行政助理個人總結8篇 高效協作、精細管理：行政助理個人總結

本文主題為“行政助理個人總結”。作為一名行政助理，我通過多年的工作經驗和努力，積累了豐富的行政管理知識和技能。在不斷適應變化的工作環境中，我提升了自己的溝通能力、組織能力和解決問題的能力。在本文中，我將分享我的個人總結，以期對相關行業人士提供參考和啟示。

第1篇

在公司擔任行政助理一職已經有一年的時刻了，在這段時刻裏，我在公司率領的關切下，始終以一個黨員的尺度來嚴酷要求自己，增強自身營業水平磨鍊，全力提高自己的綜合素質，不竭進修；同時積極加入團縣委開展的一系列勾當，弘揚"奉獻、和氣、合作、前進"的精神。現將09年工作情形總結如下。

我學的是理科，所以在剛起頭幹行政工作時，我對有關的內容完全不體味。最初的一段時刻，我經由過程配合率領的工作，上網查資料和對公司的文件進行清算，不竭熟悉行政上的事務，周全體味公司的成長過程，為下一步工作做好鋪墊。部門主任讓我負責起公司新聞稿件的編寫和收集宣傳工作，起頭我也鬥勁頭疼。一是自己的文筆不夠出色，二是沒有發現新聞點的意識，經常要主任提醒我該寫什麼，怎麼去寫。於是我就多翻閲有關應用寫作方面的書籍，多看新聞稿，熟悉新聞寫作特點。留心公司裏每一件小事，挖掘新聞點。此外，恰當進修一些攝影技巧，拍出出色的照片為新聞錦上添花。在周全負責起公司的收集發賣工作後，出格是在網上開店和介入公司內刊"金果視窗"的籌謀與編寫時，對產物圖片的要求鬥勁多，而且若何建造出吸引顧客的圖片也有很年夜的學問。閒暇之餘，我就下載一些自學教程，進修photoshop等一些專業軟件，以新奇活躍的形式宣傳公司產物，晉升對外形象。

雖然擔任的是行政助理，可是在一路頭，公司蘇總就但願我的工作不要僅僅侷限於行政，而是以自己的視角，周全體味公司，能為公司的周全成長多提定見和建議。在日常平常工作和餬口中，只若是和茶葉有關的內容我城市當真關注，一旦有了設法，就會實時記在紙上。記得過年在家的時辰，當地一個牛奶企業利籌謀的"企業基地遊"吸引了我的注重，我感受公司在這一方面很值得借鑑，想出了"茶園農家遊"、"基地質量遊"、"有機茶考查遊"等一系列以旅遊帶動茶葉發賣的點子，在工作總結裏進行了具體闡述；操作收集體味茶葉行業動態，進修茶葉常識；每月上交工作總結，對各個方面已提出建議三十多條；自動要求外出參不美觀與考查，上交考查總結；編寫查詢拜會見卷，操作收集披髮，收受接管後進行統計剖析，為茶葉發賣供給數據撐持。

在和工作不衝突的情形下，積極介入團縣委的自願者交流會和倡議的各項勾當。印象最深的是在團委倡議的"巴東縣青年自願者牽手留守兒童"的'愛心勾當中，我和長江國小一名兒童進行了"一助一"結對。原本我覺得留守兒童持久缺乏和怙恃的交流，性格應該鬥勁孤僻，但當我見到自己扶助的小荊豔是那樣活躍可愛時，不禁感應十分歡快。我們在一路歡快的談論進修和餬口中的趣事，交流了留有對方聯繫體例的愛心聯絡卡，之後還一路介入了趣味遊戲。勾當竣事時，我們都感應戀戀不捨，我再三叮囑小荊豔若是有不歡快的事，必然要記得告訴我並承諾在她過生日和六一的時辰去看她。

回憶剛來到巴東的時辰，一會兒遠離了家人和伴侶，加上和其他自願者離得鬥勁遠，感應十分伶丁，出格是下了班一小我待在空空的房子裏時，有時也免不了痴心妄想：若是沒有加入西部打算，此刻我必定在黌舍裏和伴侶們歡快的在一路。逐步的，我意識到這樣只會讓自己更孤傲，既然來了，就要學着順應，不能想着來了值不值得而是要讓這一年變得值得。於是經由過程看書、聽歌、自學感樂趣的工具來充實業餘餬口，公司的同事也經常拉上我去他們家做客，一路逛街。一旦有了工作做，人自然就充實有了活力。

雖然我們是來處事的，但我卻感應自己是一個受益者，不僅獲得了各方面的磨鍊，提高了自身的綜合能力和綜合素質，還收成了視野、友情和打動。最年夜的感應就是：無論你做什麼，只要專心用腦，你就必然會有所收成！

第2篇

自20xx年8月3日進入中山市物業管理服務有限公司，應聘物業總監助理一職以來，在公司領導的正確指導和同事們的熱情支持與配合下，日常工作順利開展。近兩個月的工作總結如下：

1、在日常工作中，密切配合x總監開展各項管理工作，協助落實各項任務，監督跟蹤相關工作的落實情況，從各方面收集動態管理信息，為上級帶來準確可靠的參考資料。

2、準確、快速地做好各類文件工作，如物業公司各種文件的準備、打印、複印、呈遞、發放、歸檔和歸檔。

3、協調各管理處建立服務質量體系，包括業主投訴數量及處理率、單次維修數量及及時率、設備設施完好率、環境衞生達標率、費用收繳率的統計彙總。

4、重點整理、歸檔華亭新建40—49號樓業主資料，負責收集、整理、保管三個項目的業主房屋檔案、工程圖紙、設備台帳資料。

5、建立x華庭小區物業管理軟件信息庫，包括業主資料的`錄入和維護，試運行中發現問題的跟蹤（聯繫科耐物業軟件有限公司陳小紅工程師技術支持，解決並做好記錄）。

6、做好各樓盤業主簽字的《前期物業管理服務協議》轉發回收到市場部的工作。交接時號碼要清楚，簽字確認。

7、組織物業公司各種會議並記錄、整理、分發《會議紀要》，同時記錄、整理、分發各小區每月物業綜合檢查情況並跟進整改。

8、每月28日提示並收集各管理處經理、主任的工作計劃；每月5日收集各管理處經理、主任上月工作總結；將相關計劃和總結提交董事審閲後，應及時抄送董事辦公室、總經理辦公室和行政人事部。

9、配合各部門傳遞《工作聯繫單》《物資採購單》等日常文件，做好記錄，及時跟蹤彙報工作進展。

10、及時與行政人事部溝通協調，配合物業總監及各管理處業務處填寫“用車單"的工作手續。

11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章後，方可執行張貼，並做好"小區樓宇信息檔張貼記錄"。

12、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。

13、配合公司做好企業文化宣傳和活動舉辦工作，如：8月份的"新世紀花園音樂會"、"x華庭裝修知識講座"；9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會"；10月份的"x國慶水景宅院體驗之旅"等。

就在這的兩個月以來，我深刻的認識到為什麼廣東的物業管理一向在國內遙遙，那是廣東的物業人在工作中，不是隻單純的站在"管理"的角度上來管理業主，而是真正做到了以"服務"為前提、為重點來對待業主，以標準、規範、統一的經營管理模式，讓廣大業主能享受到更優質和超值的物管服務，這一點在x發展各樓盤中都得到高度的體現。

第3篇

加入貴公司，任行政助理兼前台工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司後我虛心向同事請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，向優秀的老員工靠攏，希望自己能早日加入這個充滿活力的大集體。

四個月的時間很快過去了，在這四個月裏，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。我是九月份來到公司工作，擔任公司行政助理兼前台工作，主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨着大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來説，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主幹，協調是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。

在這四個月中，我本着"把工作做的更好"這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成了以下本職工作：

(1)公司員工聯繫單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新

(4) 協助行政經理做好了各類公文的審批、 上報、下發等工作，並按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內，以便查閲

(6)公司車輛的管理及分配工作,還有專家停車票的發放及費用結算

(7)協助好行政經理做好公司的人事工作：新員工入職的簡單手續及工位物品、所需辦公用品的發放工作;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便於人員的合理安排及月末的考勤工作;年底以前完成了公司xx年辦公用品、低值易耗等各類帳務的報銷工作

(8)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要

(11)為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

(1)公司商標的註冊工作(2)第二批工服定做工作(3)公司會議室圖文宣傳圖工作(4)公司員工黨關係的轉入及工會的成立流程及相關手續的辦理(5)114電話號碼薄查詢及刊登事宜(6)企劃歌曲pk賽的文稿及聯繫場地工作。

需要學習並實踐的工作，總結如下：(1)社保資料的更新及相關手續的辦理(2)加強學習行政管理各項工作的管理流程並具有實際操作經驗(3)在能力範圍內考取相關工作的'認證證書或相關資質，如人力資源管理師初級資格證書、高級文祕資格證書等等(4)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作(5)加強文字功底(6)加強其他公司所要求的能力要求等

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作， 正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結四個月的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如衞生清潔工作做的還不夠細心，監督工作沒有做到位，車輛管理方面不能及時和同事溝通與協調、不能按照下發的文件制度等做到位，還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

在這四個月的工作學習中，我也有一些自己的看法和建議，但僅供參考：(1)建議公司設立一個"意見箱"(不記名的)，內容可以是：對公司一些事情處理方法、制度及對公司有建議性的意見的提出;也可以是個人對某些事、某些人的一些看法;還可以是其他方方面面的事情等等，這樣雖然要浪費一點時間和精力在這件事情上，但我認為這樣可以更好的瞭解公司員工的想法，作為管理者也可以更好的預防和遏制一些不好的行為的發生。提這點建議的原因是，我個人認為：員工與上級領導之間雖然有溝通，也許也很多，但卻時常不能表達自己的真實意思。(2)建議公司將各部門位置重新調整。我建議將京價公司調到12層，元12層人員調到7 層，這樣管理起來也比較方便，通知什麼事情也更快捷，辦事的效率也會相應的提高。這條意見的提出，是因為我在這做行政助理兼前台的工作，和樓上樓下的接觸比較多而且頻繁，總認為通知一些事情不太方便，特別是招標的員工，總要樓上樓下的來回跑，這樣等電梯或爬樓梯都是降低工作效率的一個直接原因，而且好多事情都不能更好的及時的溝通，導致一些失誤，特別是用車管理上存在着很大的問題。(3)建議公司需要會籤的制度或要下發的文件等，公司找個大家(即各項目部經理、專家、財務總監、人力資源行政總監、各公司經理及總經理)相對比較空閒的時間一起商討並得出結論，這樣就省去了文件來回傳來傳去，最終找不到的麻煩，而且也能及時的將公司的要求傳達下來，不會出現文件的內容要求只有極個別的人員知道的現象。

第4篇

不知不覺，進入xx酒店快一個月了，在這段時間中，在領導和同事們的關心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。

在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝！下面，我將自己這一個月的工作情況作簡要總結：

一、負責公司打字複印、文件收發、資料、印章的使用和保管。

文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、複印、掃描的文件等。對公司所發放的通知及文件，及時做到上傳下達。

1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理，並進行了電子檔案的詳細統計。

2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，並做到及時更新。

3、及時更新通訊錄，以便於各位領導和員工備查使用。

初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，月末以考勤制度為依據製作工資表。

來xx酒店這一個月學習了很多，收穫了很多。現在我將自己這一個月的收穫和認識向領導做一下彙報。

1、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

2、工作中雖然獲得了一定的'成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習。

3、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。

a.工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導彙報工作進度與結果。

b.工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手。

外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不是做得很好。在以後的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細緻。

會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

第5篇

時間飛逝，轉眼已經到了20xx年底了，而我到__也正好_個月了。現回首這將近_年的時間裏，我雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對於每一個追求進步的人來説，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向領導作簡要彙報，主要分為以下幾個方面：

行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發快件、訂閲報刊雜誌、辦理車證、辦公設備維護，大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協調事務、裝修潔淨間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我儘量做到最快，在完成質量上，我儘量做到，爭取用最小的成本獲得的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的`行政事務工作。

在未進入__之前，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁對於我來説都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁，這些看似簡單的工作，卻分外重要。首先我要保證庫存量：需及時的通知採購購買待加工物品，不能讓它處於零庫存的狀態，否則會導致機加工沒有物品加工，然後影響生產，這是最嚴重的問題；其二，出入庫物品時，要保證數目準確，並能夠及時登記帳頁，不能讓賬目出現混亂的狀態。

所以總的來説，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產正常進行的先決條件，不能有一點懈怠。這將近_年的時間裏，我在庫房管理工作方面，雖然出現過一些小的問題，但我很慶幸，沒有出現過重大影響生產的情況，所以以後的工作我會再接再厲，爭取杜絕一系列小問題的產生。

由於機加工和生產不在一個辦公地點，所以機加工加工的物品，就必須及時的送到生產部檢驗。剛開始送檢物品時，我真是一點怨言都沒有，覺得很新鮮，所以很樂意去幹，可是由於天氣逐漸變冷，我的思想上產生了一些波動，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的，所以產生了抵制情緒，不願意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法，導致出現過一次差點影響生產的事件，經過領導的教育與批評，我已經深刻認識到自己的錯誤，也讓自己的情緒很快的調整過來，現在只要有送檢的物品，都能保證及時的送交質檢科，不會耽誤生產。

總結這__個月期間的工作情況，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對於這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的剋制，力求做到更好！另外有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位，在以後的工作中，我會努力提高自己的協調能力和處理問題能力。在下半年裏，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作；第三，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

最後，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信__明天會更好！

第6篇

以前自己總認為我所做的 對得起自己拿的這份工資就夠了，因為公司不只是我一個人，雖然我也會努力 的工作但是心裏的是因為想得到領導的肯定。 但是現在， 公司教給我的是： 我在公司所做的一切工作、所學的所有知識實際上是在為自己以後要走的路添 磚加瓦，向周圍的同事學習他們的長處，彌補自己的短處。

從七月份工作到現在，期間有過挫折有過煩惱，但是的是歡樂以及汲 取知識後的滿足感，雖然工作中還存在這樣那樣的.不足之處，但應該説這段時 間付出了不少，也收穫了很多，也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢説自 己的工作已經做得很好，以後一個錯誤都不會有，但我認為：前面的路，不管 是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經驗。 在這份工作裏，很重要的是要做好跟同事之間的協調、溝通，特別是我們 需要不時的去個個案場跟同事們協調工作，跟同事們之間的溝通以及相處的氛 圍就需要自己細心的去體會， 要經常和案場的同事們做溝通， 瞭解他們的想法， 有問題及時向專職部門彙報，及時調整大家的心態，解決好問題，這樣我們的 案場才會和諧健康的發展下去， 擁有最好的團隊精神， 成為房產界的一匹黑馬。 誠然在調整好案場人員心態的同事也要調整好自己的心態，凡事爭取再耐心一 點、再認真一點、再周到一點，滿懷的熱情投入到每天的工作當中。

這以後的時間裏，我將嚴格要求自己，遇事多向前輩們請教，努力讓自己 成為一名合格的行政助理，為公司盡綿薄之力。在公司這段時間加上與同事們一段時間的相處，意識到敬業程度是一個公 司的員工很值得注重的問題，比如説，一個員工他敬業了，喜歡自己的工作了， 就不會有絕對的上班時間自己應該做事，下班時間是自己的時間之分；不會有 這件工作應該不應該自己做的疑問；對待工作對待客户就會有很大的態度上的 不同，對工作對客户都會態度積極端正對待，敬業就會超越自我用標準化的服 務滿足客户，這樣每次都比別人好一點點，從而做到爭創同行業的領頭團隊。 團隊，一個人不能完成大使命，而團隊正是一個取長補短的最佳方式，一 個優秀的團隊可以讓一個企業快速成長，雖然團隊在成長的過程中會遇到很多 問題，但是隻要團隊精神仍舊在這裏，一切一切都會迎刃而解，只要團隊互相 配合工作，達到同行業領先指日可待。 以上是我這段時間所意識到的，也是我以後該學習應用的，作為瑞和的一 名員工，我知道並且相信我們的公司我們的團隊會越來越好，而這個念頭也會 督促我自己要做的更好。

三人行必有我師焉， 擇其善者而從之，其不善者而改之，能更加提高自己，從而讓自己做的更好。

第7篇

20xx年xx月加入貴公司任行政助理工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司後我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業的大集體。7個月的時間很快過去了，在這7個月裏，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項：

一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

二、專業知識、工作能力和具體工作方面

我是6月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨着大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來説，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能；其中管理是主幹，協調是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。

熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的`效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結7個月的工作，儘管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在未來的日子裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發展做出更大的貢獻。

在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人於年度基本有效地完成了公司交予的工作任務，同時在這過程裏本人接觸和學習了不少東西，並應用於工作中，工作效益比去年增長了許多，部門年終工作總結範文。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作情況總結以下：

①樣板製作數量為793台比去年增長了20.3%，但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決，沒有達到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。

②樣板物料的短缺雖然不是樣板製作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數佔樣品單總次數15.6%的主要因素。

③樣品用料和生產定單用料時有不一致，這問題仍然未杜絕。

④封樣管理還是一個漏洞，沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。

①在日常生產車間的質量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問題，使得本年度客户投訴達到了21次之多。

②新客户，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

③在與採購部溝通合作的過程雖然還比較順利，但很被動，採購信息來源不夠，造成沒有物價競爭力。

在今年隨着出貨量的增長和質量要求的加嚴後，客户投訴的次數達到21次比年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質量問題，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回覆了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點：

②公司有關部門的配合程度還不夠，時常被拖遲時間。

四、協助新產品的開發和產品及客觀性能測試。

①在協助新產品開發的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。

②由於沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。

此項工作雖然比起年一次驗貨通過率高，但對説服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。

第8篇

在公司擔任行政助理一職已經有一年的時間了，在這段時間裏，我在公司領導的關懷下，始終以一個黨員的標準來嚴格要求自己，加強自身業務水平鍛鍊，努力提高自己的綜合素質，不斷學習；同時積極參加團縣委開展的一系列活動，弘揚"奉獻、友愛、互助、進步"的精神。現將09年工作情況總結如下。

我學的是理科，所以在剛開始幹行政工作時，我對有關的內容完全不瞭解。最初的一段時間，我通過配合領導的工作，上網查資料和對公司的文件進行整理，不斷熟悉行政上的事務，全面瞭解公司的發展歷程，為下一步工作做好鋪墊。部門主任讓我負責起公司新聞稿件的編寫和網絡宣傳工作，開始我也比較頭疼。一是自己的文筆不夠精彩，二是沒有發現新聞點的意識，常常要主任提醒我該寫什麼，怎麼去寫。於是我就多翻閲有關應用寫作方面的書籍，多看新聞稿，熟悉新聞寫作特點。留心公司裏每一件小事，發掘新聞點。另外，適當學習一些攝影技巧，拍出精彩的照片為新聞錦上添花。在全面負責起公司的網絡銷售工作後，特別是在網上開店和參與公司內刊"金果視窗"的策劃與編寫時，對產品圖片的.要求比較多，而且怎樣製作出吸引顧客的圖片也有很大的學問。閒暇之餘，我就下載一些自學教程，學習photoshop等一些專業軟件，以新穎活潑的形式宣傳公司產品，提升對外形象。

雖然擔任的是行政助理，但是在一開始，公司蘇總就希望我的工作不要僅僅侷限於行政，而是以自己的視角，全面瞭解公司，能為公司的全面發展多提意見和建議。在平時工作和生活中，只要是和茶葉有關的內容我都會認真關注，一旦有了想法，就會及時記在紙上。記得過年在家的時候，本地一個牛奶企業利策劃的"企業基地遊"吸引了我的注意，我覺得公司在這一方面很值得借鑑，想出了"茶園農家遊"、"基地質量遊"、"有機茶考察遊"等一系列以旅遊帶動茶葉銷售的點子，在工作總結裏進行了詳細闡述；利用網絡瞭解茶葉行業動態，學習茶葉知識；每月上交工作總結，對各個方面已提出建議三十多條；主動要求外出參觀與考察，上交考察總結；編寫調查問卷，利用網絡散發，回收後進行統計分析，為茶葉銷售提供數據支持。

在和工作不衝突的情況下，積極參與團縣委的志願者交流會和發起的各項活動。印象最深的是在團委發起的"巴東縣青年志願者牽手留守兒童"的愛心活動中，我和長江國小一名兒童進行了"一助一"結對。原來我以為留守兒童長期缺乏和父母的交流，性格應該比較孤僻，但當我見到自己資助的小荊豔是那樣活潑可愛時，不禁感到十分高興。我們在一起開心的談論學習和生活中的趣事，交換了留有對方聯繫方式的愛心聯絡卡，之後還一起參與了趣味遊戲。活動結束時，我們都感到依依不捨，我再三叮囑小荊豔如果有不開心的事，一定要記得告訴我並答應在她過生日和六一的時候去看她。

回想剛來到巴東的時候，一下子遠離了家人和朋友，加上和其他志願者離得比較遠，感到十分孤單，特別是下了班一個人待在空空的屋子裏時，有時也免不了胡思亂想：如果沒有參加西部計劃，現在我肯定在學校裏和朋友們開心的在一起。漸漸的，我意識到這樣只會讓自己更孤獨，既然來了，就要學着適應，不能想着來了值不值得而是要讓這一年變得值得。於是通過看書、聽歌、自學感興趣的東西來充實業餘生活，公司的同事也經常拉上我去他們家做客，一起逛街。一旦有了事情做，人自然就充實有了活力。

雖然我們是來服務的，但我卻感到自己是一個受益者，不僅得到了各方面的鍛鍊，提高了自身的綜合能力和綜合素質，還收穫了視野、友情和感動。最大的感觸就是：無論你做什麼，只要用心用腦，你就一定會有所收穫！