旅遊專業的實踐報告5篇

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為了能夠在實踐中有更清晰的思路,必須認真對待記錄實踐報告,實踐結束之後我們最重要的事情就是及時寫好實踐報告,下面是本站小編為您分享的旅遊專業的實踐報告5篇,感謝您的參閲。

旅遊專業的實踐報告5篇

旅遊專業的實踐報告篇1

這次暑假,我在xx生產資料限公司行政部辦公室文員崗位進行暑期社會實踐,這次經歷讓我再實踐中瞭解社會,讓我學到了很多在課堂上學不到的只是,讓我真正懂得了實踐是檢驗真理的唯一標準的真正含義

在這一個多月的實踐中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。首先總結一下我的所有具體工作內容:

1、接聽、轉接應聘者來電;

2、負責將應聘初試通過者送往各部門經理處進行復試;

3、協助做好會議紀要;

4、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送;

6、整理及保管補卡條、請假條,並統計當月考勤交予財務做賬留底;

7、複印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;

在剛開始的工作中並沒有感覺到很累,只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰痠背痛的。

雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這裏還很有學問,你要注意語音語調等等一些細節,還有就是打字複印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客户就更是學問大了,你需要察言觀色地瞭解他們的心理,瞭解上司的意圖等等。由於我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業知識多涉及到的領域,而不僅僅侷限於完成文 員的崗位職責

每天我都會向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。要完成的工作任務瑣碎且繁雜,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認真仔細且不厭其煩,並要勤於動腦思考,才能真正地完成好任務。如我在整理文件時,拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然後再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時耐心是必備的。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時,所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。

文員對於學數學的我來説只是一個概念,形式上的概念。在實踐這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識,為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面説,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

通過這次社會實踐,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。像如何接聽電話,如何接待客人,做excel表格、word文檔文件等。這次實踐使我在實踐中瞭解社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為以後進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式,調整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發展自己。

旅遊專業的實踐報告篇2

實踐時間:20xx年——x月xx日至20xx年—x月——xx日共x天

一個正常的人遲早要踏入社會,因為生活需要社會,一個人要想踏入社會就必須進行實踐,所謂的人生經驗也就從此時開始真正積累併為我們以後的生活和社會打拼奠定基礎。如果説工作經驗使我們打拼事業的籌碼,那麼進行社會實踐就是我們積累社會工作經驗的必要過程,因此説實踐是我們踏入社會、打拼事業、實現人生理想的第一步,社會實踐對我們打學生來説就好比莊稼的化肥——必不可少。實習可稱為實踐,學習。也許真是我們從大學踏入社會的必經之路,也是開啟我們踏入工作,適應社會的鑰匙,是我們人生中不可缺少的一部分。只因我們不斷的在學習,不斷的在實踐,所以我們在不斷成長,不斷的將所學到的變成自己的。

通過社會實踐可以學到我們在校園所學不到的東西,在這個這個寒假中,我第一次參加了社會實踐,我明白大學生社會實踐是銜接我們學生走出校門、走向社會的橋樑,是培養鍛鍊才幹的好渠道通過參加社會實踐活動,有助於我們在將來更好的融入社會。近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟和人生的寶貴經驗!

這個假期我在一家酒店實習,確切的説是個火鍋店。要知道火鍋店的工作流程要比一般的飯店複雜。在將近一個月的實習裏我學到了一些有關餐桌禮儀禮儀和社會交往的知識,同時也積累了不少社會經驗。實習,不僅是學習,更多的是體驗生活,在實習開始之前我就想:這次去實習,我不僅是去學習實踐,更重要的是去觀察那些在酒店工作和消費的人們,不論是服務員、主管還是老闆。雖然他們的稱呼不一樣,但我相信在他們每一個人的身上都有值得我學習的東西。第一次到酒店實習,非常期待,也很好奇,還想着到底該怎樣與別人相處,早早的就到酒店大廳,主管給我指定了個師傅,之後什麼都要看自己了,師傅是個領班,看起來有點嚴肅,我初次來酒店實習工作經驗少的可憐,可以説是一竅不通,為了給師傅一個不錯的印象,我開始主動幹一些零活、幫他打飯,有空的時候向他請教經驗,可是師傅似乎很小氣,在我問他我的工作安排的時候只是冷冷的説“以後再説吧”。開始我很不解,認為他很小氣,客人來了不知道自己幹什麼又不能在那傻站着,主管看見了會處罰我,我只好乾些擦擦餐具等無聊的工具。在接下來的幾次“口風”試探中,我的師傅抱着軟硬不吃、打死不説的態度要我頭疼不已,我甚至已經到了憤怒的程度想狠k他一頓出氣,就在那天中午吃飯時師傅走到我旁邊説明天到他那邊看台(就是管某個區的服務),他接着説作不是靠人分的要自己去做,開始來誰都沒經驗,客人來的時候誰也顧不上你,你只有自己多長個眼色——自己去學,其實每天的工作會讓你學會很多,最終你就會熟悉這套服務流程。

師傅的話讓我豁然開朗,我暗罵自己傻,反過來想想也算是自己學到了一點經驗吧。從此我是邊幹邊學,努力地留意着工作的每個細節,在接下來的幾天內,從擺放餐具(都有講究)、擦餐具、拖地板、打水到開門接待客人、泡茶倒水、到吧枱下單、上鍋打火、收拾餐具、洗鍋圈,甚至連換氣罐等繁雜的工作我都擺平的掉。用主管的話説我可以出徒了!

旅遊專業的實踐報告篇3

實踐單位:

xxxxxx旅遊有限責任公司

實踐時間:

20xx年6月30日 至 20xx年8月22日

實踐目的:

實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

實踐內容:

讓我從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論與實踐相結合,讓我感受到由一個大學生轉變為職業人的過程。更好的體會我的專業知識和技能。

實踐結果:

通過這次實踐讓我對旅遊這一行業有了更深的認識,我也更喜歡旅遊這一行業了,學到了很多書本之外的知識。也學習了一些人際交往中的道理,各種人情風俗更深深吸引着我去追求。而且在這裏更開闊了眼界,整合和延伸了課堂知識,同時也培養了旅遊職業感覺。對景區建設與管理有了一定的見解。在以後的學習中我會在用這次實踐中所獲得的知識作為我以後工作的基礎。

假期來了,我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎?一片葉子屬於一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰説意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰説校園裏的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……

第一次參加跟我的專業掛邊的社會實踐,我明白社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!

俗話説:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是説:在家裏的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什麼困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這近二個月裏,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立! 也更能體會會到了要跟朋友商量團隊的協作力。我們還算挺好的,我們一塊來的有八個人不管幹什麼都互相有個照應,也真正體現了團結的力量。

通過這次的實踐我瞭解了在社會人際交往中我們應該做到以下幾點:

1、做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人。

2、虛心向別人學習,努力完善自己。

3、對待客人要面帶笑容,耐心服務。

4、要與同事和睦相處

在景區裏邊,有很多的管理員,他們就如我們學校裏邊的領導和班級裏面的班幹部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級裏的同學們!要想讓他們服從你的管理。那麼你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是説:在管理時,也要因人而異!

旅遊專業的實踐報告篇4

一、實踐目的

畢業實踐是旅遊管理專業學生在完成課程之後進行最後的綜合實踐,是貫徹理論聯繫實際的原則,實現院校培養目標不可缺少的教學模塊,其目的是讓學生學習瞭解旅遊企業常規操作模式,熟悉一般的業務手段和方法;瞭解旅遊業現狀,應用所學理論知識,提出改進建議;在真實的工作環境下,認識自我,磨鍊意志,鍛鍊心態,考慮就業方向的選擇。實踐生應端正態度,克服實踐過程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實際相結合。

二、公司簡介

這次我實踐的地方是xx省旅行社。這家旅行社成立於20xx年,註冊資金xx萬元人民幣。是經國家旅遊局批准,由xx省旅遊局核准,xx市工商行政管理局登記註冊具有法人資格的國內旅行社。業務範圍包括進行國內組團旅遊和省內旅遊接待服務,兼營會議接待和機票代售等業務。經營境內的各大精品線路,開通了多條國內旅遊線路,遊線路是該旅行社的招牌線路。

三、實踐內容

旅行社行業是旅遊業的基本組成部分,是聯結旅遊飯店、交通、景區等各個環節的橋樑式行業,是整個旅遊業的中心環節。所以,選擇在旅行社實踐,有利於瞭解整個旅*業的運行狀況和發展趨勢。可以同時瞭解飯店業的經營模式,旅遊交通在旅遊中發揮的作用,更能進一步的瞭解旅遊景區的經營發展狀況。

這次到旅行社實踐,是以實踐導遊的身份進去的。因此主要的工作就是熟悉導遊業務,能都獨立承擔帶團的任務。此外再學習旅行社其他方面的業務知識。

我主要是做實踐到有的,所以重點就是去熟悉導遊業務知識。背導遊詞,背到滾瓜爛熟,爛記於心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識鏈,能夠將各種相關知識融會貫通。

第一週的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導遊可能會去帶的一些一日遊的景點知識,我不緊將自己以前的導遊知識温習了一遍,開始一週的時間也是自己的導遊知識豐富了許多。除了給自己充電外,平時也會幫計調們去給客户送些票據之類的東西。

上班第一天,沒什麼工作,老闆和其他的工作人員都很忙,也就簡單的和大家打了個招呼,然後就到了老闆指定的地方呆着。以前在旅行社做過兼職導遊,知道剛到旅行社就是這樣子,大家忙起來了往往把新人當做空氣,有事的時候才會去關注你。我也就知趣的找個地方呆着,隨便翻閲着手頭可以看到的資料,提高一下自己對自己將要實踐一個多月的旅行社。剛來旅行社,自己就要機靈些,要謙虛好學,多去了解,不要以為有人會去主動的交你。你要去觀察去傾聽,看忙着的人是怎樣做事的,他們是如何和人打交道的。

中午大家忙着也只有用快餐填飽肚子了,知道大家都要叫快餐,我也就自告奮勇的幫大家了這個忙。吃飯是閒聊,大家除了對我説了些客氣的話外,有兩個看似資歷很老的同事還説我很好學,還知道我看了什麼,薑還是老的辣,就這樣悄無聲息的去觀察你。所以,有的時候你不要懷疑自己做的無法得到認可,其實有人已經看在眼裏了。下午也就是自己看資料了,一天很快就過去了。

因為我以前在學校帶過學生團也在其他的旅行社帶過兩個團,有一點帶團的經驗,因此,老闆也沒為我安排什麼培訓,只是讓我多掌握些導遊知識和本旅行社的景點線路。

帶團不是一件容易的事,你不僅要有熟練的導遊知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目,還要掌握吃、住、行、遊、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發事件的能力和良好的.心理素質。

我帶的第一個團是到石門澗一日遊的散客團。散客團相對團隊遊客簡單一些,散客團基本上都是由幾個小團體組成,這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實我們只用關注這些小團體中的具有領頭作用的一個人就行,這些小團體基本上是以領導、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團體搞好了關係。個小團體有時又可以相互牽制,所以整體來説帶起來並不難。上車之後就是致詞,景點的簡單介紹,玩點小小的遊戲,一趟下來,也沒出什麼紕漏。

自從較好的帶了第一個團後,我就陸陸續續的帶了五六個團。這些團雖然都帶下來了也沒出現什麼大問題,但是整個過程也是一個不斷髮現問題解決問題的過程。

開始時以為背熟了導遊詞,掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團帶好,但是每次帶的遊客都不不一樣,所會面臨的問題也會各不相同,如果還是生硬的根據套路去做,往往達不到良好的效果。所以自己要學的還很多,因此,每次帶團之後我都會將遇到的問題進行總結,然後通過各種方式尋求解決對策,可以看書、上旅遊或者向有經驗的導遊求教。雖然所帶團很累,遇到的問題很麻煩,但是不斷地去學習,去解決問題也會從中獲得巨大的收穫和樂趣。

在旅行社實踐的一個多月帶了多個旅遊團,這不僅使自己的專業技能得到了提高,增加了旅遊帶團的經驗,也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當我實踐期滿離開旅行社前,老闆對我工作的認可和對我認真工作的表揚讓我感到了極大的快樂!

四、實踐總結

在一個多月的實踐過程中,我對整個旅行社行業的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中,我不僅在我的專業知識領域有了新的突破和進展,同時,也在我的人生經歷中增添了非常重要的一節,這將是我一生中珍貴的財富。

畢業實踐,是學生從學校步入社會的過渡階段,是讓學生在真正出社會之前,對社會的提前適應階段。四年的大學生活雖然不能説是完全的與社會脱節,畢竟還是離現實有一段距離。通過畢業實踐,讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運用所學知識去解決現實問題,更教會了我怎麼去與人溝通交流,怎麼樣做一個合格的旅遊從業人員。這次實踐不僅使我更加了解了旅遊這一行業,從中學到的知識也將使我在從事其他行業工作中也非常受用。

1、這次實踐對我撰寫畢業論文有很大的幫助。此次我的畢業論文是《後金融危機背景下我國旅遊景區的發展對策》,需要對旅遊景區的發展現狀和目前的旅遊供需關係有所瞭解,實踐的過程正好可以親身的去了解,這位我的論文撰寫提供了不少素材和靈感。

2、經過了x個多月的旅行社實踐,使我們對旅行社的基本業務和操作有了一定的瞭解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,做旅遊更加如此,要敢於開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對於客人的要求,要盡全力去滿足,儘管有些不是我們職責範圍的事情,也要盡力幫其轉達;儘管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫助他尋求其他解決方法。

3、如何與人和睦相處,良好的進行溝通,是一名實踐生必須要學會的。在與人相處方面,我一直堅信,誠實加真心,自尊與尊重他人,肯定不會被拒於千里之外的。首先和同事相處,我只是一個實踐生,很多事情要多看多學,我所有的同事都是我的老師,前輩,工作過程中,怎麼發揮團隊的作用,協調內部關係,我學會的是尊重和禮貌。做為一名旅遊人,直接面對的是顧客,你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅遊的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己説出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,進而選擇和你合作,是作為一名實踐生所必須要學習的課程。人不免會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態,用的心態去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實踐中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態。

4、通過這次實踐,我深切的瞭解到,獨立和好學是一個實踐生首先應該具備的。只有培養自身的獨立能力,不過分的依賴,自己主動的去發現問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進步。另外,在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教,而不是不懂裝懂。“三人行,必有我師”,我們該學該問的不僅僅限於我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個領域,都有我們要學該懂的東西。通過學習,才能獨立工作,積累經驗,最後得到的才是最適合自己的東西。

導遊的工作是重複的、也是不斷變化的,它時刻挑戰着我的耐心和忍耐力。有時候,心生厭煩的並不是外界的環境,而是自己的心態。往往在開始的時候我們都滿懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來,其實環境依舊如此,變化的只是我們的心態。每一天,我們可以選擇好心情好心態,也可以選擇壞心情消極的心態,因此我們可以選擇好心情好態度!

實踐期間,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中,往往會讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒有退縮,而是勇敢的去面對,對客人我始終抱着積極包容的態度去對待,努力為自己減壓,營造良好融洽的工作氛圍。

以上是我的畢業實踐報告。我知道,實踐只是一個接觸社會的過程。通過這次實踐,是我學習到了許多在學校學不到的知識,接觸了形形色色的人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地瞭解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。

旅遊專業的實踐報告篇5

在牡丹園這段時間來,我學到了很多從課本上、學校裏學不到的東西。一個月的導遊生活讓我有很大的感觸。

記得當我們剛接到要去牡丹園實習的消息時,都非常的激動,天天盼着去牡丹園。

3.14我們第一次進入了牡丹園,當時花開沒開,園子裏空蕩蕩的,不過呢,我們還是很開心。

首先呢,是進行培訓,天天早起做校車去,直到下午五點多才可以回學校,白天呢,就呆在牡丹園逛園子,熟悉導遊詞。前幾天我們還興致勃勃,不過這麼持續幾天呢,我們的興致就被磨滅掉了,但是我們還是堅持了下來。

培訓結束了,當然有培訓就會有考核,面對第一次考核我們都非常的緊張,快到我的時候呢,老師和同學都給我鼓勵的擁抱,但是我還是無法戰勝心裏的緊張。就這樣上去以後,我發揮得很不好,下去以後就做好了被淘汰的準備,等了兩天結果出來了,我並沒有被淘汰,不過聽説還有第二次的考核,我就和同學天天自己逛園子,熟悉導遊詞。

迎來了第二次考核,我們班和別的班不一樣,我們呢是由王經理來考(在國風園的演藝大廳裏),別人呢都是由菏澤學院的一些大姐姐大哥哥們逛園子考,我們還會有一點害怕,但是又因是第二次實習,所以也就發揮得不錯。第二次考核結束了,接下來我們面對的呢就是我們獨自帶團和正式上崗工作的時候了。

4.08號我們正式上崗,每個人都在想自己帶的第一個團會是怎樣的,好不好帶,遊客挑不挑剔。。。 同時心裏還有點小激動、緊張和害怕。不過我接的第一個團的遊客還是比較好相處的`,對於遊客問的一些問題對我來説都很簡單,都能答得出來。因為開了個好頭,所以接下來帶團也不害怕、不緊張了。

其實到了真正帶團的時候並沒有培訓時那麼拘束,遊客也並非我們想象的那麼不容易接觸,不好伺候。

通過這次實習呢,我還總結了幾個經驗:

1.要有良好的心態。遊客都是出來玩的,我們要保證他們可以玩的開心、愉快,不要把自己生活中的一些不好的情緒帶到我們的工作當中。

2.要有隨機應變的能力。

3.要多和遊客接觸。 就算在這次的講解中出現一點錯誤,如果你和遊客溝通的好的話他們就會塬諒你,還會給你一些鼓勵。

這次的實習呢,我做的不夠好,做的還有很多不足的地方,不是帶的所有的團都是讓遊客滿意的而歸的,雖然説不可以帶自己的情緒進入工作中。但是我還是沒有完全做到,也沒能夠放開心的去與遊客溝通,有時候還會被一些遊客的問題問的啞口無言。在以後我需要努力,需要改正的地方還有很多,這次的實習只是一個考驗,有這次實習可以看出我現在並不是一個合格的導遊,還是不能完全處理掉遊客問的問題,所以以後我要多看一些書,擴充知識面,現在我會的東西還太少,以後我會努力的,我的導遊生活才剛剛開始哦。

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