跨崗位工作總結最新6篇

對於工作總結的寫作，我們一定要認真對待，工作總結是我們對自己的工作有更加清晰認知的書面材料，下面是本站小編為您分享的跨崗位工作總結最新6篇，感謝您的參閲。

跨崗位工作總結篇1

時光荏苒，回顧與學生一齊走過的風風雨雨，不禁感慨萬千。這半年來，我們成功過，失敗過但一切對我們來説都已不在重要，重要的是我們師生能在這段旅途中攜手互助，同舟共濟，茁壯的成長起來。對我們來説這就是寶貴的人生財富!

在這一學期的工作中，我深深地體會到班主任的工作態度、教育藝術水平、教育方法、組織管理本事、以及以身作則的表率作用，影響着班級建設、鞏固和發展，影響着學生成長的速度和趨向。我認識到作為班主任，不但要有良好的文化修養，還要有科學的工作方法。

一、用愛心激勵學生的自尊和自信，開展夢想教育

雖然大部分學生剛開學時是帶着對高中、甚至對大學的嚮往來學習的，有必須的學習熱情。但多數同學因基礎較差，聽講有必須困難，在開學一個月後，學生中出現了一種畏難情緒，有部分學生甚至想到退學。針對這種情景，我們班組織幾兩次以夢想為主題的班會，讓學生們講夢想、樹夢想，學習那些以堅定夢想支撐而努力拼搏人士的事蹟，讓學生明白努力在今日、期望在明天。

二、運用掌握的教育和心理學規律，科學的進行班級管理，讓這個班級和諧、温暖

十七、八歲的高中生，正處於“多事之秋”，教育管理者僅有走進他們心中，才能順利的處理和解決可能和已經出現的問題，才能和學生搞好關係，各方面關係才能捋順，整個班級才能和諧。我充分利用自我掌握的心理和教育學知識，利用多種形式開展教育，使整個班級呈現出進取向上、相互關愛、團結自律的良好風氣。

三、用各種方式開展如何做人、如何提升素質教育，讓學生學會做人，禮貌行事

學會學習和學會做人中，很多時候學會做人比學會學習重要的多，學習好會讓一個人受益幾年，學會做人則會讓一個人受益終生。

“孝順，心中充滿愛，對人真誠但不懦弱，尊重但不諂媚，不欺軟怕硬，自尊自愛、自強自立，堅持原則，有內涵、高素質”是我教育學生做人的中心思想。點滴教育融入了平常的管理中，上“禮儀修養”課，開展主題班會，辯論會等，讓學生的行為更加禮貌，素質得到提升。

四、加強養成教育，構成勤奮好學的良好班風

我充分利用班會課及其它時間加強宣傳力度，調動團體力量制定班級管理量化細則，構成團體的規範;採用班務值日製約束全體同學，讓學生養成自覺守紀、自我控制的良好的行為習慣。

為調動學生的求知慾和自我成才的動力，我把學習問題常掛在嘴邊，常常提醒他們，做任何事情都貴在堅持，學生們在這一學期中都能團結友愛、勤奮向上。

五、抓住各種機會，及時與學生、家長及科任教師交流、溝通

除了公開的正面宣傳教育之外，我也常與個別學生進行應對面的談話。經過平時的觀察來了解學生的思想動態，及時與學生交流，資料包括多方面：學習問題、表現問題、思想壓力問題等等。同時，經過家長來校或打電話詢問等形式與學生家長聯繫，讓家長了解其子女在校的表現，及時解決問題。經過班主任與家長的配合，及時把學生錯誤行為制止在萌芽的狀態。

六、進取主動地和各科教師聯繫，協調學校各方面的教育力量，發揮好紐帶作用

在與任課教師的交往中，尊重他們的意見，同時又把他們當作班級的主人，視為自我的良伴、知己，主動地同任課教師協商，傾聽、採納他們的意見。能夠慎重地處理學生和任課教師的關係，在處理師生矛盾時，儘量避免了激化矛盾，在這方面，我平時注意到多教育學生，讓學生懂禮貌，尊重教師的勞動，樹立教師的威信，增進師生情誼。

七、不斷學習，提高自身業務本事及綜合知識水平

“學博為師”在學生心目中佔有很重要的位置。我想，絕大多數學生都渴望一位博學多才的教師擔任班主任。作為一名班主任，不僅僅要教育指導學生，還要及時更新自我的知識，改變觀念。信息時代中，學生接觸的信息量大、知識面廣，所以，必要時我們也不妨向學生學習，師生共同提高。

總而言之，我這一學期做的都是一些當為之小事，但這些小事又關係到每個學生家長的期望，關係到他們未來的前進方向，所以做得好壞，影響深遠，職責重大。

跨崗位工作總結篇2

我們依依惜別碩果累累的__年，滿懷熱情的迎來即將到來的__年。在這年終之際，現對來公司5個月的時間裏所作的工作彙報如下：

1、正義erp項目的編碼工作。

瞭解新疆正義項目的背景、及計劃安排，熟悉正義公司制度及業務流程，再到熟悉新能開發模式，之後我根據需求調研報告，從基本的數據庫創建，到編碼，完成了銷售部、生產部、採購部、質檢部四個模塊的基本單據的制單、審核、選單、查詢、打印等系列的編碼工作;完成了正義項目的模塊測試及流程測試。

通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛鍊，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。同時自己也有一些不足之處，一些細節地方技術上還不太成熟，還需加以學習與鑽研。

2、正義erp項目的實施工作。

十一月初開始進行正義項目的實施，每天早起趕在企業上班前趕到企業進行erp的實施。實施期間主要是軟件的安裝實施及對企業的erp系統的使用人員進行軟件使用培訓;紀錄客户使用過程中出現的問題，晚上下班後加班加點將每天的小錯誤及客户變更修改完畢。

通過這項工作，使我原本欠缺的業務能力得到了很大的提高，並學到了很多與客户交流的技巧及業務上的知識，更加明晰了erp系統的流程。但離一個成功程序開發人員的標準還差得很遠，在今後工作中，定會多多注意，加以改善。

3、幫助和使用手冊文檔的編寫。

幫助的編寫使我熟悉了dreameweaver和fireworks的使用，為後期的oa開發也奠定一定的基礎，使用説明的編寫，使我更加加深了項目開發的整體思路與技術要點，總結了前期開發和實施中碰到的問題，並又一次的對軟件整體進行了測試，對暴露出的小bug進行了最後的修改。

4、利用工作之餘的休息時間加強學習。

平時注意收集有關pb方面的資料文件，提高自己的處理新問題和解決新問題的能力，並加強學習java及oa方面的知識(現轉為學習。net)，為後期的工作打好基礎。

以上為本人粗略的個人工作小結，請領導審閲，如工作上有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。

展望臨近的__年，我會更加努力、工作上認真負責，再接再厲，更上一層樓。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。

跨崗位工作總結篇3

xx年已經過去了，我通過這段時間努力的工作，也有了許多的收穫，藉此機會對這段時間自己的工作做一下總結，目的在於總結經驗，提高自己，把工作做的更好，我自己有信心也有決心把以後的工作做到更好。

總結如下: 我是xx年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工對於汽車銷售是沒有什麼經驗可談的，僅靠對於銷售工作和汽車的熱情和喜愛，來到了貴公司，而缺乏銷售經驗和專業知識，為了能夠迅速融入到這個行業中來，邊學習專業知識，邊摸索市場，遇到銷售和專業方面的問題，就及時請教部門經理和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在這裏，請允許我向幫助過我的部門經理和同事們説聲謝謝!

通過不斷的學習專業知識，瞭解同行業之間的信息和積累市場經驗，現在我對市場有了一個大概的瞭解，逐漸的可以清晰。流利的應對客户所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。 在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

當然，現存的缺點也有很多，比如：

對於市場的瞭解還是不夠深入，對專業知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客户的溝通過程中，缺乏經驗等等。

市場分析 我所負責的區域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客户對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握。廣西區域現在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發車和接車時間要遠比從天津短的多，所以客户就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單。現在廣西政府招標要求250000以下，排氣量在2。5以下，這樣對於進口車來説無疑是個噩夢。 寧夏的經銷商多港口的價格市場比較瞭解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發銀川。 國產車這方面主要是a4，a6。幾乎是從天津港要車，但是價格沒有絕對的優勢。青海和西藏一般直接從天津自提，往往有時咱的價格是有優勢的，但是天津去西藏的運費就要8000元，也就沒什麼優勢了。

從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3台，越野車一台，轎車一台，跑車一台，總利潤11500元，淨利潤10016元，平均每台車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃，20xx年的年銷量達到80台，利潤達到160000，開發新客户10家。我會朝着這個目標去努力的。我有信心! 隨着市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩與磨礪並存，希望與機遇並存，成功與失敗並存的局面，擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

最後，感謝公司給我一個展示自我能力的平台，我會嚴格遵守職業操守，朝着優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結協作，讓團隊精神戰勝一切。我有信心在我的努力下，讓四闢就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈。

跨崗位工作總結篇4

我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮鬥，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。

在xx公司xx總經理的領導下，負責接待電話業務，用高標準嚴格要求自己，不斷學習、刻苦追求，加強自身素質和品質的修養，提高自身能力，做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位，但是我會在以後的工作中忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作，就是稱職的。”

現將xx月的主要工作情況總結如下：

1、每天上班之前永遠記住a客户滿意第一；b客户永遠是對的；如果客户錯了，任然記住客户永遠是對的。

2、緊跟蹤車輛行駛位置，做到服務客户化，讓客人無論在何時何地只要查貨物位置，我們總能在第一時間準確無誤的答覆客人，不要感到失望。

3、物能夠準時的到達客户手中，及時的查看到車貨物中轉情況，盡力做到不讓客户打電話催貨物。

4、報貨損，讓發貨公司第一時間知道貨物的情況。

5、班時間清點庫房的貨存。

6、一個電話都關係到我們的業績，做好電話記錄，客户信息記錄。

回顧以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表現以下幾個方面：首先，在工作中，工作方法過去簡單，不夠全面細緻，處事不夠冷靜。其次，在接待客户電話能力上還有待於進一步提高。這些不足之外，有待於在下步工作中加以克服和改進。因此，在下一步的工作中，我要虛心向領導和其他同事學習管理和工作經驗，借鑑好的工作方法，努力學習，提高自身的素質。要進一步學習相關的理論知識，與實踐經驗相結合，有效的完成各項任務指標，工作要得心應手，有駕馭全局的能力。強化敬業精神，增強責任意識。關心、愛護同事，我們是一直強大的團體，一定可以做的更好，。我一定可以做到業務內勤應該具有最基本的素質：有強烈的事業心與責任感。

跨崗位工作總結篇5

實習快一年了，時間真的很快。我自己，從一個學生到步入社會，變化也甚多。

實習工作接近一年，對工作也有了全新的認識。當我們還在學校的時候，對未來以及工作總是充滿着希望、激情，恨不得立馬大顯身手。然而，理想是豐滿的，現實卻是殘酷的，工作，遠不如讀書上學那麼輕鬆，有太多不是自己稍微努力或者應付就可以的，因為你自己的工作是保證你的生活，是你可以繼續活下去的根本。

之前自己也是想的太簡單，聽的人家的太勵志，以為自己想要做的都可以完成，殊不知，工作的點滴，都是要歷盡千辛萬苦，自己腳踏實地，才有可能沒落下社會大軍的腳步。在平時的工作中，真的要用心才可以儘量的多學，個人感覺最實用的還是堅持，無論做什麼事，都離不開它。年輕人，激情澎湃熱血沸騰，看起來貌似比中年或者老者兇猛得多，但這還是表面現象，沒有一個過程，就在炫耀自己的成就，實在愚昧至極啊，這不同做法就體現出一個心態的不同。

心態，也是工作中一個重要的因素，説得好聽點我們真的是太年輕了，以至於心態不穩，愛好衝動，凡事以自我為中心，而且過於樂觀，等等。自己最想接觸和感受的就是老者心中的那份心態，是那麼的穩重，那麼的慈祥有愛，我自己就真的差的很遠了，好高騖遠，經常浮躁不安，沒那份汗水和腳步就想擁有榮譽，結果真的會讓自己後悔莫及。所以在自己以後的工作中，自己真的需要吸取教訓，學習下過來人的堅持，感受下老者們的心態，一步一腳印，好好用心經營自己的工作吧。

出來實習，步入社會，在做好自己的工作外，更重要的依然是學習。正所謂活到老學到老，對於一個剛步入社會的幼稚青年，每天每時每刻的學習必不可少。剛畢業的我們，放開書本就像拋開了一切，然後就為所欲為的享受着新鮮，浪費着學習的種種機會。我自己也是很放縱過自己，但靜下心來，浮誇的社會，從來不會照顧不思進取的人，做什麼都有代價，做什麼都要付出，所以，在自己的閒暇空餘不如多看幾頁書，感受下人家的世界。我自己也是真的在畢業之後才感覺到，學習真的很重要，以前的學習都是應付式的，現在的學習是生存式的，你沒有的東西，不學就永遠沒有，久而久之，你可能會一無所有。有點欣慰的是，自己相對於讀書生涯，更喜歡閲讀了，雖不能跟那些讀過萬卷書的人相比，但隨着自己閲讀的增加，心態會不同，學習，也就自然而然的順手很多。當然，學習不止是這些，在社會上的實踐，平時接觸的人人事事，看到的每個景象聽到的每句閒話，都是個學習的過程，唯有用心，才能做到常人所不及。

最後在思想上，坦誠説自己真的不怎麼會總結，不是説自己沒有什麼思想，而是思想這類的真不擅長。可能是自己的資歷尚淺吧，連工作和學習都做得不是很好，怎麼跟人談思想。不過在自己的思想進化中，自己還是有感而發的，都説社會很現實，都説被社會磨去了稜角，我們絕大多數人的思想是會跟着社會走的，千篇一律，真的很難控制。我自己也會耳濡目染，思想跟大多社會青年沒什麼差別，都是要好生活，要努力。但是，在自己的最心底，還是會有自己的一點私有的想發，思想，希望自己可以堅持下去，努力做好自己的工作，不斷學習，實習自己。

跨崗位工作總結篇6

__月份的新客户不多，老客户購買同時也降低。新客户開發的少，有的還處於瞭解階段，對於這個情況今後我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客户，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客户更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學習。“不找藉口找方法”，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人説過“態度決定一切”，簡單而言，我對工作的態度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業，可能是沒有辦法，但現在這是我們惟一喜歡的工作，對於自己喜歡的事情要付出的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提，所以我們要用的激情投入到工作中去。

_月工作計劃

下半年我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區域劃分，基本上包括大興，豐台還有房山這幾個區的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分，下半年我們要以團隊為主，充分地發揮團隊的力量，這次我們區域也組建了團隊，成員有尹雲和趙帥和我，尹雲和趙帥他們都是特別優秀的業務人員，我們要互相學習，共同進步，我們每個人也都在努力着。希望再上一個新的台階，打造出一片新的天地。

對於下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點：

1、先做好老客户的定期回訪，避免導致老客户的流失，餘下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客户。

2、加強對於專業知識的瞭解以便在有客户諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能。

3、通過和老客户的溝通去了解他們身邊的客户，我們要把網撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。

4、做好新客户的開發吸引工作，不一定就每一個客户都能做到銷售，我們應該慢慢培養，最終要讓他們的客户，成為我們的鐵桿客户，至少在別人問到的時候不會説出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

5、做好大客户的維持工作，在客户關係裏有個二八法則，對於我們還是很適用的，80%的銷售來自_%的客户，我們80%的銷售來自_%的產品，所以我們要想辦法做好大客户的維持同時不斷開發新客户，在做好現有客户的產品維持同時擴大其他產品銷售。

6、做好公司安排的工作，盡我們的努力去完成公司規定的任務，百折不撓，勇往直前。

總而言之，希望下半年我們有更好的業績，公司有更好的結果。希望到年底時我們都能滿載而歸!