2023年度醫院科室工作總結5篇

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2023年度醫院科室工作總結5篇

2023年度醫院科室工作總結篇1

一、全年完成工作量

1.工作量:

急診__人,120出車_次,各種注射共計_人,洗胃_人,留置導尿_人,灌腸_人,重危搶救_次,死亡_人,搶救成功率_﹪,羣傷_例/人數,應急演練 次。

2.工作達標情況:

急救物品完好率達__%。消毒滅菌合格率__%。病歷書寫合格率 _%。護理管理 分,服務態度滿意度 _%,護理技術操作考核合格率x_%。護理文件書寫合格率x_ %。

二、依法執業,保障護理質量和安全

1、嚴格執行醫療衞生管理法律、法規和規章。

嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的權利、義務和執業規則、依法執業,一如既往的做到無一例非法執業。認真貫徹落實法律法規、規章制度。

2、加強法律法規,規章制度培訓學習。

每月組織法律法規、規章制度、安全知識及院感相關知識培訓,並組織全科護士進行書面考核,合格率__%。

三、優質服務、提高護理人員素養

1、由於急診科護理人員較年輕化,根據急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核,通過培訓取得了很好的效果。

科學排班,以老帶新,每個班次的_個人員都是新老搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優異。

2、根據護理部制定的護理服務細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執行,護士長帶頭並加強檢查。要求護士行為規範,包括着裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節假日抽查。違規人員嚴格考核。

2023年度醫院科室工作總結篇2

20__年在領導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。

一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式

1、首先我們認真組織科室醫師,反覆學習了醫院的各種文件及規章制度。

2、樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規範。落實醫療服務規範,落實醫生查房制度。一年來,科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。

3、09年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。

4、積極調整醫療結構,採取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病牀週轉。通過採取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕羣眾的負擔。又提高了醫院科室的效率。

二、規範醫療質量管理,提高醫療技術水平

1、注重人才隊伍建設

a、我科人員利用專家做診時間,衞生局講課時間,桂林業務培訓時間努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨牀經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

b、我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨幹進行培養。09年度培養了骨科外科婦產科科業務骨幹,為我們以後醫院的分科壯大儲備了幹部人才。

2、強化規章制度的落實

科內定期召開會議,每週一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:

三、不足之處

廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。

2023年度醫院科室工作總結篇3

xx年是我院“強內涵、提素質、上水平、跨台階”為主要內容的二次創業開局年。我們內分泌科全體醫護人員在院領導的正確領導下,堅定信心、激情創業、強化內涵、加快發展,按照xx年醫院工作的指導思想,結合本病區實際工作,團結協作,依法執業,廉潔行醫,深入開展護理優質服務工作,認真完成護理部佈置的各項護理工作,圓滿完成了年初的工作計劃。獲得“第二屆全國中醫護理先進集體”稱號,一年來無護理差錯和醫療事故發生。現將工作情況總結如下:

一、政治思想方面:

1、積極響應院部號召,認真組織學習xx年醫院工作報告的精神與內容,積極響應院黨委開展“創先爭優”活動的精神,樹立發展的意識、責任的意識、憂患的意識和大局的意識,認真做好科室之間、職工之間的團結協作工作,積極發揮科室團隊精神,積極參加院部組織的各項活動。積極爭創“共產黨員先鋒崗”,“創先爭優工人先鋒崗”。

2、加強護理人員醫德醫風建設,加強黨風廉政和行風建設的學習與落實,依法執業,廉潔行醫,大力弘揚先進典型和先進人物,積極營造風清氣正、團結和諧、奮發向上的團隊氛圍。科室無“小金庫”,無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現象,無服務質量投訴。

3、認真制定了人力資源調配方案,應急預案,科學合理彈性排班。“以人為本”,人性化管理,保證護理質量和護理安全,無差錯事故發生。

4、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高護士職業道德水平和整體素質,以服務人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務。多次在“病員心聲”“滿意度調查表”“後醫院管理回訪”中受到患者的好評,收到錦旗和表揚信各一封。

5、成立了科室“護理質量質控小組”,通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責科室管理的一項項目,激發護士了的工作積極性與主動性。

二、增強法律意識:

1、認真組織學習《醫療事故處理條例》,《護士條例》、《醫院感染管理辦法》等相關法律法規,積極參於醫院及護理部組織的各項培訓及學習。如院感知識培訓,職業防護知識培訓,醫患溝通講座等。提高每位醫護人員法律意識,增強安全保護意識,認真落實護理分級制度,建立了護士巡視記錄單。

2、認真組織參加消防知識講座,設立科室消防質控員,組織消防演練和應急預案的考核,認真落實醫院的消防制度,排查病區消防安全隱患,確保科室及醫院的消防安全。全年無火災等消防事件發生。

三、加強業務學習,努力提高內分泌科的隊伍素質。

1、科學制定了我科學習計劃和制度,有每月一次的業務學習,每月一次的技術比武,每月一次學習心得交流會,每週一題晨會提問等,內容以基礎理論知識和專科知識為主。營造了濃烈的學習氛圍,使文明號成員們能自覺鑽研業務。並認真做好學分登記及考核成績的登記工作。

2、加強三基技能的培訓和考核,合理安排排班,保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓”。改變傳統教學模式,對新護士堅持崗前培訓,完成了新護士教學月目標計劃表,採取帶教與自學相結合的方法,並由帶教老師進行考核,成績在90分以上為通過,否則進入下一輪培訓。我病區今年共對1名新同志進行了此項培訓,效果好。

四、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務。

1、加強質量控制,嚴格落實制度。堅持每月兩次的科室護理質控自查,由護士長和科室護理質控員(包括書寫、醫囑、收費、院感、急救、操作、專科護理、病房管理、危重護理、基礎護理、分級護理等)進行質控。對質控中存在的問題運用pdca實行持續質量改進,提高護理質量水平。對護理部每月護理質控結果及時反饋給每位護士同時也運用pdca實行持續質量改進,不斷提高護理質量。

2、做好危重病人的管理,做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”,急救藥械完好率達100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應急演練各一次,效果好。

3、加強病房管理,做到病區環境的整潔,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的住院環境。護理長每天參加早會,並對早會交班質量進行點評,強調安全醫療和當天護理工作的重點。

4、堅持交接班制度,各班認真做好牀頭交接班。護士長加強臨牀督察力度,堅持每日深入病房,參加牀頭交班,認真做好督察工作,及時處理、協調、解決臨牀護理管理和護理質量中現存或潛在的問題。

5、做好晨晚間護理,提高基礎護理質量。基礎護理合格率基本達100%,壓瘡發生率為零。實行壓瘡上報制度、跌倒/墜牀上報制度,落實壓瘡評估制度、跌倒/墜牀評估制度。重視壓瘡、跌倒、墜牀護理防範措施,開展中醫壓瘡預防與治療措施。規範各警示牌的標識張貼。

6、加強護理表格書寫質量管理,認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理書寫合格率達到95%以上。

7、加強護理安全管理,防患於未燃,每月認真組織護理安全討論一次以上,對科室出現的缺點、隱患,運用pdca實行持續質量改進,認真總結、分析、積極查找原因和落實整改措施,杜絕差錯事故的發生和醫療投訴。

五、發揮中醫藥特色,積極開展中醫特色護理

1、加強中醫藥文化知識學習,牢固樹立中醫護理理念。將中醫護理作為日常護理工作的重要內容。我科13名護士均參加了院護理部“西學中護理培訓班”的學習,其中已有有5名護士學完100學時學習,通過考核順利獲得結業證書,其餘護士繼續在學習中。建立了中醫護理學分證,把中醫理論知識作為科室每月業務學習必學內容,邀請我科的中醫專家講課,把基礎理論知識與專科護理有機的結合,形成我科特色的中醫護理規範;並制定了我科中醫單病種護理臨牀路徑。

2、積極開展中醫護理,努力提高中醫護理效益。在護理工作中,充分運用中醫之特長,結合現代醫學知識與方法,形成了一套完善中醫護理規範及操作程序。在具體護理工作中主動運用中醫護理特色。從新病人入院起,我們就在中醫護理理論指導下,通過“望、聞、問、切”的手段,對患者進行全面、細緻評估,對收集到的臨牀資料、症狀、體徵進行最基本的辨證分析,在確立其病因、病性、病位的前提下,充分發揮中醫護理的優勢,開展辨證施護。在具體的中醫護理操作中,通過定期與不定期相結合的方式對每位護士進行考核,要求每位護士都能熟練進行中醫護理基礎操作。在鍼灸康復領域,我們在開展刮痧,拔罐,水針,按摩,中藥貼敷,中藥薰洗,中藥泡足等中醫護理操作的同時,還根據患者特點制定了一系列規範的康復訓練操,如頭面部穴位按摩操,牀上橋式運動鍛鍊、坐位及坐位平衡訓練操,肩關節和肩胛帶的活動及下肢控制能力訓練操等。在內分泌領域,由於收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫護理主要有以下方面:

1)針對糖尿病患者的視網膜病變,開展了“耳穴埋豆“,即將“王不留行”貼在相應耳穴上,定期予以按摩。2)針對糖尿病患者的神經病變,開展了中藥泡足,輔以神燈,中頻電治療儀等物理治療。3)針對糖尿病患者的血管病變,靜脈輸液時配合中藥貼敷,保護靜脈,防止靜脈炎等併發症的發生,減輕患者痛苦。

3、開展了以病人為中心的健康教育,成立了糖尿病病友會,制定併發放了我科特色的糖尿病健康手冊、中醫健康處方、中醫藥膳處方。開展牀邊教育,通過護士的言傳身教以及發放健康教育手冊,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。全年共組織健康講座12次,參加患者近600多人次。出健康知識專欄共24期。參加義診活動共5次。11月14日“聯合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座,免費為患者監測血糖、血壓,共接待患者近500名。

六、積極開展護理科研和中醫護理繼續教育項目,組織參加全院性護理論文交流和讀書報告會活動。

一項省中醫藥管理局課題正在進行中,一項院級課題正在申報中。派送3人次外出學習培訓。2位護士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書。

當然,在工作中我們還存在着一些不足,如科室業務水平有待進一步提高;病房管理,急救意識及技能有待進一步提高,中醫特色需進一步的開展,護理科研論文需繼續加強等。在今後的工作中,我們內分泌科青年文明號成員將在院領導的領導下再接再厲,更上一個台階!

2023年度醫院科室工作總結篇4

一、取得的工作成績:

我們科室的12名醫護人員(6名醫生,6名)在科主任王平和護士長趙燕的帶領下,嚴格按照各自的職責和醫院的規章制度,認認真真、兢兢業業地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是以院為家,早來晚走,嚴格按照操作規程為病人服務,全科室心往一處想,勁往一處使,協作,開拓進取,全年實現了經濟創收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫護人員牢記醫生的神聖使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的`同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費,使其先行治病,終於使患者轉危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在繁忙的下,堅持下鄉為全縣的育齡做婦科病普查,做檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉任務,受到院領導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發向上,湧現出來的層出不窮。

全年工作由於我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的,沒有出現一例投訴,醫患之間關係穩定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900餘例,接診門診病人達到1000餘人;我們的具體做法是:堅持經常例會,講評,好的表揚,差的,把一切問題都消失在萌芽狀態。

二、存在的問題和不足:

婦科病房在住院高峯、人流量大時,病房衞生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態度不是很好;有時候交流不夠細緻;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過,爭取在新的一年裏堅持到人,嚴格各項規章制度,堅決杜絕此類情況的發生,最終實現“三個滿意”。

三、明年的工作:

xx年,我們科室將繼續沿着醫院領導的總體工作思,緊緊團結在院領導及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續爭先創優,在今年創收目標任務的基礎上,再創新高:實現經濟創收180萬元,住院病人達到1200餘例,接診門診病人1300餘例;降低藥價比,提高治癒率,提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量,搞好醫患溝通,繼續打造科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療,走好臨牀路徑,讓患者最少的錢享受最優質的服務;繼續配合醫院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫院的規章制度和操作規範辦事,各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,成為醫院的文明科室和標兵科室。

2023年度醫院科室工作總結篇5

2019年即將結束,在這緊張而繁忙的一年中,全科同志,以飽滿的精神面貌,認真、嚴謹、誠信的工作態度,不斷充實和提高自己,不斷增強業務素質和責任意識,努力進取,勤於學習,敏於求知,立足本職,埋頭苦幹,盡職盡責,兢兢業業。大家在工作中嚴格要求自己,積極要求進步,吃苦耐勞,愛崗敬業,加班加點,樹立病人至上的服務理念,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需,解病人之所難,努力完成了院領導下達的各項管理目標和工作任務,取得了可喜成績,現將一年來的主要工作彙報如下:

(一)貫徹__大精神,全面提高思想道德建設。 2019年是衞生廳繼續開展醫院管理年的重要一年,為貫徹__大和__屆六中全會精神,在院領導及全科醫護人員齊心努力下,根據院黨委的安排部署,認真組織學習,使大家充分認識到開展醫院管理年活動的必要性和重要性,積極推行以“以病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的醫院管理年活動,積極參與反商業賄賂、糾正醫療行業不規行為,嚴禁收受藥品促銷費、宣傳費、推廣費及臨牀勞務費,全年杜絕接受患者的紅包、和吃請50餘次,受到廣大患者及醫院領導的好評和肯定。按照三條禁令、六不準的要求,嚴格貫徹執行醫療

衞生管理法規,依法執業,健全規章制度,實行崗位責任制,強化“三基三嚴”,加強核心制度的學習,加強盲點時間、重點崗位的監管力度,加強危重病人牀旁交班、節假日交接班並有相應記錄等,及時發現糾正存在的隱患,確保醫療安全,同時努力做到五要五不要,改進服務流程,方便病人,全心全意為患者服務,努力提高醫院知名度,打造心血管品牌,樹立品牌意識,培養人文觀念,按照“患者至上,社會效益優先”的原則,和以“以病人為中心”的思想和行為開展醫療、護理工作,強化醫護人員的質量意識、責任意識,服務意識,以醫療管理年活動為指導思想,教育醫護人員努力做好本職工作,顧全大局,着眼全科思想教育工作,樹全科工作新風,把“院興我榮,院衰我恥”的思想銘記在每個醫護人員的心中,把醫院的發展為己任,把提高服務意識為奮鬥目標,把各項工作做好、做細、做紮實,以為患者優質服務為宗旨,以規範醫療行為為準則,強化落實、監督檢查,並根據科室需要,努力探索新的思路。同時結合“五五”普法學習活動,結合實際,學習相關法律知識,加強法制教育,並結合目前醫療行業所涉及到的法律問題,深入討論,增強防範意識,全年無醫療事故糾紛的發生。行風建設是我院今年工作的重點,全科緊緊圍繞這一工作重點,學習先進人物,樹立高尚醫

德、建立崇高服務理念,一切從醫療實際需要,從患者需求出發,想患者之所想,急患者之所急,全心全意為患者服務,把無限的關愛體現到日常工作中,使愛心零距離活動在我科得到了更好的落實,並得到患者的表揚和肯定。

(二)提高醫療服務質量,確保醫療安全。

我科在醫院管理年中,認真貫徹執行醫療質量的諸多制度,如首診負責制、三三制、術前討論制等,對疑難病人通過查房組織討論,死亡病例有討論有總結,從而提高醫療質量。將國內外新知識新技術及時傳達到科室,並組織網上查詢一些難治疾病的診治方法,為提高全科醫療水平打下良好的學習氛圍和基礎。本年度收治病人688例,其中搶救病人 146例,與此同時,根據我科特點,積極開展介入治療,全年共同完成介入治療122例,其中行冠狀動脈造影、植入冠脈支架35人,腎動脈造影20,起搏器置入12台,射頻消融 55例,,超額完成任務。與2019年同比,業務量增加30%以上,較好的完成了我科的目標管理任務,我們所從事的專業必然要求廣大醫護人員不斷學習接受新知識,2019年我科除配合醫院的整體人才培訓計劃,選送人員赴外地進修學習,選拔2名學術帶頭人蔘加國際國內學術研討會,同時對在職人員強化、督導業務學習,全科醫護人員也樹

立起積極學習上進之風,在醫院組織的醫生、護士的“三基”培訓考試中我科均合格,在心肺復甦的演練中,全科醫護人員業務熟練,處理得當。全年及時登記上報傳染病、慢性非傳染病上報率達95%,出入院診斷符合率大於95%,院內感染率小於5%,基礎護理合格率大於95%,病歷書寫甲級率達95%,危重病人搶救成功率達96%以上,病牀使用率大於70%,全年出勤率100%。

(三)認真貫徹醫院組織的扶貧濟困活動,努力完成醫院下達的指令性醫療任務

今年多次全科人員集體進行捐錢、捐物,充分體現當前醫護人員的愛心,展現我科良好的社會風貌。在醫患之間注重人文關懷的同時,在科室內部也提倡人際的和諧,共學、共進、共勉,緊緊圍繞工作主線,保持工作的和諧統一,同事間團結、互助,尊重、活潑,在很大程度上提高了整體工作質量,促使全科健康、文明發展。全科有10餘人積極參加醫療扶貧下鄉活動,把精湛的技術和美好的愛心送到我省最偏遠的地方,參加醫院組織的醫療保健工作,保障中央來青、部級來青、省外來青的領導、專家、旅遊人員的醫療安全。

(四)存在的不足:

雖然我們取得了一定的成績,但還存在着一些不足,尚需進一步改進,如:(1)醫療質量尚有多項制度執行力度不夠,如三級醫師查房質量不高,分析水平有待提高,疑難病例、死亡病例討論等雖有制度,但落實欠缺。(2)創新意識不夠,全科工作中“三新”技術未有效挖掘,新業務未廣泛開展。(3)學習氛圍不濃。全年雖有明確的業務學習等規劃及制度,但執行中不夠完全、徹底,未能夠保質保量的開展,發表論文不多。

(五)今後工作的打算:

在今後工作中,我科全體醫護人員充滿新的希望,繼續爭取新的突破,業務量、業務水平,經濟效益、社會效益將邁上新的台階,介入治療爭取增加30%以上,力爭有1-2項新技術應用於臨牀,並取得初步臨牀經驗,為以後的工作奠定基礎。

回首過去,在院黨委、院領導的支持、關懷下我們取得了一定成績,得到院領導的肯定,是收穫的一年,在此我謹代表全科表示衷心的感謝!繼往開來的2019年,在全科同志的殷切希翼中即將向我們走來,而我科全體醫護人員也將在新的一年中,堅決擁護院領導,相信在院領導的帶領下,再接再厲,從德、能、勤、績等方面進一步嚴格要求自己,我們也深知今後所面臨的困難和壓力,機遇和挑戰,但我們也有百倍的信心以自尊、自省、自警、自勵的精神,紮紮實實工作,加快我科的改革和建設的步伐,使業務水平、工作業績邁上新的台階,同時發揚優良作風,塑造良好醫德、醫風,搞好醫患、醫護關係,以嶄新的精神面貌和良好的業績回報患者,回報領導,回報醫院,貢獻我們的力量。

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