機關黨員幹部作風轉變簡報

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  機關黨員幹部作風轉變簡報

提高勞動保障工作水平作為重要內容,從羣眾的實際需求出發,創新工作方法,優化辦公環境,簡化辦事程序,為全區職工羣眾提供了更加優質服務。下面本站小編和大家分享機關幹部關於轉變作風簡報文章,提供參考學習,歡迎大家閲讀。

 

機關黨員幹部作風轉變簡報

 

簡報一

自幹部作風整頓工作開展以來,金山屯區把提高勞動保障工作水平作為重要內容,從羣眾的實際需求出發,創新工作方法,優化辦公環境,簡化辦事程序,為全區職工羣眾提供了更加優質服務。

一是提供“一站式”服務。

為減少羣眾辦理“社會保障卡”中間環節,金山屯區將社保卡申辦、生物特徵採集、功能激活等流程從不同部門窗口整合在社區服務大廳同一辦公室,使辦卡居民少跑腿、少受累。同時,為滿足部分羣眾急需社會保障卡的需求,由人社局與農業銀行加強合作,補充辦理“臨時社會保障卡”業務,居民可通過使用“臨時社會保障卡”及時解決住院報銷問題。在醫保費用繳納期間,住院參保居民無法通過“醫保卡”刷卡就醫,導致部分居民就醫結算困難。對此,採取有效措施靈活應對,在醫保繳費期間如有急需住院刷卡就醫的居民,醫保辦可根據居民當年醫保繳費收據提前辦理醫保登賬業務,實現刷卡住院及時結算,減輕了住院患者經濟負擔。

二是提供“微笑式”服務。

通過完善制度、規範流程、強化監管等系列措施,形成以制度規範行為、按規範流程辦事、靠制度管人的良好機制。嚴格服務態度,規範服務語言,堅持微笑服務,對前來辦事羣眾做到態度和藹、文明接待,耐心解答、真誠服務,屬於自己職責範圍內的事項決不推諉、扯皮、拖拉、刁難,不屬於自己職責範圍內的也要熱情接待、認真受理並做好解釋工作,堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的不良工作作風。對於因服務態度、服務質量和服務效率而受到投訴的工作人員,一經調查屬實,堅決嚴肅處理,不包庇、不縱容,及時防止和糾正工作中發現的違紀行為,堅決杜絕有損單位形象的事件發生,以作風的大轉變促進服務質量的大提升、行政效能的大提高。

三是提供“便捷式”服務。

在人社具體工作中,經常遇到年齡大、身體殘疾或其他情況的困難羣眾。針對這類羣體堅持從服務於百姓的宗旨出發,將服務窗口前移,延伸服務觸角,深入社區家庭提供上門辦卡服務,幫助老年人及疾病患者辦理業務,努力做到服務到位,通過熱情的服務態度和實際行動,有效解決這類困難羣體辦事難問題。按照上級要求,4050上崗人員每月應實行身份認證工作,為解決好金山屯區林場(所)4050人員認證不便問題,相關工作人員主動邁開雙腿,深入各林場(所)開展現場辦公進行認證工作,為羣眾提供便捷服務。

四是提供“惠民式”服務。

在開展廠辦大集體登記過程中,部分居民羣眾因消息閉塞、外出謀業或聯繫方式更換等原因,沒能及時進行登記,從而錯過廠辦大集體的身份認證。對此,積極對上爭取,全力將這部分遺漏人員納入在冊,目前已將765名登記遺漏人員納入廠辦集體身份。為完善勞動保障服務平台建設,利用人社部門辦公地點處於主街道位置優勢,計劃於近期在户外安置一台彩色電子大屏幕,及時更新各項政策、通知,切實讓羣眾感受到政策的温暖,目前設備34萬元資金已經到位。

簡報二

針對當前疫情防控新形勢,xx市委切實做到早部署、早安排、早行動,把疫情防控與推動復工復產有機結合,全面助力企業復產復工,努力做到疫情防控和經濟發展工作兩手抓、兩促進。

一、構建線上服務生態,實現“全鏈條”一網通辦

制發《關於推進xx事項全面網上辦理的緊急通知》,強力推進非涉密事項無條件網上辦理,並採用“互聯網+xx+郵政寄送”方式,全面開展郵寄辦理xx業務。建立非接觸的“辦事不求人”工作機制,實行“不見面”審批。目前市本級x55項xx事項中能夠網上辦理x07項,網上可辦率提升到94.4%。

一是集約信息“掌上辦”。將xx數據庫與手機客户端關聯,開發完成了“xx政務通”手機APP系統。現有32家中省市直部門提供行政審批事項710項,其中鐵力市、嘉蔭縣提供可接入服務事項954項,整合部門辦事APP二維碼9個。

二是點點對接“預約辦”。對於急需辦理且需要面審面籤的事項,引導企業市民通過撥打各級xx中心、專業辦事大廳電話進行諮詢、預約,按照“即辦即走,減少停留”的原則,由工作人員協調有關部門進行“一對一”辦理,分散線下辦事人流。截至4月21日,市本級網上辦件(含專網)27511件,市行政資源中心預約現場辦件22451件;縣(市)區網上辦件x939件,各類行政大廳預約現場辦件1x373件。

三是平台開發“雲上辦”。加快推進一體化在線xx平台建設。與xx電信公司簽署了免費使用通哈雲專線協議,及時解決傳輸對接、設備供貨等實際問題,督辦建設工期。目前,xx門户、xx事項管理以及數據共享、電子印章、電子證照、社會信用信息、運維管理等子項系統已經部署完成。同時,基於一體化平台開發完成了“返伊人員信息登記”、“離鄉返崗返校人員出行登記”“市域內返崗復工人員跨區出行信息登記”等多套應用系統,逐級分配下放使用權限,通過技術手段將人員監管、服務下沉到社區等基層單位。

二、圍繞中心線下助力,提供“全環節”服務保障

制定了《xx市2020年省“百大項目”和市級重點項目推進工作方案》,採取重點項目由市級領導包保、牽頭領辦、集中會辦等方式專項推進。同時,組建了市、縣(市)區兩級援企穩崗復工復產服務保障“首席服務員”隊伍,開通“綠色通道”,為企業提供精準服務。一是直插一線解難題。深入復工復產企業瞭解情況,進一線車間、看生產保障、詢效益困難,多渠道幫助解決。

比如,湯旺縣由縣級領導帶頭及時深入縣內企業,傾聽企業訴求,切實幫助解決制約復工復產的實際問題。

再如,金林區針對復工復產企業建立了實時工作聯繫機制,24小時安排專人值班,對企業涉税需求,進行“一對一”辦理,解決企業疫期“領票難”“申報難”等問題。二是加快提速解訴求。認真受理、快速辦理企業訴求,第一時間解決企業生產經營難題。

       比如,我市為格潤藥業抗病毒口服液審批事宜辦理開闢綠色通道,將原來的5天審批時限縮短至當天審批完成,全力促進企業早日投產達效。再如,烏翠區以城市黨建聯盟為載體,成員單位區税務局為3家企業辦理增值税增量留抵退税333萬元,有效緩解企業資金壓力,幫助受疫情影響企業共渡難關。三是跟蹤服務保安全。既在推動復工復產上發力,又通過政策宣傳、精準幫扶、統籌推進等方式,保證疫情防控無死角、零問題。

比如,嘉蔭縣對全縣已復工復產和即將復工復產的企業進行全程跟蹤服務,第一時間宣傳疫情防護知識,收集企業意見建議,與企業簽訂承諾書。

三、持續亮劍作風領域,創優營商環境保發展

充分發揮職能作用,加大對企業開工復工服務保障的監督力度。一是加大督查推進整改。下發《企業復工復產服務保障專項督查方案》,通過自檢自查、實地督查與線上督查相結合的方式,圍繞政策落實不到位、變相增加企業復工復產負擔、窗口服務不優、失信違諾等6方面問題開展專項督查。組成兩個督查組,深入市行政服務大廳、伊美區、烏翠區、友好區進行實地督查,對其他地區開展線上督查,發現問題13個,全部進行公開通報,並責成有關部門限期整改。同時,組織市發改、財政等部門成立督查組,對各地各部門重點項目推進落實情況開展了專項督查,為項目建設和企業生產經營創造優良的營商環境。
        二是暢通渠道找尋重點。通過xx市政府門户網站、xxxx網發佈《營商環境滿意度調查問卷》,調查各縣(市)區營商環境存在的突出問題、現階段企業用工需求、急需人員類型及意見建議等相關信息,為全市營商環境建設及多部門聯合開展涉企服務提供數據支持。同時,暢通來信來訪渠道,全市營商系統通過12346 熱線電話和電子郵箱等渠道,及時受理各類有效諮詢投訴441個,全部解答辦結。全市綜合性實體xx大廳均已有序開放,增設了企業開復工專窗,對辦事羣眾實行預約辦理,進行體温檢測和“健康碼”登記,引導羣眾分散辦事。
        三是全量歸集信用監管。制發了《關於做好新冠肺炎防疫期間信用監管工作的通知》和《關於加強個人信用約束實施失信曝光等懲戒措施的通知》,全量公示信用信息,統計歸集市場監管、文廣、衞健、教育、交通、公安等部門在疫情期間對市場主體開展檢查抽查、處罰曝光等監管情況,組織對違法失信市場主體進行“黑名單”認定,對在防疫期間發生的嚴重違法失信行為實施最嚴厲的聯合懲戒措施,用約束機制保價格、保質量、保供應,切實營造誠實守約、守信踐諾的市場環境。

四、發揮黨組織戰鬥堡壘作用,引導黨員幹部衝鋒在前

全市廣大黨員特別是企業黨員帶頭衝鋒到復工復產最前沿,做到關鍵崗位有黨員、技術攻關有黨員、困難面前有黨員。
       一是主動當好疫情防控的引導者。帶頭宣傳中央和省市委的部署要求,積極解讀防控政策措施,積極引導員工不信謠、不傳謠、不造謠。比如,鐵力市“兩新”組織黨組織通過組建黨員突擊隊、設立黨員先鋒崗等形式,引導廣大黨員職工在本職崗位、疫情防控、安全生產等方面衝在前、作表率。
       二是主動當好生產一線的實幹者。帶頭認領疫情防控和生產攻堅關鍵崗位,為各企業、產業、重點項目儘快復工復產、抓生產、趕進度搶時間做出貢獻。比如,友好區對開復工企業實行處級幹部包保責任制,成立了由科級幹部帶隊的包保聯絡組,帶頭認領疫情防控和生產攻堅關鍵崗位。
        三是主動當好防控措施的踐行者。帶頭做到佩戴口罩、洗手滅菌,配合各部門開展體温檢測、消毒檢查、掃描“龍江健康碼”等各項防控措施,帶動做好自身防護,切實在復工復產中靠前擔當、發揮作用。

簡報三

全縣“兩抓兩促一確保”會議後,x月9日下午和x月10日上午,縣紀委、監察局對我縣部分黨政機關的工作紀律進行了檢查,現將檢查情況通報如下:

x月9日下午

15:24住建局二樓樓梯北側第一間辦公室有一名工作人員在牀上躺着。

15:46國土資源局工作正常。

16:32養路工區整棟辦公樓只看到9名工作人員,副職劉愛菊在崗,稱養路工區主任帶人在107國道下鄉,其餘人員在順望路下鄉。

16:37養路工區治超站,一間辦公室內6名工作人員或躺或坐,其中兩人玩手機。

17:02市場監管局北院,工作正常。

17:12經濟開發區主任馬衞朝向全體人員傳達全縣“兩抓兩促一確保”會議精神。

17:15農業局、林業局工作正常。

17:24財政局工作正常。

15:45 城關國土所,辦公室一名工作人員正在玩兒手機。

16:05 城關工商所,工作人員工作正常。

16:25 到交警大隊,大隊長不在,工作人員稱大隊長到城區執勤,主辦公樓有五名工作人員在崗,其他房間無人,法制室、服務大廳正常辦公。

16:2x 電力二所,工作人員稱所長到局辦事,其他工作人員在崗。

16:42 白雲鄉黨委正在召開全體會議,傳達上午縣會議精神。

16:50 白雲鄉派出所工作正常。

16:56 白雲鄉國土所工作正常。

17:06白雲常莊村工作隊,一名隊員在崗,檢查組人員電話詢問隊長稱進城買菜,一名隊員請假。

17:12白雲工商所,兩名工作人員在崗,稱其餘人員下鄉。

17:30白雲鄉南呂村工作隊,檢查組人員電話詢問隊長,隊長説他去村邊鍛鍊,稱其餘兩名隊員請假。

16:03縣國税局服務大廳、車站分局辦公室工作正常;城區分局辦公室空無一人。

16:10縣市場監督管理局東院一樓大廳顯示屏顯示6月份的值班字幕,值班室內衞生較差,二樓樓道門緊鎖,計量辦公室內只有一名女工作人員,三樓餐飲食品監管辦公室內有4名工作人員,監督稽查股一名工作人員正在開門,質量監督股辦公室門緊鎖,監督稽查大隊辦公室空無一人,食品生產監管股有一名工作人員。

16:21縣衞計局一樓辦公室內有三名工作人員,其中一名女工作人員的電腦顯示微信登錄界面,二樓203房間內有4名工作人員,其中兩名女工作人員正在玩手機,201、202房間房門緊鎖。

16:33縣司法局辦公室有一人辦公,基層股辦公室房門緊鎖,其他辦公室都有人員正常辦公。

16:36縣森林公安局整層辦公樓只有兩人。

16:40物價局組織全體人員開會,傳達學習上午會議精神。

16:47民政局辦公區人員較少,局班子成員正在開會學習上午會議精神。

16:5x交通局10x、110、111、房門緊鎖,112房間只有一人,二樓辦公室有兩人。

x月9日晚上:

20:30縣市場監督管理局東院,兩名值班人員,一人在崗,一人不在崗。

20:35衞計局值班正常。

20:40環保局值班正常。

x月10日上午

x:40 住建局南樓一層一名女工作人員正在吃早飯,一名女工作人員吃着燒餅走進機關大院,檢查人員詢問時説不是單位工作人員,一名帶口罩騎電車的女工作人員和一名開紅色兩廂高爾夫轎車女同志遲到。

x:50國土局正常辦公。

x:59城關供電一所服務廳有一人辦公。

9:05養路公區正常辦公。

x:20至9:10分在交通運輸局大門口,發現上班人員寥寥無幾。隨後暗訪組又進入辦公樓,二樓辦公人員2人,一樓9人,據説其他人員下鄉。

9:43司法局辦公室只有一名替班人員,其他人員未在崗。

9:49森林公安局辦公室內4人在崗;森林撲火隊張國政及其他3人在崗。

根據以上檢查情況,縣紀委、監察局決定對縣住建局、養路工區、市場監督管理局、縣衞計局、縣森林公安局、交通局6個單位予以全縣通報批評。

各黨政機關要引以為戒,一定要從上下班紀律入手,切實加強機關紀律作風整頓,堅決杜絕機關幹部中存在的庸、懶、散、浮、拖等突出問題,進一步貫徹落實中央“八項規定”精神,堅決遏制“四風”反彈,煥發最佳工作狀態,確保縣委、縣政府各項工作順利開展。


 

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