千萬黃金賤賣牽出4.7億經濟大案 珠寶銷售工作心得體會2篇
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多名僅有國中學歷的犯罪嫌疑人
以黃金製品交易為幌子
採取“低值高報、虛構謊報”方式
騙取國家出口退税，瘋狂虛開增值税專用發票
“賤賣黃金”背後的4.7億經濟大案
本刊記者/周羣峯
發於2022.6.6總第1046期《中國新聞週刊》
“買來黃金，立即賠本賤賣掉”“聲稱產品的原材料中含有黃金，卻被發現其中無任何黃金成分”“產品出口到香港後，馬上被當成廢品處理掉”，這一系列反常的商業操作背後，隱藏着一個跨省經濟犯罪團伙。
他們以黃金製品交易為幌子，採取“低值高報、虛構謊報”方式，騙取國家出口退税，瘋狂虛開增值税專用發票。
經過長達1年多的縝密偵查，四川省綿陽市警方輾轉四川、廣東、廣西、山東等省份，行程數萬公里，全鏈條打掉該犯罪團伙。2022年4月底，隨着被告人詹某堆等人被檢察機關提起公訴，標誌着該案全案告破。
專案組主要成員、綿陽市公安局經偵支隊三大隊教導員緱寶林全程參與了該案的偵查工作。在接受《中國新聞週刊》採訪時，他表示，在這起特大騙取出口退税，虛開增值税專用發票案中，多名犯罪嫌疑人僅為國中學歷。他們謊稱用貴金屬加工產品，以達到提高進項商品價值的目的。
他説：“在兩三年的時間內，該犯罪團伙總計購買了大約1噸的黃金，然後低價銷售，並虛開4.7億增值税發票。該案偵破後，大量購買發票的企業補繳了税款，共為國家挽回經濟損失3000餘萬元。”
花千萬買黃金虧本出售
2020年底，綿陽市税務部門向綿陽警方反映了一條線索：四川國金寶實業有限公司（以下簡稱“國金寶公司”）在短時間內大量購買黃金，聲稱用作原料生產出口產品，並以此申請出口退税。
涉嫌騙取出口退税的四川國金寶公司，曾花千萬買黃金後立即虧本出售。供圖/綿陽市公安局
税務機關在核查時，發現該企業銷售的產品中並不含任何黃金成分，存在明顯的購銷不匹配的情況，税務部門由此引起警覺，認為該公司存在很大的騙取出口退税的作案嫌疑。
根據相關法規，出口退税是指對我國報關出口的貨物，退還在國內各生產環節和流轉環節繳納的增值税和消費税,可以幫助出口企業降低成本,增強商品國際競爭力，使出口貨物的整體税負歸零，有效避免“在國內交完税，到國外又要交關税”的國際貿易進出口雙重徵税現象。
這樣既可為企業減負，也可以促進對外貿易。一旦退税，大筆的資金可以退回企業賬户。有些不法分子卻盯上這一環節，通過假報出口等手段，騙取國家出口退税款。
天眼查顯示，國金寶公司成立於2019年6月5日，註冊資本為5000萬人民幣，法定代表人為焦某。註冊地址為綿陽市科創區創業服務中心企業加速器C區2棟3樓，經營範圍包括建材批發；半導體照明器件製造；銷售電子產品；眼鏡製造；銷售金銀飾品等。焦某控股比例100％。
收到線索後，綿陽市公安局經偵支隊民警立即進行核查。緱寶林介紹稱，警方進入該公司後發現，該公司已處於停產狀態。廠房看上去有幾百平方米。從外觀上看，像是一家正常運營的公司，但廠房比較簡陋，其中只有一些簡單的生產設備，質量把關並不嚴格，不具備生產合格產品的能力。
警方調查發現，焦某是陝西西安籍男子，他與蔣某安（浙江省臨海市男子）共同負責該公司的運營。該公司對外稱，兩款產品（視覺訓練儀、變流器）的原材料中都用到了黃金，均出口至香港某華公司。2019年9月至11月，國金寶公司以生產需要為由，花1000多萬元，先後3次從廣東省深圳市購買了共計41公斤的黃金，並取得了進項增值税專用發票。
緱寶林介紹，2020年，國金寶公司就向四川税務部門申請進項的出口退税，由於税務部門嚴格把關，他們未能得逞。此後，他們就去找了一家深圳的公司協助把這個產品出口到了香港，在深圳申請了一部分退税款。
他説：“這很快引起了深圳税務部門的注意，他們發函建議綿陽税務部門對生產企業的真實性進行調查。”
民警調查獲悉，國金寶公司表面的老闆為焦某，但其背後的實際控制人為周某新。同時，周某新不僅在深圳有公司，而且也是香港某華公司實際控制人。
周某新落網，他是四川國金寶公司和香港某華公司的實際控制人，國金寶公司將產品出口到某華公司，相當於產品從他的左手轉到了他的右手。供圖/綿陽市公安局
這意味着，所謂的國金寶公司將產品出口到香港某華公司，其實相當於，產品從周某新的左手轉到了他自己的右手，其目的就是為了便於騙税。
2021年1月，綿陽市公安局決定對周某新、焦某等人涉嫌騙取出口退税犯罪進行立案偵查，併成立了由經偵支隊牽頭，抽調涪城區公安分局經偵大隊警力組成專案組。
為儘快查清線索，專案組從該公司購買的黃金流向為切入點，派出偵查員遠赴深圳開展工作。
緱寶林等專案組成員到深圳後，為搞清楚資金流的去向，在當地公安機關的配合下，他們對所有嫌疑人進行訊問，對所有相關公司和個人逐一調查，經過1周多時間的工作，專案組調查到了上述41公斤黃金每一筆流向。
緱寶林稱，國金寶公司在深圳購買這些黃金後，並沒有轉運到綿陽的公司用於生產，而是在深圳就地降價賣掉。“焦某每次在深圳市羅湖區一家珠寶市場倉庫內提取到黃金後，都會在當天以每克便宜3至5角錢的價格，賣給了不需要開具發票的黃金飾品廠商或個人。”
花千萬鉅款購來的黃金馬上虧本賣掉，國金寶公司這一反常的商業操作引起了警方注意。這種古怪行為的背後藏着怎樣的祕密？
“到香港被當成廢品處理掉”
2021年3月，專案組決定展開抓捕行動，蔣某安、周某新、焦某分別在綿陽、深圳、西安落網。因涉嫌騙取出口退税犯罪，三人被公安機關採取刑事強制措施。
緱寶林稱，審訊之初，三名犯罪嫌疑人開始不太配合，企圖矇混過關，後期隨着證據的一一出示，他們的心理防線逐漸崩潰，就交代了他們騙取出口退税款的犯罪事實。
經查，周某新現年48歲，浙江省臨海市人，2019年6月他與同鄉蔣某安合謀，以朋友焦某為法人代表在綿陽成立了國金寶公司，生產訓練儀、變流器等產品，用於出口香港某華公司。周某新常年在深圳居住，管理深圳市一家科技公司，對綿陽公司、香港公司運轉進行遙控指揮。
緱寶林稱，周某新曾在西安做生意，期間認識了西安當地人焦某，之後發展成為朋友關係，“焦某除了掛名做國金寶公司老闆，還負責提取黃金，和另外幾個人賤賣黃金等事情”。
緱寶林表示，警方審訊時，犯罪嫌疑人交代，國金寶公司曾招聘過幾名工人，做一些拼裝視覺訓練儀和變流器的工作。周某新供述，視覺訓練儀曾申請過專利，裏面有個電機帶着一個含有光線的物體，眼睛近視者盯着其中一個有顏色的東西轉動眼球，從而可以起到矯正視力的作用。
綿陽警方透露，上述兩種產品都沒有任何技術含量，不具有實際意義，而且其成分中也均不含黃金。2019年10月到2020年3月，在5個月時間內，周某新以產品出口香港為由，向税務部門申報出口退税，共獲取了出口退税款59萬餘元，向税務部門申報但尚未獲取的出口退税款近100萬元。
緱寶林稱，犯罪嫌疑人之前虧本處理黃金時造成的經濟損失大約只有2萬元，這與他們騙取的出口退税款相比，就顯得“非常合算”了。
周某新供述，他和兩名80後同夥都是國中文化，為了賺取“大利潤”決定鋌而走險。
他説，他們開公司、出產品、做出口貿易，以掩人耳目，提高騙取退税成功率，“國金寶公司簡陋的生產線根本無法產出合格的視覺訓練儀、變流器，這些低成本劣質產品以虛假出口貿易方式運輸到香港某華公司後，就會被當成廢品處理掉”。
幾名犯罪嫌疑人供述稱，他們購買41公斤實物黃金，唯一目的就是獲取增值税專用發票，進而騙取出口退税。之所以選擇黃金，是因為其在申報退税時具有高額的進項發票，他們謊稱黃金是生產商品原料之一，以高成本獲取更大金額退税。為了回籠資金，對他們沒有實際用處的黃金，都被快速賣出。
順藤摸瓜牽出4.7億大案
出乎預料的是，辦案民警在審理該案過程中，發現了另外一條重要線索：2020年9月至12月，周某新通過自己在深圳的科技公司，以向深圳另一家科技顏料有限公司（實際控制人詹某堆）購買“金膏”為幌子，支付對方4％的“手續費”，從該顏料公司取得虛開的增值税專用發票價税合計380萬元，用於騙取出口退税需要。
緱寶林稱，金膏是由黃金經過特殊處理而成，外形呈膏狀，主要用於陶瓷等工藝的加工，可使陶瓷等具有金光閃閃的外表，增加美觀。他説，“周某新等人其實根本沒有從詹某堆的公司購買過金膏。”
為打擊該犯罪團伙，專案組再次前往深圳。警方瞭解到，詹某堆是廣東省饒平縣人，國中文化。他夥同其國中同學許某為等人收取受票企業“手續費”後，大肆對下游企業開具增值税專用發票。
至此，一條涉及全國多地的虛開增值税專用發票黑色鏈條浮出了水面。
2021年5月26日，詹某堆在深圳落網。經審查，詹某堆於2018年在深圳成立了兩家公司，並在同學許某為的幫助下取得了上海黃金交易所一級會員單位的代理會員資格，以公司生產“金膏”需要為由多次購買共計1噸左右的黃金。
詹某堆落網，他為國內101家廠商和企業，虛開增值税專用發票900份，涉案金額高達4.7億元。供圖/綿陽市公安局
詹某堆獲取增值税專用發票後，對實物黃金則委託許某為低於市場價的價格賣給不需要開發票的黃金飾品生產企業或個人，許某為從中收取“跑路費”。
經查，2018年以來，詹某堆用購買黃金取得富餘增值税專用發票，再通過自己聯繫或者許某為、胡某明、孫某耀等人介紹，先後與廣東、廣西、福建、浙江、山東等地一些不法企業勾結，在未發生真實交易情況下，虛開購買生產陶瓷、顏料所需“金膏、金水顏料”等商品的增值税專用發票，並按票面金額收取4％至8％不等的“開票費”，下家企業得到虛開發票後用於在税務部門申報認證抵扣税款。
此後的兩年多時間裏，詹某堆共計為國內101家廠商和企業，虛開增值税專用發票900份，涉案金額高達4.7億元，從中獲利幾千萬。
緱寶林告訴《中國新聞週刊》，根據警方調查，上述101家廠商和企業的負責人主要從事陶瓷行業，他們是否涉及犯罪，也會由屬地公安機關來進一步調查，根據他們取得發票的過程，以及其主客觀是否一致原則等來認定他們是否涉嫌犯罪，涉嫌犯罪的將由屬地公安機關立案偵查。
他説：“其中，因涉嫌虛開增值税專用發票，有的已經被當地公安機關採取刑事強制措施。”
警方透露，詹某堆落網後，專案組又先後輾轉廣東、廣西、山東、浙江等地，對涉案企業固定證據，並敦促逃税企業補繳增值税款，共計挽回經濟損失3000餘萬元。
2021年11月，許某為落網，胡某明、孫某耀主動到案，三人共退出違法所得200餘萬元。2022年4月底，因涉嫌犯有虛開增值税專用發票罪，被告人詹某堆、許某為、胡某明、孫某耀被檢察機關提起公訴，等待他們的將是法律的嚴懲。
緱寶林表示，通過該案，也提醒一些企業要合法合規經營，不要去鑽國家出口退税政策的漏洞做違法行為。否則，一旦被公安機關或税務部門發現，就必將付出法律代價。
珠寶銷售工作心得體會1
x月份珠寶銷售任務6.6萬，實際完成34137，完成銷售任務的52%離公司下達的任務差距較大。在接下來的10月份要努力發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的讓我幹到積極的我要幹。給顧客創造一個良好的購物環境的同時，為公司創作更多的銷售業績，為個人更好地達成銷售任務，帶領員工在以下幾方面做好本職工作：
一、以最佳的精神狀態準備迎接客人
銷售珠寶相對於其他商品而言，入店客人較少，身為珠寶營業員的你該怎麼辦？是孤芳自賞，獨自等待？還是做一些對銷售有益的事？當店內沒有客人時，身為珠寶營業員的你應該儘可能地採取一些主動措施引起客人對你櫃枱的注意，比如做出拿出放大鏡觀察鑽石的姿勢，拿出櫃內貨品試戴或整理商品、擦拭枱面玻璃等等，這樣就可能會使客人對你櫃枱的商品產生興趣，引導客人入店。
二、適時地接待客人
當客人走向你的櫃枱，你應以微笑迎接客人、用和藹的眼神看着客人，同時，問候客人（不宜過早地逼近客人，應儘可能的給客人營造一個輕鬆購物環境）。
當客人停留在某處櫃枱，仔細端詳看某件飾品時，你應輕步靠近客人（建議不要站在客人的正前方，最佳的位置是客人的前側方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便於客人交談，因為側臉講話要比面對面時，客人抬頭給你講話省力的多，而且也尊重客人）。
另外，營業員還可以勸客人試戴，這就要求給客人一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消渴人怕試戴後不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧忌地讓你拿出首飾來。
三、巧妙地引導客人
讓顧客走出購買誤區，揚長避短巧妙地解釋鑽石品質由於有些商家的誤導，使許多客人購買鑽石時要求產地是南非的，且淨度是VVS級的，切工要八心八箭等。面對這樣提問，我們該怎麼辦？簡言之，就是要引導客人走出購買誤區，揚長避短巧妙地解釋鑽石品。比如當客人問有無南非鑽石時，我們可以先肯定説有（否則客人可能扭頭就走），隨後再告訴客人實際上鑽石的好壞是以4C標準來衡量的，南非產量大，並非所有鑽石都好，而且世界大部分鑽石均由戴比爾斯進行統配，倒不如説我們的鑽石均來自戴比爾斯。
四、充分展示珠寶飾品
由於多數客人對於珠寶知識缺乏瞭解，因此，營業員對珠寶的展示十分重要。許多營業員當客人提出拿某件首飾時，便機械地打開櫃枱，拿出後便遞交給客人，簡單講解一下款式特點。其實，當你開始拿出鑽飾時，首先應描述鑽石的切工，同時用手不停地擺動鑽飾，把該描述的話基本説完後遞給客人，為客人示範正確的鑑賞鑽石動作和技巧，在客人面前樹立起自身的專業形象。
五、積極促進成交
由於珠寶首飾價格不菲，對於一般客人來講是一項較大的開支，因此，客人在作出最後成交決定前都會表現出猶豫不決，如果你不抓緊時間為顧客減壓（比如：向自己的同事或客人的同伴談一談有關今年首飾的流行趨勢，也可以拿出幾種檔次教高的首飾盒或禮品給客人挑選，分散客人注意力），客人就有可能會暫時放棄，一句再轉轉看看後便一去不返。
六、到位的售後服務
當客人決定購買並付款後，營業員的工作並未就此結束。我們還要向客人詳細介紹我們的售後服務和佩帶保養知識等。
七、及時總結銷售過程和經驗
對客人進行分析歸類（遇到特殊問題應及時向上級反饋），與同事進行交流尋找不足，互相幫助，共同提高。
珠寶銷售工作心得體會2
不同的珠寶有自己的來歷，它的質地、大小、以及製作的工藝，還有設計的理念等等，有很多的方面需要我們去了解，如果連我們自己都不瞭解這款產品，怎麼會吸引顧客去購買呢。因此通過不同書籍的查詢，時尚雜誌的閲讀欣賞自己負責區域的珠寶，同時也是擴大自己的知識面，增長自己的見識。將每一款產品所有的細節都有充分的瞭解並且融會貫通之後，面對顧客提問就不會啞口無言了，而是通過引人入勝的言談挑起顧客購買的慾望。
當在工作過程中無人問津時，通過擦拭櫃枱等等細小的動作吸引顧客的注意力，有看一看的想法才會觀察到什麼樣的會去購買。在接待客户時，用微笑面對他（她），在恰當的時機問詢有什麼可以幫助的地方，用通俗易懂的語言介紹產品的優勢，和顧客輕聲的交流，當顧客相中一款首飾可以提出試戴來幫助顧客下定決心。
多數的客人對珠寶的瞭解程度不高，甚至有的因為某些信息的誤導，往往會提出一些奇怪的問題，或者要求要什麼樣的珠寶，在這時要引導顧客及時地走出誤區，簡單的講解一下這方面的知識，同時給顧客示範正確的鑑賞動作和技巧，樹立起在顧客心中的專業的形象。
在銷售的過程中不要給予客户過多的壓力，但是當售出之後也要將售後的工作做到位，有什麼樣的售後服務以及在珠寶的保養方面有什麼地方需要注意的都需要和顧客講解清楚，給予客人完美的購物體驗。
在完成一天的工作之後，對自己的當天的表現做一個小小的總結，對客户進行分析，自己在銷售過程中有點什麼做的不好的地方，和同事相互之間進行交流和溝通，共同提高，將工作做的更出色。
