2022年彙報工作總結8篇

我們在寫好工作總結之後都是可以讓自己的思維能力得到提升的，積極對待一份工作總結可以讓你們更全面地知道自己的工作內容，下面是本站小編為您分享的2022年彙報工作總結8篇，感謝您的參閲。

2022年彙報工作總結篇1

去年是飛躍發展的一年，上台階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年裏，某物業管理處在公司的領導下，在開發商各級領導的支持下，始終貫徹業主至上的原則精神，根據某物業公司的實際狀況，在搞好服務的同時理順完善物業管理，初步到達“工程程序化、操作規範化、運用使用化、管理科學化”的管理要求。使小區前期物業管理工作逐步走上規範化的軌道，物業管理工作取得了必須成績，受到小區業主的好評，現將物業管理年度工作總結如下：

一、日常工作目標管理的完成狀況

（一）房屋管理房屋管理是物業管理的重要資料之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，並職責到人定期檢查。住户房屋裝修無破壞，外觀統一，無危害房屋結構的行為，空房完好率為95%。

（二）公共設施、設備的管理為了保證小區廣大住户的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應急維修工作3次，到達養護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。

（三）綠化管理為了給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，用心配合監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題，及時發出了整改通知與合理化的推薦，督促其整改，並在綠化警示牌沒有到位的狀況下，製作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現象，綠化完好率為98%。

（四）環境衞生的管理環境衞生方面，我們針對小區環境逐步完善的狀況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，並對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，並加強小區衞生檢查工作，保證了小區的衞生清潔美觀。班級口號霸氣押韻

（五）小區安全防範工作小區治安防範及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主帶給一個安全舒適的居住環境，我們狠抓了小區治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，智能設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，並堅持每日早操、早會，提高員工的身體素質與日常工作管理，嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，禮貌執勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防範工作狀況良好。

二、今年完成的重點工作

（一）業主入住前期物業管理工作。

（1）熟悉小區各項設施、設備的施工狀況；進駐後，我們為儘快熟悉小區施工狀況，設備安裝狀況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂着烈日跑工地，爬高樓，掌握了超多的一手資料，為後期工作打下了堅實的基礎，並受到了開發商的稱讚與好評。

（2）根據小區實際狀況，完成工作預案，提出合理的推薦；在熟悉小區各項狀況後，我們針對小區的實際狀況，完成了小區各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計9項，並提出合理化推薦11項，開發商採納3項，即報奶箱設置在門廳內，安設綠化噴淋系統，部分雨水管接入地下管網等合理的推薦。

（3）搞好保安員前期的培訓工作；保安工作是物業管理中的窗口，為了保證小區保安前期服務質量，我處安排保安員提前培訓一個月，制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質與業務技能，保證業主入住後有一個良好精神面貌和業務素質的保安隊為業主服務，保安隊的工作受到一致好評。

（4）配合開發商的售樓工作；為了配合開發商的銷售工作，我處在前期人員不足的狀況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客户關於物業管理方面的疑問，製作了二塊****宣傳牌，宣傳本公司物業管理服務工作，併到達必須效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放下節日休息，配合銷售部“十一”售樓黃金週的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱讚。

（5）搞好業主入住前期準備工作，順利完成交房工作；為迎接業主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導和幫忙下，我們做了超多的前期準備工作，整理準備了超多的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業管理協議等共計12項。根據方便業主、服務至上的原則，我處針對小區的實際狀況，合理制定了辦理入住手續的流程，和崗位，設置了業主入住須知，入住手續辦理流程圖，裝修須知，裝修手續辦理流程圖，使業主在辦理各項手續中能一目瞭然。使交房工作順利進行，目前辦理入住業主139户，辦理裝修手續户。

（二）加強管理服務工作，提高服務質量。

（1）樹立小區家園化，人性化管理服務理念。

進駐後，我們堅持實施家園化，人性化的管理，“以人為本”的服務精神；業主的需要就是我們的工作中心，為開展服務，讓業主進入小區感到有一種温馨的感覺，我們開展特殊關照户的服務，對小區有生活困難的業主，在生活上給予關心與照顧，服務上給予優質服務，如1—1—501業主老公是海員，因工作長期不在家，家中只有業主和小孩，針對這種狀況，我們對此户進行特殊關照户服務，給其解決一些生活上的困難，受到業主稱讚。除此之外，我們還開展免費代辦服務，如代辦電話、寬帶、電費儲蓄，使業主有一種“有困難，找物業”的感受，服務工作受到業主良好的讚譽。

（2）搞好維修服務工作維修服務工作是物業管理的一個重要環節，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。

為了搞好房屋及相關設施的維修工作，我們緊密地與開發商、施工隊、生產廠家聯手，確定了維修程序和辦法，圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起，完成152起，及時完成131起，完成率為96。8%，及時率為83。4%。在公共設施、設備方面，我們及時定期對各種設施進行保養、檢查，發現問題及時維修，及時處理，如12月30日，小區蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發現後，為讓業主正常用水，我們首先是用心的進行搶修，再通知廠家到場調查原因，保證業主正常用水工作不受影響。

（3）加強小區裝修管理工作

小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節，它涉及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了超多的工作，並根據小區實際狀況，與管理要求，我們制定了詳細的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規定等，並堅持每一天對裝修户的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結構完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區外觀整齊劃一，完好美觀。

（4）認真聽以業主意見，及時為住户排憂解難。

業主良好的工作推薦，管理推薦是我們的工作指針。因此我們做到住户反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業主間的溝通，耐心為業主作解釋工作，並及時為住户排憂解難，如入住業主車輛停放問題，業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業主着想，以業主為中心”的服務思想取得了良好的效果，受到業主好評。

（三）發奮提高管理水平，促進物業管理上檔次。

（1）組織員工進行職工道德與管理技能培訓，提高工員工業務素質。管理處員工的綜合素質與物業管理的服務的質量，水平是密切相關的。根據這種狀況，並結合小區大部分都是新進員工，接觸物業管理時刻短的實際狀況，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進行思想和業主管理水平的培訓，並定期進行保安業務技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓6次，技能考核4次。

（2）利用先進的管理手段，建立健全科學的管理方式；我們緊跟社會發展步伐，使用電腦，對小區各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎，工作到達一個新起點，為今後的創優工作打下了堅實基礎。

（四）搞好對外協調管理工作。

搞好對外協調工作是物業管理工作順利開展的關鍵，為此，我們緊密與開發商配合，用心主動與洪山房地局，城管局，電信局聯繫，並圓滿完成環衞開辦；申請門牌、委託合同、服務協議備案，電信局協議的簽定等工作。

三、存在的問題和教訓

雖然，我們在去年的工作中取得了必須成績，但還有很多需要完善與加強的地方。

第一，管理人員整體素質不高，服務意識不強各方面思考不全面，實際處理事務的潛質還有待提高。

第二，與業主的溝通不夠，瞭解不足。

第三，設備、設施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在二零零二年工作中，我們將吸取經驗與教訓，發奮提高員工的業主技能與管理水平，把工作做得更好。

在新的一年裏我們將加快步伐，不斷提高自身物業管理水平，不斷完善小區各項管理工作，為使早日跨入優秀物業管理小區做貢獻，為某物業公司的發展添磚加瓦。

2022年彙報工作總結篇2

能夠成功應聘公司人事並順利度過試用期考驗是令人十分高興的事情，但是想起這段時間在人事工作中付出的努力難免令人心生感慨，也正是秉承腳踏實地的作風才能憑藉着自身的努力從而獲得人事部領導的認可，只不過剛剛度過試用期磨礪的自己在人事工作中還稍顯稚嫩，因此我對自己試用期間完成的人事工作進行了以下總結。

做好了網絡招聘以及求職者面試環節的相關工作，鑑於自己初入職場且對於人事工作不太熟悉的緣故暫時只負責網絡招聘，至於人才市場以及校園招聘會則是由更加專業的人事員工去進行參與，所以為了做好這份工作自然需要在網絡平台上編輯招收新員工的信息，除了等待求職者在網絡投遞簡歷之外還要對各方面的信息進行收集，確保應聘者具備勝任公司崗位的能力以後在發送相應的郵件，在面試環節中比較注重應聘者的臨場發揮能力以及以往的工作經歷，尤其是從事過當前應聘崗位類似工作經驗的人給予優先錄取，經過這段時間的努力也錄取了一部分員工並希望他們能夠在當前崗位中堅持下去。

參與了公司員工的考勤工作並在統計過後交給人事部領導，為了起到鍛鍊每個人事員工的作用導致考勤工作基本都是輪流執行的，我也有幸在試用期間參與了一個月的考勤工作並將記錄進行了相應的整合，無論出現怎樣考勤異常的狀況都會先和對應員工的部門領導進行聯繫，進行確認以後再將其統計到表格之中並對具體情況進行備註，尤其是在發工資之前的時間段將其進行整合並上交給人事部領導，所幸的是自己參與考勤工作的時間段並未存在任何曠工與遲到的現象。

進行了文件整理與會議室打掃工作並對辦公用品進行了採購，文件整理其實屬於人事部員工的日常工作需要每天都進行處理，在領導的安排下將重要文件進行備份然後再將其整理至所在區域，存在遺失狀況的文件還需要重新進行打印並在行政部進行蓋章才行。會議室的打掃則是幾個部門共同參與並用以加強交流的一個機會，通過這方面的工作對會議制度以及自身職責有了更深的瞭解，至於辦公用品的採購則純粹是部門領導希望能夠讓自己在實踐中得到鍛鍊。

成為獲得部門領導認可的人事員工是自己一直努力的方向，即便在試用期間獲得了領導的誇獎也不能因此而心生自滿，畢竟相對於其他部門成員而言自己只不過是剛剛和他們站在同一起跑線而已，面對未來的征程仍需不斷努力才能成為被眾人認可的人事部員工。

2022年彙報工作總結篇3

在酒店工作也已經是通過了試用期，同時我更是非常的開心自己能夠如此順利的成為酒店的正式員工，對於這段時間的工作我也是有從其中感受到非常多的温暖與幸福，於是我對自己的工作進行了總結。

一、工作的內容

身為酒店的人事新人，我每天的主要任務都還是儘量是學習，最開始是對我們整個酒店的各個方面進行學習，儘量做到全方位的瞭解，尤其是每一位員工，每一個工作崗位都是有非常努力的學習，去認識。其次就是現在所處的酒店認識的崗位的工作內容進行學習，盡力的做到將自己所負責的失誤都學會，並且會盡力讓自己在這樣的生活中去熟悉，去適應。對於自己的工作也是有漸漸的得到成長，如今也算是完全的對其有了深刻的認識，並且在自己的能力範圍之內也是可以做到較為不錯的完成。

二、工作中的收穫

近期也是在工作中得到了不少的成長，而我更是從完全不懂這樣的一份人事的工作中，慢慢的能較好的去完成好自己的工作。在工作方面的成長一方面包括自身能力的提升，另一方面還包括着在工作中收穫的情感，這一切都讓我對這份工作非常的滿意，更是有着更大程度的幸福感。當然我自己的成長都是在領導和同事對我的指導之下變得好起來的，而我也是漸漸的在這份工作中找尋到了自己真心喜歡的東西，同時我也非常的滿足自己目前的工作，而我對於自己的工作我自然也是有猶如不少的心血，而我也是盡力的改變自己，希望我是可能更加適應職場的生活，更能夠將人事的工作都完成好。當然在我的工作之餘我也有更多的去了解現在的這份工作，就希望自己能夠有更大的能力做好現在的工作，同時我也會盡自己最大的努力在現在的工作上去完成得更好。

三、工作計劃

在轉正之後的工作我更是需要將我的全身心都放於工作之中，同時我也會非常努力的讓自己在這期間我去有更大的成長。接下來的工作我還有更多需要學習的，同時我更是會非常努力的讓自己在工作中去成長，我相信只要自己有堅持下去的信心就一定是可以將這一份工作都完成好，同時我也非常地相信自己在接下來的工作中是可以有更大的發展，同時我更是希望自己能在接下來的工作中去慢慢的成長，以後的時光我都會盡力的讓自己更加適合於這份工作，同時我更是會努力的讓自己變得更好，也希望自己能夠在工作有更大的成長。

2022年彙報工作總結篇4

搬家是一件既勞體力也費精力的事情，説着可能比較簡單，叫一家搬家公司就好了，萬事搞定。但是現實總是有點差距的，什麼事情我們都得提前想到，避免不必要的損失和麻煩，也避免搬家的時候手忙腳亂，為搬家做好雙重的保證。那麼我就這次公司的搬家做一個總結。

從整體上來説，我們這次的搬家還是成功的，但還是有一些小細節以後可能要注意，比如：

1. 搬家公司的聯繫

我們不能只打個電話和搬家公司確定時間地點就可以了，有些問題如大件物品（不能用電梯的），易碎品，貴重物品等的搬運，應提前和搬家公司諮詢並談好條件(賠償，人工費等)，以便於我們可以和貨比三家，不然像我們這次搬家當場談的話容易處於被動的情況。

2. 搬家前各項準備工作的充分落實

例如物業方面的賬務清算，寬帶的安裝，電話停機或移機手續等避免因此而影響員工的工作。

3. 制定一個完整的搬遷方案

到時候依據搬遷計劃，逐步進行，我覺得這一點很重要，有了計劃之後可以避免很多重複累贅的工作。

當然我們從中收穫到許多的經驗比如：

1. 公司搬遷到新的地址，購置新的東西都需要花錢，節約公司的開支使我們首要注意的問

題，在這一點上，我們做的很好。

2. 在搬家前對公司現有物品進行現有物品登記，以方便比較丟了什麼東西。

3. 在搬家前將物品進行分類整理，清理，打包。從不常用的東西開始整理，貼上標籤。對易碎品貼上專門的標籤，引起工作人員的注意。

4. 將大件的物品拆開來搬運。

5. 針對不再需要的辦公傢俱，低價處理。

從本質上來講，這次搬家活動帶給我們的最大收穫就是做事細心，有耐心。這是我們做行政工作的基礎，也要求我們考慮事情要全面，頭腦要清晰要有條理，有條不紊的展開工作。在此做一個總結，希望對以後的工作有借鑑的作用。

2022年彙報工作總結篇5

為進一步落實上級領導部門關於預防新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作的通知精神，加強片區安全管理，為廣大職工的工作和生活提供有力保障。現將具體工作彙總如下：

一、疫情期間職工在崗情況

__x共計職工__x人，疫情期間在崗98人。居家休息16人，其中四人蔘加社區志願者工作。

二、疫情期間管控措施落實情況

1、嚴禁人員流通

各__根據要求自7月27日起實行封閉管理，25日起取消運行倒班，封閉管理區域外單位車輛、人員禁止入內;暫停職工各類休假，休息人員居家，不得外出，遵守社區管理規定;除應急保障車輛外禁止一切車輛進出並做好應急車輛進出台賬。

2、避免人羣聚集

餐廳實行分餐制，不集中就餐，片區人員採取餐廳取餐制，員工打飯後各自返回宿舍就餐，轄區內每天兩人按時按規定負責職工體温測量，體温檢測正常的職工有序排隊取餐，;院內職工除必要工作接觸外，減少生活聊天等的聚集;必要會議，以網絡視頻方式召開。

3、個體防護：員工按規定佩戴口罩，勤洗手，注意防寒保暖，每日早晚兩次測量體温，打卡上報，餐廳人員做到“四戴一穿”。

4、病毒消殺：3名專職人員對片區值班室、辦公場所、宿舍樓道、垃圾集中收處箱和公共衞生間進行每天兩次定點消殺(84消毒液1:100)、通風，登記台賬;職工餐廳、安保值班室由工作人員消毒通風。

5、防疫廢物單獨設立垃圾桶，分類處置。設置留觀室並在留觀室內放置生活用品及防疫用品。

6、深入開展片區環境衞生整治，廣泛開展新時代愛國衞生運動。

7、配合社區村隊聯防聯控。居家職工及在崗職工家屬，嚴格按照屬地要求封閉隔離，堅決不添亂;成立志願服務隊，配合社區工作。

8、組織督促全體職工進行釘釘打卡，嚴格準確的報告身體情況和所處位置信息。

9、每日向__x疫情防控指揮中心上報片區疫情工作開展情況，每週向__x上報疫情物資使用情況。

三、儲備防疫物資，做好嚴密防護

防疫物資由公司統一採購、配發，能滿足應急需求，做到人人有防護，並建立物資動態台賬，及時檢查、補充、更換。

2022年彙報工作總結篇6

在過去的一年中很有幸加入到_公司來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現將工作情況作簡要總結：

一、不斷加強學習，素質進一步提高

具備良好的產品知識和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年以來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了產品知識;二是學習了與電子商務部門相關的規章制度;三是在前輩指導下聯繫實際學習電子商務的工作技巧，注意收集相關信息。對公司領導各次會議中的講話總是認真聆聽，汲取養分，收穫頗豐;四是儘可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同事學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。可以説在這一年中，由起初的憑藉興趣入門逐漸過渡到現在能獨立處理部分事物並對這項工作始終持有濃厚興趣。

二、踏實肯幹、做好本質工作

我的主要工作內容是客户服務，完整的工作流程可以體現為熟悉店鋪情況瞭解上架產品信息―客户接待―訂單處理―售後處理和評價管理。前期在_平台運用，收集商品網絡信息做得比較充分。客户接待可以説是比較重要的一個環節，是我們產品信息輸出的直接窗口，在這一年的是實際操作裏，我秉持着鉅細靡遺的態度，在不斷總結日常工作提升交流技巧的同時，參看一些優秀的實例和經驗分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售後處理過程，現階段已經掌握比較高效的訂單處理、統計的方法，在售後問題中，能有效解決普遍問題，對於少有的複雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎麼處理，問與之相關的生產、銷售等各環節明細，再次遇到同類問題可以獨立解決。

三、不足待改進之處

我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點。

1、善於溝通交流，強於協助協調，逐步提高自己的理論水平和業務能力

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中提高自己。

3、精於專業技能，勤於觀察總結，儘量將工作總結規範化、數據化、直觀化。

2022年彙報工作總結篇7

從我加入到人力資源部以來，我感到收穫很大，也很榮幸本人蔘與了人力資源部成長的歷程。我看到人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規範，職能作用也在逐漸得到體現。

基於本人的工作職責，為了能更好地做好以後的工作，現總結今年的工作情況如下：

一、整理公司員工檔案

對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持着極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況。填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

二、辦理公司員工勞動合同

負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續。到目前為止，勞動合同的籤屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推广部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、出具考勤報表

結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。

四、完善公司的獎罰制度

執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜。對於有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之後，給予了合理公正的行政處罰，並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

五、協助做好招聘與任用的具體事務性工作

包括髮放招聘啟事、收集和彙總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，紮紮實實做好每份工作。

20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來説話。

最後，祝願公司在新年裏一帆風順，一年更比一年好!

2022年彙報工作總結篇8

十一月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之後，一切從零開始，一邊學習勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對於男裝市場銷售瞭解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客户解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣:養成發現問題，總結問題目的在於提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。

4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每週，每日;以每週，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。