公路收費員先進事蹟材料
在平凡的崗位上有着不平凡的業績，在工作歷練中不斷昇華自己的思想情操，堅持不懈地鑽研理論知識和業務知識當做提升覺悟，武裝頭腦的學習之源;堅持把身邊的同事和領導當做修身為人的參照之本;把日常工作當做昇華思想、磨礪品行的平台。正是在孜孜不倦的學習中，培育了她
對黨、對事業的無限忠誠，堅定了她紮根高速收費事業、立足本職、踏實工作的決心，也正是這激勵她在工作、學習的道路上永不滿足，時刻以對對工作高度負責的精神，將堅定的政治定場寓於對本職工作的無限熱愛。
細微之處見真情!
每次，同志上崗前和不收費的時候，她總是閒不住，總覺得做多點事才覺得心裏舒服，她就積極主動的將站台衞生認真的打掃一遍直到有了美觀的感覺才滿身汗水的到邊亭休息片刻。她就是這樣，工作着就感到充實和幸福。在工作生活中，處處關心同志。日常她把困難和勞累留給自己，把方便和幸福送給別人。看到別的崗位人手緊缺時，她就主動幫助別的同事做一些力所能及的工作。暑期高峯，正值奧運期間，碰巧同事小王家中急事需要處理，站里人手緊缺，實在調配不開。正在小王左右為難間，毫不猶豫的説:“家中事情要緊，我來替你吧!”小王激動的説:“你已經連續上了一天班了……!”但誰也不知，丈夫剛剛從奧運安保一線打來電話:“孩子在家沒人照顧，身體不舒服，你趕緊回家看看吧”，她把對孩子的牽掛和對家的愧疚深深掩埋在心底，就又走到崗台上值班去了。春節春運值班，李紅梅看到自己的排班表想,今年終於可以和家人吃上春節團圓飯了，但她仔細一看，站裏小王值班時間剛好是除夕，想到小王家再石家莊，平常很少回家，便找到值班站長主動提出調班的要求，站長説:“你孩子還小，丈夫又在部隊工作，平常家人難得團圓”。她知道雖然這是小孩出生以來自己第一次可以回家過除夕，她也知道這是丈夫第一次不是除夕值班，但是她依然做出了和小王調班的決定。經不住的再三堅持，站長只好把她和小王的值班時間重新進行了調整。十年來，她總是堅持自己的班自己上，即便是家裏遇到什麼事情，她也儘量的克服，從不主動和別人換班。當她看到同事家中有事時，就主動替同事上班，給同事創造方便，有時自己上連班也不提任何要求。
奉獻盡在無言中!
每當看到別人為孩子教育成長奔波與各個輔導班之間時、與愛人、孩子一起外出遊玩散心時，她心裏充滿了愧疚，由於工作崗位的原因，她從沒有休息過完整的節假日，由於站特殊的地理位置，收費任務比較繁重，家裏的大事小事，都託付給年邁的父母來承擔。的丈夫是武警四支隊的一名基層帶兵幹部，每天和官兵吃住在一起，而且執行暑期保衞任務，更是沒有時間照顧家和孩子，對孩子來説夫妻雙方心中充滿了內疚。因此家裏請了一個長期保姆，照顧孩子的飲食起居和一切家務。但是對於孩子來説，任何人也取代不了父母在心目中的位置，尤其在孩子生病時，更是需要媽媽在身邊陪伴，由於夫妻特殊的工作性質，不能經常陪在孩子身邊，這對於孩子來説已經感覺自己與其他的小夥伴不一樣了。有時丈夫也會有怨言，會半開玩笑的對她説:“你們收費站比部隊還緊張”!於是她就開導丈夫説:“你們保家衞國，我們保路暢通，都是為國家做貢獻”!丈夫聽後再也不提加班加點的事了。由於站地理位置的特殊性，每逢節假日和暑期需要全員留站備崗，就在暑期的一天，一早就來單位備崗上班，家裏的保姆電話打到監控室，説孩子發燒39.9℃，不知道什麼病因，你趕快回來帶孩子去醫院吧，而且一直哭鬧不止找媽媽……監控員轉達了保姆的電話，紅敏眼裏閃着淚花，給孩子年邁的外婆打個電話，委託媽媽和保姆一起帶孩子去了醫院，最後孩子確診為急性喉炎，並且住院治療，直到晚上十點下班才火速趕到醫院看孩子。當忙完一天的工作趕到醫院時，看到孩子病懨懨的樣子情不自禁的留下了淚水。孩子有氣無力的説:“媽媽我難受，你怎麼才回來”?作為母親的她，一時無法回答孩子質問中的責備。孩子的責問，丈夫的不語，此時的她，也感到也感到了自己所盡的責任和義務不夠，所欠孩子和家人的太多太多。工作中，始終對自己高標準、嚴要求，堅持按照各項規章制度和工作紀律約束自己。心裏裝着工作，時刻為了工作，始終持有一種舍小家為大家的思想境界。幾年來沒有因工作失誤造成大、小差錯。創造無收費差錯率。受到各級領導的充分肯定。
自古忠孝難兩全!
工作上她是楷模、是標兵、是能手，但特殊的工作註定她做不成一個好媳婦、好妻子、好媽媽!身為:兒媳、妻子、母親，其家庭的責任必然是不可少，連續幾天不能回家料理，這是可想而知的。丈夫在某部基層部隊服役，擔負特殊任務，常常不能回家，照顧年邁的父母和幼小的孩子的重擔便落在了她的身上。每次回家，家中的零亂，幼小的孩子身着骯髒的衣服，無不讓她感到心酸。當然，家庭和工作只能選擇一種，她義無反顧的選擇了後者，紮根於單位，安心於單位。(今年五一備崗期間，正準備上崗的接到丈夫打來的電話得知父親突患腦血栓住進了醫院，當看到來來往往的車輛和忙碌的同事，她擦去臉上的淚水，只是簡單的交代了丈夫幾句就又投入到工作中去了。一次次的經歷，使她心裏的心裏好不是滋味。她感覺自己真的有愧，愧對父母，沒有時間再他們膝下承歡
盡孝;她愧對家人，沒擠出時間為家人分擔負擔，把所有的家庭重擔都寄託給了年邁的父母，放在丈夫的肩上;她愧對女兒。沒有讓她淋浴在家庭的温暖。結婚八年來，她沒有請過一次假陪丈夫回家看過公婆，丈夫的埋怨、家人的不理解她只能一個人默默承受。既然失去了一半就必須獲取另一半的成績。這是她追求地理想，也是工作中無形的動力。
靚麗的風景展風采。
良好的窗口形象需要每名高速收費工作員工來塑造。端正的儀表、振作的精神、嫻熟的業務和熱情周到的服務給過往繳費人員留下了深深的印象。崗亭之上的，儀表端莊、舉止文雅，成了高速上一道靚麗的“風景”線。工作中，時刻以一張真誠而又親切的笑臉迎接過往乘客。“您好，歡迎光臨高速，謝謝，旅途愉快，一路平安，再見”雖只是簡短的幾句文明用語，但真正能體現她內在的素質和修養。她始終用熱情洋溢的話語、真誠的心靈及其優質的服務打動着過過往的司乘人員。十年工作中，多次在收費中碰到無理取鬧的駕駛員，説她多收了他的通行費，中貨按大貨收，拒絕繳費，口裏並不停的吐着髒話大罵。始終做到節制有度、態度誠懇、耐心説服、宣傳收費政策、説清收費標準，最終用真誠打動着拒繳人員，滿意離去，走時還一再地表示歉意。5月，勞累了一整天的在凌晨1點，過來一輛長途客車，到了收費窗口窗口司機説:“我的車是39座的，給我一個三型車卡”，抬頭看了一眼客車，隨後對司機説:“您的車是50座，按照規定必須發放50座卡，請您配合”!司機一轉剛才温和的態度，蠻橫無理的説:“錢收了能拿到你家去啊，你怎麼這麼死心眼”?並罵罵咧咧的説一些髒話，並未過多的計較司機的蠻橫無禮，不卑不亢的説:“這是您50座的車卡，請拿好，祝您一路平安”!她熱情文明的服務態度和靈活的處置方法受到了上級領導的表揚。
十年來，她始終如一，愛崗敬業，任勞任怨。多次被上級單位被評為“暑期先進個人”和“年度先進工作者”。十年時光如水而逝，其中的點點滴滴，酸甜苦辣只有她自己才能真正體會，她始終懷着一種神聖的責任感和使命感，始終保持昂揚向上的精神狀態，全身心的投入到本職工作中。給了她太多的感動，這些感動使她把青春無怨無悔地奉獻給了她所鍾愛的交通事業。
