銀行櫃員檢討書8篇 銀行櫃員反思:誠信重於一切!

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銀行櫃員作為銀行服務的重要一環,其工作嚴謹性和素質水平直接關係到銀行形象和客户體驗。因此,在工作中,櫃員有必要時時檢討自己的工作表現,以提高服務質量。本篇文章將為大家分享一份銀行櫃員檢討書,希望能引起大家對服務質量的重視。

銀行櫃員檢討書8篇 銀行櫃員反思:誠信重於一切!

第1篇

xx月xx日辦理客户網銀時,由於我的大意,在操作時將機內手機號碼輸入與客户填寫的不一致。我已進行了深刻的自我反思,給支行、團隊造成了不利影響,在這裏,請大家接受我深深地歉意。

這個事件也為我後期的成長髮展烙下了深刻教訓,並深深地鞭策我作為一名櫃員新手,要有責任感,團隊精神,這個差錯的發生,不僅影響了自己,還影響了團隊、支行的榮譽,一損俱損、一榮俱榮,要牢固樹立敬業精神;在以後的櫃面業務操作中,要不斷學習和自我學習,深刻領會行的規章制度,嚴格遵守結算操作規章制度,我已深刻認識到櫃員尤其是一線操作員的重要性和風險性,操作風險無時無刻都存在,只要有點點操作不當,將埋下較大隱患,造成巨大的.影響。

所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細,對待每個環節都不能掉已輕心,尤其要注重小環節的核查,要再三地核對,細節決定成敗,杜絕不良事情的發生;要不停地多向師傅們虛心請教,對於不懂或沒有把握的業務,要不恥下問,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業務,舉一反三,不斷反思鑽研來提升自己,熟練掌握業務,在保質基礎上加快業務操作時間。規章制度是航燈,在他的嚴格指引下,認真學習,理論結合實踐,我才能快速地從一名新手轉換為一名稱職熟練的櫃員,為單位的快速發展貢獻力量。

以此為鑑,我要時時自照,刻刻自省,踏踏實實做好自己本職工作,要保質保量,在日常工作中在領導和師傅們的關心和幫助下,努力鍛鍊自己的業務水平,成為一名銀行與客户都放心的員工

銀行櫃員檢討書8篇 銀行櫃員反思:誠信重於一切! 第2張

第2篇

20xx年xx月xx日日辦理客户網銀時,由於我的大意,在操作時將機內手機號碼輸入與客户填寫的不一致。我已進行了深刻的自我反思,給支行、團隊造成了不利影響,在這裏,請大家接受我深深地歉意。

作為一個工齡將近20年的老員工,對自己工作水平的過分自信是造成本次事故的罪魁禍首!長期從事儲蓄工作的我,在增長專業知識的業務能力經驗的同時,也滋生了自大自滿的不良心態!由於過分的自信,輕視了對我行規章制度的學習,習慣了用自己所謂豐富的經驗來解決工作中的問題。這個事件也為我後期的成長髮展烙下了深刻教訓,並深深地鞭策我作為一名櫃員新手,要有責任感,團隊精神,這個差錯的發生,不僅影響了自己,還影響了團隊、支行的榮譽,一損俱損、一榮俱榮,要牢固樹立敬業精神;在以後的`櫃面業務操作中,要不斷學習和自我學習,深刻領會行的規章制度,嚴格遵守結算操作規章制度,我已深刻認識到櫃員尤其是一線操作員的重要性和風險性,操作風險無時無刻都存在,只要有點點操作不當,將埋下較大隱患,造成巨大的影響,所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細,對待每個環節都不能掉已輕心,尤其要注重小環節的核查,要再三地核對,細節決定成敗,杜絕不良事情的發生;要不停地多向師傅們虛心請教,對於不懂或沒有把握的業務,要不恥下問,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業務,舉一反三,不斷反思鑽研來提升自己,熟練掌握業務,在保質基礎上加快業務操作時間。規章制度是航燈,在他的嚴格指引下,認真學習,理論結合實踐,我才能快速地從一名新手轉換為一名稱職熟練的櫃員,為單位的快速發展貢獻力量。

以此為鑑,我要時時自照,刻刻自省,踏踏實實做好自己本職工作,要保質保量,在日常工作中在領導和師傅們的關心和幫助下,努力鍛鍊自己的業務水平,成為一名銀行與客户都放心的員工。

先向大家説聲抱歉,真的對不住大家!其次,在今後的工作中,我將加倍努力,希望能彌補此次失誤給公司造成的經濟損失和我愧疚的心靈!

第3篇

我懷着十分愧疚和懊悔的心情寫下這份檢討書,我為自己工作上的操作失誤感到了深深地愧疚和不安,在此,我向領導和各位同志做出深刻檢討:

這起事故的發生,我感到自己責任心不強,同時也是長期以來對自己放鬆要求,工作作風渙散的必然結果。沒有嚴格要求自己,沒有遵守操作規程。平常在班上,説笑打鬧、頂撞領導、不服從領導等。由於自己操作的失誤,發生事故後果給個人和家庭帶來了極大的痛苦和傷害!還給公司帶來了嚴重不好的影響,這就説明,我對自己的工作態度不端正、思想不求上進、工作上懶散,不能好好的約束自己,沒有把自己的工作認認真真地去做好,也沒有嚴格服從領導。在自己的思想中,存在得過且過,混日子的應付思想。

經過這次的.事故,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,使我感到不僅是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。我應該深刻地反省,真誠地接受批評,並願意接受處理。對於這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,工作必須認認真真,一絲而不苟!要有嚴謹的工作態度,一刻也不能鬆懈,服從領導的分配,同時要不斷地提升自己的'崗位技能,完善自己,發揮自身的價值,為班、隊裏以及公司貢獻一份力量。

同時這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴格要求自己,做到認真負責,有始有終,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就鬆懈,放棄,而因為最後的百分之一滿盤皆輸,正所謂:失之毫釐,謬以千里。我同時也希望大家一起,深刻吸取此次淚的教訓,引以為戒,杜絕此類事件在今後的工作中發生!

最後我要感謝這次失敗的投標經歷,感謝這份自我檢討書,給了我一次改正壞習慣的機會,從而使我向成功邁進了一步。

在今後的工作中,懇請領導相信我能夠吸取教訓、改正錯誤。望領導和各位同志予以監督及檢查。

第4篇

作為xx銀行的一名櫃員,我們是負責銀行前面的一些日常工作的,我們都應該在上班時間保持自己最好的狀態,將自己最好的精神面貌帶給客户,因為我們不僅是代表着我們自己,更是代表着xx銀行。但是我今天卻在上班的時候,在自己的工位上面打瞌睡,還差點睡着,我現在感到非常的愧疚。

近段時間,銀行的客户並不算很多,而且對於現在的網絡世界,很多銀行的業務都可以通過網絡來辦理,可以真正的做到足不出户的就在家辦理業務,所以對於銀行的櫃員來説,我們並不算是很忙,所以很多時候我們都是在自己的位置上做自己的事情,但是銀行也在很久之前就告訴了我們一些上面事情是可以做,一些什麼事情是不可以做的`,加上在銀行工作本身就需要我們細緻嚴謹的工作,絕對不能有一絲一毫的馬虎,對待自己的工作也不能有任何的鬆懈,而且xx銀行一直的宗旨就是將自己最好的面貌帶給客户,所以不管是有沒有客户,我們都不能夠過於懶散,更不能在上班的時間打瞌睡。我也清楚的知道,不管是對於銀行來説,對於任何一個公司也都是一樣,對於在上班的時間打瞌睡的員工,公司是絕對會嚴肅處理的,也絕對不會放過任何一個不認真工作的員工的,我也知道銀行讓我們來工作絕對不是要我們在這裏睡覺的,對於自己的錯誤我也深刻的進行了反省,並且已經對自己的錯誤在自己內心對自己進行了批評,也希望銀行領導能夠原諒我的不懂事。

在這裏,我也向您和銀行保證,在以後的工作中,我一定保持自己最好的狀態,將自己最好的面貌,最足的精神用在工作當中,也用在處理客户的業務當中,絕對不會再因為自己的原因給銀行造成影響,也不會再次給同事帶來負擔,我也更加會端正自己的工作態度,並且以這件事情,這個錯誤為戒,將自己最好的狀態和最好的工作奉獻給銀行,並且我一定會做到按時上班,絕不早退遲到,在來到銀行之後,就以自己最快的速度進入到工作的狀態當中來。也希望所有的同事都能夠引以為戒,讓銀行不再發生上班打瞌睡這樣子的事情,所有人都能夠嚴於律己,將自己最好的精神風貌展現出來,為xx銀行的未來的發展做出屬於自己的一份貢獻。

第5篇

我是銀行x號櫃枱的櫃員xxx,真的非常的對不起!在今天的工作中,我居然在自己的崗位上睡着了!儘管在這段時間沒有客户,但是這也實在是非常的糟糕!是非常不應該出現的事情!

現在回想起自己當時的狀況,我真的感到非常的慚愧,自己作為銀行前台的員工,關於形象的問題,早就已經深深的刻在我的腦海,但是……在這次的工作中,我還是因為自己對生活的各種管理不嚴格,最終導致在工作中受到了嚴重的影響,最終犯下了這樣的錯誤!這實在是讓人難以想象的!

真的`很抱歉,儘管我只是一名新員工,但是我也非常清楚這樣的情況在工作中是絕對不允許的!更別説我們這還是直接與客户們直接接觸的櫃枱!如果在我睡着的時候,有客户有業務怎麼辦?且不説最終的結果,就客户們看着我這樣懶惰的樣子,對xxx銀行的印象還能好嗎?

自己險些一失足成千古恨,這真的讓我非常的羞愧。作為櫃員,我卻沒能意識到自己的形象就如同銀行的招牌,哪有人會在這個時候睡覺的?儘管自己的真的是因為忍不住才睡着的,但這也是自己沒能管理好自己的生活,沒能在工作前養足精神才導致了這樣的結果!我真的很抱歉!

在反思了這次的情況後,我也深深的感覺到自己問題的嚴重性!這次的問題不僅僅是自己在工作中睡覺,更重要的是,我為什麼會睡覺!就主要原因來説的話,這是因為我在昨晚沒能及時的睡覺,因為生活中的一些瑣事在晚上還忙碌到半夜,這才導致自己在工作中撐不住睡着了。

但是從另一個方面來説,自己這是對第二天的工作沒有責任心,對自己櫃員的工作沒有責任感,這才導致了這樣錯誤的發生!

我明白,從自己進入工作之後,儘管在很多地方都有了進步和改善,但是在對自己的思想和管理上還是沒有更好的改變過來!自己作為員工,應該更加嚴格的管理好自己!即使在生活中也應該要為之後的工作做好準備。尤其是在睡覺這方面!

現在再仔細的思考,作為櫃員,無論我有沒有在工作中睡覺,自己無精打采的在崗位上工作,這也是非常不好的行為。在今後我一定會多多的注意自己這方面的思想和管理。

很抱歉做出這樣的事情,我一定會嚴格的管理自己,嚴格的改變自己,希望領導能原諒我。

第6篇

很抱歉,我今天在工作中失態了,差點跟客户爭吵起來,這件事給銀行造成了很大的影響,我現在也是受到了自己應有的處罰,停職反省,其實在我得到這個懲罰的時候,我才意識到自己做了一件多麼錯誤的事情,我的工作態度什麼時候這麼差了,我當時的行為舉止,完全就是被我自己的情緒所操控了,現在我也是藉着寫檢討書的書的這個機會,我發自真心的跟您道個歉,對不起。還望您看在我這是首犯、並且我的認錯態度還算恭敬的份上,您就讓我早點返崗吧,我真的不需要停職反省那麼久,我知道在您做出決定的時候,這個懲罰就不可撤銷,但是停職反省的時長還不是由您決定的,所以還望您網開一面,多為開開恩,讓我早點回去上班。

我的這次工作態度出現問題,主要還是我在個人生活中遇到的一些問題導致的,就是因為一些自己的事情,導致自己在工作中沒有辦法認真的工作,經常走神,今天這次也是差不多的情況,我所負責的櫃枱位置是在銀行的“非常有地理位置的.優勢的”,因為我負責的櫃枱正好是一號,這個位置也是銀行客户來辦理業務最多的一個窗口,本來我個人的心情就是非常的糟糕,然後看到後面還有那麼患者,我就想着休息一下, 我就把放在櫃枱桌面上的服務提示牌,改成了暫停服務,這自然就造成了後面排隊的客户非常的不滿,一直坐外面説我這個員工不負責任,工作態度太低劣了,説走就走,一點也不在乎一下我們這些排隊這麼久的人的感受,反正後面是説話越來越難聽,我也就一下子就失去理智了,那裏還管自己的工作形象,直接就是站在對外的擴音喇叭那裏跟他們理論起來,還好最終被銀行的大堂經理及時的制止了。

我當時不是不願意跟客户道歉,我是當時還在氣頭上,而且當時那麼多的人看着我們吵,我這一下子拉不下臉來跟客户道歉,覺得非常的沒面子,好像是我認錯,覺得是自己輸了一樣,但是我現在卻是後悔了,我要是當時聽經理的,老老實實的跟客户道個歉,我何必被停職反省呢。我現在停職反省一下也好,這件事情也是正好説明了我目前的工作狀態是有問題的,及時的做好調整,我才能在接下來的工作中做的更好。

領導,真的很抱歉,作為銀行櫃員最要緊的就是工作態度要好,比較我們是銀行直接接觸客户的工作人員,我們的態度就代表了銀行的態度,我這麼做的確是有所失職,對不起。

第7篇

今天一位老人來辦理卡存款業務,我辦好以後,他要求我幫他查一下餘額,我查好了把餘額報給了他,因為沒有寫在回執上,而遭到投訴。

在此,通過這件事,在深感痛心,我向平時關心我成長進步的各位領導和同事做出深刻檢討,也向你們表示發自內心的感謝。

最後,我向行領導保證,在以後的工作中,嚴格遵守工作紀律,不斷成長進步,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的'貢獻,請領導相信我。同時,也懇請行領導和同事能繼續加強對我的監督,關心我幫助我改正缺點,取得更大的進步。

第8篇

xx月xx日辦理客户網銀時,由於我的大意,在操作時將機內手機號碼輸入與客户填寫的不一致。我已進行了深刻的自我反思,給支行、團隊造成了不利影響,在這裏,請大家接受我深深地歉意。

這個事件也為我後期的成長髮展烙下了深刻教訓,並深深地鞭策我作為一名櫃員新手,要有責任感,團隊精神,這個差錯的發生,不僅影響了自己,還影響了團隊、支行的榮譽,一損俱損、一榮俱榮,要牢固樹立敬業精神;在以後的櫃面業務操作中,要不斷學習和自我學習,深刻領會行的規章制度,嚴格遵守結算操作規章制度,我已深刻認識到櫃員尤其是一線操作員的'重要性和風險性,操作風險無時無刻都存在,只要有點點操作不當,將埋下較大隱患,造成巨大的影響,所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細,對待每個環節都不能掉已輕心,尤其要注重小環節的核查,要再三地核對,細節決定成敗,杜絕不良事情的發生;要不停地多向師傅們虛心請教,對於不懂或沒有把握的業務,要不恥下問,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業務,舉一反三,不斷反思鑽研來提升自己,熟練掌握業務,在保質基礎上加快業務操作時間。規章制度是航燈,在他的嚴格指引下,認真學習,理論結合實踐,我才能快速地從一名新手轉換為一名稱職熟練的櫃員,為單位的快速發展貢獻力量。

以此為鑑,我要時時自照,刻刻自省,踏踏實實做好自己本職工作,要保質保量,在日常工作中在領導和師傅們的關心和幫助下,努力鍛鍊自己的業務水平,成為一名銀行與客户都放心的員工。

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