實習實踐心得體會8篇 "職場實習:洞悉與成長"

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本文以“實習實踐心得體會”為主題,通過總結和分享自己在公文網站實習中的經驗和收穫,探討實習對個人成長和職業發展的意義。旨在幫助讀者瞭解實習的重要性,並啟示他們在未來的職業生涯中能夠更好地應對實踐挑戰,提升自己的專業素質。

實習實踐心得體會8篇

第1篇

光陰荏苒,轉眼間已離開校園五個多月。實踐對我來説的確很陌生又是那麼的新奇,一切都在用試探的心裏去對待,生怕在這條成長的橋樑上摔的一蹶不振,我明白,這段實踐期將是對我個人本身一個全面的考驗:學習、生活、心理、身體以及思想。要想以後能真正安穩的立足於這個充滿機遇和挑戰的社會中,必須要將以前所有學到的理論知識轉化成實踐。

現在室內裝飾設計是現代主義建築的重要組成內容。現代室內設計廣泛的運用建築材料、各種設計手法,在創造悦目、舒適的室內人工環境方面做出了很大的貢獻,在人類建築史上市一次巨大的進步。我是六月底開始正式在一家裝飾公司上班的,這是我第一次與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往不同的的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。

室內設計是以創造良好的室內空間環境為宗旨,把滿足人們在室內進行生產、生活、工作、休息的要求置於首位,所以在室內設計時要充分考慮使用功能要求,使室內環境合理化、舒適化、科學化;要考慮人們的活動規律處理好空間關係,空間尺寸,空間比例;合理配置陳設與傢俱,妥善解決室內通風,採光與照明,注意室內色調的總體效果。

室內設計在考慮使用功能要求的同時,還必須考慮精神功能的要求(視覺反映心理感受、藝術感染等)。室內設計的精神就是要影響人們的情感,乃至影響人們的意志和行動,所以要研究人們的認識特徵和規律;研究人的情感與意志;研究人和環境的相互作用。設計者要運用各種理論和手段去衝擊影響人的情感,使其昇華達到預期的設計效果。室內環境如能突出的表明某種構思和意境,那末,它將會產生強烈的藝術感染力,更好地發揮其在精神功能方面的作用。

建築空間的創新和結構造型的創新有着密切的聯繫,二者應取得協調統一,充分考慮結構造型中美的形象,把藝術和技術融合在一起。這就要求室內設計者必須具備必要的結構類型知識,熟悉和掌握結構體系的性能、特點。現代室內裝飾設計,它置身於現代科學技術的範疇之中,個人簡歷要使室內設計更好地滿足精神功能的要求,就必須最大限度的利用現代科學技術的最新成果。

由於人們所處的地區、地理氣候條件的差異,各民族生活習慣與文化傳統的不一樣,在建築風格上確實存在着很大的差別。我國是多民族的國家,各個民族的地區特點、民族性格、風俗習慣以及文化素養等因素的差異,使室內裝飾設計也有所不同。設計中要有各自不同的風格和特點。要體現民族和地區特點以喚起人們的民族自尊心和自信心。

鋼筋混凝土樓地面,室內地面貼普通瓷磚,板厚20毫米左右,每塊大小為800毫米×800毫米。使用1:2水泥砂漿摻107膠鋪貼。

清掃整理基層地面→水泥砂漿找平→定標高、彈線→選料→瓷磚浸水濕潤→安裝標準塊→攤鋪水泥砂漿→鋪貼瓷磚→灌縫→清潔→養護交工。

a、基層處理要乾淨,高低不平處要先鑿平和修補,基層應清潔,不能有砂漿、尤其是白灰砂漿灰、油漬等,並用水濕潤地面。混凝土地面應將基層鑿毛,鑿毛深度5~10毫米,鑿毛痕的間距為30毫米左右。之後,清淨浮灰,砂漿、油漬,產散水刷少將地面。

b、鋪貼前應彈好線,在地面彈出與門道口成直角的基準線,彈線應從門口開始,以保證進口處為整磚,非整磚置於陰角或傢俱下面,彈線應彈出縱橫定位控制線。

c、鋪貼陶瓷地面磚前,應先將陶瓷地面磚浸泡陰乾。鋪貼時,水泥砂漿應飽滿地抹在陶瓷地面磚背面,鋪貼後用橡皮棰敲實。同時,用水平尺檢查校正,擦淨表面水泥砂漿。

d、石材、地面磚鋪貼前應浸水濕潤。天然石材鋪貼前應進行對色、拼花並試拼、編號。

e、鋪貼前應根據設計要求確定結合層砂漿厚度,必須安放標準塊,標準塊應安放在十線交點,對角安裝,拉十線控制其厚度和地面磚表面平整度。鋪裝操作時要每行依次掛線,瓷磚必須浸水濕潤,陰乾後擦淨背面。

f、結合層砂漿宜採用體積比為1:3的乾硬性水泥砂漿,厚度宜高出實鋪厚度2~3rnm。鋪貼前應在水泥砂漿上刷一道水灰比為1:2的素水泥漿或幹鋪水泥1~2mm後灑水。

g、石材、地面磚鋪貼時應保持水平就位,用橡皮錘輕擊使其與砂漿粘結緊密,同時調整其表面平整度及縫寬。

h、鋪貼後應及時清理表面,24h後應用1:1水泥漿灌縫,選擇與地面顏色一致的顏料與白水泥拌和均勻後嵌縫。縫要填充密實,平整光滑。再用棉絲將表面擦淨。

a、鋪貼前將板材進行試拼,對花、對色、編號,以入鋪設出的地面花色一致。

b、瓷磚必須浸水陰乾。以免影響其凝結硬化,發生空鼓、起殼等問題。貼地磚儘量低一點,最好貼好後與鋪好的地板平,放上過門石就很好看了。

c、鋪貼完成後,2~3天內不得上人。地磚鋪後12小時應一塊塊敲,一塊磚有3/4空鼓以上,必須返工。

d、瓷磚的勾縫應該邊勾縫邊用濕布清潔縫邊的污垢,熱門思想彙報防止勾縫料固化在瓷磚表面或滲入瓷磚內部。

e、地面瓷磚要採用防滑質地的。一般啞光面或淺凸凹造型的地磚很適合浴後濕滑的地面,保護主人不會滑倒受傷。

f、在鋪貼瓷磚時要考慮地漏的位置與尺寸配合。通常地磚的鋪設保留1%的漏水坡度,地漏處最低,以利於排水。地磚接縫要粗細一致,與牆磚縫對齊。

水泥砂漿、粉刷石膏、石膏板、油漆塗層等室內牆面基層上進行乳膠漆的施工。

清掃基層→填補膩子,局部刮膩子,磨平→第一遍滿刮膩子,磨平→第二遍滿刮膩子,磨平→塗刷封固底漆→塗刷第一遍塗料→復補膩子,磨平→塗刷第二遍塗料→磨光交活。

1、基層處理是保證施工質量的關鍵環節,其中保證牆體完全乾透是最基本條件,一般應放置10天以上。牆面必須平整,最少應滿刮兩遍膩子,至滿足標準要求。

a、混凝土及水泥砂漿抹灰基層:應滿刮膩子、砂紙打光,表面應平整光滑、線角順直。

b、紙面石膏板基層:應按設計要求對板縫、釘眼進行處理後,滿刮膩子、砂紙打光。

c、清漆木質基層:表面應平整光滑、顏色諧調一致、表面無污染、裂縫、殘缺等缺陷。

3、對泛鹼、析鹽的基層應先用3%的草酸溶液清洗,然後用清水沖刷乾淨或在基層上滿刷一遍耐鹼底漆,待其幹後刮膩子,再塗刷面層塗料。

4、乳膠漆塗刷的施工方法可以採用手刷、滾塗和噴塗。塗刷時應連續迅速操作,一次刷完。

5、滾塗法:將蘸取漆液的毛輥先按w方式運動將塗料大致塗在基層上,然後用不蘸取漆液的毛輥緊貼基層上下、左右來回滾動,使漆液在基層上均勻展開,最後用蘸取漆液的毛輥按一定方向滿滾一遍。陰角及上下口宜採用排筆刷塗找齊。

6、刷塗法:直按先左後右、先上後下、先難後易、先邊後面的順序進行。

7、塗刷乳膠漆時應均勻,不能有漏刷、流附等現象。塗刷一遍,打磨一遍。一般應兩遍以上。

8、塗料、油漆打磨應待塗膜完全於透後進行,打磨應用力均勻,不得磨透露底。

a、膩子應與塗料性能配套,堅實牢固,不得粉化、起皮、裂紋。衞生間等潮濕處使用耐水膩子。

b、塗液要充分攪勻,粘度太大可適當加不,粘度小可加增稠劑。塗料在使用前應攪拌均勻,並應在規定的時間內用完。

c、施工最好避開雨天。施工現場環境温度宜在5~35℃之間,並應注意通風換氣和防塵,室內不能有大量灰塵。

d、塗料使用前應核對標籤,並仔細攪拌均勻,用後須將蓋子蓋嚴。塗料的貯存和施工應符合產品説明書規定的氣温條件,通常應在5℃以上。如果塗料在貯運中凍結,應置於較高温度的房間中任其自然解凍,不得用火烤。解凍後的塗料經確認未發生質變方可使用。

e、塗料調色最好由生產廠或經銷商完成,以保證該批塗料色彩的一致性。如果在施工現場需要調色,必須使用廠家配套提供或指定牌號、產地的色漿,按使用要求和比例,由專人進行調配,

f、有的聚氨酯含有較多的遊離甲苯二異氰酸酯,在塗刷揮發過程中會導致乳膠漆泛黃。應避免聚氨酯和乳膠漆同時施工,最好是在聚氨酯類油漆完全乾透後再刷乳膠漆。

g、室內裝飾施工往往會有其他工種的交叉作業,應注意塗料工程的成品保護。已經施工的牆面如受到髒物污染,可用乾淨的濕抹布輕輕擦洗,污染嚴重時應重新塗刷。如果不慎沾上油漆,應在油漆乾燥前,用稀釋劑將其擦去。

h、塗層幹後,工作總結在交工前不得長時間浸水,以免發生質量事故,塗刷工具用畢應及時清洗乾淨並妥善保管。

基層清理→測量放線→打上下孔、安裝帶鈎膨脹螺栓→掛鋼弦並擰緊→安裝電纜管線和暖氣支架→澆築混凝土基座→安裝門、窗混凝土抱框→製作石膏粘結塊並粘結在鋼弦上→粘貼一側石膏板鬥填充保温巖棉→隱蔽驗收→粘貼另一側石膏板→安裝門窗框→嵌縫→刮膩子找平→裝飾面層施工。

a、牆位放線應按設計要求,沿地、牆、頂彈出隔牆的中心線和寬度線,寬度線應與隔牆厚度一致,彈線應清晰,位置應準確。

b、應按彈線位置固定沿地、沿頂龍骨及邊框龍骨,龍骨的邊線應與彈線重合。龍骨的端部應安裝牢固,龍骨與基體的固定點間距應不大於1m。

c、安裝豎向龍骨應垂直,龍骨間距應符合設計要求。潮濕房間和鋼板網抹灰牆,龍骨間距不宜大於400mm。

d、安裝支撐龍骨時,應先將支撐卡安裝在豎向龍骨的開口方向,卡距宜為400~600mm,距龍骨兩端的距離宜為20~25mm。

e、安裝貫通系列龍骨時,低於3m的隔牆安裝一道,3~5m隔牆安裝兩道。

f、飾面板橫向接縫處不在沿地、沿頂龍骨上時,應加橫撐龍骨固定。

g、門窗或特殊接點處安裝附加龍骨應符合設計要求。

a、石膏板宜豎向鋪設,長邊接縫應安裝在豎龍骨上。龍骨兩側的石膏板及龍骨一側的雙層板的接縫應錯開,不得在同一根龍骨上接縫。

b、粘結順序為:首先排石膏板塊,之後可以從一端到另一端(或從中間向兩端),從一面到另一面,從底向上有序進行(注意石膏板之間所有接合面必須用粘結石膏粘結,不得漏粘)。

c、輕鋼龍骨應用自攻螺釘固定,木龍骨應用木螺釘固定。沿石膏板周邊釘間距不得大於200mm,板中釘間距不得大於300mm,螺釘與板邊距離應為10~15mm。

d、安裝石膏板時應從板的中部向板的四邊固定。釘頭略埋入板內,但不得損壞紙面,釘眼應進行防鏽處理。

e、石膏板的接縫應按設計要求進行板縫處理。石膏板與周圍牆或柱應留有3mm的槽口,以便進行防開裂處理。

f、填充巖棉(有防火要求)。隔牆一側的石膏板安裝完畢後,可用粘結石膏滿披石膏板的內側面,然後將巖棉板粘貼在石膏板上。施工順序為:從牆的一端到另一端(或從中間向兩端),自下向上順序粘貼。巖棉闆闆縫應錯開,填充巖棉,應按設計要求填滿隔牆內的全部空腔。

g、飾面板表面應平整,邊沿應整齊,不應有污垢、裂紋、缺角、翹曲、起皮、色差和圖案不完整等缺陷。膠合板不應有脱膠、變色和腐朽。

a、輕質隔牆材質在運輸和安裝時,應輕拿輕放,不得損壞表面和邊角。心得體會應防止受潮變形。

b、當輕質隔牆下端用木踢腳覆蓋時,飾面板應與地面留有20~30mm縫隙;當用大理石、瓷磚、水磨石等做踢腳板時,飾面板下端應與踢腳板上口齊平,接縫應嚴密。

c、板材隔牆、飾面板安裝前應按品種、規格、顏色等進行分類選配。輕質隔牆的構造,固定方法應符合設計要求。

d、輕質隔牆與頂棚和其他牆體的交接處應採取防開裂措施。

e、接觸磚、石、混凝土的龍骨和埋置的木楔應作防腐處理。

f、膠粘劑應按飾面板的品種選用。現場配置膠粘劑,其配合比應由試驗決定

g、牆體安裝前應對石膏板進行全面的檢查,對翹曲變形、缺稜掉角、受潮變質的石膏板在採取相應的補救措施後方可使用(注意:施工現場碼放的石膏板必須豎向放置,嚴禁水平方向放置)。

在學了兩年的建築裝飾,説實話我對裝飾還是很模糊的,但是通過這次的實踐讓我對建築有了個初步的認識,對一些建築裝飾材料有了個理性上的認識,對建築構造有了簡單的認識,我想通過這次的鍛鍊對我以後在建築上的認識會有很大的幫助,至少我現在知道怎麼去了解建築,我會將我所學到的應用到我的工作當中去。

實習實踐心得體會8篇

第2篇

我是一名學習20xx級電子商務的學生,在朋友的介紹下於今年1月19日至2月20日很有幸被xxxx有限公司社會實踐,成為一名社會實踐銷售業務員。

在這段時間裏,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在社會實踐工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次已經決定離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

就這樣,一個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的成熟了,在工作中積極向上,善於發現問題,並及時的解決,也曾受到主管經理和銷售老師的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客户的關係,同時維護好同終端的客情關係,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!

xxxx有限公司成立於20xx年6月,總佔地面積約136畝,總建築面積46395㎡。快速生產滿足xx片區銷售的需求,減少缺貨利用技術優勢,生產出優質品質的產品利用研發能力,生產出適合地方口味的產品為產品出口中亞服務。目前,xx廠僅僅作為一個滿足xx片區銷售的生產基地,在未來xx將發展成為原材料供應基地

首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的xx市場是xx深度分銷的楷模,實行的是大客户與小客户相結合的鄉縣代理體制,除了各縣縣城的幾位大客户外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。我們銷售員的具體工作業務流程為:尋找潛在客户,維護好老客户,同時開發新市場,通過多次宣傳和介紹,説服客户接受並銷售我們的康師傅方便麪。

我是在20xx年1月19日進入了xxxx有限公司銷售部社會實踐工作的。進公司社會實踐是個學習階段,公司安排了一位師傅帶我工作。因為我們業務員的工作比較簡單,所以,前幾天的時間我的學習是基本瞭解了我們的公司、公司的產品、工作業務流程和作業方法。

作為公司的業務員,當然,我的工作就是到處跑業務了。對於我們社會實踐人員就是跟着師傅跑,自己不需要與客户直接接觸,感覺很輕鬆,後來自己學習給客户推銷,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上,可以説是直銷,可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅跟我説,做直銷業務,剛開始不要急於成交,關鍵是帶着自信去多見客户,提高作業能力,拒絕是很正常的,多見一個客户就多一個成交機會

由於我們的產品屬於食品品類面對客户比較集中大多都是超市、批發店、商店、網吧和大中型酒店。所以我要做一個信息的彙總工作,就是把所有客户都按行業歸類,然後再按按規模大小分類。客户檔案分類整理,分abc三類客户。

社會是個大課堂,學到的不只是書本上的東西,更多的是與人相處交流的方法,是發現問題解決問題提出問題。對自己所做的事負責的一種責任。一次在昭蘇縣與一新客户談判,客户提出你現在能喝掉幾瓶啤酒他們就進我們幾百件。

我當時很迷惑,師傅告訴我這的銷售員常遇到的事,但那天的事很傷心,師傅喝了6個啤酒,但是客户第二天變卦了沒有發我們的貨。現實並必是你説的那麼簡單。還記得我談成第一筆生意,頭天晚上我和師傅就定了尼勒克縣兩天的行程。

第二天我們一早來到尼勒克縣,首先到我們在那的最大客户也是我們在尼勒克縣的代理商蔡老闆的商店。今天他是師傅給我的第一個任務,我先慰問了下他我們產品的銷售情況和他們現在的庫存與目前市場的需求,最後問問他需要進多少產品,但是他以現有產品與我們公司沒有什麼活動。

他需要我們搞促銷活動來刺激消費來減少他的庫存。但是我來之前已經瞭解到公司經期不搞促銷活動。於是我以我的月業績他以活動我們僵持了一個多小時,最後我還是沒有打動蔡老闆,當時很失望,師傅告訴我失敗沒什麼,失敗對我們推銷員是常事。然後和師傅跑酒店和網吧,這是公司對我們地區的發展的新客户,也就是介紹產品和對他們的活動,留下聯繫方式。

就這樣過了兩個小時多。忽然公司有人打電話説公司基於目前農忙推出了點活動,我當時心就熱了起來,我迅速返往蔡老闆那,把公司的活動給他講述了,講解了對他出貨的各項好處,總於在我的努力下得到了蔡老闆的認同,定下了十萬的訂單。那時的心情不知如何形容,第一次推銷的成功,第一次得到社會的認同。隨後各縣也有了不同層次的訂單。在我看來遇到困難一再的努力也許並不能很好的解決問題,而需要尋找別的路徑來達到成功更重要。

就我而言,社會實踐也算是我今後人生旅程的一部分,比如城鄉結合部一樣,一邊在農村的邊緣看見了城市的一點繁榮而在城市的邊緣又看見了農村些許破落般,都沒有深入的去研究明白,這就是找家單位社會實踐,而後人生的經歷就是深入農村和城市,發現城鄉結合部給人的不過是一些表象,城市有城市的齷齪,農村卻也有農村的山清水秀。

最後,感謝我的母校——xxxx商學院,一直以來對我的培養,感謝商務管理系全體老師傳授給我的知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

感謝讓我社會實踐的集團xxxx有限公司,同時再次感謝銷售師傅王曉萍先生對我營銷知識的指導和教誨!

感謝xx分區主管呂振寧先生對我的關心,感謝銷售主管王曉萍先生對我的培養,感謝xxxx有限公司xx分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!

第3篇

我有幸到淘寶網合作企業xx通信(集團)有限公司社會實踐,在8個月的學習、社會實踐中,學習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業務知識。在這8個月裏,我學到很多、收穫很多、感慨很多。這裏,把我對xx公司文化的理解、在xx學習和工作的感受、以及社會實踐的收穫做一個簡單總結。

跟以往一樣,對大多數的學生來説,20xx年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來説,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們開始了大學生涯中重要的一課——校外社會實踐。

20xx年7月15日,我們結束期末考試才剛兩天,在大多數同學們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據學院教學改革的安排,我們剩餘的學習時間將在社會實踐單位度過,並以頂崗社會實踐的形式完成剩餘的教學任務。就這樣,我們,45位同學帶着滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團,開始了我們的社會實踐生涯。

在整個社會實踐階段,我們學習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業務知識。20xx年8月28日,我們結束了40天的培訓和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的社會實踐工作。在xx學到的淘寶業務知識以及6個半月的社會實踐工作中所獲得的收穫,讓我對服務、淘寶網、乃至中國電子商務都有一個全新的認識,更讓我迅速成長起來。在社會實踐的8個月裏,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學都為着目標而奮鬥;我們每一位同學都有了很大進步,相比在校時我們,我們已經經歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。

20xx年x月x日,我們來到xx公司的第一天,這一天,我們成為了xx集團淘寶項目部的20xx年度第九屆語音學員;這一天,我參加了一個特別的開學典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我湧來……

早在7月7日,學院就已經安排我們到xx集團參觀。在那一天裏,我們簡單的瞭解到xx集團主營業務及合作伙伴,包括淘寶網、廣西廣電網絡、李寧集團等知名企業,並簡單的瞭解xx集團的淘寶項目部及其業務,為即將開始的社會實踐做個簡單的準備。

初到xx,感觸很深,也突然發現自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機會,好好的充實自己。

來到xx公司後,為儘快適應這裏的環境,必須要儘快瞭解、熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天裏,我們瞭解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴格。可能對很多人來説,嚴格的管理制度讓他們難以適應,但我覺得,高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時,對從事客户服務工作的人來説,嚴格的管理制度也是必不可少的。

來到xx公司幾天後,公司給我們配發了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務 平台即服務一切皆服務;學員證背面的中間,印有xx公司的服務理念“融入客户 團隊工作 理性探索 坦誠主動 專注”這16個字;學員證背面的下方,還有:真誠向善 服務永遠這8個字,簡單的39個字,概括出xx集團的文化、服務理念等內容。

1、軟件即服務平台即服務 一切皆服務,從事客户服務工作的,不管是利用軟件技術,還是以現有的及所能利用的平台,所做的一切,都以為客户服務為目標。

2、融入客户 團隊工作 理性探索 坦誠 主動專注。融入客户,即融入到客户中去,把客户當做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客户的角度去看待客户的問題,真正的瞭解客户的實際情況和需要,做到真正為客户服務。團隊工作,現實中,不同的客户遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時,部分客户的問題個人是無法為客户解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客户需要,且能隨時以集體力量解決客户問題的團隊。

在這個團隊裏,每個人都承擔着不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客户的問題,我們必須要學會團隊工作,還要善於團隊工作,要發揮出1+1>2的團隊效應,做到為客户服務周到、讓客户滿意、放心。理性探索,客户的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客户的需求,我們要時刻緊跟客户的需求,不斷調整服務模式,用理性的方式去探索新的服務模式,以彌補自身的不足並不斷髮揮自身的優勢,為的都是更好的服務客户。

坦誠,因為我們需要融入到客户中去,那就需要能與客户坦誠的交流,這樣才能更瞭解客户的問題;也因為我們需要發揮團隊的效應,所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補自身的不足。

主動,就是我們要主動地為客户解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務,主動地承擔起自己的責任、義務;在為客户服務的同時,要主動地發現自己的不足,主動的去彌補不足,並針對客户的問題適時主動的去探索更好的解決方案。

專注,就是要專注於客户的問題,針對客户的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注於整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務模式上,我們始終要專注於客户的需求,盡全力實現讓客户滿意、放心。真誠向善服務永遠,即我們要時刻以真誠的心去對待客户,真誠的為客户解決問題,時刻以善意的一面面對客户。在為客户的服務上,我們永不止步,直到永遠。看似很簡單的39個字,實則寓意深刻。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗後對我有很大幫助。

在公司淘寶項目部的運營大廳裏,還有這麼一句話:“創造102年的感動今天的最好表現是明天的最低要求”,這是淘寶網的一個口號。我想,淘寶網能有今天的成就,跟它的這句口號有着很大關係的。而對成長中的我們來説,無疑如同至理名言一樣。今天的最好表現是明天的最低要求,這句話簡單明瞭的告訴我們,今天所取得最好的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點,我們要想做得更好,唯有繼續努力,努力,永不止步。

第4篇

這次的暑假是我大學生活的最後一次暑假,學校規定我們每個人都必須出去實習,積累經驗。我從來沒有自己出去找過工作,本想在網上找的,投些簡歷,等待迴音,可是幾天過去了都沒反應,或者就是拒絕的回覆。於是,我打算主動出去找,我去了陸家嘴,找了20多家公司,只有2家公司讓我填了表格等待回覆,可惜一週後了無音訊。就在我不知該怎麼辦的時候,我得知不久有一場人才招聘會,就去嘗試了一下,終於,我進了一家國際貿易公司實習。

很幸運的,我進入了這家公司的財務部。剛開始一切都是陌生的,不過這裏的老師和同事都很好相處,平時的事情也不是特別多,雖然沒有工資,但報銷車費和飯費,對未畢業的我來説已經足夠了。畢竟這次實習的真正目的是要學習,積累經驗。在公司裏,有不懂的不會做的事情,老師都會很有耐心地教我,而我明白後也幫他們做了很多事情,一天下來過得很充實,也很快樂,並不像我以前想象的受到什麼苦。

在實習的這一個多月裏,我學會了用複印機、傳真機和掃描機,學會了計算印花税、貼税票,還做了很多事情,比如聽寫會議紀要、摘報、接聽電話、收發快遞、製作表格等等。這是我想要的實習生活,豐富多彩,還能學到許多東西,不過現在競爭力如此激烈,一次幫他們招聘前台,就這一個職位,卻有14位女孩子來應聘,可見如果自己沒有能夠吸引用人單位的因素,就只能被淘汰。現實社會就是如此的殘酷!我能得到這樣的實習機會,真的應該很珍惜。

這個公司的總務老師很容易打交道,工作總結他告訴我,你再怎麼有本事,如果在一家公司裏無法與上級搞好關係,那麼你就永無出頭之日。我覺得很有道理,努力學習,考取一個個證書是我們必須要做的',也是我們找工作時的一塊敲門磚,但是學會如何與人相處,如何可以得到上級的重視是更深奧的一門學科。想要學好這個,光靠書本上的做人道理是不夠的,只有在社會中親身實踐,慢慢摸索,才可能學好學精,融會貫通。

不過,在這個社會中,誠實也是相當重要的,它是別人能否相信你的保障。如果得不到別人的信任,那麼做什麼事都不會很順利,甚至寸步難行。現在許多大學生都想自己創業,這不失為一個好的想法,而且很有志向,但創業除了要有相關的專業知識外,誠實的作風也很重要。

在即將離開公司的時候,我向各位老師和同事道了別,同時也得到了他們的祝福。我想我會好好學習的,為了自己的將來奮鬥!

這次的實習是我人生路上一個不可缺少的經驗,真心謝謝這裏的每一位老師和熱心幫助我的同事。

還有半年,我就要踏上社會尋找一份長期的工作並真正的磨練自己,在這個社會中立足了。希望我將來的事業能在我的努力下一帆風順!

第5篇

時間過得太快了,我已經不知不覺地練習了三個月。在練習的過程中,我真正體會到了當老師的樂趣。同時,它將我的教學理論轉化為教學實踐,將虛擬教學轉化為真實的面對面教學。在實習中,我不僅侷限於教學,還根據國小生的特點和實習學校的實際情況,開展了許多有益的活動,豐富了實習生活。俗話説:知道的不如知道的好,知道的不如知道的好。對國小生來説,興趣非常重要。我的經驗是,必須調動學生的學習興趣,這樣他們才能快樂地積極學習。無論是美術還是其他科目,我都採用以學生為中心,教師輔助的教學方法。課堂主要是基於學生的思考和想象,然後讓學生充當小老師進行評論。我將添加並更正它們。因為課堂主要是以學生為中心,這充分調動了他們學習的主動性和積極性,從學到教我想學的方法,激發了學生強烈的學習興趣實習結束前,我的教學經歷有了質的飛躍,學到了很多書本上學不到的知識。知識是無窮無盡的在取得好成績的同時,我永遠不會忘記超越自己。我對教育的熱情將鼓勵我繼續前進。在教育實習開始前,學校領導動員了所有值班的實習生,並結合以往教育實習的經驗教訓,對實習生進行了深入的教育。

教育、教育和培訓成為他人的榜樣,激發了學生的積極性。因為老師可以説是學生的榜樣,她的一舉一動都影響着學生的身心。雖然實習前有一些試教活動,但這是我第一次在真正的中學教書。從學生到實習教師,這需要付出一定的努力來支付和儲存。糾正家庭作業和學生的錯誤是非常重要的。在糾正學生的每一個錯誤時,我都寫了鼓勵性的評語,並在評語中強調糾正的重要性,並根據每個學生的情況給予鼓勵和啟發。對於那些在我要求複習後沒有複習的學生,我把它寫在了我的家庭作業上我的指導思想是不斷給學生機會改正他們的錯誤,直到他們知道並改正它們。對於個別學生,我會指導他們,直到他們主動改正錯誤。作為一名教育工作者,為了糾正學生的缺點,一個人必須有耐心。由此,我深深地意識到,後進生不僅要因為站着和蹲着而受到訓斥和懲罰,還要了解他們的內心世界,對症下藥。因為我相信沒有壞學生,只有壞老師實習將在一個多月後結束,但我相信這不是終點,而是另一個新的起點。實習中獲得的經驗將對我們今後的工作有很大幫助。實習之後,我也提高了我的專業水平和教學水平。我將在未來的工作中爭取更大的進步。我相信,將來每當我回憶起這段經歷時,我都會感到快樂,並永遠記在心裏。

第6篇

1.思想素質:要動物和培養每一個護理人員熱愛護理工作,獻身護理事業,樹立牢固的專業思想;要有崇高的道德品質、高尚的情操和良好的醫德修養,以白求恩為榜樣,發揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神:真誠坦率,精神飽滿,謙虛謹慎,認真負責;要高度的組織性、紀律性和集體主義精神,團結協作,愛護集體,愛護公物。

2.專業素質:護理人員要對病人極端負責,態度誠懇,和藹熱情,關心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細緻的身心護理;嚴格執行各項規章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規,有條不紊,執行醫囑和從事一切操作要思想集中,技術熟練,做到準確、安全、及時,精益求精;要有敏鋭的觀察力,善於發現病情變化,遇有病情突變,既要沉着冷靜,機智靈活,又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理,要求語言親切,解釋耐心,要有針對 性地做了病人的思想工作,增強其向疾病做鬥爭的勇氣和信心;保持衣着整齊,儀表端莊,舉止穩重,禮貌待人,樸素大方;作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。

3.科學素質:護理人員要具有實事求是、勇於控索的精神,要認真掌握本學科基本理論,每項護理技術操作都要知其然並知其所以然;護理學是一門應用學科,必須注意在實踐中積累豐富的臨動物經驗,要掌握熟練的技術和過硬的本領;要刻苦鑽研業務,不斷學習和引進國內外先進的護理技術;要善於總結經驗,不斷控索,開展研究,

勇於創新,努力提高業務技術水平,不斷推動護理事業的發展;要積極努力學習和了解社會學、心理學、倫理學等知識,拓寬自己的知識面,更好地為病人的身心動物服務。

1.醫生是一個很平凡的職業,他的責任就是救死扶傷,挽救病人的生命。

2.醫生也同樣應該具備一定的思想素質、專業素質和科學素質,要有一定的責任心,把病人的生命看作是自己的生命。

3.醫生要有創新和探索的能力,積極為醫學的未來作出貢獻。

新的學期開始了,新一輪對醫學知識的吸收和總結也拉開序幕,我會投入百分之百的努力:加油——對所有的人説!

第7篇

繼大學生暑期實踐培訓班課程結束後,為期20天的豬場及崗位實踐活動也圓滿落下帷幕。8月15日,參與實踐的19名大學生再次相聚公司,在實踐總結會上分享各自的收穫和體會。

豬場和崗位實踐活動是大學生暑期培訓的重要組成部分,旨在通過理論與實踐相結合,參與體驗豬場及相關崗位的工作,瞭解規模養殖基本知識及豬場經營管理,培養大學生在實際工作中觀察、分析和解決問題的能力。此次安排10人到就近豬場實習;9名學員在公司質量、市場、研發、銷售各部崗位實習,並指定導師指導。

實踐總結會上,10名在豬場實習學員首先分享了實習收穫。

侯亮説:“在豬場不僅學到了養殖技術,更重要的是增強了與人溝通交流的能力,克服了拖沓懶散的習慣,提高了做事的主動性與積極性。真的很謝謝恆通,為我們提供的鍛鍊平台與工作機會,讓我收穫了更好的自己。”

唐徐斌説:“從接產、公豬採精、察情、配種、仔豬去勢、疫苗免疫等流程,讓我明白了任何實踐操作都是以理論為基礎,但同時與理論又有一定差距。只有經過不斷學習、不斷實踐,才能不斷進步。”

張齊金説:“豬場的實習磨練了我吃苦耐勞的精神,體會到只有用心做事,才能學到更多。恆通公司為我們提供免費吃住,發放車船及實習補貼,讓我看到了一個成功企業積極擔當社會責任的實際行動。”

在公司後勤實習的學員們也一一分享了自己的所思所得。

質檢部實習學員陽玲説:“在qc室每天都忙於化藥、抗生素、中藥等含量的測定,反覆的實驗讓我看到了恆通人嚴謹、細緻的工作態度,也讓我明白了責任心,把握細節、專注細節的重要性。”

“實習讓我看到學生與員工之間的巨大差別,瞭解了企業員工必需的素質和良好的從業心態,為以後邁入職場做更好的心理準備,也讓我開始重新思考自己未來的職業規劃。”市場部實習學員趙雙為感慨地説。

技術部實習學員田易江説:“10天的培訓+20天的實習,讓我的暑期生活豐滿充實,在不斷的收穫中我漸漸找準了自己的定位,明確了未來發展方向。實習行將結束,我將銘記這裏遇見的每一個人、經歷的每一件事,因為這裏有温暖、有成長。”

此次大學生培訓班班主任、公司人力資源部副總李東岑充分肯定了學員們在此次實習中的優秀表現,並勉勵大家珍惜校園時光,努力彌補差距,調整自己適應社會的心態,將當下的學習與工作做得更出彩!

第8篇

白雲浮動,傳奇被停留在過往,落葉沉睡於大地,孕育着一個希望的誕生,醫院寒假實習實踐心得體會。20xx年的冬天,這是我進入石大的第一個寒假,美麗的石大,承載着我的夢想——去當一名光榮的白衣戰士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫學知識充電,而實踐的過程是所有課本不能給予的,短暫的寒假便來到新城紅十字醫院(原八毛職工醫院)實習。

對於我這個只有半年學醫經歷的學生來説,應該從醫院中最基礎的護理工作開始。來到醫院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。

鏡中的我,穿着乾淨的白大褂,戴着潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪,心底的那份堅定與自信猶然而生!

看起來很簡單的護理工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學習,緊緊地跟着護士,寸步不離,年輕的護士耐心地給我講解着關於護理的知識。慢慢地,我穿梭在各個病房,瞭解了她們的護理術語和一些日常工作。

我協助護士接診病員,做好四測(測血壓、測體温、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體温的測量方法,接觸配液環節,在嚴格堅持“三查七對”(三查:操作前查、操作中查、操作後查;七對:對牀號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下,併為病員配液。

終於有了我實踐的機會,想着護士叮囑我的操作要領,端着裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房。面帶着微笑:“阿姨,該打針了!”我給病人綁上止血帶,用碘付進行消毒,然後拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中。看見管中有回血,一種如釋重負的感覺蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會如此的順利!

護士在休息的時候,給我講着因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡,而使病人死亡的真實事例後,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護士們。

20xx年2月21日在醫院領導的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結紮及剝脱術!手術前病人的家屬用充滿期待的目光注視着主刀的醫生,頓時讓我感到醫生的偉大責任。手術的時間大約兩個小時,主刀醫生精湛的醫技,讓我瞭解到醫學基礎知識的重要性,他的細心,彷彿把病人當成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經説過:雖然你們是用動物做實驗,但以後你們卻是要給人看病!因此,使我是深深體會到,我們要提高自己的職業素質,心得體會《醫院寒假實習實踐心得體會》。

短短的15天醫院實習結束,終於可以喘一口氣了。想想這麼多天的忙碌,再想想每日辛苦戰鬥的護士們,才知道護理工作的不易。

我覺得護理工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優秀的職業素質:

1、思想素質:要教育和培養每一個護理人員熱愛護理工作,獻身護理事業,樹立牢固的專業思想;要有崇高的道德品質、高尚的情操和良好的醫德修養,以白求恩為榜樣,發揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神:真誠坦率,精神飽滿,謙虛謹慎,認真負責;要高度的組織性、紀律性和集體主義精神,團結協作,愛護集體,愛護公物。

2、專業素質:護理人員要對病人極端負責,態度誠懇,和藹熱情,關心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細緻的身心護理;嚴格執行各項規章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規,有條不紊,執行醫囑和從事一切操作要思想集中,技術熟練,做到準確、安全、及時,精益求精;要有敏鋭的觀察力,善於發現病情變化,遇有病情突變,既要沉着冷靜,機智靈活,又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理,要求語言親切,解釋耐心,要有針對性地做了病人的思想工作,增強其向疾病做鬥爭的勇氣和信心;保持衣着整齊,儀表端莊,舉止穩重,禮貌待人,樸素大方;作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。

3、科學素質:護理人員要具有實事求是、勇於控索的精神,要認真掌握本學科基本理論,每項護理技術操作都要知其然並知其所以然;護理學是一門應用學科,必須注意在實踐中積累豐富的臨牀經驗,要掌握熟練的技術和過硬的本領;要刻苦鑽研業務,不斷學習和引進國內外先進的護理技術;要善於總結經驗,不斷控索,開展研究,勇於創新,努力提高業務技術水平,不斷推動護理事業的發展;要積極努力學習和了解社會學、心理學、倫理學等知識,拓寬自己的知識面,更好地為病人的身心健康服務。

1、醫生是一個很平凡的職業,他的責任就是救死扶傷,挽救病人的生命。

2、醫生也同樣應該具備一定的思想素質、專業素質和科學素質,要有一定的責任心,把病人的生命看作是自己的生命。

3、醫生要有創新和探索的能力,積極為醫學的未來作出貢獻。

新的學期開始了,新一輪對醫學知識的吸收和總結也拉開序幕,我會投入百分之百的努力:加油——對所有的人説!

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