城管執法局路段組長個人先進事蹟彙報演講稿

一、愛崗敬業、處處起到模範帶頭作用

我平常積極參加市局及分局理論學習和業務培訓。並結合工作具體工作實際，做到説服教育當事人理由充分，讓人信服。作為一名城管人員我首先做到“三個在先”，即宣傳在先，教育在先，告之在先，同時對當事人充滿愛心和耐心。作為一個通過自身的學習，提升自我素質，並帶動班組人員素質不斷提高，每天上班提前十多分鐘到崗，先自我加壓在督察未來上班前，提前做好路面上各種違章事件的處理。下班時如有工作未解決，有時遇到沒有解決完的問題總是推遲下班直到圓滿解決。在工作中遇到“釘子户”我們始終做耐心細緻工作，始終做到微笑執法，以柔克剛。在遇到贓亂差都親自帶頭主動動手整頓、清理、清掃。過年炮竹垃圾較多，環衞工作忙不過來，為不影響市容我們也幫助清掃。歐派家紡老闆娘大肚子，有時來貨沒人下，為了不長時間佔道我也帶領本組成員主到幫忙搬貨進店，受到羣眾好評。

二、作風務實、不走過場

XX大道管理範圍為我市最繁華商業地段，存在許多違反市容管理的現象和行為，工作難度特別大。我主要帶領大家從細、入手。細到不放過路邊任何一個“牛皮癬”細到市面上沒有一條亂拉的條幅;細到人行道上不能有沙粒;細到路面不能有亂停放的車輛;做到四勤：勤動嘴、勤動手、勤動腦力、勤動腳。勤動腳每天在管轄區內來回不停巡查;勤動嘴每次遇到違章情況總是耐心勸説，直到違紀人員説得不好意思自動離開;勤動手在路面上看到違章事件，説過後違章者沒空，我們就動手幫做下，多次後違章者都不意思再違章了;勤動腦，遇到不講道理的違章者，要動腦想辦法，一個外地賣“麻子”的夫婦佔道經營，勸説他們不離踩我們，繼續賣他的“麻子”，我們想了個好辦法，勸説顧客不購其“麻子”，他們沒了生意自動離去，以後再也不敢到我們路段來佔道經營。

三、重點區域重點整治

我們轄區在繁華路段坐落一所國小，臨川區第十國小。大約三千學生，上學、放學時間，來接送小孩家長各種車輛也多，再加上小商小販較多，並且這些小商小販還佔道經營。故經常造成交通阻塞，行人都無法行走。我們這邊的小商小販主要有兩塊，一塊是民房改造成店面經營，並且都是一些無工作的老人及有病的弱勢羣體。我們的工作常常不容易被羣眾理解、支持，尤其是我這個路段弱勢羣體比較集中的地方，工作上難度及壓力更大，我們受到不明真相的羣眾和當事人謾罵和人身攻擊更是家常便飯。針對上述問題，我把情況向分局領導報告，給他們店面統一劃好線，規範管理。但這些店面小販經常時不時的會往前移，我們每天在上學、放學前提前到各攤點巡查，發現一起糾正一起。碰到不講理的，不聽勸阻的，我們用女性特有的耐性不停的與商販磨嘴皮，曉之以情，動之以理。並協助他們把貨物搬進規定區域。另一塊是流動商販，這些商販有賣紅薯、有賣冰淇淋的、有賣燒烤的、有賣麻辣串的、有賣小孩子玩的等。多的時候有十多個攤販，如果就靠我們三個人的力量，臨時來糾正違章的，是管不過來的。我作出了分工，在上課、放學前派人在路口進行攔截，把小販阻在學校路外，保持學校路上暢通。當然也有溜進去的小販，對我們勸阻不聽的，我們發動羣眾力量對小商小販進行指責，有了羣眾的支持，小販也不得不服從我們的嚴格管理。有回我們與小販有了正面衝突，小販誣陷我們説我們打了他，並拉扯我們衣服。這時老百姓出來替我們説話，城管人員文明執法，沒有動你們，你們反過動執法人員的手，還有沒有王法了。小販自知理虧，沒吭一聲悄悄的離去。

四、取得成效

在市局及分局正確領導幫助下，本組及個人取得成績如下：2013年被XX市評為巾幗文明崗;本人2012年、2013年被市局評為城市管理優秀路段班(組)長，XX年受市城管評為先進工作者。多次受上級領導表揚。深得羣眾擁護及好評。本人在城管工作雖起得了一定的成績，但離領導工作要求還有一定距離，在今後工作中要更加努力，全隊上下更加團結，擰成一股繩，增強全隊的戰鬥力、凝聚力。發揮好“傳、幫、帶”作用，讓全隊上、下形成一種積極向上的工作氛圍。繼續發揚這種接受任務堅決完成，不講條件，吃苦耐勞，無私奉獻的精神，出色地完成了上級交給的各項任務。

城管工作關係着我們這座城市市容市貌，提升城市品位，關係着我們身邊的每一個老百姓的生活質量的提升，所以我們要腳踏實地的做好身邊的每個細小的工作。並認真學習好城管的法律法規，為下步文明執法打好基礎。