市場部年終總結
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一、20NN年工作回顧
（一）企劃工作思路
①員工的補充，團隊的建設，員工的培養，產品知識及業務水平的提高，打造出一支有戰鬥力的團隊，以公司年度戰略發展規劃和品牌建設方案為基礎，圍繞品牌宣傳和市場銷售兩條主線開展工作，
②充分利用重大節假日，策劃、組織市場宣傳推廣活動，聯動各項社會資源和公司總部資源，保持高度的市場敏感性，提高會銷產品品牌的知名度，熱場旺場，創造銷售業績；
③以全國糖尿病預防與干預工程宣傳主旋律，通過對特桑海膠囊和食物療法的攝入宣傳、教育，提高受眾對桑海膠囊的瞭解，培養顧客潛在消費習慣；
④在以每個月的活動安排，3場小的銷售會，以一個月的量為標準，小單入，大單出，在做好20天的跟進，進行家訪，產品引導，效果引導，，在做一場大的優惠活動，會銷產品的注入持久生命力。
（二）企劃工作主要內容
1、全年市場推廣活動
三月份到五月份：廣告和報紙做宣傳，，糖尿病預防與干預工程太原啟動儀式，在上市新產品，，品牌宣傳活動
六月份：“ 快樂端午，和諧社區”贊助大型活動
七月份，尖草坪區店開業活動
十月份：重陽節顧客聯誼活動，，小店區店開業活動，
十一月份 ：“會銷產品”糖尿病日科普知識大賽，，大型活動，，，
經過的一系列大型市場推廣活動，聚集人氣、營造商業氣氛，達到了為專賣店穩場、旺場的目的，對提升會銷產品在太原乃至山西省的品牌知名度起到了很大的作用，為下一步會銷產品品牌、渠道的整體推廣和專賣店銷售業績奠定了很好的基礎。
2、廣告媒體宣傳
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1． 户外廣告
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2． 平面媒體
太原晚報 10月8日首次以會銷產品品牌形象在《太原晚報》亮相，主要以糖尿病併發症檢測、小半版、掛欄的品牌形象廣告為主，其中兩次的檢測糖尿病併發症宣傳，輔以少量軟文廣告。
在糖尿病日 11月14日首次四篇軟文在《廣播電視報》【太原晚報】亮相，緊跟着以聯合國糖尿病日為契機，合辦了糖尿病知識大賽，並以糖尿病人羣為突破口，運用軟文+硬廣的宣傳組合對糖尿病人羣深入教育，並細緻闡述會銷產品的產品機理，在元旦前進行了促銷活動，累計在《晚報》投放4個版面的廣告。
其他平面媒體 除《太原晚報》發佈三次黑白半版的糖尿病科普知識大賽問卷外，《太原日報》、《市場導報》、《生活晨報，主要以軟文出現為主。
3、自制媒體管理
（1）宣傳頁
全年共策劃製作宣傳頁，共計印刷150000份。 （2）宣傳冊產品宣傳，
4、形象視覺系統管理
會銷產品的形象視覺系統是向公眾展示和傳播的“門面”，為更好的識別並建立良好的印象，所以會銷產品的形象視覺系統必須統一。本年度主要對會銷產品的專賣店系統的形象系統進行標準化輸出，主要包括門頭、形象牆、店內佈局、店員服裝等，但是由於人們對會銷產品理解的分歧，致使現有的形象識別系統輸出還是比較混亂。
（三）個人心得體會
1、專業，來自沉澱
不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在工作過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業的沉澱與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。我也是在有計劃地完成專業沉澱，並在今後的工作中修正。只有達到足夠的專業沉澱，才能真正做到“厚積而薄發”。
2、團隊，在於有效溝通
沒有一個團隊是可以不通過培養和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，有高效的團隊才可能有強大的專業公司。在企劃工作中，沒有個人行為，只有團隊行為，唯有團隊合作才能發揮強大聚集力量，達到事半功倍的效果。現實工作中，必須集眾人智慧，發現問題及時溝通、及時協商和解決。
3、學習，永無止境
企劃是一個複合型的行業，除專業的策劃推廣知識外，還需要了解從市場銷售的方方面面。任何一個小的細節問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究，學習應該是永無止境的。
二、****年工作計劃
（一）工作思路
1、以公司年度戰略發展規劃和品牌建設方案為基礎，堅持品牌宣傳和市場銷售兩條主線；
2、以全國糖尿病預防與干預工程宣傳主旋律，通過對特桑海膠囊和食物療法的攝入宣傳、教育，提高受眾對桑海膠囊的瞭解，培養顧客潛在消費習慣；3、充分利用重大節假日，策劃、組織市場宣傳推廣活動，聯動各項社會資源和公司總部資源，/提高會銷產品品牌的知名度，創造銷售業績。
（二）工作內容
1、市場活動策劃
2月份：顧客新春答謝會
3月份：糖尿病預防與干預工程太原啟動儀式，在上市新產品
四月份：社區宣傳活動
五月份，六月份： “健康生活 快樂端午” 和諧社區”贊助大型活動 “養生有道 敬孝無限”父親節活動
七月份：尖草坪區店開業活動
八月份：會銷產品科普知識競賽
九月份：糖尿病人中秋節吃食品挑戰賽
迎國慶大型促銷活動
十月份：“敬老孝老-和諧無限”重陽節活動
全國高血壓日活動
十一月份：聯合國糖尿病日大型科普活動
聯合國糖尿病日促銷優惠活動
感恩節顧客感恩活動
十二月份：“孝心大考驗-和諧迎新年”促銷活動
2、廣告媒體宣傳
①根據公司的整體營銷規劃和營銷策略，密切關注市場行情和消費者的反映，對各類廣告宣傳資料擬定和實施；
②研究同行和市場上優秀的廣告宣傳方案或者元素，加以轉化利用，提升整體廣告宣傳文案和設計水平，提升廣告意向力和震撼力；
③每週一次部門會議，對於各種軟硬廣告進行歸納、總結、分析、調整。
3、自制媒體
①根據市場活動、節假日設計製作促銷宣傳DM單頁、摺頁、POP，設計製作與新產品配套的產品摺頁、POP、宣傳手冊；
②尋找、設計與產品銷售密切相關的促銷贈送品；
③修改、整理現有宣傳品，豐富宣傳內容，增強視覺衝擊力，提升宣傳品的宣傳到達率；
4、加強對外形象視覺系統建設
①修改、健全公司的標準化VI系統並嚴格按照VI系統輸出形象視覺系統；
②加強終端專賣店形象宣傳、設計、佈置的統一性、標準化，完善專賣店的企業文化、企業榮譽等宣傳展示；
③廣告宣傳時的色彩搭配、標誌標識、圖案組成與公司的標準化VI系統相迎合；
5、內部管理
①每月一次部門會議，進行營銷、策劃、設計內容的溝通、培訓，及時瞭解公司動態，對工作過程出現的問題進行修正；
②對專賣店店長每月進行一次營銷、策劃、佈局等相關知識培訓；
③每月至少一天深入市場銷售一線進行親身體驗和市場調研，及時掌握市場信息，做出應對措施；
④梳理部門內的工作流程，建立、健全印刷製作品的實施流程、廣告宣傳的發佈流程等重要工作流程，並做好執行記錄；
三、對公司的相關建議
1、對會銷產品的產品、理論進行專業化的闡述和講解，特別每一款產品應該將詳細的知識用文字表達出來，公司按照桑海膠囊產品講解法則講解給員工會更容易讓員工、消費者接受。另外食物療法理論的深入挖掘，現有有比較完整、詳細的糖尿病五個階段的理論依據，高血脂、高血壓其他還沒有能夠自圓其説的理論依據；
2、建立公司專家數據庫，會銷產品要走出太原，走向全山西省，需要一大批銷售實戰型專家，更需要幾個理論知識深厚、知名度高、能夠對會銷產品深入瞭解的專家研發適合市場的理論。 20NN年12月23日
