2024年工會年度總結參考5篇

在一篇年度總結中，我們要仔細回顧過往的工作內容，年度總結的書寫是可以讓自己在工作過程中少走彎路的，本站小編今天就為您帶來了2024年工會年度總結參考5篇，相信一定會對你有所幫助。

2024年工會年度總結篇1

一、加強業管的工作，構建優質的、規範的承保服務的體系。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要的基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20xx年度裏，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平台，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，並定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規範，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。

二、提高客户服務工作質量，建設一流的客户服務平台。隨着保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20x年的努力，我司已在市場佔有了一定的份額，同時也擁有了較大的客户羣體，隨着業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20x年裏將嚴格規範客服工作，把一流的客服管理平台運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客户全面瞭解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客户滿意化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨，堅持主動、迅速、準確、合理的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職並行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

4、在20x年6月之前完成x營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客户提供高效、便捷的保險售後服務。

三、加快業務發展，提高市場佔有率，做大做強公司保險品牌。根據20x年中支保費收入xx萬元為依據，其中各險種的佔比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20x年度，中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入xx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，20x年在車險業務上要鞏固老的客户，爭取新客户，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的台階。

2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關係，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在20x年裏努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。20x年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議，20x年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫，讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益化奠定良好的基礎。

2024年工會年度總結篇2

工會組織是聯繫企業與員工的橋樑和紐帶，企業的發展離不開工會組織有力的支持，離不開工會會員無私的奉獻。發揮工會組織在員工中的領導作用，更好的服務企業的生產和經營，保障員工的合法權益具有重要的意義。xx營業廳工會小組充分認識到責任的重大性，在200x年裏積極開展工作，在廣大會員中產生了積極的影響。

一、以勞動知識競賽為依託全面促進員工業務素質的提高。

為建立學習型企業、學習型班組、學習型個人的良好企業氛圍，在業務上形成一個“比、學、趕、幫、超”的熱潮，更好的為經營發展服務。xx營業廳工會小組根據公司實際，與部門緊密配合積極組織職工廣泛開展勞動競賽和崗位練兵等活動。

200x年11月3日，舉行了營業廳第二屆業務知識競賽；200x年11月中旬，參加客户服務部第一屆業務技能競賽並取得了第二名的好成績。

通過舉行業務知識競賽，xx營業廳員工中掀起了一股“比、學、趕、幫、超”的業務學習熱潮。極大的促進了員工業務知識和業務技能的提高。

二、積極吸納勞務用工加入公司工會。

為了進一步增強員工的歸屬感，提升公司的凝聚力，按照《工會法》、《工會章程》及總部的有關規定，西分公司工會下發《關於吸收勞動勞務員工加入工會的通知》要求各基層組積極、穩妥地開展此項工作，xx營業廳自收到通知以來，積極動員員工參加。同時應公司工會的要求派出一名員工協助公司辦理此項工作。

三、認真履行安全生產、勞動保護工作的監督職能。

“安全生產”是企業長抓不懈的工作。“安全生產重於泰山”是今年“安全生產月”的主題，為了在員工中廣泛開展安全生產教育，牢固樹立“預防為主，安全第一”的意識。xx營業廳積極配合公司做好安全生產教育工作。

6月份組織員工參加了由公司工會與行政部聯合組織《安全知識問卷答題》；根據部門安排，在10月份舉行了消防安全大檢查活動，對營業前台、監控機房、辦公室、庫房以及培訓教室進行了拉網式的安全檢查工作，清除衞生死角；落地電線重新佈線；申請應急燈、滅火器；疏通應急通道；張貼消防宣傳畫等，一系列的安全知識教育使員工人人瞭解消防知識、人人會使用消防設施。

在進行安全教育的同時，xx營業廳還形成了健全的安全自查制度，由營業廳副經理親自負責，並制定了《營業廳防火應急預案》《營業廳突發事件應急預案》形成“制度上牆”。

四、以活動為載體，促進企業文化建設。

為活躍職工生活，增強企業和工會的凝聚力，xx營業廳工會小組組織員工開展了豐富多彩的文體活動：4月組織員工在金碧輝煌娛樂廣場舉辦了卡拉ok比賽；6月份與營業廳團支部聯合組隊參加了部門的籃球聯賽並獲得了“精神文明獎”；8月份組織員工去位於長安區太乙鎮的翠華山旅遊；12月參加了由公司工會組織的第二屆元旦越野賽等等。

在自行舉辦文體活動的同時，xx營業廳積極組隊參加上級舉辦的各種活動和比賽，9月份代表陝西聯通參加了由省總工會女職工部和省職工體育協會組織的健美操比賽。不惟強手在極短的時間內完成了許多高難度的動作，並取得了團體第二名的好成績。宣傳了中國聯通，展現了“聯通人”的風采，豐富了職工的精神文化生活。

五、做好職工思想教育工作。

為了更好的樹立“愛企業、樹新風、促發展”信念，xx營業廳工會小組發揮自身優勢，承擔起了先進企業文化促進者責任，積極配合公司部門推進企業文化建設，不斷滿足員工多層次的精神文化需求。以《xx簡報》《黑板報》等形式，大力宣傳發生在員工周圍的先進事蹟，使其成為外樹新形象，內增凝聚力，推動企業文化蓬勃發展的強大動力。

保持企業穩定的大局出發，xx營業廳工會小組還重視和加強對職工的思想教育工作，工會小組長李鳳玲定期與員工座談，傾聽員工心聲，引導樹立員工樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，幫助員工快速成長。

六、關心員工健康，做好勞動保護工作。

員工的身體健康和勞動防護是堅持工作的前提保障，為此xx營業廳工會小組對員工的身體健康給予了特別的重視。

上半年配合西分工會安排員工在陝西亞健康診療中心進行了全面的身體檢查；夏季為員工發放降温飲品和花露水等物品；秋季是疾病的多發季節，營業廳工會小組為及時為員工購買了抗病毒顆粒並分發給員工，提醒員工關注天氣，保重身體健康。在員工生病住院期間，工會小組攜帶慰問品趕往醫院探視，詢問病情，關注員工的康復。一系列的行動體現了公司對職工的關愛，極大的促進了員工的工作熱情。

一年來紮紮實實的工作使工會小組在員工中的影響日益增強，工會小組的紐帶和橋樑作用日益明顯。展望20xx年，工會小組將以公司的“四氣”和“四種精神”為指引，繼續推進工作不斷向更深層次發展，做員工的“貼心人”，為公司的發展繼續貢獻力量。

2024年工會年度總結篇3

五年來，公司工會在上級工會和黨支部的領導下，圍繞公司改革發展，突出工會四項職能，認真履行和維護職工合法權益，充分發揮工會組織優勢，狠抓各項工作落實，為公司發展發揮了重要作用。

一、上屆工會委員會的工作回顧

1、強化工會組織建設，夯實工作基??

五年以來，我們不斷強化工會組織建設，夯實工作基礎，堅持職工入會登記管理工作、建檔立卡，職工入會率達xx%。公司工會委員會下設個工會小組，真正做到了哪裏有職工，哪裏就有工會組織。在日常工作中，工會狠抓內部管理，建立了工會內部監督制約機制，嚴格工會財經管理，無違紀違規、無截留挪用工會經費現象。

2、加強民主管理，維護職工合法權益

五年來，我們工會不斷不斷進行民主管理工作，最大限度地把職工的合法權益維護好。

一是全面推行廠務公開制度。我們將廠務公開納入公司的各項管理制度之中，使廠務公開與建立現代企業制度相結合，深入到企業管理的各個領域，公開企業規章制度及職工福利待遇等，使公司廠務公開工作步入了經常化、制度化與規範化的軌道。

二是推行和完善平等協商和集體合同制度。我們工會組織將涉及職工利益和勞動關係等重大問題都納入到集體合同中。建立健全了集體合同履行責任制和監督檢查制度，將集體合同制度納入到了企業目標管理之中，較好地調整了勞動關係，有效地維護了職工的合法權益。

3、建設“四有”職工隊伍，促進企業發展

我們針對單位特點，引導廣中大職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，在廣大職工中開展誠實守信的職業道德教育，樹立遵紀守法，文明從業，熱誠奉獻的良好職業道德和職業風尚，評選表彰了名先進個人，以獎勵機制提高職工的工作熱情，嚴格執行員工安全生產知識培訓制度，舉辦了安全知識競賽，在公司範圍內營造了良好的安全氛圍，提高了全員的安全意識；常年開展合理化建議活動，以此推動企業健康發展。

4、開展送温暖活動，為職工排憂解難

為調動廣大幹部職工的工作熱情，增強工會吸引力和凝聚力及參與精神，我們把送温暖活動引向制度化，經常化。通過送温暖活動。為確保每一個職工都能在歡樂祥和、愉快的氣氛中度過中華民族的傳統佳節，我們做到早醖釀、早動作，認真分析每一位困難職工的家庭生活狀況，及時為特困職工發送困難補助，使有限的資金真正發揮雪中送炭的作用；二是把送温暖活動推向經常化：對生產一線職工開展了送涼爽活動；看望住院職工近人次。為重症病人組織捐款活動，以解燃眉之急，充分體現了工會組織的温暖。

5、抓女職工管理工作，維護女職工權益

五年來，我們工會組織針對公司女職工人數較多，文化水平不高的特點，組織她們學習各類法律法規和相關業務管理知識，使她們提高了政策水平，瞭解了企業全面情況，從而關心全局，敢於提出合理化建議，提高了女職工議政能力，充分發揮了女職工在民主管理中的重要作用。

公司工會為維護女職工合法權益，除正常職工享受的福利外，還積極按國家法規和勞動部門制定的勞動保障條例，針對女職工生理特點，發放婦檢卡，定期組織女職工婦科疾病普查，跟蹤瞭解，做到工會對女職工身體健康狀況心中有數。每月定期發放衞生補貼，定期宣傳普及女職工婚前保健產後保健，哺乳期及更年期保健知識。同時，積極配合有關部門做好計劃生育工作。

6、積極開展文體活動，推進企業文化建設

為促進企業文化建設，增強職工凝聚力，我們工會利用現有條件，創造性地開展了羣眾性健康向上的文體活動，使文化活動深入基層，深入職工羣眾。一是開放了圖書室，為求知的職工提供無償服務。二是積極組織和開展各類文藝活動。組織公司文藝骨幹排練文藝節目，參加社區文藝演出，得到了上級領導的好評，提高了企業知名度。三是舉辦各類體育活動。去年，工會先後組織開展了等體育比賽。通過開展各種形式的文體活動，充實和豐富了職工文化生活，增強了企業凝聚力，營造了濃厚的企業文化氛圍。

我們工會工作雖取得了一定成績，但也存在不足，有些工作不及時、主動，獨立開展活動少，關心職工不夠。今年，我們將按上級工會的要求，認真完成全年的工作計劃，配合行政抓好安全生產工作，特別是配合行政做好企業改制工作，進一步完善協調勞動關係，更好地代表和維護職工的具體利益，切實把維護職工合法權益放到突出位置，使工會真正成為“職工之家”。

二、下屆工會委員會的主要任務

在今後年中我們公司工會要以黨為指導，認真貫徹落實本次會議精神，積極發揮工會的橋樑和紐帶作用，切實履行工會職能，努力提高工會工作質量，團結和動員職工，創新破難，為全面完成公司的各項工作目標和任務做作出新貢獻。

1、維護職工合法權益，開展安全生產活動。

維護職工合法權益，不僅是法律賦予工會的基本職責，也是工會當前一項十分重要的工作。因此，我們工會一定要從改革、發展、穩定大局的高度出發，把維護職工合法權益工作作為貫穿於工會工作全過程的一條主線，真正落到實處。這就要求我們一是要加強學習，依。要認真學習《工會法》、《勞動法》等國家有關法律法規，深刻領會，把握政策。在實現維護企業整體利益的同時，更好地表達和維護職工羣眾的具體利益。二是要堅持和完善職代會制度，加強企業的民主管理、民主監督。進一步深化廠務公開，要規範公開內容，實現依法運作。三是要加大源頭參與力度，及時正確反映職工的意願和要求，增強維權的實效性。

平安是福，安全生產關係到企業職工根本福祉。工會將積極開展“安康杯”競賽活動，要充分履行維權職能，發揮自身優勢，把實施生產安全與企業民主管理有效結合起來。

2、加強職工技能培訓，造就大批技能人才。

當今知識經濟時代，科學技術突飛猛進日新月異。經濟發展需要大批高技能人才。我們要牢固樹立培訓是技能成才的第一課堂的理念，開展技能比武和崗位練兵，促進員工崗位成才，讓職工技能培訓從單一化的`培訓課堂，走向多元化的實踐課堂，努力在基層班組探索具有多樣性、自主性、靈活性、及時性、互動性、實用性的職業技能培訓教育模式。為此，我們要搞好四個結合。一是職業技能培訓與“崗位練兵技術比武”有機結合。開展各種有針對性的培訓活動。二是職業技能培訓與學習型班組創建有機結合。深入開展學習型班組和“工人先鋒號”的創建活動。三是職業技能培訓與企業文化有機結合。開展職工人生觀、世界觀和價值觀教育，大力宣傳和表彰高技能人才自學成才的先進事蹟，努力營造“尊重技能人才，崇尚技能學習”的企業文化氛圍，不斷激發職工技能學習的內在動力。四是職業技能培訓與激勵機制有機結合。開展“技術能手”評比活動；開展簽訂“師徒合約”活動。

3、拓展文體活動平台，豐富企業文化建設。

要加大職工的思想政治工作力度，充分利用工會的特點和優勢，通過寓教於樂、形象生動的宣傳教育活動，對職工進行思想道德教育。充分發揮工會在企業文化建設中的積極作用，提高職工素質。組織開展各種文體活動，如每年一度的賽、迎新春聯歡晚會等，豐富職工的業餘文化生活，增強職工凝聚力，推動企業的精神文明建設。

4、加強“職工之家”建設，構建和諧。

要牢固樹立羣眾利益無小事的思想，密切聯繫職工羣眾，要從思想上、精神上關心職工，想職工之所想，急職工之所急，把職工的甘苦作為企業發展和穩定的一件大事來抓，切實為職工排憂解難，關心幫助困難職工，關心職工羣眾的冷暖疾苦，反映職工羣眾的的意願和要求，誠心誠意為他們辦好事、辦實事。要建立企業良好人際關係，給員工帶來家一樣温馨的感覺，不斷提高工會工作的凝聚力，共同構建“和諧班組、和諧企業”。

5、加強工會自身建設，提高服務質量和辦事效率。

加強工會自身建設，是搞好工會工作的基礎。這就要求我們工會全體工作人員，加強理論學習，提高政治素養，理論聯繫實際，以良好精神狀態和踏踏實實的工作作風，全力投入工會工作。把維權意識、服務意識和奉獻精神作為工作的主題。要開拓進取。傾聽羣眾意見，分層次地做好工作，提高工作效率，更好地體現服務意識。

各位代表、同志們，我們要在鎮黨委和鎮工會的領導下，在企業行政大力支持下，樹立工會工作的新觀念，理清思路，開拓進取，把廣大職工組織好、團結好，為xx的發展而努力奮鬥!

2024年工會年度總結篇4

機關工會現有*個分工會和**個工會小組，會員***人，設有機關工會委員**人，分工會和工會小組負責人**人。

一年來，機關工會在校工會和機關黨委的領導下，在機關**個行政單位的支持參與下，緊緊依靠各分工會和工會小組，團結帶領全體會員，以學校“雙一流”建設為目標，以團結凝聚服務會員為主線，不斷加強自身建設，維護教職工民主權利，努力建設團結奮進、昂揚向上、互助關愛、温馨和諧的機關大家庭。

一、加強思想建設和組織建設，建設學習型機關工會

1、組織會員參觀“**成就展”。

2、組織會員收看榜樣3並熱議。

3、組織會員學習貫徹xx大精神，統一思想，為學校綜合改革和“雙一流”建設中心工作提供政治保證。

4、加強組織建設，保證機關工會健康運行。機關工會委員和部門工會負責人來自**個部門，涉及面廣，工作調整變動較大，出現空缺時，及時通過各單位推薦，將熱心為大家服務的積極分子配備到工會幹部隊伍中，選優配齊工會幹部。

二、加強民主管理，建設團結奮進機關工會

1、召開*次機關工會委員會，專門研究機關工會的組織建設、活動開展、困難幫扶、人員獎勵等重要事項。

2、機關教代會、工代會代表積極行使代表權力，參與學校民主管理，發揮主人翁作用，維護全體會員利益。

3、機關工會以及各分工會和小組及時公開單位重要信息，廣泛徵求會員意見和建議，增強主人翁意識，使大家都能投身到學校“雙一流”建設中。

三、團結會員凝聚會員服務會員，建設和諧機關工會

1、為了使新入職的青年儘快熟悉學校，融入集體，組織青年和新入職的教職工到**開展“回顧長征歷史、立足現實崗位、展望美好未來”主題教育和素質拓展活動，擴大交流，加深瞭解。

2、關心關愛患病和困難職工，部門工會負責人隨時掌握本部門會員狀況，機關工會委員每年專門研究困難情況，採取多種渠道，多種方式給予慰問和幫助，及時將學校關懷送到患病或困難職工手中，201*年共計慰問**人，共計*****元。

3、為了促進大家熱愛教師職業，教師節時為每位會員購買蛋糕，送去節日祝福。

三、關心教職工身心健康，建設健康機關工會

1、充分發揮機關體育協會作用，帶動教職工加強鍛鍊。機關羽毛球隊、乒乓球隊、籃球隊、足球隊在各自隊長的帶領下，利用業餘時間積極鍛鍊，增強體質。

2、積極參加校工會組織的各項體育比賽和健身活動，校運動會上獲團體第一，乒乓球賽第一，籃球賽第三，羽毛球進前八，組織會員積極參加學校的太極拳練習和表演，組織參加瑜伽練習等。參加人員廣泛，取得了全*動的效果。

3、組織教職工到**景區開展以“健步交流健康快樂”為主題的健步活動。

4、組織會員積極參加“***”活動，其中**人次獲獎，佔全校獲獎人員的**%。

5、組織機關在職職工、退休職工及女職工體檢，及時發放體檢結果;組織女工保險和大病保險，組織職工聆聽健康講座，提早預防。

四、積極宣傳，規範管理，做好工會日常工作

1、加強組織管理，認真做好新會員的入會接納工作。

2、按時足額收交會費，5月前完成當年收交工作。

3、鼓勵會員健步並全部註冊“****”。

4、積極宣傳“**服務卡”功能，會員全部辦理*卡。

機關工會圍繞學校中心工作和校工會任務，通過各項工會工作和有效活動載體，充分調動會員積極性，擴大會員交流和溝通，激發會員活力和熱情，強化會員服務意識，提升會員理論水平，增強機關凝聚力，促進機關作風建設，為完成學校和部門中心工作，為我校“雙一流”建設起到了積極的促進作用。

2024年工會年度總結篇5

xx年即將過去，感謝一路以來大家對工會工作的支持，我們也將秉着全心全意為員工服務的宗旨繼續努力，做到更好。

一、在今年，公司工會組織了各種各樣豐富的活動：

1. 組織員工燒烤，增強員工間的溝通。

2. 每週租羽毛球場地2小時給員工運動。

3. 組織員工參加集團工會組織的三人籃球，並蟬聯冠軍;公司派員工代表集團參加國資委組織的籃球賽。

4. 積極派員參加股份團委組織的第二屆“感恩中旅，放飛夢想”並獲

得冠軍。yukin代表中旅集團參加國資委的演講比賽。

5. 採用快遞的方式將扶貧村送給集團的淮山直接送到員工家裏。讓員工既分享了村民的心意又免去搬運的辛勞。

6. 即將舉辦xx年的羽毛球大賽，這次大賽引起了大家的廣泛關注與參與，期待同事們的精彩表現。

二、 慰問探望生病及休產假員工5人，共使用工會費用為1624.5元。發放員工家屬撫卹金1203.5元。

三、公司積極響應股份號召，組織員工捐贈給xx縣大田鎮福興村育文希望國小圖書館120多冊圖書、影碟和dvd機，並有兩名員工參加支教活動。通過扶貧的愛心活動，讓員工感受到幫助他人的快樂，傳播知識、愛心給他人的意義，更珍惜今日所擁有的幸福。

四、 按季度定期購買勞保用品、夏季發放清涼飲料給員工，費用一共40281.8元。截止至xx年11月9日，公司共有工會成員131人。

五、今年共有25名員工通過培訓提高綜合素質及技能，公司為員工報銷培訓費共21410元。為兩名員工申報圓夢計劃，併成功通過考試，現已參加課程的學習。

六、為了減輕門診看病和因病住院部分項目員工的的醫療費負擔，集團再次調整三重醫療保障住院員工的醫療報銷金額，具體如下：

1、三重醫療保障報銷門診限額增加100元，由200元調至300元;

2、住院部分自付費用報銷由30%調至50%;癌症報銷由50%調至80%。

本次調整從xx年11月1日施行。

3、三重醫療保險報銷費用相關情況：截止到即日，共計報銷7384.8元，其中報銷門診費用5400.5元，住院費用1984.3元，報銷32人次。