大學生618購物調查報告最新7篇
只有認真寫好調查報告，我們才可以將自己的調查想法記錄在文字中，只有將調查報告寫好，才能及時將自己的想法和調查內容記錄下來，下面是本站小編為您分享的大學生618購物調查報告最新7篇，感謝您的參閲。
大學生618購物調查報告篇1
一、摘要
隨着網絡經濟的高速發展，網絡購物大放異彩，在年輕人羣體中佔有重要的地位。作為年輕的大學生羣體，與網絡購物無形的聯繫在一起，網絡購物為大學生提供了更為豐富、快捷、潮流的購物方式。而大學生為網絡購物的發展起了巨大的推動作用。為此，我選擇了大學生網絡購物作為研究對象，以實現對大學生網絡購物的一些探索發現以及瞭解網絡購物在大學生羣體中的發展趨勢。 網絡購物的快速傳播，淘寶、卓越、噹噹等各大購物網站在大學生的業餘生活中佔據着越來越重要的地位，作為一種新興的購物方式，大學生羣體對其接受程度，該種購物形式的優點和劣勢以及今後的發展趨勢都非常值得調察和研究。進行此項調研，目的是想進一步瞭解網絡購物在大學生羣體中的普及程度及發展情況，男女生對於網絡購物的不同態度，吸引大學生的最重要原因以及今後的發展趨勢。調查將有助於進一步瞭解兩者之間的聯繫，幫助大學生了解網絡購物發展形式，幫助網絡商家進一步挖掘潛在大學生消費者。
針對在校大學生，此次調研選擇問卷調查的方式，通過抽取一定比例的學生進行問卷調查，經過一系列發放，收集最後總結的過程，發現網絡購物在大學生羣體中的普及度較高，女生達到70%，男生為62.5%，潛在消費羣體同樣較多。同時男女生對於網絡購物存在一些差距，主要體現在購買類型及原因上。吸引女生的最大原因是網絡商品豐富，不受地域時間限制，而男生大部分認為該購物方式快捷方便、節省時間。網絡購物優勢明顯，其劣勢也主要集中在網上照片和現實實物存在較大差距，阻礙了網絡購物的滿意度。今後網絡購物在大學生羣體中仍有較大發展空間，不僅體現在消費者的增長上，也體現在購買商品價位及種類的增長，同時將有更多的大學生加入到網絡商家的行列，消費者和經營者同時增長，將進一步促進網絡購物發展。
根據以上一系列結論，網絡購物在大學生羣體中的發展趨勢是前進的，商家要吸引更多的潛在消費者，需要進一步針對男女生購物的差異性制定不同的方案，同時利用今後的科技及商家的誠信，提高商品的質量，提高售後滿意度。
二、調研背景與目的
1.調研背景：隨着電子商務的發展,網絡購物已經不知不覺走進了人
們的生活,而且開始扮演着越來越重要的角色,網絡購物一方面衝擊着傳統的購物方式,和傳統的購物方式搶佔市場,另一方面,網絡購物又存在着一些不足和劣勢,而作為年輕一代的大學生,是網絡購物不可或缺的消費羣體,兩者之間存在着怎樣的契合點,網絡購物在大學生羣體中扮演着什麼樣的角色以及發展方向,只有通過一系列的調查,我們才能更進一步瞭解網絡購物在大學生羣體中的發展形式，進一步瞭解大學生網上購物的發展現狀及形勢。
2.調研目的：此次調研主題是大學生網上購物，此次調研目的主要細
分為四個：網絡購物在大學生羣體中的普及程度及發展現狀、男女生對於網絡購物的不同態度、網絡購物吸引大學生羣體的最主要原因、網絡購物今後在大學生羣體中的發展趨勢。
三、調研方法
採取問卷調查的方式，針對江西科技師範學院的在校大學生，主體主要是08廣告班學生，選取40名學生，男女生各一半。經過發放試卷，收集試卷進行分析等過程完成調研。
期間有四份問卷作廢，主要原因是回答者不認真及回答問題方式不按要求，無法進行統計，故作廢。其餘均參與統計。
四、調研結果及分析
1. 網絡購物在大學生羣體中的普及程度
女生有過網絡購物經歷的為：70%
男生有過網絡購物經歷的為：62.5%
2. 網絡購物在大學生羣體中的發展現狀
有過網上購物經歷的男女生對比
沒有網上購物經歷的男女生
女生的潛在顧客為：83%，只有17%以後不打算網上購物男生的潛在顧客為：50%，另外有50%以後不打算網上購物
3. 網絡購物吸引大學生做主要的原因
購買網絡商品的類型
價格合理品種多樣時尚潮流服務態度好其他
網絡商品的最好印象
網絡購物最吸引的原因
快捷省時潮流購物方式選擇廣價格公道其他
綜上可看出：女生網上購物絕大部分以潮流衣物為主，價格和品種同時注重，會選擇網上購物的最大原因是網上購物選擇廣，不受地域時間限制男生網上購物商品較多樣，以衣服為主，書籍次其後，其最注重的是價格合理，最吸引的理由是網絡購物快捷，節省時間
4.今後發展趨勢
據數據顯示：網上購物女生最擔心的問題是實物和網上照片差距較大和存在質量和售後服務問題，其擔心實物佔70%，質量和售後服務佔30%
而男生擔心的問題較廣，有實物問題，質量問題和安全隱患問題，其中實物問題佔50%，質量問題佔25%，售後問題佔25%
另外有19%的男生更喜歡網上購物，只有5%的女生更喜歡網上較現實購物有25%男生以後網上購物數量會超過現實購物，女生為20%
5.男女對於網上購物態度對比
①女生較男生接粗網絡購物較多，其潛在消費者也比男生多但女生購買價位在30-50之間，屬於小物品，男生購買的價位即在50-100之間，較多，同時男生對購買商品的滿意度也比女生高，男生打到70-80分，女生只有60-70分
② 網絡購物男生選擇較豐富，都有，但以衣服服飾為主，有37.5%，書籍以25%次之，
購買的最主要原因是其方式快捷節省時間，佔37.5%，而價格公道，貨比三家，減少討價還價以31%次之，價格合理也成為男生網絡商品最好的印象網絡購物方面，女生85%是選擇購買衣服服飾等穿戴物，而價格合理，品種多樣均是女生對網絡商品最好的印象，均為40%，而最吸引女生網上購物的原因是網上購物選擇廣，不受時間地域等限制
③有19%的男生表示更喜歡網上購物，只有5%的女生表示更喜歡網上購物今後會考慮開網店的男生為31%，卻有55%的女生表示會??
五、建議
針對上訴結論與分析，我給出的建議如下
⑴網絡購物在大學生羣體中已經相對普遍，但商品滿意度不高，建議商家提升商品質量，減少網上商品的虛誇，做到誠信買賣，注重挖掘潛在大學生消費者，提升美譽度，才能在大學生羣體中良性發展
⑵男女生對於網絡購物存在差異，且體現在多方面，可根據數據資料制定不一樣的宣傳策略及發展戰略，抓住男女生不同的消費心理，促進網絡購物發展
⑶網絡購物仍存在許多不完善的問題，最主要是消費者看不到實物，買回後會有不滿意的現象，如何克服這一弱勢，也成為網絡購物發展上的一個大問題，建議以後可根據高科技或優良的售後服務，儘量做到最好，最重要的還是誠信經營。
⑷網絡購物已經成為一種潮流趨勢，其有很多優勢是現實購物所沒有的，建議還沒有夠網絡購物經歷的大學生去嘗試這種新的購物方式，將會是一個不錯的選擇。
大學生618購物調查報告篇2
一、調查的背景和目的
隨着網絡普及，電腦成本的不斷下降，網上購物已經從當時霧裏看花遙不可及的狀態，變成了當今最火爆，最適合上班族、年輕族羣購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分，衝擊着人們的傳統消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優勢而逐漸深入人心。大學生作為對網絡最敏感的人羣，他們對網上購物行為接受很快，是未來購物市場上的潛在用户。
這次大學生網上購物調查研究目的是為了研究大學生網上購物行為並對其進行分析，瞭解當代大學生對網絡購物的消費態度，正確指導大學生網上購物消費行為，以及未來對網購發展潛力的期望。
二、調查方法和對象
這次的調查，我們主要是對在校大學生的調查。因為在校大學生受教育程度較高，對網絡的使用駕輕就熟，對適合在網上銷售的滿足精神需要的產品具有更多需求，其預期收入也相對較高，因此他們主宰未來網絡消費的可能性較大。
我們採取調查分析法。首先用隨機抽樣的方法向各高校在校大學生髮放電子版問卷，進行問卷調查，然後對問卷進行了統計和分析，最後得出了結論。
三、調查結果及其分析
1、大學生網上購物潛力巨大。
通過本次調查顯示，有網上購物經歷的大學生佔50%。而沒有網上購物經歷的大學生，其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網站。不難看出大學生在網上購物的市場潛力是巨大的！説明大學生對網上購物這一行為能夠接受，並且接受的比較快。
2、大學生網購羣體特徵：性別特徵。
調查結果顯示，有51%的大學生有網購經驗，而其中男生網購羣略高於女生。男生比女生更勇於冒險和追求新的事物，男生的網絡基礎知識比女生普遍，這可能是造成大學男生網購比率要高於女生的原因。
3、網購原因分析：
（1）沒有嘗試網購的原因。調查顯示，在沒有購買經歷的大學生中，沒有嘗試
網購的主要原因主要有：不知道如何網上購物、習慣傳統購物、商品質量難以保證、害怕網上支付不安全、網上購物程序太麻煩。
（2）選擇網購的原因。而大學生選擇網購的原因為：節約時間、節約費用，方便、送貨上門，尋找稀有產品，出於好奇、有趣，時尚、款式新穎，受身邊朋友影響，可以貨比三家、沒有營業員壓力。而比例較大的是：節約時間、節約費用，方便、送貨上門。
4、大學生對購物網站的選擇特徵：
在大學生心目中，可供網上購物的首選網站共分為三大類：主要進行網上零售的b2c網站、拍賣網站以及門户網站。從調查結果來看，大學生選擇的網購地址主要包括：淘寶（98%）、易趣（60%）、拍拍（65%）、噹噹（47.5%）、卓越（62.5%）。大學生有着較清晰地品牌意識，對知名度高，信譽良好的網站更加青睞。尤其，拍賣網站如淘寶、易趣、卓越， 網上零售如噹噹成為學生的首選。
5、大學身網購行為特徵：
可以貨比三家，沒有營業員施加的壓力
（1）購買的商品或服務類型。
從調查結果來看，大學生在網上最常購買的商品和服務包括：書籍及影音類（23.5%）、衣服飾品（23.5%）、禮品（14.4%）、手機及數碼產品（5.9%）、電腦及配件（5.9%）、生活與體育用品（26.5%）。可以看出書籍及影音類、衣服飾品、生活與體育用品，佔得比例最大。書刊質量風險不大，運輸較為方便，而衣服飾品、生活用品的網購價格較於傳統購物的商品價格低。這體現了大學生在生活、學習和文化娛樂等各方面的消費特點。
與網上購物有所不同的是：對網上購買食品的接受程度顯然還有待提高，其主要原因是：時間不能保證。因為食品類產品對保質期要求嚴格，一旦時間太久或者過了保質期，不但不能食用，有時甚至會對人的健康造成威脅。而覺得麻煩、不信任、沒有想過，也是制約網上購買食品發展的重要原因。
（2）購物頻率與購買金額。（如下圖）
從調查結果來看：購物頻率最多的是平均每季一次（35.3%），每月的平均購物金額最多為50—100元（35.3%），也有28%的大學生月消費金額隨所購商品價格而定。這與上述的大學生主要購買的商品和服務類型是相吻合的。
（3）付款方式。
從調查結果來看，61.2%的網購學生選擇的是第三方支付（如：支付寶、貝寶）。我國的電子支付狀況已得到較大改善，大部分學生對網上支付的安全性比較放心。
6、大學生對網購的評價特徵：
（1）網購的擔心因素。
調查顯示，網購的擔心因素包括：賣家誠信、貨款的支付問題、商品的遞送問題、售後服務問題、網絡安全問題、觀念問題。沒有網上購物經歷的大學生對網絡購物的感知風險較高。全部被調查者中，擔心的因素主要有賣家誠信（例：假貨，質量差）（22.9%）和貨款的支付問題（25.6%），其他擔心因素如售後服務問題、商品的遞送問題、網絡安全問題分別佔20.9%、16.3%、9.3%。
而有過網上購物經驗的大學生，已經對其起了基本的信任，説明大學生的初次網購體驗非常重要。
（2）未來的購買意願。
在未嘗試網購的大學生中，表示今後有可能嘗試網購的佔了57.5%。説明他們對網購的發展期待。在網購條件讓他們感到滿意時願意嘗試。網購與傳統購物相比在方便及時效性、信息的豐富性等方面具有很多優勢，會吸引越來越多的大學生參與。
7、調查研究顯示，由於網上購物與傳統形式的購物有着時間與空間的差異，大部分大學生認為網上購物的可信度有60%-80% 。
四、思考與對策
根據以上分析，我們針對調查中發現的在校大學生網上購物存在的一些問題，提出一些初淺的看法和建議：
1、目前，不少網站的網上購物流程較繁瑣，這影響了一部分網民的購物積極性。如果此點得到改善，網上購物的比例會更高，電子商務交易會有更快的發展；
2、網絡安全成為網上購物的重要障礙，相關網站應盡力改善，加強網站宣傳設施的建設和宣傳力度，讓消費者瞭解電子商務網站採用的主要安全機制和作用，努力打消人們對安全問題的擔憂。同時建議同學進入了網站選購自己所需的物品之前，先要查看售貨公司和個人的信用度；
3、信用問題是網上購物中人們擔憂的另一重要問題。加強信用機制建設，規範身份認證和身份識別技術的應用，通過宣傳教育讓人們我解網上信用機制，學會信用評估和鑑別方法，對於促進網上購物的發展具有現實的意義。
網上購物過程中最突出的困難是商品描述問題，網上商家應完善商品信息，使進行網上購物的網民能買到其稱心的商品；
4、歸根到底，影響人們對電子商務網上購物選擇的影響因素是觀念問題。實際上，正規網站的購物流程和安全、信用機制都已比較健全。現實世界中欺詐現象也經常出現，在一定程度上講，網上購物的安全性高於網下購物的安全度。因此，
在校大學生中很多人是因為觀念問題而未進行網上購物，如果加強網上購物宣傳力度，如各高校可將電子商務作為學校的一門必修課或者選修課，指導大學生應用電子商務知識、在校開展網上購物知識講座、加強網上購物平台的宣傳，以各種形式開展網上購物安全培訓，建議大學生參加並瞭解等，將大大提高在校大學生網上購物的比例和網上購物消費頻率。
大學生在網上購物時，一定要找準賣家，謹慎交易，待所購商品核實無誤後再匯款，同時注意保存賣家的相關信息以備維權。
五、總結
1、大學生網上購物前景廣闊
大學生雖然受經濟條件的約束，在校期間無法開展更多的網上購物活動，但其參加工作之後將會在很大程度上成為社會中中高收入的羣體。所以，大學生的價值也絕不僅僅侷限於他們目前的實際購買量，而在其終身價值，一旦有了固定的收入，他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。此次問卷調查也支持這一結果，37.8%的被調查學生有過網上購物經歷；83.7%的大學生網絡購物者明確表示在未來的一年還會繼續進行網絡購物；69%沒有嘗試過網絡購物的大學生也表示今後會進行網絡購物。
2、大學生網上購物市場已經形成
由調研我們可以看出，大學生上網已經普及，大學生每天上網的平均時間普遍為1小時～5小時，這些人羣對網絡可謂相當依賴，同時，在曾經有過網上購物經驗的人羣裏86％的購物者對其進行的網上購物是基本滿意的，説明至少有86％的人對網上購物是能夠接受。以上數字告
訴我們，面對大學生的網上市場已經形成，正等待商家去開發。
3、購物首選網站比較集中
調查結果顯示，大學生購物首選網站集中在幾個網站。在每一類網站中，大學生的選擇都集中在某幾個知名度非常高的網站。這種現象在拍賣網站中表現得更為明顯，84位選擇拍賣網站的學生中有74位選擇了淘寶，只有26位學生選擇了其他網站。另外，目前中國b2c購物網站數量己超過12000個，但調查結果卻顯示大學生們網上購物的首選網站主要集中在卓越、噹噹等幾個網站中。門户類網站的得票也基本上被網易、新浪二大門户網站瓜分。
大學生618購物調查報告篇3
一、摘要
作為新時期的大學生，網絡在我們生活中具有不可或缺的重要地位。網上購物已經從以前遙不可及的狀態，變成了當今最火爆，最適合年輕族購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分，衝擊着人們的傳統消費習慣、思維和生活方式，以其特殊的優勢而逐漸深入人心。大學生作為對網絡最敏感的人羣，他們對網上購物行為接受很快。通過對大學生網絡購物的調查，瞭解並尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。研究大學生網上購物行為並對其進行分析，瞭解當代大學生對網絡購物的消費態度，正確指導大學生網上購物消費行為。
二、引言
淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語，在校園裏、在宿舍裏，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論。再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在學校裏擺開一長串各式各樣的郵件。求樂、求廉、求方便是大學生網上購物的主要消費動機，男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價格。從網上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。
但是還有許多同學不懈於或不願嘗試網上購物，主要心理障礙因素是：產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面，以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外，網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。
因此，網上購物對於大學生而言的利弊是同時存在的，我們將就此類問題進行簡述與分析。
三、結果部分數據分析
1、大學生網購網購人數和網購頻率分析
大部分大學生處於偶爾網購階段，小部分大學生經常網購， 我覺得這是一種比較好的現象，因為我覺得大學生不應該將精力會費 在網購上面，而是應該放在自己的學業上面，用知識來武裝自己，從 而獲取更大的發展空間。
2、大學生網購產品類型分析
從我們的《大學生網上購物調查問卷》的分析結果，我們 不難發現大學生經常購買的產品類型。首先絕大多數大學生選擇的是 服裝類產品，其次是選擇在網上充值話費，當然還有部分學生選擇了 數碼、圖書類和食品類產品。
3、大學生網購過程中是否有受騙的經歷
網上購物，看不見，摸不着，即便商家需講求信用，但一些無良商家還是藉此欺騙顧客，從而達到自己盈利的目的。通過問卷調查我們發現還是有部分人有受騙的經歷。
4、大學生網購消費金額情況分析
消費的金額主要是由生活水平所決定，而大學生並沒有實際的收入，所以一般的消費金額主要集中在30-60段和60-100段，其中女生偏多。
大學生網購消費金額普遍比較低，主要集中在30—60元和60—100元，男女生相比，在100—200元之間和200元以上，這 兩檔男生的消費金額高於女生。
5、大學生對於網購商品的滿意程度情況分析
網上商品無論圖像多麼的吸引人，顏色豔麗，但都可能經過修改，跟實際收到的有所色差及型差，所以有時購物人對收到的商品會不滿意，覺得被商家欺騙。
四、網購優點具體分析
1、方便性，不受時間不受地點限制。
網絡購物，是一種極其方便的購物方式。隨着生活水平的提高，網上購物已逐漸成為人們的一種消費方式。“網絡購物”之所以可以深受時代青年的親睞，第一大特點應該就要數它的便捷性，不論你在何時何地，都可以隨時上網“逛商店”，選商品買商品，可以不受時間地點的約束。
2、網上購物要比傳統購物還便宜
對於網店比實體店價格還要便宜，主要是由於網店不像實體店，需要花錢租店面以及其他一系列的花費，並且開網店不要任何税收，這樣就可以省下很多與實體店拼價格。另一點，很多開網店的人都是一手商，拿貨價就要比很多實體店經營者還要低，所以在網上開店價位更低也就合理了，不過並不是所有價格低廉的網店都是這樣的理由，裏面不排除有黑心老闆將次貨混在裏面將價位打低。所以選擇的時候一定要注意商家的信譽度。
3、可以獲得最大的信息量，貨比n家
現在的網上商場越來越多，習慣網購的朋友們在選擇產品的時候一般都不會只選一家，看上就購買，而是隨意的挑選，只要你輸入你想了解的商品，同樣的商品不同的商家就會出現，你可以任意挑選，現實中的貨比三家，在網上就可以變成貨比n家，而且不會浪費你很多的時間，而更好的一點是，如果你想選擇一件現實中很難找到的商品，就好像幾十年前的一本很老的小説，現實中你可能很難找到，但在網上要找到你需要的並不是一件難事。
4、不必懷揣鉅款購物
在購物繳費的時候，網上購物不必像傳統購物那樣，懷揣鉅款或拿着信用卡刷卡時候擔心身邊有人會窺伺你，而擔心自己的安全問題，網上支付就不必擔心這些問題，你可以安心的支付而不用過多的考慮周圍是否有壞人在等着搶劫你，因為別人根本不知道你在做什麼。
五、網購缺點具體分析
1、配送時間不定
雖然方便性讓很多大學生愛上了網購，不過不能説網購就是完美的，在貨物的配送速度問題上，網購就不如傳統購物方便，當你在網上選購好商品，再下單，到收到真正的產品中間短則一到兩天，多則一個星期也有可能，這一點就不像傳統選購，你當時就可以拿到你滿意的產品，而且當你拿到網購的商品後，有可能出現這些或那些小問題，解決起來也比較麻煩，需要再通過郵寄或配送環節更換產品，這樣中間就浪費很長的時間，而在傳統的商場購物的話，當時不滿意的話就可以隨意的更換。
2、質量不好選擇
就像上面説的，的確網店價格低廉是網店吸引消費者的另一法寶，不過不是每家價格標的很低的商家都不能保證他們銷售的產品質量上是沒有問題的，裏面會有以次充好的商品，甚至是假貨，在選擇的時候由於消費者無法見到實物，所以上當受騙是難免的。這種事情在實體店一般就不會出現，大家選產品都會注意挑選，有問題當時就可以解決，如果發現假貨就可以立刻退換。
3、不能當場試用
的確，在網上選購你可以隨意的挑選，也不會有不耐煩的服務小姐對你的絮叨。不過，它也有先天的缺點，那就是網購的商品你只能在網上看到他的照片，卻不可能當時就見到實物，如果是選購衣服之類的產品，你更不可能當時就試穿或試用，這對消費者來説就是一個很麻煩的事情，或許你看上的產品與實物的差距會很大，這一點在實體店就會令人放心很多。
4、售後很難保證
從網上購物的缺點之一就是消費者往往得不到發票，產品得不到保修服務，消費者想要進行維權會很難。發票是消費者維權的基本憑證，沒有發票也就無法受理和解決質量糾紛。
5、網上支付也有風險
不要以為像上面説的，就以為網上支付是萬能了，當然不是，他的安全性體現在不必擔心周圍人的窺伺，但卻不能保證網上有沒有窺伺着你，網上盜密碼的也大有人在，而且更不好應付，除非你自己就是個電腦高手，打好了所有的漏洞補丁，做好了所有的安全措施，否則網絡盜高手要比現實的強盜還要令你頭疼。對於這一點，很多人採取的措施是在網店看好產品的價格，再去實體店選購，以免上當受騙，也不必擔心自己的帳號密碼被盜取。
六、調查總結：
調研顯示，有大部分大學生喜歡偶爾在網上購物，主要是因為網購節省時間、節約費用和在網上比較容易找到自己需要的東西，其次是因為在網上購物操作方便和可以享受購物的樂趣。少數大學生在網上購物是為了追求時尚。大學生網上購物的商品主要是服裝類產品。大多數大學生網上購物的金額也符合大學生的消費水平。曾經有過網購經歷的人大多數對網上購物的優點具有更強的認同感，她們比起沒有過網絡購物經驗的更相信網絡商家，更習慣網上購物的消費方式。
這一結果也説明，上網購物會逐漸成為大學生的生活方式，一旦開始，便很可能會持續下去。我國網絡購物的經營者在多年的經營之後，已經比較理性，知道在網絡購物的發展中應該去做什麼和如何做。 根據我們這次的調研也可以看出，大學生—這一未來的主要消費羣體對網上購物的前景還是很看好的，説明網上購物這個市場還是具有很大開發潛力的，相關網站，企業和商家應提高宣傳力度，同時對於網絡管理與支付程序等不足加以改進。力求做到盡善盡美，以此吸引更多的潛在客户羣體並且增加老客户的忠誠度。不僅讓大學生這一羣體瞭解 ，也要讓廣大民眾參與進來，促進網上購物的發展。同時，作為大學生的我們也應該適時的節制自己網購的次數，量力而行。另外，，我們的注意力也不應集中在一些外在事物上面，要從內而外的發展自己，用知識來武裝自己。
大學生618購物調查報告篇4
一、開展大學生網上購物現狀調查的必要性
隨着科學技術和生活水平的迅猛發展，計算機網絡運用逐漸成為人們工作、生活、學習中不可或缺的因素。身處網絡時代的大學生更是網上購物的主力軍。大學生作為對網絡最敏感的人羣，他們對網上購物行為接受很快，是未來購物市場上的潛在用户。
網上購物是種新興並且迅速發展的購物方式。由於網上消費方便、快捷等特點，使得這種購物方式受消費者青睞，越來越多的人享受着足不出户就能夠帶來購物的樂趣。大學生這個羣體有其自身特殊的文化氛圍，他們不僅有一定的消費能力，而且在若干年後將成為社會消費的主流人羣[2]。因此，隨着商品市場的發展，需要對大學生網上購物這一行為進行研究，研究結果具有一定的理論意義，而且也可以為面向大學生經營的企業開發大學生消費市場，制定相應的營銷策略提供依據。
二、大學生網上購物現狀的調查分析――以保定在校大學生網購為例
近年來，網上購物以其方便快捷、物美價廉等諸多優勢吸引着越來越多的消費者。當代大學生的網上購物潛力不容小覷。本文以河北農業大學、河北大學和河北金融學院三所高校的大學生為調查對象，共發放400份調查問卷，調查對象涉及本科
一、二、三、四年級，每個年級發放問卷100份，共收回384份，其中有效問卷回收率為92.45%。通過對大學生網上的相關購物行為進行分析，為面向大學生經營的企業開發大學生消費市場、制定相應的營銷策略提供依據。
1、大學生購物羣體總體特徵
（1）性別特徵
調查顯示，355份有效問卷中男性有158份，女性有197份；有過網購經歷的男生有115人，佔男生總人數的72.78%，有過網購經歷的女生有144人，佔女生總人數的73.10%。一般認為，性別差異可能會影響消費行為，但是大多數男生不喜歡逛街而選擇網上購物這種平台，因此由性別導致的這種差異並不明顯。除此以外，就購物習慣而言，女士更傾向於購買服裝、化粧品等物品，而男士更傾向於購買服裝、電子產品，且女生購物頻率要高於男生。
（2）年級特徵
從年級來看，被調查的本科一年級85人中，只有44人進行過網上購物行為，佔比為51.76%；本科二年級96人中有62人進行過網上購物行為，佔比為64.58%；本科三年級93人中79人進行過網上購物行為，佔比84.95%；本科四年級81人中只有7人未進行過網購行為。從單個學校來看，三所高校在由年級方面而產生的網上購物行為無明顯差異。由此可見，大學生網上購物消費羣體主要集中在中高年級，低年級人數略少，隨年級的增長大學生網絡購物的比例逐步提高。網上購物是隨着信息技術的逐漸成熟而興起並發展壯大的，熟練掌握計算機技術的中高年級學生更願意並樂於從事網上購物行為，而低年級學生剛離開高中封閉的校園環境，對網絡接觸時間不長，接受新鮮事物的能力較差，則很少利用網絡購物。
（3）支付力特徵
從調查結果來看，生活費在500元—1000元之間的大學生參與網上購物的最多。但由於大學生生活費的來源是來自於家庭的供給，扣除基本的生活費後，所剩較少，因此有76%的大學生平均每月網購金額在200元以內。由此可以看出，大學生在網上購買的物品多為便宜的物品，且物品經濟實用。
（4）所購商品類型特徵
調查的259個有效樣本中有147人在網上購買服裝鞋帽類商品，有113人在網上購買箱包類產品，有89人在網上購買化粧品，有87人在網上購買電子產品，而購買圖書音像等學習用品的僅有23人，購買其他類商品的有56人。從數據分析得出：大學生網上購物最多的是服裝鞋帽、箱包類商品，且購買比例遠高於其它商品類型；其次為化粧品和數碼產品，購買圖書等學習相關資料的學生很少。大學生的主要購物類型與淘寶網的數據基本是一致的。
2、大學生網上購物潛力巨大
雖然大學生受經濟條件的限制，在校期間無法進行更多的網上購物活動，但作為有知識有文化的新一代其參加工作之後將會在很大程度上成為社會的中高收入的羣體。所以，大學生的價值也絕不僅僅侷限於他們目前的實際購買量，而在其終身價值，一旦有了固定的收入，他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。此次問卷調查也支持這一結果，被調查的有效的355名大學生中有過網上購物經歷的有259名大學生，佔比72.96%。
3、大學生網上購物首選網站高度集中
調查數據顯示，大學生購物首選網站主要集中在天貓（淘寶商城）、京東商城、淘寶網等網站，大學生的選擇主要集中在知名度較高的網站。網絡降低了企業的進入門檻，無數企業可以在同一起跑線上競爭，但是調查中反映出的大學生消費者高聚集度卻表明只有那些能在行業中排名前列、在消費者心目中具有知名度和美譽度的網站才能吸引絕大部分人流量，繼而取得企業發展所需的顧客規模，贏得最後成功。
三、針對大學生網購情況對企業的建議
大學生是新事物接受最快的羣體，是資訊傳播最快的羣體。雖然目前大學生網上購物還存在一些問題，但大學生網上購物必將在不久的將來以強勁的勢頭迅速崛起。因此，通過此次調研，針對大學生網購情況對企業提出以下建議。
通過調查分析，大學生每月可支配的網購費用較少，而且所購商品一般都是個人必需品。因此，網絡營銷企業應該以深入分析自身產品的成本構成，保證質量為前提，達到儘可能多的降低成本的目的。比如，減少產品包裝的成本，同時更多的開發更為優良的物流渠道（包括與多個物流公司簽訂相應的物流協議，保質的同時儘可能多的降低物流成本）等。同時，通過分析大學生網上購物的成本構成，達到減少大學生網上購物成本的目的。比如，通過改善公司的網站設計，減少大學生查詢商品及打開網站的時間等方式，降低大學生的網購時間成本；儘可能多的採用包郵策略，降低大學生所承擔的物流成本；開發多種免費又安全的支付方式，降低大學生的支付成本及支付風險。
大學生618購物調查報告篇5
一、調查結果分析
1、本次調查共發出40份問卷，回收有效問卷40份。其中女生26人，男生14人。相關數據顯示：其中大一學生中有9人進行網購，比例為22.5%；大二的有15人，佔37.5%；大三的有11人，佔27.5%。只有5人從沒有過網購經歷，佔12.5%。
2、本次調查中，同學們的網購消費水平數據顯示，每月一次的有9個，佔總數的25.7%，有19個的同學每季網購一次，佔54.3%，每年一次的同學有5個，佔14.3%。還有2個，5.7%的網購達人平均每週一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數都佔總數的45%，其他金額範圍分佈較少。
3、經調查，大學生網購商品中，服裝產品位居榜首，佔到總消費的37.5%，其次是數碼產品27.5%，在網上買書也是個不錯的選擇，佔到總數的19.5%。相比之下，由於食品的特殊性（保鮮等問題），卻幾乎無人在網上購買食品。
4、在沒有在網上購物的同學中，有近60%的同學認為網購不安全，而在有過網購行為的同學中，所有同學都覺得網購值得信任。另外，在前者中有80%的人以後會嘗試網購。
5、在網購人羣中，因為購物方便快捷而選擇網購的佔網購人數的60%，還有一部分同學認為網購產品種類多樣，可以對比從而挑出性價比高的商品20xx年度大學生網上購物調查報告20xx年度大學生網上購物調查報告。而在眾多大學生選擇的購物網站中，有57.1%的大學生會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中，淘寶網名列前茅，有80%的同學選擇在淘寶購物。
6、在網購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達到45%，其次是商品數目繁多和網站太多，網上市場太雜亂，有些商品質量較差，佔30%。
7、同學們網購為了安全性考慮，付款方式一般都採用支付寶，佔比例的60%，貨到付款佔22.9%，網上支付佔17.1%。
二、大學生選擇網購的原因：
1、大學生的追求時尚性，他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節奏的加快，網上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。
2、大學生一般沒有過多的閒置資金，所以總想在網上淘到物美價廉的商品，而且網購的價格一般比市場上親自買要便宜；
3、網上賣家更多，選擇餘地更大，能夠貨比三家選擇性價比高的商品；
4、大學生大多熟練使用計算機，對網購容易接受，而且引導潮流，如今網購就是時尚的潮流；
5、網購方便，不去自己花太多時間逛商場，很容易找到自己想要的東西，方便快捷，省時省力。
三、網上購物存在的問題
1、網絡是個虛擬的世界，網上購物平台存在一定的風險性，這就使得同學們在網上購物時容易被欺騙，有時候會買到假貨，得不償失。
2、大學生的金錢大部分都來自於父母，由於網上購物的便捷性和時尚性，使有的同學花更多的錢更頻繁去網上購物，甚至形成“網購癮”，造成生活費的高度開銷。
3、網絡上的商品有可能描述不清楚，當事人不能夠親身瞭解商品的質量，當買到的商品與自己期望的不一致時，較容易形成心理落差。
五、對策分析
1、大學生要學會理性購物，網絡是個虛擬的世界，裏面的信息不一定是真實的，當在網上購物平台購物時要細心謹慎，注意對商品的真假鑑定，防止被騙。
2、在網上購物時，要貨比三家，瞭解每一個細節，購買性價比最高的網絡商品；當購買比較貴重的數碼產品時，應當去實體店購買。
3、網上購物平台管理方也應該加強對網絡購物環境的整理，營造一個安全可靠的購物環境，讓廣大買家更能安心淘寶。
六、調查結果總結
通過上述的調查報告，説明大學生在網上購物已經形成一種流行趨勢。只有一小部分的大學生不選擇網上購物。阻礙他們開始網購的主要是安全因素，只要他們認為網購值得信任了，網購的方便、省時、商品齊羣等優點一定會吸引大多數的人開始網購。青年大學生具有追求時尚和容易從眾的心理特點，而網上購物的快捷性、時尚性，又與大學生的心理特點相適應，這就使得大部分的在校大學生選擇在網上購物。但是由於網絡本身存在的弊端，網上購物存在安全隱患是不可忽視的，若操作不當或遇到非法分子，就會受到欺騙，造成經濟上的損失20xx年度大學生網上購物調查報告工作報告。
大學生618購物調查報告篇6
隨着互聯網和通信技術的快速發展，電子商務得到了迅速普及。憑藉互聯網不受地域限制的優勢，產品和服務提供商與需求者之間與位置和距離相關的壁壘已經消除，中國經濟正在逐步成為一個基於互聯網和通信技術的新經濟。
如今，越來越多的人為了方便和節省時間而越來越接近人們的生活。b2c和c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢，大大降低了企業和個人進入行業的壁壘。一時間，網上商家如雨後春筍般湧現。網購的興起正在悄然改變着社會的商業結構和生活方式。因為大學生接觸互聯網更多，所以我們調查了大學生的網購情況。
一、調查的目的:
為了瞭解大學生網上購物的現狀和需求，對大學生網上購物進行了調查。網絡購物作為一種新的信息載體，近年來在高校越來越流行，受到越來越多的大學生的青睞。
二、調查對象和方法
1.調查對象:本次調查以一個班級為整體，為了充分反映大學生網購情況，使其更接近大學生網購現象的真實情況。
2.數據收集方法:問卷調查。向一個班級發放了一份大學生網上購物問卷調查，主要揭示了大學生網上購物的基本情況和現狀。
本次調查實際發放問卷43份，收回問卷36份，有效率84%。
三、調查內容:
大學生網上購物問卷調查統計。
調查顯示，大學生普遍在網上查找信息、聊天、聽新聞、看新聞，網購對比表明，網購在大學生活中並沒有真正普及。
從調查中可以看出，大學生網購併不多，只有36%的人有過網購經歷，網購的普及程度有待改變。
上圖顯示大學生網購潛力巨大，偶爾購物的人數居多，佔62%，超過一半。
大學生對事物的神祕探索，大部分是被網購的新奇和便捷所吸引，也要求價格高，但對時間要求不要太高
調查顯示，大部分大學生都在淘寶上購物，噹噹網人多。網易商城和新浪商城幾乎沒有人在那裏購物。
調查結果顯示，大學生在網上流行正品和平價商品，很少有人在網上購買假冒偽劣商品。説明要打擊假冒偽劣商品，網上銷售。
調查顯示，所有大學生都訪問過購物網站，這表明他們都有網購的想法，但還沒有行動。
調查結果顯示，大學生在網上購買裝飾品和服裝較多，佔74%，書籍等產品佔相當大的比例，但娛樂產品相對較少。
調查結果顯示，下個月想網購的比例佔39%，不確定的佔30%，半年的佔22%，三個月一年以內的佔4%
調查結果顯示，大部分大學生對網上商品質量和售後服務有所懷疑和擔憂，對網絡誠信也有所擔憂，但沒什麼好擔心的。
調查結果顯示，網上購物越來越被大家接受和關注，具有良好的發展前景。
四、調查報告總結及建議
通過以上調查報告可以看出，大部分大學生網購併不是很普及，但是發展潛力很大。現在大部分還是以傳統的購買方式為主。他們中的大多數人在網上購物，追求新奇和有特色的產品。他們的需求不同，追求的是購買過程的便捷和享受。他們是交叉的，一般都是理性的消費者。而阻礙他們的，只有網上售後服務的問題，以及商品的質量和配送問題。
針對以上總結，我們也為廠商提出了一些建議。要加強網絡安全服務，監督網絡產品質量，確保消費者購買正版產品，使其購買後不會遠遠達不到預期的差距。
大學生618購物調查報告篇7
一、調查目的
當今的大學生是新新人類，對新鮮事物比較好奇，加上大學生青春陽光、追求時尚的心理特點，而網絡購物的時尚性和快捷性正貼合大學生的心理。為了瞭解當今青年大學生的網上消費的狀況，更好的發展大學生良好健康的消費觀念，以及瞭解大學生網購行為以及他們對網購的看法，對在校大一到大三的大學生進行了網購狀況調查。
二、調查結果分析
1、本次調查共發出40份問卷，回收有效問卷40份。其中女生26人，男生14人。相關數據顯示：其中大一學生中有9人進行網購，比例為22.5%；大二的有15人，佔37.5%；大三的有11人，佔27.5%。只有5人從沒有過網購經歷，佔12.5%。
2、本次調查中，同學們的網購消費水平數據顯示，每月一次的有9個，佔總數的25.7%，有19個的同學每季網購一次，佔54.3%，每年一次的同學有5個，佔14.3%。還有2個，5.7%的網購達人平均每週一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數都佔總數的45%，其他金額範圍分佈較少。
3、經調查，大學生網購商品中，服裝產品位居榜首，佔到總消費的37.5%，其次是數碼產品27.5%，在網上買書也是個不錯的選取，佔到總數的19.5%。相比之下，由於食品的特殊性（保鮮等問題），卻幾乎無人在網上購買食品。
4、在沒有在網上購物的同學中，有近60%的同學認為網購不安全，而在有過網購行為的同學中，所有同學都覺得網購值得信任。另外，在前者中有80%的人以後會嘗試網購。
5、在網購人羣中，因為購物方便快捷而選取網購的佔網購人數的60%，還有一部分同學認為網購產品種類多樣，能夠比較從而挑出性價比高的商品。而在眾多大學生選取的購物網站中，有57.1%的大學生會把網站商品是否齊全作為他們選取購物網站的主要標準。其中，淘寶網名列前茅，有80%的同學選取在淘寶購物。
6、在網購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，到達45%，其次是商品數目繁多和網站太多，網上市場太雜亂，有些商品質量較差，佔30%。
7、同學們網購為了安全性思考，付款方式一般都採用支付寶，佔比例的60%，貨到付款佔22.9%，網上支付佔17.1%。
三、大學生選取網購的原因：
1、大學生的追求時尚性，他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節奏的加快，網上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。
2、大學生一般沒有過多的閒置資金，所以總想在網上淘到物美價廉的商品，而且網購的價格一般比市場上親自買要便宜；
3、網上賣家更多，選取餘地更大，能夠貨比三家選取性價比高的商品；
4、大學生大多熟練使用計算機，對網購容易理解，而且引導潮流，如今網購就是時尚的潮流；
5、網購方便，不去自我花太多時光逛商場，很容易找到自我想要的東西，方便快捷，省時省力。
四、網上購物存在的問題
1、網絡是個虛擬的世界，網上購物平台存在必須的風險性，這就使得同學們在網上購物時容易被欺騙，有時候會買到假貨，得不償失。
2、大學生的金錢大部分都來自於父母，由於網上購物的便捷性和時尚性，使有的同學花更多的錢更頻繁去網上購物，甚至構成“網購癮”，造成生活費的高度開銷。
3、網絡上的商品有可能描述不清楚，當事人不能夠親身瞭解商品的質量，當買到的商品與自我期望的不一致時，較容易構成心理落差。
五、對策分析
1、大學生要學會理性購物，網絡是個虛擬的世界，裏面的信息不必須是真實的，當在網上購物平台購物時要細心謹慎，注意對商品的真假鑑定，防止被騙。
2、在網上購物時，要貨比三家，瞭解每一個細節，購買性價比最高的網絡商品；當購買比較貴重的數碼產品時，應當去實體店購買。
3、網上購物平台管理方也就應加強對網絡購物環境的整理，營造一個安全可靠的購物環境，讓廣大買家更能安心淘寶。
六、調查結果總結
透過上述的調查報告，説明大學生在網上購物已經構成一種流行趨勢。只有一小部分的大學生不選取網上購物。阻礙他們開始網購的主要是安全因素，只要他們認為網購值得信任了，網購的方便、省時、商品齊羣等優點必須會吸引大多數的人開始網購。青年大學生具有追求時尚和容易從眾的心理特點，而網上購物的快捷性、時尚性，又與大學生的心理特點相適應，這就使得大部分的在校大學生選取在網上購物。但是由於網絡本身存在的弊端，網上購物存在安全隱患是不可忽視的，若操作不當或遇到非法分子，就會受到欺騙，造成經濟上的損失。
