開門紅營銷心得體會4篇 開門紅營銷:祕訣與心得

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本文將探討關於“開門紅營銷心得體會”的主題。在商業社會中,開年的銷售活動被視為重要的起始,因此各行各業都希望以良好的開端拉開新年的序幕。通過總結和分享心得體會,我們希望能探討成功的營銷策略以及如何在新年眾多競爭中脱穎而出。

開門紅營銷心得體會4篇 開門紅營銷:祕訣與心得

第1篇

為期三天緊張的培訓結束了,但自我感覺意猶未盡,xxxx商服務質量信息公司的老師們給我們帶來了非常新穎的觀念。我雖工作多年,但對市場營銷、管理、策劃工作還是知之甚少,通過這次的培訓學習,使我對營銷有了更深一層的認識,學習到了一些新的營銷方面知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍,對我們銀行的發展是多麼的重要。結合了自已工作實際,通過認識,學習、自查、我感覺受益匪淺,學到了很多新的理念和工作技巧,受益良多。思考之餘,將培訓學習結束後的心得體會概括以下幾點:

首先,做為支行行長,要注重個人能力、素質的修煉,要提高自己的思維能力,具有高度的自信心和責任感,注重自身平時的工作禮儀,文明用語,禮貌待人,親切温和地與人溝通,在良好的氛圍之下,發揮團隊的組織力量,真正地在每天的工作中創造出有氣質的、高品味的生活。培訓學習,使我認識到了自身的不足,與他人之間的溝通技巧、語言表達能力有待提高,這在平時的工作中,也帶給我許多困惑。領導、同事都曾給我指出過,但始終不知道如何正確地表達出自己的意思。通過這次學習,我瞭解到必須要掌握一些與人溝通的技巧,才能更好地營造融洽、和諧的氛圍,拓寬業務覆蓋面。

其次,不僅要掌握一些基本的業務知識,還要明確自己的目標和任務,制訂出切實可行的計劃,帶好隊伍,做好平時支行的營銷工作。積極發動職工,合理營銷策劃,充分把握商機,不打無準備的仗。準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步的工作有較強的針對性,能夠有計劃、有步驟地展開。物質準備工作做得好,可以使客户感受到營銷人員的誠意,可以幫助營銷人員樹立良好的形象,不能丟三落四,言辭激烈,要增強自信,充滿信心,回答疑問從容不迫,言語舉止得當,更好的取得客户信任。

再次,發展新的客户,開拓新的業務範圍,這是發展的經營理念,同時也是對營銷人員的.要求。尋找目標客户來源,不僅要有核心目標,營銷人員一定要勤奮、敬業。為了獲得更多的客户,更快地提升營銷業績,除了精心維護老客户,同時還必須勤於開發新客户,時刻注意市場的變化動向,掌握客户的最新情況,隨時做好向客户介紹新業務的準備。要走進千家萬户,説盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,勇於進取,積極向上,百折不撓,不灰心,不氣綏,始終保持良好的心理素質,全面開展工作。

營銷人員要有一雙慧眼,有敏鋭的目光時刻了解市場動向,還要從客户的行為中發現反映客户內心活動的信息,它是營銷人員深入瞭解客户心理活動和準確判斷客户的必要前提。當然,還應具有很強的創造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。要有一種“別出心裁”的創新精神,更要突破傳統思路,善於採用新方法走新路子,這樣我們的營銷活動才能引起未來客户的注意。

人脈是營銷過程中不可缺少的重要因素,每個人都有兩個彼此不同的人際網絡,一個是我們自然得來的,一個是自己創造的。自然得來的人際網絡包括我們的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關係,利用時間與優質客户進行情感交流,引進貴賓服務的項目,客户受到特殊禮遇,就會產生回報的心理,從而更忠實於我們,甚至幫我們發展新客户。誠信為本,忠實於客户,與客户成為朋友,讓客户感受我們真實、熱誠的一面,互相信任,保持長久的合作。

成功需要一種精神,營銷也需要一種意志,要有鍥而不捨,愈戰愈勇的精神,更要有堅定不移的信念,自我激勵,自我啟發,才能堅持到底,達到目標的彼岸。

最後,通過這次培訓學習,我不僅看到了自己的不足,還學習到了一些新的營銷知識,看到了發展的希望,確立了今後努力的方向,它就像是黑暗中的一盞明燈,給我以動力,我會按照所學習到的知識,堅持不懈地融會貫通下去,在自己的工作領域,開拓出一片新的藍天。

開門紅營銷心得體會4篇 開門紅營銷:祕訣與心得 第2張

第2篇

20xx年12月14日、15日襄陽農商行組織我們參加了贏戰20xx年“春天行動”開門紅營銷培訓會。此次培訓,武漢知書企業管理諮詢公司資深講師吳昊林老師通過風趣、幽默的語言,以豐富的案例、圖片、數據對比以及實戰場景等,向大家分析了金融行業競爭格局、金融市場新形勢,講授了營銷活動的整體思路、特色客户羣開發及開門紅實戰技巧等課程,讓大家耳目一新、受益匪淺。現就我自身有如下幾個方面體會:

(一)明確了開門紅,紅什麼。紅業績,紅客户,紅社會,紅理念,紅隊伍,紅產品而不是以前單純的紅業績。襄陽農商行的開門紅不僅要在業績上產品上客户資源上在同業中贏得開門紅,更要在理念上、在社會上贏得開門紅。這與我行的三大銀行建設不謀而合,贏得人民信賴,讓人民羣眾滿意,替政府分憂才能體現大行擔當,贏得春天行動開門紅。

(二)反思了開門紅,怎麼紅。反思歷年來新集分理處開門紅的困局,客户羣有限,地處山區,轄內僅一個社區,七個行政村組,20xx餘户居民;員工營銷能力有待提升,開門紅活動有限等。針對以上困局要想利用有限的客户羣贏得開門紅,必須加強員工培訓,提高自身能力。一方面要主動出擊,把客户引進來。主動外拓,深耕四區,在鞏固存量的基礎上,抓好流量客户,抓住增量客户。挖掘深度。通過定期上門拜訪老客户,大客户,加深感情聯絡,挖掘他們的新需求,開展組合營銷。中國傳統的鄉土文化是一種洋葱結構的人情文化,人與人之間越聯繫越親密,越親密越信任,越信任越能增強客户忠誠度,從而培養粉絲客户羣。拓寬廣度。落實網點一公里行的基礎上,上門走訪學校、村組、社區、村組門店等各類社會羣體。同時依託微信、抖音等新媒體,開展社羣營銷,網紅營銷。另一方面做好廳堂做強廳堂,把客留下來。無論是實地深耕四區還是微信、抖音等線上營銷,其最終都是將“引進來”的客户“留下來”。留住客户的心,需要我們堅守廳堂,做強大堂建設。一是營造廳堂營銷氛圍。再美麗的珍寶,如果束之高閣不展覽,觀眾也無法欣賞它的魅力。同樣,我們需要在大堂的顯著位置向客户介紹我行優勢產品。當然,這並不是廣撒網、無重點的盲目推銷,而是針對客户羣體,結合生活實際,巧妙分類,精準營銷。在熒光展板上介紹熱門產品,同時開展各種節日促銷、親子游戲、慰問老人等活動,調動進門客户的熱情。二是發揮大堂經理作用。大堂經理是廳堂建設的關鍵,是留住客户的引路人。通過開展金融知識宣講等活動,大堂經理與客户面對面交流,為客户答疑解惑,介紹產品,能更好地促成營銷目的。同時,大堂經理在與客户交談過程中,可以發掘客户更多金融需求,從而促成二次營銷。三是建立異業聯盟。開展掃碼換購活動,不僅限於商户,金額不限於一元,可以有年貨,農資,生活用品等,整和轄內種養殖户、街道商户有效資源,實現多方共贏,贏得開門紅。

作為我行最基層的網點負責人,我認為在思路上給我了啟發,一方面更加明確的開展工作,吳老師講的五定工作方法應用,我覺得這為我指明瞭方向在堅決執行上級行戰術戰策的'同時結合自己網點定位置,定方向,定目標,定措施,定激勵來落實,梳理了網點三大時令客户羣(農民工返鄉,少兒壓歲錢,婚姻嫁娶),四大先鋒客户羣(糧農,收糧户,種糧户,農資代銷户)。另一方面我們還需要加強學習,提高自身能力,學習全國先進支行營銷經驗和方法,思想轉型才能行為轉型,才能更好地為農商行轉型發展添磚加瓦

(一)按照農區、城區統一廳堂環境設計,營造節日氛圍。

(二)以市行為準,統一禮品發放標準,杜絕客户貨比幾家,坐地起價,亂要禮品。

(三)開展返鄉務工人員存款報銷車票活動。新集網點周邊就七個行政村組,外出務工人員較多,每年新增存款務工人員帶回存款佔三分之一以上,接他們返鄉可以防止與他行接觸,減少存款資金流失,同時接讓客户有回家的感覺,加深魚水之情。

本次培訓安排細心,每位參訓學員都會得到一瓶印有自己名字的紅色可樂,上面還刻有“牛氣沖天 開門紅必紅”“橫掃千軍 開門紅必紅”等鼓舞人心的口號,每個人的都各不相同,寓意深長,我相信這是為我們贏得“春天行動”勝利的那一天所準備。相信襄陽農商銀行20xx年“春天行動”一定會取得開門紅!

第3篇

非常感謝市分行為我們提供這次難得的銷售技能提升培訓的機會,兩天的時間雖然短暫,授課的內容雖然有限,但大家上課聽講時都專心致志,全神貫注,認真的聆聽和記錄,蔡老師的銷售理念為我們今後的銷售工作帶來了全新的啟示。參訓的支行長都在崗多年,聽過無數老師的課,能讓他們坐住聽課並覺得有收穫,十分考驗老師的功底。尤其溝通的課題很泛,如何尋找切入點很有難度,顯然蔡老師讓大家心服口服!通過此次培訓,我收穫很多,體會深刻。具體想就有關培訓內容淺談幾點體會:

服務營銷從瞭解客户開始,針對自己的崗位,問一問自己,到底有多少不熟悉的客户,針對新客户,通過一些活動,找出未來能為郵儲銀行長春市分行帶來貢獻度高的那部分優質客户,積極地向客户經理做好轉介。當然老客户更需要積極地經營,通過電話預約、約見客户等,提升產品銷售度。

在實際營銷過程中,難免會存在各種各樣的難題,也許客户會拒絕我們為其設計的理財規劃。這就涉及到一個問題,那就是我們首先應瞭解客户,從見到客户的那刻起,我們應保持對客户有足夠的好奇心,瞭解客户的家庭、職業、學歷等情況,以便使我們的營銷做到有的放矢,從而在很大程度上避免了不必要的拒絕。當然如果客户拒絕了,我們也要做到不拋棄、不放棄,及時的瞭解客户拒絕的理由,通過和客户交談,及時的化解客户心中的疑慮,從而及時地促使銷售活動的順利完成。

我們銷售的金融產品都是無形的,也許客户在某種程度上難以接受,如果我們不能很好地解釋所銷售的產品,那麼藉助工具銷售應該是很好的選擇,例如建議客户做基金定投,可以藉助於複利表來説服客户,愛因斯坦曾經説過,世界上最偉大的力量不是原子彈,而是複利。相信等客户看完這些數據後,一定會為他內心帶來震撼的。

對營銷人員的管理重在執行過程,貴在執行監督營銷管理中堅持“過程導向”,就是説在管理工作中,不能有安排沒有檢查,有佈置沒有落實,而要以“高質量、高效率”的責任感落實管理措施,推動企業發展。管理措施要到位;就要在任務分解、流程監督、細節監控、崗位互控、痕跡落實、績效考核上下功夫;就是在工作中採取過程管理和監督的方式,在執行過程中採取跟進式考核,在注重結果考核的同時,更要注重過程考核,落實每個階段的完成情況,確保工作執行力。同時,使人員認識到自身角色的`重要性,通過不斷地宣傳、啟發、激勵、示範和校正,引領下屬將工作做好、做細、做實,只有這樣,監督檢查才能順利進行,過程管理和監督才能到位。實施“過程導向”管理,最根本的要求是掌握員工思想動態,瞭解工作狀況,把握工作進度,按照“細心服務到位,流程實施到位,痕跡落實到位”開展工作,使所有員工的工作都處於“受控”狀態,感受到工作中的壓力,並使之轉化為動力;員工通過自身的實際工作和痕跡資料,不斷反省自己,總結經驗教訓,從而促進不斷改進、不斷進步;管理者通過掌握工作進展情況,適時提供服務、幫助、支持,進而掌握質量管理體系的總體狀況,及時調整思路和策略。只有將工作的重點放在培養客户、維護客户、提高客户滿意度與忠誠度的全過程上,最終就可實現與客户“雙贏”的結果,才可以將“結果導向”的完美結果充分發揮到極致。

通過此次培訓,今後在銷售技能提升過程中要取人之長,補己之短,紮實做好客户的服務工作,為郵儲銀行長春市分行的銷售工作作出更大的貢獻。

第4篇

為期兩天的開門紅營銷培訓於今天圓滿落下帷幕。兩天的培訓,學員們飽滿的精神狀態、授課老師風趣幽默的情景式教學給人留下了非常深刻的印象。“草木蔓發,春山可望”,20xx新的一年,商城聯社的發展機遇與挑戰並存,無疑,20xx年商城農信聯社與郵政儲蓄銀行的競爭將更加激烈。在商城聯社改制農商行的關鍵時期,一場“開門紅營銷”培訓會讓我們感受到我們農信社存款業務面臨的嚴峻形勢,也讓我們看到全體員工凝心聚力打贏開門紅戰役的信心。

“光説不練假把式”。若我們心裏只是想着20xx年形勢如何嚴峻、如何最大限度增加首季度的存款而不去制定一個系統的`行動方案,註定是會被激烈的存款競爭市場所淘汰。商業銀行坐門迎客的時代已經過去,我們應當看到郵政儲蓄銀行在首季度存款營銷中可是下了大功夫,從人員配備、宣傳造勢和存款禮物的準備上看,郵儲在吸儲、攬儲上注重實際行動,並且早已經行動起來。而作為縣域最重要的金融機構,農信社也應將打贏首季度攻堅戰的信心轉化為實際行動。培訓會上,講師舉了很多關於這方面的例子,比如:最可怕的事情就是對手在讀書,對手比你更加努力。今天是1月15日,我聯社的營銷培訓會正是啟動,在首個季度的“開門紅”營銷中,每位員工應該行動起來,努力學習營銷知識,為“開門紅”活動宣傳造勢,走上街道社區去尋找潛在客户,吸收郵儲銀行長處,補己之短,在禮品的挑選、提升服務上下功夫,讓儲户得到實實在在的實惠。

“風物長宜放眼量”。這句話的意思是看問題眼光要長遠一些,作為一線人員,我們能深深感受到城鄉市場上存款流失很嚴重,雖然郵儲銀行的攻勢對我農信社存款增長造成一定的影響,但我們應當看到農信社在於小微企業、在與農民的關係上較郵儲有巨大優勢。“嫌貧愛富”是中大型銀行的通病,而農信社接納了農村市場上的一切客户,只要我們拿出精力維護好客户關係,認真做好城鄉周邊客户的走訪工作,一定會有巨大收穫。可以以此次培訓會為契機,組織人員深入鄉村,主動為農村中行動不便、規避理財保險的客户辦理存款業務,有針對性的送出禮品,將服務送到客户家裏。“萬水千山總是情,存多存少也到行”,爭取每一位客户,聚少成多,聚沙成塔,也一定會有意外的驚喜。

“擼起袖子加油幹”。針對員工營銷知識的匱乏,缺少營銷實戰經驗,我認為聯社應號召每位員工研究學習營銷知識,“學習型組織”一經建立,可以讓學員多交流分享經典的營銷案例。不僅要掌握好理論知識,還要在實踐中下功夫。今後一段時間,每個營業網點應該動員員工佈置營業室,加大存款營銷的宣傳攻勢,做好一切準備工作。注重細節,學習其他地區農商銀行的先進經驗,變傳統的送禮物為與客户的互動,讓客户自己“贏”禮物。給業務往來密切的優質客户多打打電話,上門拜訪,準備小禮物表達謝意。

兩日的培訓只是為存款營銷開了一個好頭,現在是時候學習市場營銷的相關知識了,讓我們在此次“開門紅營銷”培訓會的激勵下,在聯社的有力組織下,鍛造一支營銷實戰經驗豐富的農信隊伍,出色完成省聯社下達的20xx年度存款任務。

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