護人員工作總結優秀5篇

工作總結可以幫助我們總結工作的流程以及工作中的規律，工作總結要把工作中的優缺點都要寫清楚，以下是本站小編精心為您推薦的護人員工作總結優秀5篇，供大家參考。

護人員工作總結篇1

客户服務部承擔着物業公司對客服務的主要工作，包括了客户關係協調以及公司內部各部門的協調工作。是體現服務檔次，展示和樹立公司管理品牌的窗口。是實現優質服務，使客服滿意的關鍵性職能部門。

通過近期對本公司各項目客服部的走訪巡查，發現各項目客服部能夠較好的完成客服部所承擔的客户服務工作。同時也存在的一些問題如：

1、員工業務水平偏低和服務素質偏低，主要表現在處理問題的方法和技巧不太成熟。

2、部門管理制度、流程不夠健全，使部門工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。

目前按照總公司的要求完成物業公司整合，設立物業公司總客服部及下屬各項目客服中心。我部門經過開會和討論提出以下計劃。

1、客服部做好每月客户繳費統計及各項目收支明細繪製成表，上交總公司，讓總公司能清晰的看到物業公司資金運作情況。

2、客户部建立完善公司收支檔案，以及完善各項目業主檔案。

3、狠抓客服部團隊內部建設，工作紀律，完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。

4、定期召開部門服務質量評定會，規範客服人員服務。進行思想交流，豐富、充實專業知識，為業户提供更優質的服務。

5、密切配合各部門工作，及時、妥善的處理客户糾紛和意見、建議。

客服部工作存在諸多不足，有新的問題，老的頑症。但是在總公司的領導的指導和關懷下，我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。

護人員工作總結篇2

光陰似箭，轉眼間-x年即將進入尾聲!作為保險公司一份子來説，首先感謝領導在這即將一年的工作中，對我的幫助支持與指導。同時，在這工作期間，有得也有失，現就將-x年工作結如下：

1、提高自身素質，履行自己的職責。

今年二月份我步入到-保險公司，從事保險這個陌生的行業。對於一個剛走出校門從事新型行業的畢業生來説，將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。為了適應當前工作的需要，應該時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質，特別是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。

做為辦公室一名機要員來説，主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領導看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是後來將心比心，公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的，達到了培養耐心的良好目的。態度決定一切，在工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。

2、執行做好領導交辦的任務。

做為自身來説，除了做好自己份內的事以外，執行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，儘量替領導分憂，提高了辦事效率。

3、在工作中存在的問題。

在這一年中，存在着很多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能很好地總結出積極有效、簡捷明瞭的工作方法，缺乏對保險理論與業務知識的深入瞭解。在今後的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷地總結經驗教訓，讓自己的'不懈努力創造應有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指出。

我深信，在接下里的一年來，-保險-公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。

護人員工作總結篇3

在忙忙碌碌中，我順利的完成了本年度的各項工作任務。現將一年來的工作情況總結如下:

一、政治思想方面:

一年來， 我認真學習馬列主義毛澤東思想，學習黨的基本理論和重要著作，特別是認真學習鄧小平理論和“三個代表“重要思想，用科學發展觀不斷充實和完善自我，模範地遵守教師職業道德，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產主義理想和社會主義信念，努力把自己鍛鍊成適應時代要求和發展的人民教師。我對待工作精益求精，對待學生有火一般的熱情。我熱愛所從事的教育事業，關心愛護學生。忠誠於黨的教育事業。我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生。

二、工作方面:

我服從領導安排除完成校領導給予的份內工作檔案管理、圖書管理外，還完成領導安排的兼職工作，幫助幼兒園教師看管孩子。我 加強學習,不斷提高思想業務素質。“學海無涯,教無止境“,只有不斷充電,才能維持教學的青春。 一年來，我廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，並順利完成教育教學任務。積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博採眾長，提高教學水平。 培養多種興趣愛好，利用圖書管理的方便條件博覽羣書，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新鮮血液。

三、一年來，我協助校領導認真開展資料整理和存檔工作，順利完成了上級領導的各項檢查驗收。同時我積極參與學校課題研究資料的收集和整理工作，參與州級十一五課題的研究並獲得結題證書，參與十二五省級規劃課題的研究，獲得了階段性成果。

護人員工作總結篇4

20__年度工作總結如下:

一、財務工作

1.日常業務。完成各項日常報銷業務

2.預決算工作。完成20__年度預算工作和績效預算工作，20__年度決算工作，20__年度固定資產決算工作。

3.統計工作。完成20__年度高等教育教育經費統計報表;完成20__年勞資統計年報和20__年度前三個季度的季報;完成銀行帳户統計工作;完成行政事業單位資產統計報表工作。

4.社保工作。完成醫療保險的基數核對工作，完成退休人員的醫療保險變更工作。

5.税務方面。每月完成物業公司的納税申報工作和20__年度所得税彙算清繳工作;個人所得税的申報和繳納工作。

二、教學工作

1.完成兩學期共12門課的教學任務，其中每學期試點課4門。主要內容包括上課、批改作業等。

2.完成專科畢業社會實踐指導工作共30篇。

3.完成高級財務會計、財務報表分析練習題的錄入工作。

4.在邢台電大網上上傳學習資料，課程為審計學、財務報表分析、高級財務會計。

三、業務學習

1.參加黨支部的各種主體學習。

2.參加高級會計師、註冊税務師和註冊會計師的考試。

四、不足之處和努力方向

1.財務方面存在如下不足之處。①部分月份的臨時工工資偏多，不是指造的錢多，而是各個部門各以為是，人事處統籌不足，造成財務有些月份臨時工工資表太多，不太好。②銀行業務委託書、發票收、發、存記錄不完整，不能提供每張業務委託書的去向。③軟件使用不好，電子記賬沒有很好應用。④手工記賬比較慢。有些時候對某些科目記賬滯後。

2.業務學習。①發表論文。②參加註冊會計師考試。③學習新的事業單位會計制度、事業的那位內部控制制度。④閲讀哲學專業書籍。

3.教學方面。這是本年重點。以管理會計和成本會計為重點，打造自己的精品課程。

總之，在20__年的工作中，把握住自己所能把握得，不向領導獻媚，不拍馬_，不卑不吭，爭取有所收穫。

護人員工作總結篇5

尊敬的領導：

本人來公司擔任財務已將近3年，主要負責外銷點的帳務處理及監督，隨着公司不斷的發展，外銷點逐漸的增加，今年特成立了銷售會計組。因領導的信任及自身的努力，讓本人負責整個銷售會計組的工作，帶領2名會計人員對7個外銷點的帳務進行處理，對其整套帳進行復核及對利潤、商品毛利進行分析。並負責公司應收帳款的處理，對廠裏所有產成品的進出庫及庫存進行帳務核對，做入用友財務軟件，監督成品倉管人員的盤點，做到報表、erp數據與實物一致。另還負責新招聘駐外銷售點銷售人員的培訓工作。

面對新的崗位職責，肩頭的擔子是沉重的，壓力是極大的，有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的動力更大。自負責銷售會計組已有幾個月，現除了天津，其餘6個銷售點帳單基本能夠及時到位並能夠完成帳務處理，前期哈爾濱、濟南未做現金及應收應付帳，現已對濟南開始實施較規範處理，監督其開具收付款單及按要求填制現金明細帳，保證現金、銀行以及應收、應付帳款餘額的準確。哈爾濱由於年後更換倉庫地點，09年盤點差異現正在處理，現金、應收、應付帳後期才能開始實施。另天津點，整體來講存在着很大的問題，人員的經常變動導致帳單未及時完成，影響了倉庫帳的準確性以及無法對應收、應付款進行及時的追蹤和處理，望領導能夠儘快解決。天津點人員多且不穩定，分工不明確，對單據的處理不及時不規範，同事之間沒有很好的溝通，可以的話還是希望能夠對其點的人進行基本的培訓，提高素質，一崗多人以便應付人員的流動。以上為本人對一些工作的彙報和觀點，有不妥不處還請領導提點，相信在不斷改正和共同努力下，會把工作越做越完善。

為了適應公司不斷髮展的需要，提高自身素質，本人已報名電大大專會計專業，希望利用業餘的時間加強對財務知識的學習，使自身的會計業務知識和水平得到更新和提高，在工作和學習中不斷充實和完善自己，以便更好的為公司服務。

“工欲善其事,必先利其器”我始終堅信，機會是留給有準備的人。