對標工作總結報告8篇
很多人在進行了總結報告的寫作後是可以讓自己得到進步的，實用的總結報告是能夠幫助我們不斷進步的，具體地認識這段時間的工作情況，以下是本站小編精心為您推薦的對標工作總結報告8篇，供大家參考。
對標工作總結報告篇1
我在即將過去的一年裏堅決擁護中國共產黨，深入學習、實踐科學發展觀；忠誠黨的教育事業，熱愛本職工作，為人師表，做到教書育人、服務育人；工作態度端正，愛崗敬業，責任心強；關心集體，團結協作，遵章守紀，廉潔自律。
努力學習新技術、新知識，不斷提高業務水平，具備履行崗位職責的專業技術水平和實際工作能力。完成了06級機自、機設、工業工程、機專等專業以及xx級專升本和泉城學院相關專業共14個班《互換性原理與測量技術》課的實驗指導及實驗報告批改工作；指導完成了xx級機自、機設、工業工程等專業本、專科共18個班的《機械工程材料》課的實驗教學。在實驗教學過程中，注重實驗教學內容、方法及手段的改革，制訂實驗方案，設計實驗方法，編寫實驗講義和實驗指導書，每次實驗都認真備課、充分準備，教學效果良好。為了更好地提高學生綜合性、設計性實驗能力，對形位誤差測量實驗的內容和方法進行了充實和改進。完成了3名本科生和2名專科生的畢業實習和畢業設計指導工作。參與指導xx級新生認識實習部分內容。當年院內教學計算工作量約500學時。
積極參與相關的教學研究項目和實驗技術改革項目，其中獲省科技進步三等獎和市科技進步三等獎各一項，四項校級和兩項院級項目。（獎項可自行添加）
參與建材機械設備的論證，充分考慮了儀器設備的先進性和實用性以及滿足實驗教學的程度和其利用率。
實施開放實驗以最大限度地利用儀器設備資源，利用現有條件增加了螺紋參數測量實驗。正在論證爭取實驗獨立設課或增加機械基礎綜合大實驗以提高學生分析和解決實際生產問題的能力。
積極配合公差課程組課程達優，進一步完善實驗內容，積極協助該課程申報省級精品課程。
負責的公差、金相實驗室在建設和管理方面力求科學規範。認真細緻維護保養儀器設備，購買低值易耗用品，認真保障實驗室及其儀器設備的衞生清潔、積極防火防盜。
兼管學院資料室工作。嚴格履行圖書入庫、借閲程序；在畢設資料整改過程中，任勞任怨，認真對待學校的每次檢查和院領導佈置的臨時任務。
作為實驗中心副主任，在迎評促建的關鍵時期，除了做好所負責實驗室的管理和實驗教學工作以外，協助中心主任做了許多具體工作，包括評估所需各種實驗有關數據表格的填報、一些支撐材料的撰寫、工業設計專業實驗室的完善、新建工業工程實驗室以及佈置檢查整個實驗中心的環境衞生和文化建設等。與大家共同努力榮獲校實驗室工作先進集體，同時獲得實驗室工作先進個人榮譽稱號。
對標工作總結報告篇2
我作為一名迎賓我十分為我的職業感到高興，身為一名迎賓我們應該從以下幾點做好自己，才能更好地服務於賓客。
1、迎 車
標準跨立於車場兩側及相應崗位，環視周圍，注意來往車輛動向，見來店的車輛和賓客要馬上引領。隨時注意職業形象
2、開門迎客
前來消費的車輛和賓客至前，保安主動迎上，舉手敬禮，待車停穩後，為客人打開車門，如車內乘有女士，應先為女士開門，客人下車時應用手擋住車的上方，以免客人碰到頭。
3、引入大廳
賓客下車後致歡迎詞：“早上/中午/下午/晚上好！歡迎光臨‘.’！”引領客人至正門前，將賓客交給前廳接待，並協助迎賓為客人打開門，伸手示意：“貴賓，裏面請”。
4、引導停車
提示記錄賓客下車後，另一名保安按標準引導手式引導賓客將車停到指定車場，安排車位停好後，提醒客人將車鎖好。登記好車號及相關記錄（停車、取車時間等），停好車後將開車的賓客引領至大門，並告訴前廳接待是與哪組賓客同來的。
5、注意事項
a、如賓客開車來，為賓客尋找車位，引領賓客將車停到車場合適位置，下車後提醒賓客關好車窗、車燈、鎖好車門，並檢查一遍。
b、留意賓客特點，以便賓客離去時及時提供相應服務。
c、留意觀察客人車輛有無新損壞部位（如有劃痕）以及車內不要放置皮包、手機等貴重物品。
d、如在雨雪天氣，必須用雨傘接送客人（從車上接入店內，或從店內接到車上-----包括打出租的客人）。
e、如果賓客攜帶較重較大物品（如行李箱），要協助提到總枱前。我們做到以上幾點還遠遠不夠，我們還要做好個人的生活習慣
1、習慣着裝整潔，儀態端正大方，工作時充滿自信
2、習慣記住客人愛好和特殊需求
3、習慣使用尊稱問候客人，送客比迎客更重要?? 最後我想説，我作為一名剛加入的後來者，我會一百倍的努力為公司的明天而加油。
對標工作總結報告篇3
根據第一季度總體工作要求現做以下總結。
一、工作總結：
1、20xx年2月10日進入單位以來，首先了解熟悉單位結構劃分。
2、瞭解經濟運行局具體工作職責，熟悉數字礦山遠程監控系統並學習監控中心雲台的控制實現前端攝像頭360度的旋轉、皮帶秤數據和各鐵礦企業鐵精粉銷量的數據報表。去各鐵礦企業瞭解設備安裝地點。
3、定期去各鐵礦企業進行前端設備的維護和攝像頭的擦拭工作。
4、學習瞭解“中國鋼鐵工業協會”和“中國冶金礦業信息網”的具體職能，和加入它們對我局帶來的好處並聯系加入“中國鋼鐵工業協會”和“中國冶金礦業信息網”。
5、參加“解放思想大討論活動”通過學習“五查、五樹、五看”進行自我剖析，對自己有了一個新的認識、認識到了自己的不足和缺點，也看到了今後努力的方向，對自身的提高起到了推動作用。
6、瞭解企業經濟運行情況學習企業一套表報送。
7、監控室值班工作並記錄監控中心和前端設備運行情況，發現問題及時向領導彙報。
8、完成領導臨時安排的其他工作。
工作報告二、存在不足：
1、對監控中心一些設備掌握還不夠透徹。
2、對各鐵礦企業前端設備熟悉程度還不夠好，還不可以快速的指出每個監控設備的安放位置與線路的鋪設。
3、在工作中還不夠認真仔細，有時監控中心出現一些小的問題不能及時發現並上報領導。
三、下步工作打算：
1、首先加強自身基礎知識學習，多掌握現代計算機和網路的最新動向，為我們的遠程計量系統做好保障工作。
2、多向大唐公司工作人員學習一些軟件的安裝與調試，現場的常規維護維修與常見問題的處理方法。
3、在今後工作中要認真細緻、嚴格要求自己，對待工作要熱情主動、更好的完成領導交給的各項工作。
對標工作總結報告篇4
企業信用管理是企業在信用交易過程中，通過制定信用管理政策，指導和協調內部相關部門的業務活動，對客户信息進行收集和評估、信用額度的授予、債權保障和應收賬款回收等各環節進行管理的活動。
信用活動與經濟增長之間存在着作用與反作用關係，經濟進步與經濟增長會帶來信用活動的發展，同時，信用活動的擴大與發展又會促進經濟進步與經濟增長。專家的研究數據表明，大多國家的信用活動與信用交易總規模與gdp同方向發展。事實證明，市場經濟的發展總是伴隨着信用活動的活躍和信用交易規模的擴大，市場經濟越發達就越要求誠實守信。公司自20xx年起按照三合一貫標管理體系運作，現在簡要總結一下具體實施情況：
為實施貫標工作，我公司成立了貫標工作小組，由徐琴玉董事長擔任工作小組組長，辦公司各崗位責任人擔任成員，工作小組主要負責貫標的總體工作，對貫標責任落實到人，做到細化分工，責任明確，確保貫標工作的順利進行。
今年我們首先學習貫標，為使廣大員工更好的理解貫標體系文件，做到熟悉標準、掌握標準、執行標準，我們組織了貫標專題培訓。
公司執行信用管理貫標，特制訂了各項制度，包括：企業信用管理制度、客户資信管理制度、合同管理制度。在客户資信管理方面需要注意調查企業背景與歷史、股東和經營者、經營條件與經營狀況、財務狀況與付款記錄、企業銷售情況、企業所屬行業情況、企業公共記錄。
信用管理的目標有五個方面，即適應信用經濟的發展、增強企業競爭力、擴大銷售規模、減少庫存積壓、改善財務效果。
信用管理貫標執行以來取得的較好的成效：
1、防範信用風險
我公司自建立信用管理貫標，加強了對客户本身及相關情況的調查，對客户進行篩選，將風險防範工作前移，從源頭上防範和杜絕客户風險，大大減少因客户原因造成的信用風險;加強了營業決策階段的控制，加強對合同的審查，加強對交易成本的控制，對高風險的交易、重大風險隱患事項，都由管理決策機構審核批准，防風險於未然之中，將風險控制到最小程度;採用各種風險轉移手段和催收技巧，將呆、壞賬控制在最小範圍。
2、提升企業綜合競爭力
信用管理在企業管理中具有核心作用。信用管理涉及企業的計劃、採購、生產、銷售、財務、人力資源和信息管理各個領域。信用管理是企業管理中最重要的組成部分，也是諸多管理中最有效和見效快的管理之一。我公司通過建立健全的信用管理機制，不斷提升信用管理水平，適應信用經濟發展，運用信用銷售手段，增強了企業競爭力，擴大市場份額有去年的45%提高到60%，實現了應收賬款收回最優化，壞賬損失率也降到最低，最大程度的提升了企業的效益和價值。
對標工作總結報告篇5
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：
一、客户服務部日常工作
客户服務部對我來説是一個全新的工作領域。作為一個處理客户關係的工作者，自己清醒地認識到，客户服務部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、受理客户投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。
1、理順關係，創建部門工作流程。部門成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，這半年的時間裏，達到了部門熟、人際關係較融洽的目的，積極為日後協調充分發揮各部門能力解決工作難題而做出準備。
2、及時瞭解準備交付的房屋情況，為領導決策提供依據。作為一個房地產開發業內知名企業，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，到案場和施工現場積極與有關人員交流、溝通，及時將所瞭解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領導及總經理室，使公司領導在最短時間內掌握了房屋交付工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、受理客户投訴並及時協調相關部門妥善處理，積極響應集團員工五種精神的號召。充分發揮自身部門優勢，在工作態度上一是急，高度的客户意識，把客户的事當自己的事，高度負責高度敏感。二是逼，強大的資源整合能力，強大的推動能力，推動整個公司的資源傾斜於客户，來解決客户的問題。對業主行為和訴求進行預測，充分考慮成本和營銷並進行適當的引導和控制。限度的降低其不合理的期望值，提高了客户滿意度。
4、認真做好公司的文工作，草擬文件和報告等文工作。認真做好部門有關文件的收發、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，做好客户資料管理工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了本部門工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和足，主要表現在：第一，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。
在下半年的工作中，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;提高自身業務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
對標工作總結報告篇6
我自20__年_月份參加工作至今已經_年了，在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環境，在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：
一、端正工作態度，熱情為患者服務
作為一名醫生，為患者服務，既是責任，也是義務。我們醫院對於內陸居民來説還是新生事物，要想在最短的時間內做強做大，我認為首先要提高服務質量，讓每一個就診的患者滿意，並以此來擴大我院的知名度。參加工作以後，我努力提高自己的思想素質和業務道德水平，擺正主人翁的心態，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務。耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫療工作，提高專業技術水平
1、堅持業務學習不放鬆。參加工作後我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾病。同時不忘學習本專業研究的`新成果，不斷汲取新的營養，鍛鍊科研思維。
2、堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行，避免及差錯的發生。在工作中不斷豐富自己的臨牀經驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇於向上級醫師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當。作為一名新醫生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。
三、嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力
作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
總結__年，在醫院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的鬆懈，因為以後的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今後工作中，我要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。
對標工作總結報告篇7
我於x月15日至x月21日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績效實務管理》，現將此次培訓總結如下：
一、培訓課程有《如何設計合理的績效目標》、《績效工具的有效應用》、《績效推進中的輔導與溝通》、《戰略的執行者》，通過以上課程的學習，瞭解到：
1、績效不能單純叫做績效考核，而應該稱之為績效管理。績效管理只能是一種溝通和跟進的管理工具，而非是用於衡量工作好壞、薪資領取多少的手段，而且它是一項全員參與的工程。
2、績效的實施需要與公司的戰略目標緊緊相連的，它是以公司目標為總目標分解到部門當中，再由部門分解到員工個人。績效計劃的制定應是由全員參與共同設計共同簽署的一項協議。
3、績效管理應與培訓同行，用培訓的手段加強員工對它的瞭解度，再用物質激勵的方式來刺激員工的接受度。
4、績效管理的工具有兩種：目標管理法、平衡積分卡;通過對這兩種工具的學習，我認為目標管理法較適合我公司，但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問題：
1、明年推進mba事宜：與清華紫光培訓中心總監王玲溝通了關於明年推進mba培訓一事，她對我公司推行提出兩點方案：
(1)可先行在明年也做為介結客户的形式運作;待時機成熟後再考慮註冊公司專門從事。
(2)直接註冊公司運作。
(3)關於課程的價位問題可根據當地實際情況進行調整。
2、清華紫光愛代購網：與清華紫光愛代購網銷售經理曹陽溝通愛代網的一些業務往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面：
(1)財務系統
(2)推行培訓教育
(3)公司對外網站的建立
(4)公司內部網絡的建立。
三、宜春、吉安新店情況
1、宜春：於8月20日抵宜春，對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店，步步高店店面牆壁顏色不一。一中店排班安排已安排好並通知了鄧海龍。
2、吉安：吉安陽明店後藏間設計不夠理想，空間太小，不易存貨。牆壁顏色與環城店色彩不一，空調位置管處理不當。
以上為此次出差總結報告。
對標工作總結報告篇8
20xx年即將結束，回顧自6月1日進水運行至今，我們中控室全體人員非常感謝領導對我們的關心和幫助，讓我們深知污水處理的重要意義。通過我們努力學習各方面技術，認真做好記錄，在各方面取得了很大進展。
污水處理廠採用了遠程監控技術，在辦公室就可以監控全廠各設備運行情況。中控室自10月1日三班倒以來我們三位女同志都能克服24小時在廠區工作的困難，都能夠堅持做到以下幾點：
1.我們每天做好交接班制度，並交待各種數值是否正常，哪裏有故障及需要注意上壩巡視的安全事項。
2.每2小時針對進出水流量，進出水cod、ph值、溶解氧、風壓、温度進行準確記錄，做到不漏記，不誤記。
3.每天不定時的到現場對照上傳數據和中控室顯示數據是否相同。
4.到現場記錄總進水量，精算出每項數據的平均值。
5.不定期的觀察cod、溶解氧、ph值、水位各項數值如有異常及時彙報到生產科。
6.定期對設備進行保養清潔。
7.中控室值班人員在每天晚上將走廊、衞生間、樓梯衞
生清掃乾淨，以便全廠區人員在整潔舒心的環境下工作。
在這兩個多月的記錄觀察過程當中，共發現故障39次（不包括污泥脱水間報警），其中進口cod故障9次，出口cod故障7次，攪拌器故障7次，流量計故障6次，4#風機、進水提升泵有故障，西側橋架故障2次，東池溶解氧數據不顯示，細格柵2#有故障。ph正常值在6-9之間，其中有4次均達到8.8時，及時通知生產科，立刻停止進水，對各泵站水質進行檢測，查出哪個泵站的ph值高，馬上暫停對應泵站的進水。由於我們的及時彙報，從而確保廠區的進水ph值控制在正常範圍之內，對處理污水沒有造成影響。
中控室積極配合生產科解決35次故障，未解決的問題有4#風機、進水提升泵的故障，東池溶解氧不顯示，2#細格柵故障，這些有待於廠家駐廠解決。自11月11日東池溶解氧不顯示數據以來，中控室人員為了能準確的記錄溶解氧數據，我們無論天氣有多麼惡劣，都能每兩小時到壩上記錄。
污水處理廠屬於初期運行階段，中控室在廠領導的指導和各科室的積極配合的共同努力下，中控室的各項業務知識較以往都有所提高。在邊學習邊操作的過程中，中控室的全體人員經常與其他科室人員探討關於污水處理的相關知識。我們能抓住設備廠家到廠裏進行調試的機會，積極參加調試工作，多聽、多看、多記、多問的原則來學習。
中控室人員能夠遵守廠規廠紀，努力學習技術，認真完成各項工作，認真加強自身素質，努力提高外語水平，基本掌握操作屏上的英文顯示。但由於時間短，經驗不足，在具體操作方面還有待於提高，業務還不是很精練，操作程序還未完全掌握，希望能得到相關專業人員的培訓。
總之，中控室雖然取得一些成績，但只是階段性的，我們面臨的問題還有很多，任務很艱鉅，需要學習的知識也很多，在今後的日子裏，我們會認真學習相關業務知識，熟練操作程序，對各項設備進行深入瞭解，要在今後工作中不斷提高，全科室有決心也有信心在新的一年裏更上一層樓。
