行政助理的年終總結優秀8篇

一篇規範合理的年終總結，才能讓你在工作中有最佳表現，書寫全面的年終總結，可以提高我們對待工作的積極性，本站小編今天就為您帶來了行政助理的年終總結優秀8篇，相信一定會對你有所幫助。

行政助理的年終總結篇1

今年，我通過網站招聘，加入我們xx大家庭，帶着對事業的激情和對生活憧憬，我走上了公司行政人事部的工作崗位。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年裏，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對於每一個追求進步的人來説，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況進行簡要總結。

一、人事管理方面

初到公司，適逢結構重組，xx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，為大家做好後勤保障工作。

我知道，及時更新公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有着至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，及時將最新的信息複印並上傳。

根據業務部的實際需要，人事部有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

二、行政工作方面

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這裏凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

三、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閲報刊雜誌、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公傢俱協商價格、協助領導為希望工程捐款、採購辦公用品及對其領用情況進行備案。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。

行政助理的年終總結篇2

經過這一個多月來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下：

一、以踏實的工作態度。

適應辦公室工作特點辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，並優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月裏，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好後勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較幹多幹少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強學習。

注重自身素質修養和提高領導要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應公司未來的發展。因此，我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的業務水平。工作中，能從單位大局出發，從單位整體利益出發，凡事都為單位着想，同事之間互幫互助，並保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文祕寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。

三、堅持做事先做人。

努力做好日常工作，熱心為職工遊客服務為了做好日常工作，熱心為全局職工及遊客服務，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，並能及時打掃兩位領導的辦公室等。

2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的.程序辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會籤、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對於沒用的及時銷燬。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每週星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今後查找。

4、關係處理方面，在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬於自己的工作要保質保量完成，不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。

5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規範化作出了一定貢獻。並且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。

四、嚴格要求自己。

時刻警醒在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衞生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

五、存在的不足。

1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文祕工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

六、今後努力的方向。

1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。

3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。

4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到沒有根據的話不説，沒有把握的事不做，不輕易許願，言必行，行必果。

5、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。

總之，一年內在我們三個人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今後的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年裏，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。

行政助理的年終總結篇3

xx年，xx公司在集團人力資源部的正確領導下，依據公司全年工作思路和計劃，有序的開展了各項人事工作，現將xx公司20xx年人事工作總結匯報如下：

一、20xx年工作情況

1、積極做好培訓基礎工作，今年，xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求，結合目前xx公司實際，制定出xx年公司年度培訓計劃，並在今年一年工作中逐步進行開展實施：

一是規範入職培訓工作。

xx公司運營4年以來，員工培訓是比較弱的環節，沒有系統的培訓體系和規範的培訓計劃和培訓資料，xx年，公司從入職培訓着手，規範入職培訓流程，設置了公司簡介、公司制度、養護基本知識、機電系統運營和禮儀禮節課程，固定授課教師，書面化培訓資料，藉此打開培訓體系設置工作。

二是強化崗位業務培訓。

今年，xx公司為進一步提高一線人員的業務知識和技能水平，結合實際工作需要，組織了財會知識、技術評定、電工業務等多項業務的培訓。

2、加強檔案管理

經過4年多的運營管理，人員更替之後，xx公司的檔案管理顯得比較混亂，特別是電子檔案的管理，由於部分人員是從其他公司調入，沒有在xx公司預留相關資料，造成在工作中的不便，xx年4月，xx公司人力資源部對現有人員檔案進行了梳理和規整，並依照市面常用人事檔案管理軟件的要求，對電子檔案進行了修改和細化，方便今後引入軟件進行檔案管理。

3、嚴格加班管理

xx年，國家實行新的休假制度，上半年共有5個月涉及到法定假日的加班，依據集團公司人力資源部的要求，xx公司設定了加班申報表及明細表，對本文來自。因工作需要加班的情況申報明細到人，嚴格加班管理申報程序，逐級審批，做到先申請後加班，經批准後加班，不是法定假日不計入加班。並對日常考勤管理加以規範，同時做好檢查工作。

4、簽訂勞動合同

xx年恰逢新《勞動合同法》開始實施，新法的條款和內容社會各界理解不一，而xx公司原有合同在xx年xx月xx日全部到期，在這種不利情況下，xx公司依據集團公司的指導和支持，避開現有新法條款上有異議條目，與所有員工及時簽訂了勞動合同，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運營做好基礎工作。

二、20xx年工作計劃

1、實行軟件化管理員工檔案，以便各類數據的及時更新，查詢，提醒。

xx公司現在職工總數維持在300人左右，人員資料多而雜，各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶，各種表格交錯互立，現雖將各類資料彙總，但信息更新慢，錯漏多，沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒，各種數據的統計也依賴於手工，給日常工作帶來不小的困難，引入檔案軟件進行管理，可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息，同時便於各類資料的及時更新。

2、進一步加強考勤管理，對各類請假、加班的審批程序及手續進行檢查規範。

3、xx公司現行績效工資各收費站自行測算的模式已經進行一年，下半年將對各收費站的績效工資基礎數據進行抽查，儘可能杜絕錯漏現象。

4、做好全年的職稱評審工作，我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員，部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審，今年的職稱評審工作任務較重。

5、繼續完善培訓工作，設立初步培訓計劃的標準模式，加強標準化管理培訓。

行政助理的年終總結篇4

伴隨着緊張而忙碌的工作，xx年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領導的正確領導，辦公室各工作人員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項工作任務。

xx年是公司比較特殊的一年，隨着公司生產逐步進入了正軌，公司的管理也逐漸的正規化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手，更好、更細緻的做好自己的本職工作，將辦公室變為公司生產、生活的堅強後盾。

回顧過去一年的工作，留給我的有成功的經驗，也有不足的教訓。為了在新的一年裏更加順利的開展工作，作出更好的成績，特將過去一年裏工作的得與失總結如下：

一、工作內容總結：

在xx年的工作裏，經主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作，具體是：

1、協助辦公室主任建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、報告，及時反饋、落實領導指示。

2、負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3、負責公司紅頭文件的登記、發放、存檔工作。

4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發送工作。

5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。6。負責食堂飯卡的衝值、費用支出、流水帳登記工作。

7、做好會議紀要，接待來訪人員。

8、做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤並交財務做工資。

9、配合供應部做好物資採購合同的打印，會籤、存檔工作。

10、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衞生工作。

11、做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。

其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質量，促進與提高公司管理工作效率，在過去一年的文件管理工作中，按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔，針對各分類文件進行了標記，並建立了詳細的登記台帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在xx年的宣傳工作中，在主任的指導下，圍繞着更好的做好接待工作，創造一個良好的。接待環境為目的，針對每年的安全月、消防月、以及今年的h1n1流感的實際情況，對大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩。

生產協調會情況經主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產協調會議，會議上我認真記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求，並及時報告主任，爭取當天事情當天解決，讓辦公室做好生產的堅強後盾。職工食堂管理情況在主任的領導和安排下，我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經費核算的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高，在主任的指導下我對職員的衝卡費用做了詳細的現金收支台帳，爭取做到日清月結，將現金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅強後盾。印章登記情況為規範印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性，在領導的分配下，我對xx年的用章登記工作做了詳細的記錄，並監督用章人認真簽字，及時上報給公司領導確認並簽字，現已經將xx年的用章工作全部完成並歸檔。

考勤情況為了規範公司員工考勤，在主任的安排下，我擔當了09年度機關人員的考勤工作，每日上午、下午按時掛考勤簽到表，並監督大家認真、及時簽到，考勤對公司不算是很大的事情，但是我認為他很重要，因為他是對每個人最起碼的規範，所以在20xx年裏面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一台設備和材料都能得到保障，經久耐用，經領導安排採取書面合同對所購物資進行制約，公司今年共簽訂了39份材料合同，5份工程合同，6份大型設備合同，15份其他類合同，對這些合同的簽訂和打印工作，我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續，並做好存檔、台帳工作，使各類合同的存取工作得到很大的提高。

二、缺點與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，業務水平仍需提高，需更好的儘自己崗位的職責，這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導，對我今後的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結有以下幾點：

1、在協助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性，今後我應加強學習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結經驗。

2、與同事交流少，關心同事不夠。

具體表現：

（1）跟同事們的聯繫不夠，缺乏交流；

（2）工作中對同事們的關心不夠。

我這方面的缺點同事們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，還需進一步努力。

三、回顧這段時間的工作

我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步，成長了不少，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領導和同事們表示衷心的感謝！但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年裏，我要繼續踏踏實實的立足於本職工作，不斷學習提高自己的工作水平，為正在蓬勃發展的公司做出應有的貢獻。

行政助理的年終總結篇5

一、行政工作

行政工作很繁瑣，從複印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發快遞郵件、訂閲報紙和雜誌、辦理汽車牌照、維護辦公設備，到申請辦公用品、歸檔和保存文件、租房、與外界溝通和協調事務、裝飾乾淨的房間、每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。面對複雜瑣碎的工作，在時間上，所以，只有永不疲倦地提升自己，才能勝任看似簡單的行政事務。

二、倉庫管理

在進入公司之前，我從未做過倉庫管理工作，所以對倉庫的貨物進出和登記台帳頁面都不熟悉。幸運的是，在同事和公司領導的幫助下，我很快熟悉了這一系列的流程，從最初的盤點，填寫貨物進出的領料單和入庫單，到登記賬頁，看似簡單的工作，其實特別重要。首先我要保證庫存：需要及時通知待加工貨物的採購，不能讓其處於零庫存狀態，否則會導致加工時沒有貨物加工，進而影響生產，這是最嚴重的問題。

三，其他工作

由於加工和生產不在同一個辦公室，加工後的物品必須及時送到生產部門進行檢查。剛開始發貨驗貨的時候，真的一點抱怨都沒有。我覺得很新鮮，所以很樂意去做。然而，由於天氣寒冷，我的思緒起伏不定。感覺自己不是來公司上班跑腿的，就覺得有一種阻力，不想跑來跑去給他們送東西。正是因為我的想法，發生了一件幾乎影響生產的事情。經過領導的教育和批評，我深刻認識到了自己的錯誤，迅速調整了情緒。現在只要有檢驗項目，就能及時送到質檢部門，不耽誤生產。

四、現存問題和未來努力

總結過去10個月的工作，我可以兢兢業業地工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。在工作中，我總是虛心求教，盡職盡責，努力把工作做好。但是我的主觀情緒總是不由自主地支配我的神經系統，偶爾會出現在工作中。為此，我深刻認識到了自己的不足，我會認真剋制，努力做到更好！另外，有些工作做得不夠細緻，有些工作協調得不好。在以後的工作中，我會努力提高自己的協調能力和處理問題的能力。在未來的一年裏，我想我應該努力做到以下幾點：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本着實事求是的原則，要發佈情況，報告情況；真正做好領導助理；第三，不斷提高辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高的價值，努力取得更大的工作成績。最後，感謝領導給我提供了這份工作，讓我有機會和大家一起提高，一起進步。我要感謝每一位同事對我今年工作的熱情幫助和關心。雖然我在經驗和能力上還有很多不足，但我相信勤奮可以彌補我的不足。只要我們彼此有更多的瞭解和交流，再加上我們不懈的努力，相信明天會更好！

行政助理的年終總結篇6

不知不覺，進入梵爾賽時尚酒店快一個月了，在這段時間中，在領導和同事們的關心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。

在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己這一個月的工作情況作簡要總結：

一、負責公司打字複印、文件收發、資料、印章的使用和保管。

2、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、複印、掃描的文件等。對公司所發放的通知及文件，及時做到上傳下達。

二、員工檔案資料建立。

1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理，並進行了電子檔案的詳細統計。

2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，並做到及時更新。

3、及時更新通訊錄，以便於各位領導和員工備查使用。

三、負責員工考勤工作。

1、初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，月末以考勤制度為依據製作工資表。

五、接待服務工作。

六、外來電話的接聽。

七、公司內部其它事務性工作。

八、領導交辦的其它工作。

來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多，收穫了很多。現在我將自己這一個月的收穫和認識向領導做一下彙報。

一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

二、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習。

三、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。

四、工作收穫：

1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導彙報工作進度與結果。

2、工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手。

五、工作中存在的不足：

2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不是做得很好。在以後的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細緻。

接下來的工作計劃：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

行政助理的年終總結篇7

xx年年1月，我從四川來到浙江，放棄了回報豐厚的營銷經理工作和安逸的生活環境，來到研究院做行政助理，希望能夠接觸不同的生活。現在1年了，回顧剛到研究院時，研究院正處於起步階段，我自己本科專業是通信工程，以前沒有接觸過紡織，新的環境，新的挑戰，在研究院領導的指導下，在同事們的熱情關心下，我始終堅持認真學習，踏實幹事，誠實為人，努力工作。現對xx年年自己履行崗位職責情況，從德能勤績四方面作如下總結。

一、關於“德”

高尚的道德情操是一個人立身、立業的重要基礎。不管是擔任行政助理，還是信息中心主管，我都嚴格要求自己，積極擺正自己同事業的關係，把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創工作新局面緊密地結合起來，不斷朝着新的目標奮進。在困境面前能夠保持良好的心態，順境時不得意忘形，困難時不失意悲觀。在工作和事業面前，顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失。來到信息中心以後，我深感自己肩負的責任重大，把信息中心的工作作為頭等大事來抓。我想不管遇到什麼挫折，只要心中有堅定的信念、積極向上的態度，在研究院各級領導的幫助和全院廣大同事的支持下，一定能夠克服困難，去實現既定的奮鬥目標。來到研究院已有一年的時間，值得欣慰和高興的是有團結務實的院領導和同事，在他們身上使我學到了很多東西，在這樣的環境中工作，我深感是自己的福份，使我始終保持着積極的心態，努力使自己思想上有進步，工作上有成效。

二、關於“能”

一個人綜合素質的高低，工作能力的強弱，決定着他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的任務。xx年年1月我從四川來到浙江的時候，對紡織還是陌生的，從不瞭解到了解，從不熟悉到熟悉，進而迅速打開工作局面，進入角色，以致對紡織行業信息化有了自己的思考和把握。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。

1、自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐，加強創新意識、發展意識。對研究院所下發的文件、制度力求吃透精神，杜絕不求甚解、似是而非。努力克服存在的以幹代學思想。利用下班時間及時“補課”，閲讀紡織類圖書，多向同事請教，多與行業內的朋友交流。

2、深入實際調查研究。到信息中心後，深入企業、高校、市場進行調查研究，掌握實際情況，為信息中心的發展決策提供真實依據。在兩位院長的幫助下，在半年多的時間裏與幾十家從事紡機、織造、印染、貿易的企業交流，與浙大、東華、理工幾所高校建立聯繫，掌握了較為真實的情況。

3、珍惜團結，維護團結。團結是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門，同事們只有團結共事，形成一個和諧的氛圍，才能心情舒暢地開展工作。一是信息中心堅持民主集中制，認真貫徹執行“集體領導，民主集中，個別醖釀，會議決定”的組織原則，服從院的集體領導，堅決貫徹研究院做出的各項決策和工作部署，羣策羣力，發揮每個員工的主動性;二是增強溝通。我十分注意保持與同事經常性的工作溝通，相互交換意見，同時注意加強與各個部門領導的溝通，聽取他們的意見，在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合;三是注意聽取方方面面的意見，特別是反面或不同的意見。這樣做不僅是對別人的尊重，更重要的是對完善自己的工作思路，防止犯類似錯誤十分有益。

三、關於“勤”

勤勉敬業是研究院對一名員工的起碼要求。到研究院工作後，我始終保持良好的精神狀態，決心把研究院對我的重託，廣大同事對我的厚望，化作工作的動力，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。

四、關於“績”

信息中心成績的取得，是上下共同努力的結果，得益於上級領導和部門的幫助，得益於兄弟中心的支持。xx年年信息中心有了新的發展，做為負責人，我盡到了應盡的職責，發揮了應有的作用。

1、信息中心對全院進行統一網絡佈線，建設局域網，維護ftp，全年維修電腦200餘台/次，完成對全院計算機使用習慣調查和總結。

2、信息中心完成了研究院網站、論壇的改版，論壇現在已經有245名會員，成為行業討論的一個平台，爭取xx年多吸引一些專家;完成了阿里巴巴面料世界頻道的建設;各網站信息的更新維護，現在研究院網站和論壇由於內容及時更新，吸引了來自美國、日本、歐洲、印度等國家和地區的定期訪問。完成了研究院服務、產品的互連網宣傳推薦，與中華紡織網建立合作關係，提升研究院知名度和形象。現在研究院的搜索排名不段靠前。xx年通過信息中心諮詢研究院服務、產品的客户已有100餘人次。通過網絡直接找到各中心的客户無法統計。

xx年度中，本人能認真學習黨的十八大精神，提高自身政治素養，目前已成為中共預備黨員。

在師德和教育工作方面，率先垂範，能自覺遵守師德規範，作好老師和學生的榜樣。

作為五年高職負責人。本學期來，能處處以大局為重，時時為師生着想積極團結協調好管理團隊，同舟共濟，共同做好我部的各項工作。在教學、德育、常規、社團建設、活動安排等方面均取得了顯著成績。參加江蘇聯合職業技術學院組織的各項活動。本學期來，共組織各級各類活動84次，有多名教師和多名學生參加南通市技能大賽獲獎，積極備戰省技能大賽，教學效果顯著，學生管理成績喜人，獲校優秀管理者榮譽稱號。

認真學習教育教學最新思想，積極推進活動單導學，打造高效課堂。在教學工作方面，我注意：

1.刻苦鑽研業務，不斷用新的教育理論來分析、評價自己的工作，不斷更新教學思想，豐富教學藝術，逐步形成自己的教學風格特色。參加江蘇聯合職業技術學院課例評比獲三等獎。

2.積極參加課題研究和創新研究，是省立項課題《中等職業教育雙師型教師隊伍建設實踐研究》中重要成員。在省級刊物發表《關注校園網安全，更好為師生服務》論文一篇。本人代表學校申報的《一種新型計算機鍵盤》通過國家專利局審批。

業務學習方面，認真學習本人順利通過了中國科學院研究生院的入學考試，並利用雙休日到中科院物聯網研究所學習，目前已通過近一半的課程學習。在工作中，本人勤勤懇懇，廉潔從教，兢兢業業，不遲到、不早退，值班認真負責，堅持出滿勤。

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。在今後的工作中，我一定總結經驗，揚長避短，為學校的發展作出自己最大的貢獻!我一定爭取早日加入中國共產黨，不忘“做一個學生喜歡的好老師”的座右銘，為教師這個太陽底下最光輝最神聖的職業奉獻出青春年華!

行政助理的年終總結篇8

不知不覺，我加入公司已經一年多的時間了。在這裏我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工，學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平台，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素質，現將一年的工作總結如下：

一、日常工作方面

1、把事情細節化、條理化、規範化

前台的工作比較瑣碎，收發傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。

經過不斷的摸索和總結，我意識到要想優質的完成這些工作，首先要把工作從全局統籌好，再從細節入手，保持良好的工作狀態，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。現在，已能較好的統籌安排工作，並努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業務水平，按職業化的標準時刻要求自己。同時，規範化方面還需要加強，我也會在今後的工作中更加註意這一點。

2、保持較好的工作狀態

人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前台接待。當有客户到訪或是公司有大型會議時，前台就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務周到，體現出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作狀態，才能提升服務質量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本着為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。

3、學會溝通和團隊協作

溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前台工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在着不少問題。當一件事情發生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業的一面。

遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養成做事不逃避、勇於向前、負責到底的品質。在今後的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。

公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什麼樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結協作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。

二、加強自身技能和素養方面

走出學校，初入職場，在能力和閲歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培養自己的各項能力。

目前，我通過——-學習了相關專業知識，包括了前台的職業素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺，也正在學習這方面的知識。通過這些學習，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以後的工作中有機會參加相關的培訓，更大程度上提高工作技能。

在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集着不同優點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。

三、工作成果與存在的問題

1、工作成果

辦公設備、大桶水等各項台賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規範;其他服務、跟進工作有序進行。

2、存在的問題

(1)工作不夠精細化：前台工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上，會議室、茶水間、前台大廳，二樓辦公大廳的衞生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發現問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務。

(2)執行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關係。

(3)工作效率低下：由於自身知識結構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由於辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。

以上的問題必會在20__年的工作中加以解決。

一年的工作中，着實學到了很多，非常感謝領導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。