是因個人因素離職,但是較高的離職率造成企業全年招聘,不僅浪費了企業招聘、培養人才的時間、機會成本,還造成在職員工的工作態度下降,對企業的認同度降低。離職原因大致分析,主要是公司發展與個人規劃、以及新入職員工對企業的不適應造成。

(3)培訓情況。

與往年對比,xx年的培訓情況逐漸呈系統化和專業化方面發展。但主要是產品培訓,種類相對單一,針對員工需求的職業化、素養、心態、業務開拓等能力培訓都有待開發和完善。

(4)薪酬福利。

xx年福利與往前對比,有明顯好轉。尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅遊,以及枱球桌、夏季花茶、咖啡的配套設施到位,為員工的歸屬感提供支持。相對而言,户外活動頻率比較少,如果能增進全員參與、帶有競爭力的活動,將會進一步提升員工積極性和部門配合度。

(5)企業文化。

企業文化建設主要是照片牆的陳列和展示。相對而言,有一定侷限性,如能新增員工自我創意牆,也許能增進企業人性化管理。

(6)固定資產管理。

xx年全年固定資產基本配套到位,為各部門的工作提供便利。外貿部主要新增台式電腦9台,qc用筆記本2台,冰箱、打印機各一台。

通過總結髮現,企業在培訓與離職方面存在的不足比較明顯,為了改善現有局面,有以下想法和建議:

1、啟動內、外部培訓機制,建立一個相對完善和具體的培訓流程。內部培訓的主題結合企業和不同階層員工的需求做出相應的計劃。可嘗試先講一些開放式的課題,提升大家對培訓的熱衷度,並進一步探討什麼樣的培訓方式對能達到效益最大化。通過內部培訓,逐步引導大家去勇敢的表述自己,提升其表述能力和感染力。另一方面,企業為小部分優質人才提供有助於提升個人專業能力和素養的外部培訓機會,這對於員工的忠誠度、綜合能力和被需要程度得到提升。

2、完善企業人才機制,建立優質人才庫。

優質人才的補充,對企業的發展起到非常重要的作用,通過人才庫的建立,對於一些在面試中表現優秀,但因為薪資、家庭、住宿和企業招聘名額限制的問題而暫時不能錄用的員工,放入企業優質人才庫中,將其資料保存半年左右時間,

當企業遇到急需崗位人員需求時,優先考慮這些已經面試過的員工。這樣隨着企業的發展壯大,將會進一步滿足企業的人才需求。

3、啟動保留談話機制。

xx年居高不下的離職率對企業是一個非常大的挑戰。新進員工的不穩定,核心員工的流失,對企業損失巨大。在《積極心理學與人力資源管理》培訓講座中,講師建議企業要啟動保留談話機制。意思是員工在易發生離職的時間節點,根據員工性格和職位,部門主管、人事部負責人或者企業負責人,主動與員工談話,引導員工就近段工作做個總結,以及接下來的工作計劃和順利程度,以此瞭解員工的心理動態。這期間,可以問員工對現階段的工作是否滿意,經後什麼事情會造成離職?以及接下來希望企業在哪些方面給予什麼支持?……對關鍵員工的重視,就是在一次次溝通中,公司好做出積極的迴應和改善。否則當一個員工做出離職決定,在做談話和挽留,效果會大打折扣。

4、建立完善的組織架構圖,各部門分工明確,各主管賦予更多權利並承擔相應的工作和職責。

這樣逐步完善,慢慢的開始建立完善的崗位説明書,啟動績效考核機制。完善績效考核機制,讓績效考核成為員工自主工作、積極開闊的利劍。績效考核之於企業,是一把雙刃劍,如果能建立行之有效的考核方案,不流於形式而真正適合企業的需求,它將為企業的發展帶來非常積極的推動作用。由於企業發展的多元性和內部結構的複雜性,加之個人沒有績效考核的經驗,希望企業能夠結合已有經驗,做進一步嘗試;或能夠參加一些績效建立管理的培訓,或引進一些諮詢管理公司的績效方案。

5、開始進行離職原因調查。

真實的瞭解員工離職心聲,才能更好的留住優秀人才。這裏我已根據企業實際情況並結合部分企業離職原因分析,做出了一份離職原因調查表。

2023年終總結個人範文篇6

作為一名銷售團隊經理,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,認真努力工作,積極服務客户,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領導和客户的滿意。有關個人工作情況總結如下:

一、認真學習,提高業務水平和工作技能

自參加人保財險工作以來,我意識到保險業不斷髮展和業務創新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客户溝通交流的技巧等等,做到在與客户的溝通中,當客户問起保險產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答覆客户的提問,給客户提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客户溝通的橋樑,促進保險業務發展,為單位創造良好經濟效益。

二、認真工作,努力服務好客户

我現在主要負責本市開發區“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4s店的保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作,努力服務好客户,促進保險業務發展,提高單位經濟效益。一是始終堅持以客户為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”,增強服務意識,創新服務方式,改進服務作風,滿足客户多元化需求,提高客户的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規範行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量,維護好客户關係。三是針對不同客户的特點,細緻入微,努力做好服務工作,要贏得客户由衷的讚許,為支公司爭取更多的忠誠客户,持續推進保險業務發展。

三、辛勤工作,創造良好經營業績

我不怕困難,辛勤工作,為支公司創造良好經營業績,以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。

在過去的幾年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今後,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業務能力,創新工作方法與服務形式,爭取創造優良業績,促進支公司健康持續發展。

2023年終總結個人範文篇7

轉眼間本學期的教學工作已圓滿結束。一個學期以來,有辛苦的付出,也有甜蜜的收穫,我盡心盡責,投入於工作中,在工作中不斷實踐、總結、更新,力求做到。孩子們各方面的能力都不同程度地提高了,我與孩子們的感情也日益深厚,看到孩子們開心的笑容,我感到了莫大的快樂。以下是本人這個學年的工作總結:

一、政治思想方面

認真學習《新綱要》的指導思想,貫徹在教育教學活動中。我積極參加園內組織的各項政治業務學習,認真記筆記,會後總結學習體會,努力提高自身政治思想水平和業務素質。工作中我團結同志,熱愛集體,服從分配,對班級工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成領導安排的各項工作。積極要求進步。愛崗敬業,做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。

二、教育教學方面

我從本班幼兒的實際情況出發,結合園內工作計劃,精心安排好每週計劃活動內容,認真組織好每個環節活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學習,使幼兒真正成為學習的主人,在獲得全面、和諧發展的同時也得到個性的發展。這也是我一直以來堅持的努力方向。遇到不懂的問題,及時積極想園長和老教師請教。

在開展區域活動中,我們根據幼兒年齡特點、發展需要投放活動材料,根據教學活動進展需要設計了一些與教學活動有關的區域活動材料,做到有計劃有目的地投放,並及時增減活動材料。引導幼兒積極認真參與區域活動,滿足幼兒發展的需要。針對幼兒個別差異,興趣、能力投放了不同難度的活動材料。

本學期我們加強了幼兒閲讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培養,提前做好幼小銜接工作。充分利用了餐前、離園前這段時間,組織幼兒早期閲讀、識字遊戲、練習寫數字、做算術題等活動。利用多種形式提高幼兒學習的積極性,培養幼兒的學習興趣。

三、常規工作方面

從日常生活抓起,培養幼兒良好的生活衞生習慣,鍛鍊幼兒的身體素質。為了更好的迎接一級園驗收,我嚴格遵守幼兒園的衞生制度,配合保育老師嚴抓幼兒的衞生情況,教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。提醒幼兒多喝水,培養幼兒良好的進餐習慣。由於甲流疫情嚴峻,無論在進行活動時或是休息時,我都密切留意幼兒的身體狀況,經常檢查幼兒是否有發燒狀況或其他不舒服的狀況。另外,針對現在的孩子都是獨生子女,家長都非常寵愛,什麼事情都包辦代替,養成了孩子的一些不良行為,針對這些情況,我通過晨間談話、小故事進行有目的、有針對的教育,培養幼兒團結友愛、誠實勇敢、知錯就改、熱愛勞動、樂於助人等良好的品質。一個學期以來,孩子們都具有良好的學習習慣、進餐習慣、衞生習慣、身體素質逐步上升。

四、安全教育方面

嚴抓幼兒的安全問題,增強幼兒的安全意識,增進幼兒的安全知識。在日常生活中,時刻提醒幼兒注意安全,經常檢查班上的環境有否存在安全隱患,比如桌子上的一些釘子等,做到及時發現,及時清除。每次出外活動前,先觀察四周圍的環境是否存在一些安全隱患,如果有便及時清除,然後再帶領幼兒進行活動。本學期我班未發生安全事故。

五、家長工作方面

一個學期以來,我與家長們相處得很愉快,工作得到了家長們的一致認可和表揚。平時,經常通過面談的形式來與家長們交流教育心得,交流幼兒在家、在園的表現情況,共同尋找出教育幼兒的方法,仔細聆聽家長們的意見和看法。其次。按時更換家園聯繫欄。給家長們提供最新的幼教諮訊。班上的各項活動需要家長支持時,家長們都給予了的支持。

六、工作中的不足

我還應加強業務鑽研,及時反思,隨時總結,不斷改進工作中的不足。併合理安排工作時間及工作內容,在工作中勤思考,努力做到事半功倍的效果。在個別幼兒教育問題上未能做到,班上仍有個別幼兒仍需有待提高,在來年的工作中,這些都是我的努力方向,我將努力向先進教師學習,爭取使我的工作更上一層樓。

2023年終總結個人範文篇8

展望未來,我對今後的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:

看似簡單的賬單製作→日常收費→銀行對接→建立收費台賬→與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨後財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法,積累經驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。

出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作,做好現金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行餘額調節表,並做好和會計賬的對賬工作;工資的發放更是需要細心謹慎,這直接關係到職工個人的利益,因為日常的工作量已經基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發放給員工。

一、主要經驗和收穫

1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位。

2、只有主動融入入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態;

3、只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;

4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;

5、只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。

二、確立工作目標,加強協作

財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味着下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:

1、做好財務工作計劃,以預算為依據,積極控費用的支出,並在日常的財務管理中加強與管理處的溝通,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事後總結反饋的財務管理體系。

2、實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經營成果。

3、積極參預,配合管理處開拓新的經濟增長點。

以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今後的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發展而努力奮鬥。

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