公司半年度總結精選5篇

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自從參加工作以後,相信大家一定都經常接觸到年度總結,對過去的工作和情況進行分類,這對寫年度總結是很重要的,本站小編今天就為您帶來了公司半年度總結精選5篇,相信一定會對你有所幫助。

公司半年度總結精選5篇

公司半年度總結篇1

今年上半年,本人在公司領導下,積極配合總經辦主任,緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,堅持以人為本、管治結合的原則,對內完善管理運行,對外提升服務質量,不斷提升後勤服務管理水平,按公司要求較好的完成了後勤保障的工作任務,呈現出管理有序、温馨和諧的局面,受到了公司領導和職工的好評。

一、加強員工管理,提高員工的服務意識

本人根據工作的實際情況,完善了食堂、車隊、接待等管理工作細則,工作人員分工明確,各司其職,各盡其能,既分工又合作。在此基礎上,我們每一項工作都做到,向領導彙報,向上級請示,既讓領導知道我們幹什麼,又讓領導指導我們怎麼幹,同時還加強監督,做到後勤工作有規章可循,有制度可依,有領導指導,有員工落實,確保各項工作有人幹,各項工作做得及時。在運行機制的改革上,更加細化了員工的工作考核制度,通過月度考核工作質量在不斷提高,同時突出體現了獎勤罰懶,還建立了監督檢查制度,通過實施對所屬部門工作中的問題能及時發現並予以糾正。同時,建立了資產管理制度、用人制度、業務學習制度、會議制度等,通過實施均取得了較好的效果。

二、加強食堂管理,提高員工滿意度

本人在做好營業運行服務的同時,結合實際,注重推行“人本化”管理,按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮後勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。辦好食堂一直是後勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是我反覆研究的課題。上半年,員工食堂進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到多個,員工基本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜餚。同時,員工食堂還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,儘可能確保餐品符合大多數員工的口味。為滿足員工就餐多樣化的需求,食堂還推出、及等品種,也受到員工的歡迎。同時,也為今後食堂經營管理方式的調整提供經驗。

三、加強車隊管理,確保安全運營

今年以來,面對日益嚴峻的交通安全形勢,本人緊緊圍繞“安全行車、優質服務”這一目標,落實安全責任,強化日常管理,健全考核體系,建立長效機制,確保了車隊安全行車無重大交通事故,從而為公司發展提供安全快捷的運輸服務。

公司車隊在領導的關心支持和重視下,為車隊專門配備了管理員,經過人力資源有效整合和制度的進一步完善,各項管理工作更加規範。為進一步加強車輛及駕駛員管理,先後建立了《車輛各類指標明細賬》及《車輛各費用明細賬》,車隊及各駕駛員《車輛各類指標彙總台賬》及《車輛各費用匯總枱賬》,綜合、及時、準確地統計出各車輛的行駛公里數、油耗、修理費、輪胎、機油使用情況以及各車輛的其它統計數據,使全車隊及各車輛的種類統計數據簡單、明瞭、直觀。隨着管理的愈加透明化,目前,每一名成員可以適時查詢到目前最及時的車隊和各駕駛員準確行駛公里數、維修費用、輪胎、機油、領用時間、數量、金額,以及各車輛過路費、油耗、節超油、班費的準確總額和明細數據。車隊的車輛調度、車輛維修、班組建設工作都逐步走向制度化、規範化,向簡單、高效、精細的管理目標邁進,真正做到車隊管理透明如水。

四、加強接待管理,提高服務水平

本人積極配合主任緊緊圍繞公司的中心工作,按照“接待也是生產力”的思路,以提高接待服務水平為目標,自覺增強責任意識,充分發揮接待“載體”功能,有效地推進了自身工作登台階、上水平,較好地履行了接待部門的職能作用,為領導機關順利開展工作、擴大對外交流、推動公司快速發展做出了積極貢獻。堅持熱情周到,優質服務的原則,工作中,努力做到高標準、嚴要求,慎思慎行、細緻周到,滿腔熱情地為客人服好務。同時,對服務員進行了多批次的崗位培訓,提高了服務質量和水平,受到了客人廣泛好評。堅持方便務實,勤儉節約的原則,在保證客人必要的工作、生活條件的前提下,堅持一切從實際出發,不擺闊氣,不講排場,嚴格按照要求辦事,既保證了接待工作的圓滿完成,又節省了接待支出,減輕了財政壓力。上半年本人基本完成了後勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力,部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今後工作中進一步加以完善和改進。一是工作落實不徹底,導致工作細節有時出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作範圍有遺漏。雖然領導的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。二是部分基層管理人員文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。三是工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。四是服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作不瞭解也是後勤服務針對性不強的主要原因。五是與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基層員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。

針對以上問題,本人將在下半年的工作中重點加以關注和解決,結合細節問題,重點做好以下幾方面的工作:

一是加強人性化服務管理,牢固樹立“以人為本、科學管理、優質服務、保障有力”的理念,實現準確調動、迅速行動,有電必接、接電必應的快速反應體系,加強崗位人員的素質標準,提升隊伍的整體素質,做到嚴管理、細落實,確保工作“三到位”,使人性化服務貫穿到每個員工。

二是加強員工思想教育工作,定期組織學習崗位職責及有關業務知識,注重與精細化管理相結合,不斷提高員工思想意識和服務質量。

三是建立員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保後勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。

四是解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環。

五是圍繞人性化服務提升理念,不斷擴展服務細節和流程,針對實際情況,嚴格把握食品採購質量,確保食品衞生安全,保障職工身心健康。

總之,下半年依然面臨着諸多的問題,對此,本人將認真總結上半年的經驗教訓,力爭下半年工作各方面再有所突破,切實提高後勤保障能力和運行水平。

公司半年度總結篇2

為了更好地貫徹落實國家《安全生產法》,加強電力安全生產監督管理,確保我縣電網安全運行、供用電管理安全生產,20xx年公司及各中層部門、基層班組對搞好安全生產工作非常重視,主要從查思想、查制度、查管理、查隱患和抓落實等五個方面進行。加強了對生產、生活安全的管理,認真抓好安全學習和

對員工的安全教育,不斷完善安全生產崗位責任制。嚴格地抓好安全工作規程和制度的貫徹執行,加強安全檢查和監督,抓電網設施的安全改造和維護維修。電網安全運行,全公司安全生產情況正常。

到目前止,全公司已連續837天,無安全生產傷亡事故發生。現將公司20xx年的安全工作總結如下:

一、認真抓好員工的安全教育工作

公司和各中層部門,做到抓安全學習不鬆懈,認真組織員工進行安全生產規程和業務技術學習。

嚴格按照電業安全工作規程要求,對上崗前的員工進行安全生產知識培訓和考核,經考核合格的人員才聘請錄用准予上崗;對在崗工作的210多人員全面的進行安規知識、業務知識學習佈置和考核,並對其中9人因參加考核不認真和安全知識不及格者進行補考。個人安全考核成績列入年度員工考核檔案。

積極開展“安全生產月”和安全知識競賽活動。為了全面貫徹執行《中華人民共和國安全生產法》,進一步增強企業員工安全生產的思想意識,提高鞏固企業的安全水平。成立了由公司經理擔任組長的公司“安全生產月”活動領導小組。對如何開展好“安全生產月”活動進行了佈置:

1、做好宣傳活動。用電視宣傳、宣傳欄、張貼標語等形式,宣傳《電力法》和安全供用電法規。

2、做好動員工作。召開公司中層部門負責人會議,對“安全生產月”活動進行了部署。各中層部門向員工傳達了上級和公司對“安全生產月”活動部署的工作要求和安排。

3、進一步做好安全隱患的處理和安全檢查。對公司的安全生產工作情況和生產設施安全狀況做全面的檢查。

4、安全知識競賽活動。組織以各中層部門為參賽隊的安全生產知識競賽。

對“安全生產月”活動的工作部署,按計劃有條不紊的進行了實施,達到了預期效果和目的。

於20xx年6月30日公司黨總支、行政、公司工會和公司團組織聯合組織了《黨史知識、安全知識》競賽活動,來自生產第一線的9個參賽隊的18名選手參加比賽。整場比賽在緊張、嚴肅、活躍的氣氛中進行。經過必答、搶答兩輪激烈的角逐,富陽所獲得團體第一名;變電站一隊獲得團體第二名;調度室獲得團體第三名。

通過安全培訓學習、考核和開展安全知識競賽活動,增強了全體員工對電力安全生產的重要性和必要性的思想認識。從“要我安全”向“我要安全”的轉變,是觀念上的一大進步,把安全生產的重要性認識提高到了一個新的高度。通過安全學習、考核,使其對安全生產的法律法規、規章制度和操作規程有了更進一步的.理解和掌握。對參加第二期農網改造安裝的施工隊人員,由生產技術部和供用電管理部的技術人員給予上崗前安全知識培訓。各供電營業所、變電站、調度室等中層部門,做到按制度每月定期組織全體員工進行安全學習,討論分析生產、消防、治安方面的安全情況,交流安全工作經驗。各部門負責人在召開的員工會議上,做到將安全工作與生產管理工作一起佈置。

二、健全各級安全生產管理機構、安全生產製度,抓安全工作規章制度的貫徹

1、健全各級安全生產管理機構

公司根據年初人員調整變動及生產管理工作的需要,及時調整、充實了公司安全生產領導小組、安全監察機構、安全員和安全生產管理職責網絡,公司經理主管全面的安全生產工作,副經理負責分管的各部門的安全工作。供電營業所、變電站、電力安裝服務公司等中層生產部門均相應健全安全生產管理小組,部門主要負責人任安全管理小組長,副職負責人或班組長任安全員。公司任命安全員18人,部門任命安全員45人。

2、認真抓好安全生產崗位責任制的健全和落實

公司於年初修改完善了生產、消防、社會綜合治理安全責任制,與公司20xx年的崗位經濟責任制一同對中層部門下達落實執行。並由公司經理與副經理、副經理與中層部門負責人、中層部門負責人與員工分別簽訂《安全生產責任認定書》、《消防安全責任認定書》、《社會綜合治理責任認定書》,將安全工作責任層層落實到中層部門、基層班組和個人。供電營業所、變電站等生產部門,今年完善了部門的安全生產崗位責任制,明確所(站)長、副所(站)長、班長、員工的安全職責。

3、嚴格地抓安全生產工作規章制度的貫徹執行

公司在安全生產、教育方面捨得投入。今年共投入資金十幾萬元,用於改善安全生產環境、為員工配備安全器具和增加、維護消防器材等方面硬件設施。

公司嚴格地抓變電站、吉山排澇站、農網施工和電網運行管理維護安全工作,嚴格執行“兩票”、“三制度”。針對少數施工人員對“工作票”執行不嚴的現象,着重對“工作票”執行情況進行了整改,使對“工作票”的規範執行,以及遵守現場工作安全規章制度、工程安裝、管理維護工作技術標準達到了規程的要求,杜絕了違規現象,從而使“二票”的合格率不斷提高,合格率達到100。自我保護意識得到了提高,電網停電工作能在現場認真做好重複驗電、掛三相短路接地線。安全有了保障,促進了農網改造施工和電網維修工程的質量做提高。

三、努力開展安全生產檢查、隱患處理

公司以及各中層部門,均加強了對安全生產進行監督檢查和不安全隱患的處理工作。公司全年對電網設施、生產管理的安全情況進行了三次檢查,分別是:4月下旬、5月下旬各一次,12月上旬一次。對中層部門的安全學習、落實執行安全工作規章制度、開展安全生產的具體工作情況,以及縣電網設備、線路的運行安全狀況進行全面檢查,將檢查發現存在的問題及時反饋給被檢查部門,並督促進行整改。供電營業所、變電站等生產部門,也已做到每月和日常相結合的安全檢查,並將檢查發現的問題認真做好記錄和處理。

今年上半年,按照電力安全生產工作規定和上級對安全生產檢查的佈置要求,組織了安全檢查組,於4月21日至25日對全縣電網設施的安全狀況和各中層部門的安全生產情況,進行了一次春季安全生產大檢查。“安全無小事”,為了進一步落實上級提出的要對安全生產工作進行“橫到邊,縱到底”的管理要求。一個月後,又組織了5月21日至24日的安全生產回頭看檢查活動。回頭看檢查主要查對安全隱患的處理力度情況。

在6月15日,賀州市水電安全檢查組對縣電網進行的安全生產檢查中,抽查了我公司所屬的兩個變電站。檢查組認為變電站從運行管理組織、組班人員的勞動紀律與執行安全生產規章制度、對設備的管理維護都是好的,安全生產狀況也較好。

經過安全檢查,使公司和中層部門對生產中存在的不安全問題有較全面的掌握,並及時的做出隱患處理措施。公司從電網安全運行管理與農網改造相結合入手,提前對縣城南門街配電台區、酒廠對門配電台區的高低壓線路和配電變壓器安裝台架的整改,將富陽鎮木榔村10kv支線架設於河牀段的0.8km線路移開線路另行架設。公司對安全生產器具定期檢驗和及時配置,給生產一線等部門增配了五十多套上杆的踩鈎、安全帶等安全用具。變電站、供電營業管理所對全縣的高壓線路,進行了針對性的檢查和處理,砍伐、修整了多處線路下的樹木、竹子,更換修復線路拉線等突出的安全隱患問題處理,確保夏季大風雨時電網安全運行。變電站還重點抓好富川至龜石35kv線路的瓷瓶更換和富陽變、蓮山變、朝東變、麥嶺變和福利變的設備維護和維修。

全公司在安全生產管理工作上做了大量的工作,在各部門廣大員工的共同努力下,我們公司自20xx年8月20日至今安全生產連續837天,無重大安全責任事故發生。

四、存在的問題

1、各中層的安全學習,對員工的安全教育工作發展不平衡,個別部門的安全學習還不夠正常,安全學習的質量和效果還需研究提高,對員工執行安全生產規章制度的要求、監督、考核還要進一步加強。

2、電網的設備、設施有一部分不安全隱患狀況還相發嚴重,有待加快改造和處理。如蓮山變的主變壓器嚴重滲漏油,10kv高壓開關櫃殘舊五防功能達不到應更換改造;朝東、麥嶺、福利三座變電站的集控台運行多年後電子元件老化,控制屏台功能不齊;電力線路由於改造更換導線後原拉線有些未作相應改造,一些拉線被破壞折去的達不到及時發現和修復問題,電力線路下或臨近的房屋建築的處理、個別地段地的木竹影響線路運行安全等;還未進行農網改造的農村原配電台區、線路設施殘缺、安全狀況很差。

3、個別員工對安全的重要性認識不高,安全標準要求低,因而工作中做好自我安全防患不夠。

五、20xx年安全工作計劃

20xx年安全工作要在原有工作的基礎上,緊緊的圍繞公司的生產經營目標開展安全工作,重點抓好如下幾個方面:

1、繼續深入抓好各中層部門的安全學習,對員工安全思想教育活動,使安全活動平衡深入發展,在全公司形成良好的人人重視安全的局面。

2、進一步搞好安全知識、業務技術培訓,用提高員工的業務知識來促進安全工作向前發展,用先進的技術和標準來提高安全保障。

3、繼續投入資金,進一步完善安全工作硬件設施。

4、努力抓好電網設備設施的改造和隱患處理,完成變壓器殘舊設備的安全改造,加強對電力線路隱患的檢查和處理。

5、安全監督工作由檢查為主,逐步向督促、協助有關部門做好隱患處理的方向發展,使存在的不安全問題得到更快更好的解決。

6、抓好安全生產標準化建設,使公司的安全生產管理等各項工作向制度化、規範化方向發展。

公司半年度總結篇3

省分公司:

今年以來,在省分公司的正確領導下,普洱分公司新班子帶領全市系統以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實黨的xx大精神,牢固樹立和實踐科學發展觀,認真貫

徹落實全省系統工作會議精神和省分公司的各項工作部署,積極應對激烈的市場競爭的挑戰,圍繞“開門紅”、“6.30”任務目標,努力克服內部和外部的各種困難,艱苦奮鬥,以嶄新的精神風貌和工作姿態大力推動業務發展,取得了積極成效。

一、 主要經營指標執行情況

(一)在困境中求發展,業務規模保持行業首位。目前普洱市場壽險主體6家(人保壽險已批設籌建)。截止6月30日,全市壽險行業的營銷人力約1600人,較年初下降11%。

泰康人壽:人力約470人,保費收入2991.98萬元(主要收入來自萬能險和投聯險),同比負增長3.6%,市場份額19%。

太平洋人壽:人力約250人,保費收入1901.57萬元(主要收入來投聯險和傳統壽險、意外險),同比負增長23.03%,市場份額12%。新華人壽:人力約150人,保費收入1_1.16萬元(主要收入來傳統壽險和銀保業務),同比增長347.13%,市場份額7.3%。中國人壽全市系統:人力734人,較年初增長5%,總保費規模8679.12萬元,同比負增長12.05%,佔市場份額的55%,業務規模居行業首位。

(二)調整結構,規模效益齊頭並進。截止6月30日,全市系統實現首年保費規模3698.56萬元,同比負增長37.61%,佔總保費的比重為42.61%,與去年同期的比較佔比降低了17.46%。實現首年期交保費902.72萬元(其中銀保渠道168.60萬元),同比下降48.00%,佔總保費的比重為10.40%,與去年同期相比下降了7.08個百分點。實現5~9年期個險首年期交保費和十年期及以上期交保費的規模608.12萬元,同比下降45.19%。實現續期保費4262.15萬元,續收率57.65%,同比增長43.82%,佔比49.11%,與去年同期相比提高了19.08個百分點。

(三)半年目標完成情況。截止6月30日個險渠道實現734.12萬元,完成率58.50%。其中3~9年期186.09萬元,完成率43.28%;10年期及以上548.03萬元,完成率66.43%;實現短險保費443.56萬元,完成率68.24%;銀保渠道實現保費2957.40萬元,完成率70.58%,其中躉交2788.80萬元,完成率69.72%,期交168.60萬元,完成率38.32%。一季度保險先進村入圍17 個,完成率40.5 %。

(四)人力穩步增長,隊伍規模居行業首位。截止6月30日,全市壽險行業的營銷人力約1600人,較年初下降11%。

我公司的營銷人力734人,較年初增長5%,在當地行業中人力佔比46%,增長速度逐步提高。我公司營銷人力的舉績率51%,月人均期交保費1700元,較去年底下降了近3455元,

件均保費為2447元。我公司銀保簽約網點數96個,出單率36%,擁有客户經理21人,人均網點數為4.6個,在當地行業中處於領先地位。

(五)賠付率大幅度下降。截止6月30日,我公司的賠付支出為376.46萬元,賠付率為84.87%,同比減少247.12萬元,同比下降65.64%。賠付率較高的主要是健康險。

(六)費用結餘,效益增強。截止6月30日,公司可提費用為690.28萬元,可用費用為491.56萬元,費用支出為486.54萬元,結餘5萬元。可提佣金為476.33萬元,可用佣金為476.33萬元,佣金支出為 393.76萬元,結餘80萬元。

二、 主要工作措施

(一)統一思想,緊跟落實

及時貫徹省分公司會議精神統一思想、統一步調。為進一步落實20_年度省分公司開門紅啟動工作,總結分析普洱分公司開門紅起步階段排名全省落後的原因,採取切實可行的解決措施,我們於元月8日召開全市系統“開門紅”啟動工作落實情況彙報視頻會,對開門紅工作措施進行督促落實。分公司新班子調整後,2月8~9日,分公司召開了為期一天半的全市系統20_年工作會議,進一步統一思想,堅定發展的信心。5月12日省分公司視頻會議召開後,我們高度重視,狠抓落實,及時貫徹會議精神,採取多項措施,把省分公司視頻會議精神和當前我市系統的業務推動工作結合起來,用會議精神指導和推動各項工作。為貫徹落實全省系統重點單位業務發展會議精神,安排佈置當前和下一步業務發展的工作措施,確保“6.30”任務目標達成,分公司於5月25日召開了全市系統業務

發展工作會議,進一步強調了強化執行力,緊跟上級,把執行力變成行動。在省分公司每一次召開會議後,我們都把及時貫徹會議精神,作為是否與省分公司保持一致、政令是否暢通、是否“聽話照做”的具體行動。

(二)突出重點,拓展期交

加大個險期交拓展力度,確保經營成果實現。今年以來,我們在抓中介業務上規模、抓團險搶陣地佔領市場的同

時,突出重點打好個險渠道的“城市保衞戰和農村圈地戰”,着力推動個險期交業務,最大限度縮短我市系統個險期交業務與發展進度快的州市分公司的差距。

一是細化省分公司各階段期交業務發展企劃。為深入貫徹落實省分公司個險期交業務企劃,我們結合普洱實際,出台了“普洱論劍”系列業務推動活動,大力推動個險期交業務發展。特別是4月2日,我們在普洱市委黨校隆重召開有普洱市楊副市長參加的高規格的20_年一季度精英表彰暨“普洱論劍”高峯會,為公司的發展產生積極的、重要的影響。

二是分類指導,分層經營分類指導。分類指導:分公司在工作督促指導時,重點加大一二類公司的督導力度。即思茅區(一類)作為中心城市,寧洱、墨江、景東、景谷瀾滄為核心(二類),在每一個階段的發展企劃的關鍵時段派出工作組進行重點督導。分層經營:一二類六大公司全力以赴打好“城市保衞戰和農村圈地戰”大上期交,提升內涵價值,同時也確保規模業務不落下。鎮沅、江城、孟連、西盟四小三類公司,在解決自身核心價值的同時,大力發展期交和意外險業務。

三是強化措施,重點突擊。首先是加強組織領導。業務企劃下發後,分公司總經理室以下發《督導令》及時跟進,強化執行力。同時,___總經理還通過內網平台,向各縣(區)支公司經理、班子成員先後發出了《致各位經理的一封信》、《5.20備忘錄》、《6.30動員令》等,不斷表明黨委、總經理室對完成任務的決心和信心,並對具體工作措施進行指導。與此同時,我們對六大公司適時或派出督導組、或由分管個險的班子成員蹲點督導,加大分公司的督導力度。同時,動態重點突擊。為充分利用省分公司3年期業務財務預算政策調整的機會,我們下發了《緊急通知》,要求城鄉統籌兼顧,齊頭並進。城區團隊嚴格按“一週工作模式”進行運作,城區全員主打“金彩明天、美滿一生”的3~5年期業務;農村團隊全員以創建保險先進村為發展平台,主打“兩康+順興卡”。六大公司成立“金彩35”和“美滿35”突擊隊,四小公司可根據公司業務員的意願來確定成立相應的“突擊隊員”,要求專人負責,確保實效,達成任務目標。為支持配合基層公司期交業務的衝刺,充分發揮機關的表率作用和生力軍作用,確保全市系統半年期交目標的達成,分公司機關成立了金彩明天突擊隊,全力衝刺3年期交業務,全力支援一線公司。鑑於現有人力有限,達成現在的任務目標非常困難的情況,我們採取內勤人員做大、中單進行突擊。同時,盤活無績效人力和低績效人力,推動中績效人力向高績效人力發展,並規定中績效人力迅速行動在5月20日前破零;低績效人力在5月25日前破零;無績效人力在5月30日前破零。達到全員行動,全員舉績,全員破零,全員奮起突擊期交任務。

四是全力推動銀郵渠道期交業務的發展。首先,下發了《“跨越頂峯”銀郵期交推動方案》,在銀郵渠道主推“安享一生”期交業務。加強網點的維護和開拓,在網點以“安享一生”期交為主要推動產品,加快業務轉型,全面推動費用率高的產品,創造渠道價值。同時,加大與郵政合作力度,組織召開“郵政相伴、安享一生”高端客户答謝會。在6月13日上午瀾滄縣郵政局成功召開“牽手郵政、安享一生”客户答謝會的基礎上,通過積極準備,分公司與普洱市郵政局定於6月19日舉辦了高規格的“郵政相伴、安享一生”高端客户答謝會,預約保費118萬元。另外,加強自營業務發展,做好美滿人生的再包裝與炒作,主推鴻富期交和美滿人生這樣容易上量的險種,強勢啟動自營期交的發展。

(三)打開缺口,奪回陣地

今年以來,我們從解決自身生存問題出發,向意外險陣地特別是痛失的“口子”業務,展開強勢的公共攻勢。在今年的團險渠道,我們不僅提出“不丟老客户,搶抓新客户”的目標,同時也把目標瞄準曾經失去的“口子”業務作為新的業務增長點。我們在個險和縣域渠道大力推行卡折式業務、積極拓展法人團體客户業務的同時,把工作的突破點放在交運集團上。經過我們多次溝通協調,聯絡感情,於3月7日與普洱市交通運輸集團公司簽署了乘意險業務合作協議,在全市全面准入乘意險市場,並在鄉鎮以下線路作為主體公司進入,奪回了失去多年的乘意險陣地。截止6月30日,全市系統乘意險保費收入42萬元。

通過積極的公關協調,與思茅民航站增進了友誼,密切了關係,鞏固並佔據了航意險市場的主導地位。

積極做好學平險的前期準備工作,與各級政府分管領導及教育局主要領導溝通協調,爭取到市場份額的支持。

着力加大與銀郵代理單位的合作力度,融洽感情,改善和加深了合作關係,在鞏固原有的代理網點的基礎上,新的渠道網點不斷增加。

(四)借勢推動,搶佔兩鄉

積極爭取政府發文,市縣鄉村四級聯動,大力開展中國人壽“保險先進村”建設活動,打好農村“圈地戰”。在分公司取得普洱市政府發文支持開展“保險先進村”的文件後,九縣一區支公司也先後爭取當地政府發文,支持中國人壽在當地開展“保險先進村”建設,有效地搶佔了農村保險市場,取得了可喜成績。今年以來,我們以普洱市政府表彰15個首批達標的的中國人壽“保險先進村”為契機,加大創建工作力度,把創建目標落實到村社。在各級地方黨委、政府的大力支持下,我市“保險先進村”建設得到了全面推進。截止6月30日共創建達成17個,達成率為41%,為達成全年創建目標打下了堅實的基礎。

(五) 強化培訓,增強素質

鑑於普洱分公司隊伍基礎建設薄弱,整體素質不高,今年以來,我們加大了隊伍的培訓力度。分公司先後進行了會議培訓2次,新人培訓班2次,班子和組訓培訓班1次,周工作模式培訓班1次,銀保培訓班1次,主管培訓班1次,受訓人數440餘人次,隊伍整體的素質的得到了提高。個險隊伍留存率73%,人力規模734餘人,有效人力60%以上,舉績率51%以上。

(六)強化管理,確保效益

一是加大實施積極財務政策的力度,進行規範化管理。一方面,優化考核機制,發揮財務政策的槓桿作用,促進業務發展和結構調整,引導業務發展,促進首年業務快速增長,確保市場領先地位。另一方面,注重業務結構的平穩優化,大力發展期交業務,特別是10年期及以上期交業務,努力實現公司積極均衡的戰略目標。二是完善縣級voip系統,降低通訊成本。今年2月份,根據省公司的相關培訓資料,我們製作了形象的voip系統接線圖(每縣各一份),並利用遠程測控手段,對全市各縣逐一進行voip設備在線狀況開展查遺補漏工作,通過上下配合,至2月底,全市所有網點的辦公電話,均恢復接入到了voip系統,降低了全市系統的通訊成本。

三、存在問題

上半年,我們做了大量艱苦的工作,取得了來之不易的成績,但也還存在着不容忽視並有待於在今後的工作中加以克服和改進的問題。

一是業務發展滯後。全市系統總保費出現負增長,10個經營單位,只有寧洱、景谷縣支公司是正增長,其餘的均為負增長,而佔全系統業務近三分之一的思茅區支公司,負增長高達29%。

二是隊伍的基礎建設薄弱,對團隊的培訓欠賬太多,整體素質不高。基礎工作不紮實,隊伍建設薄弱,教育培訓跟進不足,整體素質有待提高。

三是期交業務發展緩慢,低於全省發展水平。一方面反映在“開門紅”,部分縣支公司沒有按照分公司的要求、步驟、方法按時完成;另一方面反映在二季度期交業務的啟動、推動上沒有及時跟上分公司的步伐,貽誤戰機,影響進度。

四是執行力不到位,有的支公司對完成任務目標的決心不堅定,態度不積極,甘於落後。

五是人力規模不足,增員難難增員的問題始終是困擾着普洱公司一大難題。個險隊伍開單人力和舉績人力嚴重不足,城區隊伍規模小、活動量低。

四、 下半年工作要點

下半年,全市系統的各項工作任務十分繁重,業務發展任務十分艱鉅,壓力與挑戰比以往任何時候都大。我們必須要有緊迫感、責任感,按照省分公司半年工作會議的要求,更加堅定信心,鼓足幹勁,攻克時艱,戰勝困難,奪取全年任務目標的圓滿完成。

(一)深入貫徹落實全省系統半年工作會議精神,統一思想,深入發動,以“美滿創富”大行動增員活動為先導,強勢啟動7月份及三季度業務發展企劃,營造奮進向上的氛圍,掀起業務推動高潮。

(二)進一步加大期交業務發展力度。大力組織實施“我的未來我做主”方案,力促個險渠道期交業務飛躍性發展。加大銀保渠道期交業務的轉型力度,積極做好期交產品的推廣工作。一是做好期交產品銷售技能培訓工作。二是積極做好期交產品的宣導工作,藉助各種媒體,採取各種宣傳手段,大力營造期交產品的銷售氛圍,強勢推廣“安享一生”產品。

(三)團險渠道。一是全力以赴做好學平險秋季收費工作。學平險作為全市短期險保費目標得以實現的關鍵,需要各公司精心組織、認真準備,整合一切資源,確保既定目標的實現。為此,分公司各相關部門也將全力以赴,積極協調配合,及時幫助各公司解決業務發展中的困難和問題。在分公司做好市級有關部門協調工作的基礎上,各支公司一定要經理帶隊,做好本地的協調工作,特別是加大去年已被其他公司拿走的學校的溝通協調,採取有效措施,搶回陣地。在進入學平險業務敏感時期,要集中精力,組織強有力力量,分兵把守,各個擊破,確保市場份額。二是加大移動愛心保險工作力度。各縣(區)支公司要加大與移動公司的合作力度,保證對所有移動愛心保險老客户的續保工作。思茅區、瀾滄、孟連、西盟四個縣要在做好老客户續保工作的同時,加大對新客户的開拓工作。三是加大企業年金市場拓展力度。加大宣導,全員關注。通過已建立的信息員制度,廣泛發動所有銷售人員捕捉信息,提供資源,共同拓展,贏得市場。四是加大計生保險的推廣力度。加強與當地計生部門的溝通力度,結合當地實際情況,積極促成雙方合作協議的簽訂。儘早着手,搶佔市場,力爭對全市計生系列保險實行共保制。各公司要爭取時間,搶佔先機,尋找和確定業務突破口,儘快取得實質性進展。各公司要立足當地,結合當地計生部門的需求,選擇好推廣產品,滿足計生家庭的各項保障。五是配合縣域渠道做好小額保險銷售。各縣(區)支公司團險部要配合好縣域渠道做好小額保險的管理、銷售工作,推廣保險服務卡,實現國壽農村小額保險的“機打式”銷售。六是鞏固和深挖公旅險、觀光景點意外險、旅遊險、航意險等行業代理渠道。要創新思路,加快非銀郵中介代理渠道的拓展,為公司和團險渠道創利創費提供保證。目前,全市各縣(區)支公司公旅險業務銷售情況良好,全市系統同比增長了220%以上。觀光景點意外險、旅遊險、航意險(思茅區)等產品在一部份支公司公司也得到了發展,但廣度和深度不夠,市場潛力巨大,需要各公司共同關注,創新思路,尋求突破。七是全力拓展國壽小額貸款保險和銷售普洱風光集郵卡工作。

(四)銀保渠道。一是加大與銀郵代理單位的合作力度。信用社具有為我公司代理業務的廣闊前景。要按照省分公司佈置要求,乘勢而上,在抓好原農行、郵政等渠道鞏固發展的基礎上,繼續對工行、中行、建行和信用社渠道進行深度開發,抓緊抓實對工行、建行、中行和信用社四個渠道年度合作目標的落實,強化執行力,確保任務目標的實現。要增強服務意識,強化對網點的業務指導。各支公司要對銀郵、信用社網點認真進行分析,派人及時跟進,特別是要關注零業績網點重點指導,提升低業績人羣,提高網均出單率,全面提升渠道代理業務的銷售水平。二是進一步做好銀保產品説明會的推進工作。實踐證明,召開產品説明會是銀保業務發展的一種有效方式。按照省分公司佈置要求,結合我市系統實際,銀保部要重點對業務發展緩慢的公司組織開好產品説明會,確保任務目標的實現。對業務發展好的公司,要加強對期交業務的培訓和輔導,積極發展期交業務,使期交業務成為銀保業務新的增長點。

(五)確實加強基礎建設。一是強化團險銷售隊伍建設。下階段,分公司將對中心城區的銷售團隊提出相應要求。要保持一定數量和質量,要保持相對穩定。根據總、省分公司隊伍建設和發展的要求,分公司逐步將中心城區銷售人員納入到管理範圍。同時,加大對中心城區的指導和支持,確保城區主戰場的市場地位。完善制度,支持發展。分公司將在省公司團險基本法試點的基礎上,不斷完善各項制度,調動銷售人員的積極性,支持和促進團險業務發展。提升素質,適應競爭。分公司將通過舉辦全市性的制式化、系統化的培訓,提高團險銷售隊伍持證率,組織銷售人員參與員工福利規劃師資格考試等方式不斷提升銷售人員素質,增強市場競爭能力。二是確實加強銀保基礎建設。要認真貫徹實施客户經理管理辦法,精心挑選,優化配備,配齊配強客户經理,加強培訓,提高素質,努力建立一支紮實高效的客户經理隊伍。三是加大個險銷售隊伍的培訓力度。分公司將舉行主管生涯規劃與組織發展道路培訓及高規格新人崗前培訓班,使業務夥伴明確迅速發展捷徑,提高新人業務素質和展業技巧,幫助新人達成個人目標。

(六)進一步推進保險先進村建設本土化經營。各縣(區)支公司,要主動向當地政府彙報保險先進村建設工作情況,總結運用已取得的經驗,充實農村網點業務骨幹和保險先進村建設點駐村服務員隊伍,全力、全面地推進符合本地實際的中國人壽“保險先進村”建設,鞏固、全面地佔領農村保險陣地。

(七)進一步加大財務預算指引力度。用好省分公司有關對業務發展的政策,加強成本控制,加大對費用、佣金支出的規範管理,嚴格控制賠付率和辦公行政費用,使公司效益最大化,促使公司財務資源向業高公司市場競務銷售一線傾斜,提升競爭力,努力實現公司利益的最大化,確保公司經營目標的實現。

公司半年度總結篇4

在公司中任職的這一年,我感覺到了自己收穫到了不少的成長,在這份工作上也是越發的順手,基本上可以較好的完成所有的工作。對於這一年的成長,我更是感覺到了不少的幸福與温暖。

一、工作的完成情況

在這一年中,領導對我的幫助與成長都是非常多的,再加上我個人在工作上的努力與促進,也是讓我的生活變得非常的簡單與幸福。對於領導交代給我的工作,我基本都是有在自己的不懈奮鬥下完成,平時的工作我也都是有認真的做好,尤其是在遇到困難之後我更是不斷地思考,不斷地鑽研,以個人的努力來突破,來真正的認識、做好它。從我萬層的工作的整體情況上來看,卻是是非常的不錯,但是從細緻的角度上分析,我確實是還有非常多的方面是必須要去鍛鍊與成長的。

二、個人能力的提升

工作中最為重要的就是個人的能力,所以在工作進行的過程中,我也都是有努力地做好自己的工作,希望能夠通過不斷地實踐、努力與付出來促成我更多的轉變,讓我在工作中能夠有更多的成長。從工作開始,我便是不斷地在讓自個人的能力得到提升,在工作中保持學習地態度,以認真的學習姿態來讓自己在工作中去成長,去為自己的人生做更多的努力與奮鬥。當然從這一年的工作上看,我確實是得到了一定的成長,而完成的工作也是越來越有進步,更是激發了我繼續奮鬥,繼續努力的人生與未來。

三、下一年的計劃

對於已經完成的工作已經是過去式了,所以更是應該在自己的人生中去為下一階段思考,而我也是在自己的不懈奮鬥下慢慢地有所成長,更是對自己的人生有更多的感悟與收穫。新的一年我當然是會讓自己變得優秀起來,我會在工作的技能上去提升自我,爭取能夠真正的將自己所負責的工作都完成好。另外我還需要在自己的性格上調整自己,要更好的去融入集體,這樣整個部門的工作才會更好,才能夠真正的讓我在這份工作中找尋到奮鬥的方向,也是能夠促成我更好的發展,我確信我是能在人生的奮鬥上做更多的努力,讓自己可以變得更加的優秀。

全新的一年的生活,我便是會加倍的讓自己去成長,去為自己的人生做更多的人都,面對全新的生活,我將會以個人的努力來促成我更好的發展,也請領導能夠看到我的改變。

公司半年度總結篇5

工作有了目標之後才有工作的放心,不能一直停在原地,不能滿足現狀,落後就要捱打,就要被淘汰,這是禁過了時間的驗證,更經過了歷史的考驗,同樣在工作中也適用,企業的競爭,就是我們的競爭,因為我們是企業中的一個細胞,當企業被淘汰,也就證明我們也將被淘汰,為了自己也為了我們的企業,在工作中我一直追求的是敢做敢拼,拼命三郎的風格,因為在我眼中沒有玩不成的事之有做不到的事,所以高要求高標準才能夠讓我煥發新的人生光芒,有新的開始,新的進展。

對待同事團結和睦,與大家一起為公司的發展一起加油,只要大家把所有的力量都用到工作中,沒個人都願意為工作而努力而奔波,就會讓我們有全新的未來就會有不同的明天,公司在進步,不能落了,就要前進,雖然在過去一年中我取得了一些成績,但是我卻從來沒有驕傲過,因為窮清楚一點就是,沒有什麼是值得驕傲的,沒有什麼是值得我放鬆的,有了成績,有了結果更應該繼續努力堅持,因為只要停下腳步就會被超越,這是一個不斷超越的過程,也是一個被超越的過程,過去一年因為自己的努力讓我走的遠,走的高,但同樣想在下一年中取得同樣的好成績,那就要考我我繼續努力。

過去的如同潑出去的水,不能改變什麼,但是我們可以改變的是未來,所以眺望未來,為了未來,我從過去一年工作中汲取了豐富的經驗,也得到了很多技巧,無論是見識還是技能技巧之類的都比往年有了更大的進步,但是明年想要努力看的是我從中學到的東西是否能夠在未來的工作中運用到實際中。

過去我總結處理一些經驗,在工作中要有一顆恆心,要能夠在崗位上一直保持這動力,當然如果在順境大家一定都能夠有快速進步,因為有底氣有經歷,但是最難的就是在逆境中進步,往往我們的工作不是一番豐順,反而經常會遇到考驗,當跌入低谷時,當自己沮喪想要放棄時,這時靠的是我們的努力,靠的是我們堅持,用自己的努力和堅持做好每一步。完成每日的任務,過去的一年我能夠走過一個個險阻,在未來明年工作中我也有信心繼續一直前進,不管前方的路途有多曲折,有多難行,我都會堅持到底,不撞南牆不回頭,一定要做到。

這次總結是為了明年工作鋪墊,同樣也是一次自我提醒讓我牢記自己的工作歷程,不管過去的成敗得失,在明年依然朝氣蓬勃。

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