2024質檢部工作總結參考6篇

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工作總結是一件嚴肅的事情,我們一定要認真對待,工作總結的寫作是能夠讓自己發現更加規律的東西,以下是本站小編精心為您推薦的2024質檢部工作總結參考6篇,供大家參考。

2024質檢部工作總結參考6篇

2024質檢部工作總結篇1

在過去的一個月中,質檢部的工作得到了總經理室及酒店各部門的大力配合,為我們質檢工作的開展鋪平了道路。總結x月份的工作,我們希望在總結取得的成績和積累的經驗的同時,更要找出不足之處,並加以改進。現將x月份的工作總結如下:

一、 管理——高、嚴、細、實

在x月中,質檢部按照總經理室制定的高、嚴、細、實的管理方針,對酒店各部門進行全面質量考核,狠抓員工的服務質量、操作技能、禮貌禮節,並取得了良好的效果;使酒店員工的精神面貌煥然一新,服務質量大幅度提高,多次受到客人的口頭稱讚和書面表揚。質檢部在管理中採用走動式管理,注重細節,不留死角,將問題消滅在萌芽狀態,使酒店處於良好的運營狀態。

二、 制度——規範、創新、成效

在過去的一個月中,質檢部對原有的制度進行了補充和修改。在x月份先後制定了《值班經理室鑰匙使用規定》、《桑拿相關規定》、《電話、消防監控室、微機房的補充規定》,使酒店的規章制度更加完善,並在日後的工作中初見成效。

三、 員工——督導、關心、諒解

對人員和質量的管理是管理中是最重要的組成部分。因此,在員工考勤考績、工作態度、工作方法等方面的管理,均以培訓和現場督導的形式對員工、管理人員進行傳達和管理。對各環節工作質量的監督也是管理中一項重要的工作;菜品質量、服務質量、衞生狀況以及工程維修質量等等在質檢部的監督、檢查中得到較大的提高;同時也增加了員工的競爭意識,促進了員工的工作積極性。對於員工在工作中出現的問題,我們採用先説服後教育再處罰的方法,使員工對我們的工作目的有了深刻的認識,並積極配合我們質檢部的工作。對酒店中出現的重大違規違紀現象,質檢部按照酒店規章制度,給予相關部門及責任人嚴厲的處罰,增強了酒店員工遵章守紀的意識。

以上是對x月份成績的總結,但我們也發現了一些不足之處。例如:處罰力度的掌握、員工思想動態的瞭解等方面有所欠缺;質檢部將針對發現的問題,及時改進,在今後的 工作中力爭做到完美、高效。

今後我們會繼續將管理和創新放在首位,將**大酒店的未來點綴一新,相信酒店明天將更加輝煌!

2024質檢部工作總結篇2

時間過得很快,但我仍然記得剛來的時候。這也證明我仍然是一名新員工。轉眼間一個半月就要在緊張和忙碌中過去了。回顧這一個半月了來。我作為公司質檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也有存在一些不足之處。

一個半月,在領導的關心指導下。和同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升,為了更好地做好今後本職和領導交辦的工作,總結以下幾項經驗:

1、首件檢驗:我嚴格按照控制要求,做到不漏檢,不少檢,不放過一個不合格產品到下個工序。

2、異常反饋:在生產中經常會因為設備或員工的原因,出現各種各樣的異常問題,小則屏幕顯示不穩定,大則序列號成批不混亂和數據差異,出現異常,我會第一時間通知上級領導,及時的處理問題。

3、勤于思考:出現問題 我會想後續怎麼避免類似問題再次發生,崗位的日常工作比較繁瑣,這就是我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。

4、不斷學習:要不斷的豐富自己的專業知識和技能,這會使我們工作更加得心順手。

5、自身的不足:要進一步加強性能檢驗的工作,提高綜合分析,解決問題能力,在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身優勢,繼續加強專業知識和學習,進一步提高各項檢驗技能。

在以後的工作中,我決心認真提高工作水平,為公司的發展貢獻自己的一份力量,在後續的工作要虛心向其他同事學習工作方面的經驗,借鑑好的工作方法不斷提高自身的工作效益,使自己的全面技能再次一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要,要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準,我會在我們温暖的集體當中團結同事、努力工作,請領導您給我提出寶貴意見。謝謝!

2024質檢部工作總結篇3

20xx年中,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的個人工作總結報告如下:

一、加強學習,注重提升個人品德修養

一是通過雜誌報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。

二是認真學習等,增強了自己的業務知識和檢驗水平。

三是努力鑽研業務知識,積極參加省食品藥品檢驗所食品、保健品及化粧品相關檢驗知識與技能培訓和全國中藥材及飲片檢驗技術培訓班,嚴格按照創建“學習型”檢驗所的要求,始終把提升檢驗檢測水平作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作。食品檢驗員個人工作總結。

四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

二、嚴格履行崗位職責,紮實做好本職工作

一年來,本人以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。

作為為生產服務、為產品服務的檢驗部門,為適應快速發展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環境,我們必須及時更新日益增加的、更復雜的.技術,來適應產品多樣性、複雜性和創造綜合的管理系統,需要極其應變的意識和應能力的人才隊伍,而且,這種變化在以持續增長的速度發生,作為品質部,隊伍持續的個體發展的需求應該得到企業的充分認識,創建學習型隊伍已成為我部門的長期決策;為適應激烈的競爭環境,需要建立一種全新的、高水平的隊伍。在進行流程革新和效率創新的時候,需要通過提高產品質量、提高顧客滿意度,這些也成為明年的計劃和相關培訓的目標。

展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產和質量的指導工作,開展質量意識教育以及培訓工作,繼續制定和完善質量管理文件,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。並堅持以xx質量體系為目標的質量管理方法和決策,繼續加強與各部門間的溝通與合作,促進相互瞭解與協調發展。新的一年,品質部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現,我們已經做好了迎接新挑戰的準備。最後,在春節來臨之際,祝身體健康,閤家幸福!

2024質檢部工作總結篇4

時光飛逝,20xx年已接近尾聲,也即將成為過去。過去的一年,是不尋常的一年,同時也是記載着我們一路走來的點點滴滴。作為承擔公司質量控制的職能部門,我深深體會到在這一年裏工作之重擔,也非常感謝上級領導對我在工作上的支持與關愛,及同事們對我的支持和協助。在即將迎接20xx年新任務、新挑戰之時,也讓我們先回顧一下20xx年的質量工作開展的相關情況:

一、加強我們產品質量管理工作,確保產品質量

為確保我們產品質量,嚴格按照產品要求對進行檢驗,以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執行公司相關的檢驗規程及技術要求。對合格產品進行入庫、流轉。對不合格產品,按照不合格品相關流程,開具不合格評審處理單並上報相關部門、並配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結。

二、在檢驗技能方面的培訓和提高

1、與去年培訓工作相比,無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的提高。主要體現在外專業知識的培訓和同行業技術經驗的交流,為我們今後工作的開展積累了寶貴的經驗。能根據客户對產品的不同要求提供檢驗保障,對產品要求的共識上達成一致。

2、通過共檢和現場映的情況,對檢驗員在檢驗產品時的要求進行了強調,嚴格按照工藝卡片和檢驗規程進行驗收。

三、在原材料和產品性能檢驗方面

1、因型砂對產品起着至關重要的作用,根據工藝要求,要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測,每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測,確保型砂的穩定性。減少鑄件氣孔、疏鬆等問題的產生,減少樹脂、固化劑的使用量,一方面提高產品的良率,同時也降低生產的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測,更好的為型砂的性能提供了有力的保障。

俗話説:三分造型,七分熔鍊。爐前的光譜檢測,給熔鍊提供了參考的數據確保配料成份的正確性和穩定性化學成份檢測,對鑄件產品成份的爐後分析提供了依據此外今年新增了化學微量元素:鈦、銅、鉻的檢測,對產品微量元素的控制起到了一定的助原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗,並把數據信息及時的饋給相關部門,確保產品的穩定性。

2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目:原有的管理很不規範,通過理化人員的努力,克服困難,將試塊按客户進行分類擺放,建立詳細台賬,完整公司試塊庫房的建立。

四、對於本年度產量和良率目標

針對今年計劃年產量3萬噸和合格率94%的目標,20xx年1月至12月,實際產量為29390t,合格率為91%,與去年相比基本持平,尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質量問題,在很程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲,爭取完成目標值。

五、iso質量體系情況

為了更好的完善和推行iso質量體系在企業中發揮作用,利用6、7月份時間完成了質量體系三級文件整理與彙編工作,在8月份年審時順利通過iso質量體系認證審核。之後相繼通過xxxxlg、xxxx電氣、xxxx三菱、xxxxge等客户的質量體系認證及審核。

六、供應商評定考察情況

對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起,避免潛在的問題,把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、塗料、樹脂、固化劑等生產供應商的評審。為生產提供了有力的保障,同時完善了“供應商質量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產品質量,二減少了我們的損失及生產成本。

七、檢驗不足之處

1、由於今年新開發產品較多,品種多樣化,除了之前以球鐵件為主,現在同時生產灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點,造成了一定程度的漏檢,尤其在尺寸檢測方面還有待提高。

2、檢驗員在工作上對產品缺乏先見性,經驗不足,責任心還有待加強。發現產品問題應及時饋,多於生產、技術溝通,爭取儘快提出改善措施解決問題。

3、自身對產品的認識不夠,檢驗技能薄弱。對再三出現的質量問題沒有找到其根本原因,對下的措施沒有形成閉環,導致類似問題一再發生。

八、展望20xx年的工作重點

加強團隊建設及人員技能培訓,強抓過程控制與後道檢驗。加強員工的質量意識,培養員工的責任心,讓每位員工有主人翁意識,人人成為質管員,讓下道工序成為我們的客户。認識自身的不足,學習借薦他人的經驗和成果。推行產品質量跟蹤卡,嚴格執行工藝要求,排除給產氣來的隱患,杜絕不良品。

九、20xx年我們的奮鬥目標

鑄件合格率95%,中檢錯檢漏檢率98%,成品出廠合格率100%,外部質量處理2個工作日內,月質量分析報告準確率100%,質量培訓計劃達成率100%。

我們將為實現明年的目標作出努力併為之奮鬥,這也離不開各位領導的關懷指導及各位同仁的力支持和配合。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到。我們將會用行動來證明我們的成果,靠結果生存。

20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為xxxx的明天作出努力,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天

2024質檢部工作總結篇5

年上半年,在完成自身工作的同時,為加強產品的質量控制,質檢工作由質檢部出廠前一次檢驗向生產者自檢、班組長監檢、質檢部複檢轉變,做到層層把關,誰生產誰負責,提高員工質量意識,提高產品合格率。從今年開始到現在,質檢工作就嚴格按照這條思路進行,發現問題,第一時間與各部門溝通,重大問題及時向領導反饋,爭取儘快解決。其中個別問題以及沒有明確規定的問題,以口頭提醒為主;對於明顯違反相關檢驗規程,造成不良後果的行為,上報領導後予以罰款、通報批評,絕不姑息。

自年初至今,經公司領導批准,質檢部先後下發了《生產自檢項目與記錄》、《加強生產自檢通知》、《不合格產品生產人員處理方案》,在規章制度上完善了質量管理,並組織車間全體人員學習質檢相關知識3次,下發處罰通知單2份。

在此期間雖然也做了大量的工作,但在檢查中還存在不少問題,主要有以下幾個方面:

1、思想工作不到位

在日常檢查工作中,檢查出的問題主要都是基層員工直接造成的,對質量問題責任心明顯不夠。沒有做到產品生產完即自檢,整批完工檢查出現問題時又找不到責任人,員工的工作責任心還有待於加強。

2、培訓工作的計劃性、系統性不夠到位

員工的質量培訓次數偏少,培養員工質量意識和知識的力度不夠強,在以後的工作中會加強這方面的工作,尤其是各班主長的培訓工作,在日常工作中,做到隨時糾正、當場改正,提升產品質量。

2024質檢部工作總結篇6

20xx年悄然走來,新年的鐘聲即將敲響,驀然回首,20xx年忙碌而充實。播種、耕耘、收穫的事業激勵着我們奮發前進,激情燃燒的冬天,我們滿腔熱情地沿着新的藍圖,揚起世紀的風帆,明天等待着我們去收穫。

值此迎新之際,xx大酒店謹代表膠州的旅遊行業,向青島旅遊局的各級領導致以節日的祝賀,向為旅遊行業付出辛勤汗水的全體同仁致以誠摯的謝意。

過去的一年,在社會各界的大力支持下,在上級領導、集團公司及酒店領導的正確指揮下,我店始終堅持以為重要思想,堅決擁護黨的路線、方針、政策,以“賓客至上、服務第一”的宗旨,以“團結合作、開拓創新、用心工作”的世紀精神帶領着大家,富有創造性地開展各項工作,並且圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,並取得了良好的社會效益與經濟效益。下面將質檢部的具體工作總結如下:

一、加強酒店質量管理,健全完善督查制度,實行科學化的管理方式,努力使經營管理工作有章可循、有規可依。

根據酒店現有的規章制度,制定補充了新的檢查內容,主要有以下七個方面:

一是總則、

二是着裝、儀容儀表、

三是形體動作、

四是服務態度、

五是勞動紀律、

六是衞生質量、

七是各部門的工作程序與標準。

二、抓好質量管理分析工作,不斷提高服務質量和管理水平。

1、針對酒店服務質量出現的問題,利用每週的酒店辦公例會的形式進行通報和分析,從全店各部門服務態度、服務技巧、設施設備的維護和保養、安全質量管理水平等方面進行認真分析與總結,為酒店的質量管理出謀劃策。

2、每週、每月質檢部根據酒店的要求,寫出質量管理通報,以及質量問題的案例通報,提出酒店的服務質量方面的重要工作和要求。

3、提高質檢人員的素質,體現四星級酒店的良好形象。檢查人員必須參加到部門組織的業務培訓活動,認真瞭解掌握各部門的工作流程和標準,並落實到日常檢查督導工作中。

4、對質檢人員的日常工作進行量化管理。

酒店專職質檢人員3人,酒店要求三位質檢人員每天必須巡查本人負責的各個崗位,並對檢查結果做好詳細記錄,在每天下午16:30的碰頭會上進行彙總,對錶現突出的進行獎勵,對違反規定的部門進行經濟處罰。

三、質檢部與各部門加強工作中的交流、溝通,改變工作方式,變指導為服務。

1、質檢部根據酒店的要求,協助各部門完善服務程序,提高服務質量。

為了規範操作規程,今年對各一線部門進行了春季、秋季業務技能大賽,通過比賽,發現了日常工作當中

所存在的一些違規操作,另外通過比賽,還提高了員工的工作積極性,形成了你追我趕的工作氛圍,而且還鍛鍊了員工的.心理素質,對取得優異成績的員工進行了獎勵。

2、質檢部不定期帶領督查人員到各部門進行服務質量及管理流程的交流與座談,對出現的質量問題,共同探討,尋找出解決問題的良好辦法,密切了質檢部同各部門之間的工作聯繫。

3、在質量檢查和溝通交流中,質檢人員一改過去較為嚴肅、刻板的態度,語言和藹、態度親切,努力爭取各部門的信任,為質檢工作的順利開展打下了堅實的基礎。

四、完善質量管理檢查體系,為酒店經營和發展提供了有效的保證。

酒店不斷完善質量管理檢查體系,堅持總經理重點檢查、值班經理的全面檢查、各級管理者的日常檢查、質量管理人員的專題檢查四項內容相結合,對檢查中發現的問題質檢部跟蹤落實,並督促相關部門反饋,開成有檢查、有落實、有反饋的質量檢查體系,從而達到“質量中有效率、效率中見成績”的良好效果。

五、以傳幫帶的形式開展各項培訓工作,以重點業務技能為核心。

培訓工作是企業發展長久之技,所以根據酒店年初的培訓目標,採用“走出去、請進來”的培訓方式,進行各類培訓活動,如案例分析培訓,採用賓客投訴及工作當中所存在的問題,作為培訓資料生動而有效地分析問題的癥結所在。另外還進行了領班、主管現場管理的培訓專題,加強了現場督導工作的力度,從面提高了管理人員發現問題、解決問題的能力。

六、存在的問題。

09年我們雖然做了大量的工作,也取得了一些工作成績,但與酒店的長遠發展,與酒店領導的要求及同行業同星級的酒店相比還有很大的差距,工作當中還存在不少的問題,主要有以下幾個方面:

1、督查制度的制定還不夠完善,主要是缺乏部門負責人的績效考核的依據。

在日常工作當中,部門對查出的問題認為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱着“事不關已,高高掛起”的工作態度,對發生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯的根源,工作責任心還有待於加強。

2、制度的執行力還不夠嚴厲,導致處理問題出現負面影響。

這種現象主要源於部門不能客觀地分析所發生的問題,往往在實際的處罰中,一旦涉及到經濟利益,很多管理人員都不情願執行。

3、督查人員不能全面有效地進行現場監督。

督查人員對現場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入,對所存在的問題不能及時進行現場糾正,更不能及時地進行現場指導。

4、質檢部在表格化、規範化管理方面還有待於完善。

質檢部進行的資料分析彙總方面還比較單一,層次不夠深,內容蒐集不完整。

5、培訓工作的計劃性、系統性、整體性不夠到位。

根據目前的服務質量現狀分析,員工距離規範化、標準化、科學化操作還有很大的差距。

6、部門之間的溝通能力與協作能力方面還需加強。

作為質檢部在開展各項工作的同時,應加強溝通與合作,為督查氛圍,創造一個良好的、融洽的工作環境。

在這辭舊迎新的時刻,讓我們洗去征塵,蓄勢待發,同舟共濟,拼搏進取,迎接新的挑戰,再創佳績。我們會不斷地吸取教訓總結經驗,努力改進工作當中的不足之處,為20xx年的工作奠定堅實的基礎。為此特制定20xx年的工作計劃:

一、嚴格執行、完善內部督查規定,加強工作力度,提高工作效率。

二、加強表格化管理,使各項檢查工作有序開展。

三、努力提高督查人員自身素質與業務素質,打造一支業務技術過硬的督查隊伍。

四、將督查工作有層次的深入開展,努力預防問題、發現問題、解決問題。

五、進一步規範各部門的工作程序與標準,提供四星級的軟件服務。

六、有效地開展各項培訓工作,並跟蹤落實其培訓效果,努力提高員工的綜合素質。

我們相信,在上級領導的正確指導下,在各單位的共同努力下,旅遊行業的明天會更好。

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