市“創優辦”城市功能組工作小結

在市委、市政府和市創優委的正確領導下，在市創優辦領導的直接領導和具體指導下，城市功能組與其他各組相互支持、相互協調、相互配合、團結拼搏、克難奮進，取得了一定成績，為確保我市創優目標勝利實現做出了應有的貢獻。

一、統一思想 自我加壓 增加創優的責任感和緊迫感

城市功能組的3名同志，分別來自教育、建設、城管部門。在人員少、時間緊、工作面廣、任務重、硬件建設多、難度大的情況下，一開始，我們就注重統一思想認識，明確創優的意義任務和目標，樹立了創優“志在必得”的信心和決心。在經過創優辦的短期培訓後，我們全組同志認真學習市委、市政府關於創優工作的決議和有關領導的重要講話，反覆學習國家創優工作責任目標，儘快熟悉責任目標的內容、任務、要求、責任單位和完成時間。經過認真學習討論，同志們深深感到市委、市政府對創優工作指導思想明確、高度重視、標準嚴、決心大，同時也深感我們的責任重大，大家表示決不辜負市委、市政府和全市人民的期望，奮力拼搏，用我們的實際行動實踐“三個代表”的重要思想，以優異的成績為創優工作交一份滿意的答案，隨即把城市功能組責任目標251分量化細化分解到各相關責任單位，在市創優委的統一部署下，用倒計時的辦法安排本組的工作日程，分步逐項抓落實。

二、檢查督辦 協調服務 狠抓創優的突破點和得分點

創優工作千頭萬緒，城市功能組分數所佔比重較大，我們在認真分析所面臨的困難和有利形勢的同時，研究解決各種問題的辦法和途徑。我們採取橫向到邊、縱向到底，對責任目標逐條、逐項、逐個責任單位進行全面檢查督辦，及時到各相關責任單位做好協調、督導和服務工作。對於省創優驗收初審點評的問題，市人大、市政協視察創優工作提出的意見和建議，市創優辦檢查所排查的問題及我們檢查中發現的問題，認真分析研究，及時抓好整改。突出工作重點，高標準、嚴要求，集中主要精力抓了以下幾項工作。

一是城市旅遊公廁的新建和改建工作。針對此項工作起步較晚、投入大、需要一定工期特點，根據市領導要求，我們在調查摸底的基礎上，用典型引路、全面鋪開。4月份在市交通局中心客運站召開了旅遊公廁現場會，按照星級旅遊廁所的標準，對有關責任單位進行了督辦指導，對於難度大、矛盾突出的，請市領導組織召開協調會做工作，功能組反覆檢查督辦，截止國家旅遊局對我市創優驗收，按期完成新建6座、改建18座共24座達標旅遊廁所，超額完成新建2座、改建9座旅遊廁所的預定任務目標。國家驗收組對我市旅遊廁所的標準定位高和規範管理表示讚歎。

二是城市公共信息圖形符號的規範落實工作。充分發揮市質量技術監督局的優勢，在對全市主要道路、景區（點）、涉外賓館（飯店）、購物（娛樂）場所、窗口單位等公共場所公共信息圖形符號全面排查、反覆檢查，召開協調督辦會，進行再動員，統一思想、規範標準、明確任務，發整改通知書42份，對照標準限期整改。由於各責任單位共同努力。設置了標準、醒目、規範中英文對照的路牌塊、道路指示牌塊、公交車出租車站牌塊、通往景區（點）標示牌及各種標牌的公共信息圖形符號，新增公共信息圖形符號2000多塊；
新設置路牌、公汽出租車牌1100多塊；
新設置交通指示牌144塊，除火車站個別單位外，90%以上均達到了驗收標準，此項工作有了飛躍變化，上了新檔次。

三是城市旅遊交通設施的工作完成。按目標要求添置了規範服務的觀光巴士2台、旅遊專線車15台。市區“一日遊”車4台，成立了旅遊汽車公司，管理措施配套、服務功能齊全，開展了“十、百、千、萬”青年文明號，爭當文明使者，以上幾項工作國家驗收組給了滿分。同時還抓了市區1800多輛出租車統一座套的配置，清潔衞生、規範服務，不拒載、不欺詐、文明載客等項工作。

四是市區旅遊碼頭的興建及達標工作。市交通局克服無計劃、無資金等困難，採取借、貸、欠、墊等辦法，共投資300多萬元在興武街和回龍寺新建了2個旅遊碼頭，躉船包裝一新，完善了配套服務設施，健全了各項管理制度。我們多次檢查協調督辦了相關單位對碼頭周邊環境衞生的整治，國家、省驗收組和市領導對此項工作給予了較高評價。

五是強化城市“牛皮癬”、市容環境衞生有了明顯改觀。為了向國家驗收組展現襄樊優美、潔淨、靚麗的良好形象，我們採取了一系列有效措施，督促有關單位重新劃定了市直機關衞生責任區，開展了每月2次義務勞動日活動，團市委組織了萬名青年志願者清理城市“牛皮癬”活動，對各城區、職能部門、單位衞生責任區、“門前三包”範圍反覆查、查反覆，不留死角盲區。建議從城管、公安、工商、衞生等職能部門抽調骨幹組成整治“牛皮癬”檢查督辦專班，明確工作方法、任務、目標和紀律，每週召開一次會議，充分調動和發揮專班人員工作熱情，增強責任心，對亂貼亂畫亂塗亂掛等“牛皮癬”頑疾進行查處整治，共端掉制亂窩點9個，查獲違規、違法人員30多人，打掉制辦假證團伙5個，抓獲犯罪嫌疑人17人，其中5人依法被送勞動教養。通過新聞媒體對制亂行為人進行曝光，電信部門關停了部分制亂人員的通訊聯絡工具，市區“牛皮癬”整治取得顯著成效。國家、省驗收組給予了充分肯定，併為今後長效、規範管理提供了借鑑經驗。

六是狠抓了創優宣傳廣告牌的落實。為了營造良好的創優氛圍，按照創優任務要求，在市政府未投入資金的情況下，協調督辦15個責任單位超額完成大型創優宣傳牌30塊。同時抓好市區夜景亮化檢查督辦，我市亮化工作受到各級領導、專家及全市人民的一致好評。

三、克難奮進 團結拼搏 力爭創優目標勝利實現

市領導要求，城市功能組應有5名同志，因機構改革等原因還有2名同志一直未到位，3名同志又分別來自3個不同的工作崗位。在市創優辦領導的直接領導和具體指導下，在各組的大力支持、通力協作、相互配合下，全組同志共同努力、團結拼搏、舉獻實幹、克難攻堅圓滿完成了創優工作任務。副組長王俊同志是市委組織部選派的後備幹部，調整到城市功能組以後，充分發揮自身優勢，勤奮學習，肯鑽研、善於總結、點子多，組織管理協調能力強，及時解決創優工作中的難題，協調有關部門之間的矛盾，促進工作順利發展。劉曉瑩同志年青有朝氣，新婚蜜月不到10天，就全身心投入創優工作之中，工作嚴肅認真，吃苦耐勞，每月上、下班轉乘公交車車費200多元，毫無怨言，從不計較個人得失。為了迎接創優檢查，其父母從宜城來樊，也未顧及抽時間接待陪同。發揮自己的特長，勤奮工作，加班打印了不少材料，圓滿完成領導交辦的各項任務。全組同志為了保證在功能組創優不丟分、多得分，我們分工具體、責任明確、任務細化、決心大、幹勁足，經常犧牲節假日等休息時間，加班加點，正確處理單位與創優辦，家庭、個人與創優工作的矛盾，服從大局，集中精力抓創優。工作中不怕髒不怕累，為了創優任務完成，旅遊廁所的達標，不因我們工作的失誤而丟分，我們先後多次到各旅遊廁所檢查督辦，挑毛病、找問題，按標準進行指導，有的放矢抓整改。每次週六義務勞動進行跟蹤檢查或進行晚上檢查市區亮化情況，發現問題及時督促有關單位整改。為了督辦協調一個具體問題，反覆多次到相關單位、到現場進行督辦，共同研究，不達標、不落實不放鬆。先後召開各種協調會26次，解決有關問題29件（次）。特別是市領導親自多次出面做工作，召開協調會，充分調動各單位積極性，確保“印象分”多得分，少丟分，共同努力贏得了部分“死分”和“困難分”。如城市“牛皮癬”的整治，市區夜景亮化、市容環境衞生等，各級驗收組印象好，評價高。如旅遊碼頭、水上游船、旅遊汽車公司、觀光巴士等一批困難項目，通過努力感動了國家、省驗收組的領導和專家，給予了充分肯定。為貫徹和實現市委、市政府“勢在必創，志在必得，高分入圍，一次成功”的創優目標做出了應有的貢獻。

四、幾點體會與思考

1、創優促進和推動了襄樊旅遊、城市建設與管理等各方面的發展，提高了襄樊的城市品位，提高了市民素質，推動了襄樊經濟結構的調整，創優切實給全市人民的擁護和支持，這充分説明市委市政府的決策是英明正確的，是符合廣大人民根本利益，是實踐“三個代表”的有力體現。實踐證明，只要符合廣大人民羣眾利益的事，沒有辦不好和辦不成的，舉全市之力，人民羣眾廣泛參與，是推動歷史發展的主要動力。

2、創優實行風險金抵押，與市長簽訂責任狀，這是我市辦好大事的一條很好的經驗，這種措施增強了各責任單位的事業心和責任感，有力推動了各項工作的順利開展，全市上下齊動手，沒有辦不成辦不好的事。

3、挑選後備幹部充實創優一線工作，是我市多年的一個創舉經驗，這有利於在實踐中鍛鍊，培養幹部和全面提高幹部自身素質和能力，有利於推動中心工作的開展，也是用好辦法選拔、任用好的幹部的一種有效途徑，這一經驗值得推廣。

當然，在創優過程中，有些問題值得我們思考、研究，表現在部門之間的關係還沒有完全理順，工作交叉，存在互相推諉、協調配合不好、各唱各的調現象；
辦大事的力量不夠集中，情緒不順暢，影響部門人員積極性的發揮；
個別單位對創優的認識不夠統一，存在應付和為難情緒，主動性不夠。這些需要我們在今後的工作中注意總結和逐步解決。

創優迎檢所取得的成效只是階段性成果，各單位要結合本職工作做好長效、科學、規範的管理工作，防止反彈，鞏固和發展成果，創優只有逗號，沒有句號。旅遊產業方興未艾，要繼續爭創最佳優秀旅遊城市，為襄樊各項事業的發展做出新的更大的貢獻。