處長工作總結5篇
工作總結可以幫助我們總結失敗經驗，為今後的工作避免類似錯誤，通過工作總結，我們可以發現並改進自己的工作態度和價值觀，本站小編今天就為您帶來了處長工作總結5篇，相信一定會對你有所幫助。
處長工作總結篇1
任職以來，為了適應學校轉型發展，各個專業的培養計劃需要調整，而與之相對應的教學管理方法和要求也要有變化。這就要求教務處的工作也需要從細、從精入手，更好、更細緻的做好教務管理工作。回顧過去幾年的工作，留給我的有成功的`經驗，也有不足的教訓。為了在今後更加順利的開展工作，作出更好的成績，將任職以來的工作總結如下：
一、認真學習，努力提高政治素質和業務水平
一年來，我積極參加學校和教務處組織的各項學習活動，特別是在“三嚴三實”、“兩學一做”活動中，我能夠自覺地將自己的思想和行動統一到學校黨委的部署上來，進一步深化對學習“三嚴三實”活動重要性的認識，努力使學習“三嚴三實”活動成為推進教務科工作科學發展的一次深入發動。通過學習和思考，使自己的政治信仰更加堅定，思想觀念進一步解放，政治敏鋭性和執行水平得到了提升，使自己在處理一些問題時，能夠時刻保持清醒的頭腦，把握正確的方向，從學校轉型發展的高度出發，講政治、顧大局，既堅持原則，秉公辦事；又注重實際，創新思路，努力尋求積極高效的工作方法，為進一步做好本職工作奠定了基礎。
二、紮實工作，全面履行工作職責
隨着我校在校生人數逐年增多，人才培養方案的調整、學科的增加，對全校課表的編排和調度工作帶來很大的難度和挑戰。
在我們科室全體人員的共通努力下，不但較好的完成了全校公共必修課程課表的編排與調度工作，而且也做到每位老師在開學初上第一節課時都能拿到學生的點名冊，有力保障了全校教學秩序的穩步進行。
每年兩次期中、期末和補考工作是教務科一項非常重要的工作任務。
為適應學校轉型發展需求，加強考務管理，我們調整了公共課考試管理模式，減少了試卷的審核和收發環節，權責分明，有力維護了我校考試秩序，促進考試工作的順利有序開展。
為進一步豐富我校公共選修課課程體系，引進校外優質課程資源，擴展學生視野，平衡大學生的知識結構，教務處近年引進了幾十門超星爾雅網絡通識課程。
每年兩次全國英語四六級考試，我校每年均有17000多名學生報名參加了考試。此項工作任務極其繁重，從開始報名到考試結束需要網上報名、核對信息和信息採集、安排考場和監考老師、準備考務材料等諸多環節，耗時2個多月時間，涉及面廣，每年兩次考試共抽調監考教師1100多人，同時還需要學生處、保衞處和宣傳部等十幾個處室協調配合。同時該工作要求規格高，責任重大，不能出現任何失誤。教務科本着狠抓主要環節，嚴格考務管理，規範工作流程，加強安全保密，在考務工作中堅持高標準高質量，堅持精心組織、精心操作，基本達到“組織指揮零失誤，技術操作零差錯，設施設備零故障”，圓滿完成了兩次考試任務。
同時為激勵教學創新，提高教學水平，加強青年教師隊伍建設，由教務處主辦了青年教師課堂教學大賽，經過二個階段的比賽，分別設立一等獎、二等獎、三等獎。每年我校選拔推薦了14名20xx屆師範類畢業生參加河南省師範教育專業畢業生教學技能大賽，都能取得優異成績。學位授予工作是教務科每年的重要工作，每年我校均有5000多名畢業生，通過對這些學生的思想政治表現、學業成績和論文達標情況等進行了逐人審核，並提交至校學位評定委員會投票表決，最終授予本科畢業生學士學位，並頒發其學位證書。按照要求，教務科於每年10月份將學位授予信息上報至省學位辦，圓滿完成每年度學位授予工作。
三、存在問題
1、對學校轉型發展所帶來新的教學管理思想和管理模式主動研究還不夠，缺乏創新意識。
2、教學管理事務需要進一步梳理，業務理論水平還需進一步提高。
處長工作總結篇2
主要工作成績和存在問題：
一、新環境、新起點、新目標、新角色
新的起點，必須要保持長期一貫的敬業奉獻精神，堅持和發揚勇於吃苦、做事幹練、悉心全面、有張有持，在總結提煉中有所創新的養成性工作習慣。堅持團結合作、踏實做事、正直做人、相互補台的做事做人原則。立足本職、兼顧全局、大處着眼、小處着手的工作之道。基於這樣一種心態，基本圓滿地完成了工作目標和交辦的其它臨時性工作，無以權謀私和徇私舞弊的行為。
二、主要工作完成情況：
1、負責對新進教師進行有關教學管理制度文件的學習指導，並對新教師學習情況進行驗收。
2、組織了系部教學檔案的檢查工作，對檢查情況進行了彙報反饋，並提出整改建議。
3、針對信息類職業院校專業建設中的具體情況，進行《關於信息類職業院校專業設置的相關分析》，力圖從全局的角度、行業的視角，在對比分析中立足學院實際，把握我院專業建設的關鍵要素。
4、先後組織了16院級教學專項研究立項及成果的補報和廳級10門精品課程、6個教改試點專業的申報工作。
5、組織了公共課教改情況研討交流會，之前對承擔公共課的系部、其他各系以不同的方式對公共課施教進行了調研工作指導，為保證此項工作富有成效的進行奠定了良好的基礎。之後對公共課研討交流情況以會議紀要和簡報的方式進行彙報和交流。
6、審核了41個學院人才培養方案，並寫成初步審核情況彙報，提出了進一步修改的建議，在12月15日的專題會議上進行了彙報交流，提出了針對不同人才培養需要的專業培養方案的.框架設想。
7、先進的教育理念是開展人才培養工作的航標，為了學習和借鑑國內外先進的高等職業教育思想和經驗，一方面，與高教所聯合籌備、策劃“高職教育論壇”，已舉辦三期，第四期正在組織中。另一方面，組織實施全院指導性教育理論、教學信息、教改經驗等各類專題學習8次。
8、三次參與組織了院級和省級優秀多媒體課件、網絡課堂和網站的評審推薦工作。6次參與xx年研究生人才引進的聽評課工作。
9、正在準備8個教學專項課題的結題驗收工作和xx年教學專項課題指南的初步擬訂工作。
10、還分別到上海和南京參加高等職業教育精品課程和專業建設學習班及大學英語教學改革現場推進會，會後分別以內參資料和會議紀要的方式向有關領導和教師進行了專題彙報。
三、學術研究與成果
1、調入學院後，以《高等職業教育雙證制及其校本實施策略研究》為研究課題，儘管沒有結果，但是為今後相關課題的研究奠定了良好的基礎。
2、12月在由教育部主管、中國教育學術委員會主辦的綜合性、教育學類核心期刊（國際標準刊號issn1687—1784、國內統一刊號cn54—1190/g）《中國教育月刊》上發表題為《高職院校現代學校制度文化建設初探》論文，並或論文一等獎。
3、圓滿完成了北京師範大學碩士研究生論文答辯，並得到中央教育科學研究所外審專家的好評，希望能將課題在工作實踐中不斷深入研究並加以應用。
不足：由於剛到新環境工作，針對一些具體工作，雖然有一定的想法和工作熱情，但是在執行中存在顧慮較多、謹慎有餘、果敢不足的情況。由於對學院以往情況和上半年工作了解不夠，在工作點面相互結合上，在整體系統化推進上略顯不足，被動。
努力方向：圍繞學院的教育教學工作的總體目標，結合部門工作實際，紮實有效、有所創新的做好xx年的各項工作成為工作的努力方向
處長工作總結篇3
本年度在中心國小的領導下，在市教研室的指導下，教務處根據學校整體工作計劃，規範常規管理，營造教育特色，努力提高新課程的實施水平。通過深化課堂教學模式改革，提高課堂教學效率，促進學生綜合素質的全面提高。以教學質量為中心，努力提高教學成績。為了更好地發揚成績、總結教訓，現對本年度工作總結如下：
(一)本年度主要工作及收穫：
1.堅持以法治教
學校按上級規定開齊課程，上足課時，重視非統考學科、活動類課程的開設，規範課程計劃管理，確保課程計劃及課程表的嚴肅性。
2.繼續推進新課程改革。
(1)利用教研活動開展新課程教學研討。
組織開展新課程教學的學習研討活動，使全體教師瞭解新課程的教學理念，新課程背景下教師教學方式和學生學習方式的轉變，課堂教學過程中體現新課程教學理念，體現學生的自主學習，合作學習，探究學習等教學思想，控制教師單向授課時間，規定常規課堂教學中每堂課要留出一定時間讓學生練習，加強備課組內的相互聽課活動。
(2)加強教師交流學習活動。
本年度我校派徐華昌老師赴婺源參加了“第二屆國小語文名師教學觀摩活動”，並在中心國小組織的全鎮國小教師中期培訓活動中作了彙報。
新課程理念要通過課堂教學來體現，因此，學校利用五課功活動，讓每一位教師都上一堂公開課，並互相交流。
3.規範教學過程管理
(1)實行教學質量目標管理：各年級期初均制訂教學質量目標，根據質量目標將三項指標落實到班級、學生。期會考試後，各年級均進行了質量分析總結會，分析存在的不足，研究下半學期的工作措施。同時，做好提優補差工作，中自習不提倡教師整班上課，鼓勵教師對學生進行有針對性的個別輔導。
(2)加強對六年級的質量監控工作。六年級教學管理是學校的中心工作，為此，根據不同階段的情況，教務處多次組織了小型的專題會議，對發現的問題及時採取措施解決，如教學質量獎勵的設想等，通過討論，統一教師的思想，使全體教師安心工作。
同時，加強了學生管理工作，由各班主任牽頭，加強學生學習目的性教育，培養學生良好的學習習慣。取得了良好的效果。
4.繼續做好教研組、備課組建設：
(1)重視學習研討、創建學習型、研究型教研組、備課組：對教研活動提出了比較規範的要求，如學習教學理論，研究教學中遇到的實際問題，開展公開教學及評課活動，從本年度的活動情況看，教研活動全組集中不夠正常，而以教研組指導下的備課組活動相對比較正常。
(2)組織學習會考説明：利用教研活動，指導各教研組學習各學科會考説明，明確該考什麼，什麼是重點，命題的走向等，進一步提高了教師教學的針對性。
(3)重視檢查督促：定期對教研組、備課組工作進行檢查，對教研組、備課工作提出建設性的意見。
(4)明確工作要求：明確各備課組長人選、備課組工作要求，要求在備課組內達到幾個統一，提倡集體備課，資料使用統一、教學進度統一、教學要求統一。
5、重視對教師的培養
(1)青年教師培養：教務處對新教師有重點地組織有關教師進行聽課檢查，督促他們切實做好教學“六認真”工作。
(2)樹立骨幹教師羣體：對工作有一定經驗，且有一定教學風格的教師通過引路子、壓擔子，創設教師成長的良好環境，目前，學校已經有學術、學科帶頭人5名，市級教學能手11名，校級教學能手13 名。
鼓勵教師參加各類評優競賽活動，有多名教師在各級各類競賽中獲獎。如： 徐文娟、徐華昌老師參加了鎮中心國小舉行的國學講壇比賽，並分別獲得了二、三等獎;吳海丹老師參加了中心國小舉行的演講比賽，獲得三等獎;徐文娟等老師參加了中心國小舉行的導學案設計比賽，獲得了二等獎。
(3)做好教師的繼續教育培訓工作。
6、積極開展各項教學教研活動：
學生方面主要有：慶國慶書畫展;國學默寫比賽;講誠信故事比賽;精讀百書讀後感比賽
教師方面主要有：國學講壇比賽;班主任工作交流;導學案設計比賽;教學反思比賽
7.做好體育、藝術、衞生各項工作：能夠按照兩個《條例》要求做好體育衞生各項工作，衞生室能定期出刊衞生知識的黑板報，普及衞生知識。
努力做好學生的健康教育工作，提高學生對健康知識的知曉率。
8.開展綜合實踐活動及第二課堂活動，培養了學生的學習興趣，拓寬了知識面。
9.加強資料建設：認真做好各次考試的成績統計工作，收集整理各種資料，注意各類資料的歸檔工作，充分利用現有條件，使各類資料電子化，提高了工作效率。
回顧一年的工作，還存在一些不足的地方：教務處工作的系統性，規範性，針對性還有待加強;對教學環節的過程管理，精細化管理還未能完全到位;創新工作有待進一步加強。在新的學年，教務處將與其它部門緊密配合，團結協作，不斷的加強學習，主動積極的做好本職工作，強化崗位責任，全方位為全校師生，為教育教學做好服務工作，為我校實現跨越式發展作出新的貢獻。
處長工作總結篇4
時光如水，我們即將翻開新的一年。我們需要從第四季度開始收集整理銷售內勤的年度工作總結素材，通過年度總結，它能使我們及時找出錯誤並改正。不管過去如何，我們都需要未來抱着一顆期待的心！工作總結之家小編特地為大家精心收集和整理了“銷售內勤處長個人年終工作總結”，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。
我於xxx年xxx月份任職於××公司，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現將上半年的工作總結如下：
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐，把握市場最新購機用户資料的收集，為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用户逾期欠款額、銷售數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這些基本上做到了事事有着落。
二、及時瞭解用户回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷售內勤，我負責用户的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用户，用户的還款進度是否及時，關係到公司的資金週轉以及公司的經濟效益，我們要及時瞭解購機用户的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客户到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據此錶針對不同的客户做出相應的對策，這樣才能控制風險。
三、今後努力的方向
入職到現在，本人愛崗敬業、創造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現在：第一，用户回款額這方面有些不協調，也許是剛剛接觸這方面的業務;第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業知識，對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手!
在以後的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業共成長。
一、當年市場工作總結
1、情況概述
客觀地表述任務完成情況，取得的成績，要用數據説話。
比如：今年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經用開支多少，完成利潤多少。市場佔有率多少，與去年相比增長了多少，產品見貨率多少，是提高還是降低了。經銷商網絡情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要説明的數據，不需報細賬，否則成了數據分析報表。
2、簡要分析
針對上述的事實(數據)，簡要分析其原因，是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別説明
若是成功的經驗，對公司其它市場有指導意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環節段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。
二、明年工作計劃
1、要全面
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員)，對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數據説明，力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細説明，但是年終總結一定是少不了明年的打算，如果公司的習慣是單獨行文的，那麼在報告裏只要把簡要的打算、主要的思路表現出來就可以了。
2、要到位
目標需要有措施的支持，通過什麼措施、配置什麼資源，達成什麼目標。先落實有把握的目標，期望達到的目標要另行説明，不能混為一談，否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊塗，誤將理想當現實。
3、要有突破和亮點
突破，一般可以從今年存在的主要問題着手，今年的主要問題已經在總結中分析清楚了，公司領導也早已看在眼裏，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是隻要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創造出新的.銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發，一年解決一個主要問題，上一個台階，而且是説到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領導就相信你，就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最願意看到的報告，也是最具實效性的報告。
在200x年剛接觸這個行業時，在選擇客户的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業還不太熟悉，總是選擇一些食品行業，但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客户。沒有要求的客户不是好客户。
200x年的計劃如下：
一;對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。
二;在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。
一、日常工作
1、在工作的過程中經常會遇到諸多的問題，當遇到這些問題沒能及時處理好且沒上報時，給公司帶來了沒必要的損失，個人感覺非常內疚。經過大半年的工作，深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力，為此非常感覺公司能給我這次機會。
2、銷售內勤是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫的重要崗位。在處理一些日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這半年來基本上做到了事事有着落。
二、銷售內勤跟單在銷售內勤跟單這個崗位
1、下單根據銷售人員提供的相關資料及合同。仔細核對數量、產品名稱及相關説明，根據生產的情況和客户的需要做出相應的生產週期。
2、避免一些少下、漏下、多下，材質、油漆、面料的錯誤發生，給生產上帶來返工，工廠帶來的損失情況。嚴格把關要謹慎。熟知下單日期和交貨日期，每天到運作了解生產情況，及時跟運作溝通協調，以免耽誤交貨日期。在跟客户確定好發貨日期時，當天出貨前應再跟客户確認現場可發情況。
3、發貨前應再跟客户確認現場可發生情況。發貨前仔細核對，根據生產通知單核對將要發貨的產品。避免少發、漏發情況。
三、及時瞭解用户回額和逾期欠額的情況
作為公司的內勤，應瞭解合同中德生產週期，交貨日期，付款的方式收取款項。調查用户的到賬情況，根據合同向有關人員彙報。用户到款進度是否及時，關係公司的資金週轉以及公司的經濟效益，我們要及時瞭解客户的到款情況，在做合同清單表格時，要做到準確、及時，讓公司領導根據此錶針對不同的客户做出相應的對策。
以後的目標在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗即止、一知半解的傾向。配合好銷售人員，跟進生產。做事有條有序，保持頭腦清醒。做到實事求是。
在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫忙下，較好地完成了上年的各項工作任務，在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將一年來取得的成績和存在的不足評價如下：
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心。進取主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作本事和具體業務方面
我的工作崗位是銷售內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發運數、收貨數。另外就是將每一天的車皮號及時報xx辦事處，核對xx辦事處收貨情景；整理鐵路大票及開具港口包乾費票；統計港口操作部每一天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本着把工作做的更好的目標，工作上發揚開拓創新精神，紮紮實實幹好本職工作，圓滿地完成了一年來的各項任務：
1、統計情景：能及時從代理部門取回磅單，做到發運數與收貨數統計準確。
2、收貨情景：xx辦事處報的收貨數，從剛接觸時的整船統計收貨盈虧到此刻可逐步分成整列統計收貨盈虧。
3、空車過磅：今年五月份實行了過空車，此刻對於發運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的。此刻空車過磅，就能做到發運數基本準確。
4、水分化驗：以前港口發運數出現短少情景，都會出現職責不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而此刻，規定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現推卸職責。
三、存在的不足
評價一年來的工作，雖然取得了必須的成績，自身也有了很大的提高，可是還存在着以下不足：
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有必須差距。一方面，由於個人本事素質不夠高，鐵礦砂收發數有時統計存在必須的差錯；另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情景不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情景掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當算盤珠。
四、接下來的工作打算
接下來我將進一步發揚優點，改善不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求，對明年工作進行具體謀劃，明確資料、時限和需要到達的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作作風培養。始終堅持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開朗，樂於與他人溝通，有很強的團隊協作能力；責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。
作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎麼與人共處，該如何做好工作；但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
現將這幾個月試用期間的工作和學習情況總結如下：
(一)銷售部辦公室的日常工作：
作為xx公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐，把握市場最新購機用户資料的收集，為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用户的回款進度、用户逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這半年來基本上做到了事事有着落。
(二)及時瞭解用户回款額和逾期欠款額的情況：
作為公司的銷售內勤，我負責用户的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用户，用户的還款進度是否及時，關係到公司的資金週轉以及公司的經濟效益，我們要及時瞭解購機用户的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客户到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據此錶針對不同的客户做出相應的對策，這樣才能控制風險。
(三)分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時，對於我來説可以説是遊刃有餘。但是在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數據和內容出現錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在蒐集用户資料時也比較簡單(包括：户口本、結婚證、身份證等證件)。
在簽署銀行按揭合同時，現在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用户的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證銀行不給貸款。
這些環節是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户檔案時，我們取公證處、銀行、xx三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨着銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善！(我建議組織一次關於銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法。)
(四)今後努力的方向：
半年來，本人愛崗敬業、創造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協調，也許是剛剛接觸這方面的業務；第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習；第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手！在以後的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業共成長。
處長工作總結篇5
一、以規範性建設為抓手，提高工作水準。認真制定xx年學生和工作行事曆，項目落實到周，任務分解到人，提高工作規範性；每週召開學生工作例會，定期刊出學工簡報；積極探究學生教育管理工作模式，完善了相關工作規程和工作流程49項，進一步規範了學生違紀、退學、走讀審批等日常學生事務程序；啟用學生信息管理系統，推進學生管理信息化；籌建大學生事務中心。
二、以生為本，文明高效地開展學生日常事務工作。成立了學院學生資助工作領導小組和學生資助管理中心，組織修訂了《新生入學綠色通道實施辦法》等規章制度，組織累計資助學生8761人次，累計金額756萬餘元，組織完成了相關證卡發放、手續審批2437人次。
三、開展形式多樣的心理健康教育活動，增強工作實效性。組織出版了四期心理健康報（《漣漪》），安排老師以現場諮詢、電話、短信、電子郵件等方式進行心理諮詢，成功舉辦了大學生心理健康節。
四、加強學生公寓管理，逐步推進“五進工作”。組織完成了11幢學生公寓相關管理工作，開展了宿舍文化節、文明宿舍競賽等活動；完成了x7x8學生公寓牀配備、公寓託管招標工作；修訂了《學生公寓管理考核辦法》，成立了學生公寓自我管理委員會。
五、積極開展軍訓及軍訓評估工作。組織完成了xx級3000餘名新生國防教育和軍事訓練計劃，開設了軍事理論課，完成了省教育廳關於普通高等學校軍事課考核的相關材料()。
六、團結協作，積極完成主（協）辦工作。xx年度，在完成本部門的同時，和學院相關部門一起完成了院第25屆田徑運動會、“五月的風”頒獎文藝晚會” 、“xxxx”萬人簽名活動、首屆淮安市自行車環城行活動、“廉政文化進校園”、大學生思想政治教育工作考核、貫徹落實新《規定》檢查（並在大會交流）、軍事理論課考核評估、幫困助學工作調研、輔導員隊伍建設工作調研以及大學生事務中心籌建、195名學生黨員的組織發展工作。
七、按章辦事，廉潔自律。xx年主要參與完成學生公寓牀、學生證卡招標採購任務，工作中嚴格遵守學院相關制度和廉潔自律八條規定，做到廉潔自律。
八、積極思考，勤奮工作。組織制定了《輔導員工作規定》、《走讀生管理規定》；修訂了《學生違紀處理規定》、《學生公寓委託管理考核辦法》及相關工作規程（流程）49項；成立學生公寓自我管理委員會，籌建大學生事務中心；組織開設了軍事理論課；完成了大學生思想政治教育工作考核、軍事理論課考核評估、幫困助學工作調研、輔導員隊伍建設工作調研；貫徹落實新《規定》情況作省教育廳大會交流，院內立項課題一項。
九、工作中不足之處
1、學生工作理論研究不夠；
2、二級管理機制的完善和發展有待進一步加強。
